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Rimedio in caso di guasti
Prima di chiamare il centro di assistenza, si consiglia di verificare se si può rimediare al difetto da soli seguendo le
istruzioni che vengono fornite qui di seguito. Quindi, una volta verificata l’impossibilità di procedere alla riparazione,
bisogna contattare il più vicino centro di assistenza.
Avvertenza: Le riparazioni di questo apparecchio possono essere eseguite esclusivamente da elettricisti
specializzati! Riparazioni eseguite in modo non appropriato possono costituire un grave pericolo per l’u-
tente. Pertanto, in caso di anomalie di funzionamento, siete pregati di rivolgervi al vostro rivenditore autoriz-
zato oppure al servizio di assistenza.
In caso di rottura del vetro del piano in vetroceramica,
vi preghiamo di comunicare al posto di assistenza
clienti il numero a 3 cifre che si trova sul piano in vetro.
Che cosa fare se . . .
... in caso di anomalie di funzionamento dell’apparec-
chio, rotture, fessure o crepe
– spegnete tutte le zone di cottura,
– svitate o disinserite l’interruttore automatico per il
piano di cottura.
.... le zone di cottura non funzionano?
Verificare che
– l’apparecchio sia acceso,
– le spie del pannello di comando siano accese,
– la rispettiva zona di cottura sia accesa,
– il livello di cottura della zona interessata sia impostato
sul livello di continuazione cottura,
– i fusibili dell’impianto elettrico di casa (cassetta fusibili)
non siano bruciati. Se i fusibili si bruciano più volte, con-
tattare un elettrotecnico autorizzato.
– la disattivazione di sicurezza delle zone di cottura non
sia scattata.
.... le zone di cottura non si accendono?
Verificare che
– il pannello di comando non sia disattivato (si veda il capi-
tolo ”Disattivazione/riattivazione del pannello di co-
mando”),
– tra l’azionamento del tasto acceso/spento e l’accen-
sione della zona di cottura desiderata non sia decorso
un tempo superiore ai 10 secondi,
– la superficie di sfioramento non sia troppo ampia (ap-
poggiare lievemente il dito),
– i tasti a sfioramento non siano parzialmente coperti da
un panno umido o da un liquido.
– il pannello di comando non sia stato azionato troppo
presto dopo un’interruzione della corrente (breve disin-
serimento e reinserimento della corrente per permet-
tere la sostituzione dei fusibili).
... l’indicazione fino a
per il calore recuperato
scompare improvvisamente?
Verificare che
– il tasto acceso/spento non sia stato commutato per
sbaglio,
– i tasti a sfioramento non siano parzialmente coperti da
un panno umido, liquidi o similari.
... il display si spegne improvvisamente ?
Verificare che
– nel frattempo non vi sia stata un’interruzione della cor-
rente.
... dopo lo spegnimento sul display
compare nes-
suno per il calore recuperato?
Verificare che
– la zona di cottura non sia stata in funzione solo per poco
e che quindi non sia abbastanza calda.
Se la zona di cottura è calda, contattate un elettricista auto-
rizzato oppure rivolgetevi direttamente al nostro servizio
assistenza.
.... una zona di cottura non si spegne?
Verificare che
– i tasti a sfioramento non siano coperti parzialmente da
un panno umido o da un liquido.
– il tasto della zona di cottura rispettivo sia attivato, vale
a dire che il punto decimale sia acceso.
. . . Nessuna delle zone di cottura si scalda anche se il
pannello di comando funziona correttamente?
Avete inavvertitamente attivato il modo dimostrativo (ad
esempio pulendo l’apparecchio acceso). Per disinserirlo
occorre dapprima disinserire il tasto di disattivazione (key–
lock) e spegnere l’apparecchio procedendo come segue
:
1. Attivate il tasto principale ed eseguite le seguenti opera-
zioni entro 10 secondi:
2. premete contemporaneamente il tasto di disattivazione,
il tasto delle zone di cottura davanti a sinistra e dietro a
sinistra (non oltre 1 secondo).
3. Dopo aver rilasciato i tasti si inserisce un allarme acu-
stico: premete il tasto meno.
4. A questo punto il piano di cottura è nuovamente pronto
al funzionamento.
Qualora queste informazioni non fossero suffi-
cienti per eliminare l’anomalia, rivolgetevi ad un
tecnico qualificato.
Nel caso in cui ci si rivolga al centro di assistenza per
uno dei problemi risolvibili precedentemente menzio-
nati o in seguito ad un uso improprio dell’apparecchio,
l’intervento del tecnico del centro di assistenza non
potrà essere gratuito anche se eseguito durante il pe-
riodo di garanzia.