Elo 1302L 13" Touchscreen Monitor Guida utente

MANUALE UTENTE

Elo Touch Solutions

ET1002L, ET1302L, ET1502L

UM600245 Rev F

Manuale utente – ET1002L, ET1302L, ET1502L

2

Nessuna parte della presente pubblicazione può essere riprodotta, trasmessa, trascritta, salvata in un sistema di archiviazione o tradotta in altra lingua o linguaggio per

computer, in qualsiasi forma o con qualsiasi mezzo, inclusi, tra gli altri, quelli elettronici, magnetici, ottici, chimici, manuali o altri, senza previa autorizzazione scritta di

Elo Touch Solutions, Inc.

Clausola di esclusione di responsabilità

Le informazioni contenute nel presente documento sono soggette a modifica senza preavviso. Elo Touch Solutions, Inc. e le sue Affiliate (collettivamente "Elo") non

rilasciano alcuna dichiarazione o garanzia in merito ai contenuti nel presente documento, e declina espressamente qualsiasi garanzia implicita di commerciabilità o

idoneità per uno scopo particolare. Elo si riserva il diritto di aggiornare questa pubblicazione e apportarvi periodicamente variazioni di contenuto senza obbligo di

comunicare ad alcun soggetto dette revisioni o modifiche.

Marchi di fabbrica

Elo, Elo (logo), Elo Touch, Elo Touch Solutions e TouchPro sono marchi di Elo e delle sue Affiliate. Windows è un marchio di fabbrica di Microsoft Corporation.

Manuale utente – ET1002L, ET1302L, ET1502L

3

Indice

Sezione 1: Introduzione ............................................................................................................................................................................................................................. 4

Sezione 2: Installazione ............................................................................................................................................................................................................................. 5

Sezione 3: Montaggio .............................................................................................................................................................................................................................. 10

Sezione 4: Funzionamento ...................................................................................................................................................................................................................... 16

Sezione 5: Supporto tecnico .................................................................................................................................................................................................................... 22

Sezione 6: Sicurezza e Manutenzione ..................................................................................................................................................................................................... 24

Sezione 7: Informazioni sulla regolamentazione ..................................................................................................................................................................................... 25

Sezione 8: Informazioni sulla garanzia .................................................................................................................................................................................................... 33

Manuale utente – ET1002L, ET1302L, ET1502L

4

Sezione 1: Introduzione

Descrizione del prodotto

Il nuovo schermo tattile combina i più recenti sviluppi Elo nella tecnologia touch e nel design dei display con l’affidabilità per l'utilizzo in ambienti ad alto

traffico.

Questo schermo tattile incorpora un pannello LCD TFT a matrice attiva con colore 24 bit, per fornire prestazioni di visualizzazione di alta qualità.

ET1002L supporta full HD 1920 x 800. ET1302L, ET1502L supporta full HD 1920 x 1080. L’illuminazione a LED riduce significativamente il consumo di

energia ed elimina la necessità di mercurio (rispetto ai pannelli con illuminazione CCFL). Altre caratteristiche che migliorano le prestazioni dello schermo

di questo monitor LCD sono USB tipo C (display, sistema tattile e video), la compatibilità Plug & Play, i comandi OSD (On-Screen Display) e opzioni

flessibili di montaggio.

Codice

Descrizione parte

Tecnologia tocco

Trattamento superficie

Interfaccia di tocco

Color (Colore)

E155834

ET1002L-2UWC-1-G

PCAP

Antiriflesso

USB

Nero

E324341

ET1002L-0NWC-1-ZB-GY-G

Senza tocco

Antiriflesso

USB

Nero

E683204

ET1302L-2UWA-1-BL-G

PCAP

Antiriflesso

USB

Nero

E683595

ET1302L-2UWA-1-BL-NS-G

PCAP

Antiriflesso

USB

Nero

E683396

ET1302L-2UWA-1-WH-G

PCAP

Antiriflesso

USB

Bianco

E683787

ET1302L-2UWA-1-WH-NS-G

PCAP

Antiriflesso

USB

Bianco

E155645

ET1502L-2UWC-1-G

PCAP

Antiriflesso

USB

Nero

E125496

ET1502L-2UWC-1-NS-G

PCAP

Antiriflesso

USB

Nero

Precauzioni

Osservare tutti gli avvisi, le precauzioni e le istruzioni per la manutenzione come raccomandato in questo manuale per massimizzare la durata dell'unità e

prevenire i rischi per la sicurezza personale. Fare riferimento alla sezione Sicurezza e Manutenzione per altre informazioni.

