Atlantis A01-AE1 GX01 Manuale utente

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Manuale utente

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ISO 9001:2000 Certified Company
ITALIANO
Questo prodotto è coperto da garanzia Atlantis Land
On-Site della durata di 3 anni. Per maggiori dettagli in
merito o per accedere alla documentazione completa in
Italiano fare riferimento al sito www.atlantis-land.com.
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This product is covered by Atlantis Land 3 years On-Site
warranty. For more detailed informations please refer to
the web site www.atlantis-land.com.
For more detailed instructions on configuring and using
this device, please refer to the online manual.
FRANCAIS
Ce produit est couvert par une garantie Atlantis Land
On-Site 3 ans. Pour des informations plus détaillées,
référez-vous svp au site Web www.atlantis-land.com.
DEUTSCH
Dieses Produkt ist durch die Atlantis Land 3 Jahre On-
Site Garantie gedeckt. Für weitere Informationen,
beziehen Sie sich bitte auf Web Site www.atlantis-
land.com.
ESPAÑOL
Este producto està cubierto de garantía Atlantis Land On-
Site por 3 años. Para una información más detallada, se
refiera por favor al Web site www.atlantis-land.com
.
MULTILANGUAGE Quick Start Guide
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ITALIANO
1.1 Panoramica ............................................................... 9
1.2 Contenuto della Confezione ...................................... 9
1.3 Caratteristiche Tecniche............................................ 9
1.4 Requisiti di Sistema................................................. 10
1.5 Precauzioni nell’uso del WebRunner....................... 10
1.5 I LED frontali ........................................................... 12
1.6 Le porte posteriori ................................................... 13
1.7 Informazioni da chiedere all’ISP.............................. 14
1.8 Installazione del WebRunner ..................................14
1.9 Creazione di una connessione a Internet ................ 15
1.10 Risoluzione Problemi............................................. 23
1.11 Supporto Offerto....................................................24
INGLESE
1.1 Overview of the WebRunner ................................... 26
1.2 Package Contents................................................... 26
1.3 WebRunner Features .............................................. 26
1.4 Before Installing....................................................... 27
1.5 The Front Panel LEDs............................................. 27
1.6 The Rear Ports........................................................ 28
1.7 Information from ISP ............................................... 29
1.8 Cabling .................................................................... 29
1.9 Configuring a Internet Connection........................... 30
1.10 Troubleshooting..................................................... 34
1.11 Support.................................................................. 35
A01-AE1_GX01(V1.0 March 2007)
ITALIANO
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AVVERTENZE
Abbiamo fatto di tutto al fine di evitare che nel testo, nelle immagini e
nelle tabelle presenti in questo manuale, nel software e
nell'hardware fossero presenti degli errori. Tuttavia, non possiamo
garantire che non siano presenti errori e/o omissioni. Infine, non
possiamo essere ritenuti responsabili per qualsiasi perdita, danno o
incomprensione compiuti direttamente o indirettamente, come risulta
dall'utilizzo del manuale, software e/o hardware.
Il contenuto di questo manuale è fornito esclusivamente per uso
informale, è soggetto a cambiamenti senza preavviso (a tal fine si
invita a consultare il sito www.atlantisland.it
o www.atlantis-land.com
per reperirne gli aggiornamenti) e non deve essere interpretato come
un impegno da parte di Atlantis Land spa che non si assume
responsabilità per qualsiasi errore o inesattezza che possa apparire
in questo manuale. Nessuna parte di questa pubblicazione può
essere riprodotta o trasmessa in altra forma o con qualsiasi mezzo,
elettronicamente o meccanicamente, comprese fotocopie,
riproduzioni, o registrazioni in un sistema di salvataggio, oppure
tradotti in altra lingua e in altra forma senza un espresso permesso
scritto da parte di Atlantis Land spa. Tutti i nomi di produttori e dei
prodotti e qualsiasi marchio, registrato o meno, menzionati in questo
manuale sono usati al solo scopo identificativo e rimangono
proprietà esclusiva dei loro rispettivi proprietari.
