Dell C8621QT Guida utente

Modello: C8621QT

Modello regolamentare: C8621QTt

Dell C8621QT

Manuale dell'utente

NOTA: UNA NOTA segnala informazioni importanti che aiutano a fare un migliore

utilizzo del proprio display.

ATTENZIONE: La dicitura ATTENZIONE indica la possibilità che si verifichino danni

all'hardware o perdite di dati se non ci si attiene alle istruzioni.

AVVERTENZA: Un'AVVERTENZA indica la possibilità che si verifichino danni, lesioni

personali o decesso.

sono tutti marchi registrati di Dell Inc. o delle sue consociate. Gli altri marchi possono essere

marchi registrati dei rispettivi proprietari.

2020 – 03

Rev. A00

Indice

Informazioni sul display.................................. 5

Contenuto della confezione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Caratteristiche del prodotto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Identificazione di componenti e controlli . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Specifiche del display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12

Plug-and-Play. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Politica su qualità e pixel del display LCD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Configurazione del display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Collegamento del display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Montaggio a parete (opzionale) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Telecomando . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .31

Dichiarazione di avvertenza per il magnete . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Uso dello stilo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Funzionamento del display..............................36

Accensione del display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

Avvio dell'OSD touch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

Uso dei controlli a sfioramento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Uso della funzione di blocco OSD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

Uso del menu a schermo (OSD) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Gestione web Dell per i display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

Indice | 3

4 | Indice

Risoluzione dei problemi................................ 57

Test autodiagnostico. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

Diagnostica integrata . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

Problemi comuni . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

Problemi specifici del prodotto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

Problemi del touch screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

Problemi specifici dell'Universal Serial Bus (USB). . . . . . . . . . . . . . . 64

Problemi Ethernet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

Appendice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

Istruzioni per la sicurezza. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

Avvisi FCC (Solo Stati Uniti) e altre informazioni sulle normative . . . . . 66

Contattare Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

Configurazione del display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Guide linea per la manutenzione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

Informazioni sul display | 5

Informazioni sul display

Contenuto della confezione

La confezione del display contiene i componenti indicati di seguito. Accertarsi che siano

presenti tutti i componenti e contattare Dell se manca qualcosa.

NOTA: Alcuni componenti potrebbero essere accessori optional e potrebbero

non essere inviati insieme al monitor. Alcune funzioni potrebbero non essere

disponibili in alcuni Paesi.

Display

Telecomando & batterie

(AAA x 2)

Pennino x 2

6 | Informazioni sul display

Supporto telecomando

Morsetto x 3

Pennino x 2

Cavo di alimentazione (varia a

seconda del paese)

Cavo di alimentazione per

connettere il sistema Optiplex

al display (fare riferimento a

Optiplex (Opzionale))

Cavo upstream USB 3.1 (abilita

le porte USB sul display)

Cavo DP (DP a DP)

Cavo USB tipo C

Cavo HDMI

Informazioni sul display | 7

• Istruzioni per il download

del software Flatfrog

Board

• Informazioni sulla

sicurezza, ambientali e

normative

• Guida di installazione

rapida

Caratteristiche del prodotto

Il display Dell C8621QT è dotato di matrice attiva, transistor a pellicola sottile (TFT),

display a cristalli liquidi (LCD) e illuminazione a LED. Le caratteristiche del display

includono:

• area attiva del display di 217,427 cm (85,60 pollici) (misurata in diagonale)

risoluzione 3840 x 2160 (rapporto d'aspetto 16:9), e supporto per la visualizzazione

a schermo intero per le risoluzioni minori.

• Fori per il montaggio Video Electronics Standards Association (VESA™) 600 x 400

mm.

• Altoparlanti integrati (2 da 20W) da New Sunlink.

• Capacità Plug and play se supportata dal sistema.

• Regolazioni On-Screen Display (OSD) per configurare in modo intuitivo e

ottimizzare lo schermo.

• Sistema Security lock.

• Supporta capacità di risparmio gestito.

• Vetro privo di arsenico e mercurio solo per il pannello.

• 0.3 W consumi ridotti durante la modalità di sospensione.

