Elo 4363L 42.5" Open Frame Touchscreen Guida utente

Categoria
TV
Tipo
Guida utente

Questo manuale è adatto anche per

Manuale utente 3263L/4363L Series IDS UM600460 Rev. B, pagina 1 di 30
MANUALE UTENTE
Elo Touch Solutions
Display touchscreen IDS 3263L/4363L
Manuale utente 3263L/4363L Series IDS UM600460 Rev. B, pagina 2 di 30
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Marchi di fabbrica
Elo, Elo (logo), Elo Touch, Elo Touch Solutions ed EloView sono marchi di Elo e delle sue affiliate.
Manuale utente 3263L/4363L Series IDS UM600460 Rev. B, pagina 3 di 30
Indice
Sezione 1: Introduzione ............................................................................................................................................................................... 4
Descrizione del prodotto ......................................................................................................................................................................... 4
Precauzioni ............................................................................................................................................................................................... 4
Sezione 2: Installazione ............................................................................................................................................................................... 5
Disimballaggio del display a sfioramento ............................................................................................................................................. 5
Pannello del connettore e interfacce ................................................................................................................................................... 5
Collegamenti del display a sfioramento ............................................................................................................................................... 6
Installazione dei driver software Touch Technology ............................................................................................................................ 6
Sezione 3: Montaggio ................................................................................................................................................................................. 7
Informazioni generali sul montaggio ..................................................................................................................................................... 7
Supporto laterale ................................................................................................................................................................................... 10
Supporto posteriore VESA ..................................................................................................................................................................... 12
Sezione 4: Funzionamento ........................................................................................................................................................................ 13
Alimentazione ........................................................................................................................................................................................ 13
Tocco ...................................................................................................................................................................................................... 13
Tecnologia TouchPro ............................................................................................................................................................................. 13
Gesti supportati ...................................................................................................................................................................................... 13
Video ....................................................................................................................................................................................................... 14
Funzionalità di controllo intelligente della luminosità e sensore colore ........................................................................................... 14
OSD (On-Screen Display) ...................................................................................................................................................................... 15
Blocco OSD e alimentazione ................................................................................................................................................................ 17
Funzione di orologio in tempo reale .................................................................................................................................................... 17
Avviso di temperatura ........................................................................................................................................................................... 18
Riattivazione con il tocco ..................................................................................................................................................................... 19
Stilo (attivo e passivo)(opzionale) ........................................................................................................................................................ 20
Supporto per i guanti............................................................................................................................................................................. 20
Sezione 5: Supporto tecnico .................................................................................................................................................................... 21
Soluzioni di problemi comuni ................................................................................................................................................................ 21
Assistenza tecnica ................................................................................................................................................................................. 21
Sezione 6: Sicurezza e Manutenzione ..................................................................................................................................................... 22
Sicurezza ................................................................................................................................................................................................. 22
Cura e utilizzo ......................................................................................................................................................................................... 22
Sezione 7: Informazioni sulla regolamentazione .................................................................................................................................... 23
Sezione 8: Informazioni sulla garanzia .................................................................................................................................................... 28
Sezione 9: Appendice ............................................................................................................................................................................... 28
Manuale utente 3263L/4363L Series IDS UM600460 Rev. B, pagina 4 di 30
Sezione 1: Introduzione
Descrizione del prodotto
Il nuovo display a sfioramento unisce le prestazioni affidabili dei prodotti Elo Touch Solutions con i più recenti sviluppi nella tecnologia a sfioramento e
design del display. Questa combinazione di caratteristiche crea un flusso naturale di informazioni tra l’utente e il display a sfioramento.
Questo display a sfioramento widescreen incorpora un pannello LCD TFT a matrice attiva, per fornire prestazioni di visualizzazione di alta qualità. La sua
risoluzione Full HD 1920x1080 è adatta per la visualizzazione di grafica e immagini. L’illuminazione a LED riduce significativamente il consumo di energia
ed elimina il mercurio (rispetto ai pannelli con illuminazione CCFL). Altre caratteristiche che migliorano le prestazioni dello schermo di questo monitor LCD
sono la compatibilità Plug & Play e i comandi OSD (On-Screen Display).
