Dell Latitude 7410 Chromebook Enterprise Manuale del proprietario

Marca: Dell

Modello: Latitude 7410 Chromebook Enterprise

Tipo: Manuale del proprietario

Dell Latitude 7410 Chromebook Enterprise

Manuale di servizio

Modello normativo: P119G / P131G

Tipo normativo: P119G002 / P131G002

August 2020

Rev. A00

Messaggi di N.B., Attenzione e Avvertenza

N.B.: un messaggio N.B. (Nota Bene) indica informazioni importanti che contribuiscono a migliorare l'utilizzo del

prodotto.

ATTENZIONE: un messaggio di ATTENZIONE evidenzia la possibilità che si verifichi un danno all'hardware o una perdita

di dati ed indica come evitare il problema.

AVVERTENZA: un messaggio di AVVERTENZA evidenzia un potenziale rischio di danni alla proprietà, lesioni personali o

morte.

marchi possono essere marchi dei rispettivi proprietari.

Messaggi di N.B., Attenzione e Avvertenza

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prodotto.

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di dati ed indica come evitare il problema.

AVVERTENZA: un messaggio di AVVERTENZA evidenzia un potenziale rischio di danni alla proprietà, lesioni personali o

morte.

marchi possono essere marchi dei rispettivi proprietari.

Capitolo 1: Interventi sui componenti del computer............................................................................6

Istruzioni di sicurezza............................................................................................................................................................ 6

Interventi sui componenti del computer....................................................................................................................... 6

Dopo aver effettuato interventi sui componenti interni del computer......................................................................8

Capitolo 2: Tecnologia e componenti................................................................................................ 9

Comportamento dello stilo e del display............................................................................................................................. 9

Comportamento del touch-screen................................................................................................................................ 9

Comportamento dello stilo..............................................................................................................................................9

Tasti di scelta rapida della tastiera..................................................................................................................................... 10

USB Type-C..........................................................................................................................................................................15

Funzionalità USB.................................................................................................................................................................. 15

Capitolo 3: Componenti principali del sistema.................................................................................. 18

Componenti principali del sistema......................................................................................................................................18

Capitolo 4: Smontaggio e riassemblaggio........................................................................................ 20

Scheda microSD.................................................................................................................................................................. 20

Rimozione della scheda microSD.................................................................................................................................20

Installazione della scheda microSD..............................................................................................................................22

Coperchio della base........................................................................................................................................................... 22

Rimozione del coperchio della base.............................................................................................................................22

Installazione del coperchio della base..........................................................................................................................25

Batteria................................................................................................................................................................................. 26

Precauzioni per le batterie agli ioni di litio...................................................................................................................26

Scollegamento del cavo della batteria.........................................................................................................................27

Riconnessione del cavo della batteria..........................................................................................................................27

Rimozione della batteria................................................................................................................................................28

Installazione della batteria.............................................................................................................................................29

Unità a stato solido..............................................................................................................................................................30

Rimozione dell'unità SSD 2230.................................................................................................................................... 30

Installazione dell'unità a stato solido 2230...................................................................................................................31

Rimozione dell'unità SSD 2280.................................................................................................................................... 32

Installazione dell'unità a stato solido 2280..................................................................................................................33

scheda WWAN.....................................................................................................................................................................34

Rimozione della scheda WWAN...................................................................................................................................34

Installazione della scheda WWAN................................................................................................................................35

Antenna poggiapolsi............................................................................................................................................................ 36

Scollegamento dell'antenna WLAN............................................................................................................................. 36

Gruppo dissipatore di calore...............................................................................................................................................37

Rimozione del gruppo del dissipatore di calore.......................................................................................................... 37

Installazione del gruppo del dissipatore di calore....................................................................................................... 38

Gruppo dello schermo.........................................................................................................................................................39

Rimozione del gruppo del display.................................................................................................................................39

Sommario

4 Sommario

Installazione del gruppo del display...............................................................................................................................41

Altoparlanti........................................................................................................................................................................... 43

Rimozione dell'altoparlante...........................................................................................................................................43

Installazione dell'altoparlante........................................................................................................................................44

Pulsante di alimentazione................................................................................................................................................... 45

Immagine: Rimozione del pulsante di accensione......................................................................................................45

Installazione del pulsante di alimentazione................................................................................................................. 46

Scheda di sistema................................................................................................................................................................47

Rimozione della scheda di sistema...............................................................................................................................47

Installazione della scheda di sistema........................................................................................................................... 49

Tastiera..................................................................................................................................................................................51

Rimozione della tastiera.................................................................................................................................................51

Installazione della tastiera............................................................................................................................................. 53

Gruppo del poggiapolsi........................................................................................................................................................54

Rimozione e installazione del gruppo poggiapolsi...................................................................................................... 54

Capitolo 5: Risoluzione dei problemi............................................................................................... 56

Diagnostica SupportAssist integrata.................................................................................................................................56

Avvio di SupportAssist..................................................................................................................................................56

Risoluzione dei problemi di base........................................................................................................................................ 58

Problemi di alimentazione............................................................................................................................................. 58

CROSH................................................................................................................................................................................. 62

Comandi di CROSH.............................................................................................................................................................63

Comandi di Chrome.............................................................................................................................................................65

Comandi di CROSH comuni................................................................................................................................................ 71

Controllare lo stato di ricarica della batteria................................................................................................................71

Reimpostare il Chromebook............................................................................................................................................... 78

Ripristino del Chromebook................................................................................................................................................. 79

Ripristino del Chromebook............................................................................................................................................79

Capitolo 6: Come ottenere assistenza............................................................................................. 82

Come contattare Dell..........................................................................................................................................................82

Sommario

Interventi sui componenti del computer

Argomenti:

• Istruzioni di sicurezza

Istruzioni di sicurezza

Utilizzare le seguenti istruzioni di sicurezza per proteggere il computer da danni potenziali e per garantire la propria sicurezza personale.

