Dell 3007WFP-HC Guida utente

Marca: Dell

Modello: 3007WFP-HC

Categoria: Altoparlanti della soundbar

Tipo: Guida utente

Guida dell’utenteMonitorschermopiattoaDell™3007WFP-HC 
 
Le informazioni di questo documento sono soggette a modifiche senza preavviso. 
©2006DellInc.Tuttiidirittiriservati. 
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chepuòessereregistratoinalcunegiurisdizioni.ENERGY STARèunmarchioregistratonegliStatiUnitidellaU.S.EnvironmentalProtectionAgency.QualeassociatadellaENERGY
STAR,laDellInc.hadeterminatochequestoprodottoèconformealledirettived'efficienzaenergeticadellaENERGYSTAR.EMCèunmarchiodiregistratodellaEMCCorporation. 
Altrimarchienomicommercialipossonoessereusatiinquestodocumentoconriferimentoalleentitàtitolarideimarchienomi,oppureconriferimentoailoroprodotti.DellInc.
negaogniinteressediproprietàinmarchienomidiversidalproprio. 
Novembre 2006 Rev. A00 
Informazioni sul Monitor 
Vedutafrontale 
Veduta posteriore  
Veduta laterale  
Veduta inferiore  
Specifiche del Monitor 
Specifiche Dell Soundbar (Optional)  
Cura del Monitor  
Uso della base regolabile del monitor 
Organizzazione dei cavi 
Regolazione dell'inclinazione, della rotazione e dell'altezza 
Installazione del monitor 
Collegamento del Monitor 
Installazione di Utility Tool (sistemi operativi Microsoft®Windows®) 
Uso dei tasti del pannello frontale 
Uso dell'OSD 
Uso di Dell Soundbar (Optional) 
Soluzione dei problemi 
Problemi generali 
Problemi specifici del prodotto 
Problemi USB 
Risoluzione dei problemi della Soundbar 
 
 
 
Appendice 
ATTENZIONE: Istruzioni per la sicurezza 
Informazioni d'identificazione FCC 
Mettersi in contatto con Dell 
Guida all'installazione del Monitor 

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

Informazioni sul Monitor

Guida dell’utenteMonitorschermopiattoaDell™3007WFP-HC

Veduta frontale

Veduta posteriore

Veduta inferiore

Veduta laterale

Specifiche del Monitor

Specifiche Dell Soundbar (Optional)

Cura del Monitor



Veduta frontale

Veduta posteriore

Tastoperdiminuirelaluminosità

Tastoperaumentarelaluminosità

Tasto d'accensione (quando indicatore luminoso)

Veduta inferiore

Veduta laterale

Staffe di montaggio Dell Soundbar — Fissano la Soundbar Dell optional.

Alloggio protezione —Attaccare un lucchetto per proteggere il monitor.

Fori di montaggio VESA, 100 mm (sulla parte posteriore della base attaccata) — Usati per montare il monitor.

Etichetta valutazioni — Elenca le approvazioni di legge.

Foro passacavi — Organizzare i cavi facendoli passare per il foro.

Etichetta di servizio — Fare riferimento a questa etichetta quando ci si mette in contatto con il supporto tecnico

Dell

Etichetta con codice a barre del numero di serie

Tastodiblocco/sblocco— Abbassare il monitor, premere il tasto per sbloccare il monitor e poi sollevarlo

all'altezza desiderata.

Alimentazione - Collegare l'alimentazione

Connettore alimentazione Dell Soundbar - Collegare la Soundbar (optional)

Connettore DVI - Collegare il cavo DVI del computer

Porta caricamento dati USB - Collegare il cavo USB fornito in dotazione al monitor ed al computer. Una volta collegato questo cavo, si possono usare i

connettori USB sul lato e sulla parte inferiore del monitor.

Porta scaricamento dati USB - CollegareidispositiviUSB.QuestaportapuòessereusatasolodopoaverecollegatoilcavoUSBalcomputeredallaporta

caricamento dati USB del monitor.

 

Specifiche del Monitor

Modalitàdirisparmioenergetico

SelaschedavideooilsoftwareinstallatosulPCèconformeaglistandardDPM™VESA,ilmonitorpuòridurreautomaticamenteilsuoconsumoenergetico

quandononèinuso.Questafunzioneèconosciutaanchecome“Modalitàdirisparmioenergetico” *. Quando il computer rileva l'input dalla tastiera, dal mouse

o altri dispositivi, il monitor riprende automaticamente il funzionamento. La tabella che segue mostra il consumo energetico e le segnalazioni di questa

funzione automatica di risparmio energetico:

*Ilconsumoenergeticopariazeroinmodalitàdispegnimentopuòessereottenutosolamentescollegandoilcavod'alimentazionedalmonitor.

ENERGY STAR®èunmarchioregistratonegliStatiUniti.InqualitàdipartnerENERGY STAR®, DELLhadeterminatochequestoprodottoèconformealle

direttive d'efficienza energetica ENERGY STAR®.

Assegnazione dei Pin

Connettore DVI-D a 24 pin solo digitale:



Lato sinistro



Lato destro



Il lettore scheda supporta i seguenti tipi di scheda:

Compact Flash (CF I/II)

Microdrive

Security Digital (SD/Mini SD)

Memory Stick (MS/MS Pro, MS Pro Duo)

Smart Media (SM)

Multimedia Card (MMC)

Porta scaricamento dati USB

ModalitàVESA

Sincronia

orizzontale

Sincronia

verticale

Video

Indicatore

alimentazione

Consumo

energetico

Funzionamento normale(con Soundbar Dell ed USB

attivi)

Attivo

Blu

147 W (massimo)

Funzionamento normale

Attivo

Blu

117 W (tipico)

Modalitàdidisattivazione

Inattivo

Oscurato

Ambra

Meno di 3 W

Spegnimento

Spento

Meno di 1 W

QuestomonitorècompatibileENERGY STAR®edèanchecompatibileconlagestioneenergeticaTCO'99.

