Dell precision m2400 Guida Rapida

www.dell.com | support.dell.com

Guide de configuration et de référence

rapide de la station de travail

Dell™ Precision™ M2400

Ce guide présente les fonctionnalités et caractéristiques de l’ordinateur et

propose des informations en matière d’installation rapide, de logiciels et de

dépannage. Pour plus d’information sur votre système d’exploitation, les

périphériques et technologies, voir le Guide technologique Dell™ sur le site

support.dell.com.

Modèle PP27L

Remarques, Avis et Précautions

REMARQUE : une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent

vous aider à mieux utiliser votre ordinateur.

AVIS : un AVIS vous avertit d’un risque de dommage matériel ou de perte de

données et vous indique comment éviter le problème.

une PRÉCAUTION indique un risque de dommage matériel, de blessure corporelle

ou de mort.

Si vous avez acheté un ordinateur Dell™ série n, aucune des références faites aux

systèmes d’exploitation Microsoft

®

Windows

®

dans ce document n’est applicable.

____________________

Les informations de ce document sont sujettes à modification sans préavis.

Toute reproduction sous quelque forme que ce soit sans l’autorisation écrite de Dell Inc. est strictement

interdite.

Marques utilisées dans ce document : Dell, DellConnect, Dell MediaDirect, Latitude, Wi-Fi Catcher,

ExpressCharge et le logo DELL sont des marques de Dell Inc. ; Bluetooth est une marque déposée

appartenant à Bluetooth SIG, Inc. et utilisée par Dell Inc. sous licence ; Intel est une marque déposée

et Core est une marque Intel Corporation aux États-Unis et dans d’autres pays ; Microsoft, Windows,

Windows Vista et le logo du bouton de démarrage de Windows Vista sont des marques ou des marques

déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d’autres pays ; TouchStrip est une

marque de UPEK, Inc.

Les autres marques et noms de produits pouvant être utilisés dans ce document sont reconnus comme

appartenant à leurs propriétaires respectifs. Dell Inc. rejette tout intérêt propriétaire dans les marques

et les noms commerciaux autres que les siens.

Modèle PP27L

Mai 2008 Réf. NU217 Rév. A00

Sommaire 3

Sommaire

1 À propos de votre ordinateur . . . . . . . . . . 7

Vue avant. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Vue arrière

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Vue de dessous

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Retrait de la batterie

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Commutateur sans fil et détecteur de réseau

Dell™ Wi-Fi Catcher™

. . . . . . . . . . . . . . . . . 11

2 Configuration de votre ordinateur. . . . . . 13

Configuration rapide. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Connexion à Internet

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Configuration de votre connexion Internet

. . . . . 16

Transfert d’informations vers un nouvel ordinateur

. . . 18

Système d’exploitation

Microsoft

®

Windows Vista

®

. . . . . . . . . . . . 18

Microsoft Windows

®

XP . . . . . . . . . . . . . . 18

3 Caractéristiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

4 Sommaire

4 Dépannage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Outils . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Voyants d’alimentation

. . . . . . . . . . . . . . . 33

Codes sonores

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Messages d’erreur

. . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Messages système

. . . . . . . . . . . . . . . . . 42

Résolution des problèmes matériels

et logiciels

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

Dell Diagnostics

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

Conseils de dépannage

. . . . . . . . . . . . . . . . . 46

Problèmes d’alimentation

. . . . . . . . . . . . . . 47

Problèmes de mémoire

. . . . . . . . . . . . . . . 48

Problèmes de blocage et problèmes logiciels

. . . 49

Service Dell Technical Update

. . . . . . . . . . . 51

Dell Support Utility

. . . . . . . . . . . . . . . . . 51

5 Réinstallation du logiciel . . . . . . . . . . . . 53

Pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

Identification des pilotes

. . . . . . . . . . . . . . 53

Réinstallation de pilotes et d’utilitaires

. . . . . . . 54

Restauration du système d’exploitation

. . . . . . . . . 56

Utilisation de la fonction Restauration

du système de Microsoft

®

Windows

®

. . . . . . . 57

Utilisation de Dell™ Factory Image Restore

. . . . 59

Utilisation du support Operating System

. . . . . . 60

Sommaire 5

6 Recherche d’informations . . . . . . . . . . . . 63

7 Obtention d’aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

Obtention d’aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

Support technique et service clientèle

. . . . . . . 66

DellConnect™

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

Services en ligne

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

Service AutoTech

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Service automatisé de consultation