Precauzioni
Osservare tutti gli avvisi, le precauzioni e le istruzioni per la manutenzione come raccomandato in questo manuale per massimizzare la durata dell'unità e
prevenire i rischi per la sicurezza personale. Fare riferimento alla sezione Sicurezza e Manutenzione per altre informazioni.
Questo manuale contiene informazioni importanti per l’installazione e la manutenzione appropriata dell’unità. Prima di installare ed accendere il nuovo
display a sfioramento, leggere attentamente questo manuale, in particolare le sezioni Installazione, Montaggio e Funzionamento.
Manuale utente 3263L/4363L Series IDS UM600460 Rev. B, pagina 5 di 30
Sezione 2: Installazione
Disimballaggio del display a sfioramento
Aprire la confezione e verificare che siano presenti i seguenti elementi:
Display a sfioramento
Staffe di montaggio
Guida rapida all'installazione
Cavo VGA
Cavo HDMI
Cavo USB
Cavi di alimentazione internazionali
Telecomando OSD
Pannello del connettore e interfacce
Manuale utente 3263L/4363L Series IDS UM600460 Rev. B, pagina 6 di 30
Collegamenti del display a sfioramento
1. Collegare un cavo video dal computer host al monitor. Per i cavi VGA, stringere le viti dei cavi video per ottenere le migliori prestazioni.
2. Collegare il cavo USB touch al connettore USB del monitor ed alla porta USB del PC. (Non applicabile per i modelli non a sfioramento)
3. Collegare il cavo di alimentazione al jack di alimentazione in ingresso del monitor e alla presa di alimentazione CA.
4. Il display a sfioramento è spedito in stato di ACCENSIONE.
Installazione dei driver software Touch Technology
Sui sistemi operativi Windows 7 e 8, non è necessario alcun driver aggiuntivo per display a sfioramento con tecnologia di proiezione tattile di tipo capacitivo
poiché sono utilizzati i driver HID di Windows.
Per scaricare i driver input tocco più recenti:
1. Visitare il sito www.elotouch.com/Support/Downloads/Driver/DriverDownload/Default.aspx
2. Selezionare il sistema operativo dal menu a discesa “Operating System”.
3. Selezionare la tecnologia dal menu a discesa “Technologies”.
4. Fare clic sulla versione del driver necessario per il proprio display a sfioramento.
5. Fare clic su “Accept” (Accetta) una volta indirizzati alla pagina “Driver License Agreement” (Contratto di licenza driver).
6. Inserire l’indirizzo e-mail e fare clic su “Next Step” (Fase successiva). Il download del driver si avvierà automaticamente.
7. Ai nuovi utenti è richiesto di completare le informazioni e di fare clic su “Register” (Registra). Il download del driver si avvierà automaticamente.
Manuale utente 3263L/4363L Series IDS UM600460 Rev. B, pagina 7 di 30
Sezione 3: Montaggio
Informazioni generali sul montaggio
Il testo dell’OSD può essere ruotato tra la modalità verticale e orizzontale attraverso il menu dell’OSD per adattarsi all’orientamento di montaggio.
Modalità Verticale e Orizzontale
Il monitor può essere installato solo in modalità verticale o orizzontale seguendo lo schema seguente. L'adesivo THIS END UP deve puntare verso l'alto.
Manuale utente 3263L/4363L Series IDS UM600460 Rev. B, pagina 8 di 30
La modalità verticale può essere installata solo con un orientamento di 90 gradi in modo tale che il logo Elo sul retro sia ruotato a sinistra e i cavi siano
collegati dal lato destro, come indicato dall'immagine seguente.
Inserire i cavi da
questo lato
Manuale utente 3263L/4363L Series IDS UM600460 Rev. B, pagina 9 di 30
La modalità orizzontale può essere installata solo a 0 gradi in modo tale che il logo Elo sia sul retro non sia ruotato e i cavi siano collegati dal basso, come
indicato dall'immagine seguente.
Inserire i cavi da questo lato
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Supporto laterale
Ai lati del monitor sono previsti fori filettati per il montaggio.
Per ET3263L:
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Per ET4363L:
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Staffe per montaggio a incasso
Le staffe per montaggio a incasso sono incluse nella scatola e nel kit opzionale per ET3263L/ET4363L.
Supporto posteriore VESA
Per ET3263L:
Sulla parte posteriore del monitor c’è uno schema di installazione composto di quattro fori da 400x200 mm per viti M6. Il supporto VESA conforme FDMI è
codificato: VESA MIS-F, 400, 200, 6.
