Medion MD 17023 Manuale utente

08/2016

Toaster

Grille-pain

Tostapane

MEDION

®

MD 17023

Bedienungsanleitung

User Manual

Mode d‘emploi

Istruzioni per l‘uso

17023 MULI ECommerce MSN50053373-4 Cover RC1.indd Alle Seiten17023 MULI ECommerce MSN50053373-4 Cover RC1.indd Alle Seiten 18.05.2016 09:39:2018.05.2016 09:39:20

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Sommario

1. Informazioni relative al presente manuale ............................................. 40

1.1. Simboli e avvertenze utilizzati ..........................................................................40

2. Contenuto della confezione ...................................................................... 41

3. Utilizzo conforme ...................................................................................... 41

4. Indicazioni di sicurezza ............................................................................. 42

4.1. Posizionamento ......................................................................................................43

4.2. Collegamento alla rete elettrica .......................................................................43

4.3. Utilizzo sicuro dell'apparecchio ........................................................................44

4.4. Pulizia dell’apparecchio .......................................................................................45

4.5. Malfunzionamenti .................................................................................................45

5. Caratteristiche dell'apparecchio .............................................................. 46

6. Messa in funzione e utilizzo ...................................................................... 47

7. Utilizzo del tostapane ............................................................................... 47

7.1. Scongelare toast/pane .........................................................................................48

7.2. Riscaldare il pane ...................................................................................................48

7.3. Utilizzo dello scaldabrioche ...............................................................................48

7.4. Rimuovere fette di pane incastrate .................................................................49

8. Pulizia dell’apparecchio ............................................................................ 50

8.1. Svuotamento del vassoio raccoglibriciole ....................................................50

8.2. Pulizia del rivestimento .......................................................................................50

9. Conservazione dell'apparecchio .............................................................. 51

10. Smaltimento............................................................................................... 51

11. Dati tecnici ................................................................................................. 51

12. Informazioni sulla conformità .................................................................. 52

13. Note legali .................................................................................................. 52

14. Condizioni generali di garanzia ................................................................ 52

14.1. Informazioni generali ...........................................................................................52

14.2. Particolari condizioni di garanzia per riparazioni o sostituzioni a

domicilio ...................................................................................................................54

15. Service Indirizzo ........................................................................................ 55

15.1. Italia ............................................................................................................................55

15.2. Svizzera ......................................................................................................................55

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1. Informazioni relative al presente manuale

Prima di mettere in funzione l'apparecchio, leggere at-

tentamente le indicazioni di sicurezza. Osservare le av-

vertenze riportate sull'apparecchio e nelle istruzioni per

l'uso.

Tenere sempre a portata di mano le istruzioni per l'uso

e consegnarle insieme al certificato di garanzia in caso

di vendita o cessione dell'apparecchio.

1.1. Simboli e avvertenze utilizzati

PERICOLO!

Avviso di pericolo letale immediato!

AVVERTENZA!

Avviso di un possibile pericolo letale e/o del pericolo

di gravi lesioni irreversibili!

AVVERTENZA!

Segnalazione di pericolo di scosse elettriche letali!

AVVERTENZA!

Segnalazione di pericolo dovuto a superfici che scot-

tano!

ATTENZIONE!

Seguire le indicazioni al fine di evitare lesioni alle per-

sone e danni alle cose!

ATTENZIONE!

Seguire le indicazioni al fine di evitare danni alle cose!

AVVISO!

Segnala ulteriori informazioni sull'utilizzo dell'apparecchio.

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AVVISO!

Osservare le note nelle istruzioni per l'uso!

•

Punto elenco / Segnala un'informazione relativa a un evento che si

può verificare durante l'utilizzo

 Istruzioni da seguire

2. Contenuto della confezione

AVVERTENZA!

Pericolo di soffocamento!

Pericolo di soffocamento con le pellicole dell'imballag-

gio!

