Volvo 2015 Volvo On Call

Marca: Volvo

Modello: 2015

Categoria: Illuminazione di comodità

Tipo: Volvo On Call

Questo manuale è adatto anche per

W E B E D I T I O N

V O L V O O N C A L L

GENTILI ACQUIRENTI VOLVO

Ci congratuliamo con Voi per aver scelto Volvo

On Call.

Il presente documento descrive le funzioni del

sistema Volvo On Call. Il funzionamento del

sistema è garantito solo con un abbonamento

attivo.

Le specifiche, dati di costruzioni e illustrazioni

contenuti in questo supplemento non sono impe-

gnativi. Ci riserviamo il diritto di apportare modifi-

che senza preavviso.

Distinti saluti

Volvo Car Corporation

Indice
2
* Optional/accessorio; per maggiori informazioni, vedere Introduzione.
01
01 Volvo On Call (VOC)
Volvo On Call*............................................. 5
Panoramica di Volvo On Call*..................... 6
Utilizzare Volvo On Call*............................. 6
Funzioni Volvo On Call* disponibili............. 7
Servizi comfort con Volvo On Call*............. 8
App Volvo On Call* .................................... 8
Avviamento remoto del riscaldatore* via
SMS ......................................................... 10
Avviamento remoto del riscaldatore* via
SMS.......................................................... 10
Servizi di sicurezza personale con Volvo
On Call*..................................................... 11
Allarme manuale al centro di assistenza... 12
Richiesta di assistenza stradale ............... 12
Servizi di sicurezza del veicolo con Volvo
On Call* .................................................... 13
Sbloccare l'automobile tramite il centro
di assistenza ............................................ 14
Opzioni con Volvo On Call*....................... 15
Messaggi Volvo On Call* sul display......... 15
Disponibilità di Volvo On Call*.................. 16
Numero di telefono del centro di assi-
stenza ....................................................... 18
Codice PIN di Volvo On Call*.................... 19
01
   
Passaggio di proprietà di un'automobile
con Volvo On Call*.................................... 19
Dati personali............................................ 20

Indice

VOLVO ON CALL (VOC)

01 Volvo On Call (VOC)
01
}}
* Optional/accessorio; per maggiori informazioni, vedere Introduzione.
5
Volvo On Call*
Volvo On Call (VOC)* è un servizio accessorio
soggetto ad abbonamento. L'abbonamento
comprende servizi di sicurezza personale,
sicurezza del veicolo e comfort.
Il sistema Volvo On Call (di seguito abbreviato
VOC) è collegato al sistema SRS e al sistema
di allarme antifurto dell'automobile. L'auto-
mobile è dotata di modulo GSM integrato per
la comunicazione con i servizi VOC. La
mappa (p. 16) mostra i Paesi in cui il
sistema è disponibile. Per informazioni
aggiornate, rivolgersi al proprio concessiona-
rio Volvo, in quanto la mappa è soggetta a
modifiche. I servizi/le offerte compresi nel-
l'abbonamento variano a seconda del mer-
cato. Per informazioni sui servizi disponibili
nel proprio Paese, rivolgersi al proprio con-
cessionario Volvo.
Disponibilità
Una volta estratta la chiave telecomando, le
funzioni del sistema VOC rimangono disponi-
bili ininterrottamente per 5 giorni, quindi si
attivano una volta all'ora per i successivi
22 giorni. Dopo 22 giorni, il sistema rimane
disattivato fino all'accensione del motore.
Il sistema VOC utilizza il GPS (Global
Positioning System) per localizzare l'automo-
bile e il modulo GSM integrato per contattare
il centro di assistenza VOC.
ATTENZIONE
Il sistema funziona solo nelle aree in cui i
partner di VOC dispongono di copertura
GSM e sui mercati in cui il servizio Volvo
On Call è attivo.
Proprio come per i cellulari, perturbazioni
atmosferiche o una scarsa copertura pos-
sono rendere impossibile il collegamento,
ad es. nelle aree poco popolate.
Abbonamento
Si dà inizio all'abbonamento attivando l'ac-
quisto dell'automobile e del sistema VOC.
L'abbonamento è limitato nel tempo, ma può
essere rinnovato. La validità dipende dal mer-
cato.
Servizi comfort
•
App (p. 8) Volvo On Call.
•
Avviamento remoto del riscaldatore via
SMS (p. 10).
Servizi di sicurezza personale
•
Allarme automatico (p. 11).
•
Allarme manuale (p. 11).
•
Assistenza stradale (p. 12).
Servizi di sicurezza del veicolo
•
Allarme antifurto (p. 13).
•
Rintracciamento del veicolo rubato
(p. 13).
•
Sbloccaggio remoto (p. 13).
•
Bloccaggio remoto (p. 13)
1
.
•
Spostamenti non autorizzati (UMD)*
(p. 13) 
2,
 