Questo manuale contiene informazioni importanti per l’installazione e la manutenzione appropriata dell’unità. Prima di installare ed accendere il nuovo

schermo tattile, leggere attentamente questo manuale, in particolare le sezioni Installazione, Montaggio e Funzionamento.

Manuale utente – ET1002L, ET1302L, ET1502L

5

Sezione 2: Installazione

Disimballaggio dello schermo tattile

Aprire la confezione e verificare che siano presenti i seguenti elementi:

•

ET1002L Schermo tattile con base: E683204 (o senza base: E324341)

•

ET1302L Schermo tattile con base: E683204, E683396 (o senza base: E683595, E683787)

•

ET1502L Schermo tattile con base: E155645 (o senza base: E125496)

•

Guida rapida all'installazione

•

Cavo HDMI

•

Cavo USB touch (USB da tipo A a tipo C) (Non per E138394)

•

Alimentatore

•

Cavo di alimentazione per l’Europa

•

Cavo di alimentazione per il Nord America

•

Etichetta EEI

•

ET1302L: 3 x fascette 2 x viti per copertura cavi

•

ET1002L, ET1502L: 2 x fermacavi, 2 x fascette, 3 x viti (M3x8 mm) per fermacavi, 2 x viti (M3x10 mm) per sportelli cavi

Manuale utente – ET1002L, ET1302L, ET1502L

6

Versione con base ET1502L

La base del touchmonitor può essere convertita tra due posizioni: la posizione "hostess" a basso profilo e la posizione "verticale" ad alto profilo. Il touchmonitor

viene spedito nella posizione "hostess" a basso profilo. (Il monitor ET1002L non viene fornito con una base)

.

Posizione a basso profilo ("hostess")

Per convertire la base nella posizione “verticale” ad alto profilo, fissare le viti a testa zigrinata nei fori delle viti alti o “H” nella parte inferiore della

base.

Posizione verticale

Per convertire la base nella posizione “hostess” a basso profilo, fissare le viti a testa zigrinata nei fori delle viti bassi o “L” nella parte inferiore della base.

Manuale utente – ET1002L, ET1302L, ET1502L

7

Pannello con i connettori

ET1002L, ET1502L:

ET1302L:

Nota: I Punti di fissaggio devi cavi possono essere utilizzati per fissare i cavi con delle fascette. È sufficiente arrotolare le fascette attorno i punti di

fissaggio dei cavi e attorno al cavo per fissare i collegamenti dei cavi.

Manuale utente – ET1002L, ET1302L, ET1502L

8

Collegamenti dello schermo tattile

Sorgente priva di funzione Power Delivery USB tipo C:

1.

Collegare un'estremità del cavo HDMI o da VGA-DB15 a MICRO (in vendita separatamente Elo CODICE: E710549) al connettore di ingresso

HDMI/VGA del monitor e l’altra estremità alla sorgente video HDMI/VGA (stringere le viti del cavo video sul connettore VGA per ottenere performance

migliori).

2.

Collegare il cavo USB touch (da USB tipo A a tipo C) tra il connettore USB-C del monitor e la porta USB del PC.

3.

Collegare il cavo audio tra l’ingresso audio line-in e la sorgente audio (è possibile utilizzare anche l’audio integrato tramite cavo HDMI),

4.

Collegare il connettore di ingresso dell’adattatore di corrente con la sorgente di alimentazione. Collegare il connettore di uscita CC dell’adattatore di corrente

con lo spinotto di alimentazione in ingresso del monitor.

5.

Lo schermo tattile è inviato in stato di SPEGNIMENTO. Premere il pulsante di alimentazione per accenderlo.