La tabella che segue mostra l’assegnazione dei pin del connettore DVI:

Interfaccia USB (Universal Serial Bus)

Porte USB:

l 1 caricamento dati - retro

l 4 scaricamento dati - 2 sul retro, 2 sul lato

CapacitàPlugandPlay

IlmonitorpuòessereinstallatosuqualsiasisistemacompatibilePlugandPlay.IlmonitorfornisceautomaticamentealsistemaisuoidatiEDID(Extended

Display Identification Data) utilizzando i protocolli DDC (Display Data Channel) di modo che il sistema possa configurarsi ed ottimizzare le impostazioni del

monitor.Lamaggiorpartedelleinstallazionidelmonitorèautomatica;sedesideratosipossonoselezionarealtreimpostazioni.

NOTA:ilPin1èinaltoadestra.

Assegnazione del segnale

T.M.D.S. Dati 2-

T.M.D.S. Dati 1-

T.M.D.S. Dati 0-

T.M.D.S. Dati 2+

T.M.D.S. Dati 1+

T.M.D.S. Dati 0+

T.M.D.S. Dati 2/4 Shield

T.M.D.S. Dati 1/3 Shield

T.M.D.S. Dati 0/5 Shield

T.M.D.S. Dati 4-

T.M.D.S. Dati 3-

T.M.D.S. Dati 5-

NT.M.D.S. Dati 4+

T.M.D.S. Dati 3+

T.M.D.S. Dati 5+

DDC Clock

Potenza +5V

T.M.D.S. Clock Shield

Dati DDC

Terra (per +5V)

T.M.D.S. Clock +

Nessun collegamento

Rilevamento Hot Plug

T.M.D.S. Clock -

Questomonitorsupportal'interfacciaadaltavelocitàcertificataUSB2.0.*



Velocitàdeidati

Consumoenergetico

Altavelocità

480 Mbps

2.5W(massimo,suciascunaporta)

Velocitàmassima

12 Mbps

2.5W(massimo,suciascunaporta)

Bassavelocità

1.5 Mbps

2.5W(massimo,suciascunaporta)

NOTA:

LacapacitàUSB2.0richiedeuncomputeridoneo2.0.

NOTA:L'interfacciaUSBdelmonitorfunzionaSOLOquandoilmonitorèacceso(oinmodalitàdirisparmioenergetico).Spegnendoeriaccendendoil

monitor,l'interfacciaUSBsiripristinerà;leperiferichecollegatepotrebberoimpiegarealcunisecondiperrecuperareilnormalefunzionamento.

Generale

Numero del modello

3007WFP-HC

Schermo piatto

Tipo di schermo

TFT LCD a matrice attiva

Dimensioni dello schermo

30 pollici (dimensioni visibili dell'immagine: 30 pollici)

Area dello schermo:

Orizzontale

641.28 mm (25.25 pollici)

Verticale

400.8 mm (15.78 pollici)

Dimensioni pixel

0.2505 mm x 0.2505 mm

Angolo di visuale

178°(verticale)tipico,178°(orizzontale)tipico

Rendimento luminanza

300 cd/m²(tipico)

Rapporto di contrasto

1000 a 1 (tipico)

Rivestimento superficiale

Antiriflesso con rivestimento resistente 3H

Illuminazione

Sistema d’illuminazione laterale CCFL (16), ampia gamma colore 92%

Tempo di risposta

12 ms, tipico (bianco a nero)

8 ms, medio (grigio a grigio)

Risoluzione

Portata scansione orizzontale

49.31 kHz e 98.71 kHz (automatica)

Portata scansione verticale

60 Hz

Risoluzione ottimale predefinita

2560 x 1600 a 60 Hz

Risoluzione massima predefinita

2560 x 1600 a 60 Hz

Modalitàdivisualizzazionepredefinite

Modalitàdi

visualizzazione

Frequenza orizzontale

(kHz)

Frequenza verticale

(Hz)

Frequenza pixel

(MHz)

Polaritàsincronia

(orizzontale/verticale)

VESA, 1280 x 800

49.31

59.91

-/+

VESA, 2560 x 1600

98.71

59.97

134.25

-/+

Specifiche elettriche

Segnali d'input video

TMDS DVI-Ddigitale(DualLink),600mVperciascunalineadifferenziale,polarità

positiva ad impedenza d'input con supporto HDCP di 100 Ohm

Voltaggio / frequenza / potenza input CA

Da 100 a 240 VAC / 50Hz/60 Hz + 3 Hz / 1.6A (massima)

Corrente in ingresso

120V:30A (massima) a 0

240V:60A (massima) a 0

Caratteristiche fisiche

Tipo di connettore

DVI-D, connettore bianco

Tipo di cavo segnale

Digitale: Staccabile, DVI-D (Dual Link), pin compatti

Dimensioni (con base):

Altezza(completamenteestesoinmodalitàpaesaggio)

559.7 mm (22 pollici)

Altezza(ridotto/bloccatoinmodalitàpaesaggio)

469.7 mm (18.49 pollici)

Larghezza

690 mm (27.16 pollici)

Profondità

200 mm (7.87 pollici)

Dimensioni del pannello: (senza base)



Altezza

449.55 mm (17.7 pollici)

Larghezza

690 mm (27.16 pollici)

Profondità

74.4 mm (2.93 pollici)

Dimensioni della base:



Altezza (compressa)

306.7 mm (12.07 pollici)

Altezza (estesa)

396.7 mm (15.62 pollici)





Specifiche Dell Soundbar (Optional)

Cura del Monitor

l Per pulire lo schermo antistatico, inumidire leggermente con dell'acqua un panno pulito e morbido. Se possibile, usare i panni speciali per la pulizia degli

schermi o soluzioni adatte ai rivestimenti antistatici. Non utilizzare benzene, solventi, ammoniaca, detergenti abrasivi o aria compressa.

l Utilizzareunpannoleggermenteinauditoinacquacaldaperpulireleplastiche.Evitarediusaredetergentidiqualsiasitipo,perchéalcunidetergenti

lascianounapatinalattiginosasulleplastiche.

l Se si nota della polvere bianca sul monitor quando lo si disimballa, pulirla con un panno. Questa polvere bianca si crea durante la spedizione del

monitor.

l Maneggiareconcurailmonitorperchéleplastichedicolorescurosonopiùdelicatediquelledicolorechiaro,esipossonograffiaremostrandosegni

bianchi.

l Peraiutareilmonitoramantenerelamigliorequalitàd’immagine,usareunoscreensaverdinamicoespegnereilmonitorquandononèinuso.



