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REFRIGERATOR-FREEZERASSISTANCE
Garanzia
Garanzia di 12 mesi sulle componenti e sulla
manodopera
Il dispositivo viene fornito con la garanzia del produttore, che copre il costo dei
pezzi di ricambio per 12 mesi dalla data d’acquisto.
In questo modo, qualora durante il periodo in oggetto, il dispositivo risulti
essere difettoso a causa di manodopera o componenti, a nostra discrezione
decideremo se riparare o sostituire il dispositivo senza nessun costo aggiuntivo
per l’utente.
Questa garanzia è soggetta alle seguenti condizioni.
- Il dispositivo è stato installato e usato correttamente e conformemente alle
nostre istruzioni di funzionamento e manutenzione.
- Il dispositivo va usato unicamente con la rete elettrica o del gas indicata
sulla targhetta.
- Il dispositivo è stato usato unicamente all’interno di una casa.
- Il dispositivo non è stato modicato, sottoposto a manutenzione, smontato
o modicato da persone da noi non autorizzate.
- Gli eventuali interventi di manutenzione vanno intrapresi dal nostro agente
nominato.
- Le eventuali componenti rimosse durante gli interventi di manutenzione o gli
eventuali dispositivi sostituiti diventano di nostra proprietà.
- Il dispositivo viene usato nel Regno Unito o nella Repubblica d’Irlanda.
La garanzia non copre
- I danni derivanti da trasporto, uso improprio, negligenza o interferenze
come risultato di un’installazione scorretta.
- Sostituzione di eventuali articoli o accessori. Ciò comprende, senza tuttavia
limitarsi a: prese, cavi, batterie, lampadine, tubi uorescenti e starter, coperchi
e ltri.
- Sostituzione di eventuali componenti rimovibili in vetro o plastica.
QUESTA GARANZIA NON SARÀ VALIDA NEL CASO IN CUI IL
DISPOSITIVO SIA STATO USATO IN LOCALI COMMERCIALI O NON
DOMESTICI.
Garanzia sui componenti – 5 anni
Hotpoint offre anche una garanzia componenti di 5 anni. Questa garanzia
aggiuntiva è legata alla registrazione del dispositivo e all’installazione delle
componenti da parte di uno dei nostri ingegneri autorizzati. Il tempo dei
nostri ingegneri verrà addebitato. Per attivare la garanzia componenti
extra sul dispositivo basta contattare il numero 08448 242424 (Repubblica
d’Irlanda 01 230 0233).
Garanzie estese
Offriamo una selezione di piani di protezione che consentono di essere
completamente coperti dalle spese di riparazione a vita. Per trovare il
piano ideale consigliamo di contattare il nostro servizio clienti al numero
08448 226 226 (Repubblica d’Irlanda 01 230 0233).
Servizio Helpdesk
Disponiamo di un team dedicato in grado di fornire assistenza e
consulenza gratuita col dispositivo in casi di problemi tecnici entro i primi
90 giorni. Basterà contattare il Servizio Hotpoint al numero 08448 224 224
(Repubblica d’Irlanda 0818 313 413) per assistenza telefonica, oppure,
ove necessario, per richiede la consulenza di un ingegnere.
Servizio post-vendita
Siamo lieti di garantirvi che voi e il dispositivo Hotpoint riceverete un
elevatissimo livello di assistenza. Nessuno capisce meglio di noi i prodotti
Hotpoint, ecco perché per ricevere un’assistenza ottimale, consigliamo di
chiamare il numero 08448 224 224.
I nostri operatori sono a portata di mano per rispondere alle vostre chiamate,
giorno dopo giorno, compresi ne settimana e ne settimana lunghi.
Il nostro team di 1000 tecnici è la più grande organizzazione di assistenza
nel campo degli elettrodomestici nel Regno Unito e in Irlanda. Offriamo un
servizio veloce, afdabile e locale. I nostri esperti hanno frequentato Corsi di
Formazione presso il nostro Centro di formazione di Eccellenza e sono dotati
degli ultimissimi strumenti diagnostici per fornire assistenza di qualità per il
vostro dispositivo Hotpoint.
Regno Unito: 08448 224 224
Repubblica d’Irlanda 0818 313 413
Oppure visitate
www.hotpointservice.co.uk
Numero modello: ______________________________________
Numero di serie: ______________________________________
Componenti e accessori
Forniamo un’ampia gamma di componenti sostitutive e accessori che
proteggono e mantengono pulito il dispositivo per tenerlo sempre bello e
funzionante per tutta la sua durata di vita.
Regno Unito: 08448 225 225
Repubblica d’Irlanda 0818 313 413
Oppure visitate
www.hotpointservice.co.uk
Registrazione del dispositivo
Vogliamo offrirvi beneci aggiuntivi, dato che possedete un prodotto Hotpoint.
Per attivare la vostra garanzia di 5 anni sarà necessario registrare il dispositivo.
Registrando con noi il vostro dispositivo attiverete la garanzia e tutte le vostre
informazioni verranno inserite nel nostro sistema di riparazione. Qualora
abbiate bisogno di assistenza sarà nostra cura assistervi disponendo in modo
immediato delle informazioni relative al vostro dispositivo.
Regno Unito: 08448 24 24 24
Repubblica d’Irlanda 01 230 0800
Oppure visitate
www.hotpointservice.co.uk
Indesit Company UK Ltd. Moriey Way, Peterborough, PE2 9JB Indesit Ireland
Ltd. The Crescent Building, Northwood Park, Santry, Dublino 9.