Elo 1723L 17" Touchscreen Monitor Guida utente
- Categoria
- TV
- Tipo
- Guida utente
Questo manuale è adatto anche per
GUIDA DELL’UTENTE
Monitor tattili 1523L e 1723L
Elo Touch Solutions
SW601953 Rev. D
Guida dell’utente: 1523L, 1723L
SW601953 Rev. D, Pagina 2 di 26
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permesso scritto di Elo Touch Solutions, Inc.
Disconoscimento di responsabilità
I dati di questo documento sono soggetti a modifica senza preavviso. Elo Touch Solutions, Inc. e le società affiliate
(collettivamente "Elo") non rilasciano affermazioni né garanzie riguardo al contenuto e in particolare disconoscono
eventuali garanzie implicite di commerciabilità o di adeguatezza a un particolare scopo. Elo si riserva il diritto di
rivedere questa pubblicazione e di apportare modifiche di tanto in tanto al suo contenuto, senza obblighi da parte
di Elo di notifica a terzi di tali revisioni o modifiche.
Riconoscimenti di marchi di fabbricazione
Elo (logotipo), Elo Touch Solutions, IntelliTouch, iTouch sono marchi di fabbricazione di Elo e società affiliate.
Windows è un marchio di fabbricazione di Microsoft Corporation.
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Sommario
Capitolo 1: Introduzione .........................................................................................4
Capitolo 2: Installazione .........................................................................................5
Capitolo 3: Montaggio .............................................................................................9
Capitolo 4: Funzionamento ............................................................................... 12
Capitolo 5: Supporto tecnico ............................................................................ 17
Capitolo 6: Sicurezza & manutenzione ............................................................ 19
Capitolo 7: Informazioni normative ................................................................ 21
Capitolo 8: Informazioni sulla garanzia ......................................................... 25
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Capitolo 1: Introduzione
Descrizione del prodotto
Il nuovo monitor tattile combina le prestazioni affidabili della tecnologia Elo Touch Solutions con
gli ultimi ritrovati in tema di tecnologia tattile e design LCD. Questa combinazione di
caratteristiche crea un flusso naturale di dati tra utente e schermo tattile.
Questo monitor tattile incorpora un pannello LCD TFT (thin-film-transistor: transistor a film
sottile) a matrice colore attiva 16.2 M dalle prestazioni display impareggiabili. La
retroilluminazione a LED riduce significativamente il consumo di energia ed elimina il mercurio
(rispetto a pannelli retroilluminati con CCFL). Altre notevoli caratteristiche che accrescono i
pregi di questo monitor LCD sono la compatibilità plug & play, i comandi OSD (display a
schermo) e una serie di periferiche opzionali quali lettore di banda magnetica (MSR), webcam e
modulo per identificazione a radiofrequenza (RFID).
Precauzioni
Attenersi a tutte le avvertenze, precauzioni e norme di manutenzione prescritte nel manuale
dell'utente per espandere la durata dell'unità, per garantire la sicurezza dell’utente e prevenire
rischi. Vedere il capitolo Sicurezza & Manutenzione per ulteriori informazioni.
Questo manuale contiene informazioni importanti la corretta installazione e manutenzione
dell’unità. Prima di impostare e accendere il nuovo monitor tattile, leggere il manuale con
attenzione, in particolare i capitoli Installazione, Montaggio e Funzionamento.
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Capitolo 2: Installazione
Apertura dell’imballaggio
Aprire il cartone e verificare la presenza delle seguenti parti:
• Monitor tattile con pellicola protettiva per la superficie
• CD Manuali utente
• Foglio informativo normativo in lingua giapponese
• Guida di installazione rapida
• Cavo VGA
• Cavo DVI
• Cavo USB
• Cavo audio
• Adattatore CA-CC
• Cavo di alimentazione statunitense
• Cavo di alimentazione europeo
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Posizioni del supporto
Il supporto del monitor tattile può essere montato in due posizioni: posizione abbassata (a profilo
basso) e posizione verticale (a profilo alto). Il monitor tattile viene spedito in posizione abbassata.
posizione abbassata (a profilo basso)
Per spostare il supporto nella posizione verticale a profilo alto, montare le viti nei fori alti o “H” sulla
parte inferiore della base.
posizione verticale (a profilo alto)
Per spostare il supporto nella posizione abbassata, montare le viti nei fori bassi o “L” sulla parte
inferiore della base.
