Dell OptiPlex 5050 Manuale del proprietario

OptiPlex 5050 con fattore di forma ridotto

Manuale del proprietario

Modello normativo: D11S

Tipo normativo: D11S002

Messaggi di N.B., Attenzione e Avvertenza

N.B.: un messaggio N.B. (Nota Bene) indica informazioni importanti che contribuiscono a migliorare l'utilizzo del prodotto.

ATTENZIONE: Un messaggio di ATTENZIONE indica un danno potenziale all'hardware o la perdita di dati, e spiega come evitare il

problema.

AVVERTENZA: Un messaggio di AVVERTENZA indica un rischio di danni materiali, lesioni personali o morte.

possono essere marchi dei rispettivi proprietari.

2017 - 02

Rev. A00

Sommario

1 Interventi sui componenti del computer..........................................................................................................6

Istruzioni di sicurezza.........................................................................................................................................................6

Prima di intervenire sui componenti interni del computer............................................................................................. 6

Spegnimento del computer...............................................................................................................................................7

Spegnimento del computer - Windows 10................................................................................................................ 7

Spegnimento del computer — Windows 7...............................................................................................................7

Dopo aver eettuato interventi sui componenti interni del computer.........................................................................7

2 Rimozione e installazione dei componenti...................................................................................................... 8

Strumenti consigliati...........................................................................................................................................................8

Coperchio posteriore......................................................................................................................................................... 8

Rimozione del coperchio............................................................................................................................................. 8

Installazione del coperchio.......................................................................................................................................... 9

scheda di espansione.........................................................................................................................................................9

Rimozione della scheda di espansione.......................................................................................................................9

Installazione della scheda di espansione................................................................................................................... 11

Batteria a bottone..............................................................................................................................................................11

Rimozione della batteria a bottone............................................................................................................................11

Installazione della batteria a bottone........................................................................................................................ 12

Cornice anteriore.............................................................................................................................................................. 12

Rimozione del frontalino.............................................................................................................................................12

Installazione del frontalino..........................................................................................................................................13

Altoparlante....................................................................................................................................................................... 13

Rimozione dell'altoparlante........................................................................................................................................ 13

Installazione dell'altoparlante..................................................................................................................................... 14

Interruttore di intrusione.................................................................................................................................................. 14

Rimozione dell'interruttore di apertura.....................................................................................................................14

Installazione dell'interruttore di intrusione................................................................................................................15

Immagazzinamento.......................................................................................................................................................... 15

Rimozione del gruppo dell'unità da 2,5 pollici..........................................................................................................15

Rimozione dell'unità da 2,5 pollici dal supporto....................................................................................................... 17

Installazione dell'unità da 2,5 pollici nell'apposito supporto....................................................................................18

Installazione del gruppo dell'unità da 2,5 pollici.......................................................................................................18

Unità ottica........................................................................................................................................................................ 18

Rimozione dell’unità ottica.........................................................................................................................................18

Installazione dell'unità ottica..................................................................................................................................... 20

SSD M.2 PCIe ................................................................................................................................................................. 20

Rimozione dell'unità SSD PCIe M.2 ........................................................................................................................20

Installazione dell'unità SSD PCIe M.2 ......................................................................................................................21

Gruppo dissipatore di calore............................................................................................................................................ 21

Rimozione del gruppo dissipatore di calore..............................................................................................................21

Installazione del gruppo dissipatore di calore..........................................................................................................22

Processore........................................................................................................................................................................ 22

Sommario

3

Rimozione del processore......................................................................................................................................... 22

Installazione del processore...................................................................................................................................... 23

Modulo di memoria.......................................................................................................................................................... 24

Rimozione del modulo di memoria............................................................................................................................24

Installazione del modulo di memoria.........................................................................................................................24

Lettore di schede SD....................................................................................................................................................... 24

Rimozione del lettore di schede SD......................................................................................................................... 24

Installazione del lettore di schede SD...................................................................................................................... 25

