HP ProDesk 490 G1 Microtower PC Guida di riferimento

Guida di riferimento hardware

HP ProDesk 490 G1 Microtower

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Microsoft® e Windows® sono marchi

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Guida di riferimento hardware

HP ProDesk 490 G1 Microtower

Prima edizione: Settembre 2013

Numero di parte del documento:

742426-061

Avviso relativo al prodotto

Questa guida descrive le caratteristiche

comuni alla maggior parte dei modelli.

Alcune caratteristiche potrebbero non

essere disponibili nel dispositivo in uso.

Non tutte le funzionalità sono disponibili in

tutte le edizioni di Windows 8. Su questo

computer si potrebbe rendere necessario

l'aggiornamento e/o l'acquisto separato di

hardware, driver e/o software per usufruire

di tutti i vantaggi offerti dalle funzionalità di

Windows 8. Per informazioni più dettagliate

vedere

http://www.microsoft.com.

Su questo computer si potrebbe rendere

necessario l'aggiornamento e/o l'acquisto

separato di hardware e/o unità DVD per

l'installazione di Windows 7 al fine di

usufruire di tutti i vantaggi offerti dalle

funzionalità di Windows 7. Per informazioni

più dettagliate vedere

http://windows.microsoft.com/en-us/

windows7/get-know-windows-7.

Informazioni su questa guida

Contiene informazioni di base per l’aggiornamento dei computer HP ProDesk Business PC.

AVVERTENZA! Il testo presentato in questo modo indica che la mancata osservanza delle

istruzioni potrebbe comportare lesioni fisiche o addirittura la perdita della vita.

ATTENZIONE: Il testo presentato in questo modo indica che la mancata osservanza delle relative

istruzioni può causare danni alle apparecchiature o perdite di informazioni.

NOTA: Il testo presentato in questo modo indica che vengono fornite importanti informazioni

supplementari.

iii

iv Informazioni su questa guida

Sommario

1 Caratteristiche del prodotto ........................................................................................................................... 1

Caratteristiche di configurazione standard ........................................................................................... 1

Componenti del pannello anteriore ...................................................................................................... 2

Componenti del pannello posteriore ..................................................................................................... 3

Componenti del lettore di schede di memoria ...................................................................................... 3

Posizione del numero di serie .............................................................................................................. 4

2 Aggiornamenti hardware ................................................................................................................................ 5

Caratteristiche di gestione semplificata ................................................................................................ 5

Avvertenze ed avvisi ............................................................................................................................ 5

Rimozione del pannello di accesso al computer .................................................................................. 6

Riposizionamento del pannello di accesso al computer ....................................................................... 7

Rimozione del frontalino anteriore ........................................................................................................ 8

Rimozione coperchietti ......................................................................................................................... 9

Riposizionamento del pannello anteriore ........................................................................................... 10

Collegamenti della scheda di sistema ................................................................................................ 10

Installazione di memoria aggiuntiva ................................................................................................... 12

Moduli DIMM ...................................................................................................................... 12

DIMMs DDR3-SDRAM ...................................................................................................... 12

Inserimento dei moduli DIMM nei rispettivi zoccoli ............................................................ 13

Installazione moduli DIMM ................................................................................................. 14

Rimozione e installazione di una scheda di espansione .................................................................... 16

Posizioni delle unità ............................................................................................................................ 21

Installazione e rimozione delle unità .................................................................................................. 22

Rimozione dell'unità da 5,25" ............................................................................................ 24

Installazione dell'unità da 5,25" ......................................................................................... 26

Rimozione dell'unità da 3,5" .............................................................................................. 28

Installazione di un'unità da 3,5" ......................................................................................... 30

Rimozione di un'unità disco rigido interna da 3,5" ............................................................. 32

Installazione di un'unità disco rigido interna da 3,5" .......................................................... 34

Installazione di un dispositivo di blocco di sicurezza .......................................................................... 36