Restrizioni di responsabilità CE/EMC
Il prodotto descritto in questa guida è stato progettato, prodotto e
approvato in conformità alle regole EMC ed è stato certificato per
non avere limitazioni EMC.
Se il prodotto fosse utilizzato con un PC non certificato, il produttore
non garantisce il rispetto dei limiti EMC. Il prodotto descritto è stato
costruito, prodotto e certificato in modo che i valori misurati rientrino
nelle limitazioni EMC. In pratica, ed in particolari circostanze,
potrebbe essere possibile che detti limiti possano essere superati se
utilizzato con apparecchiature non prodotte nel rispetto della
certificazione EMC. Può anche essere possibile, in alcuni casi, che i
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picchi di valore siano al di fuori delle tolleranze. In questo caso
l’utilizzatore è responsabile della “compliance” con i limiti EMC. Il
Produttore non è da ritenersi responsabile nel caso il prodotto sia
utilizzato al di fuori delle limitazioni EMC.
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1.1 Panoramica
Navigare in Internet in modalità “always on” ad alte velocità e
contemporaneamente ricevere ed effettuare chiamate telefoniche
sulla stessa linea è oggi possibile.
La porta Fast Ethernet (con autonegoziazione 10/100Mbps)
consente la connessione diretta ad un PC senza l’installazione di
alcun driver aggiuntivo e rende il prodotto compatibile con qualsiasi
SO.
Navigare non è mai stato cosi semplice: grazie al supporto del RFC
1483 Bridged (LLC based), basterà configurare una connessione
PPPoE sul PC per iniziare a navigare con tutta la velocità dello
standard ADSL2+ (sino a 24 Mbps in downstream e 1 Mbps in
upstream).
Queste caratteristiche, unite ad un design elegante e compatto, lo
rendono il prodotto ideale per chiunque voglia entrare nel mondo
Internet nel modo più semplice e veloce.
1.2 Contenuto della Confezione
Una volta aperta la confezione in cartone dovrebbero essere
presenti i seguenti componenti:
WebRunner
CDRom contente Multilanguage QuickStart Guide
Manuale multilingua
Cavo LAN/CAT5
Cavo ADSL (RJ11)
Qualora mancasse uno qualsiasi di questi componenti è
necessario rivolgersi immediatamente al rivenditore.
1.3 Caratteristiche Tecniche
Caratteristiche offerte dal WebRunner:
Accesso rapido ad Internet: WebRunner è compatibile con
gli standard ADSL mondiali, supportando in downstream fino
a 24 Mbps (8 Mbps per ADSL, 12/24 per ADSL2/2+) e in
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upstream fino a 1 Mbps. Sarà quindi possibile navigare e
utilizzare applicazioni multimediali (video-streaming, giochi
on line e flussi audio real-time) in modo facile e veloce.
Facile installazione grazie al supporto Plug’n’ Play:
WebRunner supporta fino a 64 profili PVC predefiniti ed è in
grado di rilevare automaticamente i dati della linea non
appena la portante ADSL sarà sincronizzata.
1.4 Requisiti di Sistema
Verificare di avere a disposizione tutto il necessario per eseguire
l’installazione del WebRunner. E’ necessario disporre di:
Un PC con interfaccia Ethernet e stack TCP/IP
correttamente installato
SO con supporto TCP/IP
Stack PPPoE integrato nel SO o di terzi
Una linea ADSL attiva
Almeno Intel® Pentium®III 600Mhz o superiore con 128MB
RAM con lettore CDRom
Grazie al supporto Ethernet, il prodotto è compatibile
con qualsiasi SO che supporti TCP/IP.
1.5 Precauzioni nell’uso del WebRunner
Non usare il WebRunner in un luogo in cui ci siano
condizioni di alte temperatura ed umidità, il Router
potrebbe funzionare in maniera impropria e
danneggiarsi.
Non usare la stessa presa di corrente per connettere altri
apparecchi al di fuori del WebRunner.
