Xerox Workplace Mobile App Guida utente

Xerox

®

Mobile Print Portal

Guida per l'utente

Marzo 2015

Versione 3.0.1

0

riservati.

Xerox

®

e Xerox and Design

®

sono marchi

registrati di Xerox Corporation negli Stati

Uniti e/o in altri Paesi.

“Adobe” è un marchio o marchio registrato di

Adobe Systems Incorporated negli Stati

Uniti e/o in altri paesi.

iPad

®

, iPhone

®

, iPod

®

sono marchi di Apple

Inc. registrati negli Stati Uniti e in altri paesi.

Microsoft

®

Excel, Microsoft

®

Word,

Microsoft

®

PowerPoint e Windows

®

sono

marchi o marchi registrati di Microsoft

Corporation negli Stati Uniti e/o in altri

paesi.

i

Sommario

Introduzione 3

Per iniziare 3

Accesso 4

Panoramica 7

Impostazioni 9

Preferenze di stampa 10

Configurazione della e-mail 11

Gestione dei documenti 12

Stampa 14

Stato lavoro 31

Stampanti 34

Gestione stampanti 34

Aggiungi stampanti 36

Preferiti 40

ii

Dettagli stampante 40

FAQ 41

3

Introduzione

Per iniziare

Xerox

®

Mobile Print Portal concede la

libertà di stampare anche in viaggio, lontani

dalla propria scrivania e dalle stampanti

consuete.

È possibile usare qualunque dispositivo

mobile (per es. uno smartphone o un tablet)

per stampare rapidamente e facilmente sulle

stampanti supportate.

Xerox

®

Mobile Print Portal è installabile sui

seguenti dispositivi:

l iPad

®

iOS Versione 7.0 o superiore

Nota: al primo accesso viene proposto un

breve tutorial di introduzione. Qualora si

desideri ancora supporto dopo il primo

accesso, la Guida utente è disponibile in

Impostazioni > Supporto Informazioni.

4

Download

È possibile installare Xerox

®

Mobile Print

Portal dell'app store per il proprio

dispositivo.

Al termine dell'installazione, cercare

l'icona Xerox

®

Mobile Print Portal nel menu

delle app.

Accesso

L'accesso è richiesto solo la prima volta

che si accede all'applicazione o quando si

ritorna nell'applicazione dopo che è stata

chiusa.

Quando si utilizza l'applicazione per la prima

volta, viene richiesto di specificare la propria

preferenza di invio delle notifiche. Scegliere

Sì per ricevere messaggi a comparsa

provenienti dal server. Questa opzione può

comunque essere modificata sotto

Impostazioni > Utente.

5

Nota: per uscire, Esci strisciare per aprire il

menu e toccare l'icona Disconnessione.

All'inizio gli utenti accettano le condizioni di

utilizzo e inseriscono l'indirizzo e-mail.

Quindi, verrà richiesto di inserire le proprie

credenziali in uno di tre modi possibili, in

base all'impostazione del sistema. In caso

di dubbi sulle informazioni da inserire,

rivolgersi all'amministratore.

Opzione 1: Numero di conferma

1. Inserire la propria e-mail. Selezionare

Avanti.

2. Un messaggio potrebbe chiedere di inserire

un codice azienda. Questa informazione è

un ulteriore dato identificativo. La propria

azienda generalmente fornisce questa

informazione per tempo.

3. Verrà richiesto il numero di conferma. La

prima volta che si utilizza l'applicazione il

numero di conferma potrebbe non essere

6

conosciuto. Esso verrà inviato tramite e-

mail. Selezionare l'opzione Recupera

numero di conferma per ottenere il numero

dal server tramite e-mail.

4. Inserire il numero ricevuto tramite e-mail e

toccare Fatto.

Opzione 2: Accesso aziendale

1. Inserire la propria e-mail. Selezionare

Avanti.

2. Un messaggio potrebbe chiedere di inserire

un codice azienda. Questa informazione è

un ulteriore dato identificativo. La propria

azienda generalmente fornisce questa

informazione per tempo.

3. Specificare il nome utente e la password.

Questi dati vengono forniti dalla propria

azienda. Potrebbero essere le stesse

credenziali utilizzate ogni giorno. In caso di

dubbi, rivolgersi all'amministratore.

