HP Color LaserJet Pro M255-M256 Printer series Guida di riferimento

Marca: HP

Modello: Color LaserJet Pro M255-M256 Printer series

Categoria: Stampanti laser / LED

Tipo: Guida di riferimento

www.hp.com

Lea esto primero

www.hp.com/support/ljM255

www.register.hp.com

*G3Q7

4-90978

*G3Q74

-90978

www

Lea

o prim

.hp.com

ter.

or LaserJ

et P

-M256

Color LaserJet Pro M255-M256

7KW63-90916

*7KW63-90916*

1.1

1.2

1.3

1.4

2.1

2.2

ADVERTENCIA: Para evitar daños en el producto, en áreas en las que se utilice 110 V y 220 V, verique el voltaje del enchufe.

AVISO: Para impedir danos ao produto, em áreas onde 110 V e 220 V estiverem em uso, verique a tensão da tomada.

HP Smart

Français ............... 6

English................. 3

Català ................ 18

Español ............. 15

Italiano .............. 12

Norsk ................. 39

Lietuvių ............. 36

Latviešu ............. 33

Suomi ................ 30

Eesti................... 27

Nederlands ........ 24

Svenska ............. 45

Português ......... 42

Dansk ................ 21

Deutsch ............... 9

1 Back button

2 Home button

3 Help button

4 Color touchscreen

5 Home page screen indicator

Touchscreen control panel view

4 5

1 2-line control panel display

2 OK button

3 Left arrow

button

4 Back arrow

button

Wireless

button

(wireless model only)

6 Cancel

button

7 Right arrow

button

Color LaserJet Pro M255-M256

Reference Guide

Need Help? - FAQ

For frequently asked questions, go to

www.hp.com/support/ljM255FAQ

or scan the QR code.

2-line LCD control panel view

4 5

Wireless network connection (wireless models only)

NOTE: Do not connect the USB cable until you are prompted to do so.

Method 2: Download from printer support website

(Windows)

1. Go to www.hp.com/support/ljM255.

2. Select Software and Drivers.

3. Download the software for your printer model and operating system.

4. Launch the software le from the folder where the le was saved.

5. Follow the onscreen instructions to install the software.

6. When prompted to select a connection type, select the appropriate option

for the type of connection.

Method 1: Download from 123.hp.com/laserjet

1. Go to 123.hp.com/laserjet (Windows) or 123.hp.com (OS X), and click

Download.

2. Follow the onscreen instructions and then prompts to save the le to the

computer.

3. Launch the software le from the folder where the le was saved.

4. Follow the onscreen instructions to install the software.

5. When prompted to select a connection type, select the appropriate option

for the type of connection.

Download and install the software

Error Message Solution

Load Paper Insert paper.

• Initializing...

• Cleaning...

• Printing... Cool down mode

No action to take.

Door is open Secure all doors.

• Jam in tray 1. Clear jam and then press OK.

• Jam in cartridge area. Open top cover and remove cartridge. Clear jam.

Refer to User Guide.

• Manual Feed. Plain, Letter. Or press OK to use available media.

• Manual Duplex. Load tray 1. Press OK to continue.

Press the OK button on the 2-line control panel or tap OK on the touchscreen

control panel when ready.

• Supply problem.

• Install cartridge.

• Incompatible cartridge.

• Protected cartridge.

• Unauthorized cartridge.

Take out and reinsert the toner cartridge. If error still appears, go to

www.hp.com/support/ljM255.

• Cartridge is very low.

• Used or counterfeit cartridge in use.

Replace with a new cartridge.

Control panel error message

Use touchscreen control panel to set up your wireless connection:

Note: Before setting up your wireless connection, disconnect any USB or network cables from your printer.

1. Touch the Wireless icon, touch Network Wi-Fi o, and then touch Setting.

2. Touch Wireless Setup Wizard, and then select your network name from the list of available wireless networks.

User guide and additional support resources

The user guide includes printer usage and troubleshooting information. It is

available on the web: Go to www.hp.com/support/ljM255.

Check for rmware updates

1. Go to www.hp.com/support/ljM255.

2. Select a printer or category from the list, and then click Drivers.

3. Select the operating system, and click the Next button.

4. Select Firmware, and click the Download button.

Control panel help (touchscreen models only)

Touch the Help

button on the printer control panel to access help topics.

Mobile printing

Method 1: HP Smart

Use the HP Smart app to set up, print, and more.

1. Scan the QR code or go to 123.hp.com.

2. Install the HP Smart app.

3. Run the HP Smart app and follow the onscreen instructions to connect, set

up, print, and more.

Method 2: Wi-Fi Direct (wireless models only)

Wi-Fi Direct allows Wi-Fi capable devices, such as smart phones, tablets, or computers, to make a wireless network connection directly to the printer without

using a wireless router or access point. Connect to the printer’s Wi-Fi Direct signal the same way Wi-Fi capable devices are connected to a new wireless

network or hotspot.

Enable Wi-Fi Direct

To set up Wi-Fi Direct from the control panel, complete the following steps:

1. 2-line control panels: On the printer control panel, press the OK button,

and then open the Network Setup menu.

Touchscreen control panels: From the Home screen on the printer

control panel, touch the Connection Information

button, and

open the following menus:

• Wi-Fi Direct

• Settings

• On/O

2. Touch the On menu item.

Discover the printer

1. From the mobile device, turn on the Wi-Fi, and search for wireless

networks.

2. Select the printer as shown on the printer control panel.

Example printer name: Direct-bb-HP M255 Laserjet

Learn more about mobile printing

For further information about these and other

operating systems (Chrome/Google Cloud Print), go

to www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting or scan

the QR code.

Troubleshooting

Wireless printing

For more information about wireless

printing and wireless setup, go to

www.hp.com/go/wirelessprinting.

Wireless connection troubleshooting

Verify that the printer is within the range of the wireless network. For most networks, the printer must be within 30 m (100 ft) of the wireless access

point (wireless router). A USB cable might be required for temporary connection between the printer and the computer. To ensure that the wireless setup

information synchronizes correctly, do not connect the USB cable until prompted to do so.

