Guidadell'utenteMonitorschermopiattoaDell™2407WFP-HC
Nota, Avvisi e Avvertenze
Certe avvertenze possono comparire in formati alternati e possono non essere accompagnate da un'icona. In questi casi, la presentazione specifica
dell'avvertenzaèimpostacomeobbligatoriadall'autoritàregolatrice.
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giurisdizioni.ENERGYSTARèunmarchioregistratodell'EnvironmentalProtectionAgencydegliStatiUniti.InqualitàdipartnerENERGYSTAR,Dell™Inc.hadeterminatochequesto
prodotto soddisfa le direttive ENERGY STAR in materia di efficienza energetica.
Altrimarchienomicommercialipossonoessereutilizzatiinquestodocumentoperfareriferimentoalleentitàtitolarideimarchiedeinomiodeirispettiviprodotti.Dell™Inc.
escludequalsiasiinteressediproprietàneimarchieneinomicommercialinondisuaproprietà.
Model 2407WFP-HC
Marzo2007Rev.A01
Informazioni sul monitor
Veduta della parte frontale
Veduta della parte posteriore
Veduta della parte inferiore
Veduta della parte laterale
Specifiche del monitor
Universal Serial Bus(USB) Interface
Specificazioni Lettore di Scheda
CapacitàPlugandPlay
Cura del monitor
Utilizzo del supporto regolabile del monitor
Installazione del supporto
Organizzazione dei cavi
Utilizzo dell'estensione verticale a perno inclinabile
Rimozione del supporto
Impostazione del monitor
Collegamento del monitor
Utilizzo dei pulsanti del pannello anteriore
Utilizzo del menu OSD
Impostazione della risoluzione ottimale
UtilizzodiDell™Soundbar(opzionale)
Rotazione del monitor
Modifica della rotazione del monitorr
Rotazione del sistema operativo
Risoluzione di problemi
Risoluzione dei problemi specifici del monitor
Problemi comuni
Problemi Video
Sintomi Specifici del prodotto
Problemi specifici dell'USB (Universal Serial Bus)
RisoluzionedeiproblemirelativiaDell™Soundbar(opzionale)
Risoluzione di problemi del Lettore di scheda
Appendice
Informazioni identificative FCC
ATTENZIONE: Istruzioni per la sicurezza
Contattare Dell
NOTA: UNA NOTA indica un’informazione importante che aiuta ad utilizzare meglio il proprio sistema computer.
AVVISO: UN AVVISO indica un danno potenziale all'hardware o una perdita di dati e vi dice come evitare il problema.
AVVERTENZA: UN AVVERTENZA indica il potenziale di danni alle cose, di lesioni alle persone o di morte.
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Informazioni sul monitor
MonitoraschermopiattoDell™2407WFP-HC
Veduta della parte frontale
Veduta della parte posteriore
Veduta della parte frontale
Veduta della parte posteriore
Veduta della parte inferiore
Veduta della parte laterale
Specifiche del monitor
Interfaccia USB (Universal Serial Bus)
Specificazioni Lettore di Scheda
CapacitàPlugandPlay
Cura del monitor
1
Indicatori di ingresso
2
Selezione sorgente di ingresso
3
Selezionare PIP (Picture In Picture) / PBP (Picture By Picture)
4
Menu OSD / Selezione
5
Giù(-) / luminositàecontrasto
6
Su (+) / regolazione automatica
7
Tasto di accensione (con indicatore luminoso accensione)
Veduta della parte laterale
Latodestro
1
Fori di montaggio di tipo VESA (100 mm)
(Nella parte posteriore della piastra della base)
Da utilizzare per montare il monitor
2
Etichetta connettori
Indica la posizione e il tipo dei connettori.
3
Etichetta numero di serie con codice a barre
Etichetta numero di serie del codice a barre - Far riferimento all'etichetta se si
desidera contattare Dell per ricevere il supporto tecnico.
4
Slot blocco di sicurezza
Per fissare e proteggere il monitor, utilizzare il blocco di sicurezza.
5
Tasto Blocco / Sblocco monitor
Premere per staccare il supporto dal monitor.
6
Etichetta con riferimenti a standard normativi
Elenco delle approvazioni e degli enti.
7
Staffe di fissaggio della Barra audio Dell
Per il fissaggio del Soundbar di Dell (opzionale)
8
Tasto Blocca / Rilascio monitor
Spingere il monitor verso il basso, premere il tasto per sbloccare il monitor, e
quindi sollevare il monitor, fino a quando non arriva all'altezza desiderata.
9
Foro passaggio cavi
Per poter organizzare in modo ordinato il passaggio dei cavi nel sostegno.
Lato sinistro
Veduta della parte inferiore
Specifiche del monitor
1
Lettore di scheda: per i dettagli consultare Specificazioni Lettore di Scheda
2
PortaUSBdownstream
1
Connettore del cavo di alimentazione CA
2
ConnettoredialimentazioneCCperlaBarraaudioDell™
3
Connettore DVI
4
Connettore VGA
5
Connettore Video composito
6
Connettore S-Video
7
Connettore Video component
8
PortaUSBupstream
9
PorteUSBdownstream
Generale
Numero del modello
2407WFP-HC
Schermo piatto
Nellatabellaseguentevengonoriportatelespecifichedelpannellopiatto:
Tipo di schermo
Matrice attiva - TFT LCD
Dimensioni dello schermo
24 pollici (dimensioni immagine visualizzabile da 24 pollici)
Area di visualizzazione predefinita:
Orizzontale
518.4 mm (20.4 pollici)
Verticale
324.0 mm (12.7 pollici)
Definizione pixel
0.270 mm
Angolo di visualizzazione
+/- 89°(verticale)typ,+/- 89°(orizzontale)typ
Uscita luminanza
400 cd/m ²(typ)
Rapporto di contrasto
1000:1 (typ)
Rivestimento schermo
Antiriflesso con rivestimento resistente all'abrasione 3H
Retroilluminazione
Luce di fondo 6 CCFLs tipo U, ampia gamma colore 92%
Tempo di risposta
6ms tipica (grigio-grigio) / 16ms tipica (nero-bianco)
Risoluzione
Nellatabellaseguentevengonoriportatelerisoluzioniraccomandate:
Campo scansione orizzontale
Da 30 kHz a 81 kHz (automatica)
Campo scansione verticale
Da56Hza76Hz,eccezione1920x1200soloa60Hz
Risoluzione predefinita ottimale
1920x1200a60Hz
Massima risoluzione predefinita
1920x1200a60Hz
Modalitàvideosupportate
Funzionalitàperlavisualizzazionevideo(riproduzioneDVI)
480p/576p/720p/1080p (Supporta HDCP)
Funzionalitàperlavisualizzazionevideo(Riproduzione
composite)
NTSC/PAL
Funzionalitàperlavisualizzazionevideo(RiproduzioneS-
Video)
NTSC/PAL
Funzionalitàperlavisualizzazionevideo(Riproduzione
component)
480i/480p/576i/576p/720p/1080i
Modalitàdivisualizzazionepredefinite
Dell™garantisceledimensionidell'immagineedilcentraggiopertuttilemodalitàpredefiniteriportatenellatabellaseguente.