7

Opzione 3: Password

1. Inserire la propria e-mail. Selezionare

Avanti. All'utente viene inviata una

password temporanea.

2. Un messaggio potrebbe chiedere di inserire

un codice azienda. Questa informazione è

un ulteriore dato identificativo. La propria

azienda generalmente fornisce questa

informazione per tempo.

3. Inserire la password temporanea.

4. Specificare una nuova password e

confermarla. ToccareFatto .

Nota: le password devono essere lunghe

almeno 8 caratteri e contenere almeno una

lettera maiuscola e un numero.

Panoramica

Utilizzare il proprio dispositivo mobile per

stampare dall'e-mail, da Internet, dalla

libreria immagini e da altre applicazioni

8

usando le stampanti di rete aziendali e

pubbliche.

Nota: la presenza della stampa pubblica

dipende dalla propria installazione. Per

ulteriori informazioni, rivolgersi

all'amministratore del sistema.

Passare direttamente all'argomento Stampa

per informazioni su come stampare.

Benvenuto

Questa vista permette di accedere

rapidamente alle più comuni funzionalità di

Print Portal. Da qui è sufficiente toccare

un'icona per:

l stampare da varie fonti

l selezionare stampanti

l visualizzare lo stato di lavori in attesa

l passare all'elenco dei documenti

9

Per ulteriori opzioni, strisciare per aprire il

menu di navigazione a sinistra. L'accesso al

menu è garantito da tutta l'applicazione.

Impostazioni

La vista Impostazioni permette di verificare

le proprie informazioni di rete, sbloccare

stampanti e trovare informazioni di

supporto.

Impostare su "Sì" il campo Abilitato in

Notifiche se si desidera ricevere messaggi

pop-up dal server.

Sblocca Stampante

Nota: la disponibilità di questa funzionalità

dipende dal tipo di installazione.

1. Strisciare per aprire il menu e toccare

Impostazioni.

2. Toccare Sblocca stampante.

3. Inserire il codice di sblocco dal display

della stampante.

10

4. Toccare Sblocca.

5. La vista Sblocca stampante richiede di

toccare Avanti sulla stampante per

continuare, oppure di toccare Annulla in

Print Portal per mantenere bloccata la

stampante.

Preferenze di stampa

Attenersi alla procedura seguente per

configurare le proprie preferenze per

pinzatura, colore e lati stampati.

1. Strisciare per aprire il menu e toccare

Preferenze di stampa.

2. Nella vista Preferenze impostare colore,

pinzatura, retro (1 facciata o 2 facciate) e le

opzioni sulle dimensioni preferite dei

supporti di stampa.

Una volta configurate, queste impostazioni

verranno proposte per tutti i dispositivi. Le

impostazioni vengono applicate a tutti i

documenti e flussi di rilascio. Per ignorare

11

queste impostazioni per un lavoro specifico

utilizzare la vista Lavoro di stampa.

Configurazione della e-mail

Se si desidera accedere al proprio account

di e-mail da Print Portal, è possibile

aggiungere un account e-mail. Occorre

tenere presente che le e-mail non vengono

archiviate in Print Portal.

1. Strisciare per aprire il menu e toccare

Configura e-mail.

2. Nella vista "Aggiungi account e-mail"

occorre inserire il proprio nome utente e la

propria password.

3. Opzionalmente, è possibile espandere e

inserire ulteriori impostazioni. Per esempio,

è possibile definire la frequenza con cui

sincronizzare la propria casella di e-mail

con Print Portal.

12

Gestione dei documenti

Dall'elenco Documenti è possibile eseguire

le seguenti azioni sui documenti caricati e

pronti per la stampa.

Stampa

1. Toccare il documento per aprire Lavoro di

stampa.

2. Impostare una stampante.

3. Scegliere le opzioni di stampa.

4. Toccare Stampa.

Nota: per ulteriori informazioni, consultare

Stampa.

Anteprima

1.

Toccare l'icona Info . Nella vista

Dettagli, toccare Visualizza.

13

2. Se necessario, scegliere un'applicazione

per la visualizzazione (ad es. Gallery o

Quickoffice). Si apre l'anteprima.