Alimentatore......................................................................................................................................................................25

Rimozione dell'unità di alimentazione (PSU).......................................................................................................... 25

Installazione dell'unità di alimentazione (PSU)....................................................................................................... 28

Interruttore di alimentazione...........................................................................................................................................28

Rimozione dell'interruttore di alimentazione...........................................................................................................28

Installazione dell'interruttore di alimentazione........................................................................................................29

Scheda di sistema............................................................................................................................................................30

Rimozione della scheda di sistema...........................................................................................................................30

Installazione della scheda di sistema........................................................................................................................33

Layout della scheda di sistema.................................................................................................................................34

3 Tecnologia e componenti............................................................................................................................. 35

Processori......................................................................................................................................................................... 35

Monitoraggio dell'utilizzo del processore in Gestione attività.....................................................................................35

Chipset..............................................................................................................................................................................35

Graca Intel HD ...............................................................................................................................................................35

Opzioni di visualizzazione................................................................................................................................................36

Identicazione delle schede video in Windows 10................................................................................................. 36

Identicazione degli adattatori dello schermo in Windows 7................................................................................36

Download dei driver...................................................................................................................................................36

Opzioni di storage............................................................................................................................................................ 36

Identicazione dei dischi rigidi in Windows 10........................................................................................................ 36

Identicazione dei dischi rigidi in Windows 7..........................................................................................................36

Verica della memoria di sistema in Windows 10 e Windows 7 ................................................................................. 37

Windows 10.................................................................................................................................................................37

Windows 7...................................................................................................................................................................37

Monitoraggio della memoria di sistema nel programma di installazione...............................................................37

Esecuzione di test di memoria con l'utilizzo di ePSA.............................................................................................37

Funzionalità USB.............................................................................................................................................................. 37

USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 (SuperSpeed USB)...........................................................................................................38

Velocità........................................................................................................................................................................38

Applicazioni.................................................................................................................................................................39

Compatibilità...............................................................................................................................................................39

HDMI 1.4............................................................................................................................................................................40

Funzionalità dell'interfaccia HDMI 1.4......................................................................................................................40

Vantaggi dell'interfaccia HDMI.................................................................................................................................40

4 Installazione di sistema................................................................................................................................. 41

Boot Sequence..................................................................................................................................................................41

4

Sommario

Tasti di navigazione...........................................................................................................................................................41

Password di sistema e password di installazione......................................................................................................... 42

Assegnazione di una password di sistema e di una password di congurazione............................................... 42

Eliminazione o modica di una password di installazione e di sistema esistente................................................43

Opzioni di congurazione del sistema............................................................................................................................43

Aggiornamento del BIOS in Windows .......................................................................................................................... 50

Abilitazione di Smart Power On..................................................................................................................................... 50

5 Software......................................................................................................................................................52

Sistemi operativi supportati............................................................................................................................................ 52

Download dei driver graci............................................................................................................................................. 52

Download del driver del chipset..................................................................................................................................... 52

Driver del chipset Intel.....................................................................................................................................................53

Driver di Graca Intel HD................................................................................................................................................ 53

6 Risoluzione dei problemi del computer.........................................................................................................55

Codici LED di alimentazione diagnostici........................................................................................................................55

Messaggi di errore diagnostici........................................................................................................................................56

Messaggio errore di sistema...........................................................................................................................................59

7 Speciche tecniche......................................................................................................................................61

Speciche del sistema......................................................................................................................................................61

Speciche della memoria................................................................................................................................................. 61

Speciche video...............................................................................................................................................................62

Speciche dell'audio........................................................................................................................................................ 62

Speciche di comunicazione.......................................................................................................................................... 63

Speciche di immagazzinamento...................................................................................................................................63

Speciche di porte e connettori.....................................................................................................................................63

Speciche dell'alimentatore............................................................................................................................................ 64

Speciche delle dimensioni siche.................................................................................................................................64

Speciche di controlli e indicatori...................................................................................................................................64

Speciche ambientali.......................................................................................................................................................65

8 Come contattare Dell...................................................................................................................................66

Sommario

5

Interventi sui componenti del computer

Istruzioni di sicurezza

Utilizzare le seguenti istruzioni di sicurezza per proteggere il computer da danni potenziali e per garantire la propria sicurezza personale.