de l’état des commandes

. . . . . . . . . . . . . . 68

Problèmes de commande

. . . . . . . . . . . . . . . . 68

Informations sur les produits

. . . . . . . . . . . . . . 68

Retour d’articles pour réparation ou avoir dans le

cadre de la garantie

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

Avant d’appeler

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

Pour prendre contact avec Dell

. . . . . . . . . . . . . 71

Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

6 Sommaire

À propos de votre ordinateur 7

À propos de votre ordinateur

Vue avant

1 Microphone (en option) 2 Voyant de la caméra

(en option)

3 Caméra (en option) 4 Loquet de l’écran

3

6

4

25

1

7

13

16

17

18

21

26

10

11

24

23

8

5

27

14

9

12

15

19

20

2

22

8 À propos de votre ordinateur

5 écran 6 Voyants d’état du clavier

7 Boutons de contrôle du

volume

8 Bouton d’alimentation

9 Connecteurs USB (2) 10 Détecteur de réseau DELL

Wi-Fi Catcher™

11 Commutateur sans fil 12 Connecteurs audio (2)

13 Haut-parleur droit 14 Baie de média (avec lecteur

optique)

15 Lecteur d’empreintes

digitales (en option)

16 Emplacement de carte

expressCard

17 Connecteur IEEE 1394a 18 Lecteur de cartes à puce sans

contact

19 Lecteur de carte mémoire

Secure Digital (SD)

20 Tablette tactile

21 Loquet de fermeture de

l’écran

22 Boutons de la tablette

tactile/de l’ergot de pointage

23 Haut-parleur gauche 24 Ergot de pointage

25 Clavier 26 Voyants d’état de l’appareil

27 Capteur de lumière ambiante

À propos de votre ordinateur 9

Vue arrière

PRÉCAUTION : n’obstruez pas les entrées d’air de l’ordinateur et n’insérez pas

d’objets dedans ; évitez également toute accumulation de poussière. Ne placez

pas votre ordinateur Dell™ dans un environnement peu aéré, tel qu’une mallette

fermée, lorsque celui-ci fonctionne. Ceci risque d’endommager l’ordinateur ou de

provoquer un incendie Le ventilateur se met en marche lorsque l’ordinateur

chauffe. Il se peut que le ventilateur fasse du bruit ; cela est tout à fait normal et ne

signifie en aucun cas que le ventilateur ou l’ordinateur est défectueux.

1 Connecteur RJ-11 (en option) 2 Connecteur réseau RJ-45

3 Voyants d’alimentation/de

batterie

4 DisplayPort multimode

5 Adaptateur de CA 6 Fente pour câble de sécurité

7 Connecteur vidéo 8 Connecteur eSATA/USB

9 Connecteur USB PowerShare 10 Lecteur de cartes à puce

1

2

4

5

6

7

9

10

8

3

10 À propos de votre ordinateur

Vue de dessous

Retrait de la batterie

PRÉCAUTION : avant de commencer une procédure de cette section, consultez

et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur.

PRÉCAUTION : l’utilisation d’une batterie non compatible peut accroître le

risque d’incendie ou d’explosion. Ne remplacez la batterie que par une batterie

compatible achetée auprès de Dell. La batterie est conçue pour fonctionner avec

votre ordinateur Dell™. N’utilisez pas de batterie provenant d’un autre ordinateur.

PRÉCAUTION : avant de retirer ou de remplacer la batterie, éteignez votre

ordinateur, débranchez l’adaptateur de CA de la prise secteur et de l’ordinateur,

débranchez le modem de la prise murale et de l’ordinateur et retirez les autres

câbles externes de l’ordinateur.

1 Indicateur de charge de la batterie 2 Entrées d’air

3 Dispositif d’extraction de la baie de

batterie

4Batterie

5 Connecteur de la station d’accueil

2

4

5

1

3

À propos de votre ordinateur 11

Commutateur sans fil et détecteur de réseau

Dell™ Wi-Fi Catcher™

Utilisez le commutateur sans fil pour activer ou désactiver les périphériques

réseau sans fil ainsi que le détecteur de réseau Wi-Fi Catcher pour trouver des

réseaux. Pour plus d’informations sur la connexion à Internet, voir « Connexion

à Internet » à la page 16.

