Dell Precision M65 specificazione

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Station de travail Mobile

Dell Precision™ M65

Guide de référence rapide

Modèle PP04X

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Stazione di lavoro

Dell Precision™ Mobile M65

Guida di consultazione rapida

Modello PP04X

N.B., Avvisi e Attenzione

N.B. Un N.B. indica informazioni importanti che contribuiscono a migliorare l'utilizzo del computer.

AVVISO: Un AVVISO indica un danno potenziale all'hardware o perdita di dati e spiega come evitare il problema.

ATTENZIONE: Un messaggio di ATTENZIONE indica una possibilità di danno a beni materiali, a persone o addirittura

pericolo di morte.

Abbreviazioni ed acronimi

Se il computer acquistato è un Dell™ n Series, qualsiasi riferimento fatto in questo documento al sistema

operativo Microsoft

®

Windows

®

non è applicabile.

____________________

Le informazioni contenute in questo documento sono soggette a modifica senza preavviso.

È severamente vietata la riproduzione, con qualsiasi strumento, senza l'autorizzazione scritta di Dell Inc.

Marchi commerciali utilizzati nel presente documento:

Dell

, il logo

DELL

,

Dell Precision

e

ExpressCharge

sono marchi commerciali di Dell Inc.;

Intel

e

Pentium

sono marchi depositati di Intel Corporation;

Microsoft, Outlook

e

Windows

sono marchi depositati di Microsoft Corporation.

Altri marchi e nomi commerciali possono essere utilizzati in questo documento sia in riferimento alle aziende che rivendicano il marchio e i nomi

che ai prodotti stessi. Dell Inc. nega qualsiasi partecipazione di proprietà relativa a marchi e nomi commerciali diversi da quelli di sua proprietà.

Modello PP04X

Dicembre 2005 N/P ND660 Rev. A00

Sommario 71

Sommario

Ricerca di informazioni . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

Installazione del computer

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76

Informazioni sul computer

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

Vista anteriore

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

Vista laterale sinistra

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

Vista laterale destra

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

Vista posteriore

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

Vista inferiore

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

Uso della batteria

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80

Rendimento della batteria

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80

Controllo del livello di carica della batteria

. . . . . . . . . . . . . . . . . 81

Ricarica della batteria

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82

Sostituzione della batteria

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82

Conservazione della batteria

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

Risoluzione dei problemi

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84

Servizio di aggiornamento tecnico Dell

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 84

Dell Diagnostics

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84

Blocchi e problemi relativi al software

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

Indice analitico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89

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Guida di consultazione rapida 73

Ricerca di informazioni

N.B. Alcune funzioni o applicazioni multimediali possono essere opzionali e non spediti con il computer. Alcune

funzioni o applicazioni multimediali potrebbero non essere disponibili in alcuni Paesi.

N.B. Informazioni supplementari potrebbero essere fornite assieme al computer.

Cosa si ricerca? Si trova qui

• Un programma diagnostico per il computer

• Driver per il computer

• Documentazione delle periferiche

• Notebook System Software (NSS)

CD Drivers and Utilities (noto anche come ResourceCD)

N.B. Il CD Drivers and Utilities può essere opzionale e potrebbe

non essere spedito col computer.

La documentazione dell'utente e i driver sono preinstallati sul

computer. È possibile usare il CD per reinstallare i driver.

I file Leggimi possono essere

compresi nel CD per fornire gli

ultimi aggiornamenti a proposito

di modifiche tecniche operate sul

computer o materiale di

riferimento tecnico avanzato per

assistenti tecnici o utenti esperti.

N.B. Aggiornamenti dei driver e

della documentazione sono

disponibili all'indirizzo

support.dell.com.

• Come rimuovere e sostituire componenti

• Specifiche

• Come configurare le impostazioni del sistema

• Come individuare e risolvere i problemi

Guida dell'utente della stazione di lavoro Dell Precision™ Mobile

1

Fare clic su

Start

→

Guida in linea e supporto tecnico

→

Guide

dell'utente e di sistema

→

Guide dell'utente

.

2

Fare clic sulla

Guida dell'utente

del computer.

