Dell Precision ND243 Manuale utente

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36 Snelle Referentiegids

Achteraanzicht

1 luchtopeningen 5 USB-ingangen (2) 9 connector voor netadapter

2 S-video TV-out-aansluiting 6 USB-ingangen (2) 10 ventilatieopeningen

3 netwerk-connector (RJ-45) 7 DVI-connector (Digitale

Video Interface)

4 modemconnector (RJ-11) 8 video-connector (VGA)

1 2345 6 7 8 9 10

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Station de travail mobile

Dell Precision™ M90

Guide de référence rapide

Modèle PP05XA

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Stazione di lavoro mobile

Dell Precision™ M90

Guida di consultazione rapida

Modello PP05XA

N.B., Avvisi e Attenzione

N.B. Un N.B. indica informazioni importanti che contribuiscono a migliorare l'utilizzo del computer.

AVVISO: Un AVVISO indica un danno potenziale all'hardware o perdita di dati e spiega come evitare il problema.

ATTENZIONE: Un messaggio di ATTENZIONE indica un rischio di danni materiali, lesioni personali o morte.

Abbreviazioni ed acronimi

Per un elenco completo delle abbreviazioni e degli acronimi, consultare il Glossario nella

Guida dell'utente

Se si è acquistato un computer Dell™ Serie n, qualsiasi riferimento in questo documento ai sistemi operativi

Microsoft

®

Windows

®

non è applicabile.

____________________

Le informazioni contenute nel presente documento sono soggette a modifiche senza preavviso.

È severamente vietata la riproduzione, con qualsiasi strumento, senza l'autorizzazione scritta di Dell Inc.

Marchi commerciali utilizzati in questo testo: Dell, il logo DELL, Dell Precision e ExpressCharge sono marchi commerciali di Dell Inc.; Intel

è un marchio depositato di Intel Corporation; Microsoft e Windows sono marchi depositati di Microsoft Corporation; Bluetooth è un marchio

commerciale di proprietà di Bluetooth SIG, Inc. ed è utilizzato per concessione da Dell Inc.

Nel presente documento possono essere utilizzati altri marchi e nomi commerciali che si riferiscono sia ad entità che rivendicano i marchi che

ai nomi o ai loro prodotti. Dell Inc. nega qualsiasi partecipazione di proprietà relativa a marchi e nomi commerciali diversi da quelli di sua

proprietà.

Modello PP05XA

Febbraio 2006 N/P ND243 Rev. A00

Sommario 99

Sommario

Ricerca di informazioni . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101

Configurazione del computer

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104

Informazioni sul computer

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105

Vista anteriore

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105

Vista laterale sinistra

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106

Vista laterale destra

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106

Vista posteriore

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107

Vista inferiore

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108

Uso della batteria

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109

Rendimento della batteria

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109

Controllo del livello di carica della batteria

. . . . . . . . . . . . . . . . 110

Ricarica della batteria

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112

Sostituzione della batteria

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112

Conservazione della batteria

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113

Risoluzione dei problemi

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113

Blocchi e problemi relativi al software

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 113

Dell Diagnostics

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115

Indice analitico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119

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Guida di consultazione rapida 101

Ricerca di informazioni

N.B. Alcune funzioni o applicazioni multimediali possono essere opzionali e non spediti con il computer. Alcune

funzioni o applicazioni multimediali potrebbero non essere disponibili in alcuni Paesi.

N.B. Informazioni supplementari potrebbero essere fornite assieme al computer.

Cosa si ricerca? Si trova qui

• Un programma diagnostico per il computer

• Driver per il computer

• Documentazione del computer

• Documentazione delle periferiche

• Notebook System Software (NSS)

CD Drivers and Utilities (noto anche come ResourceCD)

N.B. Il CD Drivers and Utilities può essere opzionale e

potrebbe non essere spedito col computer.

La documentazione

dell'utente e i driver sono

preinstallati sul computer.