3
.
NOTA
Tutte le telefonate al centro di assistenza
VOC saranno registrate.
Informazioni su Internet
Per maggiori informazioni su Volvo On Call,
vedere www.volvocars.com > Seleziona
nazione > Vendite e servizi > Volvo On Call.
Qui si possono consultare, fra l'altro, le
domande e risposte più frequenti.
Con un Volvo ID personale è possibile acce-
dere alla app (p. 8). Nella sezione Volvo ID
del supplemento Sensus Infotainment sono
riportati i vantaggi del Volvo ID e la procedura
per crearlo.
Relative informazioni
•
Panoramica di Volvo On Call* (p. 6)
•
Utilizzare Volvo On Call* (p. 6)
1
Alcuni mercati.
2
Solo Paesi Bassi.
3
Non vale per la V40/V40 Cross Country.

01 Volvo On Call (VOC)
01
6
* Optional/accessorio; per maggiori informazioni, vedere Introduzione.
•
Funzioni Volvo On Call* disponibili
(p. 7)
•
Disponibilità di Volvo On Call* (p. 16)
•
Numero di telefono del centro di assi-
stenza (p. 18)
•
Codice PIN di Volvo On Call* (p. 19)
•
Dati personali (p. 20)
Panoramica di Volvo On Call*
Panoramica di pulsanti e display.
Relative informazioni
•
Utilizzare Volvo On Call* (p. 6)
•
Opzioni con Volvo On Call* (p. 15)
•
Messaggi Volvo On Call* sul display
(p. 15)
Utilizzare Volvo On Call*
In caso di incidente con l'attivazione di pre-
tensionatore, airbag o tendina gonfiabile, il
centro di assistenza VOC viene avvertito
automaticamente e provvede a inviare imme-
diatamente sul posto l'assistenza necessaria
- polizia, ambulanza o altre squadre di soc-
corso.
Pulsante SOS - per situazioni di
emergenza
Tenere premuto il pulsante SOS per
2 secondi per attivare il servizio di allarme
manuale.
Alternativa al pulsante SOS
Nella videata normale del menu MY CAR,
premere OK/MENU e selezionare
Impostazioni Volvo On Call SOS.
Pulsante ON CALL - in caso di problemi
con l'automobile
Premere il pulsante ON CALL per 2 secondi
per attivare il servizio, vedere Funzioni Volvo
On Call* disponibili (p. 7).
Alternativa al pulsante ON CALL
Nella videata normale del menu MY CAR,
premere OK/MENU e selezionare
Impostazioni Volvo On Call On Call.

