GN Netcom GN 8120 USB Manuale utente

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GN 8120 USB - Guida utente

Grazie per avere acquistato il prodotto GN 8120 USB.

La presente guida utente fornisce informazioni e istruzioni per l’uso dell’adattatore GN

8120 ed è articolata come segue:

Sommari

1. Informazioni su GN 8120 USB ................................ 55

2. Vantaggi e funzioni speciali ................................... 56

3. Requisiti del sistema e installazione ...................... 57

4. Installazione del software

(solo per sistemi operativi Windows

Me e Windows 98 SE) ............................................ 58

5. Regolazione del volume dell’altoparlante,

dell’effetto locale e dei livelli del microfono ........... 59

6. Frequently Asked Questions (Domande ricorrenti) .. 63

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1. Informazioni su GN 8120 USB

L’adattatore per cufﬁe GN 8120 USB è un prodotto ricco di funzionalità in cui sono

integrati un sistema di elaborazione vocale digitale e comandi softphone incorporati

per un migliore utilizzo delle comunicazioni tramite PC. È predisposto per l’impiego in

combinazione con qualsiasi cufﬁa GN Netcom (dotata di dispositivo Quick Disconnect),

offrendo, in tal modo, l’interfaccia ottimale per le comunicazioni vocali e per lo stream-

ing multimediale su Internet e sulle reti di dati.

L’adattatore GN 8120 USB migliora inoltre la qualità del contenuto vocale trasmesso,

fattore chiave per la chiarezza del segnale di trasmissione e per l’interoperabilità con le

applicazioni basate sull’uso della voce, quali i programmi di riconoscimento e di regis-

trazione vocale. Il prodotto è disponibile in due varianti, una destinata all’utilizzo con i

computer desktop, l’altra all’impiego con i laptop.

8110_3-qd_headset8.0.eps

Revisions 12-15-03

8110 Cover drawing

First draft 10-31-00

Revision 12-15-03

56

2. Vantaggi e funzioni speciali

L’adattatore GN 8120 USB è caratterizzato da funzioni speciali per garantire una miglior

qualità audio:

Possibilità di controllo dell’effetto locale, che consente di regolare la propria voce di

rientro nell’altoparlante della cufﬁa. L’effetto locale è una caratteristica consueta nelle

normali telefonate, ma non nella telefonia Internet/PC.

Correzione audio digitale SmoothStream

TM

per un audio di qualità più chiaro, privo di

disturbi, grazie al monitoraggio di eventuali perdite di segnale. Contribuisce inoltre alla

qualità del ﬂusso audio, riducendo i disturbi risultanti.

Certiﬁcato Microsoft

®

per l’utilizzo su Windows

®

2000 e XP (nonché per l’utilizzo su

Mac OS 9.0.4 e versioni successive), l’adattatore GN 8120 USB è una periferica per-

fettamente compatibile Plug-and-Play. Non è necessaria l’installazione di software. È

sufﬁciente collegare la cufﬁa GN Netcom all’adattatore e questo alla porta USB del

computer (desktop o laptop).

Comandi di funzione incorporati

I comandi incorporati per le funzioni di volume consentono di accedere facilmente e

rapidamente alle più comuni funzioni di chiamata per softphone.

• Comando volume a rotazione: consente la rapida regolazione del volume.

Premere il comando a rotazione verso destra per aumentare il volume e verso sinistra

per diminuirlo.

• Pulsanti per le funzioni di volume: consentono di accedere facilmente e rapidamente

alle più comuni funzioni di chiamata per softphone. Le funzioni associate ai vari pulsanti

variano a seconda del modello di softphone. Per una panoramica dettagliata delle varie

funzioni, consultare la speciﬁca guida utente inclusa nella confezione dell’adattatore GN

8120 USB o disponibile direttamente con il softphone compatibile.

Sono esempi di funzioni comuni per softphone l’attivazione e la chiusura della chia-

mata, la chiamata d’emergenza, la disattivazione del volume di chiamata, l’inoltro di

chiamata, la composizione rapida e la risposta con casella vocale.

• LED delle funzioni di chiamata: i LED a più colori integrati al di sotto di ciascun

pulsante funzione offrono una chiara visualizzazione dell’esecuzione delle varie fun-

zioni di chiamata. Le funzioni associate ai vari LED variano a seconda del modello di

softphone. Per una panoramica dettagliata delle funzioni dei vari LED, consultare la

speciﬁca guida utente inclusa nella confezione dell’adattatore GN 8120 USB o dis-

ponibile direttamente nel softphone compatibile.

