NiceLabel 10 Guida utente

Marca: NiceLabel

Modello: 10

Tipo: Guida utente

Guida di installazione di

NiceLabel Web Printing 10

Rev-2022-12

Indice

1. Architettura ............................................................................................................................. 4

1.1. Distribuzione ................................................................................................................. 4

1.1.1. Panoramica ........................................................................................................ 4

1.1.2. Scenari di installazione ........................................................................................ 5

1.1.3. Suggerimenti per la sicurezza .............................................................................. 5

1.2. Panoramica ................................................................................................................... 7

2. Liste di controllo ...................................................................................................................... 9

2.1. Lista di controllo di pre-installazione ............................................................................... 9

2.2. Lista di controllo di post-installazione ............................................................................. 9

3. Requisiti di sistema ............................................................................................................... 11

4. Installazione del software ...................................................................................................... 12

4.1. Installazione dei componenti server .............................................................................. 12

4.1.1. Installazione del sito Web Printing ...................................................................... 12

4.1.2. Installazione del sito Web Printing con supporto HTTPS/SSL ............................... 14

4.1.3. Installazione dei parametri della riga di comando ................................................ 17

4.2. Installazione del client Web .......................................................................................... 18

4.2.1. Installazione del client Web per l'utente che ha eseguito l’accesso (opzione

predenita) ................................................................................................................ 19

4.2.2. Installazione del client Web per tutti gli utenti ..................................................... 20

4.3. Aggiornamento da una vecchia versione ....................................................................... 21

4.3.1. Aggiornamento dei componenti server ............................................................... 21

4.3.2. Aggiornamento dei componenti client ................................................................ 22

5. Concessione di licenze ........................................................................................................... 23

5.1. Limitazione del numero di stampanti consentite per le applicazioni Web ......................... 23

6. Installazione di Web Printing .................................................................................................. 24

6.1. Personalizzazione ....................................................................................................... 24

6.1.1. Personalizzazione della pagina di accesso ......................................................... 24

6.1.2. Personalizzazione della pagina Web Printing ...................................................... 24

6.1.3. Sostituzione delle connessioni al database nelle applicazioni Web condivise ........ 25

6.2. Inizializzazione della soluzione ..................................................................................... 26

6.2.1. Valori di variabili iniziali basati sull'utente ........................................................... 26

6.2.2. Inizializzazione dei valori di variabili mediante una stringa di query di pagina

Web .......................................................................................................................... 26

6.3. Apertura del client Web con più applicazioni condivise ................................................... 27

6.4. Apertura di applicazioni con valori predeniti ................................................................. 28

6.5. Modalità di apertura di una soluzione ............................................................................ 29

7. Modo off-line ......................................................................................................................... 31

7.1. Attivazione della modalità ofine .................................................................................. 31

7.2. Modica del periodo di tempo ofine ............................................................................ 32

8. Autenticazione ...................................................................................................................... 34

8.1. Autenticazione basata su token .................................................................................... 34

8.2. Autenticazione di moduli .............................................................................................. 35

8.3. Autenticazione Windows .............................................................................................. 36

9. Soluzione dei problemi ........................................................................................................... 39

1. Architettura

1.1. Distribuzione

1.1.1. Panoramica

Il ruolo di Control Center è denire gli utenti Web Printing e ospitare i loro le di soluzione.

Quando un utente Web Printing accede al server, l'applicazione (soluzione) viene eseguita mediante

l'applicazione NiceLabel Web Client.

SUGGERIMENTO

È possibile stampare le di soluzioni (.nsln) e le di etichette (.nlbl) con l'applicazione

Web Printing. Se si stampano le di etichette (.nlbl), NiceLabel crea un modulo di stampa

predenito.

Di solito, l'utente Web Printing stampa le etichette contenenti dati sulla variabile. Il modello di etichetta

selezionato prende i dati forniti e visualizza l'anteprima dell'etichetta in un modulo di stampa. Le etichette

vengono stampate con i dati selezionati. Di solito i dati hanno origine da un database Microsoft SQL

ospitato all'interno dell'infrastruttura informativa dell'azienda.

