Dell 3007WFP-HC Guida utente

Dell
Marca
Dell
Modello
3007WFP-HC
Categoria
Altoparlanti della soundbar
Tipo
Guida utente
Guida dell’utenteMonitorschermopiattoaDell™3007WFP-HC
Le informazioni di questo documento sono soggette a modifiche senza preavviso.
©2006DellInc.Tuttiidirittiriservati.
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Marchi usati in questo documento: Dell™,PowerEdge™,PowerConnect™,PowerVault™,Dell™Dimension™,Inspiron™,OptiPlex™,Latitude™,DellPrecision™ e Dell | EMC sono marchi di
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chepuòessereregistratoinalcunegiurisdizioni.ENERGY STARèunmarchioregistratonegliStatiUnitidellaU.S.EnvironmentalProtectionAgency.QualeassociatadellaENERGY
STAR,laDellInc.hadeterminatochequestoprodottoèconformealledirettived'efficienzaenergeticadellaENERGYSTAR.EMCèunmarchiodiregistratodellaEMCCorporation.
Altrimarchienomicommercialipossonoessereusatiinquestodocumentoconriferimentoalleentitàtitolarideimarchienomi,oppureconriferimentoailoroprodotti.DellInc.
negaogniinteressediproprietàinmarchienomidiversidalproprio.
Novembre 2006 Rev. A00
Informazioni sul Monitor
Vedutafrontale
Veduta posteriore
Veduta laterale
Veduta inferiore
Specifiche del Monitor
Specifiche Dell Soundbar (Optional)
Cura del Monitor
Uso della base regolabile del monitor
Organizzazione dei cavi
Regolazione dell'inclinazione, della rotazione e dell'altezza
Installazione del monitor
Collegamento del Monitor
Installazione di Utility Tool (sistemi operativi Microsoft®Windows®)
Uso dei tasti del pannello frontale
Uso dell'OSD
Uso di Dell Soundbar (Optional)
Soluzione dei problemi
Problemi generali
Problemi specifici del prodotto
Problemi USB
Risoluzione dei problemi della Soundbar
Appendice
ATTENZIONE: Istruzioni per la sicurezza
Informazioni d'identificazione FCC
Mettersi in contatto con Dell
Guida all'installazione del Monitor
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Informazioni sul Monitor
Guida dell’utenteMonitorschermopiattoaDell™3007WFP-HC
Veduta frontale
Veduta posteriore
Veduta inferiore
Veduta laterale
Specifiche del Monitor
Specifiche Dell Soundbar (Optional)
Cura del Monitor
Veduta frontale
Veduta posteriore
1.
Tastoperdiminuirelaluminosità
2.
Tastoperaumentarelaluminosità
3.
Tasto d'accensione (quando indicatore luminoso)
Veduta inferiore
Veduta laterale
1.
Staffe di montaggio Dell Soundbar — Fissano la Soundbar Dell optional.
2.
Alloggio protezione —Attaccare un lucchetto per proteggere il monitor.
3.
Fori di montaggio VESA, 100 mm (sulla parte posteriore della base attaccata) — Usati per montare il monitor.
4.
Etichetta valutazioni — Elenca le approvazioni di legge.
5.
Foro passacavi — Organizzare i cavi facendoli passare per il foro.
6.
Etichetta di servizio — Fare riferimento a questa etichetta quando ci si mette in contatto con il supporto tecnico
Dell
7.
Etichetta con codice a barre del numero di serie
8.
Tastodiblocco/sblocco— Abbassare il monitor, premere il tasto per sbloccare il monitor e poi sollevarlo
all'altezza desiderata.
1.
Alimentazione - Collegare l'alimentazione
2.
Connettore alimentazione Dell Soundbar - Collegare la Soundbar (optional)
3.
Connettore DVI - Collegare il cavo DVI del computer
4.
Porta caricamento dati USB - Collegare il cavo USB fornito in dotazione al monitor ed al computer. Una volta collegato questo cavo, si possono usare i
connettori USB sul lato e sulla parte inferiore del monitor.
5.
Porta scaricamento dati USB - CollegareidispositiviUSB.QuestaportapuòessereusatasolodopoaverecollegatoilcavoUSBalcomputeredallaporta
caricamento dati USB del monitor.
Specifiche del Monitor
Modalitàdirisparmioenergetico
SelaschedavideooilsoftwareinstallatosulPCèconformeaglistandardDPM™VESA,ilmonitorpuòridurreautomaticamenteilsuoconsumoenergetico
quandononèinuso.Questafunzioneèconosciutaanchecome“Modalitàdirisparmioenergetico” *. Quando il computer rileva l'input dalla tastiera, dal mouse
o altri dispositivi, il monitor riprende automaticamente il funzionamento. La tabella che segue mostra il consumo energetico e le segnalazioni di questa
funzione automatica di risparmio energetico:
*Ilconsumoenergeticopariazeroinmodalitàdispegnimentopuòessereottenutosolamentescollegandoilcavod'alimentazionedalmonitor.
ENERGY STAR®èunmarchioregistratonegliStatiUniti.InqualitàdipartnerENERGY STAR®, DELLhadeterminatochequestoprodottoèconformealle
direttive d'efficienza energetica ENERGY STAR®.
Assegnazione dei Pin
Connettore DVI-D a 24 pin solo digitale:


Lato sinistro
1.
Il lettore scheda supporta i seguenti tipi di scheda:
-
Compact Flash (CF I/II)
-
Microdrive
-
Security Digital (SD/Mini SD)
-
Memory Stick (MS/MS Pro, MS Pro Duo)
-
Smart Media (SM)
-
Multimedia Card (MMC)
2.
Porta scaricamento dati USB
ModalitàVESA
Sincronia
orizzontale
Sincronia
verticale
Video
Indicatore
alimentazione
Consumo
energetico
Funzionamento normale(con Soundbar Dell ed USB
attivi)
Attivo
Attivo
Attivo
Blu
147 W (massimo)
Funzionamento normale
Attivo
Attivo
Attivo
Blu
117 W (tipico)
Modalitàdidisattivazione
Inattivo
Inattivo
Oscurato
Ambra
Meno di 3 W
Spegnimento
-
-
-
Spento
Meno di 1 W
QuestomonitorècompatibileENERGY STAR®edèanchecompatibileconlagestioneenergeticaTCO'99.
La tabella che segue mostra l’assegnazione dei pin del connettore DVI:
Interfaccia USB (Universal Serial Bus)
Porte USB:
l 1 caricamento dati - retro
l 4 scaricamento dati - 2 sul retro, 2 sul lato
CapacitàPlugandPlay
IlmonitorpuòessereinstallatosuqualsiasisistemacompatibilePlugandPlay.IlmonitorfornisceautomaticamentealsistemaisuoidatiEDID(Extended
Display Identification Data) utilizzando i protocolli DDC (Display Data Channel) di modo che il sistema possa configurarsi ed ottimizzare le impostazioni del
monitor.Lamaggiorpartedelleinstallazionidelmonitorèautomatica;sedesideratosipossonoselezionarealtreimpostazioni.
NOTA:ilPin1èinaltoadestra.
Pin
Assegnazione del segnale
Pin
Assegnazione del segnale
Pin
Assegnazione del segnale
1
T.M.D.S. Dati 2-
9
T.M.D.S. Dati 1-
17
T.M.D.S. Dati 0-
2
T.M.D.S. Dati 2+
10
T.M.D.S. Dati 1+
18
T.M.D.S. Dati 0+
3
T.M.D.S. Dati 2/4 Shield
11
T.M.D.S. Dati 1/3 Shield
19
T.M.D.S. Dati 0/5 Shield
4
T.M.D.S. Dati 4-
12
T.M.D.S. Dati 3-
20
T.M.D.S. Dati 5-
5
NT.M.D.S. Dati 4+
13
T.M.D.S. Dati 3+
21
T.M.D.S. Dati 5+
6
DDC Clock
14
Potenza +5V
22
T.M.D.S. Clock Shield
7
Dati DDC
15
Terra (per +5V)
23
T.M.D.S. Clock +
8
Nessun collegamento
16
Rilevamento Hot Plug
24
T.M.D.S. Clock -
Questomonitorsupportal'interfacciaadaltavelocitàcertificataUSB2.0.*

Velocitàdeidati
Consumoenergetico
Altavelocità
480 Mbps
2.5W(massimo,suciascunaporta)
Velocitàmassima
12 Mbps
2.5W(massimo,suciascunaporta)
Bassavelocità
1.5 Mbps
2.5W(massimo,suciascunaporta)
NOTA:
LacapacitàUSB2.0richiedeuncomputeridoneo2.0.
NOTA:L'interfacciaUSBdelmonitorfunzionaSOLOquandoilmonitorèacceso(oinmodalitàdirisparmioenergetico).Spegnendoeriaccendendoil
monitor,l'interfacciaUSBsiripristinerà;leperiferichecollegatepotrebberoimpiegarealcunisecondiperrecuperareilnormalefunzionamento.
Generale
Numero del modello
3007WFP-HC
Schermo piatto
Tipo di schermo
TFT LCD a matrice attiva
Dimensioni dello schermo
30 pollici (dimensioni visibili dell'immagine: 30 pollici)
Area dello schermo:
Orizzontale
641.28 mm (25.25 pollici)
Verticale
400.8 mm (15.78 pollici)
Dimensioni pixel
0.2505 mm x 0.2505 mm
Angolo di visuale
178°(verticale)tipico,178°(orizzontale)tipico
Rendimento luminanza
300 cd/m²(tipico)
Rapporto di contrasto
1000 a 1 (tipico)
Rivestimento superficiale
Antiriflesso con rivestimento resistente 3H
Illuminazione
Sistema d’illuminazione laterale CCFL (16), ampia gamma colore 92%
Tempo di risposta
12 ms, tipico (bianco a nero)
8 ms, medio (grigio a grigio)
Risoluzione
Portata scansione orizzontale
49.31 kHz e 98.71 kHz (automatica)
Portata scansione verticale
60 Hz
Risoluzione ottimale predefinita
2560 x 1600 a 60 Hz
Risoluzione massima predefinita
2560 x 1600 a 60 Hz
Modalitàdivisualizzazionepredefinite
Modalitàdi
visualizzazione
Frequenza orizzontale
(kHz)
Frequenza verticale
(Hz)
Frequenza pixel
(MHz)
Polaritàsincronia
(orizzontale/verticale)
VESA, 1280 x 800
49.31
59.91
71
-/+
VESA, 2560 x 1600
98.71
59.97
134.25
-/+
Specifiche elettriche
Segnali d'input video
TMDS DVI-Ddigitale(DualLink),600mVperciascunalineadifferenziale,polarità
positiva ad impedenza d'input con supporto HDCP di 100 Ohm
Voltaggio / frequenza / potenza input CA
Da 100 a 240 VAC / 50Hz/60 Hz + 3 Hz / 1.6A (massima)
Corrente in ingresso
120V:30A (massima) a 0
o
c
240V:60A (massima) a 0
o
c
Caratteristiche fisiche
Tipo di connettore
DVI-D, connettore bianco
Tipo di cavo segnale
Digitale: Staccabile, DVI-D (Dual Link), pin compatti
Dimensioni (con base):
Altezza(completamenteestesoinmodalitàpaesaggio)
559.7 mm (22 pollici)
Altezza(ridotto/bloccatoinmodalitàpaesaggio)
469.7 mm (18.49 pollici)
Larghezza
690 mm (27.16 pollici)
Profondità
200 mm (7.87 pollici)
Dimensioni del pannello: (senza base)
Altezza
449.55 mm (17.7 pollici)
Larghezza
690 mm (27.16 pollici)
Profondità
74.4 mm (2.93 pollici)
Dimensioni della base:
Altezza (compressa)
306.7 mm (12.07 pollici)
Altezza (estesa)
396.7 mm (15.62 pollici)

Specifiche Dell Soundbar (Optional)
Cura del Monitor
l Per pulire lo schermo antistatico, inumidire leggermente con dell'acqua un panno pulito e morbido. Se possibile, usare i panni speciali per la pulizia degli
schermi o soluzioni adatte ai rivestimenti antistatici. Non utilizzare benzene, solventi, ammoniaca, detergenti abrasivi o aria compressa.
l Utilizzareunpannoleggermenteinauditoinacquacaldaperpulireleplastiche.Evitarediusaredetergentidiqualsiasitipo,perchéalcunidetergenti
lascianounapatinalattiginosasulleplastiche.
l Se si nota della polvere bianca sul monitor quando lo si disimballa, pulirla con un panno. Questa polvere bianca si crea durante la spedizione del
monitor.
l Maneggiareconcurailmonitorperchéleplastichedicolorescurosonopiùdelicatediquelledicolorechiaro,esipossonograffiaremostrandosegni
bianchi.
l Peraiutareilmonitoramantenerelamigliorequalitàd’immagine,usareunoscreensaverdinamicoespegnereilmonitorquandononèinuso.

