AvMap G6 Farmnavigator Connect Manuale utente
- Tipo
- Manuale utente
Supporto Tecnico
e Assistenza
Navigatori GPS Terrestri
www.avmap.it
AvMap:
il vantaggio della tecnologia
Made in Italy
Gentile Rivenditore AvMap,
ti preghiamo di leggere con attenzione questa breve guida che ti
permetterà di conoscere il nostro servizio Assistenza.
AvMap è l’unica azienda che progetta e produce in Italia i propri
navigatori. Anche il servizio Assistenza costituisce un importante
settore all’interno dell’azienda stessa e lavora a stretto contatto
con i dipartimenti tecnici e produttivi. Per questo motivo i nostri
operatori sono sempre aggiornati e in grado di offrire il massimo
supporto.
Per informazioni consulta il nostro sito.
Perchè devo registrare il mio navigatore?
La registrazione del proprio navigatore è necessaria sia per
poter accedere ai download (aggiornamento software),
che per poter spedire il navigatore in riparazione. La
registrazione si effettua on line, nella sezione Assistenza
del sito www.avmap.it.
Dove trovo il numero di serie del mio navigatore?
Il numero di serie è indicato sia nel retro del navigatore,
che sulla scatola. Nel caso dei navigatori Geosat, il numero
di serie è espresso in questo formato: S/N 000X00000
Ho un problema con il mio navigatore AvMap,
come posso risolverlo?
Consulta le pagine della sezione Assistenza sul sito
www.avmap.it e cerca la soluzione al tuo problema
nella lista di Domande Frequenti. L’elenco raccoglie le
domande relative ad ognuno dei nostri prodotti, divise
per categoria.
Cosa posso fare se non trovo la soluzione
consultando le Domande Frequenti?
Invia una richiesta di assistenza tramite l’apposito modulo
on line. Verrai contattato al più presto dal personale
dell’assistenza.
Oltre al modulo on line, esiste un altro modo
per contattare l’Assistenza AvMap?
Puoi contattare l’Assistenza AvMap:
• Inviandounaemaila[email protected].
• Telefonicamente,chiamando0585.784044.
•Viafaxalnumero0585.631282
Benvenuto nel servizio Assistenza di AvMap
Assistenza AvMap:
www.avmap.it
0585.784044
0585.631282
Rientri:
AvMap S.r.l.
VialeZaccagna,6-54033
Marina di Carrara (MS)
Ricorda:
InavigatoriAvMapsonogarantiti2
anni dalla data di acquisto. Fa fede
la prova di acquisto.
Per inviare un navigatore in
riparazione è necessario il codice
RMA. Il codice deve essere scritto
all’esterno del pacco di spedizione.
In Breve Ho riscontrato un guasto che richiede il rientro in
riparazione. Che procedura devo seguire?
Per poter usufruire di un servizio di riparazione rapido e sicuro, è
necessario seguire scrupolosamente la procedura di rientro. Per
inviare un navigatore in riparazione, devi:
Contattare il servizio di assistenza tramite le modalità sopra •
descritte.
Compilare il modulo che ti verrà inviato per mail, non •
dimenticandodispecicarelanaturadelproblema,idati
anagracieuncontatto.
Spedire il navigatore con il modulo allegato e il numero di RMA •
indicato all’esterno della confezione e non dimenticando di
includere una copia della prova d’acquisto in cso di riparazione
in garanzia.
L’indirizzo per la spedizione è:•
AvMap s.r.l.
VialeZaccagna,6-54033
Marina di Carrara (MS)
ATTENZIONE:
Saranno respinti pacchi che non riportino il n° di RMA •
all’esterno della confezione.
Non saranno considerati prodotti in garanzia quelli privi di •
copia di prova di acquisto
Come faccio a sapere se il mio navigatore è ancora in
garanzia?
Fa fede la data di acquisto del navigatore. I prodotti AvMap hanno
due anni di garanzia.
Riparazioni
Aggiornamenti
Scopricometeneresempreaggiornatiilsoftwareelacartograadeltuonavigatore
Cosa sono e a cosa servono gli aggiornamenti?
I dati cartograci e il software di navigazione sono
precaricati su SD, ma costituiscono settori indipendenti,
per cui l’aggiornamento software è separato e distinto
dall’aggiornamentodeidaticartograci.Quandoaggiornila
cartograa,aggiornidatiquali:nomidellestrade,sensiunici,
rotonde, numeri civici, punti d’interesse, etc.
L’aggiornamento software, invece, riguarda le funzioni di
navigazione, le lingue per i messaggi di testo e messaggi
vocali,imenu,glielementigraci,etc.