• Informazioni sulla garanzia

• Termini e condizioni (solo per gli Stati Uniti)

• Istruzioni di sicurezza

• Avvisi normativi

• Informazioni sull'ergonomia

• Contratto di licenza Microsoft con l'utente finale

Guida alle informazioni sul prodotto Dell™

74 Guida di consultazione rapida

• Numero di servizio e Codice di servizio espresso

• Etichetta di licenza di Microsoft Windows

Numero di servizio e licenza di Microsoft

®

Windows

®

Queste etichette si trovano sul

fondo del

computer.

• Usare il Numero di servizio per identificare il computer quando

si utilizza

support.dell.com

o rivolgersi al supporto tecnico.

• Immettere il Codice di

servizio espresso per smistare

la telefonata quando ci si

rivolge al supporto tecnico.

• Soluzioni — suggerimenti per la risoluzione dei

problemi, articoli di tecnici, corsi in linea, domande

frequenti

• Comunità — discussione in linea con altri clienti Dell

• Aggiornamenti — informazioni di aggiornamento per

componenti, quali ad esempio la memoria, il disco

rigido e il sistema operativo

• Servizio clienti — recapiti, sullo stato dell'ordine e

della richiesta di servizio, sulla garanzia e sulle

riparazioni

• Servizio e supporto — stato della richiesta di servizio,

contratto di assistenza, discussioni in linea con il

supporto tecnico

• Riferimenti — documentazione per il computer,

dettagli sulla configurazione del computer, specifiche

dei prodotti e documenti relativi

• Download — aggiornamenti di driver, patch e

software certificati

• Notebook System Software (NSS) — Se si reinstalla il

sistema operativo del computer, si dovrà reinstallare

anche l'utilità NSS. NSS fornisce aggiornamenti

importanti per il sistema operativo e supporto per

unità disco floppy USB Dell™ da 3,5 pollici,

processori Intel

®

Pentium

®

M, unità ottiche e

periferiche USB. NSS è necessaria per il corretto

funzionamento del computer Dell. Il software rileva

automaticamente il computer e il sistema operativo e

installa gli aggiornamenti adeguati alla propria

configurazione.

Sito Web del supporto tecnico della Dell — support.dell.com

N.B. Selezionare la regione per visualizzare il sito appropriato di

supporto.

N.B. Il sito Web del supporto tecnico Dell Premier personalizzato

all'indirizzo premiersupport.dell.com è una risorsa in linea

espressamente studiata per società, entità governative e

istituzioni scolastiche.

Per scaricare Notebook System Software:

1

Visitare

support.dell.com

→

Downloads

.

2

Immettere il Numero di servizio o il modello del prodotto.

3

Nel menu a discesa

Download Category

(Categoria di

download), fare clic su

All

(Tutti).

4

Scegliere il sistema operativo e la lingua del sistema operativo

per il computer e fare clic su

Submit

(Invia).

5

Sotto

Select a Device

(Selezionare una periferica), scorrere fino

a

System and Configuration Utilities

(Sistema e utilità di

configurazione) fare clic su

Dell Notebook System Software

.

Cosa si ricerca? Si trova qui

Guida di consultazione rapida 75

• Come usare Windows XP

• Come lavorare con programmi e file

• Come personalizzare il desktop

Guida in linea e supporto tecnico di Windows

1

Fare clic su

Start

→

Guida in linea e supporto tecnico.

2

Digitare una parola o una frase che descriva il problema e fare

clic sull'icona della freccia.

3

Fare clic sull'argomento che descrive il problema.

4

Seguire le istruzioni visualizzate.

• Informazioni sull'attività di rete, sulla Power

Management Wizard (Procedura guidata di gestione

del risparmio di energia), sui tasti di scelta rapida e su

altri elementi controllati da Dell QuickSet

Dell QuickSet Help (Guida di Dell QuickSet)

Per visualizzare la

Dell QuickSet Help (Guida di Dell QuickSet),

fare clic col pulsante destro del mouse sull'icona nella barra

delle applicazioni di Microsoft

®

Windows

®

.

• Come reinstallare il sistema operativo

CD Operating System

N.B. Il CD Operating System può essere opzionale e potrebbe non

essere spedito col computer.

Il sistema operativo è già installato nel computer. Per reinstallare

il sistema operativo, utilizzare il CD opzionale

Operating System

.

Dopo aver reinstallato il sistema

operativo, utilizzare il CD

Drivers and Utilities

(ResourceCD) per reinstallare i

driver per le periferiche fornite

col computer.