Lucchetto per cavo ............................................................................................................ 37

Lucchetto ........................................................................................................................... 38

Blocco di sicurezza PC HP Business ................................................................................ 38

Appendice A Sostituzione della batteria ....................................................................................................... 43

v

Appendice B Scariche elettrostatiche ........................................................................................................... 46

Prevenzione dei danni dovuti a scariche elettrostatiche .................................................................... 46

Metodi di messa a terra ...................................................................................................................... 46

Appendice C Linee guida di funzionamento del computer, manutenzione ordinaria e preparazione

per il trasporto ................................................................................................................................................... 47

Linee guida di funzionamento del computer e manutenzione ordinaria ............................................. 47

Precauzioni unità ottica ...................................................................................................................... 48

Funzionamento .................................................................................................................. 48

Pulizia ................................................................................................................................ 48

Sicurezza ........................................................................................................................... 48

Trasporto, preparazione ..................................................................................................................... 48

Indice analitico .................................................................................................................................................. 49

vi

1 Caratteristiche del prodotto

Caratteristiche di configurazione standard

Le caratteristiche di possono variare a seconda del modello. Per un elenco completo dell'hardware e

del software installati nel computer, eseguire l'utility di diagnostica (inclusa solo in alcuni modelli).

Caratteristiche di configurazione standard 1

Componenti del pannello anteriore

La configurazione dell'unità può variare a seconda del modello. Alcuni modelli sono dotati di un

coperchietto del frontalino che protegge uno o più alloggiamenti dell'unità.

1 Unità ottica da 5,25" (opzionale) 6 Connettore microfono

2 Alloggiamento da 5,25" per unità disco rigido a

mezza altezza (dietro il frontalino)

7 Spia attività disco fisso

3 Lettore di schede di memoria da 3,5" (opzionale) 8 Porte USB 3.0 (blu)

4 Pulsante d'accensione a doppio stato 9 Connettore cuffie

5 Porte USB 2.0 (nere)

NOTA: La spia di alimentazione è bianca quando il computer è acceso. Se lampeggia in rosso, il computer

presenta un problema, che viene indicato da un codice diagnostico. Per interpretare il codice, consultare la Guida

ai servizi e alla manutenzione.

2 Capitolo 1 Caratteristiche del prodotto

Componenti del pannello posteriore

1 Connettore per il cavo d'alimentazione 8 Connettore line-out per dispositivi audio

alimentati (verde)

2 Spia indicatore alimentazione 9 Interruttore di selezione della tensione

3

Connettore tastiera PS/2 porpora 10 Connettore mouse PS/2 (verde)

4

Connettore seriale 11 Connettore di rete RJ-45

5

Porte USB 3.0 (blu) 12 Connettore monitor VGA

6

Porte USB 2.0 (nere) 13 Connettore audio line-in (blu)

7

Connettore monitor DVI-D

NOTA: Una seconda porta seriale opzionale, una porta parallela opzionale e una Porta di visualizzazione

possono essere richieste ad HP.

Se sono installate delle schede grafiche in uno degli slot della scheda di sistema, i connettori video sulla scheda

grafica e sulla scheda di sistema possono essere utilizzati contemporaneamente. Tuttavia, per tale configurazione,

solo il display connesso alla scheda grafica discreta visualizzerà i messaggi POST.

La grafica della scheda di sistema può essere disabilitata modificando le configurazioni in Impostazioni del

computer.

Componenti del lettore di schede di memoria

Il lettore di schede di memoria è un dispositivo opzionale, disponibile solo su alcuni modelli. Per

identificare i componenti del lettore di schede di memoria, fare riferimento all'illustrazione e alla

tabella riportate di seguito.