È possibile usare il CD per

reinstallare i driver oppure

per eseguire il programma

Dell Diagnostics

(consultare “Dell

Diagnostics” a

pagina 115).

I file Leggimi possono

essere compresi nel CD per fornire gli ultimi

aggiornamenti a proposito di modifiche tecniche operate

sul computer o materiale di riferimento tecnico avanzato

per assistenti tecnici o utenti esperti.

N.B. Aggiornamenti dei driver e della documentazione sono

disponibili all'indirizzo support.dell.com.

• Informazioni sulla garanzia

• Termini e condizioni (solo per gli Stati Uniti)

• Istruzioni di sicurezza

• Avvisi normativi

• Informazioni sull'ergonomia

• Contratto di licenza Microsoft con l'utente finale

Guida alle informazioni sul prodotto Dell™

• Come rimuovere e sostituire componenti

• Specifiche

• Come configurare le impostazioni del sistema

• Come individuare e risolvere i problemi

Guida dell'utente di Dell Precision™

Guida in linea e supporto tecnico di Microsoft Windows XP

1

Fare clic su

Start

→

Guida in linea e supporto tecnico

→

Guide dell'utente e di sistema

→

Guide dell'utente

.

2

Fare clic sulla

Guida dell'utente

del computer.

102 Guida di consultazione rapida

• Numero di servizio e codice di servizio espresso

• Etichetta di licenza di Microsoft Windows

Numero di servizio e licenza di Microsoft

®

Windows

®

Queste etichette sono situate sul computer.

• Usare il Numero di servizio per identificare il computer

quando si utilizza

support.dell.com

o ci si rivolge al

supporto tecnico.

• Immettere il codice di

servizio espresso per

smistare la telefonata

quando ci si rivolge al

supporto tecnico.

• Soluzioni — suggerimenti per la risoluzione dei

problemi, articoli di tecnici, corsi in linea, domande

frequenti

• Comunità — discussione in linea con altri clienti Dell

• Aggiornamenti — informazioni di aggiornamento per

componenti, quali ad esempio la memoria, il disco rigido

e il sistema operativo

• Servizio clienti — recapiti, sullo stato dell'ordine e della

richiesta di servizio, sulla garanzia e sulle riparazioni

• Servizio e supporto — stato della richiesta di servizio,

contratto di assistenza, discussioni in linea con il

supporto tecnico

• Riferimenti — documentazione per il computer,

dettagli sulla configurazione del computer, specifiche

dei prodotti e documenti relativi

• Download — aggiornamenti di driver, patch e software

certificati

• Notebook System Software (NSS) — Se si reinstalla il

sistema operativo del computer, si dovrà reinstallare

anche l'utilità NSS. NSS fornisce aggiornamenti

importanti per il sistema operativo e supporto per unità

disco floppy USB Dell™ da 3,5 pollici, processori Intel

®

,

unità ottiche e periferiche USB. NSS è necessaria per il

corretto funzionamento del computer Dell. Il software

rileva automaticamente il computer e il sistema

operativo e installa gli aggiornamenti adeguati alla

propria configurazione.

Sito Web del supporto tecnico della Dell —

support.dell.com

N.B. Selezionare la regione per visualizzare il sito

appropriato del supporto.

Per scaricare Notebook System Software:

1

Visitare

support.dell.com

, selezionare il Paese o il settore

commerciale, e immettere il Numero di servizio.

2

Selezionare

Drivers & Downloads

e fare clic su

Go

(Vai).

3

Fare clic sul sistema operativo e ricercare la parola chiave

Notebook System Software

.

N.B. L'interfaccia dell'utente support.dell.com potrebbe

variare in base alle selezioni.