N.B.

Il colore del CD varia in base

al sistema operativo ordinato.

Cosa si ricerca? Si trova qui

76 Guida di consultazione rapida

Installazione del computer

ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza

riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

1

Disimballare la scatola degli accessori.

2

Mettere da parte il contenuto della scatola degli accessori, che sarà necessario per completare

l'installazione del computer.

La scatola degli accessori contiene anche la documentazione per l'utente ed eventuali software o

hardware aggiuntivi (quali ad esempio schede PC, unità o batterie) ordinati.

3

Collegare l'adattatore c.a. al relativo connettore sul computer e alla presa elettrica.

4

Aprire lo schermo del computer e premere il pulsante di alimentazione per accendere il computer

(consultare Vista anteriore).

N.B. Non collegare il computer alla periferica di inserimento nell'alloggiamento di espansione fino a quando il

computer non sia stato acceso e arrestato almeno una volta.

Guida di consultazione rapida 77

Informazioni sul computer

Vista anteriore

1 dispositivo di chiusura dello schermo 8 pulsanti del touchpad/track stick

2 schermo 9 track stick

3 pulsante di alimentazione 10 indicatori di stato della tastiera

4 indicatori di stato della periferica 11 pulsanti del Controllo volume

5 altoparlanti (2) 12 pulsante di disattivazione del volume

6 tastiera 13 sensore di luminosità ambientale

7 touchpad

1

5

2

10

7

11

4

12

3

6

8

13

9

78 Guida di consultazione rapida

Vista laterale sinistra

Vista laterale destra

1 slot per cavo di sicurezza 6 sensore a infrarossi

2 prese d'aria 7 interruttore della modalità senza fili

3 connettore 1394 8 indicatore dell'attività senza fili

4 connettori audio 9 slot per schede PC

5 slot per ExpressCard 10 slot per schede smart

1 alloggiamento per supporti multimediali 2 connettori USB (2)

1 2 63 4 75 8 9

10

1

2

Guida di consultazione rapida 79

Vista posteriore

ATTENZIONE: Non ostruire le prese d'aria, non introdurvi oggetti ed evitare l'accumulo di polvere. Non riporre il

computer in un ambiente con insufficiente aerazione, ad esempio una valigetta chiusa, durante il funzionamento,

in quanto ciò potrebbe provocare incendi o il danneggiamento del computer.

Vista inferiore

1 connettore di rete (RJ-45) 5 connettore seriale

2 connettore USB 6 connettore video

3 connettore USB alimentato 7 connettore dell'adattatore c.a.

4 connettore del modem (RJ-11) 8 prese d'aria

1 chiusura a scatto dell'alloggiamento della batteria 4 connettore della periferica di alloggiamento

2 batteria 5 prese d'aria della ventola

3 coperchio dei moduli di memoria 6 disco rigido

1 2 63 4 75 8

5

4

1

3

2

6

80 Guida di consultazione rapida

Uso della batteria

Rendimento della batteria

N.B. Per informazioni sulla garanzia Dell per il computer, consultare la Guida alle informazioni sul prodotto o i vari

documenti di garanzia separati forniti con il computer.

Per mantenere prestazioni ottimali e le impostazioni del BIOS, usare sempre il computer portatile Dell™

con la batteria principale installata. Come dotazione standard viene fornita una batteria nell'apposito

alloggiamento.

N.B. Poiché la batteria può non essere completamente carica, usare l'adattatore c.a. per collegare il nuovo

computer a una presa elettrica la prima volta che si usa. Per migliori risultati, usare il computer con l'adattatore

c.a. finché la batteria non è completamente carica. Per visualizzare lo stato di carica della batteria, accedere al

Pannello di controllo→ Opzioni risparmio energia, quindi fare clic sulla scheda Misuratore alimentazione.

N.B. L'autonomia della batteria (il tempo in cui la batteria si mantiene carica) diminuisce con il passare del tempo.

A seconda della frequenza di utilizzo della batteria e delle condizioni in cui viene utilizzata, può essere necessario

acquistare una nuova batteria nel corso della durata del computer.

L'autonomia della batteria dipende dalle condizioni di funzionamento. Per prolungare significativamente

l'autonomia della batteria, è possibile installare una batteria secondaria opzionale nell'alloggiamento per

supporti multimediali.