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Pannello connettori & interfacce
Collegamenti monitor tattile
1. Collegare i cavi video DVI o VGA rispettivamente tra i connettori di ingresso DVI/VGA e la
fonte video DVI/VGA. Serrare le viti per ottenere il massimo delle prestazioni.
2. Collegare il cavo tattile USB tra il connettore USB del monitor e la porta USB del PC.
3. Collegare il cavo audio tra il jack ingresso audio del monitor e la fonte audio.
4. Scegliere il cavo di alimentazione corretto per la zona. Collegare il connettore di ingresso
dell’adattatore all’alimentatore CA. Collegare il connettore in uscita CC dell’adattatore al jack di
alimentazione in ingresso del monitor.
5. Lo schermo tattile viene spedito spento (OFF). Premere il pulsante di accensione per
accenderlo.
INGRESSO ALIMENTAZIONE CC:
Ø int. SPINOTTO = 6,4 mm
Ø est. PIN = 2,0 mm
PROFONDITÀ SPINOTTO = 8,8 mm
TENSIONE IN INGRESSO =12 V CC 5%
INGRESSO AUDIO
JACK TRS 3,5 mm
1 Vrms MAX
USCITA
SCHERMO TATTILE
USB
USCITA CUFFIE
JACK TRS 3,5 mm
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Installazione dei driver tecnologia Touch
Perché il monitor tattile iTouch Plus possa funzionare con il computer occorre installare
software. Non sono necessari driver aggiuntivi per gli schermi tattili capacitivi proiettati con
sistemi operativi Windows 7 e 8. Utilizzano i driver di Windows HID.
Per scaricare i driver di tocco più recenti
1. Visitare il sito www.elotouch.com/Support/Downloads/Driver/DriverDownload/Default.aspx
2. Selezionare il sistema operativo dal menu a discesa “Operating System (Sistema operativo)”.
3. Selezionare la tecnologia dal menu a discesa “Technologies (Tecnologie)”.
4. Fare clic sulla versione del driver necessaria per lo schermo tattile.
5. Fare clic su “Accept (Accetta)” una volta indirizzati alla pagina “Driver License Agreement
(Contratto di licenza del driver)”.
6. Immettere l'indirizzo e-mail e fare clic su “Next Step (Fase successiva)”. Il download del driver
si avvia automaticamente.
7. I nuovi utenti devono inserire le informazioni richieste e fare clic su “Register (Registra)”. Il
download del driver si avvia automaticamente.
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Capitolo 3: Montaggio
Montaggio posteriore VESA
Per il monitor tattile 15-pollici, una dima di montaggio a quattro fori 75 x 75 mm per viti M4 è
disponibile sulla parte posteriore del monitor. Togliere il supporto usando un cacciavite testa a
croce per accedere all’interfaccia di montaggio. Il montaggio VESA conforme FDMI è codificato:
VESA MIS-B, 75, C.
Per il monitor tattile 17-pollici, una dima di montaggio a quattro fori 75 x 75 mm per viti M4 è
FILETTO M4,
LUNGHEZZA MAX. VITE
7 mm DALLA SUPERFICIE
DI MONTAGGIO, X4
ATTACCO LUCCHETTO
KENSINGTON
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disponibile sulla parte posteriore del monitor. Togliere il supporto usando un cacciavite testa a
croce per accedere all’interfaccia di montaggio. Il montaggio VESA conforme FDMI è codificato:
VESA MIS-B, 75, C
FILETTO M4,
LUNGHEZZA MAX. VITE
7 mm DALLA SUPERFICIE
DI MONTAGGIO, X4
ATTACCO LUCCHETTO
KENSINGTON
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Fissaggio sulla base
Per il monitor tattile 15-pollici, una dima di montaggio a tre fori per viti M4 è disponibile sulla
parte inferiore della base del supporto per il montaggio o per il bloccaggio.
Per il monitor tattile 17-pollici, una dima di montaggio a tre fori per viti M4 è disponibile sulla
parte inferiore della base del supporto per il montaggio o per il bloccaggio.
FILETTO M4,
LUNGHEZZA MAX. VITE
7 mm DALLA SUPERFICIE
DI MONTAGGIO, X3
PASSAGGIO
CAVO
PASSAGGIO CAVO
PASSAGGIO CAVO
FILETTO M4,
LUNGHEZZA MAX. VITE
7 mm DALLA SUPERFICIE
DI MONTAGGIO, X3
PASSAGGIO
CAVO
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Capitolo 4: Funzionamento
Accensione
Per accendere e spegnere il monitor tattile, premere una volta il pulsante di accensione del
monitor tattile.