Larghezza
404 mm (15.9 pollici)
Profondità
200 mm (7.87 pollici)
Peso (solo monitor)
11.38Kg(25.07libbre)
Peso (con imballo)
16 Kg (35.24 libbre)
Specifiche ambientali
Temperatura:
Condizioni operative
Da5°a35°C(da41°a95°F)
Non operativa
Immagazzinamento: Da -20°a60°C(da-4°a140°F)
Spedizione: Da -20°a60°C(da-4°a140°F)
Umidità:
Condizioni operative
Da 10% a 80 % (senza condensa)
Non operativa
Immagazzinamento: Da 5% a 90% (senza condensa)
Spedizione: Da 5% a 90%(senza condensa)
Altitudine:
Condizioni operative
3.657,6 m (12.000 piedi) massimo
Non operativa
12,192 m (40.000 piedi) massimo
Dissipazione termica
501.92 BTU/ora (massima)
399.5 BTU/ora (tipica)
Riposta frequenza del
sistema
Da 95 Hz a 20 kHz a 10 dB sotto media SPL
Totale output potenza
10 W potenza continua media (funzionamento di tutte le casse) a 10% (THD+N), 1 kHz (stimato FTC)
Potenza d'output
connettore cuffie
40 W potenza continua media (DS = 32Ω) a 10% (THD+N), 1 kHz
Sensibilitàd'inputper
output stimato
500 ± 50 mVrms a 1 kHz
Impedenza d'imput
>10kΩ
Voltaggio massimo segnale
d'input
2 Vrms
Controlli
Accensione spegnimento Controllo volume
Cavi d'input
Cavo nero AWG26 3.0 m ± 0.1m,attaccatoall'unità,conspinastereodicoloreverdegialloda3.5mm
Requisiti d'alimentazione
DC12V, 1.5A +/-10%
Portata temperatura
operativa
Da10°Ca40°C
Umidità,senzacondensa
95%RHa40°C
ATTENZIONE: Leggere ed attenersi alle istruzioni di sicurezzaprimadipulireilmonitor.
ATTENZIONE:Scollegareilmonitordallapresadicorrentemuroprimadellapulizia.
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Appendice
Guida dell’utenteMonitorschermopiattoaDell™3007WFP-HC
ATTENZIONE: Istruzioni di sicurezza
Avviso FCC (solamente per gli Stati Uniti)
Contattare Dell
Guida alla configurazione del Monitor
ATTENZIONE: Istruzioni di sicurezza
Leggere ed attenersi a queste istruzioni quando si collega e si usa il monitor del computer:
l Per evitare di danneggiare il computer, accertarsi che l’interruttore di selezione del voltaggio – dell’alimentatore del computer – sia impostato sulla
corrente alternata (CA) erogata nella propria zona:
¡ 115 V/60 Hz nella maggior parte dei paesi nel Nord e Sud America, alcuni paesi dell’Estremo Oriente, come Giappone, Corea del sud (anche 220
V/60 Hz) e Taiwan.
¡ 230 V/50 Hz nella maggior parte dei paesi Europei, il Medio Oriente ed Estremo Oriente.
l Accertarsi che la potenza nominale del monitor sia adeguata all’alimentazione CA disponibile nella propria zona.
NOTE:questomonitornonnecessita,népossiede,uninterruttoreperl’impostazione del voltaggio d’inputCA.Accetteràautomaticamentequalsiasi
voltaggio d’input CA in base alle portate definite nella sezione "Specifiche elettriche" della Guida dell’utente.
l Nonimmagazzinare,néusareilmonitorinluoghiespostiacalore,lucedirettadelsoleotemperatureestremamentefredde.
l Evitare di spostare il monitor tra ambienti con notevoli differenze di temperatura.
l Non far subire al monitor forti vibrazioni o impatti. Per esempio: non collocare il monitor nel cofano di una macchina.
l Nonimmagazzinare,néusareilmonitorinluoghipolverosioespostiadaltaumidità.
l Non consentire che acqua, o altri liquidi, sia versati sul/nel monitor.
l Tenere il monitor a schermo piatto in condizioni di temperatura d'ambiente. Il caldo o il freddo eccessivo hanno effetti avversi sui cristalli liquidi del
display.
l Non inserire mai alcun oggetto metallico nelle fessure del monitor. Diversamente si crea il pericolo di scosse elettriche.
l Per evitare scosse elettriche non toccare mai l’internodelmonitor.Solamenteuntecnicoqualificatopuòaprirelacoperturadelmonitor.
l Non utilizzare mai il monitor se il cavo d’alimentazioneèdanneggiato.Assicurarsichenullasiappoggisuicavidelcomputerecheicavinonsitrovinoin
aree dove possono essere calpestati o tirato bruscamente.
l Quando si scollega il monitor dalla presa di corrente assicurarsi di tirare la spina e non il cavo.
l Lefessuresulmobiledelmonitorsonodesignateafornirelaventilazione.Perevitareilsurriscaldamento,questefessurenondevonoesserené
bloccatenécoperte.Evitarediutilizzareilmonitorsuunletto,tappeto,divanoequalsiasialtrasuperficieimbottita,poiché– cosìfacendo,sipossono
bloccare le aperture atte alla ventilazione che si trovano sulla parte inferiore del mobile. Se si colloca il monitor in una libreria o in un altro spazio chiuso,
assicurarsi di fornire un’adeguata ventilazione e ricircolo d’aria.
l Collocareilmonitorinunluogoconpocaumiditàedilminimodipolvere.Evitareluoghisimiliacantineumideecorridoipolverosi.
l Nonesporreilmonitorallapioggia,néusarloinvicinanzad'acqua(e.g.cucine,vicinoapiscine,eccetera).Seilmonitorsibagnaaccidentalmente,
scollegarloemettersiimmediatamenteincontattoconilrivenditoreautorizzato.Quandonecessario,èpossibilepulirelaparteesternadelmonitorcon
un panno umido, assicurandosi innanzitutto cosa di aver scollegato il monitor dalla presa di corrente.
l CollocareilmonitorsuunasuperficiesolidaetrattarloconcuraLoschermoèdivetroepuòesseredanneggiatocheilmonitorèfattocadereoppurese
lo schermo subisce forti impatti.
l Collocare il monitor vicino una presa di corrente di facile accesso.
l Se il monitor funziona in modo anomalo, in particolare se emette fumo, rumori o odori anomali, scollegarlo immediatamente dalla presa di corrente e
mettersi in contatto con il rivenditore o con il centro assistenza autorizzato.
l Non tentare si rimuovere la copertura posteriore, diversamente ci si espone al pericolo di scosse elettriche. La copertura posteriore deve essere rimossa