• Configurazione semplice grazie a Dell Optiplex Micro PC (Fattore di forma micro).

• Tecnologia fino a 20 punti e 4 penne InGlass

TM

Touch.

• Riduce l'affaticamento degli occhi grazie allo schermo privo di sfarfallio.

• I possibili effetti a lungo termine dell'emissione di luce blu dal display possono

provocare danni agli occhi, tra cui affaticamento e danni alla vista. La funzione

ComfortView è stata progettata per ridurre la quantità di emissione di luce blu dal

display per ridurre l'affaticamento degli occhi.

8 | Informazioni sul display

Identificazione di componenti e controlli

Vista frontale

25 3

1

4

Numero Descrizione

1 Tasto tattile per l'abbassamento dello schermo

2 Obiettivo IR

3 Pulsante di accensione/spegnimento

4 LED indicatore di alimentazione

5 Tasto tattile per l'avvio dell'OSD (per maggiori informazioni, fare riferimento

a Funzionamento del display)

Informazioni sul display | 9

Retro

1

2

4

3

9 10876

5

1

Numero Descrizione Funzione

1 Maniglia x 4 Utilizzare per spostare il display.

2 Fori di montaggio VESA (600 x

400 mm)

Servono a montare il display.

3 Fermacavi per cavo USB tipo C Utilizzarlo per disporre il cavo USB tipo C.

4 Sistema Security lock. Fissa Optiplex con il cavo antifurto

(venduto separatamente).

5 Supporto Optiplex Utilizzare per sostenere un PC Micro Form

Factor Optiplex.

6 Numero di serie, etichetta

Service Tag e sito web

Fare riferimento a questa etichetta se

occorre contattare Dell per supporto

tecnico.

7 Codice a barre, numero seriale e

etichetta di immatricolazione

8 Etichetta delle normative Elenco delle etichette delle normative

approvate.

9 AC a Optiplex Adattatore di corrente da AC a optiplex

(Opzionale).

10 Connettore di corrente AC Serve a collegare il cavo di corrente del

display.

10 | Informazioni sul display

Vista laterale

1b

1c

1d

2

4

3

8

9

7

5

6

1a

Numero Descrizione Funzione

1a Connettore HDMI 1

È possibile collegare il computer con il cavo HDMI.

1b Connettore HDMI 2

1c Connettore HDMI 3

1d Connettore HDMI 4

2 Connettore DP È possibile collegare il computer con il cavo DP.

3 USB tipo C/

DisplayPort

Collegare al computer con il cavo USB tipo C.

La porta USB 3,1 tipo C offre la velocità di

trasferimento più elevata e la modalità alternativa

con DP 1,2 supporta la risoluzione massima di 3840

x 2160 a 60Hz , PD 20V / 4.5A, 15V / 3A, 9V / 3A, 5V

/ 3A.

NOTA: USB tipo C non è supportato su versioni

Windows precedenti a Windows 10.

4 Porta di uscita Audio È possibile collegare periferiche audio esterne.

Supporta solo audio a 2 canali.

NOTA: La porta di uscita audio non supporta le

cuffie.

Informazioni sul display | 11

5 Porte upstream USB

3.1 (3)

Collegare al computer il cavo USB fornito in

dotazione con il display. Una volta collegato il cavo,

è possibile utilizzare i connettori downstream USB

sul display e la funzione touch screen sul display.

NOTA:Fare riferimento alla sezione sulle “sorgenti in

ingresso e abbinamento USB”.

6 Porte downstream

USB 3.1 (3)

È possibile collegare un dispositivo USB.

È possibile utilizzare questo connettore solo

dopo aver collegato il cavo USB al computer e il

connettore upstream USB al display.

7 Porta di carica USB USB 3.1 a 10 W con capacità di carica BC1.2 a 2A

(max).