Per ET4363L:
Sulla parte posteriore del monitor c’è uno schema di installazione composto di quattro fori da 400x400 mm per viti M6. Il supporto VESA conforme FDMI è
codificato: VESA MIS-F, 400, 400, 6.
Fare riferimento al sito www.elotouch.com per i disegni dimensionali.
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Sezione 4: Funzionamento
Alimentazione
Per accendere o spegnere il display touchscreen premere una volta il tasto d’alimentazione sul telecomando OSD.
Il LED di stato di alimentazione del telecomando OSD si comporta come indicato nella seguente tabella.
Display a sfioramento/Stato del modulo computer
Stato del LED
SPENTO
SPENTO
SOSPENSIONE
PULSANTE
ON
ON
Il sistema consuma bassa potenza quando è in modalità di SOSPENSIONE e SPENTO. Per informazioni dettagliate del consumo di energia, fare riferimento alle
specifiche tecniche disponibili sul sito Elo all’indirizzo: www.elotouch.com.
Toccando lo schermo l'host PC collegato uscirà dalla modalità di SOSPENSIONE (simile a spostare il mouse o a premere un tasto della tastiera).
Per migliorare l'affidabilità e ridurre gli sprechi di energia, scollegare il cavo di alimentazione AC dal monitor quando sono previsti lunghi periodi di inattività.
Tocco
Sono supportati 40 tocchi simultanei. Il display a sfioramento è calibrato in fabbrica e non dovrebbe aver bisogno di calibratura manuale (salvo l’input video non sia
completamente scalato alla risoluzione nativa, oppure l'input di tocco debba essere calibrato su un utente specifico).
Tecnologia TouchPro
Quando è collegato a computer Windows 7 o 8, il display a sfioramento può rilevare 40 tocchi simultanei. Quando è collegato a un computer WindowsXP, il display
touchscreen può rilevare singoli tocchi.
Sui sistemi operativi Windows 7, 8 e 10 questa tecnologia non necessita di driver aggiuntivi. Utilizza i driver HID di Windows
Fare riferimento alla Sezione 2, “Installazione dei driver software Touch Technology” per le istruzioni per scaricare i driver input tocco per Windows XP più recenti.
Gesti supportati
La tecnologia TouchPro consente diversi gesti che supportano contatti singoli e multipli. Fare riferimento al sito Microsoft http://msdn.microsoft.com/en-
us/library/dd940543 per i vari gesti supportati su Windows 7, 8.1 e Windows 10.
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Video
La risoluzione nativa del display è la sua larghezza e altezza misurata in numero di pixel. In generale, per ottenere le migliori prestazioni, un’immagine
visualizzata sul monitor sarà migliore quando la risoluzione di output del computer corrisponde alla risoluzione nativa del monitor, ovvero 1920 x 1080.
Per le risoluzioni di uscita del computer a risoluzioni non nativa, il monitor ridimensionerà il video alla risoluzione nativa del pannello. Questo comporta lo
stiramento o la compressione dell'immagine in ingresso, come necessario, nelle dimensioni X e Y per adattarla alla risoluzione nativa del display. Un
sottoprodotto inevitabile degli algoritmi di ridimensionamento è una perdita di fedeltà quando l'immagine video in uscita del computer è ridimensionata
dal monitor per adattarsi allo schermo. Questa perdita di fedeltà è più evidente quando si visualizzano immagini ricche di funzionalità a distanza
ravvicinata (ad esempio immagini contenenti testo con caratteri piccoli).
Molto probabilmente il display a sfioramento non richiederà regolazioni video. Tuttavia, per il video VGA analogico, le variazioni di uscita delle schede
video potrebbero richiedere regolazioni da parte dell'utente tramite il menu OSD per ottimizzare la qualità dell'immagine visualizzata dal display. Il display
a sfioramento “ricorda” queste regolazioni. Inoltre, per ridurre la necessità di regolazioni per diverse modalità di temporizzazione video, il monitor
ridimensiona correttamente e mostra alcune delle modalità di temporizzazione video più comuni del settore video. Fare riferimento alle specifiche
tecniche di questo monitor all’indirizzo http://www.elotouch.com per un elenco di queste modalità video predefinite.