Larghezza

404 mm (15.9 pollici)

Profondità

200 mm (7.87 pollici)

Peso (solo monitor)

11.38Kg(25.07libbre)

Peso (con imballo)

16 Kg (35.24 libbre)

Specifiche ambientali

Temperatura:

Condizioni operative

Da5°a35°C(da41°a95°F)

Non operativa

Immagazzinamento: Da -20°a60°C(da-4°a140°F)

Spedizione: Da -20°a60°C(da-4°a140°F)

Umidità:

Condizioni operative

Da 10% a 80 % (senza condensa)

Non operativa

Immagazzinamento: Da 5% a 90% (senza condensa)

Spedizione: Da 5% a 90%(senza condensa)

Altitudine:

Condizioni operative

3.657,6 m (12.000 piedi) massimo

Non operativa

12,192 m (40.000 piedi) massimo

Dissipazione termica

501.92 BTU/ora (massima)

399.5 BTU/ora (tipica)

Riposta frequenza del

sistema

Da 95 Hz a 20 kHz a 10 dB sotto media SPL

Totale output potenza

10 W potenza continua media (funzionamento di tutte le casse) a 10% (THD+N), 1 kHz (stimato FTC)

Potenza d'output

connettore cuffie

40 W potenza continua media (DS = 32Ω) a 10% (THD+N), 1 kHz

Sensibilitàd'inputper

output stimato

500 ± 50 mVrms a 1 kHz

Impedenza d'imput

>10kΩ

Voltaggio massimo segnale

d'input

2 Vrms

Controlli

Accensione spegnimento Controllo volume

Cavi d'input

Cavo nero AWG26 3.0 m ± 0.1m,attaccatoall'unità,conspinastereodicoloreverdegialloda3.5mm

Requisiti d'alimentazione

DC12V, 1.5A +/-10%

Portata temperatura

operativa

Da10°Ca40°C

Umidità,senzacondensa

95%RHa40°C

ATTENZIONE: Leggere ed attenersi alle istruzioni di sicurezzaprimadipulireilmonitor.

ATTENZIONE:Scollegareilmonitordallapresadicorrentemuroprimadellapulizia.

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

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Appendice

Guida dell’utenteMonitorschermopiattoaDell™3007WFP-HC

ATTENZIONE: Istruzioni di sicurezza

Avviso FCC (solamente per gli Stati Uniti)

Contattare Dell

Guida alla configurazione del Monitor

ATTENZIONE: Istruzioni di sicurezza

Leggere ed attenersi a queste istruzioni quando si collega e si usa il monitor del computer:

l Per evitare di danneggiare il computer, accertarsi che l’interruttore di selezione del voltaggio – dell’alimentatore del computer – sia impostato sulla

corrente alternata (CA) erogata nella propria zona:

¡ 115 V/60 Hz nella maggior parte dei paesi nel Nord e Sud America, alcuni paesi dell’Estremo Oriente, come Giappone, Corea del sud (anche 220

V/60 Hz) e Taiwan.

¡ 230 V/50 Hz nella maggior parte dei paesi Europei, il Medio Oriente ed Estremo Oriente.

l Accertarsi che la potenza nominale del monitor sia adeguata all’alimentazione CA disponibile nella propria zona.

NOTE:questomonitornonnecessita,népossiede,uninterruttoreperl’impostazione del voltaggio d’inputCA.Accetteràautomaticamentequalsiasi

voltaggio d’input CA in base alle portate definite nella sezione "Specifiche elettriche" della Guida dell’utente.

l Nonimmagazzinare,néusareilmonitorinluoghiespostiacalore,lucedirettadelsoleotemperatureestremamentefredde.

l Evitare di spostare il monitor tra ambienti con notevoli differenze di temperatura.

l Non far subire al monitor forti vibrazioni o impatti. Per esempio: non collocare il monitor nel cofano di una macchina.

l Nonimmagazzinare,néusareilmonitorinluoghipolverosioespostiadaltaumidità.

l Non consentire che acqua, o altri liquidi, sia versati sul/nel monitor.

l Tenere il monitor a schermo piatto in condizioni di temperatura d'ambiente. Il caldo o il freddo eccessivo hanno effetti avversi sui cristalli liquidi del

display.

l Non inserire mai alcun oggetto metallico nelle fessure del monitor. Diversamente si crea il pericolo di scosse elettriche.

l Per evitare scosse elettriche non toccare mai l’internodelmonitor.Solamenteuntecnicoqualificatopuòaprirelacoperturadelmonitor.

l Non utilizzare mai il monitor se il cavo d’alimentazioneèdanneggiato.Assicurarsichenullasiappoggisuicavidelcomputerecheicavinonsitrovinoin

aree dove possono essere calpestati o tirato bruscamente.

l Quando si scollega il monitor dalla presa di corrente assicurarsi di tirare la spina e non il cavo.

l Lefessuresulmobiledelmonitorsonodesignateafornirelaventilazione.Perevitareilsurriscaldamento,questefessurenondevonoesserené

bloccatenécoperte.Evitarediutilizzareilmonitorsuunletto,tappeto,divanoequalsiasialtrasuperficieimbottita,poiché– cosìfacendo,sipossono

bloccare le aperture atte alla ventilazione che si trovano sulla parte inferiore del mobile. Se si colloca il monitor in una libreria o in un altro spazio chiuso,

assicurarsi di fornire un’adeguata ventilazione e ricircolo d’aria.

l Collocareilmonitorinunluogoconpocaumiditàedilminimodipolvere.Evitareluoghisimiliacantineumideecorridoipolverosi.

l Nonesporreilmonitorallapioggia,néusarloinvicinanzad'acqua(e.g.cucine,vicinoapiscine,eccetera).Seilmonitorsibagnaaccidentalmente,

scollegarloemettersiimmediatamenteincontattoconilrivenditoreautorizzato.Quandonecessario,èpossibilepulirelaparteesternadelmonitorcon

un panno umido, assicurandosi innanzitutto cosa di aver scollegato il monitor dalla presa di corrente.

l CollocareilmonitorsuunasuperficiesolidaetrattarloconcuraLoschermoèdivetroepuòesseredanneggiatocheilmonitorèfattocadereoppurese

lo schermo subisce forti impatti.

l Collocare il monitor vicino una presa di corrente di facile accesso.