L'autonomia della batteria risulta notevolmente ridotta se si eseguono operazioni che comportano un

alto consumo di energia. A titolo esemplificativo, di seguito sono elencate alcune di queste operazioni:

• Uso delle unità ottiche

• Uso di dispositivi di comunicazione senza fili, schede PC, ExpressCard, schede di memoria

multimediali o periferiche USB

• Uso di impostazioni di valori elevati di luminosità dello schermo, screen saver con grafica 3D o altri

programmi che usano intensivamente le risorse del computer quali i giochi 3D

• Uso del computer in modalità massime prestazioni

N.B.

Si consiglia di collegare il computer a una presa elettrica quando si eseguono operazioni di scrittura su CD o DVD.

È possibile controllare il livello di carica della batteria prima di inserire la batteria nel computer

(consultare "Controllo del livello di carica della batteria" a pagina 81). È inoltre possibile impostare le

opzioni di risparmio energia in modo da ricevere un avviso quando il livello di carica della batteria è basso.

ATTENZIONE: L'uso di un tipo di batteria incompatibile potrebbe provocare incendi o esplosioni. Sostituire la

batteria esclusivamente con una compatibile acquistata da Dell. La batteria agli ioni di litio è progettata per l'uso

con il computer Dell. Non utilizzare una batteria proveniente da altri computer.

ATTENZIONE: Non smaltire le batterie insieme ai rifiuti domestici. Quando la batteria non è più in grado di

mantenere il livello di carica, contattare l'autorità locale preposta allo smaltimento dei rifiuti o l'ente per la

protezione dell'ambiente per ottenere suggerimenti su come smaltire la batteria agli ioni di litio. Consultare

"Smaltimento della batteria" nella Guida alle informazioni sul prodotto.

Guida di consultazione rapida 81

ATTENZIONE: L'uso improprio della batteria potrebbe provocare incendi o ustioni da sostanze chimiche. Non

perforare, incenerire o disassemblare la batteria, né esporla a temperature superiori a 65 °C. Tenere la batteria

lontano dalla portata dei bambini. Maneggiare con molta attenzione una batteria danneggiata o dalla quale si è

verificata una perdita. Nelle batterie danneggiate può verificarsi una perdita di elettroliti con conseguenti

possibili lesioni personali o danni all'apparecchiatura.

Controllo del livello di carica della batteria

Il Battery Meter (Misuratore alimentazione) di Dell QuickSet, la finestra e l'icona

Power Meter

(Misuratore alimentazione)

di Microsoft Windows, l'indicatore del livello di carica della batteria,

l'indicatore della capacità di

carica della batteria e l'avviso di batteria scarica, forniscono informazioni sul

livello di carica della batteria.

Battery Meter (Misuratore alimentazione) di Dell™ QuickSet

Se Dell QuickSet è installato, premere <Fn><F3> per visualizzare il Battery Meter (Misuratore

alimentazione) di QuickSet. Il Battery Meter (Misuratore alimentazione) visualizza lo stato, la

condizione della batteria, il livello di carica e il tempo di completamento della carica per la batteria

installata nel computer.

Per ulteriori informazioni su QuickSet, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona nella

barra delle applicazioni e fare clic su Help (Guida).

Misuratore alimentazione di Microsoft

®

Windows

®

Il Misuratore alimentazione di Windows indica il livello di carica residua della batteria. Per accedere al

Misuratore alimentazione, fare doppio clic sull'icona nella barra delle applicazioni.

Se il computer è collegato a una presa elettrica, apparirà l'icona .

Indicatore del livello di carica

Premendo una volta premendo e tenendo premuto il pulsante dello stato sull'indicatore del livello di carica

sulla batteria, è possibile controllare:

• Carica della batteria (controllare premendo e

rilasciando

il pulsante dello stato)

• Condizione della batteria (controllare premendo e

tenendo premuto

il pulsante dello stato)

L'autonomia della batteria dipende principalmente dal numero di volte che viene caricata. Dopo centinaia

di cicli di carica e scarica, le batterie perdono parte della capacità di carica o della condizione della batteria.

In altri termini, una batteria può mostrare uno stato di "carica" ma mantenere una capacità di carica ridotta

(condizioni).