Elo raccomanda di utilizzare le impostazioni di Content Management System (Sistema di gestione contenuti), impostazioni di pianificazione O/S o RTC
scheduling (Pianificazione OS) e/o i comandi di EloView per gestire il ciclo di utilizzo. Questo consentirà di risparmiare energia e garantirà il
funzionamento senza problemi per tutta la durata del monitor.
Funzionalità di controllo intelligente della luminosità e sensore colore
Questo display IDS comprende un sensore di luce e colore che può regolare la luminosità dello schermo ed il colore del display per soddisfare i livelli di
luce e di colore dell’ambiente. I dettagli sulla funzionalità sono disponibili nella sezione 9, Appendice.
Il sensore di luce può essere utilizzato per far uscire il monitor dalla modalità di sospensione. Questo è possibile quando si verifica una modifica della
luminosità da molto fioca (< 50 lux) a luminosa (> 200 lux). Per abilitare questa funzione, assicurarsi che la modalità di risparmio energetico del monitor
sia disabilitata.
Manuale utente 3263L/4363L Series IDS UM600460 Rev. B, pagina 15 di 30
OSD (On-Screen Display)
Connessione tramite la connessione RJ45 (codice Elo opzionale E483757)
Sul pannello di controllo cablato ci sono quattro tasti OSD. Possono essere utilizzati per
regolare i vari parametri del display. I tasti e la loro funzionalità sono:
Tasto
Funzione quando l’OSD non è visualizzato
Menu
Visualizza il menu principale OSD
Visualizza il menu secondario OSD Contrasto
Visualizza il menu secondario OSD Luminosità
Select (Selezione)
Menu secondario Priorità video del display
Con i tasti OSD si controlla un'interfaccia su schermo che è visualizzata sulla parte superiore del video in ingresso, la quale permette la regolazione intuitiva
dei seguenti parametri di visualizzazione:
Parametro
Regolazione disponibile
Brightness (Luminosità)
Aumenta/Diminuisce la luminosità del monitor.
Impostazione predefinita: massimo
Contrast (Contrasto)
Aumenta/Diminuisce il contrasto del monitor.
Impostazione predefinita: migliori prestazioni dei grigi
Clock (Frequenza)
Consente la regolazione precisa della frequenza pixel del pannello.
Applicabile solo per ingresso video VGA
Phase (Fase)
Consente la regolazione precisa della fase della fase pixel del pannello.
Applicabile solo per ingresso video VGA
Auto Adjust
(Regolazione automatica)
Regola automaticamente la frequenza del sistema sul segnale di ingresso video analogico VGA, che influenza le voci di menu H-position (Posizione
orizzontale), V-position (Posizione verticale), Clock (Frequenza) e Phase (Fase).
Applicabile solo per ingresso video VGA
H-Position
(Posizione orizzontale)
Sposta l'immagine orizzontalmente sul display in incrementi di un pixel. Impostazione predefinita: Centrato.
Applicabile solo per ingresso video VGA
V-position
(Posizione verticale)
Sposta l'immagine verticalmente sul display in incrementi di un pixel. Impostazione predefinita: Centrato.
Applicabile solo per ingresso video VGA
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Parametro
Regolazione disponibile
Color Temperature
(Proporzioni immagine)
Cambia il metodo di scala tra Full Scaling (Ridimensionamento completo) e Maintain Aspect Ratio (Mantieni proporzioni). Default (Predefinito):
Full Scaling (Ridimensionamento completo)
Full Scaling (Ridimensionamento completo) ridimensiona le dimensioni X e Y dell’input video (aumentando o diminuendo, come necessario) sulla
risoluzione nativa del display.
Fill Aspect Ratio (Riempi <proporzioni): prendendo ad esempio un monitor con orientamento orizzontale ed un input video con proporzioni inferiori a 16:9,
ridimensiona la dimensione Y dell’input video (aumentando o diminuendo, come necessario) sulla risoluzione Y del display, e ridimensiona la dimensione
X per mantenere le proporzioni dell’input del video in ingresso (e riempie il resto dello schermo con fasce, a destra e sinistra, di dimensioni identiche di
colore nero).
Altre tecnologie touchscreen potrebbero necessitare di calibratura quando si cambiano le opzioni Aspect Ratio (Proporzioni).