NOTA

L'origine dati non è limitata a Microsoft SQL. I dati possono essere archiviati utilizzando

qualsiasi tipo di database.

L'applicazione in esecuzione in Web Client non comunica direttamente con il database. Tutta la

comunicazione viene incanalata attraverso il sito Web Printing sul server. Quando è necessario un record di

database, l'applicazione invia una richiesta al sito Web Printing, il quale lo reindirizza al server del database.

La risposta viaggia nella direzione opposta. Allo stesso modo, il sito Web Printing registra gli eventi di

stampa e memorizza i dati nel database.

NOTA

Web Printing può accedere ai database a 32 bit anche se il sito Web Printing viene eseguito

sotto 64 bit. Web Printing funziona con database a 32 bit tramite servizio proxy Web

Printing.

1.1.2. Scenari di installazione

A seconda dell'architettura della soluzione e dell'hardware in uso, i componenti del server (NiceLabel

Control Center, il sito Web Printing e Microsoft SQL Server) possono essere tutti installati sullo stesso

computer o su sistemi a parte.

NOTA

Web Printing e Control Center devono essere installati sullo stesso computer.

Le opzioni di installazione dipendono da una serie di fattori, tra cui:

• È possibile consentire l'installazione dell'applicazione Web Printing nell'ambito dell'infrastruttura

informativa aziendale? Se la politica aziendale impedisce qualsiasi installazione locale, Web Printing

sarà ospitato al di fuori della rete aziendale. In questo caso, i relativi database (quelli utilizzati per la

stampa di etichette) vengono copiati nell'ambiente ospitato.

• L'infrastruttura aziendale supporta l'installazione dei componenti server sui server dedicati?

• Chi sono gli utenti Web Printing che si connettono al server? Per impostazione predenita, questi

utenti possono essere considerati afdabili (es.: sono utenti del dominio o personale dell'azienda)

oppure sono utenti esterni che si connettono al server mediante una connessione Internet?

• Il server Microsoft SQL esistente può essere usato per i dati Web Printing oppure è necessario usare

un nuovo server Microsoft SQL?

• Si prevede di consentire a Web Printing di connettersi al database dell'azienda? In caso negativo,

tutti i dati negativi devono essere scaricati su un server Microsoft SQL dedicato. Sarà necessario

assicurarsi che i database siano sincronizzati.

1.1.3. Suggerimenti per la sicurezza

Questa sezione fornisce consigli su come proteggere gli utenti che si connettono e l'integrità dei dati e

dell'infrastruttura.

Nella maggior parte dei casi, il sito Web Printing consentirà agli utenti esterni di connettersi e stampare

etichette, in modo tale da essere esposti a Internet. È opportuno evitare di divulgare informazioni riservate

a utenti indesiderati. Poiché la sicurezza è la priorità più elevata, l'applicazione deve essere afdabile e

sicura, riducendo al minimo il rischio di violazioni della sicurezza. Il sito Web Printing crittografa importanti

dati di congurazione sul disco e protegge la comunicazione con l'applicazione in esecuzione nel browser.

Tuttavia, non è solo questione di come il prodotto Web Printing era stato sviluppato e testato, ma anche di

come installarlo e utilizzarlo.

Migliori pratiche per la sicurezza:

•Installare regolarmente gli aggiornamenti per la sicurezza da Microsoft Windows Update. Gli

aggiornamenti per l'IIS hanno un'importanza particolare, in quanto si espone il sito Web Printing a

Internet.

•Impostare un rewall/proxy. Aprire solo i servizi/porte che devono essere aperti al pubblico, come la

porta 80 per IIS.

•Limitare i privilegi di accesso a Documento di archiviazione Control Center. Si tratta di un repository

di le basato su WebDAV in esecuzione sullo stesso server di NiceLabel Control Center. Esso

ospita i le delle soluzioni. Per impostazione predenita, chiunque può accedere a Documento di

archiviazione in \\server@8080\DavWWWRoot

•Limitare le autorizzazioni degli utenti SQL. L'account utente Microsoft SQL Server che il sito Web

Printing utilizzerà per connettersi al database dovrebbe avere accesso solo al database Control

Center (per impostazione predenita: NiceAN). Se qualcuno accede a Microsoft SQL Server, sarà

limitato al database e altre parti di Microsoft SQL Server non saranno raggiungibili dai privilegi di

questo utente.