Modalitàdi
visualizzazione
Frequenza
orizzontale (kHz)
Frequenza
verticale (Hz)
Clock Pixel
(MHz)
PolaritàSinc.
(Orizzontale /Verticale)
DOS 720 x 400
31,5
70,1
28,3
-/+
VGA 640 x 480
31,5
59,9
25,2
-/-
VESA 640 x 480
37,5
75,0
31,5
-/-
VESA 800 x 600
37,9
60,3
40,0
+/+
VESA 800 x 600
46,9
75,0
49,5
+/+
VESA 1024 x 768
48,4
60,0
65,0
-/-
VESA 1024 x 768
60,0
75,0
78,8
+/+
VESA, 1152 x 864
67,5
75,0
108,0
+/+
VESA, 1280 x 1024
64,0
60,0
108,0
+/+
VESA, 1280 x 1024
80,0
75,0
135,0
+/+
VESA,1600x1200
75,0
60,0
162,0
+/+
VESA,1920x1200
74,0
60,0
154,0
+/-
Connessione elettrica
La tabella seguente riporta le specifiche elettriche:
Segnali ingresso video
RGB analogico, 0,7 Volt +/-5%,impedenzadiingresso:75ohm
TMDS DVI-D digitale, 600 mV per ogni linea differenziale, impedenza di ingresso: 50 ohm
S-video, ingresso Y 1 volt (p-p), ingresso C 0,286 volt (p-p), impedenza di ingresso: 75
ohm
Composite, 1 volt (p-p), impedenza di ingresso: 75 ohm
Component: Y, Pb, Pr sono tutti 0.5~1volt(p-p), impedenza di ingresso: 75 ohm
Sincronizzazione segnali di ingresso
Orizzontale e verticale separati;
3,3V CMOS o 5V Livello TTL, sinc. positivo o negativo
SOG (Sync su verde)
Tensione di ingresso CA / frequenza /corrente
da 100 a 240 V CA / 50 o 60 Hz + 3 Hz / 2,0 A (max.)
Corrente di punta
120V: 40 A max
240V: 80 A max
Caratteristiche fisiche
La tabella seguente riporta le caratteristiche fisiche:
Tipo di cavo segnale
D-sub: scollegabile, analogico, 15 pin, fornito collegato al monitor
DVI-D: scollegabile, digitale, 24 pin, fornito scollegato dal monitor
S-video: Non incluso con il display
Composite: Non incluso con il display
Component: Non incluso con il display
Dimensioni:(con il supporto)
Altezza(completamenteestesoinmodalità
verticale)
584,7 mm (23,0 pollici)
Altezza(compresso/bloccatoinmodalità
orizzontale))
387,9 mm (15,3 pollici)
Larghezza
559,7 mm (22,0 pollici)
Profondità
195,0 mm (7,7 pollici)
Peso
Monitor (supporto e imballaggio)
8,3Kg(18,3lb)
Solomonitorschermopiatto(modalitàVESA)
6,5 Kg (14,3 lb)
Peso con imballaggio
11,2 Kg (24,7 lb)
Ambientale
La tabella seguente riporta i limiti ambientali:
Temperatura:
Funzionamento
da5°a35°C(da41°a95°F)
Non operativa
Conservazione:da0°a60°C(da32°a140°F)
Spedizione: da -20°a60°C(da-4°a140°F)
Umidità:
Funzionamento
da 10% a 80% (non condensante)
Non operativa
Conservazione: da 5% a 90% (non condensante)
Spedizione: da 5% a 90% (non condensante)
Altitudine:
Funzionamento
3.657,6m (12.000 ft) max
Non operativa
12.192 m (40.000 ft) max
Dissipatore termico
375,0 BTU/ora (massimo)
195,0 BTU/ora (tipico)
Modalitàgestioneenergia
SeilpropriocomputerèdotatodischedagraficaosoftwareinstallatocompatibileVESADPMS,ilmonitorèingradodiridurreautomaticamenteilproprio
consumodienergiaquandononèinuso.Sevienerilevataattivitàdallatastiera,mouseoaltridispositividiingresso,ilmonitorsi"sveglia"automaticamente.
La tabella seguente indica il consumo di energia e gli indicatori per questa funzione di risparmio automatico di corrente:
*Seilcavodialimentazionevienescollegato,quandoilmonitorèspentoilconsumoenergeticoèpariazero.
Assegnazione piedini
Connettore VGA
Connettore DVI
ModalitàVESA
Sinc. orizzontale
Sinc. verticale
Video
Indicatore di
alimentazione
Consumo energetico
Funzionamento
normale
Attiva
Attiva
Attiva
Verde
110 W (massimo)*
57 W (normale)**
Stand-by
Inattiva
Inattiva
Scuro
Ambra
Inferiore a n 2 W
Monitor spento
-
-
-
Spento
Inferiore a 1 W(at 230 Va)
*Conaudio+USB
**Senzaaudio+USB
Numero piedino
Lato 15 pin del cavo del segnale
1
VideoRosso
2
Video Verde
3
Video Blu
4
TERRA
5
Controllo automatico
6
TERRA-R
7
TERRA-G
8
TERRA-B
9
PC 5V/3.3V
10
TERRA-sinc.
11
TERRA
12
Dati DDC
13
O-sinc.