 Tenere pertanto le pellicole dell’imballaggio fuori dalla porta-

ta dei bambini

All'apertura della confezione, assicurarsi che contenga quanto segue:

− Tostapane

− Cassetto raccoglibriciole (all’interno dell’apparecchio)

− Scaldabrioche

− Istruzioni per l'uso e certificato di garanzia

3. Utilizzo conforme

L'apparecchio è destinato all’uso in ambiente domestico o in

contesti simili, quali ad esempio

− nelle cucine per i collaboratori di un negozio, di un ufficio o

di altre aziende;

− in tenute agricole;

− per clienti di hotel, motel e altri contesti abitativi;

− nei bed & breakfast.

L’apparecchio non è destinato all’uso professionale o industriale.

Attenzione, in caso di utilizzo non conforme, la garanzia decade:

• Non modificare l’apparecchio senza la nostra approvazione e

non utilizzare alcuna attrezzatura aggiuntiva non approvata o

fornita da noi.

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• Utilizzare esclusivamente pezzi di ricambio e accessori forniti

o approvati da noi.

• Attenersi a tutte le indicazioni fornite dalle presenti istruzio-

ni per l'uso, in particolare alle indicazioni di sicurezza. Qualsi-

asi altro utilizzo è considerato non conforme e può provocare

danni alle persone o alle cose.

• Non esporre l’apparecchio a condizioni estreme. Occorre evi-

tare:

− Elevata umidità dell'aria o umidità in generale

− Temperature estremamente alte o basse

− Luce diretta del sole

− Fiamme libere

4. Indicazioni di sicurezza

AVVERTENZA!

Pericolo di lesioni!

Pericolo di lesioni per bambini e persone con ridot-

te capacità fisiche, sensoriali o intellettive (ad esempio

persone parzialmente disabili, anziani con capacità fisi-

che o intellettive ridotte) o con carenza di esperienza e

di conoscenze (ad esempio bambini grandi).

 Tenere l'apparecchio e gli accessori fuori dalla portata dei

bambini.

 Il presente apparecchio può essere utilizzato da bambini dagli

8 anni in su e da persone con capacità fisiche, sensoriali o in-

tellettive ridotte o con carenza di esperienza e/o di conoscen-

ze, a condizione che siano sorvegliati o istruiti circa l'utilizzo

sicuro dell'apparecchio e siano consapevoli dei pericoli che

ne derivano. I bambini non devono giocare con l'apparecchio.

La pulizia e la manutenzione spettante all'utilizzatore non de-

vono essere eseguite da bambini, a meno che questi abbiano

più di 8 anni e siano sorvegliati.

 Tenere l'apparecchio e il cavo di alimentazione fuori dalla por-

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tata dei bambini di età inferiore a 8 anni.

 Tenere tutti materiali di imballaggio utilizzati (sacchetti, pezzi

di polistirolo, ecc.) fuori dalla portata dei bambini.

4.1. Posizionamento

 Posizionare l’apparecchio su una superficie resistente al calo-

re, piana e stabile.

 Non posizionare l’apparecchio su uno spigolo del tavolo in

quanto potrebbe rovesciarsi e cadere.

AVVERTENZA!

Pericolo d’incendio.

Pericolo d’incendio causato da superfici molto calde.

 Gli elementi riscaldanti negli scomparti per il pane si scalda-

no molto durante il funzionamento. Il pane tostato può pren-

dere fuoco. Non utilizzare pertanto mai il tostapane sotto o

in prossimità di oggetti facilmente infiammabili come tende,

teli, carta, ecc.

 Lasciare uno spazio sufficiente tra l’apparecchio e altri disposi-

tivi o la parete, in modo da consentire all’aria di circolare libe-

ramente. Non coprire l’apparecchio durante il funzionamento.

PERICOLO!

Pericolo di scosse elettriche/incendio dovuti a cor-

tocircuito.

Pericolo di cortocircuito a causa di elevata umidità.

 Non posizionare l’apparecchio sopra un fornello o altri appa-

recchi che generano calore (griglie, friggitrici), nemmeno se al

di sopra di questi è installata una cappa aspirante.

Non posizionare l’apparecchio accanto a un lavandino.

 Non utilizzarlo all’aperto.