Controllo del livello di carica della batteria

Per controllare il livello di carica della batteria, premere rilasciandolo il pulsante dello stato sull'indicatore

del livello di carica della batteria per accendere gli indicatori che indicano il livello di carica. Ciascun

indicatore rappresenta circa il 20 percento della carica totale della batteria. Se, ad esempio, il livello di

carica della batteria è pari all'80 percento, vi sono quattro indicatori accesi. Se non si accende alcun

indicatore, significa che la batteria è scarica.

82 Guida di consultazione rapida

Controllare la condizione della batteria

N.B. È possibile controllare la condizione della batteria in due modi: utilizzando l'indicatore di carica sulla batteria

come descritto nel seguito e utilizzando il Battery Meter (Misuratore alimentazione) in Dell QuickSet. Per

informazioni su QuickSet, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona nella barra delle applicazioni,

quindi fare clic su Help (Guida).

Per verificare le condizioni della batteria utilizzando l'indicatore del livello di carica, tenere premuto il

pulsante dello stato sull'indicatore del livello di carica della batteria per almeno 3 secondi. Se non si

accende alcun indicatore, la batteria è in buone condizioni e possiede ancora oltre l'80 percento della

capacità di carica originale. Ogni indicatore rappresenta una degradazione incrementale. Se si accendono

cinque indicatori, significa che rimane meno del 60 percento della capacità di carica ed è consigliabile

sostituire la batteria. Consultare le specifiche nella Guida dell'utente.

Avviso di batteria scarica

AVVISO: Per evitare che i dati vengano persi o danneggiati, salvare il lavoro immediatamente non appena si

riceve un messaggio che avvisa che la batteria è scarica. Collegare quindi il computer a una presa elettrica.

Se la batteria si scarica completamente, la modalità di sospensione viene avviata automaticamente.

Per impostazione predefinita, una finestra a comparsa verrà visualizzata per avvisare che la batteria è

scarica al 90 per cento circa. È possibile modificare le impostazioni per gli avvisi della batteria in

QuickSet o per la finestra Proprietà - Opzioni risparmio energia.

Ricarica della batteria

N.B.

Con Dell™ ExpressCharge™, quando il computer è spento, l'adattatore c.a. carica una batteria completamente

scarica all'80% in circa 1 ora e al 100% in approssimativamente 2 ore. Il tempo di carica risulta più lungo se il

computer è acceso. È possibile lasciare la batteria nel computer per la durata che si desidera. I circuiti interni della

batteria ne impediscono il sovraccarico.

Quando si collega il computer a una presa elettrica oppure si installa una batteria in un computer

collegato a una presa elettrica, viene automaticamente eseguito il controllo del livello di carica e della

temperatura della batteria. Se necessario, l'adattatore c.a. carica la batteria e la mantiene carica.

Se la temperatura della batteria è elevata a causa dell'utilizzo o perché si trova in un ambiente caldo, la

ricarica potrebbe non avere luogo quando si collega il computer ad una presa elettrica.

La batteria è troppo calda per essere caricata se l'indicatore lampeggia alternativamente in verde e

arancione. Scollegare il computer dalla presa elettrica, quindi lasciare raffreddare il computer e la batteria

finché non raggiungono la temperatura ambiente. Collegare quindi il computer a una presa elettrica per

continuare a caricare la batteria.

Sostituzione della batteria

ATTENZIONE: Prima di effettuare tali procedure, spegnere il computer, scollegare l'adattatore c.a. dalla presa

elettrica e dal computer, scollegare il modem dal connettore a parete e dal computer, quindi rimuovere eventuali

altri cavi esterni dal computer.

AVVISO: È necessario rimuovere tutti i cavi esterni dal computer per evitare possibili danni al connettore.

Guida di consultazione rapida 83

ATTENZIONE: L'uso di un tipo di batteria incompatibile potrebbe provocare incendi o esplosioni. Sostituire la

batteria esclusivamente con una compatibile acquistata da Dell. La batteria è progettata per funzionare con il

computer Dell™. Non utilizzare una batteria proveniente da altri computer.

Per rimuovere la batteria:

1

Se il computer è collegato a una periferica di alloggiamento (inserito), scollegarlo. Per istruzioni,

consultare la documentazione fornita con la periferica di alloggiamento.

