Dell OptiPlex 330 Guida Rapida

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Dell™ OptiPlex™ 330

Quick Reference Guide

Model DCSM and DCNE

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Dell™ OptiPlex™ 330

Guida di consultazione rapida

Modelli DCSM e DCNE

N.B., Avvisi e Attenzione

N.B. Un N.B. indica informazioni importanti che contribuiscono a migliorare

l'utilizzo del computer.

AVVISO: Un AVVISO indica un potenziale danno all'hardware o perdita di dati, e

suggerisce come evitare il problema.

ATTENZIONE: Un messaggio di ATTENZIONE indica una possibilità di danno a

beni materiali, a persone o addirittura pericolo di morte.

____________________

Le informazioni contenute in questo documento sono soggette a modifica senza preavviso.

È severamente vietata la riproduzione, con qualsiasi strumento, senza l'autorizzazione scritta di

Dell Inc.

Marchi commerciali utilizzati in questo testo: Dell, il logo DELL, Inspiron, Dell Precision, Dimension,

OptiPlex, Latitude, PowerEdge, PowerVault, PowerApp e Dell OpenManage sono marchi commerciali

della Dell Inc.; Intel, Pentium e Celeron sono marchi depositati della Intel Corporation; Microsoft e

Windows sono marchi registrati della Microsoft Corporation.

Altri marchi e nomi commerciali possono essere utilizzati in questo documento sia in riferimento alle

aziende che rivendicano il marchio e i nomi che ai prodotti stessi. Dell Inc. nega qualsiasi

partecipazione di proprietà relativa a marchi e nomi commerciali diversi da quelli di sua proprietà.

Modelli DCSM e DCNE

Settembre 2007 N/P DU086 Rev. A00

Sommario 211

Sommario

Ricerca di informazioni . . . . . . . . . . . . . . . . . 213

Operazioni preliminari

. . . . . . . . . . . . . . . . . 218

Interventi preliminari sui componenti interni

del computer

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 218

Aggiunta e sostituzione di componenti

. . . . . . . . . 220

Installazione del computer

. . . . . . . . . . . . . . . 221

Installazione del computer in un contenitore

. . . 221

Installazione di una rete domestica e per ufficio

. . . 224

Collegamento a una scheda di rete

. . . . . . . . 224

Installazione della rete

. . . . . . . . . . . . . . . 224

Connessione a Internet

. . . . . . . . . . . . . . . . . 225

Trasferimento delle informazioni a un nuovo

computer

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 228

Installazione di una stampante

. . . . . . . . . . . . . 232

Collegamento di due monitor

. . . . . . . . . . . . . . 233

Dispositivi di protezione elettrica

. . . . . . . . . . . 235

Computer desktop

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 237

Vista anteriore

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 237

Vista posteriore

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 239

Connettori del pannello posteriore

. . . . . . . . 240

Rimozione del coperchio del computer

. . . . . . . . 242

212 Sommario

Vista interna del computer . . . . . . . . . . . . . . . 244

Componenti della scheda di sistema

. . . . . . . . . . 245

Ricollocamento del coperchio del computer

. . . . . . 246

Computer minitorre

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 247

Vista anteriore

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 247

Vista posteriore

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 249

Connettori del pannello posteriore

. . . . . . . . . . . 250

Rimozione del coperchio del computer

. . . . . . . . . 252

Vista interna del computer

. . . . . . . . . . . . . . . 254

Componenti della scheda di sistema

. . . . . . . . . . 255

Ricollocamento del coperchio del computer

. . . . . . 256

Soluzione dei problemi

. . . . . . . . . . . . . . . . . 257

Diagnostica della Dell

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 257

Indicatori di alimentazione

. . . . . . . . . . . . . . . 261

Codici bip

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 262

Messaggi di sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 264

Indicatori della diagnostica

. . . . . . . . . . . . . . . 266

Cancellazione delle password dimenticate

. . . . . . 270

Cancellazione delle impostazioni CMOS

. . . . . . . . 272

Ripristino del BIOS

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 273

Indice analitico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 275

Guida di consultazione rapida 213

Ricerca di informazioni

N.B. Alcune funzioni o applicazioni multimediali potrebbero essere opzionali e non

fornite con il computer. Alcune funzioni o applicazioni multimediali potrebbero non

essere disponibili in alcuni Paesi.

