HP Pavilion 15-cc600 Laptop PC Manuale del proprietario

Guida per l'utente

L.P.

Bluetooth è un marchio del rispettivo

proprietario usato da HP Inc. su licenza. Intel,

Celeron e Pentium sono marchi di Intel

Corporation negli Stati Uniti e in altri paesi.

Windows è un marchio o un marchio registrato

di Microsoft Corporation negli Stati Uniti e/o in

altri paesi.

Le informazioni contenute in questo

documento sono soggette a modiche senza

preavviso. Le sole garanzie per i prodotti e i

servizi HP sono denite nelle norme esplicite di

garanzia che accompagnano tali prodotti e

servizi. Nulla di quanto contenuto nel presente

documento va interpretato come costituente

una garanzia aggiuntiva. HP non risponde di

eventuali errori tecnici ed editoriali o di

omissioni presenti in questo documento.

Seconda edizione: agosto 2017

Prima edizione: aprile 2017

Numero di parte del documento: 924963-062

Avviso per il prodotto

In questa guida vengono descritte le

funzionalità comuni nella maggior parte dei

prodotti. Alcune funzionalità potrebbero quindi

non essere disponibili sul proprio computer.

Non tutte le funzioni sono disponibili in tutte le

edizioni o versioni di Windows. I sistemi

potrebbero richiedere hardware, driver,

software o aggiornamenti del BIOS da

acquistare separatamente e/o aggiornati per

sfruttare tutte le funzionalità di Windows.

Windows 10 viene aggiornato

automaticamente; la funzione è sempre

abilitata. Potrebbero essere applicati i costi

previsti dal fornitore di servizi Internet (ISP) e

requisiti aggiuntivi per gli aggiornamenti. Per

istruzioni dettagliate, fare riferimento a

http://www.microsoft.com.

Per accedere alle ultime guide per l'utente o ai

manuali per il prodotto in uso, visitare la

pagina http://www.hp.com/support e

selezionare il proprio paese. Selezionare Trova

il tuo prodotto, quindi seguire le istruzioni

visualizzate.

Condizioni della licenza software

Installando, duplicando, scaricando o

altrimenti utilizzando qualsiasi prodotto

software preinstallato su questo computer,

l'utente accetta di essere vincolato ai termini

del presente Contratto di licenza con l'utente

nale (EULA) HP. Se non si accettano le

condizioni di licenza, restituire il prodotto

inutilizzato (hardware e software) entro 14

giorni per ottenere il risarcimento completo

alle condizioni in vigore presso il rivenditore.

Per ogni ulteriore informazione o per richiedere

un completo risarcimento del prezzo di

acquisto del computer, rivolgersi al rivenditore.

Avviso di sicurezza

AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di ustioni per l'utente o il surriscaldamento per il computer, non utilizzare

quest'ultimo tenendolo sulle ginocchia e non ostruirne le prese d'aria. Utilizzare il dispositivo solo su una

supercie rigida e piana. Accertarsi che il usso d'aria non venga bloccato da altre superci rigide quali una

stampante opzionale adiacente, né da altre superci morbide, quali cuscini, tappeti o abiti. Accertarsi inoltre

che durante il funzionamento del dispositivo, l'adattatore CA non sia a contatto con la pelle o con superci

morbide, quali cuscini, tappeti o abiti. Il computer e l'adattatore CA rispettano i limiti di temperatura delle

superci accessibili dall'utente stabiliti dagli standard internazionali per la sicurezza delle apparecchiature

informatiche (IEC 60950).

iii

iv Avviso di sicurezza

Impostazione della congurazione del processore (solo in determinati prodotti)

IMPORTANTE: Determinati prodotti sono congurati con un processore serie Intel® Pentium® N35xx/N37xx

o Celeron® N28xx/N29xx/N30xx/N31xx e un sistema operativo Windows®. Se il computer in uso è

congurato come descritto, non modicare l'impostazione di congurazione del processore in

mscong.exe da 4 o 2 processori a 1 processore. In caso contrario, il computer non potrà essere riavviato.