solamente da personale qualificato.
l Le alte temperature possono provocare dei problemi. Non usare il monitor alla luce diretta del sole e tenerlo lontano da radiatori, caloriferi, stufe,
caminetti ed altre sorgenti di calore.
l Scollegareilmonitorquandononsaràutilizzatoperperiodiprolungati.
l Scollegare il monitor dalla presa di corrente prima di eseguire qualsiasi tipo di manutenzione.
l LE LAMPADINE ALL’INTERNO DEL PRODOTTO CONTENGONO MERCURIO E DEVONO ESSERE RICICLATE O SMALTITE IN BASE ALLE DISPOSIZIONI DI
LEGGE LOCALI, REGIONALI E STATALI. PER ALTRE INFORMAZIONI ANDARE ALL’INDIRIZZO WWW.DELL.COM/HG OPPURE METTERSI IN CONTATTO CON
L’EIA ( ELECTRONIC INDUSTRIES ALLIANCE) ALL’INDIRIZZO WWW.EIAE.ORG.
ATTENZIONE: L’uso di controlli, regolazioni o procedure diverse da quelle specificate in questa documentazione possono provocare l’esposizione
a scosse elettriche, pericoli elettrici e/o pericoli meccanici.
Avviso FCC (solamente per gli Stati Uniti)
FCC Classe B
Questaattrezzaturagenera,utilizzaepuòirradiareenergiadifrequenzaradioe,senonèinstallataedutilizzatainaccordoalmanualedelproduttore,può
causareinterferenzeallaricezioneradioetelevisiva.Questaattrezzaturaèstatacontrollataedèstatatrovataconformeailimitidiunapparecchiodigitaledi
ClasseB,inconformitàallaparte15delleNormativeFCC.
Questodispositivoèconformeallaparte15dellenormativeFCC.Ilfunzionamentoèsoggettoalleseguentiduecondizioni:
1Questodispositivononpuòprovocareinterferenzedannose.
2 Questo dispositivo deve accettare tutte le interferenze ricevute, incluse le interferenze che possono provocare operazioni indesiderate.
Questilimitisonodesignatiafornireunaprotezioneragionevoledainterferenzedannoseinunainstallazioneresidenziale.Nonc'ètuttaviagaranziachenon
si verifichino interferenze in un’installazione particolare. Se questa attrezzatura provoca interferenze dannose alla ricezione radiofonica o televisiva, che
possono essere determinate accendendo o spegnendo l’attrezzatura,l'utenteèincoraggiatoacercaredicorreggerel'interferenzaprendendounaopiùdelle
seguenti misure:
l Riorientare l'antenna di ricezione.
l Allontanare il sistema dal ricevitore.
l Collegareilsistemaadunapresadicorrentediversa,cosìchesistemaericevitoresitrovinosucircuitidiversi.
Se necessario, consultare il Supporto tecnico Dell Inc. oppure un tecnico specializzato radio/TV per altri suggerimenti.
LeinformazionicheseguonosonofornitesuldispositivoisuidispositivitrattatiinquestodocumentoinconformitàallenormativeFCC:
l Nome del prodotto: 3007WFPt
l Modello numero: 3007WFPt
l Nome azienda:
Dell™ Inc.
NormativemondialisullaconformitàedAffariambientali.
OneDell™Way
Round Rock, Texas 78682 USA
512-338-4400
NOTE: Fare riferimento alla Guida del prodotto per altre informazioni sulle normative.
Contattare Dell
Per contattare Dell per via telematica, si possono visitare i seguenti siti Internet:
l www.dell.com
l support.dell.com (tecnico)
Per l'indirizzo Internet della vostra nazione, consultare la tabella seguente.
NOTA: I numeri verdi funzionano solo all'interno delle nazioni nelle quali sono indicati.
NOTA: Inalcunipaesipartecipanti,èdisponibileinelencounnumeroditelefonospecificopericomputerDell™XPS™.Senellasezionedelpropriopaese
non si trova in elenco il numero distinto specifico per i computer portatili XPS, mettersi in contatto con Dell usando il numero di supporto tecnico elencato e la
chiamatasaràinoltratainmodoappropriato.
Per contattare Dell utilizzare gli indirizzi elettronici, i numeri di telefono e i codici forniti nella tabella seguente. Per avere informazioni su quale prefisso
utilizzare, contattare un operatore locale o internazionale.
NOTA: le informazioni fornite sono state controllate e verificate come corrette al momento dell'invio alla stampa del documento, e sono soggette a
modifica.
AVVISO:
LenormeFCCprevedonochecambiamentiomodifichedelprodottononespressamenteapprovatidaDell™Inc.,possonoannullarel'autoritàall'usodaparte
dell'utentediquestaattrezzatura.
Nazione(Città)
Prefisso internazionale Prefisso
nazionale
Prefisso interurbano
Nome Reparto o Settore assistenza,
Sito Internet ed indirizzo di posta elettronica
Prefissi interurbani,
Numeri locali e
Numeri verdi
Anguilla
Sito: www.dell.com.ai
numeroverde:800-335-0031
Posta elettronica: la-[email protected]
Supporto generale
Antigua e Barbuda
Sito:www.dell.com.ag
1-800-805-5924
Posta elettronica: la-[email protected]
Supportogenerale
Aomen
Supportotecnico(Dell™Dimension™,DellInspiron™,DellOptiPlex™,Dell
Latitude™,andDellPrecision™)
0800-105
Supporto tecnico (server ed archivi)
0800-105
Argentina (Buenos Aires)
Prefisso internazionale: 00
Prefisso nazionale: 54
Prefisso interurbano: 11
Sito Internet: www.dell.com.ar
E-mail: [email protected]
E-mail per desktop e portatili:
la-[email protected]
E-mail per server e EMC:
[email protected]
Assistenza clienti
Numero verde: 0-800-444-0730
Supporto tecnico
Numero verde: 0-800-444-0733
Servizi supporto tecnico
numeroverde:0-800-444-0724
Vendite
0-810-444-3355
Aruba
Sito:www.dell.com.aw
numeroverde:800-1578
Posta elettronica: la-[email protected]
Supportogenerale
Australia (Sydney)
Prefisso internazionale: 0011
Prefisso nazionale: 61
Prefisso interurbano: 2
Sito Internet: support.ap.dell.com
E-mail: support.ap.dell.com/contactus
Supporto tecnico (XPS)
Numero Verde 1300 790 877
Supportogenerale
13DELL-133355
Austria (Vienna)
Prefisso internazionale: 900
Prefisso nazionale: 43
Prefisso interurbano: 1
Sito Internet: support.euro.dell.com

