Dell Vostro 15 3568 Manuale del proprietario

Dell Vostro 15–3568

Manuale del proprietario

Modello normativo: P63F

Tipo normativo: P63F002

Messaggi di N.B., Attenzione e Avvertenza

N.B.: un messaggio N.B. (Nota Bene) indica informazioni importanti che contribuiscono a migliorare l'utilizzo del prodotto.

ATTENZIONE: Un messaggio di ATTENZIONE indica un danno potenziale all'hardware o la perdita di dati, e spiega come evitare il

problema.

AVVERTENZA: Un messaggio di AVVERTENZA indica un rischio di danni materiali, lesioni personali o morte.

sussidiarie. Gli altri marchi possono essere marchi dei rispettivi proprietari.

2018 - 04

Rev. A02

Sommario

1 Interventi sui componenti del computer..........................................................................................................7

Istruzioni di sicurezza.........................................................................................................................................................7

Prima di intervenire sui componenti interni del computer............................................................................................. 7

Spegnimento del computer...............................................................................................................................................8

Spegnimento del computer - Windows 10................................................................................................................8

Spegnimento del computer — Windows 7...............................................................................................................8

Dopo aver eettuato interventi sui componenti interni del computer.........................................................................8

2 Rimozione e installazione dei componenti.....................................................................................................10

Strumenti consigliati.........................................................................................................................................................10

Elenco delle dimensioni delle viti..................................................................................................................................... 10

Visualizzazione del telaio...................................................................................................................................................11

Vista frontale................................................................................................................................................................11

Vista lato sinistro.........................................................................................................................................................12

Vista del supporto per i polsi..................................................................................................................................... 13

Vista lato destro.......................................................................................................................................................... 14

Batteria...............................................................................................................................................................................14

Rimozione della batteria.............................................................................................................................................14

Installazione della batteria..........................................................................................................................................15

Unità ottica........................................................................................................................................................................15

Rimozione dell’unità ottica ........................................................................................................................................15

Rimozione del supporto dell'unità ottica..................................................................................................................16

Installazione del supporto dell'unità ottica............................................................................................................... 17

Installazione dell'unità ottica...................................................................................................................................... 17

Tastiera...............................................................................................................................................................................17

Rimozione della tastiera..............................................................................................................................................17

Installazione della tastiera.......................................................................................................................................... 19

Coperchio della base........................................................................................................................................................ 19

Rimozione del coperchio della base..........................................................................................................................19

Installazione del coperchio della base...................................................................................................................... 22

Disco rigido....................................................................................................................................................................... 22

Rimozione del gruppo del disco rigido..................................................................................................................... 22

Rimozione del disco rigido dal relativo supporto.................................................................................................... 23

Installazione del disco rigido nell'apposito supporto...............................................................................................24

Installazione del gruppo del disco rigido.................................................................................................................. 24

scheda WLAN...................................................................................................................................................................24

Rimozione della scheda WLAN.................................................................................................................................24

Installazione della scheda WLAN............................................................................................................................. 25

Modulo di memoria.......................................................................................................................................................... 26

Rimozione del modulo di memoria........................................................................................................................... 26

Installazione del modulo di memoria........................................................................................................................ 26

Batteria a bottone............................................................................................................................................................ 27

Rimozione della batteria a bottone...........................................................................................................................27

Sommario

3

Installazione della batteria a bottone....................................................................................................................... 28

Scheda del pulsante di alimentazione............................................................................................................................28

Rimozione della scheda del pulsante di alimentazione...........................................................................................28

Installazione della scheda del pulsante di alimentazione....................................................................................... 29

Dissipatore di calore.........................................................................................................................................................29

Rimozione del dissipatore di calore .........................................................................................................................29

Installazione del dissipatore di calore ......................................................................................................................30

Ventola di sistema............................................................................................................................................................ 30

Rimozione della ventola del sistema........................................................................................................................ 30

Installazione della ventola del sistema...................................................................................................................... 31

Altoparlante.......................................................................................................................................................................32

Rimozione degli altoparlanti...................................................................................................................................... 32

Installazione degli altoparlanti................................................................................................................................... 32

Scheda di sistema............................................................................................................................................................ 33

Rimozione della scheda di sistema...........................................................................................................................33

Installazione della scheda di sistema........................................................................................................................36

Scheda di I/O (Input/Output)........................................................................................................................................37

Rimozione della scheda di Input/Output.................................................................................................................37

Installazione della scheda di Input/Output..............................................................................................................37