4.2. Collegamento alla rete elettrica

 Collegare l’apparecchio soltanto a una presa con messa a ter-

ra da 220-240 V ~ 50 Hz, installata a norma e posta in pros-

simità del luogo di utilizzo. La presa di corrente deve essere

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liberamente accessibile per consentire di scollegare rapida-

mente l'apparecchio dalla rete elettrica in caso di emergenza.

 Assicurarsi che il cavo di alimentazione sia svolto completa-

mente quando l'apparecchio è in funzione.

 Staccare la spina dalla presa dopo ogni utilizzo, prima di ogni

pulizia e nel caso in cui l’apparecchio non sia sorvegliato.

 Non piegare o schiacciare il cavo di alimentazione.

 Scollegare il cavo di rete quando l’apparecchio non viene uti-

lizzato, durante la pulizia, o in caso di guasto.

 Estrarre il cavo di alimentazione dalla presa afferrandolo dalla

spina e non tirando il cavo.

 Per non rischiare di inciampare, evitare l'uso di prolunghe.

 Non utilizzare l'apparecchio con un timer esterno né con un

sistema di telecontrollo separato, ad es. una presa radio.

4.3. Utilizzo sicuro dell'apparecchio

PERICOLO!

Pericolo di scossa elettrica.

Pericolo di scossa elettrica per la presenza di parti sotto

tensione.

 Non utilizzare l'apparecchio se si riscontrano danni visibili allo

stesso, al cavo di alimentazione o alla spina.

 Non inserire corpi estranei o alimenti impacchettati (ad es.

con pellicola di alluminio, pellicola trasparente) nelle fessure

per il pane.

 Non toccare mai l’interno degli scomparti per il pane. Quando

si trasporta l'apparecchio, afferrarlo sui lati del rivestimento.

AVVERTENZA!

Pericolo d’incendio.

Le fette di pane e altri prodotti da forno possono pren-

dere fuoco.

 Non lasciare l’apparecchio incustodito quando è in funzione.

 Non inserire corpi estranei o alimenti impacchettati (ad es.

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con pellicola di alluminio, pellicola trasparente) nelle fessure

per il pane.

 Utilizzare sempre l’apparecchio col cassetto raccoglibriciole

inserito.

ATTENZIONE!

Pericolo di lesioni da ustioni.

Il rivestimento dell'apparecchio diventa molto caldo

durante il funzionamento.

 Pertanto, quando l'apparecchio è in funzione, tocca-

re solo i tasti e le impugnature.

4.4. Pulizia dell’apparecchio

 Non immergere mai l’apparecchio in acqua o altri liquidi.

 Prima di pulire il rivestimento dell’apparecchio, scollegare la

spina dalla presa elettrica.

 Lasciare sempre raffreddare bene l’apparecchio.

 Svuotare regolarmente il cassetto raccoglibriciole (vedere “8.1.

Svuotamento del vassoio raccoglibriciole“ a pagina 50).

4.5. Malfunzionamenti

PERICOLO!

Pericolo di scossa elettrica.

Pericolo di scossa elettrica per la presenza di parti sotto

tensione.

 In caso di malfunzionamenti, premere il tasto di arresto e scol-

legare immediatamente il cavo di alimentazione.

 Non provare in alcun caso ad aprire e/o riparare un compo-

nente dell'apparecchio per conto proprio.

 I cavi di alimentazione danneggiati possono essere sostituiti

solo da un laboratorio autorizzato o dal servizio di assistenza

tecnica ai clienti, al fine di evitare pericoli.

 In caso di malfunzionamenti rivolgersi al nostro servizio di as-

sistenza o a un altro laboratorio specializzato.

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5. Caratteristiche dell'apparecchio

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1

6

7

2

3

4

5

1) Scaldabrioche

2) Scomparto per il pane

3) Tasto di arresto con LED

4) Tasto di scongelamento con LED

5) Tasto di riscaldamento

con LED

6) Regolatore del grado di doratura

7) Cassetto raccoglibriciole

8) Cavo di alimentazione (non raffigurato)

9) Leva di espulsione

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6. Messa in funzione e utilizzo

ATTENZIONE!