Sarà necessario eseguire un ripristino delle impostazioni predenite per ripristinare le impostazioni originali.

v

vi Impostazione della congurazione del processore (solo in determinati prodotti)

Sommario

1 Informazioni introduttive .............................................................................................................................. 1

Procedure consigliate ............................................................................................................................................ 1

Altre risorse HP ...................................................................................................................................................... 2

2 Informazioni sul computer ............................................................................................................................. 4

Individuazione dell'hardware ................................................................................................................................. 4

Individuazione del software .................................................................................................................................. 4

Parte destra ........................................................................................................................................................... 5

Parte sinistra .......................................................................................................................................................... 6

Display .................................................................................................................................................................... 8

Area della tastiera .................................................................................................................................................. 9

TouchPad ............................................................................................................................................. 9

Spie .................................................................................................................................................... 10

Pulsante e altoparlanti ...................................................................................................................... 11

Tasti speciali ...................................................................................................................................... 12

Tasti azione ........................................................................................................................................ 13

Parte inferiore ...................................................................................................................................................... 14

Etichette ............................................................................................................................................................... 14

3 Connessione alla rete ................................................................................................................................... 16

Connessione a una rete wireless ......................................................................................................................... 16

Utilizzo dei controlli wireless ............................................................................................................ 16

Tasto della Modalità aereo ............................................................................................. 16

Controlli del sistema operativo ....................................................................................... 16

Collegamento a una WLAN ................................................................................................................ 17

Utilizzo di HP Mobile Broadband (solo in determinati prodotti) ....................................................... 17

GPS (solo in determinati prodotti) .................................................................................................... 18

Uso dei dispositivi wireless Bluetooth (solo in determinati prodotti) .............................................. 18

Connessione di dispositivi Bluetooth ............................................................................. 18

Collegamento a una rete LAN cablata (solo in determinati prodotti) ................................................................. 18

Connessione al dispositivo mobile (solo in determinati prodotti) ...................................................................... 19

4 Funzionalità di intrattenimento .................................................................................................................... 21

Uso della fotocamera ........................................................................................................................................... 21

Audio .................................................................................................................................................................... 21

Collegamento di altoparlanti ............................................................................................................ 21

vii

Collegamento di cuie ....................................................................................................................... 21

Collegamento di cuie auricolari ...................................................................................................... 22

Utilizzo delle impostazioni audio ...................................................................................................... 22

Video .................................................................................................................................................................... 22

Collegamento di dispositivi video mediante un cavo HDMI (solo in determinati prodotti) .............. 23

Congurazione dell'audio HDMI ...................................................................................... 23

Individuazione e connessione a display wireless compatibili con Miracast (solo in determinati

prodotti) ............................................................................................................................................ 24

5 Spostamento nella schermata ...................................................................................................................... 25

Uso dei movimenti supportati dal TouchPad e dallo schermo tattile ................................................................. 25

Tocco .................................................................................................................................................. 25

Zoom con pizzico a due dita .............................................................................................................. 25

Scorrimento a due dita (solo TouchPad) ........................................................................................... 26

Tocco a due dita (solo TouchPad) ...................................................................................................... 26

Tocco a quattro dita (solo TouchPad) ................................................................................................ 26

Soramento a tre dita (solo TouchPad) ............................................................................................ 27

Scorrimento a un dito (solo schermo tattile) .................................................................................... 27

Uso di una tastiera o di un mouse opzionale ...................................................................................................... 28

Uso della tastiera su schermo (solo in determinati prodotti) ............................................................................. 28

6 Gestione dell'alimentazione ......................................................................................................................... 29

Modalità di ibernazione e sospensione ............................................................................................................... 29

Avvio e uscita dalla modalità di sospensione ................................................................................... 29

Attivazione e disattivazione della modalità di ibernazione (solo in determinati prodotti) ............. 30

Spegnimento del computer ................................................................................................................................. 30

Utilizzo dell'icona di alimentazione e delle Opzioni di risparmio energia .......................................................... 31

Funzionamento a batteria ................................................................................................................................... 31

Uso di HP Fast Charge (solo in determinati prodotti) ....................................................................... 32

Visualizzazione della carica della batteria ....................................................................................... 32

Individuazione delle informazioni sulla batteria in HP Support Assistant (solo in determinati

prodotti) ............................................................................................................................................ 32