Connettore di alimentazione...........................................................................................................................................38

Rimozione del connettore di alimentazione............................................................................................................ 38

Installazione del connettore di alimentazione......................................................................................................... 39

Gruppo schermo.............................................................................................................................................................. 39

Rimozione del gruppo dello schermo.......................................................................................................................39

Installazione del gruppo dello schermo.................................................................................................................... 41

Cornice dello schermo......................................................................................................................................................41

Rimozione della cornice dello schermo.................................................................................................................... 41

Installazione del frontalino dello schermo................................................................................................................42

Fotocamera.......................................................................................................................................................................43

Rimozione della fotocamera......................................................................................................................................43

Installazione della fotocamera...................................................................................................................................43

Pannello dello schermo....................................................................................................................................................44

Rimozione del pannello dello schermo.....................................................................................................................44

Installazione del pannello dello schermo..................................................................................................................45

Cardini dello schermo...................................................................................................................................................... 46

Rimozione dei cardini dello schermo........................................................................................................................46

Installazione dei cardini dello schermo.....................................................................................................................46

supporto per i polsi...........................................................................................................................................................47

Rimozione del supporto per i polsi............................................................................................................................47

Installazione del supporto per i polsi........................................................................................................................ 48

3 Tecnologia e componenti............................................................................................................................. 49

Processori......................................................................................................................................................................... 49

Identicazione dei processori in Windows 10......................................................................................................... 49

Identicazione dei processori in Windows 8...........................................................................................................49

Identicazione dei processori in Windows 7...........................................................................................................50

Monitoraggio dell'utilizzo del processore in Gestione attività................................................................................51

4

Sommario

Monitoraggio dell'utilizzo del processore in Monitoraggio risorse.........................................................................51

Chipset.............................................................................................................................................................................. 52

Download del driver del chipset............................................................................................................................... 52

Identicazione del chipset in Gestione dispositivi su Windows 10.......................................................................52

Identicazione del chipset in Gestione dispositivi su Windows 8.........................................................................53

Identicazione del chipset in Gestione dispositivi su Windows 7.........................................................................53

Driver del chipset Intel...............................................................................................................................................54

Scheda graca Intel HD 620.......................................................................................................................................... 55

Driver di Graca Intel HD.......................................................................................................................................... 55

Opzioni di visualizzazione................................................................................................................................................55

Identicazione della scheda video........................................................................................................................... 55

Rotazione dello schermo...........................................................................................................................................56

Download dei driver...................................................................................................................................................56

Modica della risoluzione dello schermo.................................................................................................................56

Regolazione della luminosità in Windows 10........................................................................................................... 57

Regolazione della luminosità in Windows 8.............................................................................................................57

Regolazione della luminosità in Windows 7............................................................................................................. 57

Pulizia dello schermo................................................................................................................................................. 57

Connessione ai dispositivi di visualizzazione esterni..............................................................................................58

Opzioni disco rigido..........................................................................................................................................................58

Identicazione del disco rigido in Windows 10........................................................................................................58

Identicazione del disco rigido in Windows 8.........................................................................................................59

Identicazione del disco rigido in Windows 7......................................................................................................... 59

Accesso al programma di installazione del BIOS....................................................................................................59

Funzionalità USB..............................................................................................................................................................59

USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 (USB SuperSpeed)...........................................................................................................60

Velocità........................................................................................................................................................................60

Applicazioni..................................................................................................................................................................61

Compatibilità................................................................................................................................................................61

HDMI 1.4.............................................................................................................................................................................61

Funzionalità dell'interfaccia HDMI 1.4...................................................................................................................... 62

Vantaggi dell'interfaccia HDMI................................................................................................................................. 62

USB Powershare..............................................................................................................................................................63

Funzioni della fotocamera............................................................................................................................................... 63

Identicazione della fotocamera in Gestione dispositivi su Windows 10.............................................................63

Individuazione della fotocamera in Gestione dispositivi su Windows 8............................................................... 64

Identicazione della fotocamera in Gestione dispositivi su Windows 7...............................................................64

Avvio della fotocamera..............................................................................................................................................64

Avvio dell'app fotocamera.........................................................................................................................................64

Funzioni della memoria....................................................................................................................................................65

Verica della memoria di sistema ............................................................................................................................66

Monitoraggio della memoria di sistema nel programma di installazione.............................................................. 66

Esecuzione di test di memoria con l'utilizzo di ePSA.............................................................................................66

Driver audio Realtek HD..................................................................................................................................................66