N.B. Informazioni supplementari potrebbero essere fornite assieme al computer.

Cosa si ricerca? Si trova qui

• Un programma diagnostico per il

computer

• Driver per il computer

• Desktop System Software (DSS)

Supporto Drivers and Utilities

N.B. Il supporto Drivers and Utilities può

essere opzionale e potrebbe non essere

spedito col computer.

I driver sono già installati nel computer. È

possibile utilizzare il supporto per

reinstallare i driver (consultare la Guida

dell'utente in linea), per eseguire il

programma Dell Diagnostics (consultare

"Diagnostica della Dell" a pagina 257).

I file Leggimi possono essere compresi nel

supporto per fornire gli aggiornamenti

dell'ultimo minuto a proposito di

modifiche tecniche operate nel computer o

materiale di riferimento tecnico avanzato

per tecnici o utenti esperti.

N.B. Aggiornamenti dei driver e della

documentazione sono disponibili all'indirizzo

support.dell.com.

214 Guida di consultazione rapida

• Informazioni di base sulla risoluzione

dei problemi

• Come eseguire il programma

Dell Diagnostics

• Strumenti e utilità

• Come installare una stampante

Guida di consultazione rapida

N.B. Questo documento potrebbe essere

opzionale e potrebbe non essere spedito con

il computer.

N.B. Questo documento è disponibile in

formato PDF all'indirizzo support.dell.com.

• Informazioni sulla garanzia

• Termini e condizioni (solo per gli Stati

Uniti)

• Istruzioni di sicurezza

• Informazioni sulle normative

• Informazioni sull'ergonomia

• Contratto di licenza con l'utente finale

Guida alle informazioni sul prodotto Dell™

Cosa si ricerca? Si trova qui

Guida di consultazione rapida 215

• Come rimuovere e sostituire

componenti

• Specifiche

• Come configurare le impostazioni del

sistema

• Come individuare e risolvere i

problemi

Guida dell'utente di Dell OptiPlex™ 330

Help and Support Center (Guida e supporto

tecnico) di Microsoft Windows

1

Fare clic sul

pulsante Start

di Windows

Vista

→

Help and Support

(Guida e

supporto tecnico)

→

Dell User and

System Guides

(Guide dell'utente e di

sistema)

→

System Guides

(Guide

dell'utente).

2

Fare clic sulla

Guida dell'utente

del

computer.

• Numero di servizio e codice di servizio

espresso

• Etichetta di licenza di Microsoft

Windows

Numero di servizio e Licenza di Microsoft

®

Windows

®

Queste etichette si trovano sul computer.

• Usare il Numero di servizio per

identificare il computer quando si utilizza

support.dell.com

o si contatta il supporto.

• Immettere il codice di servizio espresso

per smistare la telefonata quando ci si

rivolge al supporto.

N.B. Come misura protettiva aggiuntiva,

l'etichetta della licenza di Microsoft

Windows progettata recentemente

comprende una parte mancante o "foro" per

scoraggiare la rimozione dell'etichetta.

Cosa si ricerca? Si trova qui

216 Guida di consultazione rapida

• Soluzioni — suggerimenti per la

risoluzione dei problemi, articoli di

tecnici, corsi in linea, domande

frequenti

• Comunità — discussione in linea con

altri clienti Dell

• Aggiornamenti — informazioni di

aggiornamento per componenti, quali

ad esempio la memoria, il disco rigido

e il sistema operativo

• Servizio clienti — recapiti,

informazioni sullo stato dell'ordine e

della richiesta di servizio, sulla

garanzia e sulle riparazioni

• Servizio e supporto — stato della

richiesta di assistenza e cronologia del

supporto, contratto di assistenza,

discussioni in linea con il supporto

tecnico

• Servizio di aggiornamento tecnico

Dell — notifica preventiva per posta

elettronica degli aggiornamenti

software e hardware per il computer

• Riferimenti — documentazione per il

computer, dettagli sulla

configurazione del computer,

specifiche dei prodotti e white paper

• Download — aggiornamenti di driver,

patch e software certificati

Sito Web del supporto tecnico della Dell —

support.dell.com

N.B. Selezionare il Paese o il settore

commerciale per visualizzare il corretto sito

del supporto.