Salvo diversamente indicato, ogni procedura inclusa in questo documento presuppone che siano state lette le informazioni sulla sicurezza

spedite assieme al computer.

AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite

assieme al computer. Per maggiori informazioni sulle procedure consigliate relative alla sicurezza, consultare la home

page Conformità alle normative su www.dell.com/regulatory_compliance.

AVVERTENZA: Scollegare tutte le sorgenti di alimentazione prima di aprire il coperchio o i pannelli del computer. Dopo

aver eseguito gli interventi sui componenti interni del computer, ricollocare tutti i coperchi, i pannelli e le viti prima di

collegare il computer alla presa elettrica.

ATTENZIONE: Per evitare danni al computer, assicurarsi che la superficie di lavoro sia piana, asciutta e pulita.

ATTENZIONE: Per evitare danni ai componenti e alle schede, maneggiarli dai bordi ed evitare di toccare i piedini e i

contatti.

ATTENZIONE: L'utente dovrà eseguire solo interventi di risoluzione dei problemi e le riparazioni nella misura autorizzata

e secondo le direttive ricevute dal team dell'assistenza tecnica Dell. I danni dovuti alla manutenzione non autorizzata da

Dell non sono coperti dalla garanzia. Consultare le istruzioni relative alla sicurezza fornite con il prodotto o all'indirizzo

www.dell.com/regulatory_compliance.

ATTENZIONE: Prima di toccare qualsiasi componente interno del computer, scaricare a terra l'elettricità statica del

corpo toccando una superficie metallica non verniciata, ad esempio sul retro del computer. Durante il lavoro, toccare a

intervalli regolari una superficie metallica non verniciata per scaricare l'eventuale elettricità statica, che potrebbe

danneggiare i componenti interni.

ATTENZIONE: Per scollegare un cavo, afferrare il connettore o la linguetta di rilascio, non il cavo stesso. Alcuni cavi

sono dotati di connettori con linguette di blocco o viti a testa zigrinata che bisogna sganciare prima di scollegare il cavo.

Quando si scollegano i cavi, mantenerli allineati uniformemente per evitare di piegare eventuali piedini dei connettori.

Quando si collegano i cavi, accertarsi che le porte e i connettori siano orientati e allineati correttamente.

ATTENZIONE: Premere ed estrarre eventuali schede installate nel lettore di schede multimediali.

N.B.: Il colore del computer e di alcuni componenti potrebbe apparire diverso da quello mostrato in questo documento.

Interventi sui componenti del computer

Prima di intervenire sui componenti interni del computer

Informazioni su questa attività

N.B.: Le immagini contenute in questo documento possono differire a seconda della configurazione ordinata.

6 Interventi sui componenti del computer

Procedura

1. Salvare e chiudere tutti i file aperti e uscire da tutte le applicazioni in esecuzione.

2. Arrestare il computer. Fare clic su Start > Power > Shut down.

N.B.: Se si utilizza un sistema operativo diverso, consultare la documentazione relativa alle istruzioni sullo

spegnimento del sistema operativo.

3. Scollegare il computer e tutte le periferiche collegate dalle rispettive prese elettriche.

4. Scollegare tutti i dispositivi e le periferiche di rete collegati, come tastiera, mouse e monitor, dal computer.

ATTENZIONE: Per disconnettere un cavo di rete, scollegare prima il cavo dal computer, quindi dal dispositivo di rete.

5. Rimuovere qualsiasi scheda flash e disco ottico dal computer, se applicabile.

Protezione dalle scariche elettrostatiche (ESD)

Le scariche elettrostatiche sono una delle preoccupazioni principali quando si maneggiano componenti elettronici, in particolare se molto

sensibili, come le schede di espansione, i processori, i moduli di memoria DIMM e le schede di sistema. Persino la minima scarica può

danneggiare i circuiti anche in modo imprevisto, ad esempio con problemi intermittenti o una minore durata del prodotto. Mentre il settore

spinge per ridurre i requisiti di alimentazione a fronte di una maggiore densità, la protezione ESD interessa sempre di più.

A causa della maggiore densità dei semiconduttori utilizzati negli ultimi prodotti Dell, ora la sensibilità ai possibili danni da elettricità statica è

superiore rispetto al passato. Per questo motivo, alcuni metodi precedentemente approvati per la gestione dei componenti non sono più

validi.

Due tipi di protezione contro i danni da scariche elettrostatiche sono i guasti gravi e intermittenti.