57

Sono esempi di indicazioni luminose comuni il lampeggiamento del LED per le chiamate

in ingresso o per i messaggi vocali non ascoltati e il LED ﬁsso all’avvio di una chiamata

o alla disattivazione del microfono.

3. Requisiti del sistema

Per utilizzare l’adattatore GN 8120 USB, è necessario disporre di una porta USB libera

e aver installato uno dei seguenti sistemi operativi:

• Windows XP

• Windows Me (Millennium Edition)

• Windows 2000

• Windows 98 SE (Seconda Edizione)

• Macintosh OS 9.0.4 o versione successiva

Il GN 8120 USB non funziona con versioni precedenti di questi sistemi operativi.

Windows XP, Windows 2000 e Macintosh OS 9.0.4 (o versioni successive):

con questi sistemi operativi è possibile utilizzare subito l’adattatore GN 8120 USB; non

è richiesta l’installazione di altre applicazioni software. È sufﬁciente collegare il connet-

tore USB a una qualsiasi porta USB del computer.

Windows Me e Windows 98 SE:

se si utilizza GN 8120 USB per la prima volta, è necessario installare i driver USB,

in modo tale che il computer riconosca la periferica. Accendere il computer e atten-

dere che completi il processo di caricamento. Assicurarsi che non sia in esecuzione

alcuna applicazione. Collegare il connettore USB dell’adattatore GN 8120 USB a una

porta USB disponibile del computer. Una volta collegata, la periferica viene riconosciuta

Netcom

Function Buttons

Volume

USB

QD

Fu

nction LEDs

58

in Windows. Viene quindi lanciata automaticamente l’Installazione guidata nuovo

hardware.

Windows Me:

l’Installazione guidata nuovo hardware viene lanciata una (1) sola volta per con-

sentire l’installazione del seguente driver:

• Periferica audio USB (INF\WDMA_USB.INF).

Windows 98:

l’Installazione guidata nuovo hardware viene lanciata tre (3) volte per consentire

l’installazione dei seguenti driver:

• Periferica USB composita (INF\USB.INF)

• Periferica USB Human Interface (INF\HIDDEV.INF)

• Periferica audio USB (INF\WDMA_USB.INF)

Questo driver è generalmente precaricato in Windows e non è necessaria alcuna ulte-

riore applicazione software. Se si è aggiornato il sistema operativo a Windows Me,

potrebbe essere necessario utilizzare il disco di aggiornamento durante questa instal-

lazione.

4. Installazione del software (solo per sistemi operativi

Windows Me e Windows 98 SE)

Collegare il connettore USB dell’adattatore GN 8120 USB a una porta USB disponibile

del computer. Una volta collegata, la periferica viene riconosciuta in Windows. Viene

quindi lanciata automaticamente l’Installazione guidata nuovo hardware.

Installazione guidata nuovo hardware (1) - Periferica USB composita (instal-

lazione per Windows 98 SE)

1. L’Installazione guidata nuovo hardware indica che ha rilevato la nuova Per-

iferica USB composita. Fare clic su Avanti.

2. L’ Installazione guidata invita a cercare il driver migliore per la periferica o a selezi-

onare il driver desiderato da un elenco visualizzato (2). Selezionare Cerca il miglior

driver per la periferica. Fare clic su Avanti.

3. A questo punto Windows cerca nuovi driver in una posizione speciﬁca (3). De-

selezionare tutte le caselle di controllo. Fare clic su Avanti.

4. L’ Installazione guidata indica che è pronta per installare il driver migliore per ques-

ta periferica (4). Fare clic su Avanti per installare il driver.

5. Una volta completata l’Installazione guidata, fare clic su Fine.

59

Installazione guidata nuovo hardware - Periferica USB Human

Interface (installazione per Windows 98 SE)

1. Nella fase successiva l’Installazione guidata installa automaticamente la Periferica

USB Human Interface. L’Installazione guidata nuovo hardware (5) segnala che

ha rilevato la Periferica USB Human Interface. Fare clic su Avanti.

2. L’ Installazione guidata invita a cercare il driver migliore per la periferica o a selezi-

onare il driver desiderato da un elenco visualizzato (2). Selezionare Cerca il miglior

driver per la periferica. Fare clic su Avanti.