Sorgente con USB tipo C (senza funzione Power Delivery):

1.

Collegare il cavo da USB tipo C a tipo C (venduto separatamente Elo CODICE: E710364) al connettore USB-C del monitor ed alla porta USB del PC.

2.

Collegare il connettore di ingresso dell’adattatore di corrente con la sorgente di alimentazione. Collegare il connettore di uscita CC dell’adattatore di corrente

con lo spinotto di alimentazione in ingresso del monitor.

3.

Lo schermo tattile è inviato in stato di SPEGNIMENTO. Premere il pulsante di alimentazione per accenderlo.

USB tipo C per tutto - Sorgente con USB tipo C W/funzione Power Delivery 5V±5% 3A / 9V±5% 3A / 15V±5% 1.8A / 20V±5% 1.35A):

1.

Collegare il cavo da USB tipo C a tipo C (venduto separatamente Elo CODICE: E710364) al connettore USB-C del monitor ed alla Tipo: porta USB tipo C del

PC.

2.

Lo schermo tattile è inviato in stato di SPEGNIMENTO. Premere il pulsante di alimentazione per accenderlo.

*Si consiglia di utilizzare il cavo USB Elo da tipo C a tipo C (Elo P/N: E710364) per evitare problemi di compatibilità.

Questo monitor USB tipo C è alimentato da una porta USB conforme al circuito LPS e SELV secondo la normativa IEC 60950-1:2005, o conforme al circuito ES1 e

PS2 secondo la normativa IEC 62368-1:2014

Nota:

1. Ingresso USB tipo C 5 V ET1002L solo alle seguenti condizioni: La luminosità si riduce al 60%, disabilitare l'altoparlante interno, lasciare solo una porta

periferica, l'impostazione predefinita è quella corretta verso il monitor. L'utente può cambiarlo in alto o a sinistra tramite OSD.

2. Ingresso USB tipo C 5 V ET1302L solo alle seguenti condizioni: La luminosità si riduce al 80%, disabilitare l'altoparlante interno, lasciare solo una porta

periferica, l'impostazione predefinita è quella corretta verso il monitor. L'utente può cambiarlo in alto o a sinistra tramite OSD.

3. Ingresso USB tipo C 5 V ET1502L solo alle seguenti condizioni: La luminosità si riduce al 80%, disabilitare l'altoparlante interno, lasciare solo una porta

periferica, l'impostazione predefinita è quella corretta verso il monitor. L'utente può cambiarlo in alto o a sinistra tramite OSD.

4. Schema di pinout USB-C mostrato nelle Specifiche del monitor.

Manuale utente – ET1002L, ET1302L, ET1502L

9

Installazione dei driver del software Touch Technology

Non sono necessari driver aggiuntivi per lo schermo tattile con tecnologia di proiezione tattile di tipo capacitivo con Window 7, Windows 10 e la maggior

parte delle versioni di Mac OS X, Android o Linux in quanto utilizza i driver HID integrati nel sistema operativo. Se il monitor è utilizzato con il sistema

operativo Windows XP, attenersi alla procedura che segue per installare il driver input tocco per Windows XP.

Download dei driver input tocco più recenti:

1. Visitare il sito www.elotouch.com/Support/Downloads/Driver/DriverDownload/Default.aspx

2. Selezionare “Touch Drivers” dal menu a discesa “Product Category”.

3. Selezionare il sistema operativo dal menu a discesa “Operating System”.

4. Fare clic sulla versione del driver necessario per il proprio display touchscreen.

Manuale utente – ET1002L, ET1302L, ET1502L

10

Sezione 3: Montaggio

Supporto posteriore VESA

ET1002L:

Disponibile con dima da 75x75 mm a quattro fori. Il supporto VESA conforme FDMI è codificato VESA MIS-D, 75, C.

Manuale utente – ET1002L, ET1302L, ET1502L

11

ET1302L:

Sulla parte posteriore del monitor c’è un’interfaccia di installazione composta di quattro fori 75 x 75 mm per viti M4. Rimuovere la base con un cacciavite

con testa a croce per accedere all’interfaccia di installazione. Il supporto VESA conforme FDMI è codificato VESA MIS-D, 75, C.