l Se il monitor funziona in modo anomalo, in particolare se emette fumo, rumori o odori anomali, scollegarlo immediatamente dalla presa di corrente e

mettersi in contatto con il rivenditore o con il centro assistenza autorizzato.

l Non tentare si rimuovere la copertura posteriore, diversamente ci si espone al pericolo di scosse elettriche. La copertura posteriore deve essere rimossa

solamente da personale qualificato.

l Le alte temperature possono provocare dei problemi. Non usare il monitor alla luce diretta del sole e tenerlo lontano da radiatori, caloriferi, stufe,

caminetti ed altre sorgenti di calore.

l Scollegareilmonitorquandononsaràutilizzatoperperiodiprolungati.

l Scollegare il monitor dalla presa di corrente prima di eseguire qualsiasi tipo di manutenzione.

l LE LAMPADINE ALL’INTERNO DEL PRODOTTO CONTENGONO MERCURIO E DEVONO ESSERE RICICLATE O SMALTITE IN BASE ALLE DISPOSIZIONI DI

LEGGE LOCALI, REGIONALI E STATALI. PER ALTRE INFORMAZIONI ANDARE ALL’INDIRIZZO WWW.DELL.COM/HG OPPURE METTERSI IN CONTATTO CON

L’EIA ( ELECTRONIC INDUSTRIES ALLIANCE) ALL’INDIRIZZO WWW.EIAE.ORG.

ATTENZIONE: L’uso di controlli, regolazioni o procedure diverse da quelle specificate in questa documentazione possono provocare l’esposizione

a scosse elettriche, pericoli elettrici e/o pericoli meccanici.

Avviso FCC (solamente per gli Stati Uniti)

FCC Classe B

Questaattrezzaturagenera,utilizzaepuòirradiareenergiadifrequenzaradioe,senonèinstallataedutilizzatainaccordoalmanualedelproduttore,può

causareinterferenzeallaricezioneradioetelevisiva.Questaattrezzaturaèstatacontrollataedèstatatrovataconformeailimitidiunapparecchiodigitaledi

ClasseB,inconformitàallaparte15delleNormativeFCC.

Questodispositivoèconformeallaparte15dellenormativeFCC.Ilfunzionamentoèsoggettoalleseguentiduecondizioni:

1Questodispositivononpuòprovocareinterferenzedannose.

2 Questo dispositivo deve accettare tutte le interferenze ricevute, incluse le interferenze che possono provocare operazioni indesiderate.

Questilimitisonodesignatiafornireunaprotezioneragionevoledainterferenzedannoseinunainstallazioneresidenziale.Nonc'ètuttaviagaranziachenon

si verifichino interferenze in un’installazione particolare. Se questa attrezzatura provoca interferenze dannose alla ricezione radiofonica o televisiva, che

possono essere determinate accendendo o spegnendo l’attrezzatura,l'utenteèincoraggiatoacercaredicorreggerel'interferenzaprendendounaopiùdelle

seguenti misure:

l Riorientare l'antenna di ricezione.

l Allontanare il sistema dal ricevitore.

l Collegareilsistemaadunapresadicorrentediversa,cosìchesistemaericevitoresitrovinosucircuitidiversi.

Se necessario, consultare il Supporto tecnico Dell Inc. oppure un tecnico specializzato radio/TV per altri suggerimenti.

LeinformazionicheseguonosonofornitesuldispositivoisuidispositivitrattatiinquestodocumentoinconformitàallenormativeFCC:

l Nome del prodotto: 3007WFPt

l Modello numero: 3007WFPt

l Nome azienda:

Dell™ Inc.

NormativemondialisullaconformitàedAffariambientali.

OneDell™Way

Round Rock, Texas 78682 USA

512-338-4400

NOTE: Fare riferimento alla Guida del prodotto per altre informazioni sulle normative.

Contattare Dell

Per contattare Dell per via telematica, si possono visitare i seguenti siti Internet:

l www.dell.com

l support.dell.com (tecnico)

Per l'indirizzo Internet della vostra nazione, consultare la tabella seguente.

NOTA: I numeri verdi funzionano solo all'interno delle nazioni nelle quali sono indicati.

NOTA: Inalcunipaesipartecipanti,èdisponibileinelencounnumeroditelefonospecificopericomputerDell™XPS™.Senellasezionedelpropriopaese

non si trova in elenco il numero distinto specifico per i computer portatili XPS, mettersi in contatto con Dell usando il numero di supporto tecnico elencato e la

chiamatasaràinoltratainmodoappropriato.

Per contattare Dell utilizzare gli indirizzi elettronici, i numeri di telefono e i codici forniti nella tabella seguente. Per avere informazioni su quale prefisso

utilizzare, contattare un operatore locale o internazionale.

 NOTA: le informazioni fornite sono state controllate e verificate come corrette al momento dell'invio alla stampa del documento, e sono soggette a

modifica.

AVVISO:

LenormeFCCprevedonochecambiamentiomodifichedelprodottononespressamenteapprovatidaDell™Inc.,possonoannullarel'autoritàall'usodaparte

dell'utentediquestaattrezzatura.

Nazione(Città)

Prefisso internazionale Prefisso

nazionale

Prefisso interurbano

Nome Reparto o Settore assistenza,

Sito Internet ed indirizzo di posta elettronica

Prefissi interurbani,

Numeri locali e

Numeri verdi

Anguilla

Sito: www.dell.com.ai

numeroverde:800-335-0031

Posta elettronica: la-[email protected]

Supporto generale

Antigua e Barbuda

Sito:www.dell.com.ag

1-800-805-5924

Posta elettronica: la-[email protected]

Supportogenerale

Aomen

Supportotecnico(Dell™Dimension™,DellInspiron™,DellOptiPlex™,Dell

Latitude™,andDellPrecision™)

0800-105

Supporto tecnico (server ed archivi)

0800-105

Argentina (Buenos Aires)

Prefisso internazionale: 00

Prefisso nazionale: 54

Prefisso interurbano: 11

Sito Internet: www.dell.com.ar



E-mail: [email protected]



E-mail per desktop e portatili:

la-[email protected]



E-mail per server e EMC:

[email protected]



Assistenza clienti

Numero verde: 0-800-444-0730

Supporto tecnico

Numero verde: 0-800-444-0733

Servizi supporto tecnico

numeroverde:0-800-444-0724

Vendite

0-810-444-3355

Aruba

Sito:www.dell.com.aw

numeroverde:800-1578

Posta elettronica: la-[email protected]