3. A questo punto Windows cerca nuovi driver in una posizione speciﬁca (3). De-

selezionare tutte le caselle di controllo. Fare clic su Avanti.

4. L’ Installazione guidata indica che è pronta per installare il driver migliore per ques-

ta periferica (6). Fare clic su Avanti per installare il driver.

5. Una volta completata l’Installazione guidata, fare clic su Fine.

Installazione guidata nuovo hardware - Periferica audio USB (installazione per

Windows 98 SE e Windows Me)

1. Nella fase successiva l’Installazione guidata installa automaticamente la Periferica

audio USB. L’Installazione guidata nuovo hardware (7) indica che ha rilevato la

nuova Periferica audio USB. Fare clic su Avanti.

2. L’ Installazione guidata invita a cercare il driver migliore per la periferica o a selezi-

onare il driver desiderato da un elenco visualizzato (2). Selezionare Cerca il miglior

driver per la periferica. Fare clic su Avanti.

3. A questo punto Windows cerca nuovi driver in una posizione speciﬁca (3). De-

selezionare tutte le caselle di controllo. Fare clic su Avanti.

4. L’ Installazione guidata indica che è pronta per installare il driver migliore per ques-

ta periferica (8). Fare clic su Avanti per installare il driver.

5. Una volta completata l’Installazione guidata, fare clic su Fine.

L’Installazione guidata non individua il driver

Se Installazione guidata nuovo hardware non è in grado di individuare il driver,

inserire il CD-ROM del sistema operativo Windows nella relativa unità. Una volta inserito,

scegliere Indietro e selezionare la casella relativa all’unità CD-ROM (generalmente D).

Fare clic su Avanti. Una volta completata l’Installazione guidata, fare clic su Fine.

Nota: non scollegare il connettore USB dal computer mentre è attiva un’applicazione

che richiede l’audio USB. Ciò potrebbe causare un guasto nel sistema.

5. Regolazione del volume dell’altoparlante, dell’effetto

locale e dei livelli del microfono

• Veriﬁcare che il volume dell’altoparlante della cufﬁa sia funzionante e impostarlo su

un livello confortevole agendo sul comando del volume a rotazione blu illustrato nel

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diagramma introduttivo (rotazione verso destra +, verso sinistra -) o facendo clic

sull’icona dell’altoparlante nella barra delle applicazioni.

Fare clic sul cursore di regolazione del volume (9) relativo all’audio di sistema e

impostare il volume su un livello confortevole.

• Il livello di trasmissione del microfono può essere controllato esclusivamente tramite

software. Selezionare Pannello di controllo (10). Fare doppio clic su Suoni e per-

iferiche audio (Windows XP) o Suoni e multimedia (Windows Me e 2000) oppure

Multimedia (Windows 98) per visualizzare la ﬁnestra di dialogo Proprietà.

• La scheda Audio della ﬁnestra Proprietà (11) consente di regolare la Riproduzione

suoni o i livelli dell’altoparlante e la Registrazione suoni o i livelli del microfono.

Regolazione del volume dell’altoparlante e dei livelli dell’effetto locale in Win-

dows

• Nella casella Riproduzione suoni (11) fare clic sul pulsante Volume (Windows XP, Windows

Me e 2000) oppure Riproduzione (Windows 98) per aprire la ﬁnestra di dialogo Altoparlante

(Windows XP, 2000 e 98) oppure Periferica audio USB (Windows Me).

• Questa ﬁnestra di dialogo (12) consente di regolare i livelli di uscita del volume per

diverse sorgenti in modo indipendente. Per regolare la maggior parte dei livelli si uti-

lizzano i cursori di regolazione Volume. Assicurarsi che tali cursori siano in posizione

centrale e che la casella Disattiva non sia selezionata.

• I cursori consentono inoltre di regolare l’effetto locale percepibile in cufﬁa. Grazie

all’effetto locale è possibile ascoltare la propria voce nell’altoparlante della cufﬁa e

ottenere pertanto un effetto più naturale della voce in conversazione.

Regolazione dei livelli di trasmissione del microfono in Windows

• La scheda Audio della ﬁnestra Proprietà consente anche di regolare il volume di

Registrazione suoni o i livelli del microfono.

• Fare clic sul pulsante Volume (Windows XP, Windows Me e 2000) oppure Registrazione

(Windows 98) nella casella Registrazione suoni per aprire la relativa ﬁnestra di dia-

logo (11).