Manuale utente – ET1002L, ET1302L, ET1502L

12

ET1502L:

Sul retro del monitor è disponibile una dima da 75x75 mm a quattro fori per viti M4. Rimuovere la base con un cacciavite a croce per accedere a questa interfaccia

di montaggio. Il montaggio VESA omologato FDMI è codificato: VESA MIS-D, 75, C e VESA MIS-D, 100, C

Manuale utente – ET1002L, ET1302L, ET1502L

13

Montaggio base

Le opzioni di montaggio della base ET1302L sono mostrati di seguito.

ET1302L:

Manuale utente – ET1002L, ET1302L, ET1502L

14

ET1502L:

Manuale utente – ET1002L, ET1302L, ET1502L

15

Installazione MSR (Magnetic Stripe Reader - lettore di banda magnetica) (optional)

Per ET1002L e ET1502L, il monitor è dotato di tre porte periferiche (situate in alto, a destra e a sinistra de monitor). Per ET1302L, il monitor dispone di

quattro porte periferiche (situate nella parte superiore, inferiore, sinistra e destra del monitor. Per montare un MSR, rimuovere una delle coperture delle

porte periferiche e installare l’MSR come indicato di seguito. Fare riferimento alla Guida rapida all'installazione per i dettagli di installazione.

Manuale utente – ET1002L, ET1302L, ET1502L

16

Sezione 4: Funzionamento

Alimentazione

Per accendere o spegnere lo schermo tattile, premere il pulsante di alimentazione del monitor tattile una volta.

Il LED di stato di alimentazione sulla parte inferiore dello schermo tattile funziona come indicato di seguito:

Stato dello schermo tattile

Stato del LED

Spento

SOSPENSIONE

PULSANTE (verde)

ON

ON (verde)

Il sistema consuma bassa potenza quando è in modalità di SOSPENSIONE o SPENTO. Per informazioni dettagliate del consumo di energia, fare

riferimento alle specifiche tecniche disponibili sul sito Elo all’indirizzo: http://www.elotouch.com

Toccando lo schermo l'host PC collegato uscirà dalla modalità di SOSPENSIONE (simile a spostare il mouse o a premere un tasto della tastiera).

Per migliorare l'affidabilità e ridurre gli sprechi di energia, scollegare il cavo di alimentazione AC dal monitor quando sono previsti lunghi periodi di

inattività.

Acquistare la sorgente di alimentazione approvata certificata IEC o UL presso il proprio rivenditore.

Tocco

Questa tecnologia di proiezione tattile di tipo capacitivo non necessita di alcuna calibratura. Lo schermo tattile è in grado di supportare fino a 10 tocchi

alla volta.

Manuale utente – ET1002L, ET1302L, ET1502L

17

Tecnologia di proiezione tattile di tipo capacitivo

Quando collegato a Windows 7, Windows 10 e alla maggior parte delle versioni di Mac OS X, Android e Linux, lo schermo tattile può rilevare 10 tocchi

simultanei. Quando è collegato a un computer Windows XP, lo schermo tattile può rilevare solo un tocco singolo.

Fare riferimento alla Sezione 2, “Installazione dei driver software Touch Technology” per le istruzioni per scaricare i driver input tocco per Windows XP.

Questa tecnologia non necessita di alcuna calibratura.

Manuale utente – ET1002L, ET1302L, ET1502L 18

Gesti supportati

La tecnologia TouchPro PCAP consente diversi gesti che supportano tocchi singoli e multipli. Fare riferimento al sito Microsoft

http://msdn.microsoft.com/en-us/library/dd940543 per visualizzare i vari gesti supportati dai sistemi operativi Windows 7 e Windows 10.

Video

La risoluzione nativa del display è la sua larghezza e altezza misurata in pixel. In generale, per ottenere prestazioni ottimali un’immagine visualizzata sul

monitor sarà migliore quando la risoluzione di output del computer corrisponde alla risoluzione nativa del monitor, ovvero 1920 x 1080. (1280x800 per

ET1002L).