Conservazione della carica della batteria ......................................................................................... 32

Identicazione dei livelli di batteria in esaurimento ........................................................................ 33

Gestione della batteria in esaurimento ............................................................................................ 33

Gestione della batteria in esaurimento quando è disponibile l'alimentazione

esterna ............................................................................................................................ 33

Gestione della batteria in esaurimento quando non è disponibile una fonte di

alimentazione ................................................................................................................. 33

Gestione della batteria in esaurimento quando non è possibile uscire dalla

modalità di ibernazione .................................................................................................. 33

viii

Batteria sigillata in fabbrica .............................................................................................................. 33

Funzionamento con alimentazione esterna ....................................................................................................... 34

7 Gestione del computer ................................................................................................................................. 35

Ottimizzazione delle prestazioni ......................................................................................................................... 35

Utilità di deframmentazione dischi ................................................................................................... 35

Uso di Pulizia disco ............................................................................................................................ 35

Utilizzo di HP 3D DriveGuard (solo in determinati prodotti) ............................................................. 35

Identicazione dello stato di HP 3D DriveGuard ............................................................ 36

Aggiornamento di programmi e driver ................................................................................................................ 36

Pulizia del computer ............................................................................................................................................ 36

Procedure di pulizia ........................................................................................................................... 37

Pulizia del display ........................................................................................................... 37

Pulizia delle parti laterali o del coperchio ...................................................................... 37

Pulizia di TouchPad, tastiera o mouse (solo in determinati prodotti) ........................... 37

Trasporto o spedizione del computer ................................................................................................................. 37

8 Protezione di dati e computer ....................................................................................................................... 39

Utilizzo di password ............................................................................................................................................. 39

Impostazione delle password in Windows ........................................................................................ 39

Impostazione delle password in Setup Utility (BIOS) ....................................................................... 40

Utilizzo di Windows Hello (solo in determinati prodotti) .................................................................................... 40

Utilizzo del software Internet Security ............................................................................................................... 41

Uso di software antivirus .................................................................................................................. 41

Utilizzo di software rewall .............................................................................................................. 41

Installazione degli aggiornamenti software ....................................................................................................... 42

Utilizzo di HP Touchpoint Manager (solo in determinati prodotti) ..................................................................... 42

Protezione della rete wireless ............................................................................................................................. 42

Backup di applicazioni e dati ............................................................................................................................... 42

Utilizzo di un cavo di sicurezza opzionale (solo in determinati prodotti) ........................................................... 42

9 Utilizzo di Setup Utility (BIOS) ...................................................................................................................... 43

Avvio di Setup Utility (BIOS) ................................................................................................................................. 43

Aggiornamento di Setup Utility (BIOS) ................................................................................................................ 43

Determinazione della versione del BIOS ........................................................................................... 43

Download di un aggiornamento del BIOS ......................................................................................... 44

10 Utilizzo di HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) .............................................................................................. 45

Download di HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) su un dispositivo USB ............................................................ 45

ix

11 Backup e ripristino ..................................................................................................................................... 47

Creazione di supporti di ripristino e backup ........................................................................................................ 47

Creazione dei supporti HP Recovery (solo in determinati prodotti) ................................................. 47

Utilizzo degli strumenti di Windows .................................................................................................................... 49

Ripristino della congurazione di sistema e ripristino delle condizioni originarie del computer ...................... 49

Ripristino con HP Recovery Manager ................................................................................................ 50

Cosa occorre sapere prima di iniziare la procedura ........................................................ 50

Uso della partizione HP Recovery (solo in determinati prodotti) .................................. 50

Utilizzo dei supporti HP Recovery per il ripristino .......................................................... 51

Modica dell'ordine di avvio del computer ..................................................................... 51

Rimozione della partizione HP Recovery (solo in determinati prodotti) ....................... 52

12 Speciche tecniche .................................................................................................................................... 53

Alimentazione ...................................................................................................................................................... 53

Ambiente operativo ............................................................................................................................................. 54

13 Scarica elettrostatica ................................................................................................................................. 55

14 Accessibilità .............................................................................................................................................. 56

Tecnologie assistive supportate .......................................................................................................................... 56

Come contattare l'assistenza .............................................................................................................................. 56

Indice analitico ............................................................................................................................................... 57

x

1 Informazioni introduttive

Questo computer include funzionalità avanzate che ne migliorano l'utilizzo sia per lavoro sia per

divertimento. Leggere questo capitolo per informazioni sulle procedure più idonee da attuare dopo la

congurazione, sulle attività divertenti da fare con il computer e su dove trovare ulteriori risorse HP.