• Guasti gravi: rappresentano circa il 20% degli errori da ESD. Il danno provoca una perdita di funzionalità del dispositivo immediata e

completa. Un esempio di guasto grave è quello di una memoria DIMM che, dopo una scossa elettrostatica, genera un sintomo "No

POST/No Video" emettendo un segnale acustico di memoria mancante o non funzionante.

• Guasti intermittenti: rappresentano circa l'80% degli errori da ESD. L'elevato tasso di errori intermittenti indica che la maggior parte

dei danni che si verificano non è immediatamente riconoscibile. Il modulo DIMM riceve una scossa elettrostatica, ma il tracciato è solo

indebolito e non produce sintomi osservabili nell'immediato. La traccia indebolita può impiegare settimane o mesi prima di manifestare

problemi e nel frattempo può compromettere l'integrità della memoria, errori di memoria intermittenti, ecc.

Il danno più difficile da riconoscere e risolvere i problemi è l'errore intermittente.

Per prevenire danni ESD, eseguire le seguenti operazioni:

• Utilizzare un cinturino ESD cablato completo di messa a terra. L'uso di cinturini antistatici wireless non è ammesso, poiché non

forniscono protezione adeguata. Toccare lo chassis prima di maneggiarne i componenti non garantisce un'adeguata protezione alle

parti più sensibili ai danni da ESD.

• Tutti questi componenti vanno maneggiati in un'area priva di elettricità statica. Se possibile, utilizzare rivestimenti antistatici da

pavimento e da scrivania.

• Quando si estrae dalla confezione un componente sensibile all'elettricità statica, non rimuoverlo dall'involucro antistatico fino al

momento dell'installazione. Prima di aprire la confezione antistatica, scaricare l'elettricità statica dal proprio corpo.

• Prima di trasportare un componente sensibile all'elettricità statica, riporlo in un contenitore o una confezione antistatica.

Kit di servizio ESD

Il kit di servizio non monitorato è quello utilizzato più comunemente. Ogni kit di servizio include tre componenti principali: tappetino

antistatico, cinturino da polso e cavo per l'associazione.

Componenti del kit di servizio ESD

I componenti del kit di servizio ESD sono:

• Tappetino antistatico: il tappetino antistatico è disperdente ed è possibile riporvi i componenti durante le operazioni di manutenzione.

Quando si utilizza un tappetino antistatico, il cinturino da polso deve essere stretto e il cavo di associazione collegato al tappetino e a

un qualsiasi componente bare metal del sistema al quale si lavora. Dopodiché, è possibile rimuovere i componenti per la manutenzione

dal sacchetto di protezione ESD e posizionarli direttamente sul tappetino. Gli elementi sensibili alle scariche elettrostatiche possono

essere maneggiati e riposti in tutta sicurezza sul tappetino ESD, nel sistema o dentro una borsa.

• Cinturino da polso e cavo di associazione: il cinturino da polso e il cavo di associazione possono essere collegati direttamente al

polso e all'hardware bare metal se non è necessario il tappetino ESD oppure al tappetino antistatico per proteggere l'hardware

momentaneamente riposto sul tappetino. Il collegamento fisico del cinturino da polso e del cavo di associazione fra l'utente, il tappetino

ESD e l'hardware è noto come "associazione". Utilizzare i kit di servizio solo con un cinturino da polso, un tappetino e un cavo di

associazione. Non utilizzare mai cinturini da polso senza cavi. Tenere sempre presente che i fili interni del cinturino da polso sono

Interventi sui componenti del computer

soggetti a danni da normale usura e vanno controllati regolarmente con l'apposito tester per evitare accidentali danni all'hardware ESD.

Si consiglia di testare il cinturino da polso e il cavo di associazione almeno una volta alla settimana.

• Tester per cinturino da polso ESD: i fili interni del cinturino ESD sono soggetti a usura. Quando si utilizza un kit non monitorato, è

buona norma testare regolarmente il cinturino prima di ogni chiamata di servizio e, comunque, almeno una volta alla settimana. Il modo

migliore per testare il cinturino da polso è utilizzare l'apposito tester. Se non si dispone di un tester per il cinturino da polso, rivolgersi

alla sede regionale per richiederne uno. Per eseguire il test, collegare al tester il cavo di associazione del cinturino legato al polso e

spingere il pulsante di esecuzione del test. Se il test ha esito positivo, si accende un LED verde; nel caso contrario, si accender un LED

rosso.

• Elementi di isolamento: è fondamentale che i dispositivi sensibili alle scariche elettrostatiche, come gli alloggiamenti in plastica del

dissipatore di calore, siano lontani dalle parti interne con funzione di isolamento, che spesso sono altamente cariche.

• Ambiente operativo: prima di implementare il kit di servizio ESD, valutare la situazione presso la sede del cliente. Ad esempio,

distribuire il kit in un ambiente server è diverso dal farlo in un ambiente desktop o di un portatile. I server sono solitamente installati in

rack all'interno di un data center, mentre i desktop o i portatili si trovano in genere sulle scrivanie degli uffici. Prediligere sempre un'area

di lavoro ampia e piatta, priva di ingombri e sufficientemente grande da potervi riporre il kit ESD lasciando ulteriore spazio per il tipo di

sistema da riparare. Inoltre, l'area di lavoro deve essere tale da non consentire scariche elettrostatiche. Prima di maneggiare i

componenti hardware, controllare che i materiali isolanti presenti nell'area di lavoro, come il polistirolo e altri materiali plastici, si trovino

sempre ad almeno 30 cm di distanza dalle parti sensibili.