Il LED di stato sulla parte inferiore del monitor tattile funziona secondo la tabella seguente:
Stato monitor tattile/ modulo computer
Stato LED
OFF
OFF
SLEEP
LAMPEGGIANTE
ON
ON
Il sistema consuma una bassa quantità di energia quando è in modalità SLEEP e OFF. Per
specifiche dettagliate del consumo, vedere le specifiche tecniche sul sito web Elo
http://www.elotouch.com
Toccare lo schermo fa uscire il PC ospite collegato dalla modalità SLEEP (così come muovere il
mouse o premere un tasto della tastiera).
Per migliorare l’affidabilità e ridurre il consumo di energia inutile, staccare l’adattatore quando si
prevedono lunghi periodi di non utilizzo.
Tocco
Il monitor tattile è calibrato in fabbrica e non dovrebbe occorrere alcuna calibrazione manuale
(a meno che il video in ingresso non sia completamente scalato alla risoluzione nativa o il tocco
non debba essere calibrato per un utilizzatore specifico).
Tecnologia tattile iTouch Plus
Quando è collegato a computer Windows 7, il monitor tattile può reagire a 2 tocchi simultanei.
Quando è collegato a computer Windows XP, il monitor tattile reagisce a tocchi singoli.
Il monitor tattile iTouch Plus può essere ricalibrato secondo l’immagine video visualizzata, se
occorre, attraverso la funzione Calibrazione sul pannello di comando driver Elo.
Il driver iTouch Plus supporta monitor multipli soltanto se tutti utilizzando la tecnologia tattile
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iTouch Plus.
Per ulteriori opzioni di configurazione, fare doppio clic sull'icona del desktop EloConfig per
aprire la schermata Configurazione schermo tattile Elo.
Tecnologia tattile proiettata - capacitiva
Se collegato a computer Windows 7 o 8, lo schermo tattile può riportare 10 tocchi simultanei.
Quando è collegato a computer Windows XP, il monitor tattile reagisce a tocchi singoli.
Non sono necessari driver aggiuntivi per il funzionamento di questa tecnologia tattile, utilizza
driver Windows HID.
Per istruzioni sul download dei driver di tocco per Windows XP, consultare il capitolo 2, sezione
“Installing the Touch Technology Software Drivers (Installazione dei driver del software della
tecnologia di tocco)”
Per questa tecnologia tattile non è necessaria alcuna calibrazione.
Supporto gesti
Le tecnologie tattili IntelliTouch Plus e proiettata capacitiva abilitano alcuni gesti che supportano
tocchi singoli e multipli. Vedere il sito web Microsoft Website
http://msdn.microsoft.com/en-us/library/dd940543 per i vari gesti supportati in Windows 7.
Video
La risoluzione nativa del display è la sua larghezza e altezza misurate in numero di pixel.
Generalmente, il massimo delle prestazioni si ottiene quando un’immagine è visualizzata su
questo monitor con la risoluzione del computer pari alla risoluzione nativa del monitor, vale a
dire 1024 x 768 per il 15-pollici e 1280 x 1024 per il 17-pollici.
Per le risoluzioni del computer a risoluzioni non native, il monitor scalerà il video alla risoluzione
nativa del suo pannello. Questo presuppone l’allungamento o la compressione dell’immagine in
ingresso, se necessario, sugli assi X e Y per adeguarsi alla risoluzione nativa del display. Una
conseguenza inevitabile degli algoritmi di scala è la perdita di fedeltà quando l’immagine video
in uscita dal computer è scalata dal monitor per adeguarla al display. Questa perdita di fedeltà è
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ancor più evidente quanto si visualizzano immagini ricche di dettagli a distanze ravvicinate (ad
esempio immagini che contengono testo con font piccolo).
È improbabile che il monitor tattile richieda regolazioni video. Tuttavia, per i video VGA
analogici, le variazione nelle rese della scheda grafica video possono richiedere regolazioni da
parte dell’utente attraverso OSD per ottimizzare la qualità dell’immagine visualizzata del
monitor tattile. Queste regolazioni vengono “memorizzate” dal monitor tattile. Inoltre, per ridurre
la necessità di regolazioni per le diverse temporizzazioni della modalità video, il monitor scala
correttamente e visualizza alcune delle temporizzazioni delle modalità video più comuni. le
specifiche tecniche di questo monitor con un elenco delle modalità video preselezionate al sito
web http://www.elotouch.com.
Display a schermo (OSD - On-Screen Display)
Sulla parte inferiore del monitor si trovano quattro pulsanti OSD, che possono essere utilizzati
per regolare vari parametri del display.