Non aprire mai il case del WebRunner né cercare di
ripararlo da soli.
Se il WebRunner dovesse essere troppo caldo,
spegnerlo immediatamente e rivolgersi a personale
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qualificato.
Non appoggiare il dispositivo su superfici plastiche o in
legno che potrebbero non favorire lo smaltimento
termico.
Usare il dispositivo solo ed esclusivamente in ambienti
indoor.
Mettere il WebRunner su una superficie piana e stabile.
Usare esclusivamente l’alimentatore fornito nella
confezione, l’uso di altri alimentatori farà
automaticamente decadere la garanzia.
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1.5 I LED frontali
LED INFORMAZIONE
POWER
Acceso fisso quando connesso alla rete elettrica
SYS
Acceso fisso quando il sistema è pronto.
LAN
Acceso quando connesso ad un dispositivo Ethernet
Verde= connessione a 100Mbps
Arancio= connessione a 10Mbps
Lampeggiante quando vi è trasmissione/ricezione.
ADSL
Acceso fisso quando connesso in modalità ADSL
DSLAM.
Lampeggiante durante la fase di allineamento o di
trasmissione dati.
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1.6 Le porte posteriori
PORTE UTILIZZO
ADSL
Connettere il cavo RJ-11 a questa porta per effettuare
l’allacciamento all’ADSL.
LAN
Connettere con un cavo UTP
RESET
Dopo che il dispositivo è acceso, premere per
effettuare il reset.
0-3 secondi: per resettare il dispositivo.
6 secondi o più: effettua un ritorno alle condizioni di
default.
POWER
Connettere l’alimentatore a questo jack.
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1.7 Informazioni da chiedere all’ISP
WebRunner effettuerà in maniera automatica la rilevazione dei dati
della linea non appena la portante ADSL sarà sincronizzata.
Per terminare la configurazione della connessione, sarà necessario
conoscere la Username e la Password di accesso dell’account
ADSL.
Nel caso in cui non si fosse in possesso di tali dati, sarà necessario
effettuare una richiesta all’ISP per ottenere tali informazioni.
E’ inoltre necessario verificare che l’abbonamento DSL sia di
tipo PPPoE con incapsulamento LLC.
1.8 Installazione del WebRunner
Fare riferimento ai seguenti punti:
Connettere un capo del cavo telefonico RJ11 fornito alle
porta ADSL del WebRunner e l’altro capo alla linea
telefonica.
Connettere il cavo Ethernet, fornito a corredo, al WebRunner
e l’altro capo alla scheda di rete del PC.
Al fine di facilitare l’installazione, i colori delle porte
fisiche del WebRunner sono associate al colore del
cavo che vi si andrà a collegare.
Poiché l’ADSL ed il normale servizio telefonico si dividono (spesso)
lo stesso filo per trasportare i rispettivi segnali è necessario, al fine di
evitare interferenze dannose, dividere tramite un apposito filtro i 2
segnali. Tale filtro passa basso permetterà di estrarre la porzione di
spettro utilizzata dal servizio telefonico impedendo così che la qualità
di questo sia compromessa dalle alte frequenze introdotte dal
segnale dell’ADSL. E’ necessario pertanto utilizzare un filtro per ogni
presa cui è collegato un telefono analogico. Esistono opportuni filtri
che dispongono di 2 uscite (una PSTN ed una ADSL) e consentono
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di utilizzare sulla stessa presa sia un telefono analogico che il
modem ADSL. Tale filtro non è incluso nella confezione e va
acquistato separatamente. Atlantis Land raccomanda di utilizzare
apparati certificati per il tipo di linee e consiglia la scelta dei codice
A01-AF1 (filtro ADSL tripolare costruito rispettando le specifiche
Telecom Italia) o A01-AF2 (filtro ADSL RJ11).
1.9 Creazione di una connessione a Internet
Di seguito la procedura per la creazione di una connessione a banda
larga:
1.9.1 Windows Vista:
1. Accedere al Pannello di Controllo tramite Start-> Pannello di
Controllo e selezionare la voce Centro connessioni di rete e
condivisioni.