• Packaging ESD: i dispositivi sensibili alle scariche elettrostatiche devono essere imballati con materiale antistatico, preferibilmente

borse antistatiche. Tuttavia, il componente danneggiato deve essere sempre restituito nella stessa borsa e nello stesso imballaggio ESD

del componente nuovo. La borsa ESD deve essere ripiegata e richiusa con nastro avvolto; utilizzare inoltre lo stesso materiale di

imballaggio della scatola originale del componente nuovo. Al momento di rimuoverli dalla confezione, i dispositivi sensibili alle scariche

elettrostatiche devono essere riposti solo su superfici di lavoro protette dalle scariche ESD e mai sopra la borsa, che è protetta solo

all'interno. Questi elementi possono essere maneggiati e riposti solo sul tappetino ESD, nel sistema o dentro una borsa antistatica.

• Trasporto dei componenti sensibili: quando si trasportano componenti sensibili alle scariche elettrostatiche, ad esempio le parti di

ricambio o componenti da restituire a Dell, per la sicurezza del trasporto è fondamentale riporli all'interno di sacchetti antistatici.

Riepilogo della protezione ESD

Durante la manutenzione dei prodotti Dell, si consiglia che i tecnici dell'assistenza sul campo utilizzino sempre la normale protezione ESD

cablata con cinturino per la messa a terra e il tappetino antistatico protettivo. Inoltre, durante la manutenzione per i tecnici è fondamentale

mantenere i componenti sensibili separati da tutte le parti dell'isolamento e utilizzare sacchetti antistatici per il trasporto dei componenti

sensibili.

Dopo aver effettuato interventi sui componenti interni del

computer

Informazioni su questa attività

ATTENZIONE: Lasciare viti sparse o allentate all'interno del computer potrebbe danneggiarlo gravemente.

Procedura

1. Ricollocare tutte le viti e accertarsi che non rimangano viti sparse all'interno del computer.

2. Collegare eventuali periferiche, cavi o dispositivi esterni rimossi prima di aver iniziato gli interventi sul computer.

3. Ricollocare eventuali schede multimediali, dischi e qualsiasi altra parte rimossa prima di aver iniziato gli interventi sul computer.

4. Collegare il computer e tutte le periferiche collegate alle rispettive prese elettriche.

5. Accendere il computer.

Interventi sui componenti del computer

Tecnologia e componenti

Questo capitolo descrive la tecnologia e i componenti disponibili nel sistema.

Argomenti:

• Comportamento dello stilo e del display

• Tasti di scelta rapida della tastiera

• USB Type-C

• Funzionalità USB

Comportamento dello stilo e del display

Comportamento del touch-screen

Tabella 1. Comportamento del touch-screen

Azione utente Descrizione

Passaggio lungo del dito dal basso Apre la schermata Home

Scorrimento rapido verso l'alto dalla parte

inferiore

Mostra le app in evidenza

Scorrimento verso l'alto dalla parte inferiore

e pressione

Visualizza tutte le finestre delle app aperte

Dalla panoramica, trascinamento di una

finestra su un lato

Divide lo schermo

Passaggio del dito dal lato sinistro Torna alla schermata precedente

Comportamento dello stilo

Tabella 2. Comportamento dello stilo

Azione utente Descrizione

Posizionamento Per posizionare il cursore dello schermo, spostare la penna leggermente sopra la

schermata Dell senza toccare la superficie dello schermo. Per effettuare una selezione,

premere la punta della penna sul display.

Clic Toccare la schermata di visualizzazione una volta con la punta della penna, oppure toccare

la penna sullo schermo con una pressione sufficiente per registrare un clic.

Trascinamento Selezionare un oggetto, quindi far scorrere la punta della penna sullo schermo per

spostarlo.

Cancellazione Premere e tenere premuto il pulsante del cilindro inferiore e muovere la punta sull'area da

cancellare.

Menu di scelta rapida/Clic con pulsante

destro

Premere e tenere premuto il pulsante del cilindro superiore per aprire il menu di scelta

rapida o simulare un clic con il tasto destro del mouse.

Nuova nota Cliccare due volte sul pulsante superiore per avviare "Nuova nota"

Tecnologia e componenti 9

Tabella 2. Comportamento dello stilo (continua)

Azione utente Descrizione

Utilizzo della sensibilità alla pressione Per disegnare o scrivere con sensibilità alla pressione, spostare la penna lungo la superficie

del display applicando varie forze di pressione verso il basso sulla punta della penna.

Premere con forza per ottenere linee spesse o a colori densi. Premere delicatamente per

linee sottili o colori più morbidi.

Disegno con inclinazione L'inclinazione può essere utilizzata per controllare la forma e lo spessore della linea in tutte

le applicazioni che supportano questa funzionalità.