Cosa si ricerca? Si trova qui

Guida di consultazione rapida 103

• Aggiornamenti del software ad una versione superiore e

suggerimenti per la risoluzione dei problemi —

Domande frequenti, argomenti importanti e condizioni

generali dell'ambiente di elaborazione

Utilità Dell Support

L'utilità Dell Support è un sistema automatizzato di

aggiornamento e notifica del sistema installato sul

computer. Questo supporto fornisce scansioni in tempo

reale sulle condizioni dell'ambiente di elaborazione, sugli

aggiornamenti del software e su informazioni pertinenti di

supporto autonomo. Accedere all'utilità Dell Support

dall'icona

nella barra delle applicazioni. Per maggiori

informazioni, consultare "Utilità Dell Support" nella

Guida

dell'utente

.

• Come usare Windows XP

• Come gestire programmi e file

• Come personalizzare il desktop

Guida in linea e supporto tecnico di Windows

1

Fare clic sul pulsante

Start

, quindi scegliere

Guida in

linea e supporto tecnico

.

2

Digitare una parola o una frase che descriva il problema e

fare clic sull'icona della freccia.

3

Fare clic sull'argomento che descrive il problema.

4

Seguire le istruzioni visualizzate.

• Come reinstallare il sistema operativo

CD Operating System

N.B. Il CD Operating System può essere opzionale e potrebbe

non essere spedito col computer.

Il sistema operativo è già installato nel computer. Utilizzare

il CD Operating System per reinstallare il sistema

operativo. Consultare "Reinstallazione di Windows XP"

nella Guida dell'utente.

Dopo aver reinstallato il

sistema operativo,

utilizzare il CD Drivers

and Utilities (ResourceCD)

per reinstallare i driver per

le periferiche fornite col

computer.

L'etichetta della

product

key

del sistema operativo è

ubicata sul computer.

N.B. Il colore del CD varia in base al sistema operativo

ordinato.

Cosa si ricerca? Si trova qui

104 Guida di consultazione rapida

Configurazione del computer

ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza

riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

1

Disimballare la scatola degli accessori.

2

Mettere da parte il contenuto della scatola degli accessori, che sarà necessario per completare

l'installazione del computer.

La scatola degli accessori contiene anche la documentazione per l'utente ed eventuali software o

hardware aggiuntivi (quali ad esempio schede PC, unità o batterie) ordinati.

3

Collegare l'adattatore c.a. al relativo connettore sul computer e alla presa elettrica.

4

Aprire lo schermo del computer e premere il pulsante di alimentazione per accendere il computer

(consultare “Vista anteriore” a pagina 105).

N.B. È consigliabile accendere il computer ed arrestare il sistema almeno una volta prima di installare eventuali

schede o collegare il computer ad una periferica di alloggiamento, oppure ad un'altra periferica esterna, quale una

stampante.

Guida di consultazione rapida 105

Informazioni sul computer

Vista anteriore

1 dispositivi di chiusura dello

schermo (2)

6 touchpad 11 tastiera

2 chiusura a scatto dello

schermo

7 pulsanti del controllo

multimediale

12 pulsante multimedia

3 schermo 8 altoparlanti (2) 13 indicatori di stato della modalità

senza fili e della tastiera

4 pulsante di alimentazione 9 pulsanti del touchpad

5 indicatori di stato della

periferica

10 zona di scorrimento del

touchpad

2

11

3

6

9

4

8

13

5

7

1

12

10

106 Guida di consultazione rapida

Vista laterale sinistra

Vista laterale destra

1 slot per cavo di sicurezza 3 connettori USB (2) 5 pulsante di espulsione del

cassetto dell'unità ottica

2 presa d'aria 4 unità ottica

1 slot per schede smart 4 connettore IEEE 1394 7 presa d'aria

2 disco rigido 5 lettore di schede di memoria

multimediali 5 in 1

3 slot per ExpressCard 6 connettori audio (2)

1 2345

2 345671

Guida di consultazione rapida 107

Vista posteriore

1 presa d'aria 5 connettori USB (2) 9 connettore dell'adattatore c.a.