Cosa si ricerca? Si trova qui

Guida di consultazione rapida 217

• Desktop System Software (DSS) — Se

si reinstalla il sistema operativo per il

computer, va anche reinstallata l'utilità

DSS. DSS fornisce aggiornamenti

critici per il sistema operativo e

supporto per processori, unità ottiche,

dispositivi USB e così via. DSS è

necessario per il corretto

funzionamento del computer Dell. Il

software rileva automaticamente il

computer e il sistema operativo e

installa gli aggiornamenti adeguati alla

propria configurazione.

Per scaricare Desktop System Software:

1

Visitare

support.dell.com

, selezionare il

Paese o il settore commerciale, e

immettere il Numero di servizio.

2

Selezionare

Drivers & Downloads

e fare

clic su

Go

(Vai).

3

Fare clic sul sistema operativo e ricercare

la parola chiave

Desktop System Software

.

N.B. L'interfaccia dell'utente

support.dell.com potrebbe variare in base

alle selezioni.

• Come usare Windows

• Come gestire programmi e file

• Come personalizzare il desktop

Help and Support Center (Guida e supporto

tecnico) Windows

1

Per accedere a Help and Support (Guida e

supporto tecnico) di Windows:

• In Windows XP, fare clic su

Start

e fare

clic su

Guida in linea e supporto

tecnico

.

• In Windows Vista™, fare clic sul

pulsante

Start

di Windows Vista

→

Help and Support

(Guida e supporto

tecnico).

2

Digitare una parola o una frase che

descriva il problema e fare clic sull'icona a

forma di freccia.

3

Fare clic sull'argomento che descrive il

problema.

4

Seguire le istruzioni visualizzate.

Cosa si ricerca? Si trova qui

218 Guida di consultazione rapida

Operazioni preliminari

Interventi preliminari sui componenti interni del computer

Per proteggere il computer da eventuali danni e per garantire la sicurezza

personale, attenersi alle istruzioni di sicurezza riportate di seguito.

ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione,

seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul

prodotto.

• Come reinstallare il sistema operativo

Supporto Sistema operativo

N.B. Il supporto Sistema operativo può

essere opzionale e potrebbe non essere

spedito col computer.

Il sistema operativo è già installato nel

computer. Per reinstallare il sistema

operativo, utilizzare il disco Sistema

operativo e consultare la Guida dell'utente

in linea.

Dopo aver reinstallato il sistema operativo,

utilizzare il disco Drivers and Utilities per

reinstallare i driver per i dispositivi forniti

insieme al computer.

L'etichetta del product key del sistema

operativo è ubicato sul computer.

N.B. Il colore del disco varia in base al

sistema operativo ordinato.

Cosa si ricerca? Si trova qui

Guida di consultazione rapida 219

AVVISO: Maneggiare con cura componenti e schede. Non toccare i componenti o

i contatti sulle schede. Mantenere una scheda dai bordi o dalla staffa metallica di

montaggio. Tenere un componente, ad esempio un processore, dai bordi, non dai

piedini.

AVVISO: Solo un tecnico di assistenza qualificato dovrebbe eseguire le riparazioni

del computer. Danni dovuti a riparazioni non autorizzate da Dell non sono coperti

dalla garanzia.

AVVISO: Per scollegare un cavo, tirare il connettore o la linguetta di tiramento, non

il cavo stesso. Alcuni cavi dispongono di connettori con linguette di blocco; se si

scollega questo tipo di cavo, premere verso l'interno le linguette di blocco prima di

scollegare il cavo. Nel separare i connettori, mantenerli allineati per evitare di

piegare un eventuale piedino. Inoltre, prima di collegare un cavo accertarsi che

entrambi i connettori siano allineati e orientati in modo corretto.

