HP ProDesk 400 G5 Microtower PC Guida di riferimento

Guida di riferimento hardware

PC aziendale HP ProDesk 400/480 G5 MT

L.P.

Windows è un marchio o un marchio registrato

di Microsoft Corporation negli Stati Uniti e/o in

altri paesi.

Le informazioni contenute in questo

documento sono soggette a modiche senza

preavviso. Le sole garanzie per i prodotti e i

servizi HP sono denite nelle norme esplicite di

garanzia che accompagnano tali prodotti e

servizi. Nulla di quanto contenuto nel presente

documento va interpretato come costituente

una garanzia aggiuntiva. HP non risponde di

eventuali errori tecnici ed editoriali o di

omissioni presenti in questo documento.

Prima edizione: maggio 2018

Numero di parte del documento: L18074-061

Avviso per il prodotto

In questa guida per l'utente vengono descritte

caratteristiche comuni alla maggior parte di

modelli. Alcune funzionalità potrebbero non

essere disponibili sul computer in uso.

Non tutte le funzioni sono disponibili in tutte le

edizioni o versioni di Windows. I sistemi

potrebbero richiedere hardware, driver,

software o aggiornamenti del BIOS da

acquistare separatamente e/o aggiornati per

sfruttare tutte le funzionalità di Windows.

Windows 10 viene aggiornato

automaticamente; la funzione è sempre

abilitata. Potrebbero essere applicate tarie

dall'ISP e, nel tempo, potrebbero essere

necessari requisiti aggiuntivi per gli

aggiornamenti. Vedere

http://www.microsoft.com.

Per accedere alle guide per l'utente più recenti,

visitare la pagina http://www.hp.com/support

e seguire le istruzioni per individuare il

prodotto in uso. Quindi selezionare Guide per

l'utente.

Condizioni della licenza software

Installando, duplicando, scaricando o

altrimenti utilizzando qualsiasi prodotto

software preinstallato su questo computer,

l'utente accetta di essere vincolato ai termini

del Contratto di licenza con l'utente nale HP

(EULA). Se non si accettano le condizioni di

licenza, restituire il prodotto inutilizzato

(hardware e software) entro 14 giorni per

ottenere il rimborso totale alle condizioni in

vigore presso il rivenditore.

Per ogni ulteriore informazione o per richiedere

un rimborso totale del prezzo di acquisto del

computer, rivolgersi al rivenditore.

Avviso di sicurezza

AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di ustioni per l'utente o il surriscaldamento per il computer, non utilizzare

quest'ultimo tenendolo sulle ginocchia e non ostruirne le prese d'aria. Utilizzare il dispositivo solo su una

supercie rigida e piana. Accertarsi che il usso d'aria non venga bloccato da altre superci rigide quali una

stampante opzionale adiacente, né da altre superci morbide, quali cuscini, tappeti o abiti. Accertarsi inoltre

che durante il funzionamento del dispositivo, l'adattatore CA non sia a contatto con la pelle o con superci

morbide, quali cuscini, tappeti o abiti. Il computer e l'adattatore CA rispettano i limiti di temperatura delle

superci accessibili dall'utente stabiliti dagli standard internazionali per la sicurezza delle apparecchiature

informatiche (IEC 60950-1).

iii

iv Avviso di sicurezza

Informazioni su questa guida

Contiene informazioni di base per l'aggiornamento dei computer HP ProDesk Business PC.

AVVERTENZA! Il testo presentato in questo modo indica che la mancata osservanza delle istruzioni

potrebbe comportare lesioni siche o addirittura la perdita della vita.

ATTENZIONE: Il testo presentato in questo modo indica che la mancata osservanza delle relative istruzioni

può causare danni alle apparecchiature o perdite di informazioni.

