HP ProDesk 400 G1 Small Form Factor PC Guida di riferimento

Guida di riferimento hardware

HP ProDesk 400 G1 Small Form Factor

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per errori od omissioni tecniche o editoriali

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Guida di riferimento hardware

HP ProDesk 400 G1 Small Form Factor

Prima edizione: Settembre 2013

Numero di parte del documento:

742424-061

Avviso relativo al prodotto

Questa guida descrive le caratteristiche

comuni alla maggior parte dei modelli.

Alcune caratteristiche potrebbero non

essere disponibili nel dispositivo in uso.

Non tutte le funzionalità sono disponibili in

tutte le edizioni di Windows 8. Su questo

computer si potrebbe rendere necessario

l'aggiornamento e/o l'acquisto separato di

hardware, driver e/o software per usufruire

di tutti i vantaggi offerti dalle funzionalità di

Windows 8. Per informazioni più dettagliate

vedere

http://www.microsoft.com.

Su questo computer si potrebbe rendere

necessario l'aggiornamento e/o l'acquisto

separato di hardware e/o unità DVD per

l'installazione di Windows 7 al fine di

usufruire di tutti i vantaggi offerti dalle

funzionalità di Windows 7. Per informazioni

più dettagliate vedere

http://windows.microsoft.com/en-us/

windows7/get-know-windows-7.

Informazioni su questa guida

Contiene informazioni di base per l’aggiornamento dei computer HP ProDesk Business PC.

AVVERTENZA! Il testo presentato in questo modo indica che la mancata osservanza delle

istruzioni potrebbe comportare lesioni fisiche o addirittura la perdita della vita.

ATTENZIONE: Il testo presentato in questo modo indica che la mancata osservanza delle relative

istruzioni può causare danni alle apparecchiature o perdite di informazioni.

NOTA: Il testo presentato in questo modo indica che vengono fornite importanti informazioni

supplementari.

iii

iv Informazioni su questa guida

Sommario

1 Caratteristiche del prodotto ........................................................................................................................... 1

Caratteristiche di configurazione standard ........................................................................................... 1

Componenti del pannello anteriore ...................................................................................................... 2

Componenti del pannello posteriore ..................................................................................................... 3

Componenti del lettore di schede di memoria ...................................................................................... 3

Posizione del numero di serie .............................................................................................................. 4

2 Aggiornamenti hardware ................................................................................................................................ 5

Caratteristiche di gestione semplificata ................................................................................................ 5

Avvertenze ed avvisi ............................................................................................................................ 5

Rimozione del pannello di accesso al computer .................................................................................. 6

Riposizionamento del pannello di accesso al computer ....................................................................... 7

Rimozione del frontalino anteriore ........................................................................................................ 8

Rimozione coperchietti ......................................................................................................................... 8

Riposizionamento del pannello anteriore ........................................................................................... 10

Cambio di configurazione da desktop a tower ................................................................................... 10

Collegamenti della scheda di sistema ................................................................................................ 11

Installazione di memoria aggiuntiva ................................................................................................... 13

Moduli DIMM ...................................................................................................................... 13

DIMMs DDR3-SDRAM ...................................................................................................... 13

Inserimento dei moduli DIMM nei rispettivi zoccoli ............................................................ 14

Installazione dei moduli DIMM ........................................................................................... 14

Rimozione e installazione di una scheda di espansione .................................................................... 16

Posizioni delle unità ............................................................................................................................ 20

Installazione e rimozione delle unità .................................................................................................. 21

Rimozione dell'unità da 3,5" .............................................................................................. 23

Installazione di un'unità da 3,5" ......................................................................................... 25

Rimozione di un’unità ottica sottile .................................................................................... 29

Installazione di un’unità ottica sottile ................................................................................. 30

Rimozione e sostituzione di un'unità disco rigido interna da 3,5" ...................................... 32

Rimozione di un'unità disco rigido interna da 2,5" ............................................................. 35

