Guida Rapida (V84.10)
www.yealink.com
Applicabile al firmware versione 69.84.0.10 o più recente.
Telefono IP Yealink
SIP-T27G
Italiano
T27G
1
Contenuto della confezione
Il pacchetto contiene i seguenti elementi. Se manca qualcosa, rivolgersi all'amministratore di sistema.
Cavo ricevitore
Cavo Ethernet
Supporto
Telefono IP Ricevitore Guida introduttiva Alimentatore
(opzionale)
Staffa per montaggio
a parete (opzionale)
Nota:
Consigliamo di utilizzare solo gli accessori forniti e approvati da Yealink. L'uso di accessori di parti terze non
approvati può comportare la riduzione delle prestazioni.
Assemblaggio del telefono
1. Fissare il supporto come illustrato di seguito:
Metodo di montaggio su scrivania
A
B
Nota:
Inoltre è possibile montare il telefono a parete. Per ulteriori informazioni sul fissaggio della staffa per montaggio
a parete, consultare la Guida all'installazione rapida dei telefoni IP Yealink a parete.
2. Collegare il ricevitore e le cuffie opzionali come illustrato di seguito:
Adattatore per cuffia auricolare wireless EHS36
Nota:
Le cuffie o l'adattatore per cuffie wireless EHS36 devono essere acquistati separatamente.
La porta EXT è utilizzabile anche per collegare il modulo di espansione EXP20. Per ulteriori informazioni sull'utilizzo di
EHS36 e EXP 20, consultare la Guida Utente Yealink EHS36 e la Guida Utente Yealink EXP20.
(1.5m CAT5E UTP)
2
4. Collegare il cavo di rete e quello di alimentazione come illustrato di seguito:
Sono disponibili due opzioni per collegare la rete e l'alimentazione. L'amministratore di sistema fornirà consigli su quale
usare.
A
B
Opzione
alimentazione CA
Opzione PoE (Power
over Ethernet)
Hub/Switch PoE conforme
a IEEE 802.3af
Connessione PC
(opzionale)
Connessione PC
Nota:
Il telefono IP va usato solo con l’adattatore di corrente originale Yealink (5V/1,2A). L'uso dell'adattatore di
alimentazione di terze parti può causare danni al telefono. Se si desidera collegare un PC al telefono, si consiglia
di utilizzare il cavo Ethernet fornito da Yealink.
Se si utilizza l'alimentazione in linea (PoE), non è necessario collegare l'alimentatore. Verificare che l'hub/switch
sia compatibile con la funzionalità PoE.
Avvio
Dopo aver connesso il telefono IP alla rete e
all'alimentazione, inizia automaticamente la procedura
di inizializzazione. Una volta completata la fase iniziale,
il telefono è pronto per l'uso. È possibile configurare il
telefono tramite l'interfaccia del telefono o l'interfaccia web.
Alimentatore
(5 VCC)
PC
(opzionale)
PC
3. Collegare il flash drive USB come mostrato sotto:
Nota: La porta USB può anche essere utilizzata per connettere il dongle Bluetooth BT40 o quello Wi-Fi WF40/WF50. I due
dongle Bluetooth o Wi-Fi devono essere acquistati separatamente. Per maggiori informazioni sull’utilizzo del BT40,
del WF40 del WF50 si può fare riferimento alle relative User Guide.
3
Configurazione del telefono
Configurazione tramite interfaccia web
Accesso all'interfaccia web:
1. Premere OK mentre il telefono è inattivo, per ottenere l'indirizzo IP del telefono.
2. Aprire il browser web sul computer, immettere l'indirizzo IP nella barra degli indirizzi (ad esempio, "http://192.168.0.10"
o "192.168.0.10"), quindi premere Enter.
3. Inserire il nome utente (predefinito: admin) e la password (predefinita: admin) nella pagina di accesso e fare clic su Confirm.
Impostazioni di rete: Fare clic su Network->Basic->IPv4 Config
È possibile configurare le impostazioni di rete nei seguenti modi:
DHCP: Per impostazione predefinita, il telefono cerca di contattare un server DHCP nella rete per ottenere le impostazioni di
rete (ad esempio, indirizzo IP, subnet mask, indirizzo gateway e indirizzo DNS) valide.
Indirizzo IP statico: Se per qualche motivo il telefono non riesce a contattare un server DHCP, è necessario configurare
manualmente i valori di indirizzo IP, subnet mask, indirizzo gateway, indirizzo DNS primario e indirizzo
DNS secondario per il telefono.