NOTA: Il testo presentato in questo modo indica che vengono fornite importanti informazioni

supplementari.

v

vi Informazioni su questa guida

Sommario

1 Caratteristiche del prodotto ........................................................................................................................... 1

Caratteristiche di congurazione standard ........................................................................................................... 1

Componenti del pannello anteriore ....................................................................................................................... 3

Componenti del pannello posteriore ..................................................................................................................... 5

Posizione del numero di serie ................................................................................................................................ 6

2 Aggiornamenti hardware ............................................................................................................................... 7

Caratteristiche di gestione semplicata ................................................................................................................ 7

Avvertenze ed avvisi .............................................................................................................................................. 7

Rimozione del pannello di accesso al computer ................................................................................................... 8

Riposizionamento del pannello di accesso al computer ....................................................................................... 9

Rimozione del frontalino anteriore ..................................................................................................................... 10

Rimozione del coperchietto del frontalino di un'unità ottica ............................................................................. 11

Riposizionamento del pannello anteriore ........................................................................................................... 12

Connettori della scheda di sistema ..................................................................................................................... 13

Aggiornamento della memoria di sistema .......................................................................................................... 14

Installazione di un modulo di memoria ............................................................................................ 14

Rimozione e installazione di una scheda di espansione ..................................................................................... 16

Posizioni delle unità ............................................................................................................................................. 21

Rimozione e installazione delle unità ................................................................................................................. 22

Rimozione di un'unità ottica sottile da 9,5 mm ................................................................................ 22

Installazione di un'unità ottica sottile da 9,5 mm ............................................................................ 23

Rimozione dell'unità disco rigido da 3,5 pollici ................................................................................. 26

Installazione di un'unità disco rigido interna da 3,5" ....................................................................... 27

Rimozione di un'unità disco rigido interna da 2,5" ........................................................................... 29

Installazione di un'unità disco rigido interna da 2,5" ....................................................................... 30

Installazione di un dispositivo di blocco di sicurezza .......................................................................................... 32

Cavo di sicurezza con lucchetto ........................................................................................................ 32

Lucchetto ........................................................................................................................................... 33

Blocco di sicurezza V2 per PC aziendali HP ....................................................................................... 33

Appendice A Sostituzione della batteria ........................................................................................................... 39

Appendice B Scariche elettrostatiche ............................................................................................................... 43

Prevenzione dei danni dovuti a scariche elettrostatiche .................................................................................... 43

Metodi di messa a terra ....................................................................................................................................... 43

vii

Appendice C Linee guida di funzionamento del computer, manutenzione ordinaria e preparazione per il

trasporto ....................................................................................................................................................... 44

Linee guida di funzionamento del computer e manutenzione ordinaria ........................................................... 44

Precauzioni unità ottica ....................................................................................................................................... 45

Funzionamento ................................................................................................................................. 45

Pulizia ................................................................................................................................................ 45

Sicurezza ........................................................................................................................................... 45

Trasporto, preparazione ...................................................................................................................................... 45

Appendice D Accessibilità ................................................................................................................................ 46

Tecnologie assistive supportate .......................................................................................................................... 46

Come contattare l'assistenza .............................................................................................................................. 46

Indice analitico ............................................................................................................................................... 47

viii

1 Caratteristiche del prodotto

Caratteristiche di congurazione standard

Le caratteristiche di possono variare a seconda del modello. Per assistenza e maggiori informazioni

sull'hardware e software installati sul modello di computer in uso, eseguire l'utility HP Support Assistant.

NOTA: Fare riferimento all'illustrazione che più corrisponde al computer utilizzato.

Caratteristiche di congurazione standard 1

2 Capitolo 1 Caratteristiche del prodotto

Componenti del pannello anteriore

La congurazione dell'unità può variare a seconda del modello. Alcuni modelli sono dotati di una mascherina

di copertura dell'alloggiamento dell'unità ottica sottile.

NOTA: Fare riferimento all'illustrazione che più corrisponde al computer utilizzato.

1 Unità ottica sottile (opzionale) 4 Jack combinato di uscita audio (cuie)/ingresso audio

(microfono)

2 Pulsante di alimentazione a doppio stato 5 Porte USB SuperSpeed (2)*

3 Spia di attività dell'unità disco rigido 6 Lettore di schede di memoria

*Questa porta consente di collegare un dispositivo USB, trasferire dati ad alta velocità e, persino quando il computer è

spento, caricare prodotti come ad esempio un telefono cellulare, una fotocamera, un GPS o uno smartwatch.

NOTA: Quando una periferica viene collegata a un jack combinato, una nestra di dialogo viene visualizzata. Selezionare il

tipo di periferica collegata.