Sharpness (Nitidezza)
Regola la nitidezza delle immagini visualizzate. Impostazione predefinita: Nessuna regolazione della nitidezza
Applicabile solo alle risoluzioni video in ingresso non native.
Color Temperature
(Temperatura colore)
Seleziona la temperatura del colore del display. Le temperature colore disponibili sono 9300K, 7500K, 6500K, 5500K e User Defined (Definito dall’utente).
Se è selezionata l'opzione User Defined (Definito dall'utente), l'utente può modificare la temperatura colore regolando i singoli guadagni R, G e B su una
scala da 0 a 100.
Predefinito: Definito dall’utente con R, G e B tutti impostati su 100.
OSD H-Position (Posizione-
O OSD)
Regola la posizione orizzontale del menu OSD sul display.
Impostazione predefinita: Centrato.
OSD V-Position (Posizione-
V OSD)
Regola la posizione verticale del menu OSD sul display.
Impostazione predefinita: Centrato.
OSD Timeout
(Timeout OSD)
Regola l’intervallo di inattività di un tasto OSD che il display a sfioramento attenderà prima di chiudere l'OSD. L’intervallo regolabile è compreso tra 5 e 60
secondi.
Predefinito: 15 secondi
OSD Language
(Lingua OSD)
Consente di selezionare la lingua con la quale sono visualizzate le informazioni OSD. Le lingue disponibili sono: Inglese, Francese, Italiano, Tedesco,
Spagnolo, Cinese Semplificato, Cinese Tradizionale e Giapponese.
Predefinito: Inglese
OSD Rotation
(Rotazione OSD)
Seleziona l'orientamento di montaggio del display a sfioramento tra Orizzontale e Verticale in modo che corrisponda all’orientamento fisico. Questa
opzione regola la rotazione del testo OSD.
Predefinito: Orizzontale
Recall Defaults
(Ripristino impostazioni
predefinite)
Selezionando “Recall Defaults” (Ripristino impostazioni predefinite) si ripristinano tutte le impostazioni predefinite dei parametri OSD regolabili e delle
temporizzazioni delle modalità video predefinite.
Nota: Questa funzione non influisce sull'impostazione della lingua dell'OSD.
Video Priority
(Priorità video)
Il monitor ricerca continuamente il video attivo sui connettori VGA, HDMI1 e HDMI2.
Questa regolazione seleziona quale di queste porte di ingresso devono avere la priorità.
Predefinito: VGA/HDMI1/HDMI2
Touch Switch
(Interruttore a sfioramento)
Selezionare la modalità di tocco normale o la modalità touch-through.
Predefinito: Modalità normale
Tutte le regolazioni del display a sfioramento tramite il menu OSD sono memorizzate automaticamente appena sono eseguite. Questa funzione evita di
dover ripristinare le scelte ogni volta che il display a sfioramento scollegato oppure spento e riacceso. In caso di mancanza di corrente, le impostazioni del
display a sfioramento saranno ripristinate sui valori predefiniti.
Manuale utente 3263L/4363L Series IDS UM600460 Rev. B, pagina 17 di 30
Blocco OSD e alimentazione
Tenere premuti i tasti “Menu” e “Giù” per due secondi per abilitare/disabilitare la funzione di blocco OSD. Quando il blocco OSD è attivato, premendo uno
dei tasti Menu, Su, Giù o Select non ci sarà alcuna interazione col sistema.
Tenere premuti i tasti “Menu” e “Su” per due secondi per abilitare/disabilitare la funzione di blocco alimentazione. Quando il blocco alimentazione è attivato,
premendo il tasto d’alimentazione non ci sarà alcuna interazione col sistema.
Controllo del display IDS da remoto
Il display IDS consente l'accesso remoto da un'applicazione host. L’operazione è eseguita utilizzando l’interfaccia VESA DDC/CI (Display Data Channel
Command Interface) o i seti di comandi Multiple Display Control. È possibile comunicare con il monitor attraverso uno di questi protocolli. L'applicazione
host può inviare una varietà di diversi comandi che saranno eseguiti sul display IDS. Per informazioni dettagliate sul set di comandi, fare riferimento alla
nota dell'applicazione disponibile qui.