•Abilita autenticazione utente per Control Center. Consentire l'accesso solo a utenti amministrativi

afdabili. Per impostazione predenita, chiunque si connetta dispone dei privilegi amministrativi.

•Impostare il sito Web Printing in modo che sia accessibile solo su un collegamento sicuro. Attivare

il protocollo HTTPS/SSL in modo tale che nessuno possa origliare la comunicazione tra l'utente e il

server. Per ulteriori informazioni, vedere il capitolo Installazione del sito Web Printing con supporto

HTTPS/SSL.

SCENARIO DESCRIZIONE.

Tutti i componenti

server sono

installati sullo

stesso server

In questo caso, l'utente:

• Si da completamente degli utenti che si connettono. Il software viene

installato sull'infrastruttura informativa dell'azienda, magari addirittura

sul server Web esistente. Il server Microsoft SQL esistente può essere

usato per ospitare il database Web Printing. Sarà necessario concedere

l'accesso al sito Web Printing per gli utenti di Web Printing che si

connettono.

• Se questi utenti appartengono al personale interno dell'azienda,

potrebbero già avere accesso al sito Web Printing.

• Se si tratta di utenti esterni che si connettono via Internet,

congurare il rewall/proxy per consentire le connessioni in

entrata.

• Non darsi degli utenti che si connettono. Non installare Web Printing

sull'infrastruttura informativa dell'azienda. Al contrario, contattare

un'azienda che ospita un server e installare tutti i componenti al di

fuori dell'infrastruttura dell'azienda. Se gli utenti di Web Printing hanno

bisogno dei dati dei database dell'azienda, sarà necessario mettere i dati

a disposizione del sito Web Printing.

Control Center

e il sito Web

Printing installati

sullo stesso server,

Microsoft SQL

installato su un

server a parte

In questo caso, il server Microsoft SQL è installato su un server separato. Può

trattarsi di un server Microsoft SQL esistente che ospita già alcuni database

oppure di un nuovo server. Ci si aspetta un server Web occupato e/o un server

Microsoft SQL e si prevede di utilizzare sistemi dedicati per l'elaborazione Web

e dati.

Abilitare le regole rewall/proxy in modo che entrambi i server possano

vedersi.

Control Center deve avere accesso al server Microsoft SQL (autenticazione

Windows, gli utenti Windows locali di Control Center (EPM_USER,

EPM_DBADMIN) vengono creati sul server in cui è installato Microsoft SQL

Server)

1.2. Panoramica

NiceLabel Web Printing è una soluzione basata su server/client progettata principalmente per la stampa

di etichette con codici a barre.NiceLabel Web Printing appartiene ai prodotti NiceLabel Control Center. Per

utilizzare Web Printing, deve essere installato e attivato Control Center.

Sul lato client, Designer PowerForms è usato per la progettazione di etichette e la realizzazione di soluzioni.

NOTA

Per ulteriori informazioni sulla progettazione e la distribuzione di etichette, vedere il

capitolo Distribuzione.

Sul lato del server, Control Center e Web Printing entrambi vengono eseguiti come applicazioni web che

gestiscono le licenze per gli utenti Web Printing e distribuiscono le loro applicazioni di stampa. Tutte le

attività di stampa vengono registrate nel database Control Center. L'amministratore può usare un browser

Internet standard per:

• Gestione del Control Center.

• Gestire le licenze.

• Accedere ai le delle soluzioni nel repository di archiviazione basato sul Web (Documento di

archiviazione).

• Impostazione e gestione degli utenti Web Printing.

• Assegnare soluzioni agli utenti.

• Visualizzare la cronologia di stampa delle soluzioni.

Per riepilogare, l'ambiente di stampa Web Printing è costituito dai componenti elencati di seguito. Tutti i

componenti vengono aggiunti al prodotto Control Center esistente.

• Componenti server: Il sito Web Printing NiceLabel.