Procedure consigliate

Dopo aver congurato e registrato il computer, si consiglia di attenersi alla seguente procedura per ottenere il

massimo dal proprio investimento intelligente:

●

Eettuare il backup dell'unità disco rigido creando dischi di ripristino. Vedere Backup e ripristino

a pagina 47.

●

Collegare il computer a una rete wireless o cablata se non lo si è ancora fatto. Per i dettagli, consultare

Connessione alla rete a pagina 16.

●

Acquisire familiarità con l'hardware e il software del computer. Per ulteriori informazioni, vedere

Informazioni sul computer a pagina 4 e Funzionalità di intrattenimento a pagina 21.

●

Aggiornare o acquistare il software antivirus. Vedere Uso di software antivirus a pagina 41.

Procedure consigliate 1

Altre risorse HP

Utilizzare questa tabella per individuare le risorse contenenti dettagli sul prodotto, informazioni procedurali e

molto altro ancora.

Risorsa Sommario

Istruzioni di installazione

●

Panoramica delle funzionalità e dell'impostazione del computer

Assistenza HP

Per assistenza HP, visitare la pagina http://www.hp.com/

support.

●

Avviare una chat online con un tecnico di HP

●

Numeri telefonici dell'assistenza

●

Video sulla sostituzione delle parti (solo per determinati prodotti)

●

Guide alla manutenzione e alla riparazione

●

Sedi dei centri di assistenza HP

Guida alla sicurezza e al comfort

Per accedere a questa guida:

▲ Selezionare il pulsante Start, selezionare Guida e

supporto tecnico HP, inne selezionare

Documentazione HP.

- oppure -

▲ Selezionare il pulsante Start, selezionare HP, inne

selezionare Documentazione HP.

oppure

▲ Visitare la pagina http://www.hp.com/ergo.

IMPORTANTE: Per accedere all'ultima versione

della guida per l'utente è necessario essere collegati

a Internet.

●

Corretta congurazione della postazione di lavoro

●

Indicazioni per la postura e le abitudini di lavoro per ottimizzare il

comfort e diminuire i rischi di lesioni

●

Informazioni sulla sicurezza meccanica ed elettrica

Normative e avvisi di sicurezza e ambientali

Per accedere a questo documento:

▲ Selezionare il pulsante Start, selezionare Guida e

supporto tecnico HP, inne selezionare

Documentazione HP.

oppure

▲ Selezionare il pulsante Start, selezionare HP, inne

selezionare Documentazione HP.

●

Avvisi importanti sulle normative, incluse informazioni sul corretto

smaltimento della batteria, se necessario

Garanzia limitata*

Per accedere a questo documento:

▲ Selezionare il pulsante Start, selezionare Guida e

supporto tecnico HP, inne selezionare

Documentazione HP.

oppure

▲ Selezionare il pulsante Start, selezionare HP, inne

selezionare Documentazione HP.

oppure

▲ Visitare la pagina http://www.hp.com/go/

orderdocuments.

●

Informazioni sulla garanzia speciche di questo computer

2 Capitolo 1 Informazioni introduttive

Risorsa Sommario

IMPORTANTE: Per accedere all'ultima versione

della guida per l'utente è necessario essere collegati

a Internet.

*La Garanzia limitata HP fornita per il proprio prodotto si trova nelle guide d'uso sul prodotto in uso e/o nel CD o DVD fornito nella

confezione. In alcuni paesi o regioni, HP può fornire una Garanzia cartacea all'interno della confezione. Nei paesi o nelle regioni in cui la

garanzia non è fornita in formato cartaceo, è possibile richiederne una copia stampata visitando la pagina http://www.hp.com/go/

orderdocuments. Per i prodotti acquistati nell'area Asia Pacico, è possibile scrivere al seguente recapito HP: POD, PO Box 161,

Kitchener Road Post Oice, Singapore 912006. Indicare nome del prodotto, nome e cognome, numero di telefono e indirizzo postale.