Nota:
Il telefono IP supporta inoltre IPv6, ma IPv6 è disabilitato come impostazione predefinita.
Impostazioni di rete non corrette possono impedire l'uso del telefono e possono avere conseguenze negative
sulle prestazioni della rete. Per maggiori informazioni, rivolgersi all'amministratore di sistema.
Impostazioni account: Fare clic su Account->Register->Account X (X=1, 2, 3, 4...5, 6)
Parametri dell'account:
Stato registrazione: Mostra lo stato di registrazione dell'account attuale.
Linea attiva: È possibile selezionare Abilitato/Disabilitato per abilitare o disabilitare l'account.
Etichetta: Compare sullo schermo LCD per identificare l’account.
Nome visualizzato: Viene visualizzato come ID del chiamante quando si effettua una chiamata.
Nome utente: È fornito dal provider di servizi di rete per la registrazione (necessario).
Nome registrazione: È un ID autenticato necessario per l'accesso; viene fornito dal provider di servizi di rete (necessario).
Password: È fornito dal provider di servizi di rete per la registrazione (necessario).
Host server: È fornito dal provider di servizi di rete per la registrazione (necessario).
Icone di stato della registrazione sul display LCD:
Registrazione
riuscita
Registrazione non riuscita Registrazione in corso
Nota:
Verificare con l'amministratore di sistema se durante la procedura di registrazione vengono visualizzati eventuali
errori o se serve una configurazione specifica per la registrazione.
Configurazione tramite interfaccia del telefono
Impostazioni di rete:
Premere il tasto Menu quando il telefono è inattivo, selezionare Settings->Advanced Settings (password predefinita: admin)
->Network -> WAN Port/VLAN/Web Server/802.1x /VPN/LLDP/CDP/NAT per configurare la rete.
Impostazioni account:
Premere il tasto Menu quando il telefono è inattivo, selezionare Settings->Advanced Settings (password predefinita: admin)
->Accounts per configurare l’account.'
Nota:
Per ulteriori informazioni sui parametri dell'account, consultare la sezione Configurazione tramite interfaccia web sopra.
4
Caratteristiche chiamata di base
Esecuzione di una chiamata
Uso del ricevitore:
1. Sollevare il ricevitore.
2. Inserire il numero, quindi premere Send.
Utilizzo del vivavoce:
1. Con il ricevitore agganciato, premere
.
2. Inserire il numero, quindi premere Send.
Uso delle cuffie:
1. Con le cuffie collegate, premere
per attivare la modalità cuffie.
2. Inserire il numero, quindi premere Send.
Nota:
Durante una chiamata, è possibile passare tra le modalità cuffie, vivavoce e ricevitore premendo i pulsanti HEADSET,
Speakerphone o sollevando il ricevitore. Per la modalità cuffie è necessario che siano collegate le cuffie.
Rispondere a una chiamata
Uso del ricevitore:
Sollevare il ricevitore.
Utilizzo del vivavoce:
Premere
.
Uso delle cuffie:
Premere
.
Nota:
È possibile ignorare una chiamata in arrivo premendo Reject.
Conclusione di una chiamata
Uso del ricevitore:
Riagganciare il ricevitore o premere il tasto EndCall .
Utilizzo del vivavoce:
Premere
o premere il tasto EndCall .
Uso delle cuffie:
Premere il tasto EndCall .
Ricomposizione
Premere per accedere all'elenco Placed Calls, premere o per selezionare la voce desiderata, quindi premere
o Send.
Premere due volte mentre il telefono è inattivo per ricomporre l'ultimo numero chiamato.
Disattivazione e ripristino dell'audio delle chiamate
Premere per disattivare il microfono durante una chiamata.
Premere nuovamente per ripristinare l'audio della chiamata.
Chiamata in attesa e ripresa della chiamata
Per mettere una chiamata in attesa:
Premere
o Hold durante una chiamata in corso.
Per riprendere la chiamata, eseguire una delle seguenti operazioni:
Se c'è solo una chiamata in attesa, premere o Resume.
5
Se ci sono più chiamate in attesa, premere o per selezionare la chiamata desiderata, quindi premere o Resume.
Trasferimento di chiamata
È possibile trasferire una chiamata nei seguenti modi:
Trasferimento senza annuncio
1. Premere
o il tasto funzione Tran durante una chiamata attiva. La chiamata viene messa in attesa.