Pericolo di lesioni da ustioni.

Il rivestimento dell'apparecchio diventa molto caldo

durante il funzionamento.

 Pertanto, quando l'apparecchio è in funzione, tocca-

re solo i tasti e le impugnature.

Attenersi alle seguenti istruzioni prima di utilizzare il tostapane per la prima volta:

 Collegare il tostapane a una presa con contatto di terra da 220-240 V ~ 50 Hz.

 Posizionare il regolatore del grado di doratura sul livello massimo (7) e premere

la leva verso il basso per accendere il tostapane. Lasciare in funzione il tostapane

senza inserire pane o toast.

 Quando il tostapane si spegne, ripetere questa operazione per altre quattro vol-

te.

A questo punto l'apparecchio è pronto all’uso.

Avviso

Un lieve vapore o odore è normale durante il primo utilizzo del tostapa-

ne. All'occorrenza aerare bene i locali.

7. Utilizzo del tostapane

Per tostare dei toast o delle fette di pane procedere come segue:

 Collegare il tostapane a una presa con contatto di terra da 220-240 V ~ 50 Hz. As-

sicurarsi che il cassetto raccoglibriciole sia inserito correttamente.

 Introdurre un massimo di due fette di toast o pane in ognuno dei due scomparti.

 Impostare il regolatore di doratura su un livello di proprio gradimento (1 = grado

di doratura basso, 7 = grado di doratura massimo).

Avviso

Quando si utilizza l'apparecchio per la prima volta o non si è sicuri di

quale sia il grado di doratura appropriato, selezionare un livello basso.

Il grado di doratura dipende dal tipo di pane. Eseguire alcune prove per

determinare il grado di doratura più adatto per ogni tipo di pane.

Per ottenere una doratura omogenea quando si effettuano più tostatu-

re, attendere 1 o 2 minuti fra una tostatura e l'altra.

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Avviso

Se si utilizza un solo scomparto o non si carica completamente lo scom-

parto, si otterrà un grado di doratura più elevato. In tal caso, impostare

quindi il grado di doratura a un livello massimo di 2 o 3 per evitare di ot-

tenere toast troppo abbrustoliti.

 Spingere verso il basso la leva fino al punto in cui scatta in sede. Gli elementi ri-

scaldanti si accendono automaticamente e il LED accanto al tasto di arresto

si illumina. Una volta raggiunto il grado di doratura selezionato, il pane verrà

espulso dallo scomparto. Gli elementi riscaldanti si spegneranno.

 Qualora si desiderasse interrompere anticipatamente la tostatura, premere il ta-

sto di arresto . Gli elementi riscaldanti si spegneranno e il pane verrà espulso

dallo scomparto.

La spia accanto al tasto di arresto si accende quando il tostapane è in funzione.

7.1. Scongelare toast/pane

Se si desidera tostare fette di toast o pane congelate,

 inserire il toast/pane nel tostapane,

 selezionare il grado di doratura e premere la leva verso il basso.

 Premere quindi il tasto di scongelamento

. Il LED di scongelamento si accen-

derà.

Rispetto alla normale tostatura, lo scongelamento necessita di più tempo per otte-

nere lo stesso grado di doratura.

7.2. Riscaldare il pane

Se si desidera riscaldare del pane che è già stato tostato e si è già raffreddato,

 spingere verso il basso la leva e premere il tasto di riscaldamento

. Il LED di ri-

scaldamento si accenderà.

La durata del riscaldamento è di 1/2 minuti ed è indipendente dal grado di doratu-

ra selezionato.

7.3. Utilizzo dello scaldabrioche

ATTENZIONE!

Pericolo di lesioni da ustioni.

Il rivestimento dell'apparecchio diventa molto caldo

durante il funzionamento.

 Pertanto, dopo avere utilizzato lo scaldabrioche, af-

ferrarlo toccando solo le impugnature di plastica e

non le aste di metallo.

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AVVERTENZA!

Pericolo d’incendio.