2 connettore di uscita TV S-video 6 connettori USB (2) 10 presa d'aria

3 connettore di rete (RJ-45) 7 connettore dell'interfaccia

video digitale (DVI)

4 connettore del modem (RJ-11) 8 connettore video (VGA)

1 2345 6 7 8 9 10

108 Guida di consultazione rapida

Vista inferiore

1 subwoofer 5 coperchio per scheda interna

opzionale con tecnologia

senza fili Bluetooth

®

9 connettore della periferica

di alloggiamento

2 indicatore del livello di

carica/della capacità di carica

della batteria

6 disco rigido 10 coperchio dei moduli di

memoria

3 chiusura a scatto

dell'alloggiamento della

batteria

7 presa d'aria 11 presa d'aria

4 batteria 8 coperchio della scheda

miniaturizzata/modem

12 vite di fissaggio dell'unità

ottica

12 3 4

5

6

7

89

11

12

10

Guida di consultazione rapida 109

Uso della batteria

Rendimento della batteria

N.B. Per informazioni relative alla garanzia Dell per il computer, consultare la Guida alle informazioni sul prodotto o

il documento di garanzia cartaceo separato fornito con il computer.

Per mantenere prestazioni ottimali e le impostazioni del BIOS, usare sempre il computer portatile Dell™

con la batteria installata. Come dotazione standard viene fornita una batteria nell'apposito

alloggiamento.

N.B. Poiché la batteria può non essere completamente carica, usare l'adattatore c.a. per collegare il nuovo

computer a una presa elettrica la prima volta che si usa. Per migliori risultati, usare il computer con l'adattatore

c.a. finché la batteria non è completamente carica. Per visualizzare lo stato del livello di carica della batteria, fare

clic su Start→ Pannello di controllo→ Opzioni risparmio energia e fare clic sulla scheda Misuratore alimentazione.

N.B. L'autonomia della batteria (il tempo in cui la batteria può alimentare il computer) diminuisce con il passare del

tempo. A seconda della frequenza di utilizzo della batteria e delle condizioni in cui viene utilizzata, può essere

necessario acquistare una nuova batteria nel corso della durata del computer.

L'autonomia della batteria varia a seconda delle condizioni di funzionamento. L'autonomia della batteria

risulta notevolmente ridotta se si eseguono operazioni che comportano un alto consumo di energia. A

titolo esemplificativo, di seguito sono elencate alcune di queste operazioni:

• Uso di unità ottiche.

• Uso di dispositivi di comunicazione senza fili, ExpressCard o periferiche USB.

• Impostazioni di valori elevati di luminosità dello schermo, screen saver con grafica 3D o altri

programmi che usano intensivamente le risorse del computer quali le applicazioni grafiche 3D

complesse.

• Uso del computer con la modalità prestazioni massime Consultare "Configurazione delle impostazioni

della gestione del risparmio di energia" nella

Guida dell'utente

per informazioni su come accedere a

Proprietà - Opzioni risparmio energia di Windows o a Dell QuickSet, che possono essere utilizzati per

configurare le impostazioni di gestione del risparmio di energia.

N.B. Si consiglia di collegare il computer a una presa elettrica quando si eseguono operazioni di scrittura su CD o

DVD.

È possibile controllare il livello di carica della batteria prima di inserirla nel computer. È inoltre possibile

impostare le opzioni di risparmio energia in modo da ricevere un avviso quando il livello di carica della

batteria è basso. Per maggiori informazioni, consultare “Controllo del livello di carica della batteria” a

pagina 110.

ATTENZIONE: L'uso di un tipo di batteria incompatibile potrebbe provocare incendi o esplosioni. Sostituire la

batteria esclusivamente con una compatibile acquistata da Dell. La batteria è realizzata per funzionare con il

computer Dell. Non utilizzare una batteria proveniente da altri computer.