14
V Sinc.
15
Clock DDC
Connettore S-video
Connettore Video composito
Numero piedino
Lato a 24 pin del cavo di segnale
1
TMDS RX2-
2
TMDS RX2+
3
TMDS terra
4
Fluttuante
5
Floating
6
Frequenza DDC
7
Dati DDC
8
Fluttuante
9
TMDS RX1-
10
TMDS RX1+
11
TMDS terra
12
Fluttuante
13
Fluttuante
14
Alimentazione +5V / +3.3V
15
Testautomatico
16
Rilevamento plug and play
17
TMDS RX0-
18
TMDS RX0+
19
TMDS terra
20
Fluttuante
21
Fluttuante
22
TMDS terra
23
Frequenza+TMDS
24
Frequenza- TMDS
Numero di
pin
Lato a 5 pin del cavo di segnale
(Cavo non incluso)
1
GND
2
GND
3
LUMA
4
CHROMA
5
GND
LUMA COMPOSITE CHROMA
Component Video Connector
Interfaccia USB (Universal Serial Bus)
Connettore upstream USB
Connettore downstream USB
Numero di pin
Lato a 3 pin del cavo di segnale (Cavo non incluso)
1
Y (Segnale di luminanza)
2
Pb (Segnale differenziale colore)
3
Pr (Segnale differenziale colore)
Questomonitorsupportal'interfacciaadaltavelocitàUSB2.0certificata.*
Velocitàditrasferimento
Velocitàdati
Consumoenergetico
Altavelocità
480 Mbps
2,5W(max.perogniporta)
Pienavelocità
12 Mbps
2,5W(max.perogniporta)
Bassavelocità
1.5 Mbps
2,5W(max.perogniporta)
Numero di pin
Lato a 4 pin del cavo di segnale
1
DMU
2
VCC
3
DPU
4
GND
Numero di pin
Lato a 4 pin del cavo di segnale
Porte USB:
l 1 upstream - posteriore
l 4 downstream - 2 posteriori; 2 sul lato destro
Specificazioni Lettore di Scheda
Sguardo Generale
l IlFlashMemoryCardReaderèundispositivodimemorizzazioneUSBchepermetteall'utentedileggereescrivereleinformazioninellaschedadi
memoria.
l IlFlashMemoryCardReaderèriconosciutoautomaticamentedaWindows®2000, XP e Vista.
l Una volta installata e riconosciuta, ciascuna memory card (slot) separata si presenta come una lettera separata drive/drive.
l Tutte le operazioni standard dei file (copia, elimina, trascina e rilascia, ecc.) possono essere eseguite con questo drive.
Caratteristiche
Il Flash Memory Card Reader ha le seguenti caratteristiche:
l Supporta i sistemi operativi Windows 2000, XP e Vista
l Nessun supporto Windows 9X da Dell
l DispositivodiClasseMemorizzazionediMassa(NessundriverèrichiestoinWindows2000,XPeVista)
l Certificazione USB-IF
l Supporta vari media di memory card
Nella tabella seguente vengono indicati gli slot e il tipo di scheda di memoria supportato:
1
VCC
2
DMD
3
DPD
4
GND
NOTA:perlafunzionalitàUSB2.0occorreuncomputeringradodisupportare2.0
NOTA:L'interfacciaUSBdelmonitorfunzionaSOLOquandoilmonitorèacceso(oppuresitrovainmodalitàdirisparmioenergetico).Seilmonitor
viene spento e riacceso, l'enumerazione dell'interfaccia USB viene aggiornata; per il normale funzionamento delle periferiche collegate potrebbero
essere necessario attendere qualche secondo.
Numero di Slot
Tipo di schede di memoria Flash
1
Compact Flash tipo I / II Card (CF I/II) / Dischi rigidi ATA forma CF su bus USB 2.0
2
Smart Media Card (SMC)
Memory Stick Card (MS) / High Speed Memory Stick (HSMS) / Memory Stick Pro Card (MS PRO) / Memory Stick Duo (con Adattatore)
Secure Digital Card (SD) / Mini Secure Digital (con Adattatore) / TransFlash Card (con Adattatore)
Multi Media Card (MMC) / MultiMedia Card di dimensioni ridotte (con Adattatore)
Generale
Prestazione
CapacitàPlugandPlay
IlmonitorpuòessereinstallatosuqualsiasisistemacompatibilePlugandPlay.Ilmonitorfornisceautomaticamentealsistemadelcomputerisuoidati
identificativi Extended Display Identification Data (EDID) tramite i protocolli del Display Data Channel (DDC)in modo che il sistema si possa configurare e
ottimizzareleimpostazionidelmonitor.sedesiderato,l'utentepuòselezionareimpostazionidiverse,manellamaggioranzadeicasil'installazionedelmonitor
èautomatica.
Cura del monitor
l Per pulire lo schermo antistatico, inumidire con acqua un panno morbido e pulito. Se possibile, utilizzare un panno apposito per la pulizia degli schermi o
una soluzione appropriata per i rivestimenti antistatici.Non utilizzare benzene, solvente, ammoniaca, detergenti abrasivi o aria compressa.
l Utilizzareunpannoleggermenteinumiditoetiepidoperpulirelepartiinplastica.Evitarediutilizzaredetergentidiqualsiasitipopoichéalcunilasciano
sulla plastica una pellicola opalescente.
l Se si nota una polvere bianca quando si apre la confezione del monitor, rimuoverla con un panno. Questa polvere si accumula durante il trasporto.
l Maneggiareconcurailmonitorpoichélepartiinplasticascurapotrebberograffiarsieisegnisonomoltopiùevidentichesuimonitordicolorechiaro.
l Permantenerelamigliorequalitàimmaginesulmonitor,usareunoscreensaverdinamicoespegnereilmonitorqualoranoninuso.
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Tipo di collegamento
DispositivoUSB2.0adAltaVelocità(CompatibileDispositivoUSBPienaVelocità)
Supportato OS
Windows 2000, XP e Vista
Velocitàditrasferimento
Lettura: 480 Mb/s (mass.)
Scrittura: 480 Mb/s (mass.)
AVVERTENZA: leggere e rispettare le Informazioni sulla sicurezzaprimadipulireilmonitor.