Un’insufficiente circolazione dell’aria può condurre a ri-

stagno di calore.

 Non inserire mai toast o pane negli scomparti e con-

temporaneamente riscaldare dei panini sullo scalda-

brioche.

 Non introdurre mai lo scaldabrioche nel tostapane.

 Aprire i due supporti di base dello scaldabrioche in

modo che scattino in sede.

 Posizionare lo scaldabrioche sul tostapane in

modo che le basi dei supporti entrino nei due

scomparti.

 Impostare il regolatore di doratura al livello 3 in

modo che i panini diventino caldi all’interno e leg-

germente croccanti all’esterno.

 Collocare un massimo di quattro panini sullo scal-

dabrioche e spingere la leva verso il basso.

 Quando i panini hanno raggiunto il grado di dora-

tura desiderato, girarli per effettuare un'altra tosta-

tura oppure terminare il procedimento premendo

il tasto di arresto

.

7.4. Rimuovere fette di pane

incastrate

Assicurarsi che il pane/toast non sia troppo spesso. Se

nonostante ciò una fetta di pane/toast dovesse rima-

nere incastrata nello scomparto, procedere come se-

gue:

 spegnere il tostapane premendo il tasto di arresto

e staccare la spina.

 Attendere che l’apparecchio si raffreddi.

 Rimuovere quindi con cautela il pane incastrato utilizzando un oggetto non me-

tallico e non affilato (ad es. il manico di un cucchiaio di legno) senza toccare gli

elementi riscaldanti.

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8. Pulizia dell’apparecchio

PERICOLO!

Pericolo di scossa elettrica.

Pericolo di scossa elettrica per la presenza di parti sotto

tensione.

 Non immergere mai l’apparecchio in acqua o altri li-

quidi.

 Prima di pulire il rivestimento dell’apparecchio, scol-

legare la spina dalla presa elettrica.

ATTENZIONE!

Pericolo di ustioni!

Durante il funzionamento l’apparecchio diventa molto

caldo.

 Lasciare sempre raffreddare bene l’apparecchio.

ATTENZIONE!

Pericolo di danni.

Pericolo di danni all'apparecchio in caso di operazioni

improprie compiute sulle superfici delicate dello stesso.

 Evitare l’uso di soluzioni o detergenti chimici, in

quanto potrebbero danneggiare la superficie e/o le

scritte dell’apparecchio.

8.1. Svuotamento del vassoio raccoglibriciole

 In caso di utilizzo regolare del tostapane, estrarre il cassetto raccoglibriciole circa

una volta alla settimana per togliere le briciole.

8.2. Pulizia del rivestimento

 Per la pulizia utilizzare esclusivamente un panno umido e un detergente delica-

to. Evitare l’uso di soluzioni o detergenti chimici, in quanto potrebbero danneg-

giare la superficie e/o le scritte dell’apparecchio.

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9. Conservazione dell'apparecchio

 Scollegare la spina dalla presa elettrica dotata di messa a terra.

 Avvolgere il cavo di alimentazione intorno al portacavo sul lato inferiore dell'ap-

parecchio.

 Conservare il tostapane in un luogo asciutto, protetto da umidità, gocce e spruz-

zi d’acqua. Proteggerlo da polvere, calore e luce diretta del sole al fine di preve-

nire danni.

10. Smaltimento

Imballaggio

L'imballaggio protegge l'apparecchio da eventuali danni durante il tra-

sporto. Gli imballaggi consistono in materiali grezzi e quindi sono riuti-

lizzabili oppure possono essere riciclati.

Apparecchio

Al termine del ciclo di vita dell'apparecchio, non smaltirlo in nessun

caso assieme ai normali rifiuti domestici. Come previsto dalla diretti-

va 2012/19/UE, occorre smaltire correttamente l'apparecchio al termine

del suo ciclo di vita. In questo modo i materiali contenuti nell'apparec-

chio verranno riciclati e si ridurrà l'impatto ambientale.

Consegnare l'apparecchio usato a un punto di raccolta per rifiuti elettri-

ci o a un centro di smaltimento.