Altre risorse HP 3

2 Informazioni sul computer

Individuazione dell'hardware

Per visualizzare un elenco di tutti i componenti hardware installati sul computer:

▲

Digitare gestione periferiche nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni, quindi

selezionare l'app

Gestione periferiche.

Viene visualizzato un elenco di tutti i dispositivi installati sul computer.

Per informazioni sui componenti hardware del sistema e sul numero di versione del BIOS di sistema, premere

fn+esc (solo in determinati prodotti).

Individuazione del software

Per visualizzare un elenco di tutti i componenti software installati sul computer:

▲

Selezionare il pulsante Start.

- oppure -

Fare clic sul pulsante Start, quindi selezionare App e funzionalità.

4 Capitolo 2 Informazioni sul computer

Parte destra

Componente Descrizione

(1) Spia di alimentazione

●

Accesa: il computer è acceso.

●

Lampeggiante: il computer si trova in modalità di

sospensione, che consente di risparmiare energia. Lo

schermo e gli altri componenti non necessari vengono

spenti.

●

Spenta: il computer è spento o in modalità di ibernazione.

L'ibernazione è una modalità che consente il massimo

risparmio di energia.

(2) Spia unità

●

Bianca lampeggiante: è in corso l'accesso all'unità disco

rigido.

●

Arancione: HP 3D DriveGuard ha sospeso

temporaneamente l'unità disco rigido.

NOTA: Per informazioni su HP 3D Drive Guard, vedere Utilizzo

di HP 3D DriveGuard (solo in determinati prodotti) a pagina 35.

(3) Lettore di schede di memoria Consente di leggere schede di memoria opzionali per

memorizzare, gestire, condividere o accedere alle informazioni.

Per inserire una scheda:

1. Tenere la scheda con l'etichetta rivolta verso l'alto e i

connettori rivolti verso il computer.

2. Inserire la scheda nel lettore di schede di memoria, quindi

spingerla no a inserirla completamente.

Per rimuovere una scheda:

▲ Premere la scheda, quindi rimuoverla dal lettore.

(4) Porta USB 3.x SuperSpeed Consente di collegare un dispositivo USB, come ad esempio un

telefono cellulare, una fotocamera, un GPS o uno smartwatch e

consente il trasferimento di dati ad alta velocità.

(5) Unità ottica (solo in determinati prodotti) In base al modello di computer, consente di leggere o scrivere su

un disco ottico opzionale.

(6) Pulsante di espulsione unità ottica (solo in

determinati prodotti)

Consente di sbloccare il vassoio del disco dell'unità ottica.

(7) Spia della batteria e dell'adattatore CA

●

Bianca: l'adattatore CA è collegato e la batteria è

completamente carica.

●

Bianca lampeggiante: l'adattatore CA è scollegato e il

livello della batteria è in esaurimento.

Parte destra 5

Componente Descrizione

●

Arancione: l'adattatore CA è collegato e la batteria è in fase

di carica.

●

Spenta: la batteria non è in fase di carica.

(8) Connettore di alimentazione Consente di collegare un adattatore CA.

Parte sinistra

Componente Descrizione

(1) Attacco per cavo di sicurezza Consente di collegare al computer un cavo di sicurezza

opzionale.

NOTA: Il cavo di sicurezza è concepito come deterrente, ma

non può impedire l'uso inappropriato o il furto del computer.

(2) Jack RJ-45 (rete)/Spie di stato Consente di collegare un cavo di rete.

●

Bianca: la connessione di rete è attiva.

●

Arancione: è in corso un'attività di rete.

(3) Porta HDMI Consente di collegare un dispositivo audio o video opzionale,

come ad esempio un televisore ad alta denizione, qualsiasi

componente audio o digitale compatibile, oppure un dispositivo

HDMI ad alta velocità.