110 Guida di consultazione rapida

ATTENZIONE: Non smaltire le batterie insieme ai rifiuti domestici. Quando la batteria non è più in grado di

mantenere il livello di carica, contattare l'autorità locale preposta allo smaltimento dei rifiuti o l'ente per la

protezione dell'ambiente per ottenere suggerimenti su come smaltire la batteria agli ioni di litio. Consultare

"Smaltimento della batteria" nella Guida alle informazioni sul prodotto.

ATTENZIONE: L'uso improprio della batteria potrebbe provocare incendi o ustioni da sostanze chimiche. Non

perforare, incenerire o disassemblare la batteria, né esporla a temperature superiori a 65 °C. Tenere la batteria

lontano dalla portata dei bambini. Maneggiare con molta attenzione una batteria danneggiata o dalla quale si è

verificata una perdita. Nelle batterie danneggiate può verificarsi una perdita di elettroliti con conseguenti

possibili lesioni personali o danni all'apparecchiatura.

Controllo del livello di carica della batteria

Il Battery Meter (Misuratore alimentazione) di Dell QuickSet, la finestra e l'icona Misuratore

alimentazione di Microsoft Windows, l'indicatore del livello di carica della batteria, l'indicatore della

capacità di carica della batteria e l'avviso di batteria scarica, forniscono informazioni sul livello di carica

della batteria.

N.B. Dell QuickSet potrebbe non essere disponibile nel computer.

Battery Meter (Misuratore alimentazione) di Dell™ QuickSet

Se Dell QuickSet è installato, premere <Fn><F3> per visualizzare il Battery Meter (Misuratore

alimentazione) di QuickSet. Il Battery Meter (Misuratore alimentazione) visualizza lo stato, la condizione

della batteria, il livello di carica e il tempo di completamento della carica per la batteria installata nel

computer.

Per ulteriori informazioni su QuickSet, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona nella

barra delle applicazioni e fare clic su Help (Guida).

Misuratore alimentazione di Microsoft

®

Windows

®

Il Misuratore alimentazione di Windows indica il livello di carica residua della batteria. Per accedere al

Misuratore alimentazione, fare doppio clic sull'icona nella barra delle applicazioni.

Se il computer è collegato a una presa elettrica, verrà visualizzata l'icona .

Indicatore del livello di carica

Premendo (o premendo e tenendo premuto) il pulsante dello stato sull'indicatore del livello di carica della

batteria, è possibile controllare:

• Livello di carica della batteria (controllare premendo e

rilasciando

il pulsante dello stato)

• Condizione della batteria (controllare premendo e

tenendo premuto

il pulsante dello stato)

L'autonomia della batteria dipende principalmente dal numero di volte che viene caricata. Dopo

centinaia di cicli di carica e scarica, le batterie perdono parte della capacità di carica o della condizione

della batteria. In altri termini, una batteria può mostrare uno stato di "carica" ma mantenere una capacità

di carica ridotta (condizione).

Guida di consultazione rapida 111

Controllo del livello di carica della batteria

Per controllare il livello di carica della batteria, premere il pulsante dello stato sull'indicatore del livello di

carica della batteria per accendere gli indicatori che indicano il livello di carica. Ciascun indicatore

rappresenta circa il 20 percento del livello di carica totale della batteria. Se, ad esempio, il livello di carica

della batteria è pari all'80 percento, vi sono quattro indicatori accesi. Se non si accende alcun indicatore,

significa che la batteria è scarica.

Controllo della condizione della batteria

N.B. È possibile controllare le condizioni della batteria utilizzando l'indicatore del livello di carica sulla batteria

come descritto nel seguito, o utilizzando il Battery Meter (Misuratore alimentazione) in Dell QuickSet. Per

informazioni su QuickSet, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona nella barra delle applicazioni,

quindi fare clic su Help (Guida).