Salvo altresì indicato, ogni procedura descritta in questo documento presume che esistano le seguenti condizioni:

• sono state lette le informazioni sulla sicurezza fornite assieme al computer.

• Un componente può essere sostituito o, se acquistato separatamente, installato prima di eseguire la procedura di rimozione seguendo

l'ordine inverso.

AVVERTENZA: Scollegare tutte le fonti di alimentazione prima di aprire il coperchio o i pannelli del computer. Dopo aver

terminato gli interventi sui componenti interni del computer, ricollocare tutti i coperchi, i pannelli e le viti prima di collegare la

fonte di alimentazione.

AVVERTENZA: Prima di eettuare interventi sui componenti interni, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite assieme al

computer. Per ulteriori informazioni sulle procedure consigliate, consultare l'home page sulla conformità alle normative

all'indirizzo Web www.Dell.com/regulatory_compliance.

ATTENZIONE: Molte riparazioni possono essere eseguite solo da un tecnico di assistenza qualicato. Eseguire la risoluzione dei

problemi e riparazioni semplici autorizzate nella documentazione del prodotto Dell o come indicato dal team di supporto e

assistenza telefonica o in linea della Dell. I danni dovuti alla manutenzione non autorizzata da Dell non sono coperti dalla garanzia.

Leggere e seguire le istruzioni di sicurezza fornite insieme al prodotto.

ATTENZIONE: Per evitare eventuali scariche elettrostatiche, scaricare a terra l'elettricità statica del corpo utilizzando una

fascetta da polso per la messa a terra o toccando a intervalli regolari una supercie metallica non verniciata contemporaneamente

a un connettore sul retro del computer.

ATTENZIONE: Maneggiare con cura componenti e schede. Non toccare i componenti o i contatti sulle schede. Manipolare una

scheda dai bordi o dalla staa metallica di montaggio. Maneggiare un componente, ad esempio un processore, dai bordi, non dai

piedini.

ATTENZIONE: Per scollegare un cavo, aerrare il connettore o la linguetta, non il cavo stesso. Alcuni cavi sono dotati di

connettore con linguette di blocco. Per scollegare questo tipo di cavo, fare pressione sulle linguette di blocco prima di estrarre il

cavo. Nel separare i connettori, mantenerli allineati per evitare di piegare un eventuale piedino. Inoltre, prima di collegare un cavo

accertarsi che entrambi i connettori siano allineati e orientati in modo corretto.

N.B.: Il colore del computer e di alcuni componenti potrebbe apparire diverso da quello mostrato in questo documento.

Prima di intervenire sui componenti interni del

computer

Per evitare di danneggiare il computer, eettuare la seguente procedura prima di cominciare ad intervenire sui componenti interni del

computer.

1 Assicurarsi di seguire le Istruzioni di sicurezza.

2 Assicurarsi che la supercie di lavoro sia piana e pulita per prevenire eventuali gra al coperchio del computer.

3 Spegnere il computer.

ATTENZIONE

: Per disconnettere un cavo di rete, scollegare prima il cavo dal computer, quindi dal dispositivo di rete.

4 Scollegare dal computer tutti i cavi di rete.

5 Scollegare il computer e tutte le periferiche collegate dalle rispettive prese elettriche.

6 Tenere premuto il pulsante di alimentazione mentre il computer è scollegato, per mettere a terra la scheda di sistema.

1

6 Interventi sui componenti del computer

7 Rimuovere il coperchio.

ATTENZIONE: Prima di toccare qualsiasi componente all'interno del computer, scaricare a terra l'elettricità statica del

corpo utilizzando una fascetta da polso per la messa a terra o toccando a intervalli regolari una supercie metallica non

verniciata contemporaneamente a un connettore sul retro del computer.