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2. Selezionare la voce Configura connessione o rete.
3. Selezionare Connessione a Internet.
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4. Selezionare Banda Larga (PPPoE).
5. Immettere il Nome Utente e la Password ,fornite dal proprio
ISP, e il nome della connessione.
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6. Cliccare sul tasto Connetti per creare la nuova connessione ed
avviare il test della stessa.
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1.9.2 Windows XP:
1. Cliccare su Start-> Pannello di Controllo e selezionare la voce
Connessioni di rete.
2. Selezionare la voce Crea una nuova connessione.
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3. Selezionare Connessione a Internet.
4. Selezionare Imposta connessione manualmente.
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5. Selezionare Connessione a banda larga con l’immissione di
nome utente e password.
.
6. Immettere il Nome Utente e la Password e cliccare su Avanti.
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7. Cliccare sul tasto Fine.
A questo punto, la creazione della connessione guidata può dirsi
terminata.
Al termine della creazione guidata, verrà visualizzata la finestra
seguente e sarà quindi possibile effettuare la connessione tramite il
WebRunner ADSL2+ Ethernet Modem.
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In caso di mancata creazione del collegamento sul
Desktop, tramite Start-> Pannello di Controllo->
Connessioni di rete sarà sempre possibile
effettuare la connessione ad Internet tramite
WebRunner ADSL2+ Ethernet Modem.
In caso di sistemi operativi differenti, sarà
necessaria l’installazione di uno stack PPPoE, come
ad esempio RasPPPoE, per la creazione di una
connessione tramite protocollo RFC 2516.
1.10 Risoluzione Problemi
Problema Possibile causa Soluzione
Led SYS Spento WebRunner non è
pronto
Effettuare un reset del
prodotto tramite il tasto
presente sul retro.
Nel caso in cui il problema
persista, contattare
l’assistenza tecnica
Atlantis Land Spa.
Led LAN Spento Errata connessione
al PC
Verificare la connessione
con il PC
Utilizzare il cavo fornito
nella confezione
Led ADSL
sempre
lampeggiante
Errata connessione
alla linea PSTN
Cambiare borchia
Usare il cavo fornito nella
confezione
Led ADSL
continua a
lampeggiare
Servizio non attivo Contattare il Provider e
chiedere lo stato di
attivazione del contratto.
Non riesco a
creare la
Assenza dello stack
PPPoE (per SO
Nel caso di SO precedenti
a Windows XP, sarà
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connessione
guidata ad
Internet
precedenti a
Windows XP)
necessaria l’installazione
di uno stack PPPoE (es:
RASPPPoE) per poter
utilizzare la propria
connessione ADSL.
Per la verifica del corretto funzionamento del WebRunner, verificare
tramite l’animazione fornita nel CD-Rom, la corretta sequenza di
accesione dei LED frontali.
1.11 Supporto Offerto
Per ogni problema con il WebRunner consultare questo manuale alla
sezione 1.15.
Per qualunque altro problema o dubbio (prima è necessario
conoscere tutti i parametri usati dall’ISP) è possibile contattare
l’help desk telefonico (02/93907634) gratuito di Atlantis Land che
fornirà assistenza da lunedì al giovedì dalle 9:00 alle 13:00 e dalle
14:00 alle 19:00. Il venerdì dalle 9 :00 alle 13 :00. E’ possibile anche
utilizzare il fax (02/93906161) la posta elettronica (info@atlantis-
land.com oppure tecnici@atlantis-land.com).
AtlantisLand spa
Viale De Gasperi 122
20017 Mazzo di Rho(MI)
Tel: 02/93907634(help desk)
Fax: 02/93906161
oppure tecnici@atlantis-
land.com (mettere nell’oggetto il codice del prodotto di cui si
chiede assistenza)
WWW: http://www.atlantisland.it
o www.atlantis-land.com
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