Dell 131L Manuale utente

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Dell™ Latitude™ 131L

Quick Reference Guide

Model PP23LB

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Dell™ Latitude™ 131L

Snelle Referentiegids

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Dell™ Latitude™ 131L

Guide de référence rapide

Modèle PP23LB

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Dell™ Latitude™ 131L

Schnellreferenzhandbuch

Modell PP23LB

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Dell™ Latitude™ 131L

Guida di consultazione rapida

Modello PP23LB

N.B., Avvisi e Attenzione

N.B. Un N.B. indica informazioni importanti che contribuiscono a migliorare l'utilizzo del computer.

AVVISO: Un AVVISO indica un danno potenziale all'hardware o perdita di dati e spiega come evitare il problema.

ATTENZIONE: Un messaggio di ATTENZIONE indica una possibilità di danno a beni materiali, a persone o addirittura

pericolo di morte.

Se si è acquistato un computer Dell™ Serie n, qualsiasi riferimento in questo documento ai sistemi operativi

Microsoft

®

Windows

®

non è applicabile.

____________________

Le informazioni contenute in questo documento sono soggette a modifica senza preavviso.

È severamente vietata la riproduzione, con qualsiasi strumento, senza l'autorizzazione scritta di Dell Inc.

Marchi commerciali utilizzati nel presente documento: Dell, il logo DELL e Latitude sono marchi commerciali di Dell Inc.; Microsoft e Windows

sono marchi depositati di Microsoft Corporation.

Altri marchi e nomi commerciali possono essere utilizzati in questo documento sia in riferimento alle aziende che rivendicano il marchio e i

nomi che ai prodotti stessi. Dell Inc. nega qualsiasi partecipazione di proprietà relativa a marchi e nomi commerciali diversi da quelli di sua

proprietà.

Modello PP23LB

Ottobre 2006 N/P UY373 Rev. A00

Sommario 91

Sommario

Ricerca di informazioni . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93

Installazione del computer

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95

Informazioni sul computer

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

Vista anteriore

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

Vista laterale sinistra

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98

Vista laterale destra

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98

Vista posteriore

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98

Vista inferiore

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

Uso della batteria

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

Rendimento della batteria

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

Controllo del livello di carica della batteria

. . . . . . . . . . . . . . . . 100

Ricarica della batteria

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102

Sostituzione della batteria

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102

Conservazione di una batteria

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103

Risoluzione dei problemi

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103

Blocchi e problemi relativi al software

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 103

Diagnostica della Dell

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105

Quando utilizzare il programma Dell Diagnostics

. . . . . . . . . . . . 105

Avvio del programma Dell Diagnostics dal disco rigido

. . . . . . . . . 105

Avvio del programma Dell Diagnostics dal CD Drivers and Utilities

. . . 106

Main Menu (Menu principale) di Dell Diagnostics

. . . . . . . . . . . . 107

Indice analitico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109

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Guida di consultazione rapida 93

Ricerca di informazioni

N.B. Alcune funzioni o supporti possono essere opzionali e possono non essere spediti assieme al computer.

Alcune funzioni o applicazioni multimediali potrebbero non essere disponibili in alcuni Paesi.

N.B. Informazioni supplementari potrebbero essere fornite assieme al computer.

Cosa si ricerca? Si trova qui

• Un programma diagnostico per il computer

• Driver per il computer

• Documentazione del computer

• Documentazione delle periferiche

CD Drivers and Utilities (noto anche come ResourceCD)

N.B. Il CD Drivers and Utilities può essere opzionale e potrebbe

non essere spedito col computer.

La documentazione dell'utente e i driver sono preinstallati sul

computer. È possibile usare il CD per reinstallare i driver o

eseguire il programma Dell Diagnostics (consultare

"Diagnostica della Dell" a pagina 105.)

I file Leggimi possono essere

compresi nel CD per fornire

gli ultimi aggiornamenti a

proposito di modifiche

tecniche operate sul

computer o materiale di

riferimento tecnico avanzato

per assistenti tecnici o utenti

esperti.

N.B. Aggiornamenti dei driver e della documentazione sono

disponibili all'indirizzo support.dell.com.