8 Connettore RS232 Serve per la gestione e controllo remoti del display

tramite RS232

9 Connettore RJ-45 Serve per la gestione di rete e il controllo remoti del

display tramite RJ-45

Sorgenti in ingresso e abbinamento USB

Sorgenti in ingresso USB upstream

HDMI 1 USB 1

HDMI 2 USB 2

HDMI 3

USB 3HDMI 4

DP

12 | Informazioni sul display

Vista dal basso

2 31

Numero Descrizione

1, 2 Altoparlanti

3 Pulsante di accensione/spegnimento

Specifiche del display

Tipo di schermo Matrice attiva - TFT LCD

Tipo di pannello Tecnologia di commutazione In-plane

Rapporto d'aspetto 16:9

Dimensioni dell'immagine visualizzabile

Diagonale 217,427 cm (85,60 pollici)

Area attiva

Orizzontale 1895,04 mm (74,60 pollici)

Verticale 1065,96 mm (41,97 pollici)

Area 2020036,84 mm

2

(3130,96 pollici

2

)

Passo dei pixel 0,4935 mm x 0,4935 mm

Pixel per pollice (PPI) 25

Angolo di visualizzazione

Orizzontale 178° (tipico)

Verticale 178° (tipico)

Luminosità del pannello 350 cd/m² (tipica)

Rapporto di contrasto 1200 a 1 (tipica)

Rivestimento dello schermo 9H, antimacchia, antiriflesso

Tempo di risposta 8 ms tipica (G to G), 12 ms massimo (G to G)

Profondità di colore 1,07 miliardi di colori

Gamma dei colori NTSC ( 72%)

Informazioni sul display | 13

Connettività •1 x DP 1.2

•1 x USB tipo C (Modalità alternata con DisplayPort 1.2,

Power Delivery PD ﬁno a 90 W)

•4 x HDMI 2.0

•4 x Porta downstream USB 3.1

(Porta USB 1 con capacità di ricarica BC1.2 a 2A

(max))

•3 x Porta upstream USB 3.1

•1 x uscita audio analogica 2.0 (jack 3,5 mm)

•1 x RJ-45

•1 x RS232

Ampiezza del bordo (Dal

bordo del display all'area

attiva)

43,72 mm (1,72 pollici) (superiore)

43,80 mm (1,72 pollici) (destra/sinistra)

46,96 mm (1,85 pollici) (inferiore)

Sfioramento

Tipo Tecnologia InGlass Touch

TM

Metodo di input Dita nude e pennino

Interfaccia Conforme a USB HID

Punti di sfioramento

Fino a 20 punti di sfioramento

Fino a 4 pennini

NOTA: Possibilità di utilizzare sfioramento, pennino e cancellino (funzionalità a

seconda dell'applicazione).

Supporto sistema operativo

Sistema

operativo

Versione Sfioramento Pennino Cancellino

Windows 7 Pro e Ultimate 20 4 1

8, 8,1 20 4 1

10 20 4 1

Chrome Linux versione kernel 3.15 (3.10) o

successiva

1

20 4 (0) 1 (0)

Android 4.4 (KitKat) con kernel Linux 3.15

(3.10) o successivo

1

20 4 (0) 1 (0)

Altri sistemi

operativi

basati su

Linux

Linux kernel 3.15 (3.10) o successivo 20 4 1

macOS 10.10, 10.11 1 (mouse

2

) No

1

La funzionalità del kernel di Linux è stata verificata su Ubuntu 14.04 e Debian 8. La

funzionalità del sistema operativa Chrome e Android con kernel di Linux 3.15 necessita

di conferma.

2

Emulazione del mouse in modalità orizzontale. Il multitouch completo richiede driver

aggiuntivi sul sistema ospite.

14 | Informazioni sul display

Accuratezza dell'input del sensore di sfioramento

Typ

1

Max

2

Unità

Accuratezza dell'input del

sensore di sfioramento

Area centrale

3

1,0 1,5 mm

Bordo

4

1,2 2,0 mm

1

Accuratezza media dell'area di input specificata.

2

95% di accuratezza dell'area di input specificata.

3

>20 mm dal bordo dell'area attiva

4

>20 mm dal bordo dell'area attiva

L'accuratezza dell'input del sensore di sfioramento si definisce relativamente all'area

di sfioramento attiva come definito nello schema di riferimento (elencato in 8.1).

