KUNDENDIENST
24 Monate eingeschränkte Garantie
Lebenslanger technischer Support
hello.eu@jackery.com
GARANTIE
HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
KONTAKT
Der ursprüngliche Käufer hat Anspruch auf eine eingeschränkte Garantie von Jackery für das
Produkt, die für 24 Monate ab dem Kaufdatum gilt und die Verarbeitungs- und Materialfehler
abdeckt (Schäden aufgrund von normaler Abnutzung, Veränderung, Missbrauch, Vernachlässi-
gung, Unfall, Wartung durch nicht autorisierte Servicezentren oder höhere Gewalt sind nicht mit
einbegri en).
Während der Garantiezeit und bei Vorlage eines ordnungsgemäßen Kaufnachweises wird das
Produkt nach Überprüfung der Mängel ersetzt.
F: Welche Art von Batterie können die Solarmodule aufladen?
1, Jackery Explorer-Serie
2, Blei-Säure-Batterien (verschlossene Zellen)
3, Kolloidale Blei-Säure-Batterien
4, Blei-Säure-Batterien (o ene Zellen)
F: Wie wird die Solaroberfläche gereinigt?
Staub und Schmutz auf der Oberfläche sollten zunächst mit einer weichen Bürste entfernt werden.
Reinigen Sie die Oberfläche des Solarmoduls mit einem feuchten Tuch, um verbleibende Staub-
und Schmutzreste zu entfernen. Vogelmist oder andere Verunreinigungen sollten so schnell wie
möglich von der Oberfläche entfernt werden, um Leistungseinbußen zu verhindern.
F: Sind die faltbaren Solarmodule wasserdicht?
Um die Lebensdauer des Moduls zu maximieren, sollte es nicht nass werden.
Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu unseren Produkten haben, senden Sie bitte eine E-Mail an
hello.eu@jackery.com. Wir werden uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Wenn
es Qualitätsprobleme mit dem Produkt gibt, können Sie einen Ersatz oder eine Rückerstattung
beantragen, indem Sie ein Anfrageformular unter www.jackery.com/support/senden.
DE
06
Schatten fällt in den
inneren weißen Kreis
Schatten fällt nicht in
den inneren weißen Kreis
Schatten
Indikatorpunkt
Sonnenwinkelanzeige