Per verificare le condizioni della batteria utilizzando l'indicatore del livello di carica, tenere premuto il

pulsante dello stato sull'indicatore del livello di carica della batteria per almeno 3 secondi. Se non si

accende alcun indicatore, la batteria è in buone condizioni e possiede ancora oltre l'80 percento della

capacità di carica originale. Ogni indicatore rappresenta una degradazione incrementale. Se si accendono

cinque indicatori, significa che rimane meno del 60 percento della capacità di carica ed è consigliabile

sostituire la batteria. Consultare "Specifiche" nella Guida dell'utente per maggiori informazioni

sull'autonomia della batteria.

Avviso di batteria scarica

AVVISO: Per evitare la perdita o il danneggiamento di dati, salvare il lavoro non appena viene emesso un avviso di

batteria scarica. Collegare quindi il computer a una presa elettrica. Se la batteria si scarica completamente, verrà

attivata automaticamente la modalità di sospensione.

Una finestra a comparsa verrà visualizzata per avvisare che la batteria è scarica al 90 percento circa.

Quando la batteria è quasi scarica, il computer entrerà in modalità di sospensione.

È possibile modificare le impostazioni per gli avvisi della batteria in QuickSet o per la finestra Proprietà -

Opzioni risparmio energia. Consultare "Configurazione delle impostazioni della gestione del risparmio

di energia" nella Guida dell'utente per informazioni su come accedere a QuickSet o alla finestra

Proprietà - Opzioni risparmio energia.

Risparmio di autonomia della batteria

Eseguire le seguenti azioni per risparmiare l'autonomia della batteria:

• Collegare il computer a una presa elettrica ogni volta che ciò è possibile, perché la durata della batteria

dipende principalmente dal numero di volte che viene utilizzata e caricata.

• Attivare la modalità standby o la modalità di sospensione quando non si usa il computer per periodi

prolungati. Consultare "Modalità di gestione del risparmio di energia" nella

Guida dell'utente

per

maggiori informazioni sulle modalità standby e sospensione.

112 Guida di consultazione rapida

• Utilizzare la Power Management Wizard (Procedura guidata di gestione del risparmio di energia) per

selezionare le opzioni per ottimizzare l'uso dell'alimentazione del computer. Queste opzioni possono

anche essere impostate per essere modificate quando si preme il pulsante di alimentazione, si chiude lo

schermo o si preme <Fn><Esc>. Consultare "Configurazione delle impostazioni della gestione del

risparmio di energia" nella

Guida dell'utente

per maggiori informazioni sull'uso della Power

Management Wizard (Procedura guidata di gestione del risparmio di energia).

N.B. Consultare "Configurazione delle impostazioni della gestione del risparmio di energia" nella Guida dell'utente.

Ricarica della batteria

N.B. Con Dell™ ExpressCharge™, quando il computer è spento, l'adattatore c.a. carica una batteria

completamente scarica all'80% in circa 1 ora e al 100% in approssimativamente 2 ore. Il tempo di carica risulta più

lungo se il computer è acceso. È possibile lasciare la batteria nel computer per la durata che si desidera. I circuiti

interni della batteria ne impediscono il sovraccarico.

Quando si collega il computer a una presa elettrica oppure si installa una batteria in un computer

collegato a una presa elettrica, viene automaticamente eseguito il controllo del livello di carica e della

temperatura della batteria. Se necessario, l'adattatore c.a. carica la batteria e la mantiene carica.

Se la temperatura della batteria è elevata a causa dell'utilizzo o perché si trova in un ambiente caldo, la

ricarica potrebbe non avere luogo quando si collega il computer ad una presa elettrica.La temperatura

della batteria è troppo elevata per eseguire la ricarica se l'indicatore lampeggia in arancione e in

verde. Scollegare il computer dalla presa elettrica, quindi lasciare raffreddare il computer e la batteria

finché non raggiungono la temperatura ambiente. Collegare quindi il computer a una presa elettrica per

continuare a caricare la batteria.