(4) Porta USB 3.x SuperSpeed Consente di collegare un dispositivo USB, come ad esempio un

telefono cellulare, una fotocamera, un GPS o uno smartwatch e

consente il trasferimento di dati ad alta velocità.

(5) Porta USB Type-C Consente di collegare un dispositivo USB, come ad esempio un

telefono cellulare, una fotocamera, un activity tracker o uno

smartwatch, e di trasferire dati.

NOTA: Possono essere richiesti cavi e/o adattatori (da

acquistare separatamente).

(6) Jack combinato di uscita audio (cuie)/ingresso

audio (microfono)

Consente di collegare altoparlanti stereo alimentati, cuie,

auricolari o cuie auricolari con microfono opzionali o un cavo

audio di un televisore. Consente inoltre di collegare un

microfono con auricolare opzionale. Questo jack non supporta

microfoni autonomi opzionali.

6 Capitolo 2 Informazioni sul computer

Componente Descrizione

AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di lesioni dell'apparato

uditivo, regolare il volume prima di indossare le cuie o

l'auricolare. Per ulteriori informazioni sulle normative e gli avvisi

di sicurezza, consultare la guida Normative e avvisi di sicurezza e

ambientali.

Per accedere a questa guida:

▲ Selezionare il pulsante Start, selezionare Guida e

supporto tecnico HP, quindi selezionare Documentazione

HP.

NOTA: Quando un dispositivo è collegato al jack, gli

altoparlanti del computer vengono disattivati.

Parte sinistra 7

Display

NOTA: Fare riferimento all'illustrazione che più corrisponde al computer utilizzato.

Componente Descrizione

(1) Antenne WLAN* Consentono di inviare e ricevere segnali wireless per comunicare con

reti WLAN (Wireless Local Area Network).

(2) Microfoni interni Consentono di registrare l'audio.

(3) Spie della fotocamera Accesa: Una o più fotocamere sono in uso.

(4) Fotocamera Consente di eettuare videochiamate, registrare video e fermi

immagine. Per utilizzare la fotocamera, vedere Uso della fotocamera

a pagina 21.

Alcune fotocamere consentono inoltre di accedere a Windows®

mediante il riconoscimento facciale anziché mediante password. Per

ulteriori informazioni, vedere Utilizzo di Windows Hello (solo in

determinati prodotti) a pagina 40.

*Le antenne non sono visibili dall'esterno del computer e la loro posizione varia. Per consentire una trasmissione ottimale, evitare di

ostruire l'area intorno alle antenne.

Per conoscere gli avvisi sulla conformità wireless, consultare la sezione Normative e avvisi di sicurezza e ambientali relativa al proprio

paese o regione.

Per accedere a questa guida:

▲ Selezionare il pulsante Start, selezionare Guida e supporto tecnico HP, quindi selezionare Documentazione HP.

8 Capitolo 2 Informazioni sul computer

Area della tastiera

TouchPad

Componente Descrizione

(1) Area del TouchPad Consente la lettura dei movimenti del dito per spostare il

puntatore o attivare elementi sullo schermo.

NOTA: Per ulteriori informazioni, vedere Uso dei movimenti

supportati dal TouchPad e dallo schermo tattile a pagina 25.

(2) Pulsante sinistro del TouchPad Ha la stessa funzione del pulsante sinistro di un mouse esterno.

(3) Pulsante destro del TouchPad Ha la stessa funzione del pulsante destro di un mouse esterno.

Area della tastiera 9

Spie

Componente Descrizione

(1) Spia di alimentazione

●

Accesa: il computer è acceso.

●

Lampeggiante: il computer si trova in modalità di

sospensione, che consente di risparmiare energia. Lo

schermo e gli altri componenti non necessari vengono

spenti.

●

Spenta: il computer è spento o in modalità di ibernazione.

L'ibernazione è una modalità che consente il massimo

risparmio di energia.

(2) Spia bloc maiusc Accesa: il blocco maiuscole è attivato, pertanto tutti i caratteri

saranno in maiuscolo.

(3) Spia di disattivazione dell'audio

●

Accesa: l'audio del computer è disattivato.

●

Spenta: l'audio del computer è attivato.

10 Capitolo 2 Informazioni sul computer

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