Tasti di scelta rapida della tastiera

N.B.: I caratteri della tastiera possono variare a seconda della lingua di configurazione di quest'ultima. I tasti utilizzati

per i collegamenti di scelta rapida restano invariati a prescindere dalla lingua.

Tabella 3. Elenco dei tasti di scelta rapida

Tasti Comportamento

principale

Comportamento secondario (Fn + Tasto)

Comportamento Esc Comportamento Esc

Indietro nel browser

Comportamento F1

Ricarica pagina corrente

Comportamento F2

Apri la pagina in modalità

a display intero

Comportamento F3

Passa alla scheda o alla

finestra successiva

Comportamento F4

Riduce la luminosità del

display

Comportamento F5

Aumenta la luminosità

del display

Comportamento F6

Muto

Comportamento F7

10 Tecnologia e componenti

Tabella 3. Elenco dei tasti di scelta rapida (continua)

Tasti Comportamento

principale

Comportamento secondario (Fn + Tasto)

Abbassa il volume

Comportamento F8

Aumenta il volume

Comportamento F9

Comportamento F10

F11 F11

Comportamento F12

Modifica il layout di

visualizzazione

(configurazione multi-

monitor)

Nessuno

Elimina Nessuno

Tasto Globe/Lingua Tasto Globe/Lingua

Tasti di scelta rapida

Tabella 4. Tasti di scelta rapida

Tasti di scelta rapida

Tasto di scelta rapida Funzione

Esc Interrompe il caricamento della pagina attuale

Ctrl + F5 Diminuzione della luminosità della tastiera

Ctrl + F6 Aumento della luminosità della tastiera

Tecnologia e componenti 11

Tabella 4. Tasti di scelta rapida (continua)

Tasti di scelta rapida

Tasto di scelta rapida Funzione

Alt + freccia su Pagina su

Alt + freccia giù Pagina giù

Alt + freccia sinistra (Backspace) Passa alla pagina precedente nella cronologia di navigazione

Alt + freccia destra (Maiusc + Backspace) Passa alla pagina successiva nella cronologia di navigazione

Ctrl + freccia destra Passa alla fine della parola successiva.

Ctrl + freccia giù Passa all'inizio della parola precedente.

Ctrl + Alt + freccia su Inizio

Ctrl + Alt + freccia giù Fine

Ctrl + Alt + freccia destra Seleziona la parola o la lettera successiva

Ctrl + Alt + freccia sinistra Seleziona la parola o la lettera precedente

Ctrl + Alt + Z Abilita o Disabilita le funzionalità di accessibilità se l'utente non ha

effettuato l'accesso con un account Google. Se si è effettuato

l'accesso, è possibile configurare la funzionalità di accessibilità nella

pagina Impostazioni.

Ctrl + Alt + /

Apre l'elenco dei tasti di scelta rapida disponibili

Ctrl + Maiusc + D Salva tutte le pagine aperte nella finestra corrente come segnalibri

in una nuova cartella

Ctrl + Maiusc + G o Maiusc + Enter Passa alla corrispondenza precedente per l'inserimento nella barra

di ricerca

Ctrl + Maiusc + B Consente di attivare o disattivare la visualizzazione della barra dei

segnalibri. I segnalibri vengono visualizzati nella pagina Nuova

scheda se la barra è nascosta.

Ctrl + Maiusc + I Attiva/Disattiva la visualizzazione del pannello Strumenti di sviluppo

Ctrl + Maiusc + J Attiva/Disattiva la visualizzazione di DOM Inspector

Ctrl + Maiusc + L Blocca il display

Ctrl + Maiusc + N Apre una nuova finestra in modalità in incognito

Ctrl + Maiusc + B Attiva o disattiva la barra dei preferiti

Ctrl + Maiusc + Q Disconnette dall'account Google

Ctrl + Maiusc + Q (due volte) Disconnette dall'account Google su Chrome OS

Ctrl + Maiusc + R Ricarica la pagina corrente senza usare il contenuto memorizzato

nella cache

Ctrl + Maiusc + T Riapre l'ultima scheda chiusa. Google Chrome memorizza le ultime

10 schede chiuse.

Ctrl + Maiusc + V Incolla il contenuto degli Appunti come testo normale

Ctrl + Maiusc + W Chiude la finestra corrente

Ctrl + . Visualizza i file nascosti nell'app File

Ctrl + ? Conduce al centro assistenza

Ctrl + 0 Reimposta livello di zoom

Ctrl + 1 attraverso Ctrl + 8

Passa alla scheda nella posizione specificata nella finestra

12 Tecnologia e componenti

Tabella 4. Tasti di scelta rapida (continua)

Tasti di scelta rapida

Tasto di scelta rapida Funzione

Ctrl + 9

Passa all'ultima scheda nella finestra

Ctrl + A Seleziona tutto sulla pagina

Ctrl + C Copia il contenuto selezionato negli Appunti

Ctrl + D Salva la pagina Web corrente come segnalibro

Ctrl + F Ricerca Nella pagina Web corrente

Ctrl + G o Enter Passa alla corrispondenza successiva per l'inserimento nella barra di

ricerca

Ctrl + H Apre la pagina Cronologia

Ctrl + J Apre la pagina Download

Ctrl + K o Ctrl + E Esegue una ricerca. Digitare un termine di ricerca dopo il punto

interrogativo nella barra degli indirizzi e premere Enter.