AVVERTENZA: primadipulireilmonitor,scollegarlodallapresadicorrenteelettrica.
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Appendice:
MonitoraschermopiattoDell™2407WFP-HC
Informazioni identificative FCC
ATTENZIONE: Istruzioni per la sicurezza
Contattare Dell
Informazioni identificative FCC
FCC Classe B
Questa apparecchiatura genera, utilizza e emana radiofrequenza, e se non viene installata e utilizzata secondo quanto prescritto nel manuale del costruttore,
puòcausaredisturbarelaricezioneradioetv.Questaapparecchiaturaèstatasottopostaaprove,eèconformeailimitiperdispositividigitalidiClasseB,
secondo quanto previsto dalla Parte 15 delle norme FCC.
Ildispositivoèconformeallaparte15dellenormeFCC.Ilfunzionamentoèsoggettoalleduecondizioniriportatediseguito:
1.Questaapparecchiaturanondevecausareinterferenze.
2.Questa apparecchiatura deve accettare qualsiasi interferenza ricevuta, comprese quelle che possono essere causa di malfunzionamento.
I limiti sono stati previsti per offrire una ragionevole protezione contro le interferenze nocive nelle installazioni domestiche. Tuttavia, non si garantisce che non
ci saranno interferenze con installazioni particolari. Qualora la presente apparecchiatura determinasse interferenze dannose alla ricezione radio e tv, coca che
puòesseredeterminataaccendendoespegnendol’apparecchiatura,siraccomandadiprovareaeliminareilproblemaadottandounaopiùdelleseguenti
misure:
l Orientare diversamente l’antenna ricevente.
l Cambiare di posto al sistema rispetto al ricevitore.
l Allontanare il sistema dal ricevitore.
l Collegare il sistema a una presa di corrente diversa, in modo che il sistema e il ricevitore si trovino su circuiti diversi.
Se necessario rivolgersi a un rappresentante Dell Inc o a un tecnico radiotelevisivo esperto per avere altri suggerimenti.
LeinformazionicheseguonosonoforniteperildispositivoodispositivicopertiinquestadocumentazioneinconformitàallenormativeFCC:
l Nomedelprodotto:Dell™ 2407WFP-HC
l Numeromodello:Dell™ 2407WFPb
l Nome dell'azienda:
Dell Inc.
Worldwide Regulatory Compliance & Environmental Affairs
One Dell Way
Round Rock, Texas 78682 USA
512-338-4400
ATTENZIONE: Istruzioni per la sicurezza
Leggere e seguire queste istruzioni quando ci si collega e si usa il monitor:
l Per evitare di danneggiare il computer, assicurarsi che il selettore della tensione sull’alimentatore del computer sia regolato in modo da corrispondere
all’alimentazione a corrente alternata (CA) disponibile:
¡ 115 volts (V)/60 hertz (Hz) in quasi tutti gli Stati del Nord e del Sud America e qualche paese dell'est come Giappone, Corea del Sud (anche 220
volt (V)/60 hertz (HZ) e Taiwan.
¡ 230 V/50 Hz in quasi tutta l' Europa, il Medio e l'Estremo Oriente.
l Inoltre accertatevi sempre che il monitor sia regolato per funzionare con l'alimentazione AC dell'abitazione.
·Non immagazzinare o usar e il monitor LCD in ambienti esposti a calore, luce diretta del sole, o freddo estremo.
·Evitare di spostare il monitor LCD tra ambienti con grandi differenze di temperatura.
·Non far subire al monitor LCD forti vibrazioni o impatti severi. Per esempio: non collocare il monitor LCD nel cofano di una macchina.
·NonimmagazzinareousareilmonitorLCDinambientipolverosioespostiagrandepercentualed'umidità.
AVVISO:Le norme FCC prevedono che cambiamenti o modifiche non esplicitamente approvate da Dell Inc. possano far decadere il diritto dell’utilizzatore
all’uso della presente apparecchiatura.
AVVISO: Per maggiori informazioni sulle normative applicate, vedere la Guida al prodotto.
ATTENZIONE: L'uso di controlli, aggiustamenti, o procedure diverse da quelle specificate in questo documento potrebbe causare scariche
elettriche, rischi elettrici, e/o rischi meccanici.
NOTA: questo monitor non necessita o non dispone di un selettore di tensione per la regolazione dell’
ingressoditensioneCA.Accetteràautomaticamentequalsiasi
tensione di ingresso CA secondo le gamme definite nella sezione relativa alle “Caratteristiche elettriche”.
·Non consentire ad acqua o altri liquidi di essere versati sulla superficie o all'interno del monitor LCD.
·Tenere il monitor a schermo piatto a temperatura d'ambiente. Condizioni di caldo o freddo eccessivo possono avere effetti negativi sui cristalli liquidi del
display.
·Noninserireassolutamentenulladimetalliconelleaperturedelmonitorperchèpotrebberocausarescaricheelettriche.
·Perevitarescaricheelettriche,nontoccarel'internodelmonitor.Solountecnicoqualificatodovràaprirelacassadelmonitor.
·Nonusareilmonitorseilcavodell'alimentazioneèstatodanneggiato.Nonappoggiareoggettisulcavo,etenerlolontanopernonfareinciamparele
persone.
·Quando si stacca la presa di corrente, non tirare il cavo, ma solo la spina.
·Le aperture della cassa del monitor servono per la ventilazione. Per impedire fenomeni di surriscaldamento, esse non devono essere bloccate o
coperte. Inoltre, evitare di usare il monitor sul letti, divani, tappeti, oppure su altre superfici morbide. In questo caso le aperture di ventilazione della
parte inferiore della cassa potrebbero bloccarsi. Se mettete il monitor su scaffali o in qualche spazio chiuso, cercare di dare una ventilazione adequata.
·Collocareilmonitorinpostiabassaumiditàeconminimapolvere.Evitare spazi come seminterrati umidi o corridoi polverosi.
·Non esporre il monitor alla pioggia e non usarlo vicino all'aqua (in cucina, accanto alla piscina, ecc). Se il monitor si bagna accidentalmente, staccare la
spinaemetteteviincontattoimmediatoconunoperatoreautorizzato.Sipuòpulireilmonitorconunpannoumido,quandoènecessario,maprima
staccate la spina del monitor.