Follow these steps to restore the network settings:

1. Remove the USB cable from the printer.

2. Follow one of these steps:

a. For a 2-line control panel printer: Press and hold the Wireless

button on the printer control panel. When the Ready LED and the Attention

LED start blinking simultaneously, release the Wireless

button.

b. For a touchscreen control panel printer: Go to the Setup menu on your printer, select Network Setup, and then select Restore Defaults/Restore

Network Settings.

The printer will restore network default automatically and restart.

3. When the Ready

LED is on, continue to install the software.

Français ........... 6

English............. 3

Deutsch ........... 9

Català ............ 18

Español ......... 15

Italiano .......... 12

Norsk ............. 39

Lietuvių ......... 36

Latviešu ......... 33

Suomi ............ 30

Eesti............... 27

Nederlands .... 24

Svenska ......... 45

Português ..... 42

Dansk ............ 21

1 Bouton Précédent

2 Bouton Accueil

3 Bouton Aide

4 Écran tactile couleur

5 Indicateur d'écran de la page d'accueil

Vue de panneau de commande à écran tactile

4 5

Écran du panneau de commande

à 2lignes

2 Bouton OK

3 Bouton Flèche gauche

4 Bouton

Flèche Retour

Bouton

Sansl

(modèle sans l uniquement)

6 Bouton Annuler

7 Bouton Flèche droite

Color LaserJetProM255-M256

Manuel de référence

Besoin d'aide ? - FAQ

Pour consulter les questions

fréquemmentposées, rendez-vous

àl'adresse www.hp.com/support/ljM255FAQ

ouscannezlecode QR.

Vue du panneau de commande LCD à 2 lignes

4 5

Conguration du réseau sans l (modèles sans l uniquement)

REMARQUE : Ne connectez pas le câble USB avant d'y avoir été invité.

Méthode 2 : Téléchargement à partir du site Web

d'assistance de l’imprimante (Windows)

1. Accédez à www.hp.com/support/ljM255.

2. Sélectionnez Pilotes et logiciels.

3. Téléchargez le logiciel adapté à votre modèle d'imprimante et à votre

système d'exploitation.

4. Lancez le chier du logiciel à partir du dossier dans lequel il a été

enregistré.

5. Suivez les instructions à l’écran pour installer le logiciel.

6. Lorsque vous êtes invité à sélectionner un type de connexion, sélectionnez

l'option appropriée pour le type de connexion.

Méthode 1 : Téléchargement à partir

de 123.hp.com/laserjet

1. Accédez à 123.hp.com/laserjet (Windows) ou 123.hp.com (OS X), puis

cliquez sur Télécharger.

2. Suivez les instructions puis les indications à l'écran pour enregistrer

lechier sur l'ordinateur.

3. Lancez le chier du logiciel à partir du dossier dans lequel il a été enregistré.

4. Suivez les instructions à l’écran pour installer le logiciel.

5. Lorsque vous êtes invité à sélectionner un type de connexion, sélectionnez

l'option appropriée pour le type de connexion.

Télécharger et installer le logiciel

Message d'erreur Solution

Chargement du papier Insertion du papier.

• Initialisation...

• Nettoyage...

• Impression... Mode refroidissement

Aucune action à prendre.

La porte est ouverte Sécurisez toutes les portes.

• Bourrage dans le bac1. Eliminez le bourrage puis appuyez sur OK.

• Bourrage dans la zone des cartouches. Ouvrez le capot supérieur

etretirez la cartouche. Éliminez le bourrage.

Reportez-vous au Guide de l'utilisateur.

• Alimentation manuelle. Plain, Letter. Ou appuyez sur OK pour utiliser

lesupport disponible.

• Recto verso manuel. Chargez bac 1. Appuyez sur OK pour continuer.

Appuyez sur le bouton OK sur le panneau de commande à 2 lignes ou

appuyez sur OK sur le panneau de commande de l'écran tactile lorsque vous

êtes prêt.

• Problème de consommable.

• Installer cartouche.

• Cartouche incompatible.

• Cartouche protégée.

• Cartouche non autorisée.

Retirez et réinsérez la cartouche de toner. Si l’erreur persiste, accédez

à www.hp.com/support/ljM255.

• Le niveau de la cartouche est très bas.

• Cartouche utilisée ou contrefaite en cours d'utilisation.

Remplacez-la par une nouvelle cartouche.

Message d'erreur du panneau de commande

Utilisez le panneau de commande à écran tactile pour congurer votre connexion sans l:

Remarque : Avant de congurer votre connexion sans l, déconnectez tout câble USB ou réseau de votre imprimante.

1. Touchez l'icône Sans l, désactivez Réseau Wi-Fi, puis touchez Paramètres.

2. Appuyez sur Assistant de conguration sans l, puis sélectionnez le nom de votre réseau dans la liste des réseaux sans l disponibles.

Guide de l'utilisateur et ressources d'assistance supplémentaires

Le guide de l'utilisateur comprend des informations relatives à l'utilisation

de l'imprimante et au dépannage. Il est disponible sur le Web:

Accédez

àwww.hp.com/support/ljM255.

Recherche des mises à jour de micrologiciels

1. Accédez à www.hp.com/support/ljM255.

2. Sélectionnez une imprimante ou une catégorie dans la liste, puis cliquez

sur Pilotes.

3. Sélectionnez le système d'exploitation et cliquez sur le bouton Suivant.

4. Sélectionnez le micrologiciel et cliquez sur le bouton Télécharger.

Aide du panneau de commande (modèles à écran tactile uniquement)

Appuyez sur le bouton Aide

sur le panneau de commande de l'imprimante

pour accéder aux rubriques d'aide.

Impression mobile

Méthode 1: HP Smart

Utilisez l'application HP Smart pour la conguration, l'impression et plus.

1. Scannez le code QR ou consultez 123.hp.com.

2. Installez l'application HP Smart.

3. Exécutez l'application HP Smart et suivez les instructions à l'écran pour

connecter, congurer, imprimer et plus.