2. Inserire il numero al quale trasferire la chiamata.
3. Premere
o Tran.
Trasferimento semi-assistito
1. Premere o il tasto funzione Tran durante una chiamata attiva. La chiamata viene messa in attesa.
2. Inserire il numero al quale trasferire la chiamata, quindi premere
.
3. Quando si sente il tono di richiamata, premere
o Tran.
Trasferimento assistito
1. Premere o il tasto funzione Tran durante una chiamata attiva. La chiamata viene messa in attesa.
2. Inserire il numero al quale trasferire la chiamata, quindi premere
.
3. Quando il secondo interlocutore risponde, premere
o Tran.
Inoltro chiamata
Per attivare l'inoltro delle chiamate:
1. Premere Menu mentre il telefono è inattivo, quindi selezionare Features->Call Forward.
2. Selezionare il tipo di inoltro desiderato:
Always Forward----Le chiamate in entrata vengono inoltrate incondizionatamente.
Busy Forward----Le chiamate in entrata vengono inoltrate quando il telefono è occupato.
No Answer Forward----Le chiamate in entrata vengono inoltrate se non si risponde entro un certo tempo.
3. Inserire il numero al quale inoltrare la chiamata. Per No Answer Forward, premere
o e selezionare il tempo di
attesa prima di inoltrare la chiamata nel campo After Ring Time.
4. Premere Save per accettare le modifiche.
Conferenza
1. Premere
o il tasto Conference durante una chiamata attiva. La chiamata viene messa in attesa.
2. Inserire il numero del secondo interlocutore, quindi premere Send.
3. Premere
o il tasto Conference nuovamente, quando il secondo interlocutore risponde. Tutti gli interlocutori ora
stanno partecipando alla conferenza.
4. Premere il tasto EndCall per disconnettere tutti gli interlocutori.
Nota:
È possibile dividere la conferenza in due chiamate individuali premendo Split.
Chiamata rapida
Per configurare un tasto di chiamata rapida:
1. Premere Menu mentre il telefono è inattivo, quindi selezionare Features->DSS Keys.
2. Selezionare il DSS, quindi premere Enter.
3. Selezionare Speed Dial nel campo Type, selezionare la linea desiderata nel campo Account ID, inserire un'etichetta nel
campo Label, quindi inserire il numero nel campo Value.
4. Premere Save per accettare le modifiche.
Per utilizzare un tasto di chiamata rapida:
Premere il tasto di chiamata rapida per comporre il numero preimpostato.
6
Messaggio vocale
Un indicatore di messaggio in attesa sulla schermata iniziale indica che sono presenti uno o più messaggi vocali in attesa
nel centro messaggi. L'indicatore LED di alimentazione lampeggia lentamente di rosso ed il tasto LED MESSAGE si accende.
Per ascoltare i messaggi vocali:
1. Premere
o Connect.
2. Seguire le istruzioni vocali per ascoltare i messaggi.
Personalizzazione del telefono
Registro chiamate
1. Premere History mentre il telefono è inattivo, quindi premere
o per scorrere l'elenco.
2. Selezionare una voce nell'elenco; si possono eseguire le seguenti operazioni:
Premere Send per chiamare il numero.
Premere Delete per eliminare la voce dall'elenco.
Premendo Option è possibile eseguire anche le seguenti operazioni:
Selezionare Detail per visualizzare informazioni dettagliate sulla voce.
Selezionare Add to Contact per aggiungere la voce alla rubrica locale.
Selezionare Add to Blacklist per aggiungere la voce alla blacklist.
Selezionare Delete All per eliminare tutte le voci dall'elenco.
Rubrica contatti
Per aggiungere un contatto:
1. Premere Directory dal telefono inattivo e poi selezionare All Contacts.
2. Premere Add per aggiungere un contatto.
3. Inserire il nome univoco del contatto nel campo Name, quindi inserire i numeri di contatto nei campi corrispondenti.
4. Premere Add per accettare le modifiche.
Per modificare un contatto:
1. Premere Directory dal telefono inattivo e poi selezionare All Contacts.
2. Premere
o per selezionare il contatto desiderato, premere Option, quindi selezionare Detail nell'elenco delle opzioni.
3. Modificare le informazioni di un contatto.
4. Premere Save per accettare le modifiche.
Per eliminare un contatto:
1. Premere Directory dal telefono inattivo e poi selezionare All Contacts.
2. Premere
o per selezionare il contatto desiderato, premere Option, quindi selezionare Delete nell'elenco delle
opzioni.