• Il cursore Volume (13) consente di regolare il volume della registrazione o i livelli

del microfono. Assicurarsi che tale cursore sia in posizione centrale e che la casella

Disattiva non sia selezionata.

Nota: questi comandi consentono di regolare il volume, ma molte altre applicazioni dis-

pongono di propri comandi di regolazione volume. Queste applicazioni autonome pos-

sono sovrapporsi ai comandi Windows e funzionare in modo indipendente dai comandi

audio di GN 8120 USB. Se necessario, consultare il manuale relativo all’applicazione

software in uso.

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Regolazione della qualità audio

• Nella casella Riproduzione suoni (11) fare clic sul pulsante Volume (Windows XP,

Windows Me e 2000) oppure Riproduzione (Windows 98) per aprire la ﬁnestra

di dialogo Altoparlante (Windows XP, 2000 e 98) oppure Periferica audio USB

(Windows Me).

• Assicurarsi che l’opzione Controlli avanzati nel menu a discesa Opzioni sia selezio-

nata. Fare doppio clic sulla scheda Avanzate sotto i cursori del volume per aprire

la ﬁnestra Controlli avanzati per l’altoparlante. Sono adesso disponibili le opzioni

(14) AGC (Automatic Gain Control), per la regolazione automatica dei livelli di vol-

ume, Bass Boost e i controlli dei bassi e degli alti.

Regolazione della qualità di registrazione dei suoni in Windows

• Selezionare Start > Programmi > Accessori > Svago > Registratore di suoni per

visualizzare la relativa ﬁnestra di dialogo (15).

• Regolare la qualità audio passando dall’impostazione predeﬁnita di 8 bit audio mono

a quella a 16 bit audio stereo. A tale scopo, scegliere File nella casella di dialogo

Registratore di suoni. Fare clic su Proprietà per aprire la ﬁnestra di dialogo delle

proprietà dei suoni (16). Nella casella Conversione di formato fare clic su Converti.

• Viene visualizzata la ﬁnestra di dialogo Selezione audio (17). Nella casella Nome

selezionare Qualità CD. I valori di Attributi cambieranno automaticamente in 44.100

kHz, 16 bit, stereo. Fare clic su OK. Fare nuovamente clic su OK per chiudere la ﬁn-

estra di dialogo delle proprietà dei suoni.

Collaudo del microfono

• Posizionare il microfono alla distanza di circa un dito dal labbro inferiore (18).

• Per collaudare il microfono, utilizzare l’utility relativa alla registrazione dei suoni for-

nita in dotazione con Windows. Selezionare Start > Programmi > Accessori >

Svago > Registratore di suoni per visualizzare la relativa ﬁnestra di dialogo (15).

• Fare clic sul pulsante Registra e registrare un ﬁle vocale. Al termine della registra-

zione, fare clic sul pulsante Stop. Per riprodurre il ﬁle, fare clic sul pulsante Play. Se

si sente il suono della voce, la registrazione è riuscita e il microfono funziona corret-

tamente.

In caso contrario, vedere la sezione Frequently Asked Questions (Domande ricor-

renti) di questa guida utente.

Attenzione! Sebbene le cufﬁe telefoniche professionali GN Netcom incorporino una

tecnologia di protezione audio, i computer possono generare improvvise emissioni

sonore molto alte, analoghe a quelle riprodotte durante la connessione di un modem.

Controllare sempre il livello del volume prima di indossare la cufﬁa telefonica.

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Frequently Asked Questions (Domande ricorrenti)

Qual è la differenza tra l’adattatore GN 8120 USB e gli altri adattatori USB?

L’adattatore GN 8120 USB è un dispositivo USB di qualità superiore. In quanto adat-

tatore separato, consente di scegliere qualsiasi cufﬁa professionale GN Netcom dotata

di dispositivo QD. Gli altri adattatori USB sono cufﬁe per PC adatte al largo consumo

e a un utilizzo di base, ma spesso prive del comfort e della durevolezza necessari per

un uso quotidiano.

Inoltre, nell’adattatore GN 8120 USB sono incorporati comandi che consentono di

accedere facilmente e rapidamente alle più comuni funzioni di chiamata per softphone,

fornendo, in tal modo, l’interfaccia ottimale per le comunicazioni vocali.

Quali cufﬁe è possibile utilizzare con l’adattatore GN 8120 USB?

L’adattatore GN 8120 USB è predisposto per cufﬁe professionali GN Netcom dotate di

dispositivo QD da inserire nella presa corrispondente posta sulla periferica. Basta scol-

legarsi dal QD per allontanarsi dalla postazione computer senza togliere la cufﬁa.