Ctrl + L o Alt + D

Seleziona il contenuto nella barra degli indirizzi

Ctrl + N Apre una nuova finestra

Ctrl + O Apre un file nel browser

Ctrl + P Stampa la pagina corrente

Ctrl + R Ricarica la pagina corrente

Ctrl + S Salva la pagina corrente

Ctrl + T Apre una nuova scheda

Ctrl + U Visualizza origine pagina

Ctrl + V Incolla il contenuto dagli Appunti

Ctrl + W Chiude la scheda corrente

Ctrl + X Taglia

Ctrl + Z Annulla l'ultima azione

Ctrl + Backspace Elimina la parola precedente

Ctrl + Tab Passa alla scheda successiva

Ctrl + Enter Aggiunge www. e. com all'input nella barra degli indirizzi e apre

l'URL risultante

Ctrl + Maiusc + Tab Passa alla scheda precedente nella finestra

Ctrl + Maiusc + Refresh Ruota di 90 gradi

Ctrl + Maiusc + ) Reimposta scala del display

Ctrl + Maiusc + + Aumenta la scala del display

Ctrl + Maiusc + - Riduce la scala del display

Ctrl + Maiusc + Refresh Ruota di 90 gradi

Ctrl + + Ingrandisce la pagina

Ctrl + - Rimpicciolisce la pagina

Alt + clic su un link Apre il link su cui si è fatto clic in una nuova scheda in background

Alt + 1 a Alt + 8 Passa alla finestra nella posizione specificata

Tecnologia e componenti 13

Tabella 4. Tasti di scelta rapida (continua)

Tasti di scelta rapida

Tasto di scelta rapida Funzione

Alt + 9 Passa all'ultima finestra aperta

Alt + E o Alt + F

Apre il menu Chrome sulla barra degli strumenti del browser

Alt + Backspace Elimina la lettera successiva (eliminazione in avanti)

Alt + Tab Passa alla finestra successiva aperta

Alt + Maiusc + Tab Passa alla finestra precedente aperta

Alt + Maiusc + M Apre l'app file

Alt + Maiusc + B Posiziona lo stato attivo sulla barra dei segnalibri. Utilizzare le azioni

elencate per Maiusc + Alt + T per spostare lo stato attivo.

Maiusc + Alt + S Apre l'area di stato nella parte inferiore destra della schermata.

Maiusc + Alt + L

Posiziona lo stato attivo sul launcher

• Premere Tab o la freccia destra per spostare lo stato attivo

sull'elemento successivo nella barra degli strumenti

• Premere Maiusc + Tab o la freccia a sinistra per spostare lo

stato attivo sull'elemento precedente nella barra degli strumenti

• Premere Spazio o Invio per attivare i pulsanti, incluse le azioni di

pagina e le azioni del browser

• Premere Maiusc + Aumento volume per aprire il menu di scelta

rapida per il pulsante (se disponibile)

• Premere Esc per ripristinare lo stato attivo alla pagina

Maiusc + Ricerca + Aumento volume Apre i menu del pulsante destro del mouse per gli elementi attivi

Maiusc + Esc Apre la finestra Gestione attività

Per vedere altri collegamenti, è sufficiente premere CTRL+ALT+? Per aprire il visualizzatore della tastiera sul display.

Comportamento del tasto Function (Fn)

Tabella 5. Tasto Function (Fn)

Tasto: Funzione primaria Funzione secondaria

F12 Attiva e disattiva la modalità privacy e

mostra la modalità utente. Se il

sistema non supporta la modalità

privacy, la funzione sarà in base al

sistema operativo o al

comportamento predefinito di F12

specifico dell'applicazione.

Comportamento predefinito di F12 in base al sistema

operativo o specifico dell'applicazione.

Modalità progetto Attiva o disattiva le modalità di

visualizzazione mirroring ed estesa.

Null

Elimina Funzione Elimina Null

Pulsante di alimentazione Modifica lo stato di alimentazione del

sistema

Null

Tasto lingua Passa da una lingua a un'altra

impostate dall'utente, sulla tastiera. Il

tasto lingua si trova tra il tasto Fn e il

tasto Alt sinistro. È possibile attivare il

tasto lingua utilizzando la

Null

14 Tecnologia e componenti

Tabella 5. Tasto Function (Fn) (continua)

Tasto: Funzione primaria Funzione secondaria

combinazione di tasti Ctrl + Maiusc

+ Barra spaziatrice.

N.B.: La funzionalità del tasto

lingua sarà attiva se è

impostata più di una lingua

della tastiera.

Per vedere altri collegamenti, è sufficiente premere CTRL+ALT+? Per aprire il visualizzatore della tastiera sul display.

USB Type-C

USB Type-C è un nuovo connettore fisico di dimensioni molto contenute. Il connettore supporta nuovi e interessanti standard USB, tra cui

USB 3.1 e USB Power Delivery (USB PD).