3. Premere OK quando sul display LCD viene visualizzata la domanda "Delete selected item?".
Nota:
È possibile aggiungere facilmente contatti dal registro chiamate. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione
Registro chiamate, sopra.
Regolazione del volume
Premere durante una chiamata per regolare il volume del ricevitore del ricevitore, del vivavoce o delle cuffie.
Premere quando il telefono è inattivo o sta squillando, per modificare il volume della suoneria.
Suonerie
1. Premere il tasto Menu quando il telefono è inattivo, quindi selezionare Settings->Basic Settings->Sound->Ring Tones.
2. Premere
o per selezionare Common o l’account desiderato e poi premere Enter.
3. Premere
o per selezionare la suoneria desiderata.
4. Premere Save per accettare le modifiche.
7
Istruzioni per la sicurezza
Conservare le presenti istruzioni. Prima dell'uso leggere queste istruzioni per la sicurezza!
È necessario seguire le seguenti precauzioni di sicurezza per ridurre il rischio di incendi, elettrocuzione e altri danni
personali.
Requisiti generali
Prima di installare e usare il dispositivo, leggere con attenzione le istruzioni di sicurezza e osservare la situazione
durante il funzionamento.
Durante le procedure di archiviazione, trasporto e funzionamento, assicurarsi sempre che il dispositivo sia pulito e
asciutto.
Durante le procedure di archiviazione, trasporto e funzionamento, evitare la collisione e la caduta del dispositivo.
Non smontare il dispositivo. In caso di malfunzionamento, contattare il centro di assistenza per la riparazione.
Senza previo consenso, nessun’organizzazione o individuo può effettuare modifiche alla struttura o al design di
sicurezza del dispositivo. Yealink non sarà ritenuta responsabile per conseguenze o problemi legali causati da tali
modifiche.
Fare riferimento alle norme e agli statuti durante l’uso del dispositivo. È necessario rispettare anche i diritti legali degli altri.
Requisiti ambientali
Collocare il dispositivo in un luogo ben ventilato. Non esporre il dispositivo alla luce diretta del sole.
Tenere il dispositivo asciutto e spolverato.
Posizionare il dispositivo su una piattaforma piana e stabile.
Si prega di non collocare oggetti pesanti sul dispositivo in caso di danni e di deformazioni causate da carichi pesanti.
Tenere almeno 10 cm tra il dispositivo e l’oggetto più vicino, per consentire la dissipazione del calore.
Non collocare il prodotto sopra o vicino a oggetti infiammabili o sensibili al fuoco, come ad esempio materiali in gomma.
Tenere il dispositivo lontano da fonti di calore e fiamme libere, come candele o termostati elettrici.
Tenere il dispositivo lontano da elettrodomestici con un forte campo magnetico o elettromagnetico, come microonde
o frigoriferi.
Requisiti per il funzionamento
Non consentire l’uso del dispositivo a un bambino senza supervisione.
Non consentire a un bambino di giocare con il dispositivo o i suoi accessori, potrebbero essere ingoiati.
Usare solo gli accessori forniti o autorizzati dal produttore.
L’alimentazione del dispositivo deve rispondere ai requisiti del voltaggio d’ingresso del dispositivo. Si prega di
utilizzare solo il dispositivo di protezione da sovratensione fornito.
Prima di collegare o scollegare un cavo, accertarsi che le mani sia asciutte.
Non versare liquidi o prodotti e non usare il dispositivo in prossimità dell’acqua, ad esempio vicino a una vasca da
bagno, lavabo, lavandino, cantina umida o vicino a una piscina.
Non tirare, strappare o piegare eccessivamente i cavi in caso di malfunzionamento del dispositivo.
In caso di temporale, smettere di usare il dispositivo e scollegarlo dall’alimentazione. Scollegare la presa di corrente e
il doppino della linea ADSL (il cavo di frequenza radio) per evitare fulmini.
Se non si usa il dispositivo per un periodo di tempo prolungato, scollegarlo dalla corrente e staccare la spina.
Se il dispositivo emette fumo, suoni o odori anormali, scollegarlo dall’alimentazione e staccare la spina
immediatamente. Contattare il centro di manutenzione per la riparazione.
Non inserire nel dispositivo oggetti che non sono componenti dello stesso o di prodotti ausiliari.
Prima di collegare un cavo, collegare prima il cavo di massa. Non scollegare il cavo di massa finché non sono stati
staccati tutti gli altri cavi.
