Dell OptiPlex 9030 All In One Manuale del proprietario

Dell OptiPlex 9030 All-In-One

Manuale del proprietario

Modello normativo: W09C

Tipo normativo: W09C001

Messaggi di N.B., Attenzione e Avvertenza

N.B.: Un messaggio di N.B. evidenzia informazioni importanti per un uso ottimale del computer.

ATTENZIONE: Un messaggio di ATTENZIONE indica un danno potenziale all'hardware o la perdita

di dati, e spiega come evitare il problema.

AVVERTENZA: Un messaggio di AVVERTENZA indica un rischio di danni materiali, lesioni personali

o morte.

intellettuale degli Stati Uniti e internazionali. Dell

™

e il logo Dell sono marchi commerciali di Dell Inc. negli Stati Uniti

e/o in altre giurisdizioni. Tutti gli altri marchi e nomi qui menzionati possono essere marchi registrati delle rispettive

società.

2014 - 06

Rev. A00

Sommario

1 Operazioni con il computer................................................................................ 5

Prima di intervenire sui componenti interni del computer..................................................................5

Strumenti consigliati..............................................................................................................................6

Spegnimento del computer..................................................................................................................6

Dopo gli interventi sui componenti interni del computer................................................................... 7

Informazioni importanti.........................................................................................................................7

2 Rimozione e installazione dei componenti..................................................... 8

Panoramica del sistema........................................................................................................................ 8

Rimozione del supporto VESA..............................................................................................................9

Installazione del supporto VESA......................................................................................................... 10

Rimozione del coperchio posteriore..................................................................................................10

Installazione del coperchio posteriore............................................................................................... 11

Rimozione della memoria................................................................................................................... 11

Installazione della memoria................................................................................................................ 12

Rimozione dell'incastellatura di sostegno VESA................................................................................ 12

Installazione dell'incastellatura di sostegno VESA..............................................................................13

Rimozione della scheda do alimentazione e della scheda pulsanti OSD (On-Screen Display).......13

Installazione della scheda di alimentazione e della scheda pulsanti OSD........................................14

Rimozione della protezione della scheda di sistema.........................................................................14

Installazione della protezione della scheda di sistema......................................................................15

Rimozione della scheda del convertitore...........................................................................................15

Installazione della scheda del convertitore........................................................................................16

Rimozione della batteria pulsante.......................................................................................................17

Installazione della batteria pulsante....................................................................................................17

Rimozione dell’unità ottica..................................................................................................................17

Installazione dell'unità ottica...............................................................................................................19

Rimozione del disco rigido................................................................................................................. 19

Installazione del disco rigido..............................................................................................................20

Rimozione dell'interruttore di apertura.............................................................................................. 21

Installazione dell'interruttore di apertura........................................................................................... 22

Rimozione della scheda Wireless Local Area Network (WLAN)........................................................ 22

Installazione della scheda WLAN........................................................................................................22

Rimozione del gruppo del dissipatore di calore................................................................................ 23

Installazione del gruppo del dissipatore di calore............................................................................. 23

Rimozione della ventola del processore............................................................................................23

Installazione della ventola del processore.........................................................................................24

Rimozione della ventola dell'alimentatore.........................................................................................25

3

Installazione della ventola dell'alimentatore......................................................................................26

Rimozione della protezione della scheda di I/O............................................................................... 26

Installazione della protezione della scheda di I/O.............................................................................27

Rimozione dell'unità di alimentazione (PSU)..................................................................................... 28

Installazione dell'unità alimentatore...................................................................................................29

Rimozione del processore..................................................................................................................29

Installazione del processore...............................................................................................................30

Rimozione degli altoparlanti...............................................................................................................30

Installazione degli altoparlanti............................................................................................................ 31

Rimozione della scheda di sistema.................................................................................................... 32

Layout della scheda di sistema...........................................................................................................33

Installazione della scheda di sistema................................................................................................. 34

Rimozione del pannello dello schermo.............................................................................................34

Installazione del pannello dello schermo...........................................................................................37

Rimozione della fotocamera.............................................................................................................. 38

Installazione della fotocamera........................................................................................................... 39