Per le risoluzioni di uscita del computer a risoluzioni non nativa, il monitor ridimensionerà il video alla risoluzione nativa del pannello. Questo comporta lo

stiramento o la compressione dell'immagine in ingresso, come necessario, nelle dimensioni X e Y per adattarla alla risoluzione nativa del display. Un

sottoprodotto inevitabile degli algoritmi di ridimensionamento è una perdita di fedeltà quando l'immagine video in uscita del computer è ridimensionata dal

monitor per adattarsi allo schermo. Questa perdita di fedeltà è più evidente quando si visualizzano immagini ricche di funzionalità a distanza ravvicinata (ad

esempio immagini contenenti testo con caratteri piccoli).

Molto probabilmente lo schermo tattile non richiederà regolazioni video. Tuttavia, per il video VGA analogico, le variazioni di uscita delle schede video

potrebbero richiedere regolazioni da parte dell'utente tramite il menu OSD per ottimizzare la qualità dell'immagine visualizzata dal monitor. Queste

regolazioni sono archiviate nello schermo tattile. Inoltre, per ridurre la necessità di regolazioni per diverse modalità di temporizzazione video, il monitor

ridimensiona correttamente e mostra alcune delle modalità di temporizzazione video più comuni del settore video. Fare riferimento alle specifiche tecniche

di questo monitor all’indirizzohttp://www.elotouch.com per un elenco di queste modalità video predefinite.

OSD (On-Screen Display)

Cinque pulsanti per l’OSD sono situati sul retro del monitor. Possono essere

utilizzati per regolare i vari parametri. I tasti e la loro funzionalità sono:

Tasto

Funzione quando l’OSD non è visualizzato

Funzione quando l’OSD è visualizzato

Visualizza il menu principale OSD

Tornare al precedente menu OSD

Visualizza il menu secondario luminanza OSD

Aumenta il valore del parametro selezionato / seleziona voce di menu successiva

Visualizza il menu secondario audio OSD

Diminuisce il valore del parametro selezionato / seleziona la voce di menu precedente

Menu secondario Display Video Priority (Priorità video del

display)

Seleziona il parametro per la regolazione / seleziona il menu secondario per accedervi

Tasto di alimentazione

Accensione/Spegnimento del display

Manuale utente – ET1002L, ET1302L, ET1502L 19

I pulsanti dell’OSD controllano l’interfaccia utente grafica a schermo in sovrimpressione che consente le seguenti regolazioni:

Parametro

Regolazione disponibile

Luminosità

Aumenta/Diminuisce la luminosità del monitor.

Default (Predefiniti): ET1002L/ET1502L: 100, ET1302L: 80

Contrast (Contrasto)

Aumenta/Diminuisce il contrasto del

monitor. Impostazione predefinita: migliori

prestazioni dei grigi

Clock (Frequenza)

Consente la regolazione precisa della frequenza pixel del pannello.

Applicabile solo all’ingresso video VGA.

Phase (Fase)

Consente la regolazione precisa della fase della fase pixel del pannello.

Applicabile solo all’ingresso video VGA

Auto Adjust (Regolazione

automatica)

Regola automaticamente la frequenza del sistema sul segnale di ingresso video analogico VGA, che influenza le voci di menu H-position (Posizione orizzontale),

V-position (Posizione verticale), Clock (Frequenza) e Phase (Fase).

Applicabile solo all’ingresso video VGA

H-Position (Posizione

orizzontale)

Sposta l'immagine orizzontalmente sul display in incrementi di un pixel.

Impostazione predefinita: Centrato.

Applicabile solo all’ingresso video VGA

V-position (Posizione

verticale)

Sposta l'immagine verticalmente sul display in incrementi di un pixel.

Impostazione predefinita: Centrato.

Applicabile solo all’ingresso video VGA

Proporzioni immagine

Cambia il metodo di scala tra Full Scaling (Ridimensionamento completo) e Maintain

Aspect Ratio (Mantieni proporzioni). Default (Predefiniti): Full Scaling

(Ridimensionamento completo)

Full Scaling (Ridimensionamento completo): Ridimensiona le dimensioni X e Y dell’input video (aumentando o diminuendo, come necessario) sulla risoluzione nativa

del display.