Per ulteriori informazioni rivolgersi all'azienda locale di smaltimento o

all'amministrazione comunale.

11. Dati tecnici

Tensione nominale: 220–240 V ~ 50 Hz

Alimentazione: 770–920 W

Con riserva di modifiche tecniche.

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12. Informazioni sulla conformità

MEDION AG dichiara che il prodotto MD 17023 è conforme ai seguenti requisiti eu-

ropei:

• Direttiva EMC 2014/30/UE

• Direttiva bassa tensione 2014/35/UE

• Direttiva RoHS 2011/65/UE.

Tutte le dichiarazioni di conformità sono disponibili all’indirizzo

www.medion.com/conformity.

13. Note legali

Il presente manuale di istruzioni è protetto da copyright.

È vietata la riproduzione in forma meccanica, elettronica e in

qualsiasi altra forma senza l'autorizzazione scritta del produt-

tore.

Il copyright appartiene all'azienda:

Medion AG

Am Zehnthof 77

45307 Essen

Germania

Una copia delle istruzioni per l'uso può essere ordinata alla hotline del servizio di as-

sistenza o scaricata dal portale di assistenza www.medionservice.de.

È inoltre possibile effettuare una scansione del codice QR riportato sopra e scaricare

il manuale dal portale dell'assistenza utilizzando un dispositivo portatile.

14. Condizioni generali di garanzia

14.1. Informazioni generali

Il periodo coperto da garanzia è di 24 mesi a partire dal giorno di acquisto del pro-

dotto. La durata della garanzia si riferisce a danni materiali e a difetti di produzione

di qualsiasi tipo che si possono manifestare durante il normale utilizzo.

Si prega di conservare con cura lo scontrino d‘acquisto originale. Il garante si riserva

il diritto di rifiutare una riparazione in garanzia o una conferma di garanzia, nel caso

in cui non venga presentata questa prova di acquisto.

Nel caso in cui sia necessaria la spedizione dell‘apparecchio, assicurarsi che sia im-

ballato in modo sicuro per il trasporto. Se non indicato diversamente, i costi di spe-

dizione e i relativi rischi sono a carico dell’acquirente. Il garante non si assume al-

cuna responsabilità nel caso in cui riceva dei materiali che non erano inclusi nella

fornitura originale del prodotto.

Insieme al prodotto si prega di fornire al garante una descrizione del difetto quan-

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to più dettagliata. Per richiedere assistenza in garanzia, prima di spedire il prodotto

contattare la hotline del garante o il portale dell‘assistenza. In questo modo si rice-

veranno informazioni su come procedere.

La presente garanzia non interferisce in alcun modo sui diritti legali di garanzia

dell‘acquirente ed è soggetta alle leggi vigenti nel Paese in cui l‘acquirente finale ha

effettuato il primo acquisto del prodotto.

14.1.1. Ambito

Nel caso in cui un difetto del prodotto sia coperto dalla presente garanzia, il garante

garantisce la riparazione o la sostituzione del prodotto. La decisione tra riparazione

o sostituzione degli apparecchi compete al garante. A tale proposito egli può deci-

dere, dopo una valutazione, che l’apparecchio da riparare in garanzia venga sostitui-

to con un apparecchio revisionato di qualità identica.

Per pile e batterie non è riconosciuta alcuna garanzia. Lo stesso vale anche per i ma-

teriali di consumo, vale a dire i componenti che con l’uso dell’apparecchio devono

essere sostituiti periodicamente, ad esempio la lampada di un proiettore.

L‘errore di un pixel (punto colorato dell‘immagine, permanentemente chiaro o scu-

ro) non viene in linea generale considerato un difetto. Per sapere qual è il nume-

ro esatto di pixel difettosi consentiti, consultare la relativa sezione del manuale del

prodotto.

Per immagini rimaste impresse su schermi al plasma o LCD, che derivano da un uti-

lizzo improprio dell’apparecchio, il garante non riconosce alcuna garanzia. Per cono-

scere la procedura esatta di utilizzo degli schermi al plasma o LCD si veda la relativa

descrizione nel manuale del prodotto.