Installazione di un'unità disco rigido interna da 2,5" .......................................................... 37

Installazione di un dispositivo di blocco di sicurezza .......................................................................... 40

Lucchetto per cavo ............................................................................................................ 40

Lucchetto ........................................................................................................................... 41

Blocco di sicurezza PC HP Business ................................................................................ 41

v

Sicurezza del frontalino ..................................................................................................... 45

Appendice A Sostituzione della batteria ....................................................................................................... 48

Appendice B Scariche elettrostatiche ........................................................................................................... 51

Prevenzione dei danni dovuti a scariche elettrostatiche .................................................................... 51

Metodi di messa a terra ...................................................................................................................... 51

Appendice C Linee guida di funzionamento del computer, manutenzione ordinaria e preparazione

per il trasporto ................................................................................................................................................... 52

Linee guida di funzionamento del computer e manutenzione ordinaria ............................................. 52

Precauzioni unità ottica ...................................................................................................................... 53

Funzionamento .................................................................................................................. 53

Pulizia ................................................................................................................................ 53

Sicurezza ........................................................................................................................... 53

Trasporto, preparazione ..................................................................................................................... 53

Indice analitico .................................................................................................................................................. 54

vi

1 Caratteristiche del prodotto

Caratteristiche di configurazione standard

Le caratteristiche di possono variare a seconda del modello. Per un elenco completo dell'hardware e

del software installati nel computer, eseguire l'utility di diagnostica (inclusa solo in alcuni modelli).

NOTA: Questo modello di computer può essere utilizzato in modalità tower o in modalità desktop.

Caratteristiche di configurazione standard 1

Componenti del pannello anteriore

La configurazione dell'unità può variare a seconda del modello. Alcuni modelli sono dotati di un

coperchietto del frontalino che protegge uno o più alloggiamenti dell'unità.

1 Unità ottica sottile (opzionale) 5 Connettore cuffie

2 Porte USB 2.0 (nere) 6 Pulsante d'accensione a doppio stato

3 Porte USB 3.0 (blu) 7 Spia attività disco fisso

4 Connettore microfono 8 Lettore di schede di memoria da 3,5" (opzionale)

NOTA: La spia di alimentazione è bianca quando il computer è acceso. Se lampeggia in rosso, il computer

presenta un problema, che viene indicato da un codice diagnostico. Per interpretare il codice, consultare la Guida

ai servizi e alla manutenzione.

2 Capitolo 1 Caratteristiche del prodotto

Componenti del pannello posteriore

1 Connettore mouse PS/2 (verde) 6 Connettore per il cavo d'alimentazione

2

Connettore di rete RJ-45 7 Connettore tastiera PS/2 porpora

3

Connettore seriale 8 Connettori per monitor DVI-D

4

Porte USB 2.0 (nere) 9 Connettore monitor VGA

5

Connettore audio line-in (blu) 10 Connettore line-out per dispositivi audio

alimentati (verde)

NOTA: Una seconda porta seriale opzionale e una porta parallela opzionale possono essere richieste ad HP.

Se sono installate delle schede grafiche in uno degli slot della scheda di sistema, i connettori video sulla scheda

grafica e sulla scheda di sistema possono essere utilizzati contemporaneamente. Tuttavia, per tale configurazione,

solo il display connesso alla scheda grafica discreta visualizzerà i messaggi POST.

La grafica della scheda di sistema può essere disabilitata modificando le configurazioni in Impostazioni del

computer.

Componenti del lettore di schede di memoria

Il lettore di schede di memoria è un dispositivo opzionale, disponibile solo su alcuni modelli. Per

identificare i componenti del lettore di schede di memoria, fare riferimento all'illustrazione e alla

tabella riportate di seguito.