Supportogenerale

Australia (Sydney)

Prefisso internazionale: 0011

Prefisso nazionale: 61

Prefisso interurbano: 2

Sito Internet: support.ap.dell.com



E-mail: support.ap.dell.com/contactus



Supporto tecnico (XPS)

Numero Verde 1300 790 877

Supportogenerale

13DELL-133355

Austria (Vienna)

Prefisso internazionale: 900

Prefisso nazionale: 43

Prefisso interurbano: 1

Sito Internet: support.euro.dell.com



E-mail: [email protected]



Vendite Privati/Piccole imprese

082024053000

Fax Privati/Piccole imprese

082024053049

Assistenza clienti Privati/Piccole imprese

082024053014

Assistenza rapporti Privilegiati/Imprese

082024053016

Supporto per XPS

082024053081

Supporto tecnico Privati/Piccole imprese per tutti gli altri computer Dell

082024053017

Supporto tecnico rapporti Privilegiati/Imprese

082024053017

Centralino

082024053000

Bahamas

 Website: www.dell.com.bs



Posta elettronica: la-[email protected]



General Support

toll-free:1-866-874-3038

Barbados

Sito:www.dell.com/bb

Posta elettronica: la-[email protected]



Supportogenerale

1-800-534-3142

Belgio (Bruxelles)

Prefisso internazionale: 00

Prefisso nazionale: 32

Prefisso interurbano: 2

Sito Internet: support.euro.dell.com



Supporto tecnico per XPS

02 481 92 96

Supporto tecnico per tutti gli altri computer Dell

024819288

Fax Supporto tecnico

024819295

Assistenza clienti

027131565

Vendite aziendali

024819100

Fax

024819299

Centralino

024819100

Bermuda

Sito:www.dell.com/bm

Posta elettronica:la-[email protected]



Supportogenerale

1-800-342-0671

Sito:www.dell.com/bo

Bolivia

Posta elettronica: la-[email protected]



Supportogenerale

numeroverde:800-10-0238

Brasile

Prefisso internazionale: 00

Prefisso nazionale: 55

Prefisso interurbano: 51

Sito Internet: www.dell.com/br



Posta elettronica:BR-[email protected]

Supporto clienti, Supporto tecnico

0800903355

Fax Supporto tecnico

514815470

Fax Assistenza clienti

514815480

Vendite

08007223498

Isole Vergini britanniche

Supporto generale

numeroverde:1-866-278-6820

Brunei

Prefisso nazionale: 673

Supporto tecnico (Penang, Malesia)

6046334966

Assistenza clienti (Penang, Malesia)

6046334888

Transazioni commerciali (Penang, Malesia)

6046334955

Canada (North York, Ontario)

Prefisso internazionale: 011

Stato ordini online: www.dell.ca/ostatus



Sito:support.ca.dell.com

AutoTech (Servizio automatico supporto hardware e garanzia)

numeroverde:1-800-247-9362

Servizio clienti (Privati/Home Office)

numeroverde:1-800-847-4096

Servizio clienti (piccole/medie/grandi imprese, governo)

numeroverde:1-800-387-5757

Servizio clienti (stampanti, proiettori, televisori, palmari, jukebox digitali e

wireless)

numeroverde:1-800-847-4096

Supportotelefonicogaranziahardware(XPS)

numero verde:1-866-398-8977

Supporto telefonico garanzia hardware (Privati/Home Office)

numeroverde:1-800-847-4096

Supporto telefonico garanzia hardware (piccole/medie/grandi imprese,

governo)

numeroverde:1-800-387-5757

Supporto telefonico garanzia hardware (stampanti, proiettori, televisori,

palmari, jukebox digitali e wireless)

1-877-335-5767

Vendite (Vendite Privati/Piccole imprese)

numeroverde:1-800-387-5752

Vendite (imprese medio/grandi, enti statali)

numeroverde:1-800-387-5755

Vendite parti di ricambio e Vendite servizi aggiuntivi

18664403355

Isole Cayman

Posta elettronica: la-[email protected]

Supportogenerale

1-877-262-5415

Cile (Santiago)

Prefisso nazionale: 56

Prefisso interurbano: 2

Sito: www.dell.com/cl

numeroverde:1230-020-4823

Posta elettronica: la-[email protected]



Vendite e Supporto clienti

numeroverde:1230-020-4823

Sito Internet Supporto tecnico: support.dell.com.cn



E-mail Supporto tecnico: support.dell.com/cn/email



E-mail Assistenza clienti [email protected]



Fax Supporto tecnico

5928181350

Supportotecnico(XPS)

numero verde:800 858 0540

Supporto tecnico (Dimension ed Inspiron)

numeroverde:800.8582969

Supporto tecnico (OptiPlex, Latitude e Dell Precision)

numeroverde:8008580950

Supporto tecnico (server e sistemi d'archiviazione)

numeroverde:8008580960

Supporto tecnico (proiettori, PDA, stampanti, commutatori, router, eccetera)

numeroverde:8008582920

Supporto tecnico (stampanti)

Numero verde: 800 858 2311

Assistenza clienti

numeroverde:8008582060

Cina (Xiamen)

Prefisso nazionale: 86

Prefisso interurbano: 592

Fax Assistenza clienti

5928181308

Privati e Piccole imprese

numeroverde:8008582222

Divisione rapporti privilegiati

numeroverde:8008582557

Rapporti Grandi Imprese GCP

numeroverde:8008582055

Rapporti Grandi Imprese Rapporti strategici

numeroverde:8008582628

Rapporti Grandi Imprese del Nord

numeroverde:8008582999

Rapporti Grandi Imprese, Enti Statali ed Istruzione del Nord

numeroverde:8008582955

Rapporti Grandi Imprese dell’Est

numeroverde:8008582020

Rapporti Grandi Imprese, Enti Statali ed Istruzione dell’Est

numeroverde:8008582669

Rapporti Grandi Imprese Squadra sviluppi

numeroverde:8008582572

Rapporti Grandi Imprese del Sud

numeroverde:8008582355

Rapporti Grandi Imprese dell’Ovest

numeroverde:8008582811

Rapporti Grandi Imprese Parti di Ricambio

numeroverde:8008582621

Colombia

Sito: www.dell.com/cl

Posta elettronica: la-[email protected]