Componenti del pannello anteriore 3

1 Unità ottica sottile (opzionale) 5 Porta USB con HP Sleep and Charge

2 Pulsante di alimentazione a doppio stato 6 Porta USB

3 Spia di attività dell'unità disco rigido 7 Porte USB SuperSpeed (2)*

4 Jack combinato di uscita audio (cuie)/ingresso audio

(microfono)

8 Lettore di schede di memoria

*Questa porta consente di collegare un dispositivo USB, trasferire dati ad alta velocità e, persino quando il computer è

spento, caricare prodotti come ad esempio un telefono cellulare, una fotocamera, un GPS o uno smartwatch.

NOTA: Quando una periferica viene collegata a un jack combinato, una nestra di dialogo viene visualizzata. Selezionare il

tipo di periferica collegata.

4 Capitolo 1 Caratteristiche del prodotto

Componenti del pannello posteriore

1 Jack di uscita audio per dispositivi audio

alimentati

5 Porte USB 2.0 (4)

2 Connettore monitor DisplayPort 6 Jack di ingresso audio

3 Connettore monitor VGA 7 Jack RJ-45 (rete)

4 Porte USB SuperSpeed (2 o 4 in base al prodotto) 8 Connettore cavo di alimentazione

NOTA: Una seconda porta seriale opzionale e una porta parallela opzionale possono essere richieste ad HP.

Se si utilizza una tastiera USB, HP consiglia di collegare la tastiera a una delle porte USB 2.0 con funzione riattivazione da

S4/S5. La funzione di riattivazione da S4/S5 è anche supportata dai connettori PS/2, se abilitata in F10 Setup del BIOS.

Se sono installate delle schede grache in uno degli slot della scheda di sistema, i connettori video sulla scheda graca e sulla

scheda di sistema possono essere utilizzati contemporaneamente. Tuttavia, per tale congurazione, solo il display connesso

alla scheda graca discreta visualizzerà i messaggi POST.

La graca della scheda di sistema può essere disabilitata modicando le congurazioni in Impostazioni del computer.

Componenti del pannello posteriore 5

Posizione del numero di serie

Ogni computer è dotato di un numero di serie e di un ID prodotto univoci, situati sulla supercie esterna del

computer. Tenere questi numeri a portata di mano quando si contatta il servizio clienti per assistenza.

6 Capitolo 1 Caratteristiche del prodotto

2 Aggiornamenti hardware

Caratteristiche di gestione semplicata

Il computer è dotato di caratteristiche che ne rendono più facile l'aggiornamento e la manutenzione. Per

molte delle procedure di installazione descritte in questo capitolo, è necessario un cacciavite Torx T15 o un

cacciavite a lama piatta.

Avvertenze ed avvisi

Prima di eettuare gli aggiornamenti, leggere attentamente le istruzioni, le precauzioni e le avvertenze

applicabili contenute nella presente guida.

AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di lesioni personali dovute a scosse elettriche, superci surriscaldate o

incendi:

Scollegare il cavo di alimentazione dalla presa CA e lasciare rareddare i componenti interni del sistema

prima di toccarli.

Non collegare i connettori telefonici e per telecomunicazioni alle prese NIC (Network Interface Card, Scheda di

interfaccia di rete).

Non escludere la spina di messa a terra del cavo di alimentazione, in quanto svolge un'importante funzione di

sicurezza.

Collegare il cavo di alimentazione ad una presa di corrente (provvista del terminale di messa a terra)

facilmente accessibile in ogni momento.

Per ridurre il rischio di lesioni gravi, leggere la Guida alla sicurezza e al comfort. Questa guida spiega come

organizzare adeguatamente la postazione di lavoro, la postura corretta da tenere e le abitudini errate che chi

utilizza un computer dovrebbe evitare. La Guida alla sicurezza e al comfort fornisce inoltre importanti

informazioni sulla sicurezza meccanica ed elettrica. La Guida alla sicurezza e al comfort è disponibile in rete

alla pagina http://www.hp.com/ergo.

AVVERTENZA! All'interno parti mobili e collegate all'alimentazione.

Prima di rimuovere il contenitore togliere l'alimentazione all'apparecchiatura.