3 Configurazione del sistema..............................................................................40

Sequenza di avvio............................................................................................................................... 40

Tasti di navigazione.............................................................................................................................40

Opzioni di configurazione di sistema................................................................................................. 41

Aggiornamento del BIOS ................................................................................................................... 53

Password di sistema e password della configurazione..................................................................... 53

Assegnazione di una password del sistema e di una password della configurazione............... 54

Modifica o eliminazione di una password esistente e/o della password del sistema................ 54

4 Specifiche tecniche............................................................................................56

5 Come contattare la Dell.....................................................................................61

4

1

Operazioni con il computer

Prima di intervenire sui componenti interni del computer

Utilizzare le seguenti linee guida sulla sicurezza per aiutare a proteggere il computer da potenziali

danneggiamenti e per assicurare la sicurezza della persona. Ogni procedura inclusa in questo documento

presuppone che esistano le seguenti condizioni:

• sono state lette le informazioni sulla sicurezza fornite assieme al computer.

• Un componente può essere sostituito o, se acquistato separatamente, installato prima di eseguire la

procedura di rimozione seguendo l'ordine inverso.

AVVERTENZA: Scollegare tutte le fonti di alimentazione prima di aprire il coperchio o i pannelli

del computer. Dopo aver terminato gli interventi sui componenti interni del computer,

ricollocare tutti i coperchi, i pannelli e le viti prima di collegare la fonte di alimentazione.

AVVERTENZA: Prima di intervenire sui componenti interni del computer, leggere attentamente le

informazioni sulla sicurezza fornite assieme al computer. Per informazioni sulle best practice

sulla sicurezza aggiuntive, consultare la Home page della Conformità alle normative all'indirizzo

www.dell.com/regulatory_compliance .

ATTENZIONE: Molte riparazioni possono solo essere effettuate da un tecnico dell'assistenza

qualificato. L'utente può solo eseguire la risoluzione dei problemi e riparazioni semplici, come

quelle autorizzate nella documentazione del prodotto oppure come da istruzioni del servizio in

linea o telefonico, o dal team del supporto. I danni causati dagli interventi non autorizzati da Dell

non sono coperti da garanzia. Leggere e seguire le istruzioni di sicurezza fornite insieme al

prodotto.

ATTENZIONE: Per evitare eventuali scariche elettrostatiche, scaricare a terra l'elettricità statica

del corpo utilizzando una fascetta da polso per la messa a terra o toccando a intervalli regolari

una superficie metallica non verniciata (ad esempio un connettore sul retro del computer).

ATTENZIONE: Maneggiare i componenti e le schede con cura. Non toccare i componenti o i

contatti su una scheda. Tenere una scheda dai bordi o dal supporto di montaggio in metallo.

Tenere un componente come ad esempio un processore dai bordi non dai piedini.

ATTENZIONE: Quando si scollega un cavo, afferrare il connettore o la linguetta, non il cavo

stesso. Alcuni cavi sono dotati di connettore con linguette di bloccaggio. Se si scollega questo

tipo di cavo, premere sulle linguette di blocco prima di scollegare il cavo. Mentre si separano i

connettori, mantenerli allineati per evitare di piegare i piedini. Inoltre, prima di collegare un cavo,

accertarsi che entrambi i connettori siano allineati e orientati in modo corretto.

N.B.: Il colore del computer e di alcuni componenti potrebbe apparire diverso da quello mostrato in

questo documento.

5

Per evitare di danneggiare il computer, effettuare la seguente procedura prima di cominciare ad

intervenire sui componenti interni del computer.

1. Assicurarsi che la superficie di lavoro sia piana e pulita per prevenire eventuali graffi al coperchio del

computer.

2. Spegnere il computer (consultare Spegnimento del computer).

ATTENZIONE: Per disconnettere un cavo di rete, scollegare prima il cavo dal computer,

quindi dal dispositivo di rete.

3. Scollegare dal computer tutti i cavi di rete.

4. Scollegare il computer e tutte le periferiche collegate dalle rispettive prese elettriche.

5. Tenere premuto il pulsante di alimentazione mentre il computer è scollegato, per mettere a terra la

scheda di sistema.