Cronologia Di Stampa

1. È possibile visualizzare la cronologia di

stampa per un documento specifico dai

Dettagli, oppure andare a Stato lavoro

per visualizzare la propria cronologia di

stampa degli ultimi sette giorni.

Per visualizzare le stampe pubbliche,

selezionare la vista Pubblico.

Toccare l'icona Info . Nella

schermata Dettagli viene visualizzata la

cronologia di stampa del file.

Cancella

1. Strisciare a sinistra per cancellare un

documento.

2. Toccare Cancella per confermare.

14

Stampa

Xerox

®

Mobile Print Portal semplifica la

stampa in movimento, permettendo di

inviare i lavori di stampa a qualsiasi

stampante aziendale o autorizzata.

(Possono essere inclusi dispositivi ospiti

Xerox

®

Mobile Print Cloud o hotspot

pubblici).

È possibile stampare vari tipi di file.

(L'elenco completo è nelle FAQ). Si

possono stampare:

l Pagine Web

l Immagini acquisite con la fotocamera

l File e immagini memorizzati sul dispositivo

l E-mail e relativi allegati

l Contenuti degli Appunti

Basta scegliere un file, scegliere le

impostazioni e stampare.

15

Posso caricare adesso e stampare più tardi?

Nota: il tempo per cui un documento rimane

disponibile per la stampa viene definito

dall'amministratore di sistema della propria

azienda.

1. Aprire il file in Print Portal.

2. Toccare l'icona Carica nella schermata

Stampa.

Il file rimane salvato nella coda Documenti

finché non viene inoltrato a una stampante

specifica o rilasciato dalla stampante.

Posso ristampare un file?

1. Accedere alla visualizzazione Documenti.

2. Selezionare il file da ristampare nell'elenco

Documenti. È possibile ristampare un

elemento che sia stato caricato.

3. Aprire la vista Dettagli e toccare Stampa.

16

E-mail

Una volta associato un account e-mail al

proprio account Print Portal, è possibile

stampare messaggi e-mail da quell'account

e-mail. Esistono due diversi flussi di lavoro

e-mail che dipendono dalla configurazione.

1. E-mail manuale: Dalla propria e-mail si

invia un messaggio al server Print Portal o

direttamente alla stampante.

2. E-mail integrata: L'account e-mail

IMAP/POP è accessibile da Print Portal.

E-mail Manuale

1. Per stampare un messaggio e-mail,

inoltrarlo all'indirizzo e-mail generico per

caricare il file successivamente. (Se non si

conosce l'indirizzo e-mail, consultare le

FAQ).

Nota: Alcune installazioni permettono

anche di inviare i file via e-mail

direttamente alla stampante usando un

17

indirizzo ad hoc. Il lavoro viene inviato

immediatamente alla stampante senza

consentire di definire le opzioni di stampa.

2. Aprire Print Portal

3. Toccare il messaggio da stampare. Viene

visualizzata la schermata Lavoro di

stampa. Se necessario, nella vista Lavoro

di stampa selezionare una stampante,

impostare le preferenze di stampa e

toccare Stampa.

Nota: per stampare un allegato, seguire la

procedura di Altre applicazioni.

E-mail Integrata

Si possono stampare le e-mail da Print

Portal mediante il protocollo IMAP o POP.

Per impostazione predefinita questa

impostazione è disabilitata in Print Portal e

deve essere abilitata da un amministratore.

Occorre tenere presente che le e-mail non

vengono archiviate in Print Portal.

18

1. Strisciare per aprire il menu o andare alla

pagina di Benvenuto e toccare E-mail.

n La prima volta che si utilizza questa

funzione è necessario eseguire la

procedura di accesso al proprio

account. Immettere nome utente e

password dell'account e-mail. Toccare

Salva.

n Le impostazioni potrebbero già essere

state definite dall'amministratore. Per

modificarle, strisciare per aprire il menu

e toccare Configura e-mail. Ad

esempio, si può scegliere un indirizzo

e-mail diverso o cambiare il numero di

giorni di sincronizzazione dell'e-mail

con Print Portal.

2. Aprire il messaggio e toccare Stampa. Se

l'e-mail contiene allegati scegliere cosa

stampare; in alternativa, passare al punto

seguente.

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