01 Volvo On Call (VOC)
01
}}
* Optional/accessorio; per maggiori informazioni, vedere Introduzione.
7
NOTA
Il pulsante SOS deve essere utilizzato
esclusivamente in caso di incidente,
malore o gravi minacce verso l'automobile
e i passeggeri. La funzione SOS è riservata
alle situazioni di emergenza. In caso di uso
improprio potrà essere addebitato un
costo aggiuntivo.
Il pulsante ON CALL può essere utilizzato
per tutti gli altri servizi, compresa l'assi-
stenza stradale.
Interruzione del servizio
Un servizio attivato può essere interrotto
entro 10 secondi premendo una volta il pul-
sante EXIT.
Impostazioni
Opzioni e impostazioni disponibili nel menu
(p. 15).
•
Serratura - determina quando devono
essere attivati i pulsanti SOS e ON CALL.
Con questa funzione, i pulsanti sono attivi
solo se la chiave telecomando si trova in
posizione I o II oppure se il motore è
acceso.
•
Attiva abbonamento - Si utilizza per
attivare l'abbonamento.
•
Attiva servizio - Si utilizza per attivare un
servizio aggiuntivo, ad esempio l'assi-
stenza stradale.
Relative informazioni
•
Opzioni con Volvo On Call* (p. 15)
•
Messaggi Volvo On Call* sul display
(p. 15)
•
Panoramica di Volvo On Call* (p. 6)
•
Avviamento remoto del riscaldatore* via
SMS (p. 10)
•
Allarme manuale al centro di assistenza
(p. 12)
•
Richiesta di assistenza stradale (p. 12)
•
Sbloccare l'automobile tramite il centro di
assistenza (p. 14)
Funzioni Volvo On Call* disponibili
Panoramica delle funzioni di VOC accessibili
tramite il centro di assistenza VOC e la app
VOC.
Servizio Centro
di assi-
stenza
App
A
Avviamento remoto
del riscaldatore
X
Allarme automatico X
Allarme manuale X
Assistenza stradale X X
Allarme antifurto X X
Rintracciamento del
veicolo rubato
X
Sbloccaggio remoto X X
Bloccaggio remoto
B
X
Avviamento remoto
del motore (ERS)
B, C
X
Localizzazione del-
l'automobile
X X
Cruscotto dell'auto-
mobile
X
Diario di bordo X

||
01 Volvo On Call (VOC)
01
8
* Optional/accessorio; per maggiori informazioni, vedere Introduzione.
Servizio Centro
di assi-
stenza
App
A
Informazioni sul vei-
colo
X
Stato di batteria e
ricarica
D
X X
Gestione della rica-
rica a orari predefi-
niti
D
X
Promemoria di colle-
gamento del cavo di
ricarica
D
X
Precondizionamento
D
X X
A
Alcune funzioni non sono disponibili per tutti i modelli di
automobili.
B
Alcuni mercati.
C
Alcune automobili con cambio automatico.
D
Solo V60 PLUG-IN HYBRID.
Relative informazioni
•
Servizi comfort con Volvo On Call*
(p. 8)
•
Servizi di sicurezza personale con Volvo
On Call* (p. 11)
•
Servizi di sicurezza del veicolo con Volvo
On Call* (p. 13)
•
App Volvo On Call* (p. 8)
Servizi comfort con Volvo On Call*
Servizi comfort attivabili per telefono, ad
esempio l'avviamento remoto del riscalda-
tore*, via SMS o comunicando con l'automo-
bile da una app.
Gli utenti di VOC hanno accesso a una app
che consente di mantenersi in contatto con
l'automobile parcheggiata via iPhone, Win-
dows Phone o Android. È possibile localiz-
zare l'automobile, bloccarla a distanza,
accendere il motore a distanza, visualizzare
informazioni sul livello del carburante ecc. Per
maggiori informazioni sulla app (p. 8).
Nelle automobili dotate di elemento termico
monoblocco e riscaldatore abitacolo a carbu-
rante in combinazione con VOC è possibile
impostare tutte le funzioni del riscaldatore
anche con un normale cellulare. Per maggiori
informazioni sull'avviamento remoto del
riscaldatore via SMS (p. 10).
Relative informazioni
•
Funzioni Volvo On Call* disponibili (p. 7)
App Volvo On Call*
Gli utenti di VOC hanno accesso a una app
che consente di mantenersi in contatto, via
telefono, con l'automobile parcheggiata.
Alcune funzioni non sono disponibili per tutti i
modelli di automobili.
La app è soggetta a costante aggiornamento,
quindi le presenti informazioni potrebbero
non rispecchiare le funzionalità disponibili.
Nella sezione Informazioni su Internet (p. 5) è
indicato dove si possono trovare le informa-
zioni aggiornate.
La app VOC, disponibile per iPhone, Win-
dows Phone e Android, può essere scaricata
da App Store, Windows Phone Store o Goo-
gle Play.
Il Volvo ID personale è necessario per utiliz-
zare la app e la funzione My Volvo web
4
, una
pagina web personale per voi e la vostra
automobile.
Nella sezione Volvo ID del supplemento Sen-
sus Infotainment sono riportati i vantaggi del
Volvo ID e la procedura per crearlo.
Localizzazione dell'automobile
La posizione dell'automobile è visualizzata su
una mappa ed è possibile essere guidati fino
all'automobile. È prevista anche una bussola
digitale che indica la direzione da seguire per
arrivare all'automobile. A circa 100 metri dal-
4
Alcuni mercati.