Méthode 2: Wi-Fi Direct (modèles sans l uniquement)

Wi-Fi Direct permet aux périphériques Wi-Fi (smartphones, tablettes ou ordinateurs) d'eectuer une connexion réseau sans l directement vers l'imprimante

sans utiliser de routeur sans l ou de point d'accès. Les utilisateurs se connectent au signal d'impression directe Wi-Fi de l'imprimante de la même manière qu'ils

connectent un périphérique Wi-Fi à un nouveau réseau sans l ou à une borne d'accès.

Activer Wi-Fi Direct

Pour congurer Wi-Fi Direct depuis le panneau de commande, procédez

comme suit:

1. Panneau de commande à 2lignes: Sur le panneau de commande

de l'imprimante, appuyez sur le bouton OK, puis ouvrez le menu

Conguration réseau.

Panneaux de commande à écran tactile : Sur l'écran d'accueil

dupanneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton

Informations de connexion

, puis ouvrez les menus suivants:

• Wi-Fi Direct

• Paramètres

• Activé/Désactivé

2. Appuyez sur l'élément de menu Activé.

Détecter l'imprimante

1. Depuis le périphérique mobile, activez le Wi-Fi, puis recherchez des réseaux

sans l.

2. Sélectionnez l'imprimante tel qu'illustré sur le panneau de commande de

l'imprimante. Exemple de nom d'imprimante : Direct-bb-HP M255 Laserjet

En savoir plus sur l'impression mobile

Pour obtenir de plus amples informations

sur ces systèmes et les autres systèmes

d'exploitation (Chrome/Google Cloud Print),

accédez à www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting

ounumérisez le code QR.

Dépannage

Impression sans l

Pour en savoir plus sur l'impression sans

l et la conguration sans l, accédez

àwww.hp.com/go/wirelessprinting.

Dépannage de la connexion sans l

Vériez que l'imprimante se trouve dans la plage du réseau sans l. Pour la plupart des réseaux, l'imprimante doit se trouver dans une plage de 30m (100pi)

du point d'accès sans l (routeur sans l). Un câble USB pourrait être requis pour la connexion temporaire entre l'imprimante et l'ordinateur. Pour garantir une

bonne synchronisation des informations liées à la conguration sans l, ne branchez le câble USB que lorsque vous y êtes invité.

Suivez ces étapes pour restaurer les paramètres réseau.

1. Retirez le câble USB de l'imprimante.

2. Suivez l'une de ces étapes:

a. Pour une imprimante de panneau de commande à 2 lignes: Appuyez sur le bouton Sans l

du panneau de commande de l'imprimante et

maintenez-le enfoncé. Lorsque les voyants

Prêt et Attention commencent à clignoter simultanément, relâchez le bouton Sans l.

b. Pour une imprimante de panneau de commande tactile: Accédez au menu Conguration de votre imprimante, sélectionnez Conguration réseau,

puis sélectionnez Restaurer les paramètres par défaut / Restaurer les paramètres réseau.

L’imprimante rétablit automatiquement les paramètres réseau par défaut et redémarre.

3. Dès que la diode électroluminescente de l'état

Prêt est allumée, poursuivez l'installation du logiciel.

English................. 3

Català ................ 18

Español ............. 15

Italiano .............. 12

Norsk ................. 39

Lietuvių ............. 36

Latviešu ............. 33

Suomi ................ 30

Eesti................... 27

Nederlands ........ 24

Svenska ............. 45

Português ......... 42

Dansk ................ 21

Deutsch ............... 9

Français ............... 6

1 Taste Zurück

2 Taste Startseite

3 Hilfetaste

4 Farb-Touchscreen

5 Bildschirmanzeige der Startseite

Übersicht über das Bedienfeld mit Touchscreen

4 5

1 Zweizeilige Bedienfeldanzeige

2 Taste OK

3 Taste Pfeil nach links

4 Taste Pfeil Zurück

Taste Drahtlosfunktion (nur

Modelle mit Drahtlosfunktion)

6 Taste Abbrechen

7 Taste Pfeil nach rechts

Color LaserJet Pro M255-M256

Referenzhandbuch

Benötigen Sie Hilfe? - FAQ

Häug gestellte Fragen nden Sie auf

www.hp.com/support/ljM255FAQ

oder scannen Sie den QR-Code.

Übersicht über das zweizeilige LCD-Bedienfeld

4 5

Drahtlose Netzwerkverbindung (nur Modelle mit Drahtlosfunktion)

HINWEIS: Schließen Sie das USB-Kabel erst an, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

Methode 2: Herunterladen von der Seite

Druckersupport (Windows)

1. Gehen Sie auf www.hp.com/support/ljM255.

2. Wählen Sie Software und Treiber aus.

3. Laden Sie die Software für Ihr Druckermodell und Ihr Betriebssystem

herunter.

4. Starten Sie die Softwaredatei in dem Ordner, in dem die Datei

gespeichert wurde.

5. Befolgen Sie zur Installation der Software die auf dem Bildschirm

angezeigten Anweisungen.

6. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, einen Verbindungstyp auszuwählen,

wählen Sie die entsprechende Option für den Verbindungstyp aus.

Methode 1: Herunterladen von 123.hp.com/laserjet

1. Gehen Sie auf 123.hp.com/laserjet (Windows) oder 123.hp.com (OS X) und

klicken Sie auf Herunterladen.

2. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Datei auf dem

Computer zu speichern.

3. Starten Sie die Softwaredatei in dem Ordner, in dem die Datei

gespeichert wurde.

4. Befolgen Sie zur Installation der Software die auf dem Bildschirm

angezeigten Anweisungen.

5. Wenn Sie zur Auswahl eines Verbindungstyp aufgefordert werden, wählen

Sie die entsprechende Option für den Verbindungstyp aus.

Herunterladen und Installation der Software

Fehlermeldung Lösung

Papier einlegen Legen Sie Papier ein.

• Initialisierung...

• Wird gereinigt...

• Wird gedruckt... Abkühlungsmodus

Es sind keine Maßnahmen zu ergreifen.

Klappe ist oen Schließen Sie alle Klappen.

• Stau in Fach 1. Beseitigen Sie den Stau und drücken Sie dann auf OK.

• Stau im Druckpatronenbereich. Önen Sie die vordere Abdeckung und

entfernen Sie die Druckpatrone. Beheben Sie den Stau.