4 Installazione di sistema................................................................................................................................ 68

Sequenza di avvio............................................................................................................................................................68

Sommario

5

Tasti di navigazione..........................................................................................................................................................68

Opzioni di installazione del sistema................................................................................................................................69

Aggiornamento del BIOS in Windows ...........................................................................................................................76

Password di sistema e password di installazione..........................................................................................................77

Assegnazione di una password di sistema e di una password di congurazione................................................77

Eliminazione o modica di una password di installazione e di sistema esistente................................................78

5 Diagnostica avanzata della valutazione del sistema di pre-avvio (ePSA).......................................................79

Esecuzione diagnostica ePSA........................................................................................................................................ 79

6 Speciche tecniche.....................................................................................................................................80

7 Come contattare Dell...................................................................................................................................85

6 Sommario

Interventi sui componenti del computer

Istruzioni di sicurezza

Utilizzare le seguenti istruzioni di sicurezza per facilitare la protezione del computer da potenziali danni e per garantire la sicurezza

personale. Salvo altrimenti indicato, ogni procedura descritta in questo documento presume che esistano le seguenti condizioni:

• sono state lette le informazioni sulla sicurezza fornite assieme al computer.

• Un componente può essere sostituito o, se acquistato separatamente, installato prima di eseguire la procedura di rimozione seguendo

l'ordine inverso.

AVVERTENZA: Scollegare tutte le fonti di alimentazione prima di aprire il coperchio o i pannelli del computer. Dopo aver

terminato gli interventi sui componenti interni del computer, ricollocare tutti i coperchi, i pannelli e le viti prima di collegare la

fonte di alimentazione.

AVVERTENZA: Prima di eettuare interventi sui componenti interni, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite assieme al

computer. Per ulteriori informazioni sulle protezioni ottimali, consultare l'home page sulla conformità normativa all'indirizzo

www.dell.com/regulatory_compliance.

ATTENZIONE: Molte riparazioni possono essere eseguite solo da un tecnico di assistenza qualicato. Eseguire la risoluzione dei

problemi e le riparazioni semplici autorizzate nella documentazione del prodotto Dell o come indicato dal team di supporto e

assistenza telefonica o in linea della Dell. I danni dovuti alla manutenzione non autorizzata da Dell non sono coperti dalla garanzia.

Leggere e seguire le istruzioni di sicurezza fornite insieme al prodotto.

ATTENZIONE: Per evitare eventuali scariche elettrostatiche, scaricare a terra l'elettricità statica del corpo utilizzando una

fascetta da polso per la messa a terra o toccando a intervalli regolari una supercie metallica non verniciata (ad esempio un

connettore sul retro del computer).

ATTENZIONE: Maneggiare con cura componenti e schede. Non toccare i componenti o i contatti sulle schede. Manipolare una

scheda dai bordi o dalla staa metallica di montaggio. Maneggiare un componente, ad esempio un processore, dai bordi, non dai

piedini.

ATTENZIONE: Per scollegare un cavo, aerrare il connettore o la linguetta, non il cavo stesso. Alcuni cavi sono dotati di

connettore con linguette di blocco. Per scollegare questo tipo di cavo, fare pressione sulle linguette di blocco prima di estrarre il

cavo. Nel separare i connettori, mantenerli allineati per evitare di piegare un eventuale piedino. Inoltre, prima di collegare un cavo

accertarsi che entrambi i connettori siano allineati e orientati in modo corretto.

N.B.: Il colore del computer e di alcuni componenti potrebbe apparire diverso da quello mostrato in questo documento.

Prima di intervenire sui componenti interni del

computer

Per evitare di danneggiare il computer, eettuare la seguente procedura prima di cominciare ad intervenire sui componenti interni del

computer.

1 Assicurarsi di seguire le Istruzioni di sicurezza.

2 Assicurarsi che la supercie di lavoro sia piana e pulita per prevenire eventuali gra al coperchio del computer.

3 Spegnere il computer (consultare Spegnimento del computer).

4 Se il computer è collegato a un dispositivo di alloggiamento (inserito), scollegarlo.

ATTENZIONE

: Per disconnettere un cavo di rete, scollegare prima il cavo dal computer, quindi dal dispositivo di rete.

1

Interventi sui componenti del computer 7

5 Scollegare dal computer tutti i cavi di rete.

6 Scollegare il computer e tutte le periferiche collegate dalle rispettive prese elettriche.

7 Chiudere lo schermo e capovolgere il computer su una supercie di lavoro piana.

N.B.: Per evitare danni alla scheda di sistema, rimuovere la batteria principale prima di eseguire interventi sul computer.