E-mail: [email protected]

Vendite Privati/Piccole imprese
082024053000
Fax Privati/Piccole imprese
082024053049
Assistenza clienti Privati/Piccole imprese
082024053014
Assistenza rapporti Privilegiati/Imprese
082024053016
Supporto per XPS
082024053081
Supporto tecnico Privati/Piccole imprese per tutti gli altri computer Dell
082024053017
Supporto tecnico rapporti Privilegiati/Imprese
082024053017
Centralino
082024053000
Bahamas
Website: www.dell.com.bs
Posta elettronica: la-[email protected]
General Support
toll-free:1-866-874-3038
Barbados
Sito:www.dell.com/bb
Posta elettronica: la-[email protected]
Supportogenerale
1-800-534-3142
Belgio (Bruxelles)
Prefisso internazionale: 00
Prefisso nazionale: 32
Prefisso interurbano: 2
Sito Internet: support.euro.dell.com

Supporto tecnico per XPS
02 481 92 96
Supporto tecnico per tutti gli altri computer Dell
024819288
Fax Supporto tecnico
024819295
Assistenza clienti
027131565
Vendite aziendali
024819100
Fax
024819299
Centralino
024819100
Bermuda
Sito:www.dell.com/bm
Posta elettronica:la-[email protected]
Supportogenerale
1-800-342-0671
Sito:www.dell.com/bo
Bolivia
Posta elettronica: la-[email protected]
Supportogenerale
numeroverde:800-10-0238
Brasile
Prefisso internazionale: 00
Prefisso nazionale: 55
Prefisso interurbano: 51
Sito Internet: www.dell.com/br

Posta elettronica:BR-[email protected]
Supporto clienti, Supporto tecnico
0800903355
Fax Supporto tecnico
514815470
Fax Assistenza clienti
514815480
Vendite
08007223498
Isole Vergini britanniche
Supporto generale
numeroverde:1-866-278-6820
Brunei
Prefisso nazionale: 673
Supporto tecnico (Penang, Malesia)
6046334966
Assistenza clienti (Penang, Malesia)
6046334888
Transazioni commerciali (Penang, Malesia)
6046334955
Canada (North York, Ontario)
Prefisso internazionale: 011
Stato ordini online: www.dell.ca/ostatus

Sito:support.ca.dell.com
AutoTech (Servizio automatico supporto hardware e garanzia)
numeroverde:1-800-247-9362
Servizio clienti (Privati/Home Office)
numeroverde:1-800-847-4096
Servizio clienti (piccole/medie/grandi imprese, governo)
numeroverde:1-800-387-5757
Servizio clienti (stampanti, proiettori, televisori, palmari, jukebox digitali e
wireless)
numeroverde:1-800-847-4096
Supportotelefonicogaranziahardware(XPS)
numero verde:1-866-398-8977
Supporto telefonico garanzia hardware (Privati/Home Office)
numeroverde:1-800-847-4096
Supporto telefonico garanzia hardware (piccole/medie/grandi imprese,
governo)
numeroverde:1-800-387-5757
Supporto telefonico garanzia hardware (stampanti, proiettori, televisori,
palmari, jukebox digitali e wireless)
1-877-335-5767
Vendite (Vendite Privati/Piccole imprese)
numeroverde:1-800-387-5752
Vendite (imprese medio/grandi, enti statali)
numeroverde:1-800-387-5755
Vendite parti di ricambio e Vendite servizi aggiuntivi
18664403355
Isole Cayman
Posta elettronica: la-[email protected]
Supportogenerale
1-877-262-5415
Cile (Santiago)
Prefisso nazionale: 56
Prefisso interurbano: 2
Sito: www.dell.com/cl
numeroverde:1230-020-4823
Posta elettronica: la-[email protected]
Vendite e Supporto clienti
numeroverde:1230-020-4823
Sito Internet Supporto tecnico: support.dell.com.cn

E-mail Supporto tecnico: support.dell.com/cn/email

E-mail Assistenza clienti [email protected]

Fax Supporto tecnico
5928181350
Supportotecnico(XPS)
numero verde:800 858 0540
Supporto tecnico (Dimension ed Inspiron)
numeroverde:800.8582969
Supporto tecnico (OptiPlex, Latitude e Dell Precision)
numeroverde:8008580950
Supporto tecnico (server e sistemi d'archiviazione)
numeroverde:8008580960
Supporto tecnico (proiettori, PDA, stampanti, commutatori, router, eccetera)
numeroverde:8008582920
Supporto tecnico (stampanti)
Numero verde: 800 858 2311
Assistenza clienti
numeroverde:8008582060
Cina (Xiamen)
Prefisso nazionale: 86
Prefisso interurbano: 592
Fax Assistenza clienti
5928181308
Privati e Piccole imprese
numeroverde:8008582222
Divisione rapporti privilegiati
numeroverde:8008582557
Rapporti Grandi Imprese GCP
numeroverde:8008582055
Rapporti Grandi Imprese Rapporti strategici
numeroverde:8008582628
Rapporti Grandi Imprese del Nord
numeroverde:8008582999
Rapporti Grandi Imprese, Enti Statali ed Istruzione del Nord
numeroverde:8008582955
Rapporti Grandi Imprese dell’Est
numeroverde:8008582020
Rapporti Grandi Imprese, Enti Statali ed Istruzione dell’Est
numeroverde:8008582669
Rapporti Grandi Imprese Squadra sviluppi
numeroverde:8008582572
Rapporti Grandi Imprese del Sud
numeroverde:8008582355
Rapporti Grandi Imprese dell’Ovest
numeroverde:8008582811
Rapporti Grandi Imprese Parti di Ricambio
numeroverde:8008582621
Colombia
Sito: www.dell.com/cl
Posta elettronica: la-[email protected]
Supportogenerale
01-800-915-4755
Costa Rica
Sito: www.dell.com/cr
Posta elettronica: la-[email protected]
Supporto generale
0800-012-0231
Repubblica Ceca (Praga)
Prefisso internazionale: 00
Prefisso nazionale: 420
Sito Internet: support.euro.dell.com