Icône du commutateur sans fil

Icône du détecteur de réseau Dell Wi-Fi Catcher

12 À propos de votre ordinateur

Configuration de votre ordinateur 13

Configuration de votre ordinateur

Configuration rapide

PRÉCAUTION : avant de commencer une procédure de cette section, consultez

et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur.

PRÉCAUTION : l’adaptateur de CA est compatible avec les prises secteur du

monde entier. Cependant, les connecteurs et barrettes d’alimentation varient selon

les pays. L’utilisation d’un câble non compatible ou la connexion incorrecte du

câble à la barrette d’alimentation ou à la prise secteur peut provoquer un incendie

ou endommager l’équipement.

AVIS : lorsque vous déconnectez l’adaptateur de CA de l’ordinateur, saisissez le

connecteur, pas le câble lui-même, et tirez dessus fermement mais sans forcer, afin

d’éviter d’endommager le câble. Lorsque vous enroulez le câble de l’adaptateur de

CA, assurez-vous de suivre l’angle du connecteur de l’adaptateur pour éviter

d’endommager le câble.

REMARQUE : certains périphériques peuvent ne pas être inclus si vous ne les

avez pas commandés.

1

Reliez le connecteur de l’adaptateur de CA à l’ordinateur et à la prise

secteur.

14 Configuration de votre ordinateur

2

Connectez le câble réseau.

3

Connectez les périphériques USB, tels qu’une souris ou un clavier.

4

Connectez les périphériques IEEE 1394, tels qu’un lecteur de DVD.

5

Ouvrez l’écran et appuyez sur le bouton d’alimentation pour mettre

l’ordinateur sous tension.

Configuration de votre ordinateur 15

REMARQUE : il est recommandé de mettre l’ordinateur sous tension, puis de le mettre

hors tension au moins une fois avant d’installer toute carte ou de connecter l’ordinateur

à une station d’accueil ou à un autre périphérique externe, tel qu’une imprimante.

Connectez-vous à Internet. Pour plus d’informations, voir « Connexion à

Internet

» à la page 16

.

1 Service Internet 2 Modem câble ou DSL

3 Routeur sans fil 4 Ordinateur portable avec connexion câblée

5 Ordinateur portable avec

connexion sans fil

1

2

3

1

2

3

4

5

16 Configuration de votre ordinateur

Connexion à Internet

REMARQUE : les fournisseurs d’accès Internet (FAI) et leurs offres varient selon

les pays.

Pour vous connecter à Internet, vous devez disposer d’un modem ou d’une

connexion réseau et d’un fournisseur d’accès à Internet (FAI). Si vous utilisez

une connexion d’accès à distance, connectez un cordon téléphonique au

connecteur du modem de l’ordinateur et à la prise téléphonique murale avant

de configurer la connexion Internet. Si vous utilisez une connexion DSL ou

modem câble/satellite, contactez votre FAI ou opérateur de téléphonie

cellulaire pour obtenir des instructions de configuration.

Configuration de votre connexion Internet

Pour configurer une connexion Internet à l’aide d’un raccourci de bureau fourni

par votre fournisseur d’accès à Internet :

1

Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes.

2

Double-cliquez sur l’icône

du fournisseur d’accès à Internet sur le bureau

Microsoft

®

Windows

®

.

3

Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour terminer la configuration.

Si vous ne disposez pas d’une icône de raccourci vers votre fournisseur d’accès

à Internet sur votre bureau ou si vous souhaitez configurer une connexion

Internet avec un autre fournisseur, suivez la procédure présentée dans la

section ci-dessous.

REMARQUE : si vous ne réussissez pas à vous connecter à Internet, consultez le

Guide technologique Dell. Si vous avez réussi à vous connecter auparavant, il est

possible que le service du fournisseur d’accès à Internet soit interrompu.

Contactez-le pour vérifier l’état du service ou essayez de vous connecter

ultérieurement.

REMARQUE : assurez-vous de disposer des informations fournies par votre

fournisseur d’accès à Internet (FAI). Si vous ne disposez pas de fournisseur d’accès

à Internet, consultez l’Assistant Connexion à Internet.