01 Volvo On Call (VOC)

}}

l'automobile, è possibile attivare l'avvisatore

acustico e gli indicatori di direzione per loca-

lizzarla più facilmente.

Cruscotto dell'automobile

Con questa funzione il conducente ha

accesso a varie informazioni: livello del car-

burante, autonomia residua, consumo medio

di carburante, velocità media, contachilometri

e contachilometri parziale.

Controllo dell'automobile

La app effettua una "visita di controllo" del-

l'automobile e fornisce informazioni su lam-

padine e livelli di olio freni, liquido refrigerante

e olio motore.

Diario di bordo

È possibile scaricare e salvare informazioni

dettagliate sui singoli viaggi effettuati negli

ultimi 40 giorni. Inoltre, tutti i viaggi o solo

quelli desiderati possono essere esportati

dalla app come foglio di calcolo e inviati a un

indirizzo e-mail. Questa funzione è utile ad

esempio per i viaggi di lavoro.

La funzione diario di bordo può essere disatti-

vata. In tal modo, l'automobile non invia le

informazioni registrate al termine di ogni viag-

gio.

Informazioni sul veicolo

Sono facilmente disponibili dati base dell'au-

tomobile quali modello, numero di targa e

numero VIN.

Allarme antifurto

In caso di attivazione dell'allarme antifurto, il

conducente è avvertito via cellulare.

Bloccaggio remoto delle portiere

Viene visualizzato lo stato di tutte le portiere e

dei finestrini. Il conducente può bloccare e

sbloccare l'automobile. Per motivi di sicu-

rezza, lo sbloccaggio remoto dell'automobile

richiede l'inserimento della password della

app.

Avviamento remoto del riscaldatore

Se l'automobile ne è dotata, il riscaldatore di

parcheggio può essere avviato immediata-

mente oppure programmato per avviarsi a

due diversi orari entro 24 ore.

Avviamento remoto del motore (ERS)

Con l'avviamento remoto ERS – Engine

Remote Start è possibile accendere il motore

a distanza per riscaldare/raffreddare l'abita-

colo prima della partenza.

Il climatizzatore e l'impianto audio e media si

avviano con le impostazioni che erano attive

allo spegnimento. Il tempo di funzionamento

di un motore avviato dal sistema ERS può

essere impostato su 1-15 minuti, trascorsi i

quali il motore si spegne. Dopo 2 attivazioni

con ERS, il motore deve essere riavviato nor-

malmente prima di riutilizzare il sistema ERS.

ATTENZIONE

Per l'accensione a distanza del motore

devono essere soddisfatti i seguenti criteri:

•

L'automobile deve essere tenuta sotto

controllo.

•

Non devono esservi persone o animali

a bordo o vicino all'automobile.

•

L'automobile non deve trovarsi in un

locale con ventilazione insufficiente, in

quanto i gas di scarico possono pro-

vocare lesioni gravi a persone e ani-

mali.

NOTA

Attenersi alle direttive/norme locali/nazio-

nali per quanto riguarda il funzionamento

del motore al minimo.

Stato di batteria e ricarica

Verificare lo stato di ricarica della batteria

ibrida e se la ricarica è in corso.

Alcuni modelli di automobili.