Componenti del pannello posteriore 3

N. Slot Supporto

1 SD/HC/XC/UHS-1

●

Secure Digital (SD)

●

Secure Digital High

Capacity (SDHC)

●

Scheda di memoria

Secure Digital ad

alta capacità (SDXC)

2 Spia attività lettore di

schede di memoria

3 MS PRO/MS PRO duo ● Memory Stick (MS)

●

Memory Stick Select

●

Memory Stick PRO

(MS PRO)

● Memory Stick

MagicGate

●

Memory Stick Duo

(MS Duo)

● Memory Stick PRO

Duo (MS PRO Duo)

● Memory Stick

MagicGate Duo

●

Memory Stick PRO-

HG Duo

4 CompactFlash I/II ● Scheda

CompactFlash di

tipo 1

● Scheda

CompactFlash di

tipo 2

● MicroDrive

Posizione del numero di serie

Ogni computer è dotato di un numero di serie e di un ID prodotto univoci, situati sulla superficie

esterna del computer. Tenere questi numeri a portata di mano quando si richiede l'assistenza del

servizio clienti.

4 Capitolo 1 Caratteristiche del prodotto

2 Aggiornamenti hardware

Caratteristiche di gestione semplificata

Il computer possiede delle caratteristiche che ne rendono più facile la manutenzione e

l'aggiornamento. Per molte procedure di installazione descritte in questo capitolo è necessario un

cacciavite torsiometrico T15 o un cacciavite a lama piatta.

Avvertenze ed avvisi

Prima di effettuare gli aggiornamenti, leggere attentamente le istruzioni, le precauzioni e le

avvertenze applicabili contenute nella presente guida.

AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di lesioni personali dovute a scosse elettriche, superfici

surriscaldate o incendi:

Scollegare il cavo di alimentazione dalla presa di corrente e lasciare raffreddare i componenti interni

del sistema prima di toccarli.

Non collegare i connettori telefonici o per telecomunicazioni alle prese del controller di interfaccia di

rete (NIC).

Non scollegare il contatto di terra del connettore del cavo di alimentazione. Il collegamento a terra è

un'importante caratteristica di sicurezza.

Inserire il cavo di alimentazione in una presa di corrente collegata a massa (messa a terra) che sia

facilmente accessibile in qualsiasi momento.

Per ridurre il pericolo di lesioni, leggere la Guida alla sicurezza e al comfort, che descrive la

sistemazione della workstation, la posizione e le abitudini di lavoro corrette degli operatori di

computer, e contiene importanti informazioni di sicurezza elettriche e meccaniche. La guida si trova

su Internet all'indirizzo

http://www.hp.com/ergo.

AVVERTENZA! All'interno parti mobili e collegate all'alimentazione.

Prima di rimuovere il contenitore togliere l'alimentazione all'apparecchiatura.

Sostituire e fissare il contenitore prima di collegare nuovamente l'alimentazione all'apparecchiatura.

ATTENZIONE: L'elettricità statica può danneggiare i componenti elettrici del computer o delle parti

opzionali. Prima di iniziare queste procedure, scaricare tutta l'energia elettrostatica toccando un

oggetto metallico dotato di messa a terra. Per ulteriori informazioni, vedere

Scariche elettrostatiche

a pagina 46.

Quando il computer è collegato a una fonte d'alimentazione CA, la scheda di sistema è sempre

alimentata. Prima di aprire il computer, scollegare il cavo d'alimentazione onde evitare danni ai

componenti interni.

Caratteristiche di gestione semplificata 5

Rimozione del pannello di accesso al computer

Per accedere ai componenti interni è necessario rimuovere il pannello di accesso:

1. Rimuovere/sganciare gli eventuali dispositivi di sicurezza che impediscono l'apertura del

computer.

2. Rimuovere tutti i supporti rimovibili, quali compact disc o unità flash USB, dal computer.

3. Spegnere il computer tramite il sistema operativo, quindi spegnere tutte le periferiche esterne.

4. Scollegare il cavo di alimentazione dalla relativa presa e tutte le eventuali periferiche esterne.

ATTENZIONE: Indipendentemente dallo stato di accensione, quando il computer è collegato a

una presa CA funzionante, la scheda di sistema è sempre alimentata. È necessario scollegare il

cavo di alimentazione per evitare danni ai componenti interni del computer.