I pulsanti e le loro funzionalità sono:
Pulsante
Funzione quando OSD non è
visualizzato:
Funzione quando OSD è visualizzato:
Menu
Visualizza menu principale OSD
Torna al menu OSD precedente
Visualizza sottomenu Luminosità OSD
Diminuisce il valore del parametro selezionato/
seleziona l’oggetto precedente sul menu
Visualizza sottomenu Contrasto OSD
Aumenta il valore del parametro selezionato/
seleziona l’oggetto successivo sul menu
Seleziona
[Select]
Regolazione automatica
Seleziona parametro per la regolazione/
Seleziona sottomenu cui accedere
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L’utilizzo dei pulsanti OSD controlla una interfaccia grafica utente su schermo che compare
sulla parte superiore del video. Ciò consente la regolazione intuitiva dei seguenti parametri:
Parametro
Regolazione disponibile
Luminosità
[Brightness]
Aumenta/ diminuisce la luminosità del monitor
Valore predefinito: massimo
Contrasto
[Contrast]
Aumenta/ diminuisce il contrasto del monitor
Valore predefinito: migliore prestazione in toni di grigio
Clock
Consente la regolazione fine del dot clock dei pixel del pannello
Applicabile solo a ingresso video VGA
Fase
[Phase]
Consente la regolazione fine della fase dot clock dei pixel del pannello
Applicabile solo a ingresso video VGA
Autoregolazione
[Auto Adjust]
Regola automaticamente l’orologio di sistema al segnale video VGA analogico in
ingresso, con conseguenze per gli elementi del menu posizione orizzontale,
verticale, clock e fase
Applicabile solo a ingresso video VGA
Posizione
orizzontale
[H-position]
Sposta l’immagine orizzontalmente sul display a intervalli di singoli pixel
Valore predefinito: centrato
Applicabile solo a ingresso video VGA
Posizione
verticale
[V-position]
Sposta l’immagine verticalmente sul display a intervalli di singoli pixel
Valore predefinito: centrato
Applicabile solo a ingresso video VGA
Nitidezza
[Sharpness]
Regola la nitidezza delle immagini visualizzate
Valore predefinito: nessuna regolazione della nitidezza
Applicabile soltanto alle risoluzioni video in ingresso non native
Temperatura
colore
[Color
Temperature]
Seleziona la temperatura colore del display. Le temperature colore disponibili
sono 9300K, 7500K, 6500K, 5500K e Definita dall’utente [User Defined]. Se si
seleziona l’opzione “User Defined”, l’utente può cambiare il colore della
temperatura cambiando i singoli guadagni R, G e B su una scala da 0 a 100.
Valore predefinito: “User Defined” con R, G e B tutti impostati a 100
Timeout OSD
[OSD Timeout]
Regola il tempo di inattività dei pulsanti OSD del monitor tattile prima che si
chiuda OSD. La gamma regolabile è tra 5 e 60 secondi.
Valore predefinito: 15 secondi
Lingua OSD
[OSD Language]
Seleziona in quale lingua vengono visualizzate le informazioni OSD. Le lingue
disponibili sono: inglese, francese, italiano, tedesco, spagnolo, cinese
semplificato, cinese tradizionale e giapponese
Valore predefinito: Inglese
Volume
Regola il volume degli altoparlanti interni e dell’uscita cuffie
Silenzioso
[Mute]
Passa da uscita audio in silenzioso a non silenzioso e viceversa
Valore predefinito: Non silenzioso
Richiama
predefiniti
[Recall Defaults]
Selezionando Richiama predefiniti [“Recall Defaults”] si ritorna a tutte le
impostazioni predefinite di fabbrica per i parametri regolabili da OSD (tranne la
lingua OSD) e le temporizzazioni preselezionate della modalità video.
Fonte video
[Video Source]
Il monitor controlla continuamente il video attivo sui connettori VGA e DVI. Questa
regolazione seleziona quale di queste due porte di ingresso deve avere la priorità
per la visualizzazione.
Le opzioni sono: Priorità VGA, Priorità DVI
Valore predefinito: Priorità DVI
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Tutte le regolazioni dello schermo tattile fatte attraverso OSD sono memorizzate
automaticamente non appena inserite. Questa caratteristica evita all’utente di dover ripetere le
proprie scelte ogni volta che il monitor tattile è staccato dalla corrente oppure acceso e spento.
Se si verifica una interruzione di corrente, le impostazioni dello schermo tattile non tornano
sistematicamente alle specifiche di fabbrica.