Solo V60 PLUG-IN HYBRID.

||
01 Volvo On Call (VOC)
01
10
* Optional/accessorio; per maggiori informazioni, vedere Introduzione.
Gestione della ricarica a orari
predefiniti
6
Se non si desidera avviare la ricarica diretta-
mente al collegamento del cavo di ricarica, è
possibile impostare l'orario di ricarica deside-
rato dalla app.
Promemoria di collegamento del cavo
di ricarica
6
È possibile attivare la funzione di promemoria
nella app qualora si dimentichi di collegare il
cavo di ricarica quando si parcheggia l'auto-
mobile.
Precondizionamento
6
Il precondizionamento prepara l'alimenta-
zione e l'abitacolo alla partenza, riducendo
l'usura e il consumo energetico durante la
guida. Si utilizza la app come illustrato per
l'avviamento remoto del riscaldatore.
Relative informazioni
•
Funzioni Volvo On Call* disponibili (p. 7)
•
Servizi comfort con Volvo On Call* (p. 8)
•
Codice PIN di Volvo On Call* (p. 19)
Avviamento remoto del riscaldatore*
via SMS
Nelle automobili dotate di elemento termico
monoblocco e riscaldatore abitacolo a carbu-
rante in combinazione con VOC* è possibile
impostare tutte le funzioni del riscaldatore
anche con un normale cellulare. È possibile
impostare i timer inviando l'impostazione
desiderata tramite cellulare, vedere Avvia-
mento remoto del riscaldatore (p. 10).
La possibilità di controllare il riscaldatore del-
l'automobile dal proprio cellulare semplifica la
gestione del riscaldatore e aumenta il comfort
a bordo al costo di un SMS.
La funzione del riscaldatore prevede due
timer, T1 e T2. I timer mostrano quando l'au-
tomobile raggiunge la temperatura impostata.
Affinché solo l'utente autorizzato possa
gestire il riscaldatore, l'SMS deve contenere il
numero di targa dell'automobile
7
 seguito dal
codice PIN del sistema VOC.
Relative informazioni
•
Avviamento remoto del riscaldatore* via
SMS (p. 10)
•
App Volvo On Call* (p. 8)
•
Codice PIN di Volvo On Call* (p. 19)
Avviamento remoto del riscaldatore*
via SMS
Il riscaldatore dell'automobile si comanda via
SMS.
NOTA
Accertarsi che l'automobile sia parcheg-
giata in un luogo adatto quando si utilizza
l'avviamento remoto del riscaldatore, in
quanto il riscaldatore produce gas di sca-
rico. Per maggiori informazioni, vedere il
Manuale del proprietario.
NOTA
Ogni comando parziale è seguito dal
segno #. Il messaggio deve comprendere
un'unica stringa senza spazi e terminare
con il segno #, ad es. # codice PIN # 1 #
Numero di telefono
Il messaggio deve essere inviato al seguente
numero: +46 70 903 20 40. In alcuni cellulari
è possibile creare un modello di messaggio
per semplificare e velocizzare la gestione
della funzione.
Comandi diretti
Per avviare il riscaldamento direttamente:
6
Solo V60 PLUG-IN HYBRID.
7
Il numero di targa può comprendere sia lettere maiuscole che minuscole.

01 Volvo On Call (VOC)

}}

* Optional/accessorio; per maggiori informazioni, vedere Introduzione.

1. Inserire il numero di targa dell'automobile

seguito da # codice PIN # 1 #

2. Inviare il messaggio.

Per disattivare direttamente un riscaldatore

acceso:

1. Inserire il numero di targa dell'automobile

seguito da # codice PIN # 0 #

2. Inviare il messaggio.

Comandi per il timer

Per impostare un nuovo timer, terminare il

messaggio con l'orario deside-

rato, ad esempio 1730

Modificare e attivare T1:

1. Inserire il numero di targa dell'automobile

seguito da # codice PIN # 11 # Timer #

2. Inviare il messaggio.

Modificare e attivare T2:

1. Inserire il numero di targa dell'automobile

seguito da # codice PIN # 12 # Timer #

2. Inviare il messaggio.

Per attivare un timer impostato in prece-

denza:

Attiva T1:

1. Inserire il numero di targa dell'automobile

seguito da # codice PIN # 11 #

2. Inviare il messaggio.

Attiva T2:

1. Inserire il numero di targa dell'automobile

seguito da # codice PIN # 12 #

2. Inviare il messaggio.

Per cancellare un avvio del riscaldatore pro-

grammato in precedenza occorre disattivare il

timer impostato.