5. Allentare le due viti a testa zigrinata sul retro del computer (1), sfilare il pannello di accesso

verso la parte posteriore (2), quindi rimuoverlo sollevandolo verso l'alto (3).

6 Capitolo 2 Aggiornamenti hardware

Riposizionamento del pannello di accesso al computer

Tenere il pannello di accesso in un angolo e far scorrere l'orlo del bordo inferiore del pannello sul

binario del bordo inferiore del telaio (1), quindi abbassare il bordo superiore del pannello di accesso

sul telaio (2) e fare scivolare il pannello in avanti (3). Serrare le due viti a testa zigrinata (4) per fissare

il pannello in posizione.

Riposizionamento del pannello di accesso al computer 7

Rimozione del frontalino anteriore

1. Rimuovere/sganciare gli eventuali dispositivi di sicurezza che impediscono l'apertura del

computer.

2. Rimuovere tutti i supporti rimovibili, quali compact disc o unità flash USB, dal computer.

3. Spegnere correttamente il computer dal sistema operativo, quindi spegnere tutte le periferiche

esterne.

4. Scollegare il cavo di alimentazione dalla presa di alimentazione e scollegare eventuali

periferiche esterne.

ATTENZIONE: Indipendentemente dallo stato di accensione, quando il computer è collegato a

una presa CA funzionante la scheda di sistema è sempre alimentata. Scollegare il cavo

d'alimentazione onde evitare danni ai componenti interni del computer.

5. Togliere il pannello di accesso del computer.

6. Sollevare le tre linguette sul lato del frontalino (1), quindi ruotare il frontalino per estrarlo dallo

chassis (2).

8 Capitolo 2 Aggiornamenti hardware

Rimozione coperchietti

In alcuni modelli sono presenti dei coperchietti che coprono uno o più alloggiamenti dell'unità esterna.

Quando si installa un'unità, tali coperchietti devono essere rimossi. Per rimuovere un coperchietto:

1. Rimuovere il pannello di accesso e il frontalino.

2. Rimuovere il coperchietto dell'unità:

●

Per rimuovere un coperchietto del frontalino da 5,5", spingere le due linguette di fermo che

mantengono in posizione il coperchietto a lato del frontalino (1) e ruotare il coperchietto

all'indietro per rimuoverlo (2).

●

Per rimuovere un coperchietto da 3,5", spingere le due linguette di fermo che mantengono

in posizione il coperchietto a lato del frontalino (1) e ruotare il coperchietto all'indietro e per

rimuoverlo (2).

Rimozione coperchietti 9

Riposizionamento del pannello anteriore

Inserire i tre ganci sul lato inferiore del frontalino nei fori rettangolari sullo chassis (1), quindi ruotare il

lato superiore del frontalino sullo chassis (2) e farlo scattare in posizione.

Collegamenti della scheda di sistema

Per identificare i connettori della scheda di sistema, fare riferimento all'illustrazione e alla tabella

riportate di seguito.