6. Rimuovere il coperchio.

ATTENZIONE: Prima di toccare qualsiasi componente all'interno del computer, scaricare a

terra toccando una superficie metallica non verniciata, come ad esempio il metallo sul retro

del computer. Durante l'intervento, toccare periodicamente una superficie metallica non

verniciata per scaricare l'elettricità statica, che potrebbe danneggiare i componenti interni.

Strumenti consigliati

Le procedure in questo documento potrebbero richiedere i seguenti strumenti:

• Cacciavite a lama piatta piccolo

• Cacciavite a croce

• Graffietto piccolo in plastica

Spegnimento del computer

ATTENZIONE: Per evitare la perdita di dati, salvare e chiudere i file aperti e uscire dai programmi

in esecuzione prima di spegnere il computer.

1. Arrestare il sistema operativo:

• In Windows 8.1:

– utilizzo di un dispositivo touch abilitato:

a. passare il dito dal lato destro dello schermo, aprire il menu Accessi e selezionare

Impostazioni.

b. Selezionare e selezionare Arresta il sistema.

– Utilizzo del mouse:

a. puntare l'angolo in alto a destra dello schermo e fare clic su Impostazioni.

b. Fare clic e selezionare Arresta il sistema.

• In Windows 7:

1. fare clic su Start .

6

2. Fare clic su Arresta il sistema

o

1. fare clic su Start .

2. Quindi fare clic sulla freccia nell'angolo inferiore destro del menu Start come mostrato di

seguito, infine selezionare

Arresta il sistema . .

2. Accertarsi che il computer e tutti i dispositivi collegati siano spenti. Se il computer e i dispositivi

collegati non si spengono automaticamente quando si arresta il sistema operativo, tenere premuto il

pulsante di accensione per circa 6 secondi per spegnerli.

Dopo gli interventi sui componenti interni del computer

Una volta completate le procedure di ricollocamento, accertarsi di aver collegato tutti i dispositivi esterni,

le schede e i cavi prima di accendere il computer.

1. Riposizionare il coperchio.

ATTENZIONE: Per collegare un cavo di rete, inserire prima il cavo nella periferica di rete, poi

collegarlo al computer.

2. Collegare al computer tutti i cavi telefonici o di rete.

3. Collegare il computer e tutti i dispositivi collegati alle rispettive prese elettriche.

4. Accendere il computer.

5. Verificare il corretto funzionamento del computer, eseguendo Dell Diagnostics.

Informazioni importanti

N.B.: Evitare di utilizzare il touchscreen in ambienti polverosi, caldi o umidi.

N.B.: Un'improvvisa variazione della temperatura può causare condensa sulla superficie interna dello

schermo in vetro, che scompare dopo breve e non compromette il normale utilizzo.

7

2

Rimozione e installazione dei componenti

La seguente sezione fornisce informazioni dettagliate su come rimuovere o installare i componenti dal

computer.

Panoramica del sistema

Figura 1. Visuale interna: 1

1. protezione della scheda di sistema

2. protezione della memoria

3. protezione della scheda I/O

4. coperchio degli altoparlanti

5. scheda di diagnostica dell'alimentatore

6. ventola di alimentazione

7. schermo del convertitore

8. scheda di alimentazione e scheda pulsanti OSD (On Screen Display)

9. interruttore di apertura

10. unità ottica

11. staffa della ventola dell'alimentatore

12. alimentatore

13. staffa di montaggio VESA

8

Figura 2. Visuale interna: 2

1. processore 2. batteria pulsante

3. modulo di memoria 4. scheda WLAN

5. dispositivo di chiusura a scatto del lato sinistro 6. disco rigido

7. altoparlanti 8. scheda di sistema

9. ventola del processore 10. altoparlanti

11. dispositivo di chiusura a scatto del lato destro 12. cavo dell'unità ottica

13. supporto dello schermo 14. gruppo dissipatore di calore

Rimozione del supporto VESA

1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.