OSD e blocchi
Tenere premuti i pulsanti “Menu” e “Up” per due secondi per abilitare/ disabilitare la
caratteristica di blocco OSD. Quando il blocco OSD è abilitato, premendo qualsiasi tasto del
menu, Menu, Su, Giù o Seleziona non si produrrà alcun effetto sul sistema.
Tenere premuti i pulsanti “Menu” e “Giù” per due secondi per abilitare/ disabilitare la
caratteristica di blocco della potenza [Power locking]. Quando si attiva il blocco della potenza
[Power Locking], premere l’interruttore di accensione non produrrà alcun effetto sul sistema.
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Capitolo 5: Supporto tecnico
In caso di problemi con lo schermo tattile, si rinvia alla tabella seguente.
Se il problema persiste, rivolgersi al rappresentante di zona o al centro assistenza Elo Touch
Solutions.
Soluzioni a problemi comuni
Problema
Suggerimenti
Il monitor non risponde quando si accende
il sistema.
Controllare che l’adattatore CC sia collegato
correttamente
Verificare che l’adattatore CC funzioni
I caratteri sullo schermo sono sbiaditi.
Usare OSD per aumentare la luminosità
Usare OSD per aumentare il contrasto
Lo schermo è nero.
Se il LED di stato dell’alimentazione lampeggia, il
monitor o il modulo computer potrebbero essere in
modalità SLEEP. Premere un tasto qualsiasi/
spostare il mouse/ toccare lo schermo tattile per
vedere se l’immagine ricompare
Controllare che il dispositivo origine del segnale sia
acceso
Controllare che non ci siano cavi mal collegati
Sul monitor compare il messaggio “Fuori
campo”.
Regolare la risoluzione/ temporizzazione del
computer per rimanere nei limiti consentiti della
gamma di temporizzazione specificata per il monitor
tattile (vedi specifiche sul sito web)
L’immagine sul monitor appare scorretta.
Regolare la risoluzione/ temporizzazione del
computer per rimanere nei limiti consentiti della
gamma di temporizzazione specificata per il monitor
tattile (vedi specifiche sul sito web)
Usare la funzione Autoregolazione in OSD
Il tatto non è rilevato.
Verificare che sul PC siano installati i driver Elo più
aggiornati. Eseguire la procedura di calibrazione
disponibile con i driver Elo più aggiornati
I pulsanti OSD o il pulsante di accensione
non rispondono quando vengono premuti.
Controllare per vedere se le funzioni blocco OSD o
blocco accensione sono attivate
Guida dell’utente: 1523L, 1723L
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Assistenza tecnica
Visitare il sito web www.elotouch.com/products per le specifiche tecniche di questo dispositivo.
Visitare il sito web www.elotouch.com/go/websupport per la guida on line.
Visitare il sito web www.elotouch.com/go/contactsupport per supporto tecnico.
Vedere l’ultima pagina del presente manuale per i numeri telefonici dell’assistenza tecnica in
tutto il mondo.
Guida dell’utente: 1523L, 1723L
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Capitolo 6: Sicurezza & manutenzione
Sicurezza
Per ridurre il rischio di scosse, seguire tutte le avvertenze di sicurezza ed evitare di aprire la
cassa del monitor. Non contiene componenti riparabili dall’utente.
Controllare che l’installazione sia attrezzata per il mantenimento delle condizioni ambientali
specifiche indicate al capitolo Specifiche tecniche.
Cura e maneggiamento
I seguenti spunti servono a favorire un funzionamento ottimale dello schermo tattile:
Staccare il cavo di alimentazione CA prima della pulizia.
Per la pulizia dell’alloggiamento del display impiegare un panno appena imbevuto con un
detergente delicato.
È importante che l’unità rimanga asciutta. Evitare di versare liquidi sopra o dentro l’unità. Se vi
penetrano liquidi, chiedere l'intervento di un tecnico qualificato prima di riaccendere.
Evitare di strofinare lo schermo con panni o spugne che possono scalfire la superficie.
Per pulire lo schermo tattile, usare detergenti per vetri applicati con panno o spugna puliti.
Evitare di applicare il detergente direttamente sullo schermo. Non usare alcol (metilico, etilico o
isopropilico), diluente, benzene o altri detergenti abrasivi.
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Direttiva WEEE (Waste Electrical & Electronic Equipment:
apparecchiature elettriche ed elettroniche di scarto)
Questo prodotto non deve essere smaltito insieme ai rifiuti domestici. Deve
essere conferito in una struttura attrezzata a fini di recupero e riciclo.
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