Spegnimento del computer

Spegnimento del computer - Windows 10

ATTENZIONE: Per evitare la perdita di dati, salvare e chiudere i le aperti e uscire dai programmi in esecuzione prima di spegnere

il computer.

1 Toccare o fare clic sull' .

2

Toccare o fare clic sull' , quindi toccare o fare clic su Shut down (Arresta il sistema).

N.B.: Assicurarsi che il computer e tutte le periferiche collegate siano spenti. Se il computer e le periferiche collegate

non si spengono automaticamente quando si arresta il sistema operativo, premere e tenere premuto il pulsante di

accensione per circa 6 secondi.

Spegnimento del computer — Windows 7

ATTENZIONE

: Per evitare la perdita di dati, salvare e chiudere i le aperti e uscire dai programmi in esecuzione prima di spegnere

il computer.

1 Fare clic su Start.

2 Fare clic su Arresta il sistema.

N.B.

: Assicurarsi che il computer e tutte le periferiche collegate siano spenti. Se il computer e le periferiche collegate

non si spengono automaticamente quando si arresta il sistema operativo, premere e tenere premuto il pulsante di

accensione per circa 6 secondi.

Dopo aver eettuato interventi sui componenti interni

del computer

Una volta completate le procedure di ricollocamento, assicurarsi di aver collegato tutti i dispositivi esterni, le schede e i cavi prima di

accendere il computer.

1 Ricollocare il coperchio.

ATTENZIONE

: Per collegare un cavo di rete, prima inserire il cavo nella periferica di rete, poi collegarlo al computer.

2 Collegare al computer tutti i cavi telefonici o di rete.

3 Collegare il computer e tutte le periferiche collegate alle rispettive prese elettriche.

4 Accendere il computer.

5 Se richiesto, vericare il corretto funzionamento del computer eseguendo la Diagnostica ePSA.

Interventi sui componenti del computer

7

Rimozione e installazione dei componenti

La seguente sezione fornisce informazioni dettagliate su come rimuovere o installare i componenti dal computer.

Strumenti consigliati

Le procedure in questo documento possono richiedere i seguenti strumenti:

• Cacciavite a lama piatta piccolo

• Cacciavite a croce n. 1

• Graetto piccolo in plastica

Coperchio posteriore

Rimozione del coperchio

1 Seguire le procedure descritte in Prima di eettuare interventi sui componenti interni del computer.

2 Per rilasciare il coperchio:

a Far scorrere verso destra la linguetta di blocco di colore blu per sbloccare il coperchio [1].

b Far scorrere il coperchio verso la parte posteriore del computer [2].

2

8 Rimozione e installazione dei componenti

3 Sollevare il coperchio per rimuoverlo dal computer [3].

Installazione del coperchio

1 Posizionare il coperchio sul computer e far scorrere il coperchio nché non scatta in posizione.

2 Seguire le procedure descritte in Dopo aver eettuato gli interventi sui componenti interni del computer.

scheda di espansione

Rimozione della scheda di espansione

1 Seguire le procedure descritte in Prima di eettuare interventi sui componenti interni del computer.

2 Rimuovere il coperchio.

3 Tirare la linguetta metallica per aprire il dispositivo di chiusura della scheda di espansione.

Rimozione e installazione dei componenti

9

4 Per rimuovere la scheda di espansione:

a Tirare la linguetta alla base della scheda di espansione [1].

b Scollegare ed estrarre la scheda di espansione dal relativo connettore [2].