• Informazioni sulla garanzia

• Termini e condizioni (solo per gli Stati Uniti)

• Istruzioni di sicurezza

• Informazioni sulle normative

• Informazioni sull'ergonomia

• Contratto di licenza con l'utente finale

Guida alle informazioni sul prodotto Dell™

• Come rimuovere e sostituire i componenti

• Specifiche

• Come configurare le impostazioni del sistema

• Come individuare e risolvere i problemi

Guida dell'utente di Dell Latitude™

Guida in linea e supporto tecnico di Microsoft Windows XP

1

Fare clic su

Start

→

Guida in linea e supporto tecnico

→

Guide dell'utente e di sistema

→

Guide dell'utente

.

2

Fare clic sulla

Guida dell'utente

del computer.

94 Guida di consultazione rapida

• Numero di servizio e Codice del servizio espresso

• Etichetta di licenza di Microsoft Windows

Numero di servizio e licenza di Microsoft

®

Windows

®

Tali etichette sono situate sulla parte inferiore del computer.

• Usare il Numero di servizio per identificare il computer

quando si utilizza

support.dell.com

o ci si rivolge al supporto

tecnico.

• Immettere il codice di

servizio espresso per

smistare la telefonata

quando ci si rivolge al

supporto tecnico.

• Soluzioni — suggerimenti per la risoluzione dei

problemi, articoli di tecnici, corsi in linea e domande

frequenti

• Forum clienti — discussione in linea con altri clienti

Dell

• Aggiornamenti — informazioni di aggiornamento

per componenti, quali ad esempio la memoria, il

disco rigido e il sistema operativo

• Servizio clienti — informazioni di contatto, sullo

stato dell'ordine e della richiesta di servizio, sulla

garanzia e sulle riparazioni

• Servizio e supporto — stato della richiesta di

servizio, contratto di assistenza, discussioni in linea

con il supporto tecnico

• Riferimenti — documentazione per il computer,

dettagli sulla configurazione del computer,

specifiche dei prodotti e documenti relativi

• Download — aggiornamenti di driver, patch e

software certificati

Sito Web del supporto tecnico della Dell — support.dell.com

N.B. Selezionare il Paese per visualizzare il sito appropriato del

supporto.

• Come utilizzare il sistema operativo Windows

• Come gestire programmi e file

• Come personalizzare il desktop

Guida in linea e supporto tecnico di Windows

1

Fare clic sul pulsante

Start

, quindi scegliere

Guida in linea e

supporto tecnico

.

2

Digitare una parola o una frase che descriva il problema e fare

clic sull'icona a forma di freccia.

3

Fare clic sull'argomento che descrive il problema.

4

Seguire le istruzioni visualizzate.

Cosa si ricerca? Si trova qui

Guida di consultazione rapida 95

Installazione del computer

ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza

riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

1

Disimballare la scatola degli accessori.

2

Mettere da parte il contenuto della scatola degli accessori, che sarà necessario per completare

l'installazione del computer.

La scatola degli accessori contiene anche la documentazione per l'utente ed eventuali software o

hardware aggiuntivi (quali ad esempio unità o batterie) ordinati.

• Come reinstallare il sistema operativo

CD Sistema operativo

N.B. Il CD Sistema operativo può essere opzionale e potrebbe

non essere spedito col computer.

Il sistema operativo è già installato nel computer. Utilizzare il

CD Sistema operativo per reinstallare il sistema operativo.

Dopo aver reinstallato il

sistema operativo, utilizzare il

CD Drivers and Utilities

(ResourceCD) per reinstallare i

driver per le periferiche fornite

assieme al computer.

L'etichetta della product key

del sistema operativo è situata

sul computer.

N.B. Il colore del CD varia in base al sistema operativo ordinato.

• Stato della richiesta di assistenza e cronologia del

supporto

• Principali questioni tecniche per il computer

• Domande frequenti

• Download di file

• Dettagli sulla configurazione del computer

• Contratto di assistenza per il computer

sito Web del supporto tecnico Dell Premier —

premiersupport.dell.com

Il sito Web del supporto tecnico Dell Premier è personalizzato

per aziende, governo e istituzioni scolastiche. Questo sito Web

potrebbe non essere disponibile in tutti i Paesi.

Cosa si ricerca? Si trova qui

96 Guida di consultazione rapida

3

Collegare l'adattatore c.a. al relativo connettore sul computer e alla presa elettrica.

4

Aprire lo schermo del computer e premere il pulsante di alimentazione per accendere il computer

(consultare "Vista anteriore" a pagina 97).

N.B. È consigliabile accendere il computer ed arrestare il sistema almeno una volta prima di installare eventuali

schede o collegare il computer ad una periferica di alloggiamento, oppure ad un'altra periferica esterna, quale una

stampante.