E-mail: [email protected]

Supporto tecnico
225372727
Assistenza clienti
225372707
Fax
225372714
Fax supporto tecnico
225372728
Centralino
225372711
Danimarca (Copenhagen)
Prefisso internazionale: 00
Prefisso nazionale: 45
Sito Internet: support.euro.dell.com

Supporto tecnico per XPS
7010 0074
Supporto tecnico per tutti gli altri computer Dell
70230182
Assistenza clienti (Relazioni)
70230184
Assistenza clienti Privati/Piccole imprese
32875505
Centralino (Relazioni)
32871200
Centralino fax (Relazioni)
32871201
Centralino (Privati/Piccole imprese)
32875000
Centralino fax (Privati/Piccole imprese)
32875001
Dominica
Sito: www.dell.com/dm
Posta elettronica: la-[email protected]
Supportogenerale
numeroverde:1-866-278-6821
Repubblica Domenicana
Sito: www.dell.com/do
Posta elettronica: la-[email protected]
Supportogenerale
1-800-156-1588
Sito: www.dell.com/ec
Ecuador
Posta elettronica: la-[email protected]
Supporto generale (chiamando da Quito)
numero verde:999-119-877-655-
3355
Supporto generale (chiamando da Guayaquil)
numero verde:1800-999-119-877-
655-3355
El Salvador
Sito: www.dell.com/ec
Posta elettronica: la-[email protected]
Supporto generale
800-6132
Finlandia (Helsinki)
Prefisso internazionale: 990
Prefisso nazionale: 358
Prefisso interurbano: 9
Sito Internet: support.euro.dell.com

E-mail: [email protected]
Supporto tecnico
0207533555
Assistenza clienti
0207533538
Centralino
0207533533
Vendite, con meno di 500 impiegati
0207533540
Fax
0207533533
Vendite,conpiùdi500impiegati
0207533530
Francia (Parigi) (Montpellier)
Prefisso internazionale: 00
Prefisso nazionale: 33
Prefissi interurbani: (1) (4)
Sito Internet: support.euro.dell.com

Privati e Piccole imprese

Supporto tecnico per XPS
0825387129
Supporto tecnico per tutti gli altri computer Dell
0825387270
Assistenza clienti
0825823833
Centralino
0825004700
Centralino (chiamate provenienti dall'estero)
0499754000
Vendite
0825004700
Fax
0825004701
Fax (chiamate provenienti dall'estero)
0499754001
Imprese

Supporto tecnico
0825004719
Assistenza clienti
0825338339
Centralino
0155947100
Vendite
0155947100
Fax
0155947101
Germania (Francoforte)
Prefisso internazionale: 00
Prefisso nazionale: 49
Prefisso interurbano: 69
Sito Internet: support.euro.dell.com

E-mail: [email protected]

Supporto tecnico per XPS
06997927222
Supporto tecnico per tutti gli altri computer Dell
0699792-7200
Assistenza clienti Privati/Piccole imprese
0180-5-224400
Assistenza clienti Sezione mondiale
069 9792-7320
Assistenza clienti Rapporti privilegiati
069 9792-7320
Assistenza clienti Rapporti di rilievo
069 9792-7320
Assistenza clienti Rapporti pubblici
069 9792-7320
Centralino
069 9792-7000
Sito Internet: support.euro.dell.com

Grecia
Prefisso internazionale: 00
Prefisso nazionale: 30
Supporto tecnico
00800-44 14 95 18
Supporto tecnico Servizio Gold
00800-44 14 00 83
Centralino
2108129810
Centralino Servizio Gold
2108129811
Vendite
2108129800
Fax
2108129812
Granada
Posta elettronica: la-[email protected]
Supportogenerale
numeroverde:1-866-540-3355
Guatemala
Posta elettronica: la-[email protected]
Supportogenerale
1-800-999-0136
Guyana
Posta elettronica: la-[email protected]
Supporto generale
numeroverde:1-877-270-4609
Hong Kong
Prefisso internazionale: 001
Prefisso nazionale: 852
Sito Internet: support.ap.dell.com

E-mail Supporto tecnico: support.dell.com.cn/email

Supporto tecnico(XPS)
00852-3416 6923
Supporto tecnico (Dimension ed Inspiron)
00852-29693188
Supporto tecnico (OptiPlex, Latitude e Dell Precision)
00852-29693191
Supporto tecnico (server ed archivi)
00852-29693196
Supportotecnico(proiettori,PDA,switch,routerecosìvia)
00852-3416 0906
Assistenza clienti
00852-34160910
Rapporti Grandi Imprese
00852-34160907
Programmi clienti mondiali
00852-34160908
Divisione Medie Imprese
00852-34160912
Divisione clienti Privati/Piccole imprese
00852-29693105
India
Sito: support.ap.dell.com
E-mail: [email protected]
[email protected]
[email protected]
Supporto tecnico (computer XPS)
0802 506 8033
enumeroverde:18004252066
Supporto tecnico (portatili, desktop, server ed archivi)
1600338045 e 1600448046
Vendite (Rapporti Grandi Imprese)
1600338044
Vendite (clienti Privati/Piccole imprese)
1600338046
Irlanda (Cherrywood)
Prefisso internazionale: 00
Prefisso nazionale: 353
Prefisso interurbano: 1
Sito Internet: support.euro.dell.com

E-mail: [email protected]

