Kensington K72369US Istruzioni per l'uso

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Passaggi per la risoluzione dei problemi comuni

1. Scollegare e ricollegare il mouse.

2. Verificare il funzionamento della periferica su un’altra porta USB o su un altro computer.

3. Alcune superfici possono “ingannare” il sensore ottico, incluse superfici riflettenti quali

vetro o specchi. In questi casi è consigliabile utilizzare un mouse pad.

Supporto tecnico

Per tutti gli utenti registrati dei prodotti Kensington è disponibile il supporto tecnico.

Sul retro di queste istruzioni sono riportate le informazioni per contattare il servizio di

supporto tecnico.

Supporto Web

La soluzione al proprio problema potrebbe essere elencata nella sezione Frequently Asked

Questions (FAQs) dell’area Support del sito Web di Kensington www.support.kensington.com.

Supporto telefonico

Il servizio è gratuito salvo l’addebito delle tariffe telefoniche interurbane, ove applicabili.

Visitare www.kensington.com per consultare gli orari del servizio di supporto telefonico. In

Europa il supporto tecnico è disponibile telefonicamente dal lunedì al venerdì, dalle 09.00 alle

21.00.

Tenere presente quanto riportato di seguito.

• Chiamaredauntelefonovicinoaldispositivo.

• Prepararsiafornireleinformazioniseguenti:

– nome, indirizzo e numero di telefono

– nome del prodotto Kensington

– marca e modello del computer

– sistema operativo e versione

– sintomi e causa del problema

Avvertenze per la salute

L’utilizzo della tastiera, del mouse o della trackball potrebbe provocare gravi lesioni o

disturbi. Secondo recenti studi medici sulle malattie professionali, esiste una potenziale

relazione tra attività normali e apparentemente innocue e l’insorgenza di lesioni da sforzo

ripetitivo (“RSI”). Molti fattori potrebbero causare l’insorgenza di RSI, incluse le condizioni

fisiche e mediche proprie della persona, la salute generale e la postura assunta dalla

persona stessa durante il lavoro o lo svolgimento di altre attività (compreso l’utilizzo della

tastiera e del mouse). Alcuni studi indicano il tempo di utilizzo della tastiera, del mouse o

della trackball come un altro possibile fattore. Per eventuali dubbi o timori correlati a questi

fattori di rischio, contattare un medico qualificato.

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Quando si utilizza la tastiera, il mouse o la trackball potrebbero talvolta verificarsi disturbi

a mani, braccia, spalle, collo o altre parti del corpo. Sintomi quali disturbi frequenti o

persistenti, dolori, pulsazioni, indolenzimento, formicolio, intorpidimento, bruciore o

rigidità potrebbero insorgere anche quando non si sta utilizzando il computer. NON

IGNORARE QUESTI SEGNALI D’ALLARME. CONSULTARE IMMEDIATAMENTE UN MEDICO

QUALIFICATO. Questi sintomi possono essere indicativi di disturbi RSI, talvolta permanenti,

di nervi, muscoli, tendini o altre parti del corpo, come la sindrome del tunnel carpale,

tendiniti, tenosinoviti e altri problemi.

DICHIARAZIONE DI CONFORMITÀ CE

Kensington dichiara che questo prodotto è conforme ai requisiti essenziali e alle disposizioni delle direttive CE applicabili.

Per una copia della Dichiarazione di conformità per l’Europa fare clic sul collegamento ‘Compliance Documentation’

all’indirizzo www.support.kensington.com.

LE INFORMAZIONI SEGUENTI RIGUARDANO ESCLUSIVAMENTE GLI STATI MEMBRI DELL’UNIONE EUROPEA

L’uso di questo simbolo indica che il prodotto non può essere trattato come rifiuto domestico. Garantendo un

corretto smaltimento di questo prodotto si contribuisce a evitare potenziali danni all’ambiente e alla salute, che

potrebbero altrimenti essere causati dallo smaltimento errato del prodotto. Per informazioni più dettagliate sul

riciclaggio di questo prodotto, rivolgersi all’apposito ufficio locale, al servizio di smaltimento dei rifiuti domestici

o al negozio in cui è stato acquistato il prodotto.

Kensington e il nome e il motivo ACCO sono marchi registrati di ACCO Brands. The Kensington Promise è un marchio di

servizio di ACCO Brands. Pro Fit è un marchio di ACCO Brands. Windows è un marchio registrato di Microsoft Corporation.

Tutti gli altri marchi, registrati e non registrati, sono di proprietà dei rispettivi produttori.

altra forma non autorizzata di riproduzione del contenuto del presente documento senza previo consenso scritto di

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Pasos para la resolución de problemas comunes

1. Desconecte y vuelva a conectar el ratón.

2. Compruebe el dispositivo en otro puerto USB del equipo.

3. Algunas superficies (por ejemplo las superficies reflectantes como el vidrio o los espejos)

pueden “engañar” al sensor óptico. Se recomienda utilizar en ellas una alfombrilla para el

ratón.

Asistencia técnica

Existe asistencia técnica para todos los usuarios registrados de los productos de Kensington.

Puede encontrar la información de contacto para asistencia técnica en el reverso del manual.

Asistencia en la Web

Es posible que encuentre la solución a su problema en la sección de preguntas

más frecuentes del área de asistencia técnica (Support) del sitio web de Kensington:

www support.kensington.com.

Asistencia telefónica

La asistencia técnica es gratuita, a menos que se realicen llamadas de larga distancia. Visite

www.kensington.com para conocer las horas de atención. En Europa podrá disfrutar de

asistencia técnica telefónica de lunes a viernes de 09:00 a 21:00.

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