L'accuratezza di sistema globale, delle coordinate di sfioramento relative alle coordinate

del display, è influenzata direttamente dalle tolleranze di assemblaggio.

Specifiche altoparlanti

Potenza altoparlanti 2 da 20 W

Risposta frequenza 120 Hz - 20 kHz

Impedenza 8 ohm

Specifiche di risoluzione

Intervallo di scansione

orizzontale

da 30 kHz a 140 kHz (DP/HDMI)

Intervallo di scansione verticale da 24 Hz a 75 Hz (DP/HDMI)

Risoluzione massima

preimpostata

3840 x 2160 a 60 Hz

Capacità di visualizzazione

video

(Riproduzione DP & HDMI)

480p, 576p, 720p, 1080i, 1080p, 2160p

Informazioni sul display | 15

Modalità di visualizzazione preimpostate

Modalità di

visualizzazione

Frequenza

orizzontale

(kHz)

Frequenza

verticale

(Hz)

Pixel Clock

(MHz)

Polarità di

sincronizzazione

(Orizzontale/

Verticale)

720 x 400 31,5 70,0 28,3 -/+

640 x 480 31,5 60,0 25,2 -/-

640 x 480 37,5 75,0 31,5 -/-

800 x 600 37,9 60,0 40,0 +/+

800 x 600 46,9 75,0 49,5 +/+

1024 x 768 48,4 60,0 65,0 -/-

1024 x 768 60,0 75,0 78,8 +/+

1152 x 864 67,5 75,0 108,0 +/+

1280 x 800 49,3 60,0 71,0 +/+

1280 x 1024 64,0 60,0 108,0 +/+

1280 x 1024 80,0 75,0 135,0 +/+

1600 x 1200 75,0 60,0 162,0 -/+

1920 x 1080 67,5 60,0 193,5 +/+

2048 x 1152 71,6 60,0 197,0 +/-

2560 x 1440 88,8 60,0 241,5 +/-

3840 x 2160 65,68 30,0 262,75 +/+

3840 x 2160 133,313 60,0 533,25 +/+

Specifiche elettriche

Segnali video in ingresso •Segnale video digitale per ciascuna linea

dierenziale

Per linea dierenziale a un impedenza di 100 ohm

•Supporto per segnale in ingresso DP/HDMI/USB

tipo C

Tensione/Frequenza/Corrente in

entrata

100-240 VAC / 50 or 60 Hz ± 3 Hz / 7,0 A (massimo)

Tensione/Frequenza/Corrente in

uscita

100-240 VAC / 50 or 60 Hz ± 3 Hz / 2,0 A

(massimo)

Corrente di spunto 120 V: 42 A (Max.) a 0 °C (partenza a freddo)

240 V: 80 A (Max.) a 0 °C (partenza a freddo)

16 | Informazioni sul display

Caratteristiche fisiche

Tipo di connettore •Connettore DP

•Connettore USB tipo C

•Connettore HDMI

•Uscita Audio

•Connettore USB 3.1

•porta di carica USB: alimentazione ﬁno a 5 V (max

2A) per dispositivi collegati

•Connettore RJ-45

•Connettore RS232

Tipo di cavo di segnale (in

dotazione)

Cavo DP, 3 m

Cavo HDMI, 3 m

Cavo USB 3.1, 3 m

Cavo USB tipo C, 1,8 m

Cavo di alimentazione Optiplex, 1 m

Dimensioni

Altezza 1156,63 mm (45,54 pollici)

Larghezza 1982,64 mm (78,06 pollici)

Profondità 82,8 mm (3,26 pollici)

Peso

Peso inclusa la confezione 114,5 kg (252,43 lb)

Peso esclusa la confezione 86,5 kg (190,70 lb)

Informazioni sul display | 17

Caratteristiche ambientali

Conformità agli standard

•MonitorcertificatoENERGYSTAR

•ConformeaRoHS

Temperatura

Operativa da 0 °C a 40 °C

Non operativa da –20 °C a 60 °C

Umidità

Operativa da 10% a 80% (senza condensa)

Non operativa da 5 % a 90 % (senza condensa)

Altitudine

Operativa 5000 m (massimo)

Non operativa 12.192 m (massimo)

Dissipazione termica 1467,22 BTU/ora (massimo)

597,12 BTU/ora (tipico)

Modalità di risparmio energetico

Con una scheda videocompatibile DPMVESA o software installato su computer, il

display è in grado di ridurre automaticamente il consumo energetico quando non è

in uso. Viene altresì chiamata modalità di risparmio energetico*. Se il computer rileva

input da tastiera, mouse o altri dispositivi, il display riprende a funzionare in automatico.