• Componenti design: Designer PowerForms.

• Componenti client Print: installati su ciascuna workstation che stampa etichette.

2. Liste di controllo

2.1. Lista di controllo di pre-installazione

SERVER CHECKLIST

•Accesso agli account Windows con privilegi amministrativi e amministratore di sistema SQL

Per installare il software NiceLabel è necessario poter accedere all'utente con i privilegi

amministrativi:

1. Sul sistema Windows con il ruolo Internet Information Services (IIS) in cui si installerà

NiceLabel Web Printing.

2. Su SQL Server, in modo tale che il database Control Center possa essere aggiunto a

SQL Server. L'utente immesso deve avere il ruolo di proprietario denito sul database.

2.2. Lista di controllo di post-installazione

CLIENT CHECKLIST

•Se si usa un server proxy, escludere il trafco locale dal proxy

Escludere il server proxy per gli indirizzi locali, altrimenti il client potrebbe non ottenere la

licenza da NiceLabel Control Center. In tal modo, i le di Documento di archiviazione non sono

disponibili. Per ulteriori informazioni, consultare l’articolo Knowledge Base.

•Aggiungere Control Center ai siti attendibili

In caso di problemi nell'usare NiceLabel Control Center, aggiungerlo all'elenco di siti attendibili

nel browser.

3. Requisiti di sistema

NOTA

Vericare sempre i requisiti di sistema più recenti.

4. Installazione del software

4.1. Installazione dei componenti server

4.1.1. Installazione del sito Web Printing

Il sito Web Printing è l'applicazione Web alla quale gli utenti Web accedono e dalla quale ottengono la

soluzione assegnata. Per ulteriori informazioni sugli scenari di installazione standard e sul server da usare

per ospitare questa applicazione, vedere la sezione Distribuzione.

NOTA

Per poter eseguire l'installazione del software è necessario aver eseguito l'accesso al server

con i diritti amministrativi.

Per installare il sito Web Printing, procedere come segue:

1. Il sito Web Printing si connetterà al database Control Center mediante l'autenticazione utente SQL.

Prima di iniziare con l'installazione, assicurarsi di conoscere il nome utente e la password per

l'utente SQL con privilegi sufcienti per il database Control Center.

2. Per eseguire un'installazione completa, prima di iniziare chiudere tutte le applicazioni aperte.

3. Scaricare il pacchetto software o inserire il DVD di NiceLabel nell'unità DVD-ROM. L'installazione

dell'applicazione Web Printing controlla il contenuto del pacchetto di installazione.

NOTA

Se la procedura automatica di installazione non si avvia automaticamente,

passare alla directory principale sul DVD e fare doppio clic sul le

NiceLabelWebPrinting10.exe.

Prima che abbia inizio l'installazione vera e propria, la procedura guidata verica se i seguenti

componenti preliminari sono installati sul server.

• Microsoft IIS

• Microsoft .NET Framework 4.5

Se il componente .NET non è presente sul sistema, esso verrà installato automaticamente prima

che la procedura guidata continui.

4. Selezionare la lingua di installazione dall'elenco a discesa e fare clic su OK.

5. Seguire i messaggi della procedura guidata di installazione.

6. Denire le impostazioni IIS per il sito Web Printing e il modo in cui gli utenti accederanno alla

pagina:

• Esso può essere installato come directory virtuale al di sotto del sito Web predenito ed è

possibile congurare il nome della cartella virtuale. Ad esempio, il sito può essere accessibile

in http://<server>/PowerFormsWeb.

• Esso può essere installato come nuovo sito Web. Fare attenzione nello specicare il numero

di porta. È possibile utilizzare solo le porte che non sono utilizzate da un altro servizio su

questo computer. Ad esempio, se si è denita la porta 81, il sito può essere accessibile come

http://<server>:81/PowerFormsWeb.

• È anche possibile denire i valori dell'intestazione dell'host, in modo tale che il sito

risponda con un nome descrittivo. Ad esempio, se si denisce un nome descrittivo

‘mypowerformswebserver’ e si denisce il valore dell'intestazione dell'host per il sito Web

Printing, esso risponderà anche all'indirizzo http://mypowerformswebserver.