Supportogenerale

01-800-915-4755

Costa Rica

Sito: www.dell.com/cr

Posta elettronica: la-[email protected]



Supporto generale

0800-012-0231

Repubblica Ceca (Praga)

Prefisso internazionale: 00

Prefisso nazionale: 420

Sito Internet: support.euro.dell.com



E-mail: [email protected]



Supporto tecnico

225372727

Assistenza clienti

225372707

Fax

225372714

Fax supporto tecnico

225372728

Centralino

225372711

Danimarca (Copenhagen)

Prefisso internazionale: 00

Prefisso nazionale: 45

Sito Internet: support.euro.dell.com



Supporto tecnico per XPS

7010 0074

Supporto tecnico per tutti gli altri computer Dell

70230182

Assistenza clienti (Relazioni)

70230184

Assistenza clienti Privati/Piccole imprese

32875505

Centralino (Relazioni)

32871200

Centralino fax (Relazioni)

32871201

Centralino (Privati/Piccole imprese)

32875000

Centralino fax (Privati/Piccole imprese)

32875001

Dominica

Sito: www.dell.com/dm

Posta elettronica: la-[email protected]



Supportogenerale

numeroverde:1-866-278-6821

Repubblica Domenicana

Sito: www.dell.com/do

Posta elettronica: la-[email protected]



Supportogenerale

1-800-156-1588

Sito: www.dell.com/ec

Ecuador

Posta elettronica: la-[email protected]



Supporto generale (chiamando da Quito)

numero verde:999-119-877-655-

3355

Supporto generale (chiamando da Guayaquil)

numero verde:1800-999-119-877-

655-3355

El Salvador

Sito: www.dell.com/ec

Posta elettronica: la-[email protected]



Supporto generale

800-6132

Finlandia (Helsinki)

Prefisso internazionale: 990

Prefisso nazionale: 358

Prefisso interurbano: 9

Sito Internet: support.euro.dell.com



E-mail: [email protected]



Supporto tecnico

0207533555

Assistenza clienti

0207533538

Centralino

0207533533

Vendite, con meno di 500 impiegati

0207533540

Fax

0207533533

Vendite,conpiùdi500impiegati

0207533530

Francia (Parigi) (Montpellier)

Prefisso internazionale: 00

Prefisso nazionale: 33

Prefissi interurbani: (1) (4)

Sito Internet: support.euro.dell.com



Privati e Piccole imprese



Supporto tecnico per XPS

0825387129

Supporto tecnico per tutti gli altri computer Dell

0825387270

Assistenza clienti

0825823833

Centralino

0825004700

Centralino (chiamate provenienti dall'estero)

0499754000

Vendite

0825004700

Fax

0825004701

Fax (chiamate provenienti dall'estero)

0499754001

Imprese



Supporto tecnico

0825004719

Assistenza clienti

0825338339

Centralino

0155947100

Vendite

0155947100

Fax

0155947101

Germania (Francoforte)

Prefisso internazionale: 00

Prefisso nazionale: 49

Prefisso interurbano: 69

Sito Internet: support.euro.dell.com



E-mail: [email protected]



Supporto tecnico per XPS

06997927222

Supporto tecnico per tutti gli altri computer Dell

0699792-7200

Assistenza clienti Privati/Piccole imprese

0180-5-224400

Assistenza clienti Sezione mondiale

069 9792-7320

Assistenza clienti Rapporti privilegiati

069 9792-7320

Assistenza clienti Rapporti di rilievo

069 9792-7320

Assistenza clienti Rapporti pubblici

069 9792-7320

Centralino

069 9792-7000

Sito Internet: support.euro.dell.com



Grecia

Prefisso internazionale: 00

Prefisso nazionale: 30

Supporto tecnico

00800-44 14 95 18

Supporto tecnico Servizio Gold

00800-44 14 00 83

Centralino

2108129810

Centralino Servizio Gold

2108129811

Vendite

2108129800

Fax

2108129812

Granada

Posta elettronica: la-[email protected]

Supportogenerale

numeroverde:1-866-540-3355

Guatemala

Posta elettronica: la-[email protected]

Supportogenerale

1-800-999-0136

Guyana

Posta elettronica: la-[email protected]

Supporto generale

numeroverde:1-877-270-4609

Hong Kong

Prefisso internazionale: 001

Prefisso nazionale: 852

Sito Internet: support.ap.dell.com



E-mail Supporto tecnico: support.dell.com.cn/email



Supporto tecnico(XPS)

00852-3416 6923

Supporto tecnico (Dimension ed Inspiron)

00852-29693188

Supporto tecnico (OptiPlex, Latitude e Dell Precision)

00852-29693191

Supporto tecnico (server ed archivi)

00852-29693196

Supportotecnico(proiettori,PDA,switch,routerecosìvia)

00852-3416 0906

Assistenza clienti

00852-34160910

Rapporti Grandi Imprese

00852-34160907

Programmi clienti mondiali

00852-34160908

Divisione Medie Imprese

00852-34160912

Divisione clienti Privati/Piccole imprese

00852-29693105

India

Sito: support.ap.dell.com

E-mail: [email protected]

[email protected]



Supporto tecnico (computer XPS)

0802 506 8033

enumeroverde:18004252066

Supporto tecnico (portatili, desktop, server ed archivi)

1600338045 e 1600448046

Vendite (Rapporti Grandi Imprese)

1600338044

Vendite (clienti Privati/Piccole imprese)

1600338046

Irlanda (Cherrywood)

Prefisso internazionale: 00

Prefisso nazionale: 353

Prefisso interurbano: 1

Sito Internet: support.euro.dell.com



E-mail: [email protected]



Vendite

Vendite Irlanda

012044444

Outlet Dell

1850200778

Assistenza ordini online

1850 200 778

Assistenza clienti



Assistenza clienti privati

012044014

Assistenza piccole imprese

012044014

Assistenza clienti aziendali

1850200982

Supporto tecnico

Supporto tecnico solo per computer XPS

1850200722

Supporto tecnico per tutti gli altri computer Dell

1850543543

Domande sul Supporto tecnico a domicilio

1850200889

Generale



Fax/Fax vendite

012040103

Centralino

012044444

Assistenza clienti Regno Unito (solo per chiamate nel Regno Unito)