N. Connettore della scheda di

sistema

Etichetta della

scheda di sistema

Colore Componente

1 PCI Express x1 X1PCIEXP3 nero Scheda di espansione

2 PCI Express x1 X1PCIEXP2 nero Scheda di espansione

3 PCI Express x1 X1PCIEXP1 nero Scheda di espansione

10 Capitolo 2 Aggiornamenti hardware

N. Connettore della scheda di

sistema

Etichetta della

scheda di sistema

Colore Componente

4 PCI Express x16 X16PCIEXP nero Scheda di espansione

5 DisplayPort DISPLAY bianco DisplayPort, scheda di espansione

6 Porta seriale COMB nero Seconda porta seriale opzionale

7 DIMM4 (canale A) DIMM4 bianco Modulo di memoria

8 DIMM3 (canale A) DIMM3 nero Modulo di memoria

9 DIMM2 (canale B) DIMM2 bianco Modulo di memoria

10 DIMM1 (canale B) DIMM1 nero Modulo di memoria

11 SATA 3.0 SATA4 azzurro Qualsiasi dispositivo SATA esclusa

l'unità disco rigido primaria

12 SATA 3.0 SATA5 azzurro Qualsiasi dispositivo SATA esclusa

l'unità disco rigido primaria

13 SATA 3.0 SATA0 blu scuro Unità disco rigido primaria

14 SATA 3.0 SATA1 azzurro Qualsiasi dispositivo SATA esclusa

l'unità disco rigido primaria

15 Porta parallela PAR nero Porta parallela opzionale

16 USB 3.0 MEDIA 3.0 nero Dispositivo USB 3.0, come un

Lettore di schede di memoria

17 USB 2,0 MEDIA nero Dispositivo USB 2.0, come un

Lettore di schede di memoria

18 Batteria BAT nero Batteria

Collegamenti della scheda di sistema 11

Installazione di memoria aggiuntiva

Il computer è dotato di moduli di memoria (DIMM) DDR3-SDRAM.

Moduli DIMM

Gli zoccoli di memoria sulla scheda di sistema possono contenere moduli DIMM di standard

industriale (non più di quattro). Si tratta di zoccoli di memoria contenenti almeno un modulo di

memoria DIMM preinstallato. Per ottenere la massima quantità di memoria è possibile installare nella

scheda di sistema un massimo di 32 GB di memoria configurata in modalità dual channel a elevate

prestazioni.

DIMMs DDR3-SDRAM

Per il corretto funzionamento del sistema, i moduli DIMM DDR3-SDRAM devono essere:

● di standard industriale a 240 pin

●

senza buffer non ECC PC3-12800 DDR3-1600 Conformità a MHz

●

DDR3/DDR3L-SDRAM DIMM 1,35 volt o 1,5 volt

I moduli DIMM DDR3-SDRAM devono inoltre

●

supporto della latenza CAS 11 DDR3 1600 MHz (tempi 11-11 -11 -6)

●

contenere le informazioni JEDEC SPD obbligatorie

Inoltre, il computer supporta:

●

tecnologie di memoria non ECC da 512 Mbit, 1 Gbit e Gbit

●

moduli DIMM single-sided e double-sided

●

moduli DIMM costituiti da periferiche DDE x8 e x16; non sono supportati moduli DIMM costituiti

da SDRAM x4

NOTA: Il sistema non funziona correttamente se si installano moduli DIMM non supportati.

12 Capitolo 2 Aggiornamenti hardware

Inserimento dei moduli DIMM nei rispettivi zoccoli

Sulla scheda di sistema sono disponibili quattro zoccoli per moduli DIMM, due per canale, denominati

DIMM1, DIMM2, DIMM3 e DIMM4. Gli zoccoli DIMM1 e DIMM2 funzionano nel canale di memoria B.

Gli zoccoli DIMM3 e DIMM4 funzionano nel canale di memoria A.

Il sistema funziona automaticamente nelle modalità single channel, dual channel o flex, a seconda di

come è stata effettuata l'installazione dei moduli DIMM.

NOTA: Le configurazione di memoria con canale singolo e doppio canale non bilanciato causerà

una riduzione delle prestazioni grafiche.

●

Il sistema funzionerà in modalità single channel se i moduli DIMM sono stati inseriti in un solo

canale.

●

Il sistema funzionerà in modalità dual channel con prestazioni elevate se la capacità di memoria

totale dei moduli DIMM sul Canale A è pari alla capacità di memoria totale dei moduli sul Canale

B. La tecnologia e la larghezza della periferica possono variare da un canale all'altro. Ad

esempio, se il Canale A è popolato con due moduli DIMM da 1 GB e il Canale B con un modulo

DIMM da 2 GB, il sistema funzionerà in modalità dual channel.