·Collocareilmonitorsoprasuperficisolideetrattatelodelicatamente.Loschermoèfattodivetroepotrebbedanneggiarsisecadeoseècolpitoconun
oggetto appuntito.
·Collocare il monitor vicino a zone accessibili e piu' comode per la presa di corrente.
·Se il monitor non funziona perfettamente, e se vi sono suoni insoliti o cattivi odori, staccate la spina immediatamente e mettetevi in contatto con
l'operatore autorizzato o con il servizio di assistenza.
·Noncercatedirimuoverelacoperturaposteriore,perchèpotresteesporviarischidiscaricheelettriche.Lacoperturaposterioredovràessereaperta
solo da tecnici specializzati.
·L'alta temperatura potrebbe causare problemi. Non usare il monitor alla luce diretta del sole, e tenetelo lontano da fonti di calore, fornelli, focolari, ed
altro.
·Staccarelaspinadelmonitorquandononvieneusatoconcontinuità.
·Staccare la spina del monitor prima di ogni servizio di manutenzione.
·Le lampadine Hg di questo prodotto contengono mercurio e devo essere riciclate o smaltite in base alle leggi locali, regionali o statali. PER MAGGIORI
INFORMAZIONI, VISITARE WWW.DELL.COM/HG,OPPURECONTATTARELAELECTRONICINDUSTRIESALLIANCEALL’INDIRIZZO http://www.eiae.org.
Contattare Dell
CisipuòmettereincontattoconDellviaInternetepertelefono:
l Per l’assistenza su Internet, andare al sito support.dell.com.
l Per l’assistenza mondiale su Internet, usare il menu Choose A Country/Region (Scegliere un Paese/Zona) alla fine della pagina, oppure consultare gli
indirizzi elencati nella tabella che segue.
l Per l’assistenza tramite posta elettronica, consultare gli indirizzi elencati nella tabella che segue.
l Per l’assistenza telefonica, usare i numeri di telefono elencati nella tabella che segue. Per avere informazioni su quale prefisso utilizzare, contattare un
operatore locale o internazionale.
NOTA: I numeri verdi funzionano solo all'interno delle nazioni nelle quali sono indicati.
NOTA:Inalcunipaesipartecipanti,èdisponibileinelencounnumeroditelefonospecificoperilsupportotecnicodeicomputerDell™XPS™.Senella
sezione del proprio paese non si trova in elenco il numero specifico per i computer XPS, mettersi in contatto con Dell usando il numero del supporto
tecnicoelachiamatasaràinoltratainmodoappropriato.
NOTA: le informazioni fornite sono state controllate e verificate come corrette al momento dell'invio alla stampa del documento, e sono soggette a
modifica.
Nazione(Città)
Prefisso internazionale Prefisso
nazionale
Prefisso interurbano
Tipo di servizio
Prefissi interurbani,
Numeri locali e
Numeri verdi
Supporto in linea ed indirizzo di posta elettronica
Anguilla
Supporto in linea
www.dell.com/ai
Postaelettronica
la-[email protected]
Supporto tecnico, Assistenza clienti, Vendite
numeroverde:800-335-0031
Antigua e Barbuda
Supporto in linea
www.dell.com.ag
Posta elettronica
Supportotecnico,Assistenzaclienti,Vendite
1-800-805-5924
Aomen
Supporto tecnico
numero verde:0800-105
Prefisso nazionale: 853
Assistenza clienti (Xiamen, Cina)
34 160 910
Transazionicommerciali(Xiamen,Cina)
29 693 115
Argentina (Buenos Aires)
Prefisso internazionale: 00
Prefisso nazionale: 54
Prefisso interurbano: 11
Supporto in linea
www.dell.com.ar
E-mail per desktop e portatili
E-mail per Server e prodotti d'archiviazione EMC
®
Assistenza clienti
numero verde: 0-800-444-0730
Supporto tecnico - DellPowerApp™,Dell
PowerEdge™,DellPowerConnect™,e
DellPowerVault™
numero verde: 0-800-222-0154
Servizi supporto tecnico
numeroverde:0-800-444-0724
Vendite
0-810-444-3355
Aruba
Supporto in linea
www.dell.com.aw
Supportotecnico,Assistenzaclienti,Vendite
numeroverde:800-1578
Australia (Sydney)
Prefisso internazionale: 0011
Prefisso nazionale: 61
Prefisso interurbano: 2
Supporto in linea
support.ap.dell.com
support.ap.dell.com/contactus
Supporto tecnico
Supporto tecnico solo per computer XPS
numero verde: 1300 790 877
PrivatiePiccoleimprese
numeroverde:1300-655-533
Impresemedieegrandi
numeroverde:1800-633-559
Piccoleimprese,EducazioneedEntistatali
numeroverde:1800-060-889
Assistenza clienti
numero verde: 1300-662-196
Austria (Vienna)
Prefisso internazionale: 900
Prefisso nazionale: 43
Prefisso interurbano: 1
Supporto in linea
support.euro.dell.com
SupportotecnicosolopercomputerXPS
082024053081
Vendite Privati/Piccole imprese
082024053000
Fax Privati/Piccole imprese
082024053049
Assistenza clienti Privati/Piccole imprese
082024053014
SupportocommercialePrivati/Piccoleimprese
082024053017
Assistenza clienti Rapporti preferenziali/Aziende
082024053016
Assistenza clienti Rapporti preferenziali/Assistenza aziende
082024053017
Centralino
082024053000
Bahamas
Supporto in linea
www.dell.com/bs
Supporto tecnico, Assistenza clienti, Vendite
numeroverde:1-866-874-3038
Barbados
Supporto in linea
www.dell.com/bb
Supportotecnico,Assistenzaclienti,Vendite
1-800-534-3142
Belgio (Bruxelles)
Prefisso internazionale: 00
Prefisso nazionale: 32
Prefisso interurbano: 2
Supporto in linea
support.euro.dell.com
Supporto tecnico solo per computer XPS
02 481 92 96