Modalità alternata

USB Type-C è un nuovo standard per connettori di dimensioni molto contenute: circa un terzo di un vecchio connettore USB Type-A. Si

tratta di un unico standard a connettore singolo utilizzabile da qualsiasi dispositivo. Le porte USB Type-C supporta una varietà di gamma di

protocolli con "modalità alternate", il che consente di avere adattatori con output HDMI, VGA, DisplayPort o altri tipi di connessioni tramite

un'unica porta USB.

USB Power Delivery

USB Type-C è anche strettamente correlato alla specifica USB PD. Attualmente, spesso smartphone, tablet e altri dispositivi mobili si

ricaricano tramite una connessione USB. Una connessione USB 2.0 fornisce fino a 2,5 watt, che sono sufficienti solo per un telefono, ma

solo questo. Un notebook potrebbe richiedere fino a 60 watt, ad esempio. Con la specifica USB Power Delivery, l'alimentazione sale a 100

watt. È bidirezionale, quindi un dispositivo può inviare o ricevere l'alimentazione. Alimentazione che può essere trasferita nello stesso

momento in cui il dispositivo trasmette i dati attraverso la connessione.

Ciò potrebbe significare la fine dei cavi proprietari per la ricarica dei notebook, perché tutto verrà caricato tramite una normale connessione

USB. Anche il notebook potrà essere ricaricato da una di quelle batterie portatili già utilizzate per ricaricare smartphone e altri dispositivi. Il

notebook verrà collegato a uno schermo esterno con un cavo di alimentazione e lo schermo caricherà il notebook mentre verrà utilizzato

come schermo esterno, il tutto tramite un'unica connessione USB Type-C. Per utilizzare questa opzione, il dispositivo e il cavo di

alimentazione dovranno supportare la tecnologia USB Power Delivery. Il solo fatto che dispongano di una connessione USB Type-C non

significa necessariamente che siano in grado di effettuare questa operazione.

USB Type-C e USB 3.1

USB 3.1 è un nuovo standard USB. Larghezza di banda teorica dello standard USB 3 è di 5 Gb/s, mentre quella dello standard USB 3.1 è di

10 Gb/s, ovvero il doppio, per una velocità pari a quella dei connettori Thunderbolt di prima generazione. USB Type-C e USB 3.1 non sono

la stessa cosa. USB Type-C è solo la forma del connettore, ma la tecnologia sottostante potrebbe essere USB 2 o USB 3.0. Ad esempio, il

tablet Nokia N1 con Android utilizza un connettore USB Type-C, ma la tecnologia sottostante è USB 2.0 e non USB 3.0. Rimane comunque

il fatto che queste tecnologie sono strettamente correlate.

Funzionalità USB

Lo standard USB (Universal Serial Bus) è stato introdotto nel 1996. Ha semplificato enormemente la connessione tra i computer host e le

periferiche come mouse, tastiere, driver esterni e stampanti.

Tabella 6. Evoluzione dello USB

Tipo Velocità di trasferimento dei dati Categoria Anno d'introduzione

USB 2.0 480 Mbps Alta velocità 2000

USB 3.2 Gen 1 5 Gbps Super-Speed 2010

Tecnologia e componenti 15

Tabella 6. Evoluzione dello USB (continua)

Tipo Velocità di trasferimento dei dati Categoria Anno d'introduzione

USB 3.2 Gen 2 10 Gb/s Super-Speed 2013

USB 3.2 Gen 1 (Super-Speed USB)

Presente in circa 6 miliardi di dispositivi, per anni, la tecnologia USB 2.0 è rimasta saldamente radicata come interfaccia standard nel

mondo dei PC; tuttavia, più aumentano la velocità dell'hardware e i requisiti della larghezza di banda, più cresce l'esigenza di una velocità

sempre maggiore. USB 3.2 Gen 1 finalmente risponde alle richieste dei consumatori, con una velocità teoricamente superiore di 10 volte

rispetto alla tecnologia precedente. In breve, le caratteristiche della tecnologia USB 3.2 Gen 1 sono:

• Velocità di trasferimento maggiori (fino a 5 Gbps)

• Aumento della potenza massima di bus e maggiore assorbimento di corrente per meglio adattarsi ai dispositivi che richiedono una

grande quantità di alimentazione

• Nuove funzioni di risparmio energetico

• Trasferimenti dati full duplex e supporto per le nuove tipologie di trasferimento

• Compatibilità USB 2.0

• Nuovi connettori e cavo

Gli argomenti seguenti rispondono ad alcune delle domande più frequenti riguardanti l'interfaccia USB 3.2 Gen 1.

Velocità

Attualmente esistono 3 velocità definite dall'ultima specifica USB 3.2 Gen 1. SuperSpeed, HiSpeed e FullSpeed. La modalità SuperSpeed ha

una velocità di trasferimento di 4,8 Gb/s. La specifica conserva le modalità USB HiSpeed e FullSpeed, rispettivamente note come USB 2.0

e 1.1, ma queste modalità più lente funzionano comunque a 480 Mb/s e 12 Mb/s rispettivamente e vengono conservate per mantenere la

compatibilità con le versioni precedenti.

L'interfaccia USB 3.2 Gen 1 raggiunge prestazioni nettamente superiori grazie alle modifiche tecniche elencate di seguito:

• Un bus fisico aggiuntivo oltre il bus USB 2.0 esistente (fare riferimento alla figura riportata in basso).