AVVISO: Per evitare di danneggiare il computer, eseguire la seguente procedura

prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.

1

Spegnere il computer (consultare "Spegnimento del computer" a

pagina 220).

ATTENZIONE: Non alimentare mai il computer quando il coperchio è stato

rimosso.

AVVISO: Per disconnettere un cavo di rete, prima scollegare il cavo dal computer,

poi dal dispositivo di rete.

2

Scollegare tutti i cavi telefonici o di rete dal computer.

3

Scollegare il computer e tutti i dispositivi collegati dalle rispettive prese

elettriche.

4

Premere il pulsante di alimentazione per mettere a terra la scheda di

sistema.

AVVISO: Prima di toccare un qualsiasi componente interno del computer,

scaricare a terra l'elettricità statica del corpo toccando una superficie metallica

non verniciata, quale ad esempio il metallo sul retro del computer. Mentre si lavora,

toccare periodicamente una superficie metallica non verniciata per dissipare

l'eventuale elettricità statica che potrebbe danneggiare i componenti interni.

220 Guida di consultazione rapida

Aggiunta e sostituzione di componenti

La presente sezione fornisce le procedure per la rimozione e l'installazione di

componenti nel computer. Salvo diversamente indicato, ogni procedura

presume che esistano le seguenti condizioni:

• L'utente ha eseguito la procedura in "Spegnimento del computer" a

pagina 220 e "Interventi preliminari sui componenti interni del computer"

a pagina 218.

• L'utente ha letto le informazioni sulla sicurezza nella

Guida alle

informazioni sul prodotto

di Dell™.

• Un componente può essere sostituito o, se acquistato separatamente,

installato eseguendo la procedura di rimozione in ordine inverso.

Strumenti consigliati

Le procedure in questo documento possono richiedere gli strumenti seguenti:

• Cacciavite a lama piatta piccolo

• Giravite a croce piccolo

• Graffietto piccolo in plastica

Spegnimento del computer

AVVISO: Per evitare la perdita di dati, salvare e chiudere tutti i file aperti, quindi

uscire da tutti i programmi aperti prima di spegnere il computer.

1

Arrestare il sistema operativo:

a

Salvare e chiudere tutti i file aperti e uscire da tutti i programmi aperti.

b

Nel sistema operativo Microsoft

®

Windows

®

XP

, fare clic su

Start

→

Spegni computer

→

Arresta il sistema

.

In Microsoft

®

Windows Vista™

, fare clic sul pulsante Start di

Windows Vista nell'angolo inferiore sinistro del desktop, fare clic

sulla freccia nell'angolo inferiore destro del menu Start come mostrato

nel seguito, quindi fare clic su

Shut Down

(Arresta il sistema).

Il computer si spegne al completamento del processo di arresto del sistema

operativo.

Guida di consultazione rapida 221

2

Accertarsi che il computer e tutti i dispositivi collegati siano spenti. Se il

computer e i dispositivi collegati non si sono spenti automaticamente

all'arresto del sistema operativo, tenere premuto il pulsante di

alimentazione per circa 4 secondi per spegnerli.

Installazione del computer

Installazione del computer in un contenitore

L'installazione del computer in un contenitore può limitare il flusso d'aria e

influenzare le prestazioni del computer, con la possibilità di causare un

surriscaldamento. Attenersi alle seguenti istruzioni per l'installazione del

computer in un contenitore.

AVVISO: Le specifiche della temperatura di esercizio indicate in questo manuale

rispecchiano la temperatura ambiente di esercizio massima. La temperatura

ambiente della stanza deve essere presa in considerazione quando si installa il

computer in un contenitore. Per esempio, se la temperatura ambiente della stanza è

di 25 °C, a seconda delle specifiche del computer si ha un margine di temperatura

solo da 5° a 10 °C prima di raggiungere la temperatura di esercizio massima del

computer. Per dettagli sulle specifiche del computer, consultare la Guida dell'utente

in linea.

• Lasciare uno spazio minimo di 10,2 cm su tutti i lati con aperture del

computer per permettere il flusso d'aria necessario per una corretta

ventilazione.