Come eseguire l’aggiornamento Software:
Serie Motivo, Geosat 2, Geosat 4, Geosat 5: periodicamente
AvMap rende disponibile l’aggiornamento del software di
navigazione. Gli aggiornamenti software sono gratuiti e
disponibili su internet. Per scaricare l’ultima versione software,
visita www.avmap.it, sezione Assistenza, Downloads.
Serie Geosat 6, G6 Touring, G6 Farmnavigator, e Geosat
4x4 crossover: per mantenere il tuo navigatore aggiornato,
scarica Geosat Suite!
Geosat Suite è un’applicazione per PC che aiuta a mantenere
il navigatore AvMap sempre aggiornato, consente di
personalizzarne i contenuti e di condividerli con gli amici.
1. Scarica Geosat Suite sul tuo PC (questa operazione è
necessaria una sola volta).
2.ConnettiilGeosatalPCconilcavoUsbfornito,elaSuite
avviserà automaticamente ogni volta che sarà disponibile un
aggiornamento per il tuo navigatore.
3.Scarical’aggiornamentoperilnavigatoregratuitamente.
Comeeseguirel’aggiornamentoCartograco:
I dati cartograci sono in continua evoluzione, pertanto
è consigliabile aggiornare la cartograa almeno una volta
all’anno. Per informazioni sui costi e sulla copertura
cartogracaconsultawww.avmap.it.
Per qualsiasi tipo di navigatore AvMap puoi acquistare una
scheda di memoria precaricata con software e mappe pronta
all’uso, dallo Shop online AvMap.
PerleserieGeosat6,G6Touring,G6Farmnavigator,eGeosat
4x4crossoverpuoianchescaricaregliaggiornamentimappe
risparmiando tempo e denaro, attraverso la Geosat Suite
Comepossocontrollarelamiaversionecartograca?
Geosat5/Geosat 4x4: premere il primo tasto in alto per
accedere al Menu Principale, quindi premere Cong. sullo
schermo e Info Sistema.
Geosat6/G6Farmnavigator: Accedere al Menu Navigazione
premendo Menu dalla Mappa, quindi scegliere Impostazioni e
premere su Info Sistema.
La versione cartograca è indicata come: T-EU-Q.000.00
seguita da V.0.
G6Touring: Accedere al Menu Navigazione premendo Menu
dalla Mappa, quindi scegliere Impostazioni e premere su Info
Sistema.
La versione cartograca è indicata come: T-EU-Q.000.00
seguita da V.0.
PerleserieGeosat6,G6Touring,G6FarmnavigatoreGeosat
4x4crossoverèsufcientecollegareilnavigatorealPCela
Suite avviserà se un nuovo aggiornamento mappe o software
è disponibile!
Come posso controllare la versione software del
mio navigatore?
Accedi alla pagina Informazioni di Sistema come descritto
al punto precedente. La versione software è indicata come:
V.0.00.00X
Mappe
AvMaputilizzadatiNAVTEQ,lacartograapiùcompleta
e dettagliata, in continuo aggiornamento
Sistimacheogniannolaretestradalecambipercircail20%:
basti pensare a nuovi sensi unici, rotonde, cambiamenti di
nome,oltrecheanuovitrattistradali.Questosignicache
ogniannolenuovemappepossonocontenerenoal20%di
nuove informazioni aggiornate.
NAVTEQ è il maggiore fornitore globale di contenuti di
localizzazione sotto forma di mappe, dati di trafco e
luoghi per la navigazione satellitare, i servizi LBS e il mobile
advertising in tutto il mondo.
Info Copertura
Per informazioni sui costi, sulla copertura e su nuovi tagli
cartograci,visitailsitowww.avmap.it
Aggiornarsi conviene
Test comparativi sull’uso di mappe
vecchie di due anni e mappe
aggiornate, hanno dimostrato che
usando mappe aggiornate il percorso
puòessereabbreviatodel37%
in termini di Km percorsi.
AvMap.it
Tutteleinformazionidicuihaibisogno
a portata di click
Assistenza Online
Nella sezione Assistenza / Domande Frequenti potrai trovare
tutte le istruzioni necessarie per utilizzare al meglio il tuo
navigatore AvMap.
Ad esempio:
•ComeaggiornareilSoftwaredeltuoGPSgratuitamente
•Comecaricarepuntidiinteresseaggiuntivi
•Comecaricareipuntiautoveloxeimpostarel’allarme
•Comecaricarenuovelinguediistruzionivocali
Inoltre troverai utili informazioni sulla piú recente versione
software rilasciata e sulle piú aggiornate mappe disponibili,
con il dettaglio dei paesi inclusi e delle percentuali di
copertura.
Consulta il sito
www.avmap.it
www.avmap.it
Assistenza AvMap
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