Funzione di orologio in tempo reale
Per i display a sfioramento con funzione RTC installata, la sezione “Miscellaneous (Varie)” del menu OSD visualizzerà le impostazioni RTC. Da qui è
possibile utilizzare i pulsanti OSD per la regolazione dei parametri di visualizzazione aggiuntivi:
Parametro
Regolazione disponibile
Daylight Savings Time
(Ora legale)
Consente di modificare l'ora di un'ora per adattarsi al cambio dell'ora legale.
Predefinito: Spento
Time Setting
(Impostazione dell’ora)
Consente di impostare l'ora nel formato 24 ore HH:MM:SS. Consente di impostare la data nel formato MM:DD:YYYY.
Predefinito: Attiva
Schedule (Pianificazione)
Abilita/disabilita la programmazione per accendere/spegnere automaticamente il display a sfioramento. L'orario di
accensione/spegnimento può essere impostato nel formato a 24 ore HH:MM.
È possibile programmare i giorni in cui il display a sfioramento si accenderà/spegnerà selezionando ogni giorno con il
telecomando OSD.
Se viene richiesto di impostare l'ora corrente, il programma RTC verrà automaticamente abilitato per lo spegnimento alle 1:00:00 e l'accensione alle
7:00:00. Questa opzione può essere disattivata manualmente nel menu OSD in Impostazioni RTC.
Manuale utente 3263L/4363L Series IDS UM600460 Rev. B, pagina 18 di 30
Avviso di temperatura
Il display a sfioramento contiene un sensore di temperatura in grado di monitorare la temperatura di sistema. Se il display a sfioramento viene utilizzato al di
fuori dell'intervallo di temperatura specificato, entrerà in modalità Protezione termica. In questa modalità, la luminosità verrà ridotta per riportare la temperatura
del sistema all'interno dell'intervallo di temperatura specificato. La luminosità non potrà essere aumentata oltre il valore impostato. Dopo cinque minuti di
utilizzo all'interno del normale intervallo di temperatura, il display a sfioramento ripristinerà automaticamente il livello di luminosità a quello impostato in
precedenza. Se il display a sfioramento funziona di continuo al di fuori dell'intervallo di temperatura specificato, si spegnerà dopo un timer a schermo di 60
secondi.
Manuale utente 3263L/4363L Series IDS UM600460 Rev. B, pagina 19 di 30
Riattivazione con il tocco
Il touchmonitor supporta la funzionalità di riattivazione con il tocco quando il PC è in modalità di sospensione. Per abilitarlo, assicurarsi che le impostazioni
del BIOS abbiano abilitato il supporto USB durante il ciclo di sospensione S4.
Per i display touch con la funzione RTC abilitata, assicurarsi che la modalità Riattivazione con tocco sia abilitata nel menu OSD, selezionando Varie e
quindi abilitando l'impostazione Touch.
In caso di altri problemi con la riattivazione con il tocco, scaricare i driver Elo più recenti per consentire al display a sfioramento di utilizzare questa funzione.
Fare riferimento alla Sezione 2, “Installazione dei driver software Touch Technology” per le istruzioni per scaricare i driver input tocco per più recenti.
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Stilo (attivo e passivo)(opzionale)
Elo fornisce penne stilo attive che possono essere utilizzate sulla versione a capacità proiettiva del monitor.
Codice articolo dello stilo attivo Elo E216215 (3263L/4363L non supporta Stilo attivo)
Nota: La distanza minima tra due monitor deve essere 72 cm (28,35 pollici) ±10%
Elo fornisce anche penne passive stilo da utilizzare nella versione agli infrarossi del monitor, che può essere utilizzata
contemporaneamente con un dito per il tocco. Codice articolo dello stilo passivo Elo: E727568 (solo disponibile per SKU IR)
Supporto per i guanti
3263L/4363L supportano guanti spessi da 0,1 mm a 1,4 mm, passare alla modalità attraverso tocco quando si indossa un guanto
spesso. I guanti in uso per display 3263L/4363L sono indicati di seguito.
* Le prestazioni di tocco dipendono molto dal tipo di guanto in uso. Lo spessore e il materiale sono i fattori principali che
modificano le prestazioni. Un guanto più spesso avrà prestazioni di tocco più scarse.
Guanto chirurgico in lattice
(0,1 mm)
Guanto più spesso (da 0,7 mm a 1,4
mm)
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