Per disattivare T1:

1. Inserire il numero di targa dell'automobile

seguito da # codice PIN # 01 #

2. Inviare il messaggio.

Per disattivare T2:

1. Inserire il numero di targa dell'automobile

seguito da # codice PIN # 02 #

2. Inviare il messaggio.

Se il riscaldatore non si avvia

In determinate situazioni, il riscaldatore non

può avviarsi via SMS. In questi casi viene

inviato un SMS con il messaggio "Impossibile

avviare riscaldatore!" al numero di cellulare

che ha tentato di avviare il servizio.

Relative informazioni

•

Avviamento remoto del riscaldatore* via

SMS (p. 10)

•

App Volvo On Call* (p. 8)

•

Codice PIN di Volvo On Call* (p. 19)

Servizi di sicurezza personale con

Volvo On Call*

Servizi di sicurezza personale per fornire l'al-

larme in caso di incidente o emergenza.

Allarme automatico

Se in caso di incidente si attivano pretensio-

natori, airbag o tendine gonfiabili, il centro di

assistenza VOC viene avvertito automatica-

mente.

Se si attivano i pretensionatori, gli airbag o la

tendina gonfiabile:

1. L'automobile invia automaticamente un

messaggio al centro di assistenza VOC,

fornendo informazioni sulla propria posi-

zione e segnalando che è intervenuto il

sistema SRS.

2. Il centro di assistenza VOC contatta

quindi il conducente tramite telefono per

informarsi dell'entità della collisione e del-

l'eventuale necessità di assistenza.

3. Il centro di assistenza VOC contatta

quindi le squadre di soccorso necessarie

(polizia, ambulanza, carro attrezzi ecc.).

Se non è possibile contattare il conducente

tramite telefono, il centro di assistenza VOC

contatta le autorità competenti, che decide-

ranno come intervenire.

Il timer arrotonda sempre l'orario ai 5 minuti più vicini.

||
01 Volvo On Call (VOC)
01
12
* Optional/accessorio; per maggiori informazioni, vedere Introduzione.
Allarme manuale
Contattare il centro di assistenza VOC per
ricevere aiuto in situazioni di emergenza,
vedere allarme manuale (p. 12).
Assistenza stradale
Richiedere assistenza in caso di foratura,
esaurimento del carburante o batteria scarica,
vedere Richiesta di assistenza stradale
(p. 12).
Questo servizio può richiedere un contratto
separato.
Numero di emergenza
Se si attiva il servizio di allarme, il sistema
VOC cerca di contattare il centro di assi-
stenza VOC. Se il tentativo fallisce, la chia-
mata viene trasferita direttamente al numero
di emergenza dell'area nella quale si trova
l'automobile.
Relative informazioni
•
Utilizzare Volvo On Call* (p. 6)
Allarme manuale al centro di
assistenza
Contattare il centro di assistenza VOC per
ricevere aiuto in situazioni di emergenza.
1. Tenendo premuto il pulsante SOS (p. 6)
per almeno 2 secondi, si richiede assi-
stenza in caso di malore, minacce esterne
verso l'automobile o i passeggeri ecc.
2. Il centro di assistenza VOC riceve la
richiesta di assistenza insieme alla posi-
zione dell'automobile.
3. Il centro di assistenza VOC contatta il
conducente tramite telefono e concorda il
tipo di assistenza necessario.
Se non è possibile contattare il conducente
tramite telefono, il centro di assistenza VOC
contatta le autorità competenti, che decide-
ranno come intervenire.
Relative informazioni
•
Servizi di sicurezza personale con Volvo
On Call* (p. 11)
•
Numero di telefono del centro di assi-
stenza (p. 18)
Richiesta di assistenza stradale
Richiedere assistenza in caso di foratura,
esaurimento del carburante o batteria scarica.
1. Premere il pulsante ON CALL (p. 6) per
almeno 2 secondi.
2. Il centro di assistenza VOC contatta il
conducente tramite telefono e concorda il
tipo di assistenza necessario.
Relative informazioni
•
Servizi di sicurezza personale con Volvo
On Call* (p. 11)
•
Numero di telefono del centro di assi-
stenza (p. 18)