10

Rimozione e installazione dei componenti

Installazione della scheda di espansione

1 Inserire la scheda di espansione nel connettore sulla scheda di sistema.

2 Premere la scheda di espansione nché non scatta in posizione.

3 Chiudere il fermo della scheda di espansione e premerlo nché non scatta in posizione.

4 Installare il coperchio.

5 Seguire le procedure descritte in Dopo aver eettuato gli interventi sui componenti interni del computer.

Batteria a bottone

Rimozione della batteria a bottone

1 Seguire le procedure descritte in Prima di eettuare interventi sui componenti interni del computer.

2 Rimuovere:

a coperchio

3 Per rimuovere la batteria a bottone:

a Premere il dispositivo di chiusura a scatto nché la batteria a bottone non fuoriesce [1].

b Rimuovere la batteria a bottone dal relativo connettore sulla scheda di sistema [2].

Rimozione e installazione dei componenti

11

Installazione della batteria a bottone

1 Aerrare la batteria pulsante con il segno "+" rivolto verso l'alto e farla scorrere sotto le linguette di ssaggio nel lato positivo del

connettore.

2 Premere la batteria nel connettore nché scatta in posizione.

3 Installare:

a coperchio

4 Seguire le procedure descritte in Dopo aver eettuato gli interventi sui componenti interni del computer.

Cornice anteriore

Rimozione del frontalino

1 Seguire le procedure descritte in Prima di eettuare interventi sui componenti interni del computer.

2 Rimuovere il coperchio.

3 Per rimuovere il frontalino anteriore:

a Sollevare le linguette per rilasciare il frontalino anteriore dal computer [1].

b Rimuovere il frontalino anteriore dallo schermo dal computer [2].

12

Rimozione e installazione dei componenti

Installazione del frontalino

1 Inserire le linguette sul frontalino negli slot sul computer.

2 Premere il frontalino nché le linguette non scattano in posizione.

3 Installare il coperchio.

4 Seguire le procedure descritte in Dopo aver eettuato gli interventi sui componenti interni del computer.

Altoparlante

Rimozione dell'altoparlante

1 Seguire le procedure descritte in Prima di eettuare interventi sui componenti interni del computer.

2 Rimuovere:

a coperchio

b frontalino

c gruppo dell'unità da 2,5 pollici

d Unità ottica

3 Per rimuovere l'altoparlante:

a Scollegare il cavo degli altoparlanti dalla scheda di sistema [1].

b Premere le linguette di rilascio e tirare l'altoparlante per estrarlo dal computer [2] [3].

Rimozione e installazione dei componenti

13

Installazione dell'altoparlante

1 Inserire l'altoparlante nello slot e premerlo nché non scatta in posizione.

2 Collegare il cavo dell'altoparlante al connettore sulla scheda di sistema.

3 Installare:

a Unità ottica

b gruppo dell'unità da 2,5 pollici

c frontalino

d coperchio

4 Seguire le procedure descritte in Dopo aver eettuato gli interventi sui componenti interni del computer.

Interruttore di intrusione

Rimozione dell'interruttore di apertura

1 Seguire le procedure descritte in Prima di eettuare interventi sui componenti interni del computer.

2 Rimuovere:

a coperchio

3 Per rimuovere l'interruttore di apertura:

a Scollegare il cavo dell'interruttore di apertura dal connettore sulla scheda di sistema [1][2].

b Far scorrere l'interruttore di apertura e sollevarlo per rimuoverlo dal computer [3].

14

Rimozione e installazione dei componenti

Installazione dell'interruttore di intrusione

1 Inserire l'interruttore di apertura nello slot del telaio.

2 Collegare il cavo dell'interruttore di apertura alla scheda di sistema.

3 Installare:

a coperchio

4 Seguire le procedure descritte in Dopo aver eettuato gli interventi sui componenti interni del computer.

Immagazzinamento

A seconda della congurazione scelta, il computer disporrà di un gruppo da un disco rigido da 3,5 pollici o due dischi rigidi da 2,5 pollici.

Rimozione del gruppo dell'unità da 2,5 pollici

1 Seguire le procedure descritte in Prima di eettuare interventi sui componenti interni del computer.

2 Rimuovere:

a coperchio

3 Per rimuovere il gruppo del disco da 2,5 pollici:

a Spingere le linguette di sbloccaggio e scollegare il cavo di alimentazione dell'unità da 2,5 pollici [1] [2].

b Scollegare i cavi del gruppo dell'unità da 2,5 pollici dalle unità [3] [4].