●

Il sistema funzionerà in modalità flex se la capacità di memoria totale dei moduli DIMM sul

Canale A non è pari alla capacità di memoria totale dei moduli sul Canale B. In modalità flex, il

canale popolato con la quantità di memoria inferiore descrive la quantità di memoria totale

assegnata alla modalità dual channel, mentre la parte rimanente viene assegnata alla modalità

single channel. Per una velocità ottimale, è necessario bilanciare i canali in modo che la quantità

maggiore di memoria sia suddivisa tra i due canali. Se un canale dispone di una quantità di

memoria superiore all'altro, la quantità superiore dovrà essere assegnata al Canale A. Ad

esempio, se si popolano gli zoccoli con un modulo DIMM da 2 GB e tre moduli DIMM da 1 GB, il

Canale A dovrà essere popolato con il modulo DIMM da 2 GB e un modulo DIMM da 1 GB,

mentre il Canale B dovrà essere popolato con gli altri due moduli DIMM da 1 GB. Con questa

configurazione, 4 GB operano in modalità dual channel e 1 GB opera in modalità single channel.

●

In qualsiasi modalità, la velocità di funzionamento massima è determinata dal più lento dei

moduli DIMM presenti nel sistema.

Installazione di memoria aggiuntiva 13

Installazione moduli DIMM

ATTENZIONE: Prima di aggiungere o rimuovere moduli di memoria, è necessario scollegare il cavo

di alimentazione e attendere circa 30 secondi per scaricare l'eventuale tensione residua.

Indipendentemente dallo stato di accensione, quando il computer è collegato a una presa CA

funzionante, i moduli di memoria sono sempre alimentati. L'aggiunta o la rimozione dei moduli di

memoria quando il sistema è alimentato può causare danni irreparabili ai moduli di memoria o alla

scheda di sistema.

Gli zoccoli per i moduli di memoria sono dotati di contatti dorati. Per aumentare la memoria si devono

utilizzare moduli con contatti dorati per prevenire la corrosione e/o l'ossidazione dovuta al contatto fra

metalli incompatibili.

L'elettricità statica può danneggiare i componenti elettronici del computer o le schede opzionali.

Prima di iniziare queste procedure, scaricare tutta l'energia elettrostatica toccando un oggetto

metallico dotato di messa a terra. Per ulteriori informazioni, consultare il sito

Scariche elettrostatiche

a pagina 46.

Quando si maneggiano i moduli di memoria evitare di toccarne i contatti, perché così facendo si

potrebbe danneggiare il modulo.

1. Rimuovere/sganciare gli eventuali dispositivi di sicurezza che impediscono l'apertura del

computer.

2. Rimuovere tutti i supporti rimovibili, quali compact disc o unità flash USB, dal computer.

3. Spegnere correttamente il computer dal sistema operativo, quindi spegnere tutte le periferiche

esterne.

4. Scollegare il cavo di alimentazione dalla presa di alimentazione e scollegare eventuali

periferiche esterne.

ATTENZIONE: Prima di aggiungere o rimuovere moduli di memoria, è necessario scollegare il

cavo di alimentazione e attendere circa 30 secondi per scaricare l'eventuale tensione residua.

Indipendentemente dallo stato di accensione, quando il computer è collegato a una presa CA

funzionante, i moduli di memoria sono sempre alimentati. L'aggiunta o la rimozione dei moduli di

memoria quando il sistema è alimentato può causare danni irreparabili ai moduli di memoria o

alla scheda di sistema.

5. Togliere il pannello di accesso del computer.

AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di ustioni causate dalle superfici surriscaldate, lasciare

raffreddare i componenti interni del sistema prima di toccarli.

14 Capitolo 2 Aggiornamenti hardware

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