Vendite
Vendite Irlanda
012044444
Outlet Dell
1850200778
Assistenza ordini online
1850 200 778
Assistenza clienti
Assistenza clienti privati
012044014
Assistenza piccole imprese
012044014
Assistenza clienti aziendali
1850200982
Supporto tecnico
Supporto tecnico solo per computer XPS
1850200722
Supporto tecnico per tutti gli altri computer Dell
1850543543
Domande sul Supporto tecnico a domicilio
1850200889
Generale
Fax/Fax vendite
012040103
Centralino
012044444
Assistenza clienti Regno Unito (solo per chiamate nel Regno Unito)
0870 906 0010
Assistenza clienti aziendali (solo per chiamate nel Regno Unito)
0870 907 4499
Vendite Regno Unito (solo per chiamate nel Regno Unito)
0870 907 4000
Italia (Milano)
Prefisso internazionale: 00
Prefisso nazionale: 39
Prefisso interurbano: 02
Sito Internet: support.euro.dell.com

Privati e Piccole imprese

Supporto tecnico
0257782690
Assistenza clienti
0269682114
Fax
0269682113
Centralino
0269682112
Imprese

Supporto tecnico
0257782690
Assistenza clienti
0257782555
Fax
0257503530
Centralino
02577821
Giamaica
Posta elettronica: la-[email protected]
Supporto generale (solo per chiamate dalla Giamaica)
1-800-440-9205
Giappone (Kawasaki)
Prefisso internazionale: 001
Prefisso nazionale: 81
Prefisso interurbano: 44
Sito Internet: support.jp.dell.com

Supporto tecnico (XPS)
Numero verde: 0120-937-786
Supporto tecnico dall'estero (XPS)
044-520-1235
Assistenza clienti XPS (se gli elementi ordinati mancano o sono stati
danneggiati durante la spedizione)
044-556-4240
Supporto tecnico (Dimension ed Inspiron)
Numero verde: 0120-198-226
Supporto tecnico dall'estero (Dimension ed Inspiron)
81-44-520-1435
Supporto tecnico (Dell Precision, OptiPlex e Latitude)
numeroverde:0120-198-433
Supporto tecnico dall'estero (Dell Precision, OptiPlex e Latitude)
81-44-556-3894
Supportotecnico(DellPowerApp™,DellPowerEdge™,DellPowerConnect™e
DellPowerVault™)
numeroverde:0120-198-498
Supporto tecnico fuori Giappone (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect e
PowerVault)
81-44-556-4162
Supporto tecnico (proiettori, PDA, stampanti, router)
Numero verde: 0120-981-690
Supporto tecnico dall'estero (proiettori, PDA, stampanti, router)
81-44-556-3468
Servizio Faxbox
044-556-3490
Servizio stato ordini automatizzato attivo 24 ore
044-556-3801
Assistenza clienti
044-556-4240
Divisione vendite aziendali (fino a 400 dipendenti)
044-556-1465
VenditeDivisionerapportiprivilegiati(piùdi400dipendenti)
044-556-3433
Vendite pubbliche (agenzie statali, istituzioni educative e mediche)
044-556-5963
Sezione mondiale Giappone
044-556-3469
Utenti privati
044-556-1760
Centralino
044-556-4300
Corea (Seul)
Prefisso internazionale: 001
Prefisso nazionale: 82
Prefisso interurbano: 2
E-mail: [email protected]
Supporto
Numeroverde:080-200-3800
Supporto tecnico
Numeroverde:080-200-3800
Supporto (Dimension, PDA, elettronica ed accessori)
Numero verde: 080-200-3801
Vendite
Numeroverde:080-200-3600
Fax
2194-6202
Centralino
2194-6000
America Latina
Supporto tecnico clienti (Austin, Texas, U.S.A.)
512728-4093
Assistenza clienti (Austin, Texas, U.S.A.)
512728-3619
Fax (Supporto tecnico ed Assistenza clienti Austin, Texas, U.S.A.)
512728-3883
Vendite (Austin, Texas, U.S.A.)
512728-4397
Fax Vendite (Austin, Texas, U.S.A.)
512728-4600
o512728-3772
Lussemburgo
Prefisso internazionale: 00
Prefisso nazionale: 352
Sito Internet: support.euro.dell.com

Supporto
342 08 08 075
Vendite residenziali/Piccole imprese
+32 (0)2 713 15 96
Vendite Privati/Piccole imprese
26 25 77 81
Vendite aziendali
+32 (0)2 481 91 19
Fax
26 25 77 82
Macao
Prefisso nazionale: 853
Supporto tecnico
numeroverde:0800105
Servizio clienti (Xiamen, Cina)
34 160 910
Transazioni commerciali (Xiamen, Cina)
29 693 115
Malesia (Penang)
Prefisso internazionale: 00
Prefisso nazionale: 60
Prefisso interurbano: 4
Sito Internet: support.ap.dell.com
Supportotecnico(XPS)
numeroverde:1800885784
Supporto tecnico (Dell Precision, OptiPlex e Latitude)
numeroverde:1800880193
Supporto tecnico (Dimension, Inspiron, Elettronica ed Accessori)
numeroverde:1800881306
Supporto tecnico (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect e PowerVault)
numeroverde:1800881386
Servizio clienti
numeroverde:1800881306
(Opzione 6)
Transazioni commerciali
numeroverde:1800888202
Vendite aziendali
numeroverde:1800888213
Messico
Prefisso internazionale: 00
Prefisso nazionale: 52
Posta elettronica: la-[email protected]
Supporto tecnico clienti
001-877-384-8979
o 001-877-269-3383
Vendite
50-81-8800
o 01-800-888-3355
Servizio Clienti
001-877-384-8979
o 001-877-269-3383
Principale
50-81-8800
o 01-800-888-3355
Montserrat
Posta elettronica: la-[email protected]
Supporto generale
numeroverde:1-866-278-6822
Antille Olandesi
Posta elettronica: la-[email protected]
Supportogenerale
001-800-882-1519
Olanda (Amsterdam)
Prefisso internazionale: 00
Prefisso nazionale: 31
Prefisso interurbano: 20
Sito Internet: support.euro.dell.com

Supporto tecnico per XPS
0206744594
Supporto tecnico per tutti gli altri computer Dell
0206744500
Fax Supporto tecnico
0206744766
Assistenza clienti Privati/Piccole imprese
0206744200
Relazioni Assistenza clienti
0206744325
Vendite Privati/Piccole imprese
0206745500
Vendite Relazioni
0206745000
Fax vendite Privati/Piccole imprese
0206744775
Vendite Relazioni Fax
0206744750
Centralino
0206745000
Centralino Fax
0206744750
Nuova Zelanda
Prefisso internazionale: 00
Prefisso nazionale: 64
Sito Internet: support.ap.dell.com
E-mail: support.ap.dell.com/contactus
Supportotecnico(XPS)
numeroverde:0800335540
Supporto generale
0800 441 567
Nicaragua
Posta elettronica: la-[email protected]
Supportogenerale
001-800-220-1006
Norvegia (Lysaker)
Prefisso internazionale: 00
Prefisso nazionale: 47
Sito Internet: support.euro.dell.com