SUGGERIMENTO

Per ulteriori informazioni su come impostare nome descrittivi, vedere l’articolo

NiceLabel Knowledge Base.

NOTA

È possibile installare il sito Web Printing come nuovo sito (1° livello) oppure

come directory virtuale all'interno del sito Web selezionato (2° livello). Non è

possibile installarlo nel 3° livello.

• Attivare il supporto HTTPS se si desidera stabilire una connessione client–server sicura.

Questa opzione imposta automaticamente il numero di porta su 443.

NOTA

Il binding del sito HTTPS e il certicato X.509 (SSL) devono essere aggiunti

manualmente al sito selezionato in IIS manager. I dettagli sono disponibili in

questa sezione.

Fare clic su Avanti.

7. Quando l'impostazione del sito Web Printing è stata completata, è possibile lasciare selezionata la

casella di controllo del sito Esegui Web Printing. Fare clic sul pulsante Fine per aprire in un browser

la pagina Accesso del sito Web Printing.

4.1.2. Installazione del sito Web Printing con supporto HTTPS/SSL

Normalmente, il sito Web Printing è accessibile mediante un utente Web Printing esterno. Gli utenti non si

connetteranno da una rete (attendibile) interna, ma da Internet.

Poiché i dati scambiati online possono contenere informazioni riservate, non soltanto il nome utente e le

password per l'accesso, ma anche le informazioni riservate dell'azienda, proteggere il usso di dati è di

fondamentale importanza. Il sito Web Printing supporta la crittograa dei dati SSL e può essere accessato

tramite il protocollo HTTPS.

Durante l'installazione del sito Web Printing è possibile denire la directory e il sito virtuali in cui il sito

risponderà alle richieste. Tuttavia, durante l'installazione è possibile impostare solo la congurazione

normale non protetta.

Per attivare il supporto SSL in Windows Server 2012 R2, procedere come segue:

NOTA

Se si dispone di un'altra versione supportata del sistema operativo Microsoft Server, seguire

processi simili.

1. Creare una richiesta di rma di certicati (CSR) e ordinare il certicato presso un fornitore di

certicati. Completare i passi successivi dopo aver ricevuto il certicato SSL.

2. Aprire il le .zip contenente il certicato. Salvare il le denominato your_domain_name.cer sul

desktop del server Web che si sta proteggendo.

3. Aprire IIS Manager.

4. Fare clic sul nome del server nel campo delle connessioni IIS (lato sinistro della nestra).

5. Fare doppio clic su Certicati server nel gruppo IIS del campo centrale della nestra.

6. Fare clic su Completa richiesta di certicato... nel campo Azioni sul lato destro della nestra.

7. Passare al le del certicato (.cer). Denire un nome descrittivo. Il nome descrittivo non fa parte del

certicato stesso, ma è usato dall'amministratore del server per distinguere facilmente il certicato.

Scegliere di inserire il nuovo certicato nell'archivio di certicati Personale.

8. Fare clic su OK per installare il certicato sul server.

9. Dopo che il certicato SSL è stato installato sul server, assegnarlo al sito Web appropriato mediante

IIS.

10. Selezionare il nome del server sul quale era stato installato il certicato nel campo delle

connessioni IIS.

11. Nella nestra Binding sito, fare clic su Aggiungi.... Si apre la nestra Aggiungi binding sito.

12. Selezionare https in Tipo. L'indirizzo IP dovrebbe essere quello del sito o Non assegnato, mentre la

porta sulla quale il trafco verrà protetto da SSL, di solito è 443.

13. Fare clic su OK.

Il certicato SSL è stato installato.

14. Aprire Esplora risorse (o qualsiasi altro gestore di le).

15. Passare alla cartella del sito NiceLabel Web Printing. Per impostazione predenita, la cartella si

trova in:

c:\Program Files\NiceLabel\NiceLabel Web Printing\Web\

16. Creare un backup del le esistente web.config, o rinominarlo. È opportuno conservare il le

originale, qualora si desiderasse ripristinare la congurazione originale.