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Requisiti di pulizia
Prima di pulire il dispositivo, arrestarne l’uso e scollegarlo dall’alimentazione.
Usare un panno morbido, asciutto e antistatico per pulire il dispositivo.
Tenere la spina di alimentazione pulita e asciutta. Una spina di alimentazione sporca o umida può causare scosse
elettriche o altri rischi.
AMBIENTE E RICICLAGGIO
Non smaltire questo dispositivo con i rifiuti domestici
Rivolgersi al comune di residenza per informazioni su come smaltirlo nel rispetto dell'ambiente.
Il cartone e la plastica della confezione nonché i componenti del lettore devono essere riciclati
rispettando la legislazione pertinente in vigore nel proprio Paese.
Attenersi sempre alle norme vigenti
Coloro che non rispettano tali norme potranno subire multe o essere perseguiti a norma di legge.
Il simbolo del cassonetto barrato indica che al termine della sua vita utile il dispositivo dovrà essere
consegnato presso un centro di raccolta per rifiuti speciali e riciclato separatamente dai normali
rifiuti urbani.
Indirizzo: 309, 3th Floor, No.16, Yun Ding North Road,
Huli District, Xiamen City, Fujian, P.R. Cina
Telefono: +86-592-5702000
Fax: +86-592-5702455
9
Dichiarazione di conformità
Data di rilascio: 20/10/2016
Noi: YEALINK (XIAMEN) NETWORK TECHNOLOGY CO.,LTD,
Indirizzo: 309, 3th Floor, No.16, Yun Ding North Road, Huli District, Xiamen City, Fujian, P.R. Cina
Dichiariamo che il prodotto
Tipo: Telefono IP
Modello: SIP-T27G
soddisfa i requisiti essenziali e altre disposizioni pertinenti ai sensi delle seguenti direttive CE
Direttive: 2014/35/EU, 2014/30/EU;
Conformità
Il prodotto rispetta i seguenti standard:
Sicurezza: EN 60950-1:2006+A11:2009
+A1:2010+A12:2011+A2:2013
EMC: EN 55032:2012/AC:2013
EN 55024:2010
EN61000-3-2: 2014
EN61000-3-3: 2013
Direttiva 2011/65/UE del Consiglio e del Parlamento Europeo dell'otto giugno 2011 sulla restrizione dell’uso di determinate
sostanze pericolose nelle apparecchiature elettriche ed elettroniche (RoHS)
Direttiva 2012/19/UE del Parlamento europeo e del Consiglio datata 24 luglio 2012 sullo smaltimento di strumenti elettrici
ed elettronici (WEEE)
Regolamento (CE) 1907/2006 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 18 dicembre 2006 concernente la registrazione, la
valutazione, l'autorizzazione e la restrizione delle sostanze chimiche (REACH)
Centro di assistenza Yealink Europa
Indirizzo: Antennestraat 33, 1322 AH Almere, Paesi Bassi
Telefono: +31 (0) 36 20 20 120
Email: [email protected]
YEALINK (XIAMEN) NETWORK TECHNOLOGY CO.,LTD
WWW.YEALINK.COM
Indirizzo: 309, 3th Floor, No.16, Yun Ding North Road,
Huli District, Xiamen City, Fujian, P.R. Cina
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Fax: +86-592-5702455
Informazioni su Yealink
Yealink è un produttore di soluzioni per la Unified Communications e Collaboration che offre anche soluzioni per la videoconferenza alle
compagnie di tutto il mondo. Con un forte focus sulla ricerca e sviluppo, Yealink si concentra sull’innovazione e sulla produzione di nuovi
prodotti: anche grazie all’avanguardia nella creazione proprietaria di tecnologie per la computazione cloud e la gestione di immagini,
video e audio, garantisce un’offerta di soluzioni per l’audio e videoconferenza unendo la tecnologia cloud con i prodotti hardware. In
quanto fornitore principale in più di 140 stati, che includono USA, UK e Australia, Yealink detiene il primato sul mercato per spedizioni di
telefoni SIP nel mondo.
Supporto tecnico
Visitare il sito Yealink WIKI (http://support.yealink.com/) per il download di firmware, documenti sui prodotti, domande frequenti e altro.
Per una migliore assistenza, consigliamo sinceramente di utilizzare il sistema di creazione di ticket Yealink (https://ticket.yealink.com) per
inoltrare i propri problemi tecnici.
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CO.,LTD. Tutti i diritti riservati.
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