Siehe Benutzerhandbuch.

• Manuelle Zufuhr. Einfarbig, Letter. Oder drücken Sie OK zur Nutzung

von verfügbaren Medien.

• Manueller Duplexdruck. Laden Sie Fach 1. Drücken Sie OK, um

fortzufahren.

Drücken Sie die Taste OK auf dem zweizeiligen Bedienfeld oder tippen Sie auf

OK auf dem Bedienfeld mit Touchscreen.

• Materialproblem.

• Druckpatrone einsetzen.

• Inkompatible Druckpatrone.

• Geschützte Druckpatrone.

• Unzulässige Druckpatrone.

Entfernen Sie und setzen Sie die Tonerpatrone wieder ein. Sollte der Fehler

weiterhin angezeigt werden, gehen Sie auf www.hp.com/support/ljM255.

• Füllstand der Druckpatrone ist sehr niedrig.

• Gebrauchte oder gefälschte Druckpatrone eingesetzt.

Ersetzen Sie diese durch eine neue Druckpatrone.

Fehlermeldungen auf dem Bedienfeld

Einrichtung der drahtlosen Verbindung über das Bedienfeld mit Touchscreen:

Hinweis: Ziehen Sie sämtliche USB- oder Netzwerkkabel aus dem Drucker vor Einrichtung der drahtlosen Verbindung.

1. Tippen Sie auf das Symbol Drahtlosfunktion, dann auf WLAN-Netzwerk aus und tippen Sie dann auf Einstellung.

2. Tippen Sie aus Einrichtungsassistent für drahtlose Verbindungen und wählen Sie dann den Namen Ihres Netzwerks aus der Liste

der verfügbaren Netzwerke.

Benutzerhandbuch und zusätzliche Supportressourcen

Das Benutzerhandbuch enthält Informationen zur Nutzung des Druckers

sowie zur Fehlerbehebung. Es ist im Internet verfügbar:

Gehen Sie auf

www.hp.com/support/ljM255.

Prüfung der Verfügbarkeit von Firmware-Updates

1. Gehen Sie auf www.hp.com/support/ljM255.

2. Wählen Sie in der Liste einen Drucker oder eine Kategorie aus und klicken

Sie dann auf Treiber.

3. Wählen Sie das Betriebssystem aus und klicken Sie dann auf die

TasteWeiter.

4. Wählen Sie Firmware aus und klicken Sie dann auf die Taste Download.

Hilfe für Bedienfeld (nur Modelle mit Touchscreen)

Tippen Sie auf die Hilfetaste

auf dem Bedienfeld des Druckers, um auf die

Hilfethemen zuzugreifen.

Mobiles Drucken

Methode1: HP Smart

Verwenden Sie die HP Smart App zum Einrichten, Drucken und mehr.

1. Scannen Sie den QR-Code oder gehen Sie auf 123.hp.com.

2. Installieren Sie die HP Smart App.

3. Führen Sie die HP Smart App aus und befolgen Sie die Anweisungen auf dem

Bildschirm zum Herstellen einer Verbindung, Einrichten, Drucken und mehr.

Methode2: Wi-Fi Direct (nur Modelle mit Drahtlosfunktion)

Mit Wi-Fi Direct können WLAN-fähige Geräte wie Smartphones, Tablets oder Computer eine direkte WLAN-Verbindung mit dem Drucker herstellen, ohne dass

dafür ein WLAN-Router oder Access Point erforderlich ist. Die Verbindung über das Wi-Fi Direct-Signal erfolgt auf dieselbe Weise wie die Verbindung eines WLAN-

fähigen Geräts mit einem neuen drahtlosen Netzwerk oder einem Hotspot.

Aktivieren von Wi-Fi Direct

Gehen Sie wie folgt vor, um Wi-FiDirect vom Bedienfeld aus einzustellen:

1. Zweizeilige Bedienfelder: Drücken Sie auf dem Bedienfeld des Druckers

die Taste OK und önen Sie dann das Menü Netzwerkeinrichtung.

Bedienfelder mit Touchscreen: Tippen Sie auf dem Bedienfeld des

Druckers im Ausgangsmenü auf die Taste Verbindungsinformationen

und önen Sie folgende Menüs:

• Wi-Fi Direct

• Einstellungen

• Ein/Aus

2. Tippen Sie auf die Menüoption Ein.

Erkennen des Druckers

1. Aktivieren Sie auf dem Mobilgerät WLAN und suchen Sie nach drahtlosen

Netzwerken.

2. Wählen Sie den Drucker aus, wie auf dem Bedienfeld des Druckers

angezeigt. Beispiel für den Druckernamen: Direct-bb-HP M255 Laserjet

Weitere Informationen zum mobilen Drucken

Weitere Informationen zu diesem und

anderen Betriebssystemen (Chrome/

Google Cloud Print) erhalten Sie auf

www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting

oderdurchScannen des QR-Codes.

Fehlerbehebung

Drahtloses Drucken

Weitere Informationen zum drahtlosen Drucken

sowie zur drahtlosen Einrichtung gehen Sie auf

www.hp.com/go/wirelessprinting.

Fehlerbehebung bei der Konguration der drahtlosen Verbindung

Stellen Sie sicher, dass sich der Drucker innerhalb der Reichweite des drahtlosen Netzwerks bendet. Bei den meisten Netzwerken sollte sich der Drucker

höchstens 30 vom WLAN-Zugrispunkt (WLAN-Router) entfernt benden. Für eine temporäre Verbindung zwischen dem Drucker und dem Computer wird

möglicherweise ein USB-Kabel benötigt. Um sicherzustellen, dass die Kongurationsdaten für die drahtlose Verbindung korrekt synchronisiert werden,

schließen Sie erst dann das USB-Kabel an, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

Gehen Sie wie folgt vor, um die Netzwerkeinstellungen wiederherzustellen:

1. Ziehen das USB-Kabel aus dem Drucker.

2. Befolgen Sie einen dieser Schritte:

a. Auf einem Drucker mit zweizeiligem Bedienfeld : Drücken Sie die Taste Drahtlosfunktion

auf dem Bedienfeld des Druckers und halten Sie sie

gedrückt. Sobald die Bereitschaftsanzeige

(LED) und die Warnanzeige (LED) gleichzeitig blinken, lassen Sie die Taste Drahtlosfunktion los.

b. Auf einem Drucker mit Bedienfeld mit Touchscreen: Gehen Sie zum Menü Einrichtung auf Ihrem Drucker, wählen Sie Netzwerkeinrichtung und dann

Standardeinstellungen wiederherstellen/Netzwerkeinstellungen wiederherstellen.