Guida di consultazione rapida 97

Informazioni sul computer

Vista anteriore

1 chiusura a scatto dello schermo 2 dispositivi di chiusura

dello schermo (2)

3 schermo

4 pulsante di alimentazione 5 indicatori di stato della

periferica

6 touchpad

7 altoparlanti (2) 8 pulsanti del touchpad 9 tastiera

10 indicatori di stato della modalità

senza fili e della tastiera

1

9

3

6

8

4

7

5

10

2

98 Guida di consultazione rapida

Vista laterale sinistra

Vista laterale destra

Vista posteriore

1 presa d'aria 2 slot per cavo di sicurezza 3 alloggiamento dell'unità ottica

4 pulsante di espulsione del

cassetto dell'unità ottica

1 disco rigido 2 slot per ExpressCard 3 lettore di schede di memoria

multimediali 3 in 1

4 connettori audio (2) 5 connettori USB (2)

1 connettore dell'adattatore c.a. 2 connettore di rete (RJ-45) 3 connettore del modem (RJ-11)

4 connettori USB (2) 5 connettore video

3241

34 521

1 4 532

Guida di consultazione rapida 99

Vista inferiore

Uso della batteria

Rendimento della batteria

N.B. Per informazioni sulla garanzia Dell per il computer, consultare la Guida alle informazioni sul prodotto o i vari

documenti di garanzia separati forniti con il computer.

Per ottenere prestazioni ottimali dal computer e per mantenere le impostazioni BIOS, utilizzare il

computer portatile Dell sempre con la batteria principale installata. Come dotazione standard viene

fornita una batteria nell'apposito alloggiamento.

N.B. Poiché la batteria può non essere completamente carica, usare l'adattatore c.a. per collegare il nuovo

computer a una presa elettrica la prima volta che si usa. Per migliori risultati, usare il computer con l'adattatore

c.a. finché la batteria non è completamente carica. Per visualizzare lo stato del livello di carica della batteria, fare

clic su Start→ Impostazioni→ Pannello di controllo→ Opzioni risparmio energia→ Misuratore alimentazione.

1 indicatore del livello di

carica della batteria

2 vite di bloccaggio

dell'unità ottica

3 chiusura a scatto dell'alloggiamento

della batteria

4 batteria 5 disco rigido 6 coperchio dei moduli di

memoria/modem

7 ventola

6

7

4

3

1 2

5

100 Guida di consultazione rapida

N.B. L'autonomia della batteria (il tempo in cui la batteria si mantiene carica) diminuisce con il passare del tempo.

A seconda della frequenza di utilizzo della batteria e delle condizioni in cui viene utilizzata, può essere necessario

acquistare una nuova batteria nel corso della durata del computer.

N.B. Si consiglia di collegare il computer a una presa elettrica quando si eseguono operazioni di scrittura su CD o

DVD.

L'autonomia della batteria varia a seconda delle condizioni di esercizio. L'autonomia della batteria risulta

notevolmente ridotta se si eseguono operazioni che includono, ma non sono limitate alle seguenti:

• Uso di unità ottiche

• Uso di dispositivi di comunicazione senza fili, ExpressCard, schede di memoria multimediali o

periferiche USB

• Uso di impostazioni di valori elevati di luminosità dello schermo, screen saver con grafica 3D o altri

programmi che usano intensivamente le risorse del computer quali le applicazioni grafiche 3D

complesse

• Esecuzione del computer in modalità Maximum Performance (Prestazioni massime,

consultare le

informazioni sulla configurazione delle impostazioni della gestione del risparmio di energia nella

Guida dell'utente)

È possibile controllare il livello di carica della batteria (consultare "Controllo del livello di carica della

batteria" a pagina 100) prima di inserire la batteria nel computer. È possibile anche impostare le opzioni

di gestione del risparmio di energia in modo da avvisare l'utente quando il livello di carica della batteria è

basso

(

consultare le informazioni sulla configurazione delle impostazioni della gestione del risparmio di

energia nella Guida dell'utente).

ATTENZIONE: L'uso di un tipo di batteria incompatibile potrebbe provocare incendi o esplosioni. Sostituire la

batteria esclusivamente con una compatibile acquistata dalla Dell. La batteria è realizzata per funzionare con il

computer Dell. Non utilizzare una batteria proveniente da altri computer sul proprio computer.