• Se il contenitore dispone di sportelli, questi devono essere di tipo tale da

consentire un flusso d'aria di almeno il 30% attraverso il contenitore (nella

parte anteriore e in quella posteriore).

222 Guida di consultazione rapida

• Se il computer è installato in un angolo su una scrivania o sotto una

scrivania, lasciare almeno 5,1 cm di spazio libero dal retro del computer

alla parete per consentire il flusso d'aria necessario per una corretta

ventilazione.

Guida di consultazione rapida 223

AVVISO: Non installare il computer in un contenitore che non consente un flusso

d'aria. La limitazione del flusso d'aria influenza le prestazioni del computer, e in

alcuni casi può causare un surriscaldamento.

224 Guida di consultazione rapida

Installazione di una rete domestica e per ufficio

Collegamento a una scheda di rete

Per collegare un cavo di rete:

N.B. Collegare il cavo di rete al connettore della scheda di rete sul computer. Non

collegare il cavo di rete al connettore del modem sul computer. Non collegare un

cavo di rete a una presa a muro del telefono.

1

Collegare il cavo di rete al connettore della scheda di rete nella parte

posteriore del computer.

Inserire il cavo fino a fissarlo al suo posto, poi tirarlo con delicatezza per

verificare che sia saldamente inserito.

2

Collegare l'altra estremità del cavo di rete ad un dispositivo di rete.

Installazione della rete

Windows XP

Il sistema operativo Microsoft

®

Windows

®

XP fornisce un'Installazione

guidata rete che guida l'utente attraverso il processo di condivisione di file e

stampanti o di una connessione Internet tra computer in un ufficio

domestico o in una piccola azienda.

dispositivo

di rete

connettore della scheda di rete sul computer

cavo di rete

connettore

della scheda

di rete

Guida di consultazione rapida 225

1

Fare clic sul pulsante

Start

, scegliere

Tutti i programmi

→

Accessori

→

Comunicazioni

e infine fare clic su

Installazione guidata rete

.

2

Nella schermata iniziale

Installazione guidata rete

, fare clic su

Avanti

.

3

Fare clic su

Elenco di controllo per la creazione di una rete

.

N.B. Selezione del metodo di connessione Il sistema è connesso direttamente a

Internet abilita il firewall integrato fornito con Windows XP Service Pack 1 (SP1) o

versioni successive.

4

Completare le operazioni descritte nell'elenco di controllo e le procedure

preliminari.

5

Ritornare all'Installazione guidata rete e seguire le istruzioni visualizzate.

Windows Vista

Per eseguire modifiche all'impostazione della rete in Microsoft

®

Windows

Vista™:

1

Fare clic sul pulsante Start di Windows Vista, , quindi fare clic su

Network

(Rete)

→

Network and Sharing Center

(Centro connessioni di

rete e condivisione).

2

Fare clic su

Set up a connection or network

(Configura connessione o

rete).

3

Selezionare il tipo di connessione di rete che si desidera creare e seguire le

istruzioni visualizzate.

4

Al termine, chiudere il Network and Sharing Center (Centro connessioni

di rete e condivisione).

Connessione a Internet

N.B. Il provider di servizi Internet (ISP) e le relative offerte variano da Paese a

Paese.

Per effettuare una connessione Internet, è necessaria una connessione

modem o di rete e un account presso un provider di servizi Internet (ISP).

Attraverso tale ISP saranno disponibili una o più delle opzioni di connessione

che seguono.

• Connessioni DSL che forniscono l'accesso ad Internet ad alta velocità

tramite la linea telefonica esistente o il servizio telefonico cellulare. Con

una connessione DSL, è possibile accedere a Internet e utilizzare

contemporaneamente il telefono sulla stessa linea.

226 Guida di consultazione rapida

• Connessioni tramite modem via cavo, che consentono l'accesso a Internet

ad alta velocità tramite la linea telefonica TV via cavo locale.

• Connessioni modem satellitari che forniscono l'accesso ad Internet ad alta

velocità tramite un sistema televisivo satellitare.