• Il bus USB 2.0 era dotato in precedenza di quattro cavi (alimentazione, messa a terra e una coppia per i dati differenziali); il bus USB

3.2 Gen 1 dispone di quattro cavi in più per due coppie di segnale differenziale (ricezione e trasmissione), per un totale di otto

collegamenti nei connettori e nel cablaggio.

• USB 3.2 Gen 1 utilizza l'interfaccia dati bidirezionale, anziché l'half-duplex della tecnologia USB 2.0. Ciò assicura un aumento in termini

di larghezza di banda pari a 10 volte.

Con le sempre crescenti esigenze di oggigiorno quanto al trasferimento dei dati di contenuti video ad alta definizione, la tecnologia USB 2.0

dei dispositivi di storage da interi terabyte, delle fotocamere digitali da sempre più megapixel e via dicendo può non essere abbastanza.

Inoltre, nessuna connessione USB 2.0 potrà mai avvicinarsi a un throughput teorico di 480 Mb/s, fermandosi a un valore di trasferimento

Tecnologia e componenti

massimo effettivo che si aggira intorno ai 320 Mb/s (40 MB/s). Analogamente, le connessioni USB 3.2 Gen 1 non arriveranno mai a 4,8

Gbps, quindi probabilmente si arriverà a una velocità massima reale di 400 MB/s. A questa velocità, la tecnologia USB 3.2 Gen 1 è 10 volte

migliore dello standard USB 2.0.

Applicazioni

USB 3.2 Gen 1 apre a un maggior numero di dispositivi per migliorare l'esperienza generale. Se in passato i video USB erano a malapena

accettabili (quanto a valori di risoluzione massima, latenza e compressione video), ora è facile immaginare che, con una larghezza di banda

5-10 volte superiore, le soluzioni video USB dovrebbero funzionare molto meglio. Il DVI a collegamento singolo richiede circa 2 Gbps di

throughput. Se 480 Mbps erano limitativi, 5 Gbps sono più che promettenti. Con i 4,8 Gbps di velocità che promette, questo standard si

farà strada in alcuni prodotti ai quali in passato la tecnologia USB era sconosciuta, come i sistemi di storage RAID esterno.

Di seguito sono elencati alcuni dei prodotti disponibili con tecnologia SuperSpeed USB 3.2 Gen 1:

• Dischi rigidi esterni USB 3.2 Gen 1 per desktop

• Dischi rigidi USB 3.2 Gen 1 portatili

• Dock e adattatori per unità USB 3.2 Gen 1

• Lettori e unità Flash USB 3.2 Gen 1

• Unità a stato solido USB 3.2 Gen 1

• RAID USB 3.2 Gen 1

• Unità supporti ottici

• Dispositivi multimediali

• Rete

• Hub e schede adattatore USB 3.2 Gen 1

Compatibilità

La buona notizia è che la tecnologia USB 3.2 Gen 1 è attentamente progettata per essere compatibile con l'interfaccia USB 2.0. Prima di

tutto, se la tecnologia USB 3.2 Gen 1 specifica nuove connessioni fisiche e quindi nuovi cavi che consentano di sfruttare la velocità

superiore del nuovo protocollo, il connettore in sé mantiene la stessa forma rettangolare con i quattro contatti USB 2.0 nella stessa

posizione di prima. I cavi USB 3.2 Gen 1 ospitano cinque nuove connessioni per trasportare e ricevere i dati trasmessi in modo

indipendente, le quali entrano in contatto solo quando si è connessi a una connessione USB SuperSpeed appropriata.

Tecnologia e componenti

Componenti principali del sistema

Questo capitolo descrive i componenti principali disponibili nel sistema.

Argomenti:

• Componenti principali del sistema

Componenti principali del sistema

1. Coperchio della base

2. Batteria

3. Piastra termica per SSD

4. Unità SSD

5. Altoparlanti

6. Tastiera

7. Poggiapolsi

8. Gruppo display

9. Modulo del pulsante di alimentazione

10. Scheda di sistema

18 Componenti principali del sistema

11. scheda WWAN

12. Gruppo della ventola

13. Gruppo antenna poggiapolsi

Componenti principali del sistema 19

Smontaggio e riassemblaggio

Argomenti:

• Scheda microSD

• Coperchio della base

• Batteria

• Unità a stato solido

• scheda WWAN

• Antenna poggiapolsi

• Gruppo dissipatore di calore

• Gruppo dello schermo

• Altoparlanti

• Pulsante di alimentazione

• Scheda di sistema

• Tastiera

• Gruppo del poggiapolsi

Scheda microSD

Rimozione della scheda microSD

Prerequisiti

1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.

20 Smontaggio e riassemblaggio

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Dell Latitude 7410 Chromebook Enterprise Manuale del proprietario

Marca: Dell

Modello: Latitude 7410 Chromebook Enterprise

Tipo: Manuale del proprietario

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rapporto

Dell Latitude 7410 Chromebook Enterprise Manuale del proprietario

Dell Latitude 7410 Chromebook Enterprise Manuale del proprietario

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