Sostituire e ssare il contenitore prima di collegare nuovamente l'alimentazione all'apparecchiatura.

ATTENZIONE: L'elettricità statica può danneggiare i componenti elettrici del computer o delle parti

opzionali. Prima di iniziare queste procedure, scaricare tutta l'energia elettrostatica toccando un oggetto

metallico dotato di messa a terra. Per ulteriori informazioni, vedere Scariche elettrostatiche a pagina 43.

Quando il computer è collegato a una fonte d'alimentazione CA, la scheda di sistema è sempre alimentata.

Prima di aprire il computer, scollegare il cavo d'alimentazione onde evitare danni ai componenti interni.

Caratteristiche di gestione semplicata 7

Rimozione del pannello di accesso al computer

Per accedere ai componenti interni è necessario rimuovere il pannello di accesso:

1. Rimuovere/sganciare gli eventuali dispositivi di sicurezza che impediscono l'apertura del computer.

2. Rimuovere tutti i supporti rimovibili, quali compact disc o unità ash USB, dal computer.

3. Spegnere il computer tramite il sistema operativo, quindi spegnere tutte le periferiche esterne.

4. Scollegare il cavo di alimentazione dalla relativa presa e tutte le eventuali periferiche esterne.

ATTENZIONE: Indipendentemente dallo stato di accensione, quando il computer è collegato a una

presa CA funzionante, la scheda di sistema è sempre alimentata. È necessario scollegare il cavo di

alimentazione per evitare danni ai componenti interni del computer.

5. Allentare la vite a testa zigrinata sul retro del computer (1), quindi far scorrere il pannello indietro (2) e

rimuoverlo dal computer (3).

8 Capitolo 2 Aggiornamenti hardware

Riposizionamento del pannello di accesso al computer

Posizionare il pannello sul computer (1), quindi farlo scorrere in avanti (2), inne serrare la vite a testa

zigrinata (3) per ssarlo in posizione.

Riposizionamento del pannello di accesso al computer 9

Rimozione del frontalino anteriore

1. Rimuovere/sganciare gli eventuali dispositivi di sicurezza che impediscono l'apertura del computer.

2. Rimuovere tutti i supporti rimovibili, quali compact disc o unità ash USB, dal computer.

3. Spegnere correttamente il computer dal sistema operativo, quindi spegnere tutte le periferiche esterne.

4. Scollegare il cavo di alimentazione dalla presa di alimentazione e scollegare eventuali periferiche

esterne.

ATTENZIONE: Indipendentemente dallo stato di accensione, quando il computer è collegato a una

presa CA funzionante la scheda di sistema è sempre alimentata. Scollegare il cavo d'alimentazione onde

evitare danni ai componenti interni del computer.

5. Rimuovere il pannello di accesso al computer. Vedere Rimozione del pannello di accesso al computer

a pagina 8.

6. Sollevare le tre linguette sul lato del frontalino (1), quindi ruotare il frontalino per estrarlo dal telaio (2).

10 Capitolo 2 Aggiornamenti hardware

Rimozione del coperchietto del frontalino di un'unità ottica

Alcuni modelli sono dotati di un coperchietto del frontalino che protegge l'alloggiamento dell'unità ottica

sottile. Rimuovere il coperchietto del frontalino prima di installare un'unità ottica. Per rimuovere il

coperchietto del frontalino:

1. Rimuovere il pannello di accesso e il frontalino del computer. Vedere Rimozione del pannello di accesso

al computer a pagina 8 e Rimozione del frontalino anteriore a pagina 10.

2. Per rimuovere la mascherina di copertura, premere verso l'alto sulla linguetta inferiore (1) e premere

verso il basso sulla linguetta superiore al lato della mascherina di copertura (2), quindi ruotare la

mascherina di copertura allontanandola dalla parte anteriore del frontalino (3),

inne rimuoverla dal

frontalino.

Rimozione del coperchietto del frontalino di un'unità ottica 11

Riposizionamento del pannello anteriore

Inserire i tre ganci sul lato inferiore del frontalino nei fori rettangolari sul telaio (1), quindi ruotare il lato

superiore del frontalino sul telaio (2) e farlo scattare in posizione.

12 Capitolo 2 Aggiornamenti hardware

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