La seguente tabella mostra il consumo energetico e la segnalazione della funzione di

risparmio energetico automatico.

Modalità

VESA

Sincroniz-

zazione

orizzontale

Sincroniz-

zazione

verticale

Video Indicatore

di alimen-

tazione

Consumo

energetico

Funzion-

amento

normale

Attivo Attivo Attivo Bianco 430 W (massimo)**

175 W (tipico)

Modalità

Active-off

Non attivo Non attivo Spento Bianco

(luminoso)

Meno di 0.3 W

Spento compatibile compatibile compatibile Spento Meno di 0.3 W

Consumo energetico

P

on

142,60 W

Consumo energetico totale (TEC)

Non applicabile

18 | Informazioni sul display

L'OSD funziona solo in modalità di funzionamento normale. Se si preme qualsiasi

pulsante in modalità active-off, verrà visualizzato il seguente messaggio:

Dell 86 Monitor

No HDMI 1 signal from your device.

Press any key on the keyboard or move the mouse or wake it up.

If there is no display, press the monitor button again to select the correct

input source.

C8621QT

* L'azzeramento del consumo da spento può essere ottenuto solo scollegando il cavo

di corrente principale AC dal display.

** Consumo energetico massimo con luminanza massima e USB attivo.

Il presente documento è solo informativo e riporta le prestazioni di laboratorio. Il

prodotto può funzionare in modo diverso, a seconda del software, dei componenti

e delle periferiche ordinati e non sarà obbligatorio aggiornare tali informazioni.

Di conseguenza, il cliente non deve affidarsi a queste informazioni per prendere

decisioni in merito alle tolleranze elettriche o altro. Nessuna garanzia di accuratezza o

completezza è espressa o implicita.

Attivare il computer e il display per accedere all’OSD.

NOTA: Questo monitor è certificato ENERGY STAR.

QuestoprodottoèomologatoperilprogrammaENERGYSTARnelleimpostazioni

predefinite che possono essere ripristinate con la funzione “Ripristino predefiniti”

nel menu OSD. La modifica delle impostazioni predefinite o l’abilitazione di altre

funzioni può aumentare l’assorbimento di corrente, che potrebbe superare il limite

ENERGYSTARspecificato.

NOTA:

P

on

:Consumo energetico della modalità come definito nella versione 8.0 di Energy

Star.

TEC: Consumo energetico totale in kWh come definito nella versione 8.0 di Energy Star.

Informazioni sul display | 19

Assegnamento PIN

Connettore DP

Numero Pin Latoda 20 pin delcavo di segnale collegato

1 ML3(n)

2 GND

3 ML3(p)

4 ML2(n)

5 GND

6 ML2(p)

7 ML1(u)

8 GND

9 ML1(p)

10 ML0(n)

11 GND

12 ML0(p)

13 CONFIG1/(GND)

14 CONFIG2/(GND)

15 AUX CH (p)

16 DP_Cable Detect

17 AUX CH (n)

18 Hot Plug Detect

19 GND

20 +3.3V DP_PWR

20 | Informazioni sul display

Connettore USB tipo C

Pin segnale Pin segnale

A1 GND B12 GND

A2 SSTXp1 B11 SSRXp1

A3 SSTXn1 B10 SSRXn1

A4 VBUS B9 VBUS

A5 CC1 B8 SBU2

A6 Dp1 B7 Dn1

A7 Dn1 B6 Dp1

A8 SBU1 B5 CC2

A9 VBUS B4 VBUS

A10 SSRXn2 B3 SSTXn2

A11 SSRXp2 B2 SSTXp2

A12 GND B1 GND

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