La garanzia non si estende a difetti di riproduzione di supporti dati il cui formato

non è compatibile o a difetti di riproduzione di dati che sono stati generati con un

software improprio.

Nel caso in cui durante la riparazione emerga un difetto non coperto da garanzia, il

garante si riserva il diritto di addebitare gli eventuali costi di gestione all‘acquirente

sotto forma di un importo forfettario e di effettuare la riparazione a pagamento

dopo avere inviato al cliente un preventivo per i costi del materiale e della manod-

opera. L‘acquirente ne verrà informato e avrà la facoltà di decidere se accettare o ri-

fiutare.

14.1.2. Esclusione di garanzia

Il garante non riconosce alcuna garanzia per guasti e danni dovuti ad agenti ester-

ni, danni accidentali, utilizzo improprio, modifiche apportate al prodotto, trasforma-

zioni, ampliamenti, utilizzo di componenti estranei, incuria, virus o difetti software,

trasporto improprio, imballaggio inadeguato o smarrimento durante la restituzione

del prodotto.

La garanzia decade se il difetto dell’apparecchio è stato causato da un intervento di

manutenzione o riparazione non eseguito né dal garante né da un partner autoriz-

zato dal garante all‘assistenza del prodotto. La garanzia decade anche se l‘etichetta

adesiva o i numeri di serie dell’apparecchio o di un componente dell’apparecchio

54 di 72

sono stati alterati o resi illeggibili.

14.1.3. Hotline di assistenza

Prima di spedire un apparecchio al garante è necessario che l‘acquirente ci contat-

ti tramite la hotline dell‘assistenza o il portale di assistenza. In questo modo riceverà

tutte le opportune informazioni per potersi avvalere della garanzia.

L’utilizzo della hotline può essere a pagamento.

La hotline dell‘assistenza non sostituisce in alcun modo l‘apprendimento

dell’utilizzatore in ambito software o hardware, né la consultazione del manuale, né

l‘assistenza su prodotti di terzi.

14.2. Particolari condizioni di garanzia per riparazioni

o sostituzioni a domicilio

Nel caso in cui sia previsto il diritto alla riparazione a domicilio o alla sostituzione a

domicilio, si applicano le condizioni di garanzia particolari per la riparazione o sosti-

tuzione a domicilio del prodotto.

Per l’esecuzione della riparazione o della sostituzione a domicilio è necessario che

l’acquirente si accerti di quanto riportato di seguito:

• Ai collaboratori del garante che si recano presso il domicilio dell‘acquirente al

fine di eseguire le attività qui sopra menzionate deve essere garantito l‘accesso

sicuro, illimitato e immediato agli apparecchi.

• Le apparecchiature di telecomunicazione necessarie a tali collaboratori per la

corretta esecuzione dell‘ordine, per prove, diagnosi e correzione di difetti devo-

no essere messe a disposizione a spese dell‘acquirente.

• L’acquirente è responsabile del ripristino dei propri software applicativi dopo il

ricorso alle prestazioni del garante.

• L’acquirente è inoltre responsabile della configurazione e del collegamento di

eventuali altri dispositivi esterni dopo il ricorso alle prestazioni del garante.

• L‘intervallo di tempo per un annullamento gratuito della riparazione o sostituzio-

ne a domicilio è di almeno 48 ore. I costi derivanti da mancato o tardivo annulla-

mento verranno addebitati all‘acquirente.

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15. Service Indirizzo

15.1. Italia

Mutlimedia

 199 309077

Prodotto CE

 199 309078

(0,12 €/min + I.V.A. dalla rete fissa, i costi possono variare nelle reti mobili)

 Lun - Ven: 09:00 - 17:00

 www.medion.it

@ Utilizzare il modulo di contatto sottostante: www.medion.com/contact

15.2. Svizzera

 0848 - 33 33 32

(0,08 CHF/min, i costi possono variare nelle reti mobili)

 Mo. - Fr.: 09:00 - 19:00

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@ Utilizzare il modulo di contatto sottostante: www.medion.com/contact

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