Supporto generale
024819288
Fax Supporto generale
024819295
Assistenza clienti
027131565
Vendite aziendali
024819100
Fax
024819299
Centralino
024819100
Bermuda
Supporto in linea
www.dell.com/bm
Supportotecnico,Assistenzaclienti,Vendite
1-800-342-0671
Bolivia
Supporto in linea
www.dell.com/bo
Supportotecnico,Assistenzaclienti,Vendite
numeroverde:800-10-0238
Brasile
Prefisso internazionale: 00
Prefisso nazionale: 55
Supporto in linea
www.dell.com/br
Assistenza clienti e Supporto tecnico
08009703355
Prefisso interurbano: 51
Fax Supporto tecnico
5121045470
Fax Assistenza clienti
5121045480
Vendite
0800 970 3390
Isole Vergini britanniche
Supporto tecnico, Assistenza clienti, Vendite
numeroverde:1-866-278-6820
Brunei
Prefisso nazionale: 673
Supporto tecnico (Penang, Malesia)
6046334966
Assistenza clienti (Penang, Malesia)
6046333101
o numero verde: 801 1012
Transazioni commerciali (Penang, Malesia)
6046333101
o numero verde: 801 1012
Canada (North York, Ontario)
Prefisso internazionale: 011
Stato ordini online
www.dell.ca/ostatus
Supportoinlinea
support.ca.dell.com
AutoTech (Servizio automatico supporto hardware e
garanzia)
numeroverde:1-800-247-9362
Assistenzaclienti
Privati/Piccole imprese
numeroverde:1-800-847-4096
Piccoleimprese
numeroverde:1-800-906-3355
Imprese medie/grandi, Enti statali, Educazione
numeroverde:1-800-387-5757
Supporto telefonico garanzia hardware
SolocomputerXPS
numero verde:1-866-398-8977
Computer per Privati/Piccole imprese
numeroverde:1-800-847-4096
Computer per Imprese piccole /medie/grandi, Enti statali
numeroverde:1-800-387-5757
Stampanti, proiettori, televisori, palmari, jukebox digitali e
wireless
1-877-335-5767
Vendite
Vendite Privati/Piccole imprese
numeroverde:1-800-999-3355
Piccoleimprese
numeroverde:1-800-387-5752
Imprese medio/Grandi, Enti statali
numeroverde:1-800-387-5755
Parti di ricambio e Servizi aggiuntivi
18664403355
Isole Cayman
Posta elettronica
Supportotecnico,Assistenzaclienti,Vendite
1-877-262-5415
Cile (Santiago)
Prefisso nazionale: 56
Prefisso interurbano: 2
Supporto in linea
www.dell.com/cl
Vendite e Supporto clienti
numeroverde:1230-020-3397
o 800-20-1385
Cina (Xiamen)
Prefisso nazionale: 86
Prefisso interurbano: 592
Supporto in linea
support.dell.com.cn
E-mail Supporto tecnico
support.dell.com/cn/email
E-mail Assistenza clienti
Fax Supporto tecnico
5928181350
SupportotecnicosolopercomputerXPS
numero verde:800 858 0540
Supporto tecnico -Dell™Dimension™eDellInspiron™
numeroverde:800.8582969
Supporto tecnico -DellOptiPlex™,DellLatitude™eDell
Precision™
numeroverde:8008580950
Supporto tecnico - server e sistemi d'archiviazione
numeroverde:8008580960
Supporto tecnico - proiettori, PDA, stampanti, commutatori,
router, eccetera
numeroverde:8008582920
Supporto tecnico - stampanti
numero verde: 800 858 2311
Assistenza clienti
numeroverde:8008582060
Fax Assistenza clienti
5928181308
Privati e Piccole imprese
numeroverde:8008582222
Divisione rapporti privilegiati
numeroverde:8008582557
Rapporti Grandi Imprese GCP
numeroverde:8008582055
Rapporti Grandi Imprese Rapporti strategici
numeroverde:8008582628
Rapporti Grandi Imprese del Nord
numeroverde:8008582999
Rapporti Grandi Imprese, Enti Statali ed Istruzione del Nord
numeroverde:8008582955
Rapporti Grandi Imprese dell’Est
numeroverde:8008582020
Rapporti Grandi Imprese, Enti Statali ed Istruzione dell’Est
numeroverde:8008582669
Rapporti Grandi Imprese Squadra sviluppi
numeroverde:8008582572
Rapporti Grandi Imprese del Sud
numeroverde:8008582355
Rapporti Grandi Imprese dell’Ovest
numeroverde:8008582811
Rapporti Grandi Imprese Parti di Ricambio
numeroverde:8008582621
Colombia
Supporto in linea
www.dell.com/co
Supportotecnico,Assistenzaclienti,Vendite
01-800-915-4755
Costa Rica
Supporto in linea
www.dell.com/cr
Supporto tecnico, Assistenza clienti, Vendite
0800-012-0231
Repubblica Ceca (Praga)
Prefisso internazionale: 00
Prefisso nazionale: 420
Supporto in linea
support.euro.dell.com
Supporto tecnico
225372727
Assistenza clienti
225372707
Fax
225372714
Fax supporto tecnico
225372728
Centralino
225372711
Danimarca (Copenhagen)
Prefisso internazionale: 00
Prefisso nazionale: 45
Supporto in linea
support.euro.dell.com
Supporto tecnico solo per computer XPS
7010 0074
Supporto tecnico
70230182
Assistenza clienti - Relazioni
70230184
Assistenza clienti Privati/Piccole imprese
32875505
Centralino - Relazioni
32871200
Centralino fax - Relazioni
32871201
Centralino - Privati/Piccole imprese
32875000
Centralino fax - Privati/Piccole imprese
32875001
Dominica
Supporto in linea
www.dell.com/dm
Supportotecnico,Assistenzaclienti,Vendite
numeroverde:1-866-278-6821
Repubblica Domenicana
Supporto in linea
www.dell.com/do
Supportotecnico,Assistenzaclienti,Vendite
1-800-156-1588
Ecuador
Supporto in linea
www.dell.com/ec
Supporto tecnico, Assistenza clienti, Vendite (chiamando da
Quito)
numero verde:999-119-877-655-3355
Supporto tecnico, Assistenza clienti, Vendite
(chiamando da Guayaquil)
numero verde:1800-999-119-877-655-3355