Adattamento a proporzioni: Prendendo ad esempio un monitor con orientamento orizzontale ed un input video con proporzioni inferiori a 16:9, ridimensiona la

dimensione Y dell’input video (aumentando o diminuendo, come necessario) sulla risoluzione Y del display, e ridimensiona la dimensione X per mantenere le

proporzioni dell’input video (e riempie il resto dello schermo con fasce, a destra e sinistra, di dimensioni identiche di colore nero).

Altre tecnologie touchscreen potrebbero necessitare di calibratura quando si cambiano le opzioni Aspect Ratio (Proporzioni).

Sharpness (Nitidezza)

Regola la nitidezza delle immagini visualizzate.

Impostazione predefinita: Nessuna regolazione

della nitidezza

Color Temperature

(Temperatura colore)

Seleziona la temperatura del colore del display. Le temperature colore disponibili sono 9300K, 7500K, 6500K, 550 0K, Color Enhance (Miglioramento colore)

e User Defined (Definito dall’utente). Se è selezionata l'opzione User Defined (Definito dall'utente), l'utente può modificare la temperatura colore regolando i

singoli guadagni R, G e B su una scala da 0 a 100. Default (Predefiniti): Definito dall’utente con R, G e B tutti impostati su 100.

Manuale utente – ET1002L, ET1302L, ET1502L 20

Parametro

Regolazione disponibile

Timeout OSD

Regola per quanto tempo lo schermo tattile attenderà la chiusura dell’OSD in mancanza di attività sui pulsanti. L’intervallo regolabile è compreso tra 5 e 60 secondi.

Default (Predefiniti): 15 secondi

OSD Language (Lingua OSD)

Seleziona la lingua di visualizzazione dell’OSD. Le lingue disponibili sono: Inglese, Francese, Italiano, Tedesco, Spagnolo, Cinese Semplificato, Cinese Tradizionale e

Giapponese.

Default (Predefiniti): Inglese

Recall Defaults (Ripristino

impostazioni predefinite)

Si ripristinano tutte le impostazioni predefinite dei parametri OSD regolabili (tranne la lingua OSD) e delle temporizzazioni delle modalità video predefinite.

Video Priority (Priorità video)

Il monitor ricerca continuamente il video attivo sui connettori HDMI, VGA e USB-C.

Questa regolazione seleziona quale di queste porte di ingresso devono avere la priorità. Le opzioni sono: Priorità VGA, Priorità HDMI. USB-C

Default (Predefiniti): HDMI Priority (Priorità HDMI)

Audio Select (Selezione

audio)

Selezionare la sorgente audio “From Video Source” (Da origine video) o “Line in” (Ingresso linea). From Video Source (Da origine video) è disponibile solo quando il

segnale video proviene da HDMI/USB-C.

Predefinito: “From Video Source” (Da origine video)

Volume

Regola il volume degli altoparlanti interni dello schermo.

Default (Predefiniti): 70

Mute

Elimina/Ripristina l’audio degli altoparlanti interni dello schermo.

Default (Predefiniti): Unmuted (attivato)

Porta periferica

La porta USB tipo C supporta solo una porta periferica con ingresso da 5 V.

Predefinito: destra

Nota: attenersi ai seguenti passaggi per evitare problemi di compatibilità:

1. Modificare la "Porta periferica" nella posizione desiderata prima di collegare il dispositivo.

2. Collegare il dispositivo dopo aver spento il monitor.

3. Collegare il cavo USB-C per accendere il monitor.

Nota 2: non suggerire di utilizzare VFD quando la fonte di alimentazione è USB-C PD5V

Tutte le regolazioni dello schermo tattile eseguite tramite il menu OSD sono memorizzate automaticamente appena sono eseguite.

Questa funzione evita di dover accedere di nuovo alle impostazioni ogni volta che lo schermo tattile viene scollegato e spento.

Inoltre, in caso di mancanza di corrente, le impostazioni dello schermo tattile non saranno ripristinate sui valori predefiniti.

La pagina si sta caricando...