Der Drucker stellt die Standardeinstellungen des Netzwerks wieder her und startet erneut.

3. Wenn die Bereitschaftsanzeige

(LED) leuchtet, fahren Sie mit dem Installieren der Software fort.

Italiano .......... 12

English............. 3

Italiano .......... 12

Français ........... 6

Deutsch ........... 9

Català ............ 18

Español ......... 15

Norsk ............. 39

Lietuvių ......... 36

Latviešu ......... 33

Suomi ............ 30

Eesti............... 27

Nederlands .... 24

Svenska ......... 45

Português ..... 42

Dansk ............ 21

1 Indietro

2 Pulsante Home

3 Pulsante Guida

4 Touch screen a colori

5 Indicatore schermata pagina iniziale

Vista del pannello di controllo con schermo touch

4 5

Display del pannello di controllo

adue righe

2 Pulsante OK

3 Pulsante freccia sinistra

4 Pulsante freccia indietro

Pulsante Wireless

(solomodello wireless)

6 Pulsante Annulla

7 Pulsante freccia destra

Color LaserJet Pro M255-M256

Guida di riferimento

Serve aiuto? - Domande frequenti

Per consultare le domande frequenti, visitare la

pagina Web www.hp.com/support/ljM255FAQ

oeettuare la scansione del codice QR.

Vista del pannello di controllo LCD a due righe

4 5

Connessione della rete wireless (solo modelli wireless)

NOTA: non collegare il cavo USB no a quando non è richiesto.

Metodo 2 - Download dal sito Web dell'assistenza

della stampante (Windows)

1. Visitare la pagina Web all'indirizzo www.hp.com/support/ljM255.

2. Selezionare Software e driver.

3. Scaricare il software per il modello di stampante e il sistema operativo

inuso.

4. Avviare il le del software dalla cartella in cui è stato salvato.

5. Seguire le istruzioni visualizzate per installare il software.

6. Quando viene richiesto di selezionare un tipo di connessione, selezionare

l'opzione appropriata per il tipo di connessione.

Metodo 1 - Download dal sito Web

123.hp.com/laserjet

1. Accedere a 123.hp.com/laserjet (Windows) o a 123.hp.com (OS X) e fare

clic su Scarica.

2. Seguire le istruzioni e le richieste visualizzate sullo schermo per salvare

ille sul computer.

3. Avviare il le del software dalla cartella in cui è stato salvato.

4. Seguire le istruzioni visualizzate per installare il software.

5. Quando viene richiesto di selezionare un tipo di connessione, selezionare

l'opzione appropriata per il tipo di connessione.

Download e installazione del software

Messaggio di errore Soluzione

Caricare la carta Inserire la carta.

• Inizializzazione in corso...

• Pulizia in corso...

• Stampa... Modalità di rareddamento.

Nessuna azione da eseguire.

Sportello aperto Chiudere tutti gli sportelli.

• Inceppamento nel vassoio 1. Eliminare l'inceppamento e premere OK.

• Inceppamento nell'area della cartuccia. Aprire il coperchio superiore e

rimuovere la cartuccia. Eliminare l'inceppamento.

Fare riferimento alla Guida per l'utente.

• Alimentazione manuale. Normale, Letter. Oppure premere OK per usare

i supporti disponibili.

• Fronte/retro manuale. Caricare il vassoio 1. Premere OK per continuare.

Premere il pulsante OK sul pannello di controllo a due righe o toccare OK sul

pannello di controllo con schermo touch quando la stampante è pronta.

• Problema relativo ai materiali di consumo.

• Installare cartuccia.

• Cartuccia incompatibile.

• Cartuccia protetta.

• Cartuccia non autorizzata.

Rimuovere e reinserire la cartuccia del toner. Se l'errore persiste, visitare la

pagina Web www.hp.com/support/ljM255.

• La cartuccia è quasi esaurita.

• In uso cartuccia usata o contraatta.

Sostituire con una nuova cartuccia.

Messaggio di errore del pannello di controllo

Utilizzare il pannello di controllo con schermo touch per impostare la connessione wireless:

Nota: prima di impostare la connessione wireless, scollegare qualsiasi cavo USB o di rete dalla stampante.

1. Toccare l'icona Wireless, toccare Wi-Fi di rete o, quindi Impostazione.

2. Toccare Installazione guidata wireless, quindi selezionare il nome della rete dall'elenco di reti disponibili.

Guida per l'utente e risorse di supporto aggiuntive

La Guida per l'utente comprende informazioni sull'utilizzo e sulla

risoluzione dei problemi della stampante. È disponibile online alla pagina

www.hp.com/support/ljM255.

Ricerca degli aggiornamenti del rmware

1. Visitare la pagina Web all'indirizzo www.hp.com/support/ljM255.

2. Selezionare una stampante o una categoria dall'elenco e fare clic su

Drivers (Driver).

3. Selezionare il sistema operativo, quindi fare clic sul pulsante Avanti.

4. Selezionare Firmware, quindi fare clic sul pulsante Download.

Guida del pannello di controllo (solo modelli con schermo a soramento)

Per accedere agli argomenti della Guida, toccare il pulsante Guida

sul

pannello di controllo della stampante.

Stampa mobile

Metodo 1: HP Smart

Utilizzare l'applicazione HP Smart per congurare, stampare e altro ancora.

1. Eseguire la scansione del codice QR o visitare la pagina Web 123.hp.com.

2. Installare l'app HP Smart.

3. Eseguire l'app HP Smart e seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo

per connettere, congurare, stampare e altro ancora.