ATTENZIONE: Non smaltire le batterie insieme ai rifiuti domestici. Quando la batteria non è più in grado di

mantenere il livello di carica, contattare l'autorità locale preposta allo smaltimento dei rifiuti o l'ente per la

protezione dell'ambiente per ottenere suggerimenti su come smaltire la batteria agli ioni di litio. Consultare

"Smaltimento della batteria" nella Guida alle informazioni sul prodotto.

ATTENZIONE: L'uso improprio della batteria potrebbe provocare incendi o ustioni da sostanze chimiche. Non

perforare, incenerire o disassemblare la batteria, né esporla a temperature superiori a 65 °C. Tenere la batteria

lontano dalla portata dei bambini. Maneggiare con molta attenzione una batteria danneggiata o dalla quale si è

verificata una perdita. Nelle batterie danneggiate può verificarsi una perdita di elettroliti con conseguenti

possibili lesioni personali o danni all'apparecchiatura.

Controllo del livello di carica della batteria

La finestra e l'icona Misuratore alimentazione di Microsoft Windows, l'indicatore del livello di

carica della batteria, l'indicatore della capacità di carica della batteria e l'avviso di batteria scarica

forniscono informazioni sul livello di carica della batteria.

Guida di consultazione rapida 101

Misuratore alimentazione di Microsoft Windows

Il Misuratore alimentazione di Windows indica il livello di carica residua della batteria. Per accedere al

Misuratore alimentazione, fare doppio clic sull'icona sulla barra delle applicazioni.

Se il computer è collegato a una presa elettrica, apparirà l'icona .

Indicatore del livello di carica

Premendo una volta o premendo e tenendo premuto il pulsante dello stato sull'indicatore del livello di

carica della batteria, è possibile controllare:

• Livello di carica della batteria (controllare premendo e

rilasciando

il pulsante dello stato)

• Condizione della batteria (controllare premendo e

tenendo premuto

il pulsante dello stato)

L'autonomia della batteria dipende principalmente dal numero di volte che viene caricata. Dopo

centinaia di cicli di carica e scarica, le batterie perdono parte della capacità di carica o della condizione

della batteria. In altri termini, una batteria può mostrare uno stato di "carica" ma mantenere una capacità

di carica ridotta (condizione).

Controllo del livello di carica della batteria

Per controllare il livello di carica della batteria, premere rilasciandolo il pulsante dello stato sull'indicatore

del livello di carica della batteria per accendere gli indicatori del livello di carica. Ciascun indicatore

rappresenta circa il 20 percento del livello di carica totale della batteria. Se, ad esempio, il livello di carica

della batteria è pari all'80 percento, vi sono quattro indicatori accesi. Se non si accende alcun indicatore,

significa che la batteria è scarica.

Controllo della condizione della batteria

Per verificare le condizioni della batteria utilizzando l'indicatore del livello di carica, tenere premuto il

pulsante dello stato sull'indicatore del livello di carica della batteria per almeno 3 secondi. Se non si

accende alcun indicatore, la batteria è in buone condizioni e possiede ancora oltre l'80 percento della

capacità di carica originale. Ogni indicatore rappresenta una degradazione incrementale. Se si accendono

cinque indicatori, significa che rimane meno del 60 percento della capacità di carica ed è consigliabile

sostituire la batteria. Consultare le specifiche nella Guida dell'utente.

Avviso di batteria scarica

AVVISO: Per evitare di perdere o danneggiare i dati, salvare il lavoro subito dopo la visualizzazione di un avviso di

batteria scarica, quindi collegare il computer ad una presa elettrica. Se la batteria si scarica completamente, la

modalità di sospensione viene avviata automaticamente.

Per impostazione predefinita, una finestra a comparsa verrà visualizzata per avvisare che la batteria è

scarica al 90 percento circa. È possibile modificare le impostazioni per gli allarmi della batteria.

Consultare la Guida dell'utente per informazioni sull'accesso alla finestra Proprietà - Opzioni risparmio

energia.

102 Guida di consultazione rapida

Ricarica della batteria

N.B. Quando il computer è spento, l'adattatore c.a. carica una batteria completamente scarica all'80 percento in

circa 1 ora e al 100 percento in approssimativamente 2 ore. Il tempo di carica risulta più lungo se il computer è

acceso. È possibile lasciare la batteria nel computer per la durata che si desidera. I circuiti interni della batteria ne

impediscono il sovraccarico.