2

Accertarsi che il computer sia spento.

3

Far scorrere la chiusura a scatto dell'alloggiamento della batteria situato sul fondo del computer fino a

farla scattare.

4

Estrarre la batteria dal computer utilizzando la linguetta sulla batteria.

Per sostituire la batteria, collocare la batteria nell'alloggiamento e premere verso il basso fino a far scattare

la chiusura a scatto dell'alloggiamento della batteria.

Conservazione della batteria

Se non si intende usare il computer per un certo periodo di tempo, rimuovere la batteria. Una batteria si

scarica se non la si usa per un periodo prolungato, Dopo un lungo periodo di conservazione, ricaricare la

batteria completamente prima di utilizzarla (consultare "Ricarica della batteria" a pagina 82).

1 batteria 2 linguetta della batteria 3 chiusura a scatto dell'alloggiamento

della batteria

2

3

1

84 Guida di consultazione rapida

Risoluzione dei problemi

Servizio di aggiornamento tecnico Dell

Il servizio di aggiornamento tecnico Dell fornisce notifica preventiva degli aggiornamenti software e

hardware per il computer. Il servizio è gratuito e può essere personalizzato in base ai contenuti, al

formato e alla frequenza con cui si ricevono le notifiche.

Per iscriversi al servizio di aggiornamento tecnico Dell, visitare support.dell.com/technicalupdate.

Dell Diagnostics

ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza

riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

Quando utilizzare il programma Dell Diagnostics

Se si riscontrano problemi con il computer, effettuare i controlli riportati in "Blocchi e problemi relativi al

software" a pagina 87 ed eseguire il programma Dell Diagnostics prima di contattare la Dell per assistenza

tecnica.

Si consiglia di stampare queste procedure prima di iniziare.

AVVISO: Il programma Dell Diagnostics funziona solo su computer Dell™.

N.B. Il CD Drivers and Utilities è opzionale e potrebbe non essere spedito col computer.

Avviare il programma Dell Diagnostics dal disco rigido o dal CD Drivers and Utilities (noto anche come

ResourceCD).

Avvio del programma Dell Diagnostics dal disco rigido

Il programma Dell Diagnostics è ubicato in una partizione dell'utilità di diagnostica nascosta del disco rigido.

1

Arrestare il sistema.

2

Se il computer è collegato a una periferica di alloggiamento (inserito), scollegarlo. Per istruzioni,

consultare la documentazione fornita con la periferica di alloggiamento.

3

Collegare il computer a una presa elettrica.

4

Il programma Dell Diagnostics può essere richiamato in due modi:

• Accendere il computer. Quando viene visualizzato il logo della DELL™, premere immediatamente

<F12>. Selezionare

Diagnostics

dal menu di avvio e premere <Invio>.

N.B. Se si attende troppo a lungo e viene visualizzato il logo del sistema operativo, attendere la

visualizzazione del desktop di Microsoft

®

Windows

®

. Quindi arrestare il sistema e riprovare.

• Premere e tenere premuto il tasto <Fn> durante l'accensione del computer.

N.B. Se viene visualizzato un messaggio che indica che la partizione dell'utilità di diagnostica non è stata

trovata, eseguire il programma Dell Diagnostics dal CD Drivers and Utilities opzionale.

Guida di consultazione rapida 85

Verrà eseguito il ciclo di verifica del sistema pre-avvio, ovvero una serie di verifiche iniziali della scheda

di sistema, della tastiera, del disco rigido e dello schermo.

• Durante il ciclo di verifica, rispondere alle domande visualizzate.

• Se viene rilevato un errore, il computer si arresta e viene emesso un segnale acustico. Per

interrompere il ciclo di verifica e riavviare il sistema, premere <Esc>; per passare alla verifica

successiva, premere <y>; per ripetere il controllo del componente che non ha superato la verifica,

premere <r>.

• Se il ciclo di verifica del sistema pre-avvio è completato con successo, si riceve il messaggio

Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to

continue

(Avvio della partizione dell'utilità Dell Diagnostics. Premere un tasto per continuare).

5

Premere un tasto per avviare il programma Dell Diagnostics dalla partizione dell'utilità di diagnostica

sul disco rigido.

Avvio del programma Dell Diagnostics dal CD Drivers and Utilities

1

Inserire il CD

Drivers and Utilities

.