El Salvador
Supporto in linea
www.dell.com/sv
Supporto tecnico, Assistenza clienti, Vendite
800-6132
Finlandia (Helsinki)
Prefisso internazionale: 990
Prefisso nazionale: 358
Prefisso interurbano: 9
Supporto in linea
support.euro.dell.com
Supporto tecnico
0207533555
Assistenza clienti
0207533538
Centralino
0207533533
Fax
0207533530
Vendite, con meno di 500 impiegati
0207533540
Vendite,conpiùdi500impiegati
0207533533
Francia (Parigi) (Montpellier)
Prefisso internazionale: 00
Prefisso nazionale: 33
Prefissi interurbani: (1) (4)
Supporto in linea
support.euro.dell.com
SupportotecnicosolopercomputerXPS
0825387129
Privati e Piccole imprese
Supporto tecnico
0825387270
Assistenza clienti
0825823833
Centralino
0825004700
Centralino (chiamate provenienti dall'estero)
0499754000
Vendite
0825004700
Fax
0825004701
Fax (chiamate provenienti dall'estero)
0499754001
Imprese
Supporto tecnico
0825004719
Assistenza clienti
0825338339
Centralino
0155947100
Vendite
0155947100
Fax
0155947101
Germania (Francoforte)
Prefisso internazionale: 00
Prefisso nazionale: 49
Prefisso interurbano: 69
Supporto in linea
support.euro.dell.com
Supporto tecnico solo per computer XPS
06997927222
Supporto tecnico
0699792-7200
Assistenza clienti Privati/Piccole imprese
0180-5-224400
Assistenza clienti Segmento Globale
069 9792-7320
Assistenza clienti Rapporti preferenziali
069 9792-7320
Assistenza clienti Grandi account
069 9792-7320
Assistenza clienti Account pubblici
069 9792-7320
Centralino
069 9792-7000
Grecia
Prefisso internazionale: 00
Prefisso nazionale: 30
Supporto in linea
support.euro.dell.com
Supporto tecnico
00800-44 14 95 18
Supporto tecnico Servizio Gold
00800-44 14 00 83
Centralino
2108129810
Centralino Servizio Gold
2108129811
Vendite
2108129800
Fax
2108129812
Granada
Supporto in linea
www.dell.com/gd
Supportotecnico,Assistenzaclienti,Vendite
numeroverde:1-866-540-3355
Guatemala
Supporto in linea
www.dell.com/gt
Supportotecnico,Assistenzaclienti,Vendite
1-800-999-0136
Guyana
Supporto in linea
Supporto tecnico, Assistenza clienti, Vendite
numeroverde:1-877-270-4609
Hong Kong
Prefisso internazionale: 001
Prefisso nazionale: 852
Supporto in linea
support.ap.dell.com
support.dell.com.cn/email
Supporto tecnico - Solo per computer XPS
00852-3416 6923
Supporto tecnico - Dimension ed Inspiron
00852-29693188
Supporto tecnico - OptiPlex, Latitude e Dell Precision
00852-29693191
Supporto tecnico - server ed archivi
00852-29693196
Supporto tecnico - proiettori,PDA,switch,routerecosìvia
00852-3416 0906
Assistenza clienti
00852-34160910
Rapporti Grandi Imprese
00852-34160907
Programmi clienti mondiali
00852-34160908
Divisione Medie Imprese
00852-34160912
Divisione clienti Privati/Piccole imprese
00852-29693105
India
Supporto in linea
support.ap.dell.com
Supporto portatili e desktop
E-mailSupportodesktop
E-mailSupportoportatili
Numeri di telefono
080-25068032 o 080-25068034
oppure il CAP standard +60003355
o numero verde: 1-800-425-8045
Supporto server
E-mail
Numeri di telefono
080-25068032 o 080-25068034
oppure il CAP standard +60003355
o numero verde: 1-800-425-8045
Solo Supporto Gold
E-mial
Numeri di telefono
080-25068033
oppure il CAP standard +60003355
o numero verde: 1-800-425-9045
Solo Supporto XPS
E-mail
Numeri di telefono
080-25068066
o numero verde: 1-800-425-9045
Assistenza clienti
Privati e Piccole imprese
numero verde: 1800-4254051
Rapporti Grandi Imprese
numero verde: 1800-4252067
Vendite
Rapporti Grandi Imprese
1600338044
Privati e Piccole imprese
1600338046
Irlanda (Cherrywood)
Prefisso internazionale: 00
Prefisso nazionale: 353
Prefisso interurbano: 1
Supporto in linea
support.euro.dell.com
Supporto tecnico
Solo computer XPS
1850 200 722
Computer aziendali
1850 543 543
Computer privati
1850 543 543
Supporto a domicilio
1850 200 889
Vendite
Pagina principale
1850 333 200
Piccole imprese
1850 664 656
Medie imprese
1850 200 646
Grandi imprese
1850 200 646
E-mail Vendite
Assistenza clienti
Privati e Piccole imprese
012044014
Aziende(piùdi200impiegati)
1850200982
Generale
Fax/Fax vendite
012040103
Centralino
012044444
Assistenza clienti Regno Unito (solo per chiamate nel Regno
Unito)
0870 906 0010
Corporate Customer Service (solo per chiamate nel Regno
Unito)
0870 907 4499
Vendite Regno Unito (solo per chiamate nel Regno Unito)
0870 907 4000
Italia (Milano)
Prefisso internazionale: 00
Prefisso nazionale: 39
Prefisso interurbano: 02
Supporto in linea
support.euro.dell.com
Privati e Piccole imprese
Supporto tecnico
0257782690
Assistenza clienti
0269682114
Fax
0269682113
Centralino
0269682112
Imprese
Supporto tecnico
0257782690
Assistenza clienti
0257782555
Fax
0257503530
Centralino
02577821
Giamaica
Supporto in linea
Supporto tecnico, Assistenza clienti, Vendite
(solo per chiamate dalla Giamaica)
1-800-440-9205
Giappone (Kawasaki)
Prefisso internazionale: 001
Prefisso nazionale: 81
Prefisso interurbano: 44
Supporto in linea
support.jp.dell.com
Supporto tecnico - Solo per computer XPS