Per maggiori informazioni sulla risoluzione di problemi con la batteria, consultare "Problemi relativi

all'alimentazione" nella

Guida dell'utente

.

Sostituzione della batteria

ATTENZIONE: Prima di effettuare tali procedure, spegnere il computer, scollegare l'adattatore c.a. dalla presa

elettrica e dal computer, scollegare il modem dal connettore a parete e dal computer, quindi rimuovere eventuali

altri cavi esterni dal computer.

AVVISO: È necessario rimuovere tutti i cavi esterni dal computer per evitare possibili danni al connettore.

ATTENZIONE: L'uso di un tipo di batteria incompatibile potrebbe provocare incendi o esplosioni. Sostituire la

batteria esclusivamente con una compatibile acquistata da Dell. La batteria è progettata per funzionare con il

computer Dell™. Non utilizzare una batteria proveniente da altri computer.

Per rimuovere la batteria:

1

Se il computer è collegato a una periferica di alloggiamento (inserito), scollegarlo. Per istruzioni,

consultare la documentazione fornita con la periferica di alloggiamento.

2

Accertarsi che il computer sia spento.

3

Fare scorrere la chiusura a scatto dell'alloggiamento della batteria situato sul fondo del computer,

quindi sollevare la batteria dall'alloggiamento.

Guida di consultazione rapida 113

Per ricollocare la batteria, seguire le procedure di rimozione nell'ordine inverso.

Conservazione della batteria

Se non si intende usare il computer per un certo periodo di tempo, rimuovere la batteria. Una batteria si

scarica se non la si usa per un periodo prolungato, sarà pertanto necessario ricaricare completamente la

batteria prima di utilizzarla. Consultare “Ricarica della batteria” a pagina 112.

Risoluzione dei problemi

Blocchi e problemi relativi al software

ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza

riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

Il computer non si avvia

ACCERTARSI CHE L 'ADATTATORE C .A . SIA SALDAMENTE COLLEGATO AL COMPUTER E ALLA PRESA ELETTRICA

Il computer smette di rispondere

AVVISO: È possibile perdere dati se non si effettua l'arresto del sistema operativo.

S

PEGNERE IL COMPUTER — Se il computer non risponde alla pressione di un tasto o al movimento del

mouse, premere il pulsante di alimentazione e tenerlo premuto per almeno 8-10 secondi fino a quando il

computer si spegne. Riavviare quindi il sistema.

1 chiusura a scatto dell'alloggiamento della batteria 2 batteria

1 2

114 Guida di consultazione rapida

Un programma smette di rispondere o si blocca ripetutamente

N.B. In genere insieme a un programma vengono fornite le istruzioni di installazione nella relativa documentazione

o su un disco floppy o CD.

C

HIUDERE IL PROGRAMMA —

1

Premere simultaneamente <Ctrl><MAIUSC><Esc>.

2

Fare clic su

Task Manager

.

3

Fare clic sul programma che non risponde più.

4

Fare clic su

Termina operazione

.

CONTROLLARE LA DOCUMENTAZIONE FORNITA CON IL SOFTWARE — Se necessario, disinstallare e quindi

reinstallare il programma.

Un programma è progettato per una versione precedente del sistema operativo Microsoft

®

Windows

®

ESEGUIRE LA VERIFICA GUIDATA COMPATIBILITÀ PROGRAMMI — Verifica guidata compatibilità programmi

consente di configurare un programma in modo che venga eseguito in un ambiente simile a versioni del

sistema operativo Windows diverse da XP.

1

Fare clic sul pulsante

Start

, scegliere

Tutti i programmi

→

Accessori

, quindi fare clic su

Verifica

guidata compatibilità programmi

.

2

Nella schermata iniziale fare clic su

Avanti

.

3

Seguire le istruzioni visualizzate.