2

Arrestare e riavviare il sistema.

Quando viene visualizzato il logo della DELL™, premere immediatamente <F12>.

Se si attende troppo a lungo e viene visualizzato il logo di Windows, attendere la visualizzazione del

desktop di Windows. Quindi arrestare il sistema e riprovare.

N.B. I passi successivi cambiano la sequenza d'avvio una sola volta. All'avvio successivo, il computer si

avvia in base alle periferiche specificate nel programma di installazione di sistema.

3

Quando appare l'elenco delle unità d'avvio, evidenziare

CD/DVD/CD-RW Drive

(Unità CD/DVD/

CD-RW) e premere <Invio>.

4

Selezionare l'opzione

Boot from CD-ROM

(Avvia da CD-ROM) dal menu visualizzato e premere

<Invio>.

5

Digitare

1

per avviare il menu e premere <Invio> per procedere.

6

Selezionare

Run the 32 Bit Dell Diagnostics

(Esegui il programma Dell Diagnostics a 32 bit) dall'elenco

numerato. Se sono elencate più versioni, selezionare la versione appropriata per il computer utilizzato.

7

Quando viene visualizzato il

Main Menu

(Menu principale) di Dell Diagnostics, selezionare la prova

da eseguire.

86 Guida di consultazione rapida

Main Menu (Menu principale) di Dell Diagnostics

1

Dopo il caricamento del programma Dell Diagnostics e la comparsa della schermata

Main

Menu

(Menu principale), fare clic sul pulsante relativo all'opzione desiderata.

2

Se viene riscontrato un problema durante la prova, verrà visualizzato un messaggio contenente il

codice di errore e la descrizione del problema. Annotare il codice di errore e la descrizione del problema

e seguire le istruzioni visualizzate.

N.B. Il Numero di servizio per il computer si trova nella parte superiore di ciascuna schermata di prova. Se si

contatta la Dell, il personale del supporto tecnico richiederà all'utente il Numero di servizio.

3

Se si esegue una prova dalle opzioni

Custom Test

(Prova personalizzata) o

Symptom Tree

(Albero dei

sintomi), fare clic sulla scheda pertinente descritta nella tabella seguente per maggiori informazioni.

Opzione Funzione

Express Test Esegue una prova veloce delle periferiche. L'esecuzione di questa prova

richiede in genere da 10 a 20 minuti e non richiede interazione da parte

dell'utente. Eseguire Express Test (Prova veloce) prima per aumentare la

possibilità di scoprire il problema rapidamente.

Extended Test Esegue una verifica approfondita delle periferiche. L'esecuzione di questa

prova richiede in genere almeno 1 ora e l'utente dovrà rispondere

periodicamente a delle domande.

Custom Test Esegue la prova di una periferica specifica. È possibile personalizzare le prove

che si desidera eseguire.

Symptom Tree Elenca i sintomi più comuni riscontrati e consente di selezionare una prova in

base al sintomo del problema che si sperimenta.

Scheda Funzione

Results Visualizza i risultati della prova e le eventuali condizioni di errore riscontrate.

Errors Visualizza le condizioni di errore riscontrate, i codici di errore e la descrizione del

problema.

Help Descrive la prova e può contenere informazioni sui requisiti per l'esecuzione

della prova.

Configuration Visualizza la configurazione hardware della periferica selezionata.

Le informazioni sulla configurazione di tutte le periferiche visualizzate nel

programma Dell Diagnostics sono derivate dall'Installazione del sistema, dalla

memoria e da varie prove interne e vengono visualizzate nell'elenco delle

periferiche disponibile nel riquadro sinistro dello schermo. Nell'elenco delle

periferiche potrebbero non essere elencati i nomi di tutti i componenti installati

sul computer o di tutte le periferiche collegate al computer.

Parameters Consente di personalizzare la prova modificandone le impostazioni.

Guida di consultazione rapida 87

4

Quando le prove sono completate, se si sta eseguendo il programma Dell Diagnostics dal CD

Drivers

and Utilities,

rimuovere il CD.

Al completamento delle prove, chiudere la schermata di prova per ritornare alla schermata

Main

Menu

(Menu principale). Per uscire dal programma Dell Diagnostics e riavviare il computer, chiudere la schermata

Main

Menu

(Menu principale).