numero verde: 0120-937-786
Supporto tecnico fuori del Giappone - Solo per computer
XPS
81-44-520-1235
Supporto tecnico - Dimension ed Inspiron
numero verde: 0120-198-226
Supporto tecnico dall'estero - Dimension ed Inspiron
81-44-520-1435
Supporto tecnico - Dell Precision, OptiPlex e Latitude
numeroverde:0120-198-433
Supporto tecnico dall'estero - Dell Precision, OptiPlex e
Latitude
81-44-556-3894
Supporto tecnico - Dell PowerApp, Dell PowerEdge, Dell
PowerConnecteDellPowerVault
numeroverde:0120-198-498
Supporto tecnico fuori Giappone - PowerApp, PowerEdge,
PowerConnectePowerVault
81-44-556-4162
Supporto tecnico - proiettori, PDA, stampanti, router
numero verde: 0120-981-690
Supporto tecnico dall'estero - proiettori, PDA, stampanti,
router
81-44-556-3468
Servizio Faxbox
044-556-3490
Servizio stato ordini automatizzato attivo 24 ore
044-556-3801
Assistenza clienti
044-556-4240
Divisione vendite aziendali - fino a 400 dipendenti
044-556-1465
Vendite Divisione rapporti privilegiati - piùdi400dipendenti
044-556-3433
Vendite pubbliche - agenzie statali, istituzioni educative e
mediche
044-556-5963
Sezione mondiale Giappone
044-556-3469
Utenti privati
044-556-1657
Venditeinlineautentiindividuali
044-556-2203
Sito vendite utenti individuali
044-556-4649
Corea (Seul)
Prefisso internazionale: 001
Prefisso nazionale: 82
Prefisso interurbano: 2
Supporto in linea
Supporto tecnico solo per computer XPS
numeroverde:080-999-0283
Supporto tecnico, Assistenza clienti
numeroverde:080-200-3800
Supporto tecnico - Dimension, PDA, elettronica ed accessori
numero verde: 080-200-3801
Vendite
numeroverde:080-200-3600
Fax
2194-6202
Centralino
2194-6000
America Latina
Supporto tecnico clienti (Austin, Texas, U.S.A.)
512728-4093
Assistenza clienti (Austin, Texas, U.S.A.)
512728-3619
Fax (Supporto tecnico ed Assistenza clienti Austin, Texas,
U.S.A.)
512728-3883
Vendite (Austin, Texas, U.S.A.)
512728-4397
Fax Vendite (Austin, Texas, U.S.A.)
512728-4600
o512728-3772
Lussemburgo
Prefisso internazionale: 00
Prefisso nazionale: 352
Supporto in linea
support.euro.dell.com
Supporto
342 08 08 075
Vendite residenziali/Piccole imprese
+32 (0)2 713 15 96
Vendite aziendali
26 25 77 81
Assistenza clienti
+32 (0)2 481 91 19
Fax
26 25 77 82
Malesia (Penang)
Prefisso internazionale: 00
Prefisso nazionale: 60
Prefisso interurbano: 4
Supporto in linea
support.ap.dell.com
Supporto tecnico -SolopercomputerXPS
numeroverde:1800885784
Supporto tecnico - Dell Precision, OptiPlex e Latitude
numeroverde:1800880193
Supporto tecnico - Dimension, Inspiron, Elettronica ed
Accessori
numeroverde:1800881306
Supporto tecnico - PowerApp, PowerEdge, PowerConnect e
PowerVault
numeroverde:1800881386
Assistenza clienti
numeroverde:1800881306
(Opzione 6)
Transazioni commerciali
numeroverde:1800888202
Vendite aziendali
numeroverde:1800888213
Messico
Prefisso internazionale: 00
Prefisso nazionale: 52
Supporto in linea
www.dell.com/mx
Supporto tecnico
001-866-563-4425
Vendite
50-81-8800
o 001-800-888-3355
Assistenza clienti
001-877-384-8979
o 001-877-269-3383
Principale
50-81-8800
o 01-800-888-3355
o 001-866-851-1754
Montserrat
Supporto in linea
Supporto tecnico, Assistenza clienti, Vendite
numeroverde:1-866-278-6822
Antille Olandesi
Supporto in linea
Supportotecnico,Assistenzaclienti,Vendite
001-800-882-1519
Olanda (Amsterdam)
Prefisso internazionale: 00
Prefisso nazionale: 31
Prefisso interurbano: 20
Supporto in linea
support.euro.dell.com
Supporto tecnico solo per computer XPS
0206744594
Supporto tecnico
0206744500
Fax Supporto tecnico
0206744766
Assistenza clienti Privati/Piccole imprese
0206744200
Assistenza clienti relazioni
0206744325
Vendite Privati/Piccole imprese
0206745500
Vendite Relazioni
0206745000
Fax vendite Privati/Piccole imprese
0206744775
Vendite Relazioni Fax
0206744750
Centralino
0206745000
Centralino Fax
0206744750
Nuova Zelanda
Prefisso internazionale: 00
Prefisso nazionale: 64
Supporto in linea
support.ap.dell.com
support.ap.dell.com/contactus
SupportotecnicosolopercomputerXPS
numeroverde:0800335540
Supporto tecnico, Assistenza clienti, Vendite
0800 441 567
Nicaragua
Supporto in linea
www.dell.com/ni
Supportotecnico,Assistenzaclienti,Vendite
001-800-220-1377
Norvegia (Lysaker)
Prefisso internazionale: 00
Prefisso nazionale: 47
Supporto in linea
support.euro.dell.com
Supporto tecnico solo per computer XPS
815 35 043
Supporto tecnico
67116882
Assistenza clienti relazioni
67117575
Assistenza clienti Privati/Piccole imprese
23162298
Centralino
67116800
Centralino Fax
67116865
Panama
Posta elettronica
www.dell.com/pa
Supporto tecnico, Assistenza clienti, Vendite
011-800-507-1264
Peru
Supporto in linea
www.dell.com/pe
Supporto tecnico, Assistenza clienti, Vendite
0800-50-669
Polonia (Varsavia)
Prefisso internazionale: 011
Prefisso nazionale: 48
Prefisso interurbano: 22
Supporto in linea
support.euro.dell.com
Telefono Assistenza clienti
5795700
Assistenza clienti
5795999
Vendite
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