Rimozione e installazione dei componenti

15

4 Per rimuovere il gruppo dell'unità:

a Spingere la linguetta di sbloccaggio [1].

b Sollevare il gruppo dell'unità da 2,5 pollici per estrarlo dal computer [2].

16

Rimozione e installazione dei componenti

Rimozione dell'unità da 2,5 pollici dal supporto.

1 Seguire le procedure descritte in Prima di eettuare interventi sui componenti interni del computer.

2 Rimuovere:

a coperchio

b gruppo dell'unità da 2,5 pollici

3 Per rimuovere l'unità:

a Tirare un lato del supporto dell'unità per sganciare i piedini presenti sul supporto dagli slot sull'unità [1].

b Sollevare l'unità per estrarla dal supporto per unità da 2,5 pollici [2].

Rimozione e installazione dei componenti

17

Installazione dell'unità da 2,5 pollici nell'apposito supporto

N.B.: Per installare un disco rigido secondario, gli anelli di tenuta verranno forniti separatamente.

1 Inserire i piedini del supporto dell'unità (con gli anelli di tenuta) allineandoli agli slot su un lato del disco rigido.

2 Installare:

a gruppo dell'unità da 2,5 pollici

b coperchio

3 Seguire le procedure descritte in Dopo aver eettuato gli interventi sui componenti interni del computer.

Installazione del gruppo dell'unità da 2,5 pollici

1 Inserire il gruppo dell'unità nello slot sul computer.

2 Collegare il cavo di alimentazione allo slot sul supporto dell'unità.

3 Installare:

a coperchio

4 Seguire le procedure descritte in Dopo aver eettuato gli interventi sui componenti interni del computer.

Unità ottica

Rimozione dell’unità ottica

1 Seguire le procedure descritte in Prima di eettuare interventi sui componenti interni del computer.

2 Rimuovere:

a coperchio

b frontalino

c gruppo dell'unità da 2,5 pollici

3 Per rilasciare il modulo dell'unità ottica:

a Slare i cavi dalle linguette di contenimento [1].

b Far scorrere la linguetta blu per sbloccare il modulo dell'unità ottica [2].

18

Rimozione e installazione dei componenti

4 Per rimuovere il modulo dell'unità ottica:

a Tirare la linguetta verso l'alto per rilasciare il modulo [1].

b Tenendo la linguetta, scollegare i cavi dell'unità ottica [2].

c Far scorrere e sollevare il modulo dell'unità ottica dal computer [3].

5 Per rimuovere l'unità ottica:

a Far scorrere la linguetta per rilasciare l'unità ottica [1].

b Spingere l'unità ottica per allontanarla dal modulo [2][3].

Rimozione e installazione dei componenti

19

Installazione dell'unità ottica

1 Far scorrere l'unità ottica all'interno del relativo modulo.

2 Allineare le linguette situate sul modulo dell'unità ottica con gli slot del computer.

3 Abbassare il modulo dell'unità ottica nel computer e bloccare il dispositivo di chiusura.

4 Collegare il cavo dati e il cavo dell'alimentazione all'unità ottica.

5 Installare:

a gruppo dell'unità da 2,5 pollici

b frontalino

c coperchio

6 Seguire le procedure descritte in Dopo aver eettuato gli interventi sui componenti interni del computer.

SSD M.2 PCIe

Rimozione dell'unità SSD PCIe M.2

1 Seguire le procedure descritte in Prima di eettuare interventi sui componenti interni del computer.

2 Rimuovere:

a coperchio

b frontalino

c gruppo dell'unità da 2,5 pollici

d Unità ottica

3 Per rimuovere l'unità SSD PCle M.2:

a Tirare la linguetta per rilasciare l'unità SSD PCIe M.2.

b Scollegare l'unità SSD PCIe M.2 dal connettore.

20

Rimozione e installazione dei componenti

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