8 Rimuovere la batteria principale.

9 Raddrizzare il computer.

10 Aprire lo schermo.

11 Premere il pulsante di alimentazione per mettere a terra la scheda di sistema.

ATTENZIONE: Per proteggersi da scosse elettriche, scollegare sempre il computer dalla presa di alimentazione prima di

aprire lo schermo.

ATTENZIONE: Prima di toccare qualsiasi componente all'interno del computer, scaricare a terra toccando una supercie

metallica non verniciata, come ad esempio il metallo sul retro del computer. Durante l'intervento, toccare periodicamente

una supercie metallica non verniciata per scaricare l'elettricità statica, che potrebbe danneggiare i componenti interni.

12 Rimuovere le eventuali ExpressCard o schede smart installate dai relativi slot.

Spegnimento del computer

Spegnimento del computer - Windows 10

ATTENZIONE

: Per evitare la perdita di dati, salvare e chiudere i le aperti e uscire dai programmi in esecuzione prima di spegnere

il computer.

1 Toccare o fare clic sull' .

2 Toccare o fare clic sull' , quindi toccare o fare clic su Arresta il sistema.

N.B.

: Assicurarsi che il computer e tutte le periferiche collegate siano spenti. Se il computer e le periferiche collegate non si

spengono automaticamente quando si arresta il sistema operativo, premere e tenere premuto il pulsante di accensione per

circa 6 secondi.

Spegnimento del computer — Windows 7

ATTENZIONE

: Per evitare la perdita di dati, salvare e chiudere i le aperti e uscire dai programmi in esecuzione prima di spegnere

il computer.

1 Fare clic su Start.

2 Fare clic su Arresta il sistema.

N.B.

: Assicurarsi che il computer e tutte le periferiche collegate siano spenti. Se il computer e le periferiche collegate non si

spengono automaticamente quando si arresta il sistema operativo, premere e tenere premuto il pulsante di accensione per

circa 6 secondi.

Dopo aver eettuato interventi sui componenti interni

del computer

Una volta completate le procedure di ricollocamento, assicurarsi di aver collegato dispositivi esterni, schede e cavi prima di accendere il

computer.

8

Interventi sui componenti del computer

ATTENZIONE: Per evitare di danneggiare il computer, utilizzare soltanto la batteria progettata per questo specico computer

della Dell. Non utilizzare batterie progettate per altri computer Dell.

1 Collegare eventuali dispositivi esterni, ad esempio un replicatore di porte, una batteria slice o una base per supporti multimediali e

ricollocare tutte le eventuali schede, ad esempio una ExpressCard.

2 Collegare al computer tutti i cavi telefonici o di rete.

ATTENZIONE: Per collegare un cavo di rete, collegare prima il cavo nella periferica di rete, poi collegarlo al computer.

3 Ricollocare la batteria.

4 Collegare il computer e tutte le periferiche collegate alle rispettive prese elettriche.

5 Accendere il computer.

Interventi sui componenti del computer 9

Rimozione e installazione dei componenti

La seguente sezione fornisce informazioni dettagliate su come rimuovere o installare i componenti dal computer.

Strumenti consigliati

Le procedure in questo documento possono richiedere i seguenti strumenti:

• Cacciavite a croce n. 0

• Cacciavite a croce n. 1

• Graetto piccolo in plastica

Elenco delle dimensioni delle viti

Tabella 1. Elenco delle dimensioni delle viti Vostro 15-3562

Componente M2L3

Vite

M2,5L8

M2L2

(testa

grande

07)

M2L2

(testa

grande

05)