Quando si collega il computer a una presa elettrica oppure si installa una batteria in un computer

collegato a una presa elettrica, viene automaticamente eseguito il controllo del livello di carica e della

temperatura della batteria. Se necessario, l'adattatore c.a. carica la batteria e la mantiene carica.

Se la temperatura della batteria è elevata a causa dell'utilizzo o perché si trova in un ambiente caldo, la

ricarica potrebbe non avere luogo quando si collega il computer ad una presa elettrica.

La batteria è troppo calda per essere caricata se l'indicatore lampeggia alternativamente in verde e

arancione. Scollegare il computer dalla presa elettrica, quindi lasciare raffreddare il computer e la batteria

finché non raggiungono la temperatura ambiente. Collegare quindi il computer a una presa elettrica per

continuare a caricare la batteria.

Per maggiori informazioni sulla risoluzione di problemi relativi alla batteria, consultare la Guida

dell'utente.

Sostituzione della batteria

ATTENZIONE: Prima di effettuare tali procedure, spegnere il computer, scollegare l'adattatore c.a. dalla presa

elettrica e dal computer, scollegare il modem dal connettore a parete e dal computer, quindi rimuovere eventuali

altri cavi esterni dal computer.

AVVISO: È necessario rimuovere tutti i cavi esterni dal computer per evitare possibili danni al connettore.

ATTENZIONE: L'uso di un tipo di batteria incompatibile potrebbe provocare incendi o esplosioni. Sostituire la

batteria esclusivamente con una compatibile acquistata dalla Dell. La batteria è concepita per funzionare con il

computer Dell™; non utilizzare una batteria proveniente da altri computer.

AVVISO: Se si desidera sostituire la batteria con il computer in modalità standby, è disponibile al massimo 1

minuto per completare l'operazione prima che il computer si spenga, perdendo tutti i dati in memoria non salvati.

Per rimuovere la batteria:

1

Se il computer è collegato a una periferica di alloggiamento (inserito), scollegarlo. Per istruzioni,

consultare la documentazione fornita con la periferica di alloggiamento.

2

Accertarsi che il computer sia spento.

3

Fare scorrere la chiusura a scatto dell'alloggiamento della batteria situato sul fondo del computer,

quindi sollevare la batteria dall'alloggiamento.

Guida di consultazione rapida 103

Per reinstallare la batteria, seguire le procedure di rimozione nell'ordine inverso.

Conservazione di una batteria

Se non si intende usare il computer per un certo periodo di tempo, rimuovere la batteria. Una batteria si

scarica se non la si usa per un periodo prolungato, Dopo un lungo periodo di stoccaggio, ricaricare

completamente la batteria (consultare "Ricarica della batteria" a pagina 102) prima di utilizzarla.

Risoluzione dei problemi

Blocchi e problemi relativi al software

ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza

riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

Il computer non si avvia

ACCERTARSI CHE L 'ADATTATORE C .A . SIA SALDAMENTE COLLEGATO AL COMPUTER E ALLA PRESA ELETTRICA.

Il computer smette di rispondere

AVVISO: È possibile perdere dati se non si effettua l'arresto del sistema operativo.

S

PEGNERE IL COMPUTER — Se il computer non risponde alla pressione di un tasto o al movimento del

mouse, premere il pulsante di alimentazione e tenerlo premuto per almeno 8-10 secondi fino a quando il

computer si spegne. Riavviare quindi il sistema.

1 chiusura a scatto dell'alloggiamento

della batteria

2 batteria

21

104 Guida di consultazione rapida

Un programma smette di rispondere o si blocca ripetutamente

N.B. In genere insieme a un programma vengono fornite le istruzioni di installazione nella relativa documentazione

o su un disco floppy o CD.

C

HIUDERE IL PROGRAMMA —

1

Premere simultaneamente <Ctrl><MAIUSC><Esc>.

2

Fare clic su

Task Manager

.

3

Fare clic sul programma che non risponde più.

4

Fare clic su

Termina operazione

.

CONTROLLARE LA DOCUMENTAZIONE FORNITA CON IL SOFTWARE — Se necessario, disinstallare e quindi

reinstallare il programma.

Un programma è progettato per una versione precedente del sistema operativo Microsoft

Windows

ESEGUIRE VERIFICA GUIDATA COMPATIBILITÀ PROGRAMMI — Verifica guidata compatibilità programmi

consente di configurare un programma in modo che venga eseguito in un ambiente simile a versioni del

sistema operativo Windows diverse da XP.