Système d’exploitation Microsoft

®

Windows Vista

®

1

Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes.

2

Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista

→

Panneau de

configuration

.

Configuration de votre ordinateur 17

3

Sous

Réseau et Internet

, cliquez sur

Se connecter à Internet

.

4

Dans la fenêtre

Se connecter à Internet

, cliquez sur

Haut débit (PPPoE)

ou

Accès à distance

, selon la façon dont vous souhaitez vous connecter :

• Choisissez

Haut débit

si vous comptez utiliser une connexion DSL,

modem par satellite ou par cable, ou via la technologie sans fil Bluetooth.

• Choisissez

Accès à distance

si vous utilisez un modem à numérotation

automatique ou une connexion RNIS.

REMARQUE : si vous ne savez pas quel type de connexion choisir, cliquez sur

Comment choisir ? ou prenez contact avec votre FAI.

5

Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran et terminez la configuration

à l’aide des informations de configuration fournies par votre FAI.

Microsoft

Windows

®

XP

1

Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes.

2

Cliquez sur

Démarrer

→

Internet Explorer

→

Se connecter à Internet

.

3

Dans la fenêtre suivante, cliquez sur l’option appropriée :

• Si vous ne disposez pas de fournisseur d’accès à Internet, cliquez sur

Choisir dans une liste de fournisseurs de services Internet

.

• Si vous avez déjà reçu les informations de configuration de votre

fournisseur d’accès à Internet, mais pas le CD de configuration,

cliquez sur

Configurer ma connexion manuellement

.

• Si vous disposez d’un CD de configuration, cliquez sur

Utiliser le CD

fourni par mon fournisseur de services Internet

.

4

Cliquez sur

Si vous avez sélectionné

Configurer ma connexion manuellement

à

l’étape 3, passez à l’étape 5. Sinon, suivez les instructions qui s’affichent à

l’écran pour terminer la configuration.

REMARQUE : si vous ne savez pas quel type de connexion sélectionner, contactez

votre fournisseur d’accès à Internet.

5

Cliquez sur l’option appropriée sous

Comment voulez-vous vous

connecter à Internet ?

, puis cliquez sur

6

Utilisez les informations de configuration fournies par votre fournisseur

d’accès à Internet pour terminer la configuration.

18 Configuration de votre ordinateur

Transfert d’informations vers un nouvel

ordinateur

Système d’exploitation Microsoft

®

Windows Vista

®

1

Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista , puis cliquez sur

Transfert de fichiers et paramètres Windows

→

Démarrer l’Assistant Easy

Tranfer de Windows

.

2

Dans la boîte de dialogue

Contrôle de compte d’utilisateur

, cliquez sur

Continuer

.

3

Cliquez sur

Démarrer un nouveau transfert

ou

Continuer un transfert en

cours

.

4

Suivez les instructions fournies à l’écran par l’Assistant Transfert de

fichiers et paramètres Windows.

Microsoft Windows

®

XP

Windows XP propose un Assistant Transfert de fichiers et de paramètres qui

permet de déplacer les données d’un ordinateur source vers un nouvel ordinateur.

Vous pouvez transférer les données vers le nouvel ordinateur via une

connexion réseau ou série, ou les enregistrer sur un support amovible, tel

qu’un CD inscriptible, pour les transférer vers le nouvel ordinateur.

REMARQUE : vous pouvez transférer des informations d’un ancien ordinateur au

vers un nouvel ordinateur en connectant directement un câble série aux ports

d’entrée/sortie (E/S) des deux ordinateurs.

Pour obtenir des instructions sur la configuration d’une connexion par câble directe

entre deux ordinateurs, reportez-vous à l’article 305621 de la base de connaissances

de Microsoft, intitulé COMMENT FAIRE : Pour installer une connexion par câble entre

deux ordinateurs Windows XP. Ces informations peuvent ne pas être disponibles dans

certains pays.

Pour transférer des informations vers un nouvel ordinateur, vous devez lancer

l’Assistant Transfert de fichiers et de paramètres.

Exécution de l’Assistant Transfert de fichiers et paramètres avec le support

Operating System

REMARQUE : cette procédure nécessite le support Operating System. Ce support

est en option et peut ne pas être fourni avec tous les ordinateurs.