17. Se durante l'installazione non è stato attivato il supporto HTTPS,rimuovere il commento da una riga

nel le web.config per attivare il protocollo HTTPS:

4.1.3. Installazione dei parametri della riga di comando

Il programma di installazione di NiceLabel può essere controllato utilizzando i parametri della riga di

comando.

NOTA

Assicurarsi di usare esattamente la sintassi in lettere maiuscole visualizzata. La maggior

parte dei parametri è utilizzata senza la barra iniziale, ma vi sono due eccezioni: /s (per

installazione invisibile) e /l (per l'accesso).

Se si desidera eseguire un'installazione invisibile è possibile usare i seguenti parametri della riga di

comando. Si tratta della modalità di installazione in cui l'utente non deve fornire informazioni per

l'installazione e non viene visualizzata nessuna nestra di dialogo. Tuttavia, è necessario specicare tutte le

informazioni necessarie mediante questi parametri della riga di comando.

NOTA

I parametri seguenti funzionano solo quando si utilizza il parametro di installazione

invisibile /s.

Parametro Descrizione

/s Installazione invisibile. Non viene visualizzata nessuna nestra di

dialogo. Il programma di installazione viene eseguito in background.

/l="folder_and_le_name" Accesso al processo di installazione nel nome le specicato.

Assicurarsi che l'account utente che esegue l'installazione abbia

accesso alle autorizzazioni di accesso alla cartella.

SELECTEDSERVER Questo parametro denisce il nome SQL Server e l'istanza opzionale.

SELECTEDSERVER=ServerName\InstanceName

DATABASENAME Questa opzione denisce il nome del database per Control Center.

Nome predenito: NiceAN

SQLUSER/

SQLPASSWORD

Questi parametri deniscono il nome utente e la password SQL per

connettersi al database Control Center. L'utente SQL congurato deve

essere già presente in SQL Server e deve avere l'accesso necessario al

database Control Center.

SQLUSER=sa SQLPASSWORD=saPassword

4.2. Installazione del client Web

Prima di iniziare a lavorare con applicazioni condivise, installare il Web Client sul computer. L'installazione

del Web Client è necessaria solo prima di utilizzare le applicazioni web condivise per la prima volta.

4.2.1. Installazione del client Web per l'utente che ha eseguito l’accesso

(opzione predenita)

Per impostazione predenita, il client Web si installa sul computer dell'utente connesso correntemente.

Questo è il metodo di installazione più comune che non richiede privilegi di amministratore.

Completare i seguenti passaggi:

1. Dopo aver fatto clic sul collegamento, si apre la pagina Web di accesso all'applicazione. Immettere

Nome utente e Password.

2. Si riceve un'e-mail con un collegamento all’applicazione Web assegnata. Il nome utente e la

password vengono forniti con questa e-mail.

3. Si viene indirizzati alla pagina introduttiva di NiceLabel Web Printing. Fare clic su Avvia soluzione di

stampa per aprire la soluzione assegnata.

4. Se il Web Client non è stato ancora installato, fare clic sul collegamento "prima scarica e installa il

client".

5. Eseguire il le di installazione scaricato. Lasciare aperta la nestra del browser.

6. Selezionare la lingua di installazione. Fare clic su OK.

7. Viene visualizzata la nestra di benvenuto per il programma di installazione di NiceLabel Web

Client. Fare clic su Avanti.

8. Accettare i termini del contratto di licenza. Fare clic su Avanti.

9. Viene visualizzata la nestra Avvia installazione. Fare clic su Installa.

10. Al termine dell'installazione, fare clic su Chiudi.

11. Tornare al passaggio 3. Fare clic su Avvia soluzione di stampa nel browser Web. L’applicazione

Web si apre in una nestra separata.

Al termine dell’installazione è possibile trovare il client Web installato nella cartella Users\AppData.

4.2.2. Installazione del client Web per tutti gli utenti

Il client Web può essere installato anche per tutti gli utenti che accedono al computer. Questo metodo di

installazione richiede i privilegi di amministratore.

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NiceLabel 10 Guida utente

Marca: NiceLabel

Modello: 10

Tipo: Guida utente

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