Appare una schermata blu

SPEGNERE IL COMPUTER — Se il computer non risponde alla pressione di un tasto o al movimento del

mouse, premere il pulsante di alimentazione e tenerlo premuto per almeno 8-10 secondi fino a quando il

computer si spegne. Riavviare quindi il sistema.

Altri problemi relativi al software

CONTROLLARE LA DOCUMENTAZIONE DEL SOFTWARE O RIVOLGERSI AL PRODUTTORE DEL SOFTWARE PER

INFORMAZIONI SULLA RISOLUZIONE DEI PROBLEMI —

• Accertarsi che il programma sia compatibile col sistema operativo installato sul computer.

• Accertarsi che il computer soddisfi i requisiti hardware minimi necessari per eseguire il software. Per

informazioni, consultare la documentazione fornita con il software.

• Accertarsi di avere installato e configurato correttamente il programma.

• Verificare che i driver della periferica non siano in conflitto col programma.

• Se necessario, disinstallare e quindi reinstallare il programma.

Guida di consultazione rapida 115

ESEGUIRE IMMEDIATAMENTE UN BACKUP DEI FILE

UTILIZZARE UN PROGRAMMA DI RICERCA VIRUS PER CONTROLLARE IL DISCO RIGIDO, I DISCHI FLOPPY O I CD

S

ALVARE E CHIUDERE EVENTUALI FILE O PROGRAMMI APERTI E ARRESTARE IL SISTEMA TRAMITE IL MENU Avvio

E

SEGUIRE UNA SCANSIONE DEL COMPUTER PER CERCARE SOFTWARE SPIA — Se si sta sperimentando

un'esecuzione lenta del computer, o se si ricevono continuamente annunci pubblicitari, o se si hanno

problemi di connessione a Internet, il computer potrebbe contenere software spia. Utilizzare un

programma antivirus che include protezione anti-software spia (il programma può richiedere un

aggiornamento) per eseguire una scansione del computer e rimuovere i software spia. Per maggiori

informazioni, visitare l'indirizzo support.dell.com e ricercare la parola chiave spyware.

ESEGUIRE IL PROGRAMMA DELL DIAGNOSTICS — Consultare “Dell Diagnostics” a pagina 115. Se tutte le

prove vengono completate correttamente, probabilmente l'errore è di origine software.

Dell Diagnostics

ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza

riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

Quando usare il programma Dell Diagnostics

Se si riscontrano problemi con il computer, effettuare i controlli riportati in “Blocchi e problemi relativi

al software” a pagina 113 ed eseguire il programma Dell Diagnostics prima di contattare la Dell per

assistenza tecnica.

Si consiglia di stampare queste procedure prima di iniziare.

AVVISO: Il programma Dell Diagnostics funziona solo su computer Dell.

N.B. Il CD Drivers and Utilities è opzionale e potrebbe non essere spedito con il computer.

Accedere all'Installazione del sistema, verificare le informazioni di configurazione del computer e

verificare che le periferiche che si desidera provare siano presenti e attivate.

Avviare il programma Dell Diagnostics dal disco rigido o dal CD Drivers and Utilities (noto anche come

ResourceCD).

Avvio del programma Dell Diagnostics dal disco rigido

1

Accendere il computer o (riavviare il sistema).

a

Quando viene visualizzato il logo della DELL™, premere immediatamente <F12>. Selezionare

Diagnostics

dal menu di avvio e premere <Invio>.

N.B. Se si attende troppo a lungo e viene visualizzato il logo del sistema operativo, attendere la

visualizzazione del desktop di Microsoft

®

Windows

®

. Arrestare quindi il sistema e riprovare.

b

Premere e tener premuto il tasto <Fn> durante l'accensione del sistema.

N.B. Se viene visualizzato un messaggio che indica che la partizione dell'utilità di diagnostica non è stata

trovata, eseguire il programma Dell Diagnostics dal CD Drivers and Utilities.

2

Consultare "Come contattare la Dell" nella

Guida dell'utente

.

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