Supporto tecnico per XPS
815 35 043
Supporto tecnico per tutti gli altri computer Dell
67116882
Relazioni Assistenza clienti
67117575
Assistenza clienti Privati/Piccole imprese
23162298
Centralino
67116800
Centralino Fax
67116865
Panama
Posta elettronica: la-[email protected]
Supporto generale
011-800-507-1264
Peru
Posta elettronica: la-[email protected]
Supporto generale
0800-50-669
Polonia (Varsavia)
Prefisso internazionale: 011
Prefisso nazionale: 48
Prefisso interurbano: 22
Sito Internet: support.euro.dell.com

E-mail: [email protected]

Telefono Servizio Clienti
5795700
Assistenza clienti
5795999
Vendite
5795999
Fax Servizio Clienti
5795806
Fax Reception
5795998
Centralino
5795999
Sito Internet: support.euro.dell.com

Potogallo
Prefisso internazionale: 00
Prefisso nazionale: 351
Supporto tecnico
707200149
Assistenza clienti
800300413
Vendite
800300410o800300411o
800300412o214220710
Fax
214240112
Portorico
Posta elettronica: la-[email protected]
Supporto generale
1-877-537-3355
St. Kitts e Nevis
Sito: www.dell.com/kn
Posta elettronica: la-[email protected]
Supporto generale
numeroverde:1-866-540-3355
St. Lucia
Sito: www.dell.com/lc
Posta elettronica: la-[email protected]
Supportogenerale
numeroverde:1-866-464-4352
St. Vincent e Grenadine
Sito: www.dell.com/vc
Posta elettronica: la-[email protected]
Supportogenerale
numeroverde:1-866-464-4353
Singapore (Singapore)
Prefisso internazionale: 005
Prefisso nazionale: 65
NOTA: i numeri di telefono di questa sezione sono validi solo per chiamate
eseguite dal Giappone e dalla Malesia.
Sito Internet: support.ap.dell.com

Supportotecnico(XPS)
numeroverde:18003947464
Supporto tecnico (Dimension, Inspiron, Elettronica ed Accessori)
numeroverde:18003947430
Supporto tecnico (OptiPlex, Latitude e Dell Precision)
numeroverde:18003947488
Supporto tecnico (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect e PowerVault)
numeroverde:18003947478
Servizio clienti
numeroverde:18003947430
(Opzione 6)
Transazioni commerciali
numeroverde:18003947412
Vendite aziendali
numeroverde:18003947419
Repubblica Slovacca (Praga)
Prefisso internazionale: 00
Prefisso nazionale: 421
Sito Internet: support.euro.dell.com

E-mail: [email protected]

Supporto tecnico
0254415727
Assistenza clienti
420225372707
Fax
0254418328
Fax supporto tecnico
0254418328
Centralino (Vendite)
0254417585
Sudafrica (Johannesburg)
Prefisso internazionale:
09/091
Prefisso nazionale: 27
Prefisso interurbano: 11
Sito Internet: support.euro.dell.com

E-mail: [email protected]

Sviluppi Gold
0117097713
Supporto tecnico
0117097710
Assistenza clienti
0117097707
Vendite
0117097700
Fax
0117060495
Centralino
0117097700
Sudest asiatico e paesi del Pacifico
Supporto tecnico, Assistenza clienti e Vendite (Penang, Malesia)
6046334810
Sito Internet: support.euro.dell.com

Privati e Piccole imprese

Spagna (Madrid)
Prefisso internazionale: 00
Prefisso nazionale: 34
Prefisso interurbano: 91
Supporto tecnico
902100130
Assistenza clienti
902118540
Vendite
902118541
Centralino
902118541
Fax
902118539
Imprese

Supporto tecnico
902100130
Assistenza clienti
902115236
Centralino
917229200
Fax
917229583
Svezia (Upplands Vasby)
Prefisso internazionale: 00
Prefisso nazionale: 46
Prefisso interurbano: 8
Sito Internet: support.euro.dell.com

Supporto tecnico per XPS
0771 340 340
Supporto tecnico per tutti gli altri computer Dell
0859005199
Relazioni Assistenza clienti
0859005642
Assistenza clienti Privati/Piccole imprese
0858770527
Supporto Programma acquisti dipendenti (EPP)
201401444
Fax Supporto tecnico
0859005594
Vendite
0859005185
Svizzera (Ginevra)
Prefisso internazionale: 00
Prefisso nazionale: 41
Prefisso interurbano: 22
Sito Internet: support.euro.dell.com

E-mail: [email protected]

Supporto tecnico per XPS
0848 33 88 57
Supporto tecnico (Privati e Piccole aziende) per tutti i prodotti Dell
0844811411
Supporto tecnico (Imprese)
0844822844
Assistenza clienti (Privati/Piccole imprese)
0848802202
Assistenza clienti (Imprese)
0848821721
Fax
0227990190
Centralino
0227990101
Taiwan
Prefisso internazionale: 002
Prefisso nazionale: 886
Sito Internet: support.ap.dell.com

E-mail: support.dell.com.cn/emial

Supporto tecnico(XPS)
numeroverde:00801863085
Supporto tecnico (OptiPlex, Latitude, Inspiron, Dimension, Elettronica ed
Accessori)
numeroverde:00801861011
Supporto tecnico (server ed archivi)
numeroverde:00801601256
Servizio clienti
numeroverde:00801601250
(Opzione 5)
Transazioni commerciali
numeroverde:00801651228
Vendite aziendali
numeroverde:00801651227
Tailandia
Sito Internet: support.ap.dell.com

Supporto tecnico (OptiPlex, Latitude e Dell Precision)
numeroverde:1800006007
Supporto tecnico (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect e PowerVault)
numeroverde:1800060009
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Dell 3007WFP-HC Guida utente

Dell
Marca
Dell
Modello
3007WFP-HC
Categoria
Altoparlanti della soundbar
Tipo
Guida utente
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