2. Posizionare il computer su una superficie piatta, con lo schermo rivolto verso il basso.

3. Premere il pulsante sul coperchio VESA per rimuovere il supporto.

9

4. Sollevare il supporto VESA e rimuoverlo dal coperchio posteriore.

Installazione del supporto VESA

1. Allineare e posizionare il supporto VESA nella parte posteriore del computer.

2. Posizionare e premere il coperchio VESA sul computer finché non scatta in posizione.

3. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del

computer.

Rimozione del coperchio posteriore

1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.

2. Rimuovere il supporto VESA.

3. Sbloccare i dispositivi di chiusura su entrambi i lati che fissano il coperchio posteriore al computer.

Sollevare il coperchio posteriore e rimuoverlo dal computer.

10

Installazione del coperchio posteriore

1. Posizionare il coperchio posteriore nella posizione originale sul computer.

2. Assicura i blocchi su entrambi i lati che fissano il coperchio posteriore al computer.

3. Installare il supporto VESA.

4. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del

computer.

Rimozione della memoria

1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.

2. Rimuovere:

a. supporto VESA

b. coperchio posteriore

3. Sollevare e spostare la protezione della memoria verso l'esterno.

11

4. Fare leva ed estrarre i fermagli di contenimento dai moduli della memoria finché non scattano in

posizione. Sollevare e rimuovere i moduli della memoria dal relativo connettore.

Installazione della memoria

1. Allineare la tacca sulla scheda di memoria alla linguetta nel connettore della scheda di sistema.

2. Premere verso il basso il modulo della memoria finché le linguette di rilascio non scattano in

posizione.

3. Riposizionare la protezione della memoria.

4. Installare:

a. coperchio posteriore

b. supporto VESA

5. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del

computer.

Rimozione dell'incastellatura di sostegno VESA

1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.

2. Rimuovere:

a. supporto VESA

b. coperchio posteriore

3. Rimuovere le viti che fissano l'incastellatura di sostegno VESA al computer. Sollevare ed estrarre il

sostegno dal computer.

12

Installazione dell'incastellatura di sostegno VESA

1. Allineare e posizionare il sostegno nella parte posteriore del computer.

2. Serrare le viti che fissano l'incastellatura di sostegno VESA al computer.

3. Installare:

a. coperchio posteriore

b. supporto VESA

4. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del

computer.

Rimozione della scheda do alimentazione e della scheda

pulsanti OSD (On-Screen Display)

1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.

2. Rimuovere:

a. supporto VESA

b. coperchio posteriore

3. Effettuare le seguenti operazioni come illustrato nella figura:

a. Rimuovere il nastro che fissa la scheda di alimentazione e la scheda pulsanti OSD al computer [1].

b. Sollevare la scheda di alimentazione e la scheda pulsanti OSD dal telaio [2].

c. Scollegare il cavo dalla scheda di alimentazione e la scheda pulsanti OSD per rimuoverla dal

computer [3].

13

Installazione della scheda di alimentazione e della scheda

pulsanti OSD

1. Inserire la scheda di alimentazione e la scheda pulsanti OSD nel relativo alloggiamento e fissare il

nastro per assicurarla.

2. Collegare il cavo alla scheda di alimentazione e alla scheda pulsanti OSD.

3. Installare:

a. coperchio posteriore

b. supporto VESA

4. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del

computer.

Rimozione della protezione della scheda di sistema

1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.

2. Rimuovere:

a. supporto VESA

b. coperchio posteriore

3. Effettuare le seguenti operazioni come illustrato nella figura:

a. Premere sulla linguetta di fissaggio per rimuovere la protezione della scheda di sistema dagli

alloggiamenti sul telaio [1].

b. Far scorrere la protezione della scheda di sistema ed estrarla dal computer [2].

14

Installazione della protezione della scheda di sistema

1. Allineare e posizionare la protezione della scheda di sistema nella parte posteriore del computer.

2. Serrare le viti che fissano la protezione della scheda di sistema al computer.

3. Installare:

a. staffa di montaggio VESA

b. coperchio posteriore

c. supporto VESA

4. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del

computer.

Rimozione della scheda del convertitore

1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.