Prima di utilizzare la cufﬁa, inserire il dispositivo QD nel connettore corrispondente

sull’adattatore GN 8120 USB.

Perché i pulsanti di funzione non funzionano?

I pulsanti di funzione dell’adattatore GN 8120 USB funzionano solo con i softphone

compatibili. Per una panoramica dettagliata delle varie funzioni, consultare la speciﬁca

guida utente inclusa nella confezione dell’adattatore GN 8120 USB o disponibile diret-

tamente nel softphone compatibile. Sono esempi di funzioni comuni per softphone

l’attivazione e la chiusura della chiamata, la chiamata d’emergenza, la disattivazione

del volume di chiamata, l’inoltro di chiamata, la composizione rapida e la risposta con

casella vocale.

Perché il livello di trasmissione del microfono è basso?

Veriﬁcare di aver regolato correttamente il volume del microfono. La scheda Audio

della ﬁnestra Proprietà consente anche di regolare il volume di Registrazione suoni o i

livelli del microfono. Fare clic sul pulsante Volume (Windows XP, Windows Me e 2000)

oppure Registrazione (Windows 98) nella casella Registrazione suoni per aprire la

relativa ﬁnestra di dialogo (15). Il cursore Volume (13) consente di regolare il volume

della registrazione dei suoni o i livelli del microfono. Assicurarsi che tale cursore sia in

posizione centrale e che la casella Disattiva non sia selezionata.

Pur avendo collegato l’adattatore GN 8120 USB alla porta USB, il suono viene

ancora emesso attraverso la scheda audio.

Selezionare Pannello di controllo. Fare doppio clic su Suoni e periferiche audio

(Windows XP) o Suoni e multimedia (Windows Me e 2000) oppure Multimedia (Windows

98) per visualizzare la ﬁnestra di dialogo Proprietà (11). Fare clic sulla scheda Audio.

63

Nella casella Riproduzione suoni scegliere Audio digitale USB come periferica preferita.

Selezionare la casella Utilizza solo periferiche predeﬁnite. Fare clic su OK.

Perché non è possibile ascoltare ﬁle RealAudio con l’adattatore GN 8120

USB?

Per problemi legati alla struttura del software, non sempre è possibile utilizzare lettori

RealAudio con periferiche audio USB. Per ascoltare vari ﬁle audio digitali, quali MP3 e

Wave, tramite l’adattatore GN 8120 USB, utilizzare Microsoft Windows Media Player e

altri lettori.

Perché non si riesce a sentire la propria voce durante la registrazione di un ﬁle

vocale in Registratore di suoni?

Veriﬁcare di aver regolato correttamente il volume dell’altoparlante. Selezionare

Pannello di controllo. Fare doppio clic su Suoni e periferiche audio (10) (Windows

XP) o Suoni e multimedia (Windows Me e 2000) oppure Multimedia (Windows 98) per

visualizzare la ﬁnestra di dialogo Proprietà (11). Fare clic sulla scheda Audio. Nella

casella Riproduzione suoni fare clic sul pulsante Volume (Windows XP, Windows Me e

2000) oppure Riproduzione (Windows 98) per aprire la ﬁnestra di dialogo Altoparlante

(12) (Windows XP, 2000 e 98) oppure Periferica audio USB (Windows Me). Assicurarsi

che i cursori Volume siano in posizione centrale e che la casella Disattiva tutto non sia

selezionata.

Veriﬁcare di aver regolato correttamente il volume del microfono. Selezionare Pannello

di controllo. Fare doppio clic su Suoni e periferiche audio (10) (Windows XP) o Suoni

e multimedia (Windows Me e 2000) oppure Multimedia (Windows 98) per visualizzare

la ﬁnestra di dialogo Proprietà (11). Fare clic sulla scheda Audio. Fare clic sul pulsante

Volume (Windows XP, Windows Me e 2000) oppure Registrazione (Windows 98) nella

casella Registrazione suoni per aprire la relativa ﬁnestra di dialogo. Assicurarsi che il

cursore Volume sia in posizione centrale e che la casella Disattiva non sia selezionata.

Registrare un nuovo ﬁle vocale. Riprodurre il ﬁle. Se si sente il suono della propria voce,

la registrazione è riuscita e il microfono funziona correttamente. In caso contrario,

contattare il servizio clienti di GN Netcom.

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