0870 906 0010

Assistenza clienti aziendali (solo per chiamate nel Regno Unito)

0870 907 4499

Vendite Regno Unito (solo per chiamate nel Regno Unito)

0870 907 4000

Italia (Milano)

Prefisso internazionale: 00

Prefisso nazionale: 39

Prefisso interurbano: 02

Sito Internet: support.euro.dell.com



Privati e Piccole imprese



Supporto tecnico

0257782690

Assistenza clienti

0269682114

Fax

0269682113

Centralino

0269682112

Imprese



Supporto tecnico

0257782690

Assistenza clienti

0257782555

Fax

0257503530

Centralino

02577821

Giamaica

Posta elettronica: la-[email protected]

Supporto generale (solo per chiamate dalla Giamaica)

1-800-440-9205

Giappone (Kawasaki)

Prefisso internazionale: 001

Prefisso nazionale: 81

Prefisso interurbano: 44

Sito Internet: support.jp.dell.com



Supporto tecnico (XPS)

Numero verde: 0120-937-786

Supporto tecnico dall'estero (XPS)

044-520-1235

Assistenza clienti XPS (se gli elementi ordinati mancano o sono stati

danneggiati durante la spedizione)

044-556-4240

Supporto tecnico (Dimension ed Inspiron)

Numero verde: 0120-198-226

Supporto tecnico dall'estero (Dimension ed Inspiron)

81-44-520-1435

Supporto tecnico (Dell Precision, OptiPlex e Latitude)

numeroverde:0120-198-433

Supporto tecnico dall'estero (Dell Precision, OptiPlex e Latitude)

81-44-556-3894

Supportotecnico(DellPowerApp™,DellPowerEdge™,DellPowerConnect™e

DellPowerVault™)

numeroverde:0120-198-498

Supporto tecnico fuori Giappone (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect e

PowerVault)

81-44-556-4162

Supporto tecnico (proiettori, PDA, stampanti, router)

Numero verde: 0120-981-690

Supporto tecnico dall'estero (proiettori, PDA, stampanti, router)

81-44-556-3468

Servizio Faxbox

044-556-3490

Servizio stato ordini automatizzato attivo 24 ore

044-556-3801

Assistenza clienti

044-556-4240

Divisione vendite aziendali (fino a 400 dipendenti)

044-556-1465

VenditeDivisionerapportiprivilegiati(piùdi400dipendenti)

044-556-3433

Vendite pubbliche (agenzie statali, istituzioni educative e mediche)

044-556-5963

Sezione mondiale Giappone

044-556-3469

Utenti privati

044-556-1760

Centralino

044-556-4300

Corea (Seul)

Prefisso internazionale: 001

Prefisso nazionale: 82

Prefisso interurbano: 2

E-mail: [email protected]

Supporto

Numeroverde:080-200-3800

Supporto tecnico

Numeroverde:080-200-3800

Supporto (Dimension, PDA, elettronica ed accessori)

Numero verde: 080-200-3801

Vendite

Numeroverde:080-200-3600

Fax

2194-6202

Centralino

2194-6000

America Latina

Supporto tecnico clienti (Austin, Texas, U.S.A.)

512728-4093

Assistenza clienti (Austin, Texas, U.S.A.)

512728-3619

Fax (Supporto tecnico ed Assistenza clienti Austin, Texas, U.S.A.)

512728-3883

Vendite (Austin, Texas, U.S.A.)

512728-4397

Fax Vendite (Austin, Texas, U.S.A.)

512728-4600

o512728-3772

Lussemburgo

Prefisso internazionale: 00

Prefisso nazionale: 352

Sito Internet: support.euro.dell.com



Supporto

342 08 08 075

Vendite residenziali/Piccole imprese

+32 (0)2 713 15 96

Vendite Privati/Piccole imprese

26 25 77 81

Vendite aziendali

+32 (0)2 481 91 19

Fax

26 25 77 82

Macao

Prefisso nazionale: 853

Supporto tecnico

numeroverde:0800105

Servizio clienti (Xiamen, Cina)

34 160 910

Transazioni commerciali (Xiamen, Cina)

29 693 115

Malesia (Penang)

Prefisso internazionale: 00

Prefisso nazionale: 60

Prefisso interurbano: 4

Sito Internet: support.ap.dell.com

Supportotecnico(XPS)

numeroverde:1800885784

Supporto tecnico (Dell Precision, OptiPlex e Latitude)

numeroverde:1800880193

Supporto tecnico (Dimension, Inspiron, Elettronica ed Accessori)

numeroverde:1800881306

Supporto tecnico (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect e PowerVault)

numeroverde:1800881386

Servizio clienti

numeroverde:1800881306

(Opzione 6)

Transazioni commerciali

numeroverde:1800888202

Vendite aziendali

numeroverde:1800888213

Messico

Prefisso internazionale: 00

Prefisso nazionale: 52

Posta elettronica: la-[email protected]



Supporto tecnico clienti

001-877-384-8979

o 001-877-269-3383

Vendite

50-81-8800

o 01-800-888-3355

Servizio Clienti

001-877-384-8979

o 001-877-269-3383

Principale

50-81-8800

o 01-800-888-3355

Montserrat

Posta elettronica: la-[email protected]



Supporto generale

numeroverde:1-866-278-6822

Antille Olandesi

Posta elettronica: la-[email protected]

Supportogenerale

001-800-882-1519

Olanda (Amsterdam)

Prefisso internazionale: 00

Prefisso nazionale: 31

Prefisso interurbano: 20

Sito Internet: support.euro.dell.com



Supporto tecnico per XPS

0206744594

Supporto tecnico per tutti gli altri computer Dell

0206744500

Fax Supporto tecnico

0206744766

Assistenza clienti Privati/Piccole imprese

0206744200

Relazioni Assistenza clienti

0206744325

Vendite Privati/Piccole imprese

0206745500

Vendite Relazioni

0206745000

Fax vendite Privati/Piccole imprese

0206744775

Vendite Relazioni Fax

0206744750

Centralino

0206745000

Centralino Fax

0206744750

Nuova Zelanda

Prefisso internazionale: 00

Prefisso nazionale: 64

Sito Internet: support.ap.dell.com



E-mail: support.ap.dell.com/contactus



Supportotecnico(XPS)

numeroverde:0800335540

Supporto generale

0800 441 567

Nicaragua

Posta elettronica: la-[email protected]