2. Rimuovere:

a. supporto VESA

b. coperchio posteriore

3. Scollegare i cavi dalla scheda del convertitore.

15

4. Effettuare le seguenti operazioni come illustrato nella figura:

a. Scollegare il cavo di retroilluminazione del display dai connettori sulla scheda del convertitore [1].

b. Scollegare il cavo della scheda del convertitore dai connettori sulla scheda del convertitore [2]

c. Rimuovere le viti che assicurano la scheda del convertitore al computer [3].

d. Sollevare la scheda del convertitore ed estrarla dal computer [4].

Installazione della scheda del convertitore

1. Posizionare la scheda del convertitore.

2. Serrare le viti che fissano la scheda del convertitore al computer.

3. Collegare il cavo della scheda del convertitore e il cavo di retroilluminazione dello schermo ai

connettori sulla scheda del convertitore.

4. Installare:

a. coperchio posteriore

b. supporto VESA

5. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del

computer.

16

Rimozione della batteria pulsante

1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.

2. Rimuovere:

a. supporto VESA

b. coperchio posteriore

c. protezione della scheda di sistema

3. Premere il dispositivo di rilascio della batteria. La batteria fuoriesce dallo zoccolo; sollevare la batteria

pulsante dal computer.

Installazione della batteria pulsante

1. Collocare la batteria pulsante nello slot sulla scheda di sistema.

2. Premere la batteria pulsante verso il basso fino a quando il dispositivo di sblocco non scatta in

posizione bloccandola.

3. Installare:

a. protezione della scheda di sistema

b. coperchio della base

c. supporto VESA

4. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del

computer

.

Rimozione dell’unità ottica

1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.

2. Rimuovere:

a. supporto VESA

b. coperchio posteriore

3. Effettuare le seguenti operazioni come illustrato nella figura:

a. Premere sulla linguetta di fissaggio per sbloccare l'unità ottica [1].

b. Far scorrere l'unità ottica verso l'esterno per rimuoverla dal computer [2].

17

4. Effettuare le seguenti operazioni come illustrato nella figura:

a. Scollegare i cavi dell'unità ottica dal connettore sulla scheda di sistema [1] [2].

b. Sfilare il cavo dalle tacche del computer [3].

5. Rimuovere le viti che fissano il cavo dell'unità ottica al sistema e sfilare i cavi dalle tacche.

18

Installazione dell'unità ottica

1. Allineare e far scivolare l'unità ottica nell'alloggiamento.

2. Collegare il cavo dell'unità ottica.

3. Bloccare e fissare l'unità ottica al computer.

4. Installare:

a. coperchio posteriore

b. supporto VESA

5. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del

computer.

Rimozione del disco rigido

1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.

2. Rimuovere:

a. supporto VESA

b. coperchio posteriore

c. staffa di montaggio VESA

3. Sfilare i cavi dalle tacche sul supporto del disco rigido. Scollegare i cavi dal relativo disco rigido.

4. Effettuare le seguenti operazioni come illustrato nella figura:

a. Premere sulla staffa del disco rigido [1].

b. Far scorrere il gruppo disco rigido per rimuoverlo dalla gabbia dei dischi rigidi [2].

c. Sollevare il gruppo disco rigido ed estrarlo dal computer [3].

19

5. Effettuare le seguenti operazioni come illustrato nella figura:

a. Rimuovere le viti che fissano la gabbia dei dischi rigidi al computer [1].

b. Sollevare la gabbia dei dischi rigidi ed estrarla dal computer [2].

Installazione del disco rigido

1. Per un disco rigido da 3,5 pollici, far scorrere il disco rigido nella relativo supporto.

2. Per un disco rigido da 2,5 pollici, serrare le viti che fissano il disco rigido alla relativa gabbia. Far

scivolare il disco rigido nel relativo supporto.

3. Allineare e posizionare la gabbia dei dischi rigidi sul computer.

4. Serrare le viti che fissano la gabbia dei dischi rigidi al computer.

5. Allineare e posizionare la staffa del disco rigido sulla gabbia dei dischi rigidi.

6. Collegare i relativi cavi al disco rigido. Inserire i cavi nelle tacche sul supporto del disco rigido.

7. Installare:

a. staffa di montaggio VESA

b. coperchio posteriore

c. supporto VESA

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