• Connessioni remote che forniscono l'accesso a Internet tramite una linea

telefonica. Le connessioni remote sono notevolmente più lente rispetto

alle connessioni via modem DSL e via cavo (o satellitare).

• Connessioni LAN wireless che forniscono l'accesso ad Internet utilizzando

la tecnologia wireless Bluetooth

®

.

Se si utilizza una connessione remota, collegare una linea telefonica al

connettore del modem sul computer e alla presa a muro del telefono prima di

impostare la connessione Internet. Se si utilizza una connessione via modem

DSL o via cavo/satellitare, rivolgersi all'ISP o al servizio telefonico cellulare

per le istruzioni di installazione.

Impostazione della connessione Internet

Per impostare una connessione Internet con un collegamento sul desktop

fornito dall'ISP:

1

Salvare e chiudere i file aperti e uscire da tutti i programmi aperti.

2

Fare doppio clic sull'icona

dell'ISP nel desktop di Microsoft

®

Windows

®

.

3

Seguire le istruzioni visualizzate per completare l'impostazione.

Se non è presente un'icona dell'ISP nel desktop o se si desidera impostare una

connessione Internet con un ISP diverso, eseguire la procedura nella sezione

seguente che corrisponde al sistema operativo in uso.

N.B. In caso di problemi relativi alla connessione Internet, consultare "Installazione

di una rete domestica e per ufficio" a pagina 224. Se non è possibile connettersi a

Internet mentre in precedenza la connessione era riuscita, la causa potrebbe

essere una sospensione temporanea del servizio da parte dell'ISP. Contattare l'ISP

per verificare lo stato del servizio o ripetere la connessione più tardi.

Windows XP

1

Salvare e chiudere i file aperti e uscire da tutti i programmi aperti.

2

Fare clic su

Start

→

Internet Explorer

.

Viene visualizzato

Creazione guidata nuova connessione

.

3

Fare clic su

Connessione a Internet

.

Guida di consultazione rapida 227

4

Scegliere l'opzione corretta nella finestra successiva.

• Se non si dispone di un ISP e se ne desidera selezionare uno, fare clic

su

Scegli da un elenco di provider di servizi Internet (ISP)

.

• Se sono state già ottenute informazioni sull'impostazione dall'ISP, ma

non è stato ricevuto un CD di installazione, fare clic su

Imposta la

connessione manualmente

.

• Se si dispone di un CD, fare clic su

Utilizza il CD fornito dall'ISP

.

5

Fare clic su

Avanti

.

Se si è selezionato

Imposta la connessione manualmente

, continuare col

Punto 6. In caso contrario, seguire le istruzioni visualizzate per completare

l'impostazione.

N.B. In caso di dubbi sul tipo di connessione da selezionare, contattare il proprio

ISP.

6

Fare clic sull'opzione appropriata sotto

Indicare la modalità di

connessione a Internet

, quindi fare clic su

Avanti

.

7

Utilizzare le informazioni di impostazione fornite dall'ISP per completare

l'impostazione.

Windows Vista™

N.B. Avere a portata di mano le informazioni sull'ISP. Se non si dispone di un ISP, la

procedura guidata Connect to the Internet (Connessione a Internet) assiste l'utente

ad ottenerne uno.

1

Salvare e chiudere i file aperti e uscire da tutti i programmi aperti.

2

Fare clic sul pulsante Start di Windows Vista, , e su

Control Panel

(Pannello di controllo).

3

In

Network and Internet

(Rete e Internet), fare clic su

Connect to the

Internet

(Connessione a Internet).

Viene visualizzata la finestra

Connect to the Internet

(Connessione a

Internet).

4

Fare clic su

Broadband (PPPoE)

(Banda larga (PPPoE)) o

Dial-up

(Remota), in base alle modalità di connessione desiderate:

• Scegliere

Broadband

(A banda larga) se si utilizzerà una connessione

DSL, via modem satellitare, via modem TV via cavo oppure con

tecnologia wireless Bluetooth.

• Scegliere

Dial-up

(Remota) se si utilizzerà un modem remoto o

l'ISDN.

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