Blocchi e problemi relativi al software

ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza

riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

Il computer non si avvia

ACCERTARSI CHE L 'ADATTATORE C.A . SIA SALDAMENTE COLLEGATO AL COMPUTER E ALLA PRESA ELETTRICA.

Il computer smette di rispondere

AVVISO: È possibile perdere dati se non si effettua l'arresto del sistema operativo.

S

PEGNERE IL COMPUTER — Se il computer non risponde alla pressione di un tasto o al movimento del mouse,

premere il pulsante di alimentazione e tenerlo premuto per almeno 8-10 secondi fino a quando il computer si

spegne. Riavviare il sistema.

Un programma smette di rispondere o si interrompe ripetutamente

N.B. In genere insieme a un programma vengono fornite le istruzioni di installazione nella relativa documentazione

o su un disco floppy o CD.

C

HIUDERE IL PROGRAMMA —

1

Premere simultaneamente <Ctrl><MAIUSC><Esc>.

2

Fare clic su

Task Manager

.

3

Fare clic su

Applicazioni

.

4

Fare clic sul programma che non risponde più.

5

Fare clic su

Termina operazione

.

CONTROLLARE LA DOCUMENTAZIONE FORNITA CON IL SOFTWARE — Se necessario, disinstallare e quindi

reinstallare il programma.

Un programma è progettato per una versione precedente del sistema operativo Microsoft

®

Windows

®

ESEGUIRE LA VERIFICA GUIDATA COMPATIBILITÀ PROGRAMMI — La Verifica guidata compatibilità programmi

consente di configurare un programma in modo che venga eseguito in un ambiente simile a versioni del sistema

operativo Windows diverse da XP.

1

Fare clic su

Start

→

Tutti i programmi

→

Accessori

→

Verifica guidata compatibilità programmi

→

Avanti

.

2

Seguire le istruzioni visualizzate.

88 Guida di consultazione rapida

Appare una schermata blu

SPEGNERE IL COMPUTER — Se il computer non risponde alla pressione di un tasto o al movimento del mouse,

premere il pulsante di alimentazione e tenerlo premuto per almeno 8-10 secondi fino a quando il computer si

spegne. Riavviare il sistema.

Altri problemi relativi al software

CONTROLLARE LA DOCUMENTAZIONE DEL SOFTWARE O RIVOLGERSI AL PRODUTTORE DEL SOFTWARE PER

INFORMAZIONI SULLA RISOLUZIONE DEI PROBLEMI —

• Accertarsi che il programma sia compatibile col sistema operativo installato sul computer.

• Accertarsi che il computer soddisfi i requisiti hardware minimi necessari per eseguire il software.

Per informazioni, consultare la documentazione fornita con il software.

• Accertarsi di avere installato e configurato correttamente il programma.

• Verificare che i driver della periferica non siano in conflitto col programma.

• Se necessario, disinstallare e quindi reinstallare il programma.

ESEGUIRE IMMEDIATAMENTE UN BACKUP DEI FILE

UTILIZZARE UN PROGRAMMA DI RICERCA VIRUS PER CONTROLLARE IL DISCO RIGIDO, I DISCHI FLOPPY O I CD

S

ALVARE E CHIUDERE EVENTUALI FILE O PROGRAMMI APERTI E SPEGNERE IL COMPUTER TRAMITE IL MENU Avvio

E

SEGUIRE UNA SCANSIONE DEL COMPUTER PER CERCARE SOFTWARE SPIA — Se si sta sperimentando

un'esecuzione lenta del computer, o se si ricevono continuamente annunci pubblicitari, o se si hanno problemi di

connessione a Internet, il computer potrebbe contenere software spia. Utilizzare un programma anti-virus che

include protezione anti-software spia (il programma può richiedere un aggiornamento) per eseguire una scansione

del computer e rimuovere i software spia. Per maggiori informazioni, visitare l'indirizzo support.dell.com e ricercare

la parola chiave spyware.

E

SEGUIRE IL PROGRAMMA DELL DIAGNOSTICS — Consultare "Dell Diagnostics" a pagina 84. Se tutte le prove

vengono completate correttamente, probabilmente l'errore è di origine software.

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Dell Precision M65 specificazione

Dell Precision M65 specificazione

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