Metodo 2: Wi-Fi Direct (solo modelli wireless)

Wi-Fi Direct consente ai dispositivi con Wi-Fi, quali smartphone, tablet o computer, di stabilire una connessione di rete wireless direttamente con una stampante

senza dover utilizzare un router wireless o un punto di accesso. La connessione avviene tramite il segnale Wi-Fi Direct della stampante in maniera analoga alle

modalità di connessione dei dispositivi Wi-Fi a una nuova rete o un nuovo hotspot wireless.

Abilitare Wi-Fi Direct

Per impostare Wi-Fi Direct dal pannello di controllo, procedere come segue:

1. Pannelli di controllo a 2 righe: sul pannello di controllo della stampante,

premere il pulsante OK e aprire il menu Congurazione di rete.

Pannelli di controllo con schermo a soramento: Nella schermata

principale del pannello di controllo della stampante toccare il pulsante

Informazioni di connessione

e aprire i seguenti menu:

• Wi-Fi Direct

• Impostazioni

• On/O

2. Toccare la voce di menu On.

Rilevamento stampante

1. Dal dispositivo mobile, attivare il Wi-Fi e cercare le reti wireless.

2. Selezionare la stampante come mostrato sul pannello di controllo.

Nomedella stampante di esempio: Direct-bb-HP M255 LaserJet

Maggiori informazioni sulla stampa da dispositivi mobili

Per ulteriori informazioni su questi e altri sistemi

operativi (Chrome/Google Cloud Print), accedere

awww.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting

oeseguire la scansione del codice QR.

Risoluzione dei problemi

Stampa wireless

Per ulteriori informazioni sulla stampa e sulla

congurazione wireless, visitare la pagina Web

www.hp.com/go/wirelessprinting.

Risoluzione dei problemi relativi alla connessione wireless

Vericare che la stampante si trovi nel campo della rete wireless. Per la maggior parte delle reti, il prodotto deve trovarsi entro 30 m dal punto di accesso

wireless (router wireless). Per connettere temporaneamente la stampante al computer potrebbe essere richiesto un cavo USB. Per garantire la corretta

sincronizzazione delle informazioni per la connessione wireless, non connettere il cavo USB no a quando non viene richiesto.

Procedere come segue per ripristinare le impostazioni di rete:

1. Rimuovere il cavo USB dalla stampante.

2. Eseguire una di queste operazioni:

a. Per una stampante con pannello di controllo a due righe: tenere premuto il pulsante Wireless

sul pannello di controllo della stampante. Quando il

LED Pronto

e il LED Attenzione iniziano a lampeggiare contemporaneamente, rilasciare il pulsante Wireless .

b. Per una stampante con pannello di controllo con schermo touch: andare nel menu Impostazione della stampante, selezionare Network Setup

(Impostazione di rete), quindi Restore Defaults/Restore Network Settings (Ripristina impostazioni predenite/Ripristina impostazioni di rete).

La stampante ripristinerà automaticamente le impostazioni predenite e verrà riavviata.

3. Quando il LED Pronto

è acceso, continuare per installare il software.

Español ............. 15

Català ................ 18

Norsk ................. 39

Lietuvių ............. 36

Latviešu ............. 33

Suomi ................ 30

Eesti................... 27

Nederlands ........ 24

Svenska ............. 45

Português ......... 42

Dansk ................ 21

English................. 3

Français ............... 6

Deutsch ............... 9

Italiano .............. 12

1 Botón Atrás

2 Botón Inicio

3 Botón Ayuda

4 Pantalla táctil a color

5 Indicador de la pantalla de la página de inicio

Vista del panel de control con pantalla táctil

4 5

Pantalla del panel de control

de2líneas

2 Botón Aceptar

3 Botón de echa izquierda

4 Botón de echa hacia atrás

Botón de conexión inalámbrica

(solo los modelos inalámbricos)

6 Botón Cancelar

7 Botón de echa derecha

Color LaserJet Pro M255-M256

Guía de referencia

¿Necesita ayuda? - Preguntas frecuentes

Para acceder a las preguntas frecuentes, acceda

a www.hp.com/support/ljM255FAQ o escanee

elcódigo QR.

Vista del panel de control LCD de 2líneas

4 5

Conexión de la red inalámbrica (solo modelos inalámbricos)

NOTA: No conecte el cable USB hasta que se le indique.

Método 2: Descarga desde el sitio web de asistencia

de la impresora (Windows)

1. Acceda a www.hp.com/support/ljM255.

2. Seleccione Software y controladores.

3. Descargue el software para su modelo de impresora y sistema operativo.

4. Inicie el archivo de software desde la carpeta en la que lo guardó.

5. Siga las instrucciones en la pantalla para instalar el software.

6. Cuando se le indique que seleccione un tipo de conexión, seleccione

laopción correspondiente para el tipo de conexión.

Método 1: Descarga desde 123.hp.com/laserjet

1. Acceda a 123.hp.com/laserjet (Windows) o 123.hp.com (OS X). Haga clic

enDescargar.

2. Siga las indicaciones e instrucciones en la pantalla para guardar el archivo

en el equipo.

3. Inicie el archivo de software desde la carpeta en la que lo guardó.

4. Siga las instrucciones en la pantalla para instalar el software.

5. Cuando se le indique que seleccione un tipo de conexión, seleccione

laopción correspondiente para el tipo de conexión.

Descarga e instalación del software

Mensaje de error Solución

Cargar papel Cargue papel.

• Inicializando...

• Limpiando...

• Imprimiendo… Modo de enfriamiento

No es necesario llevar a cabo una acción.

Puerta abierta Asegure todas las puertas.

• Atasco en la Bandeja1. Elimine el atasco y presione Aceptar.

• Atasco en el área del cartucho. Abra la cubierta superior y retire

elcartucho. Elimine el atasco.

Consulte la Guía del usuario.

• Alimentación manual. Normal, carta. O presione Aceptar para usar

elmaterial disponible.

• Dúplex manual. Cargue la bandeja 1. Pulse Aceptar para continuar.

Presione el botón Aceptar en el panel de control de 2líneas o toque Aceptar

en el panel de control con pantalla táctil cuando la impresora esté preparada.

• Problema del consumible.

• Instale el cartucho.

• Cartucho no compatible.

• Cartucho protegido.

• Cartucho no autorizado.