Configuration de votre ordinateur 19

Pour préparer le nouvel ordinateur au transfert de fichiers :

1

Démarrez l’Assistant Transfert de fichiers et de paramètres : cliquez sur

Démarrer

→

Tous les programmes

→

Accessoires

→

Outils système

→

Assistant Transfert de fichiers et de paramètres

.

2

Lorsque l’écran de bienvenue de l’

Assistant Transfert de fichiers et de

paramètres

apparaît, cliquez sur

3

Dans l’écran

De quel ordinateur s’agit-il ?

, cliquez sur

Nouvel

ordinateur

→

4

Dans l’écran

Avez-vous un CD-ROM de Windows XP ?

, cliquez sur

J’utiliserai l’Assistant du CD-ROM Windows XP

→

5

Lorsque l’écran

Allez maintenant à votre ancien ordinateur

apparaît,

passez à votre ancien ordinateur ou ordinateur source. Ne cliquez

pas

sur

Pour copier les données à partir de l’ancien ordinateur :

1

Sur l’ancien ordinateur, insérez le support

Operating System

de

Windows XP.

2

Dans l’écran

Bienvenue dans Microsoft Windows XP

, cliquez sur

Effectuer des tâches supplémentaires

.

3

Sous

Que voulez-vous faire ?

, cliquez sur

Transférer des fichiers et des

paramètres

→

4

Dans l’écran

De quel ordinateur s’agit-il ?

, cliquez sur

Ancien

ordinateur

→

5

Dans l’écran,

Sélectionnez une méthode de transfert

, cliquez sur la

méthode de votre choix.

6

Dans l’écran

Que voulez-vous transférer ?

, sélectionnez les éléments à

transférer, puis cliquez sur

Après la copie des informations, l’écran

Fin de la phase de collecte des

données

apparaît.

7

Cliquez sur

Terminer

.

Pour transférer les données vers le nouvel ordinateur :

1

Dans l’écran

Allez maintenant à votre ancien ordinateur

sur le nouvel

ordinateur, cliquez sur

20 Configuration de votre ordinateur

2

Dans l’écran

Où sont les fichiers et les paramètres ?

, sélectionnez la

méthode de transfert de vos paramètres et fichiers, puis cliquez sur

L’assistant applique les fichiers collectés et les paramètres au nouvel

ordinateur.

3

Dans l’écran

Terminé

, cliquez sur

Terminé

, puis redémarrez le nouvel

ordinateur.

Exécution de l’Assistant Transfert de fichiers et paramètres avec le support

Operating System

Pour exécuter l’Assistant Transfert de fichiers et de paramètres sans le support

Operating System, il faut créer un disque assistant qui permettra la création

d’un fichier d’image de sauvegarde pour supports amovibles.

Pour créer un disque assistant, effectuez les opérations suivantes sur votre

nouvel ordinateur sous Windows XP :

1

Démarrez l’Assistant Transfert de fichiers et de paramètres : cliquez sur

Démarrer

→

Tous les programmes

→

Accessoires

→

Outils système

→

Assistant Transfert de fichiers et de paramètres

.

2

Lorsque l’écran de bienvenue de l’

Assistant Transfert de fichiers et de

paramètres

apparaît, cliquez sur

3

Dans l’écran

De quel ordinateur s’agit-il ?

, cliquez sur

Nouvel

ordinateur

→

4

Dans l’écran

Avez-vous un CD-ROM de Windows XP ?

, cliquez sur

Je

veux créer une disquette de l’Assistant dans le lecteur suivant

→

5

Insérez le support amovible, par exemple un CD inscriptible, puis cliquez

sur

OK

.

6

Lorsque la création du disque est terminée et lorsque le message

Allez

maintenant à votre ancien ordinateur

apparaît,

ne

cliquez

pas sur

7

Accédez à l’ancien ordinateur.

Pour copier les données à partir de l’ancien ordinateur :

1

Insérez le disque assistant dans l’ancien ordinateur et cliquez sur

Démarrer

→

Exécuter

.

2

Dans le champ

Ouvrir

de la fenêtre

Exécuter

, recherchez le chemin d’accès

de

fastwiz

(sur le support amovible approprié) puis cliquez sur

OK

.

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