1

Fare clic su

Start

→

Tutti i programmi

→

Accessori

→

Verifica guidata compatibilità programmi

→

Avanti

.

2

Seguire le istruzioni visualizzate.

Viene visualizzata una schermata blu

SPEGNERE IL COMPUTER — Se il computer non risponde alla pressione di un tasto o al movimento del

mouse, premere il pulsante di alimentazione e tenerlo premuto per almeno 8-10 secondi fino a quando il

computer si spegne. Riavviare quindi il sistema.

Altri problemi relativi al software

CONTROLLARE LA DOCUMENTAZIONE DEL SOFTWARE O RIVOLGERSI AL PRODUTTORE DEL SOFTWARE PER

INFORMAZIONI SULLA RISOLUZIONE DEI PROBLEMI —

• Accertarsi che il programma sia compatibile col sistema operativo installato sul computer.

• Accertarsi che il computer soddisfi i requisiti hardware minimi necessari per eseguire il software. Per

informazioni, consultare la documentazione fornita con il software.

• Accertarsi di avere installato e configurato correttamente il programma.

• Verificare che i driver della periferica non siano in conflitto col programma.

• Se necessario, disinstallare e quindi reinstallare il programma.

ESEGUIRE IMMEDIATAMENTE UN BACKUP DEI FILE.

U

TILIZZARE UN PROGRAMMA DI RICERCA VIRUS PER CONTROLLARE IL DISCO RIGIDO, I DISCHI FLOPPY O I CD.

S

ALVARE E CHIUDERE EVENTUALI FILE O PROGRAMMI APERTI E ARRESTARE IL SISTEMA TRAMITE IL MENU

Avvio.

Guida di consultazione rapida 105

ESEGUIRE UNA SCANSIONE DEL COMPUTER PER CERCARE SOFTWARE SPIA — Se si sta sperimentando

un'esecuzione lenta del computer, o se si ricevono continuamente annunci pubblicitari, o se si hanno

problemi di connessione a Internet, il computer potrebbe contenere software spia. Utilizzare un

programma anti-virus che include protezione anti-software spia (il programma può richiedere un

aggiornamento) per eseguire una scansione del computer e rimuovere i software spia. Per maggiori

informazioni, visitare l'indirizzo support.dell.com e ricercare la parola chiave spyware.

ESEGUIRE IL PROGRAMMA DELL DIAGNOSTICS — Consultare "Diagnostica della Dell" a pagina 105. Se tutte

le prove vengono completate correttamente, probabilmente l'errore è di origine software.

Diagnostica della Dell

ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza

riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

Quando utilizzare il programma Dell Diagnostics

Se si riscontrano problemi con il computer, effettuare i controlli riportati in "Blocchi e problemi relativi al

software" a pagina 103 ed eseguire il programma Dell Diagnostics prima di contattare la Dell per

l'assistenza tecnica.

Si consiglia di stampare queste procedure prima di iniziare.

AVVISO: Il programma Dell Diagnostics funziona solo su computer Dell.

N.B. Il CD Drivers and Utilities è opzionale e potrebbe non essere spedito col computer.

Avviare il programma Dell Diagnostics dal disco rigido o dal CD Drivers and Utilities.

Avvio del programma Dell Diagnostics dal disco rigido

Il programma Dell Diagnostics è ubicato in una partizione dell'utilità di diagnostica nascosta del disco

rigido.

N.B. Se sullo schermo del computer non viene visualizzata alcuna immagine, contattare la Dell per supporto

tecnico.

1

Accendere il computer (o riavviare il sistema).

2

Se il computer è collegato a una periferica di alloggiamento (inserito), scollegarlo. Per istruzioni,

consultare la documentazione fornita con la periferica di alloggiamento.

3

Collegare il computer a una presa elettrica.

4

Eseguire il programma Dell Diagnostics:

a

Accendere il computer. Quando viene visualizzato il logo della DELL™, premere immediatamente

<F12>. Selezionare

Diagnostics

dal menu di avvio e premere <Invio>.

N.B. Se si attende troppo a lungo e viene visualizzato il logo del sistema operativo, attendere che compaia il

desktop di Microsoft Windows. Arrestare quindi il sistema e riprovare.

b

Premere e tenere premuto il tasto <Fn> durante l'accensione del computer.

N.B. Se viene visualizzato un messaggio che indica che la partizione dell'utilità di diagnostica non è stata

trovata, eseguire il programma Dell Diagnostics dal CD Drivers and Utilities.

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Dell 131L Manuale utente

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