Retire e inserte nuevamente el cartucho de tóner. Si el error persiste, acceda

a www.hp.com/support/ljM255.

• El nivel del cartucho es muy bajo.

• Cartucho negro usado o falsicado en uso.

Reemplace el cartucho con uno nuevo.

Mensaje de error del panel de control

Use el panel de control con pantalla táctil para congurar la conexión inalámbrica:

Nota: Antes de congurar la conexión inalámbrica, desconecte los cables USB y de red de la impresora.

1. Toque el icono de conexión inalámbrica y, luego, el icono para desactivar Red Wi-Fi. Por último, toque Conguración.

2. Seleccione Asistente de conguración inalámbrica y, luego, el nombre de la red de la lista de redes inalámbricas disponibles.

Guía del usuario y recursos adicionales de soporte

En la Guía del usuario se incluye información acerca del uso de la

impresora y la solución de problemas. Está disponible en la web.

Acceda

awww.hp.com/support/ljM255.

Comprobar las actualizaciones del rmware

1. Acceda a www.hp.com/support/ljM255.

2. Seleccione una impresora o una categoría en la lista y, a continuación,

hagaclic en Controladores.

3. Seleccione el sistema operativo y haga clic en el botón Siguiente.

4. Seleccione Firmware y haga clic en el botón Descargar.

Ayuda del panel de control (solo modelos con pantalla táctil)

Toque el botón Ayuda

en el panel de control de la impresora para acceder

alos temas de ayuda.

Impresión móvil

Método 1: HP Smart

Utilice la aplicación HP Smart para congurar, imprimir y mucho más.

1. Escanee el código QR o acceda a 123.hp.com.

2. Instale la aplicación HP Smart.

3. Ejecute la aplicación HP Smart y siga las instrucciones en la pantalla para

conectar, congurar, imprimir y mucho más.

Método 2: Wi-Fi Direct (solo modelos inalámbricos)

Wi-Fi Direct permite que los dispositivos con capacidad Wi-Fi, como por ejemplo, los teléfonos inteligentes, las tablets o los equipos, realicen conexiones de red

inalámbricas directamente a la impresora sin utilizar un router ni un punto de acceso inalámbrico. Conéctese a la señal directa de Wi-Fi Direct de la impresora del

mismo modo que conecta un dispositivo con capacidad Wi-Fi a una red inalámbrica nueva o a un punto de acceso inalámbrico.

Activar Wi-Fi Direct

Para congurar Wi-Fi Direct desde el panel de control, realice estos pasos:

1. Paneles de control de 2líneas: En el panel de control de la impresora, pulse

el botón Aceptar y, a continuación, abra el menú Conguración de red.

Paneles de control con pantalla táctil: En la pantalla de inicio del

panelde control de la impresora, toque el botón Información de

conexión

y abra estos menús:

• Wi-Fi Direct

• Conguración

• Activado/desactivado

2. Toque el elemento del menú Activado.

Detección de la impresora

1. En el dispositivo móvil, active la conectividad Wi-Fi y busque redes

inalámbricas.

2. Seleccione la impresora que se muestra en el panel de control de la

impresora. Nombre de impresora de ejemplo: Direct-bb-HP M255 Laserjet

Obtener más información sobre la impresión móvil

Para obtener más información acerca de este y otros

sistemas operativos (Chrome/Google Cloud Print)

acceda a www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting

oescanee el código QR.

Solución de problemas

Impresión inalámbrica

Para obtener más información sobre la

impresión y la conguración inalámbrica,

accedaawww.hp.com/go/wirelessprinting.

Solución de problemas de la conexión inalámbrica

Compruebe que la impresora se encuentre dentro del alcance de la red inalámbrica. Para la mayoría de las redes, la impresora debe encontrarse dentro de

un alcance de 30m (100pies) del punto de acceso inalámbrico (direccionador inalámbrico). Es posible que necesite un cable USB para realizar una conexión

temporal entre la impresora y el equipo. Para asegurarse de que la información de la conguración inalámbrica se sincronice correctamente, no conecte el

cable USB hasta que se le indique.

Siga estos pasos para restablecer la conguración de la red:

1. Retire el cable USB de la impresora.

2. Siga uno de estos procedimientos:

a. Para una impresora con panel de control de 2líneas: Presione y mantenga pulsado el botón de conexión inalámbrica

en el panel control de la

impresora. Cuando el indicador LED Preparada

y Aviso comiencen a parpadear al mismo tiempo, suelte el botón de conexión inalámbrica .

b. Para una impresora con panel de control con pantalla táctil: Acceda al menú Conguración de la impresora, seleccione Conguración de la red y,

luego, seleccione Restablecer conguración de fábrica o Restablecer conguración de la red.

La impresora restaurará la conguración predeterminada de la red automáticamente y se reiniciará.

3. Cuando el LED Preparada

esté encendido, continúe con la instalación del software.

Català ............ 18

Norsk ............. 39

Lietuvių ......... 36

Latviešu ......... 33

Suomi ............ 30

Eesti............... 27

Nederlands .... 24

Svenska ......... 45

Português ..... 42

Dansk ............ 21

English............. 3

Français ........... 6

Deutsch ........... 9

Italiano .......... 12

Español ......... 15

1 Botó Enrere

2 Botó d'inici

3 Botó d'ajuda

4 Pantalla tàctil en color

5 Indicador de la pantalla d'inici

Visualització del tauler de control amb pantalla tàctil

4 5

Pantalla del tauler de control de

dueslínies

2 Botó OK

3 Botó de etxa esquerra

4 Botó de etxa enrere

Botó Sense l

(només per a models sense l)

6 Botó Cancel·la

7 Botó de etxa dreta

Color LaserJet Pro M255-M256

Guia de referència

Necessiteu ajuda? - Qüestions més freqüents

Per consultar les qüestions més freqüents,

aneuawww.hp.com/support/ljM255FAQ

o escanegeu el codi QR.

Visualització del tauler de control LCD de dues línies

4 5

Connexió de xarxa sense l (només per a models sense l)

NOTA: no connecteu el cableUSB ns que no se us demani durant la instal·lació.