01 Volvo On Call (VOC)

}}

* Optional/accessorio; per maggiori informazioni, vedere Introduzione.

Servizi di sicurezza del veicolo con

Volvo On Call*

Servizi di sicurezza del veicolo per ricevere

assistenza in caso di furto o per lo sbloccag-

gio remoto se si sono smarrite o dimenticate

nell'automobile le chiavi.

I servizi di sicurezza del veicolo Volvo sono

concepiti per ridurre al minimo il rischio di

furto dell'automobile. Inoltre, se l'automobile

viene rubata, permettono di rintracciarla ed

eventualmente disattivarla.

Se la batteria dell'automobile si scarica, si

attiva la batteria di riserva VOC.

Oltre ai servizi di sicurezza personale e del

veicolo, in alcuni mercati è disponibile un

sistema di sicurezza esteso opzionale:

Sistema di sicurezza certificato come previsto

da Stichting VbV, in conformità ai requisiti di

Track & Tracing, TT03

9, 10

Allarme antifurto

Segnalazione automatica al centro di assi-

stenza VOC in caso di effrazione o furto (se si

attiva il sistema di allarme antifurto dell'auto-

mobile).

Se si attiva il sistema di allarme antifurto del-

l'automobile, il centro di assistenza VOC

viene informato automaticamente dopo un

determinato tempo. Se l'allarme viene disatti-

vato con la chiave telecomando, il servizio si

interrompe.

Rintracciamento del veicolo rubato

Se si è verificato un furto o un altro uso ille-

cito dell'automobile, il proprietario, in accordo

con la polizia e il centro di assistenza VOC,

può richiedere che l'automobile venga rin-

tracciata. Il centro di assistenza VOC invia un

messaggio all'automobile per determinarne la

posizione. In seguito, contatta la polizia o

un'altra autorità competente.

NOTA

Lo stesso vale se l'automobile è stata

rubata usando la relativa chiave teleco-

mando.

Sbloccaggio remoto

Se si è smarrita o dimenticata nell'automobile

la chiave telecomando, è possibile richiedere

lo sbloccaggio remoto al centro di assistenza

VOC entro 14 giorni, fornendo il codice PIN. Il

centro di assistenza VOC procede quindi allo

sbloccaggio remoto dell'automobile come

concordato.

Bloccaggio remoto

Monitoraggio e disattivazione dell'automobile

rubata.

In caso di furto dell'automobile, il proprietario

o le autorità competenti contattano il centro

di assistenza VOC.

NOTA

Lo stesso vale se l'automobile è stata

rubata usando la relativa chiave teleco-

mando.

Dopo essere stato contattato dalle autorità, il

centro di assistenza VOC disattiva le chiavi

telecomando per prevenire l'accensione del

motore. Un'automobile disattivata può essere

riavviata solo contattando il centro di assi-

stenza VOC e fornendo il codice PIN. In tal

caso, il centro di assistenza VOC esegue l'at-

tivazione dell'automobile.

Solo Paesi Bassi.

Non vale per la V40/V40 Cross Country.