Supportogenerale

001-800-220-1006

Norvegia (Lysaker)

Prefisso internazionale: 00

Prefisso nazionale: 47

Sito Internet: support.euro.dell.com



Supporto tecnico per XPS

815 35 043

Supporto tecnico per tutti gli altri computer Dell

67116882

Relazioni Assistenza clienti

67117575

Assistenza clienti Privati/Piccole imprese

23162298

Centralino

67116800

Centralino Fax

67116865

Panama

Posta elettronica: la-[email protected]

Supporto generale

011-800-507-1264

Peru

Posta elettronica: la-[email protected]

Supporto generale

0800-50-669

Polonia (Varsavia)

Prefisso internazionale: 011

Prefisso nazionale: 48

Prefisso interurbano: 22

Sito Internet: support.euro.dell.com



E-mail: [email protected]



Telefono Servizio Clienti

5795700

Assistenza clienti

5795999

Vendite

5795999

Fax Servizio Clienti

5795806

Fax Reception

5795998

Centralino

5795999

Sito Internet: support.euro.dell.com



Potogallo

Prefisso internazionale: 00

Prefisso nazionale: 351

Supporto tecnico

707200149

Assistenza clienti

800300413

Vendite

800300410o800300411o

800300412o214220710

Fax

214240112

Portorico

Posta elettronica: la-[email protected]

Supporto generale

1-877-537-3355

St. Kitts e Nevis

Sito: www.dell.com/kn

Posta elettronica: la-[email protected]



Supporto generale

numeroverde:1-866-540-3355

St. Lucia

Sito: www.dell.com/lc

Posta elettronica: la-[email protected]



Supportogenerale

numeroverde:1-866-464-4352

St. Vincent e Grenadine

Sito: www.dell.com/vc

Posta elettronica: la-[email protected]



Supportogenerale

numeroverde:1-866-464-4353

Singapore (Singapore)

Prefisso internazionale: 005

Prefisso nazionale: 65

NOTA: i numeri di telefono di questa sezione sono validi solo per chiamate

eseguite dal Giappone e dalla Malesia.



Sito Internet: support.ap.dell.com



Supportotecnico(XPS)

numeroverde:18003947464

Supporto tecnico (Dimension, Inspiron, Elettronica ed Accessori)

numeroverde:18003947430

Supporto tecnico (OptiPlex, Latitude e Dell Precision)

numeroverde:18003947488

Supporto tecnico (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect e PowerVault)

numeroverde:18003947478

Servizio clienti

numeroverde:18003947430

(Opzione 6)

Transazioni commerciali

numeroverde:18003947412

Vendite aziendali

numeroverde:18003947419

Repubblica Slovacca (Praga)

Prefisso internazionale: 00

Prefisso nazionale: 421

Sito Internet: support.euro.dell.com



E-mail: [email protected]



Supporto tecnico

0254415727

Assistenza clienti

420225372707

Fax

0254418328

Fax supporto tecnico

0254418328

Centralino (Vendite)

0254417585

Sudafrica (Johannesburg)

Prefisso internazionale:

09/091

Prefisso nazionale: 27

Prefisso interurbano: 11

Sito Internet: support.euro.dell.com



E-mail: [email protected]



Sviluppi Gold

0117097713

Supporto tecnico

0117097710

Assistenza clienti

0117097707

Vendite

0117097700

Fax

0117060495

Centralino

0117097700

Sudest asiatico e paesi del Pacifico

Supporto tecnico, Assistenza clienti e Vendite (Penang, Malesia)

6046334810

Sito Internet: support.euro.dell.com



Privati e Piccole imprese



Spagna (Madrid)

Prefisso internazionale: 00

Prefisso nazionale: 34

Prefisso interurbano: 91

Supporto tecnico

902100130

Assistenza clienti

902118540

Vendite

902118541

Centralino

902118541

Fax

902118539

Imprese



Supporto tecnico

902100130

Assistenza clienti

902115236

Centralino

917229200

Fax

917229583

Svezia (Upplands Vasby)

Prefisso internazionale: 00

Prefisso nazionale: 46

Prefisso interurbano: 8

Sito Internet: support.euro.dell.com



Supporto tecnico per XPS

0771 340 340

Supporto tecnico per tutti gli altri computer Dell

0859005199

Relazioni Assistenza clienti

0859005642

Assistenza clienti Privati/Piccole imprese

0858770527

Supporto Programma acquisti dipendenti (EPP)

201401444

Fax Supporto tecnico

0859005594

Vendite

0859005185

Svizzera (Ginevra)

Prefisso internazionale: 00

Prefisso nazionale: 41

Prefisso interurbano: 22

Sito Internet: support.euro.dell.com



E-mail: [email protected]



Supporto tecnico per XPS

0848 33 88 57

Supporto tecnico (Privati e Piccole aziende) per tutti i prodotti Dell

0844811411

Supporto tecnico (Imprese)

0844822844

Assistenza clienti (Privati/Piccole imprese)

0848802202

Assistenza clienti (Imprese)

0848821721

Fax

0227990190

Centralino

0227990101

Taiwan

Prefisso internazionale: 002

Prefisso nazionale: 886

Sito Internet: support.ap.dell.com



E-mail: support.dell.com.cn/emial



Supporto tecnico(XPS)

numeroverde:00801863085

Supporto tecnico (OptiPlex, Latitude, Inspiron, Dimension, Elettronica ed

Accessori)

numeroverde:00801861011

Supporto tecnico (server ed archivi)

numeroverde:00801601256

Servizio clienti

numeroverde:00801601250

(Opzione 5)

Transazioni commerciali

numeroverde:00801651228

Vendite aziendali

numeroverde:00801651227

Tailandia

Sito Internet: support.ap.dell.com



Supporto tecnico (OptiPlex, Latitude e Dell Precision)

numeroverde:1800006007

Supporto tecnico (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect e PowerVault)

numeroverde:1800060009

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Dell 3007WFP-HC Guida utente

Marca: Dell

Modello: 3007WFP-HC

Categoria: Altoparlanti della soundbar

Tipo: Guida utente

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Dell 3007WFP-HC Guida utente

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