Mètode 2: Descàrrega des del lloc web

d'assistència de la impressora (Windows)

1. Aneu a www.hp.com/support/ljM255.

2. Seleccioneu Software and Drivers (Programari i controladors).

3. Descarregueu el programari per al vostre model d'impressora i sistema

operatiu.

4. Inicieu el txer del programari des de la carpeta en què l'hàgiu desat.

5. Seguiu les instruccions en pantalla per instal·lar el programari.

6. Quan se us demani que seleccioneu un tipus de connexió, seleccioneu

l'opció adequada per al tipus de connexió.

Mètode 1: Descàrrega des de la pàgina

123.hp.com/laserjet

1. Aneu 123.hp.com/laserjet (Windows) o 123.hp.com (OS X) i feu clic

aDescarrega.

2. Seguiu les indicacions i instruccions en pantalla per desar el txer

al'ordinador.

3. Inicieu el txer del programari des de la carpeta en què l'hàgiu desat.

4. Seguiu les instruccions en pantalla per instal·lar el programari.

5. Quan se us demani que seleccioneu un tipus de connexió, seleccioneu

l'opció adequada per al tipus de connexió.

Descàrrega i instal·lació del programari

Missatge d'error Solució

Carregueu paper Inseriu paper.

• S'està inicialitzant…

• S'està netejant...

• S'està imprimint... Mode de refredament

No cal fer res.

Porta oberta Comproveu totes les portes.

• Hi ha un embús a la safata 1. Elimineu l’embús i premeu OK.

• Embús a l'àrea de cartutx. Obriu la coberta superior i retireu el cartutx.

Elimineu l’embús.

Consulteu la guia de l’usuari.

• Alimentació manual. Paper pla o de carta. També podeu prémer OK per

fer servir el paper disponible.

• Dúplex manual. Carregueu la safata 1. Premeu OK per continuar.

Premeu el botó OK al tauler de control de dues línies o toqueu OK a la

pantalla tàctil del tauler de control quan estigueu a punt.

• Hi ha un problema de subministrament.

• Instal·leu el cartutx.

• No s'admet el cartutx.

• El cartutx està protegit.

• El cartutx no està autoritzat.

Retireu i torneu a inserir el cartutx de tòner. Si l'error continua, aneu

awww.hp.com/support/ljM255.

• El cartutx està molt baix.

• S'està fent servir un cartutx utilitzat o falsicat.

Substituïu-lo per un cartutx nou.

Missatge d'error del tauler de control

Feu servir els tauler de control de la pantalla tàctil per congurar la connexió sense l:

Nota: Abans de congurar la connexió sense l, desconnecteu tots els cables USB o de xarxa de la impressora.

1. Toqueu la icona Sense l, desactiveu la opció Xarxa Wi-Fi i, nalment, Conguració.

2. Toqueu Assistent de conguració sense l i trieu el nom de la xarxa a la llista de xarxes sense l disponibles.

Guia de l’usuari i recursos d'assistència addicionals

La guia de l'usuari inclou informació sobre l'ús de la impressora i de resolució

de problemes. Disponible a Internet: Aneu a www.hp.com/support/ljM255.

Cerca d'actualitzacions de microprogramari

1. Aneu a www.hp.com/support/ljM255.

2. Seleccioneu una impressora o una categoria a la llista i feu clic a Drivers

(Controladors).

3. Seleccioneu el sistema operatiu i feu clic al botó Next (Següent).

4. Seleccioneu Firmware (Microprogramari) i feu clic al botó Download

(Descarrega).

Ajuda del tauler de control (només models amb pantalla tàctil)

Toqueu el botó d'ajuda

al tauler de control de la impressora per accedir als

temes de l'ajuda.

Impressió mòbil

Mètode 1: HP Smart

Utilitzeu l'aplicació HP Smart per fer la conguració, la impressió i altres accions.

1. Escanegeu el codi QR o aneu a 123.hp.com.

2. Instal·leu l'aplicació HP Smart.

3. Executeu l'aplicació HP Smart i seguiu les instruccions en pantalla per fer la

connexió, la conguració, la impressió i altres accions.

Mètode 2: Wi-Fi Direct (només per a models sense l)

El Wi-Fi Direct permet que els dispositius amb capacitat per a Wi-Fi, com ara els telèfons intel·ligents, les tauletes o els ordinadors, estableixin directament una

connexió de xarxa sense l amb la impressora, sense haver d'utilitzar un punt d'accés o un encaminador sense l. Connecteu el senyal del Wi-Fi Direct de la

impressora igual que connecteu els dispositius amb capacitat per a Wi-Fi a un punt d'accés Wi-Fi o a una xarxa sense l nova.

Habilitació del Wi-Fi Direct

Per congurar el Wi-Fi Direct des del tauler de control, seguiu aquests passos:

1. Taulers de control de 2 línies: Al tauler de control de la impressora,

premeu el botó OK i, a continuació, obreu el menú Conguració.

Taulers de control de la pantalla tàctil: A la pantalla d'inici del

taulerdecontrol de la impressora, toqueu el botó Informació de la

connexió

i obriu els menús següents:

• Wi-Fi Direct

• Conguració

• Activat/desactivat

2. Toqueu l'element del menú Activat.

Detecció de la impressora

1. Des del dispositiu mòbil, activeu la Wi-Fi i cerqueu xarxes sense l.

2. Seleccioneu la impressora tal i com s'indica en el tauler de control de la

impressora. Nom d'exemple de la impressora: Direct-bb-HP M255 Laserjet

Més informació sobre la impressió mòbil

Per obtenir més informació sobre aquest

sistema operatiu o qualsevol altre

(Chrome/Google Cloud Print), aneu a

www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting

oescanegeu el codi QR.

Resolució de problemes

Impressió sense l

Per obtenir més informació sobre la

impressió i la conguració sense l, aneu a

www.hp.com/go/wirelessprinting.

Resolució de problemes de la connexió sense l

Comproveu que la impressora estigui dins de la cobertura de la xarxa sense l. A la majoria de les xarxes, la impressora ha de trobar-se a menys de 30 m

(100 peus) del punt d'accés sense l (encaminador sense l). És possible que es requereixi un cable USB per a la connexió temporal entre la impressora