M2L5

Vite a

testa

grande

M2,5 x

L2,5

M3L3 M2L3 M2L2

Unità ottica 1

Supporto dell'unità ottica 1

Coperchio della base 8 3

Disco rigido 4

Supporto del disco rigido 4

scheda WLAN 1

Ventola di sistema 2

Scheda di sistema 2

scheda di I/O 1

Connettore di

alimentazione

1

Gruppo schermo 3

Pannello dello schermo 4

Cardine 6

Scheda del pulsante di

alimentazione

1

Touchpad 3 4

2

10 Rimozione e installazione dei componenti

Visualizzazione del telaio

Vista frontale

1 Fotocamera 2 Indicatore di stato della fotocamera

3 Microfono 4 Pannello LCD

5 Indicatore di stato dell'alimentazione e della batteria / Indicatore

di attività del disco rigido

Rimozione e installazione dei componenti 11

Vista lato sinistro

1 Connettore di alimentazione 2 Connettore di rete

3 connettore VGA 4 connettore HDMI

5 connettore USB 3.0 6 connettore USB 3.0

12 Rimozione e installazione dei componenti

Vista del supporto per i polsi

1 Pulsante di alimentazione 2 Tastiera

3 Supporto per i polsi 4 Touchpad

Rimozione e installazione dei componenti 13

Vista lato destro

1 Lettore di schede ash 2 Connettore cue

3 connettore USB 2.0 4 Unità ottica

5 Slot per cavo di sicurezza

Batteria

Rimozione della batteria

1 Seguire le procedure descritte in Prima di eettuare interventi sui componenti interni del computer.

2 Per rimuovere la batteria:

a Far scorrere il dispositivo di chiusura per sbloccare la batteria [1].

b Rimuovere la batteria dal computer [2].

14

Rimozione e installazione dei componenti

Installazione della batteria

1 Inserire la batteria nello slot e premere nché non scatta in posizione.

2 Seguire le procedure descritte in Dopo aver eettuato gli interventi sui componenti interni del computer.

Unità ottica

Rimozione dell’unità ottica

1 Seguire le procedure descritte in Prima di eettuare interventi sui componenti interni del computer.

2 Rimuovere la batteria.

3 Per rimuovere l'unità ottica:

a Rimuovere la vite M2L3 che ssa l'unità ottica al computer [1].

b Utilizzando un graetto in plastica, spingere la linguetta nella direzione della freccia indicata sul telaio. [2].

c Far scorrere l'unità ottica no ad estrarla dal computer [3].

Rimozione e installazione dei componenti

15

Rimozione del supporto dell'unità ottica

1 Seguire le procedure descritte in Prima di eettuare interventi sui componenti interni del computer.

2 Rimuovere:

a batteria

b unità ottica

3 Rimuovere l'unità ottica dal supporto:

a Rimuovere la vite che ssa il supporto dell'unità ottica.

b Rimuovere il supporto dell'unità ottica da quest'ultima.

16

Rimozione e installazione dei componenti

Installazione del supporto dell'unità ottica

1 Installare il supporto dell'unità ottica.

2 Serrare la vite che ssa il supporto dell'unità ottica.

3 Installare:

a unità ottica

b batteria

4 Seguire le procedure descritte in Dopo aver eettuato gli interventi sui componenti interni del computer.

Installazione dell'unità ottica

1 Inserire l'unità ottica nello slot nché non scatta in posizione.

2 Serrare la vite che assicura l'unità ottica al computer.

3 Installare la batteria.

4 Seguire le procedure descritte in Dopo aver eettuato gli interventi sui componenti interni del computer.

Tastiera

Rimozione della tastiera

1 Seguire le procedure descritte in Prima di eettuare interventi sui componenti interni del computer.

2 Rimuovere la batteria.

3 Rimuovere la tastiera:

a Sbloccare la tastiera sollevando linguette a scatto presenti sulla stessa facendo leva con un graetto in plastica [1].

b Far scorrere e sollevare la tastiera per accedere al cavo del connettore della tastiera sottostante [2].

Rimozione e installazione dei componenti

17

4 Rimuovere il cavo della tastiera:

a Scollegare il cavo della tastiera dalla scheda di sistema.

b Sollevare il cavo della tastiera per estrarlo dal computer.

18

Rimozione e installazione dei componenti

Installazione della tastiera

1 Collegare il cavo della tastiera al relativo connettore sulla scheda di sistema.

2 Far scorrere la tastiera nel relativo slot di contenimento.

3 Premere il bordo superiore per bloccare la tastiera in posizione.

4 Installare la batteria.

5 Seguire le procedure descritte in Dopo aver eettuato gli interventi sui componenti interni del computer.

Coperchio della base

Rimozione del coperchio della base

1 Seguire le procedure descritte in Prima di eettuare interventi sui componenti interni del computer.

2 Rimuovere:

a batteria

b unità ottica

c tastiera

3 Rimuovere il coperchio della base:

a Scollegare il connettore dell'unità ottica e sollevarla per rimuoverla dalla scheda di sistema [1].

Rimozione e installazione dei componenti

19

b Rimuovere le viti all'interno del supporto per i polsi [2].

4 Rimuovere le viti che ssano il coperchio della base al computer.

20

Rimozione e installazione dei componenti

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