Alcuni mercati.

||
01 Volvo On Call (VOC)
01
14
* Optional/accessorio; per maggiori informazioni, vedere Introduzione.
Spostamenti non autorizzati (UMD)* 
12, 
13
UMD (Unauthorized Movement Detection) è
un sistema di monitoraggio degli spostamenti
non autorizzati.
Gli spostamenti dell'automobile non autoriz-
zati sono quelli a motore spento. Se il sistema
rileva uno spostamento non autorizzato, il
centro di assistenza VOC viene informato
automaticamente.
Un esempio di spostamento non autorizzato
è il traino o il trasporto su rimorchio. Ricor-
dare che anche il trasporto su traghetti e treni
è considerato non autorizzato in quanto
avviene a motore spento. In queste situazioni
occorre disattivare temporaneamente il
sistema UMD (vedere sezione Livello di
allarme ridotto nel manuale del proprietario).
Relative informazioni
•
Numero di telefono del centro di assi-
stenza (p. 18)
•
Codice PIN di Volvo On Call* (p. 19)
Sbloccare l'automobile tramite il
centro di assistenza
Istruzioni per lo sbloccaggio remoto dell'auto-
mobile.
1. Contattare il centro di assistenza VOC
(p. 18).
2. Quando il centro di assistenza VOC ha
effettuato le verifiche necessarie in merito
al proprietario dell'automobile o altro
referente autorizzato tramite codice PIN,
come da accordi, invia all'automobile un
segnale di sbloccaggio.
3. Per sbloccare le portiere è necessario
aprire il baule/portellone. Premere due
volte il pulsante a sfioramento
14
 o tirare la
maniglia
15
.
NOTA
Se non viene aperto entro il tempo presta-
bilito dal centro di assistenza VOC, il
baule/portellone si blocca nuovamente.
4. Quando si aprono le portiere, interviene il
sistema di allarme antifurto dell'automo-
bile. Disattivarlo premendo il pulsante di
sbloccaggio sulla chiave telecomando o
inserendo la chiave telecomando nel
blocchetto di accensione.
NOTA
Se l'automobile si trova ad esempio in un
parcheggio coperto, la scarsa ricezione
può interferire con la funzione di sbloccag-
gio remoto.
Relative informazioni
•
Servizi di sicurezza del veicolo con Volvo
On Call* (p. 13)
•
Codice PIN di Volvo On Call* (p. 19)
•
App Volvo On Call* (p. 8)
12
Solo Paesi Bassi.
13
Non vale per la V40/V40 Cross Country.
14
Vale per V60, V70 e XC60.
15
Vale per la S60.

01 Volvo On Call (VOC)
01
* Optional/accessorio; per maggiori informazioni, vedere Introduzione.
15
Opzioni con Volvo On Call*
Panoramica delle opzioni e impostazioni
disponibili nel menu del sistema VOC.
Per accedere al menu: Premere il pulsante
MY CAR. Premere nuovamente MY CAR per
aprire il menu scorciatoie nel quale si trova il
menu VOC.
Informazioni concessionaria
SOS
On Call
Serratura
Blocca/sblocca pul-
santi SOS e On Call
Attiva abbonamento
Attiva servizio
Relative informazioni
•
Utilizzare Volvo On Call* (p. 6)
•
Messaggi Volvo On Call* sul display
(p. 15)
•
Panoramica di Volvo On Call* (p. 6)
Messaggi Volvo On Call* sul display
VOC visualizza automaticamente i messaggi
di informazione all'occorrenza.
•
Impossibile trovare posizione veicolo
- vedere Disponibilità (p. 5).
•
Servizio temporaneamente non
disponibile - vedere Disponibilità (p. 5). Il
messaggio viene visualizzato sullo
schermo.
•
Volvo On Call Rich. assistenza - Il
sistema VOC è fuori uso. Rivolgersi al
proprio concessionario Volvo. Il messag-
gio viene visualizzato nel quadro stru-
menti.
•
Abbon. Volvo On Call prossima
scadenza - L'abbonamento VOC sta per
scadere. Contattare il centro di assistenza
VOC (p. 18). Il messaggio viene visualiz-
zato nel quadro strumenti.
Relative informazioni
•
Panoramica di Volvo On Call* (p. 6)
•
Volvo On Call* (p. 5)
•
Opzioni con Volvo On Call* (p. 15)