N. Slot Supporto

1 SD/HC/XC/UHS-1

●

Secure Digital (SD)

●

Secure Digital High

Capacity (SDHC)

●

Scheda di memoria

Secure Digital ad

alta capacità (SDXC)

Componenti del pannello posteriore 3

N. Slot Supporto

2 Spia attività lettore di

schede di memoria

3 MS PRO/MS PRO duo

●

Memory Stick (MS)

●

Memory Stick Select

●

Memory Stick PRO

(MS PRO)

●

Memory Stick

MagicGate

●

Memory Stick Duo

(MS Duo)

●

Memory Stick PRO

Duo (MS PRO Duo)

●

Memory Stick

MagicGate Duo

●

Memory Stick PRO-

HG Duo

4 CompactFlash I/II

●

Scheda

CompactFlash di

tipo 1

●

Scheda

CompactFlash di

tipo 2

●

MicroDrive

Posizione del numero di serie

Ogni computer è dotato di un numero di serie e di un ID prodotto univoci, situati sulla superficie

esterna del computer. Tenere questi numeri a portata di mano quando si richiede l'assistenza del

servizio clienti.

4 Capitolo 1 Caratteristiche del prodotto

2 Aggiornamenti hardware

Caratteristiche di gestione semplificata

Il computer possiede delle caratteristiche che ne rendono più facile la manutenzione e

l'aggiornamento. Per la maggior parte delle procedure di installazione descritte in questo capitolo non

è necessaria alcuna attrezzatura.

Avvertenze ed avvisi

Prima di eseguire gli aggiornamenti, assicurarsi di leggere attentamente tutte le istruzioni, le

precauzioni e gli avvertimenti riportati in questa guida.

AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di lesioni fisiche dovute a scosse elettriche, superfici

surriscaldate o incendi:

Scollegare il cavo di alimentazione dalla presa a muro e lasciare raffreddare i componenti interni del

sistema prima di toccarli.

Non collegare i connettori telefonici e per telecomunicazioni alle prese NIC (Network Interface Card,

Scheda di interfaccia di rete).

Non rimuovere lo spinotto di terra del cavo di alimentazione. Il collegamento a terra è un requisito

fondamentale per la sicurezza.

Il cavo va collegato a una presa con collegamento a terra che deve essere sempre facilmente

accessibile.

Per ridurre i rischi di danni alle persone, leggere la Guida alla sicurezza e al comfort. come

organizzare l’ambiente di lavoro, la postura corretta, norme per la salute e la sicurezza. La guida si

trova su Internet all'indirizzo

http://www.hp.com/ergo.

AVVERTENZA! Contiene componenti sotto tensione e mobili.

Scollegare l'apparecchiatura dalla presa di corrente prima di rimuovere l'involucro.

Ripristinare e fissare l’involucro prima di collegare di nuovo l’apparecchiatura alla presa di corrente.

ATTENZIONE: L'elettricità statica può danneggiare i componenti elettrici del computer o delle parti

opzionali. Prima di iniziare queste procedure, scaricare tutta l'energia elettrostatica toccando un

oggetto metallico dotato di messa a terra. Per ulteriori informazioni, vedere

Scariche elettrostatiche

a pagina 51.

Quando il computer è collegato a una fonte di alimentazione CA, la scheda di sistema viene sempre

alimentata. È necessario scollegare il cavo di alimentazione dalla fonte di alimentazione prima di

aprire il computer al fine di impedire danni ai componenti interni.

Caratteristiche di gestione semplificata 5

Rimozione del pannello di accesso al computer

Per accedere ai componenti interni è necessario rimuovere il pannello di accesso:

1. Rimuovere/sganciare gli eventuali dispositivi di sicurezza che impediscono l'apertura del

computer.

2. Rimuovere tutti i supporti rimovibili, quali compact disc o unità flash USB, dal computer.

3. Spegnere il computer tramite il sistema operativo, quindi spegnere tutte le periferiche esterne.

4. Scollegare il cavo di alimentazione dalla relativa presa e tutte le eventuali periferiche esterne.

ATTENZIONE: Indipendentemente dallo stato di accensione, quando il computer è collegato a

una presa CA funzionante, la scheda di sistema è sempre alimentata. È necessario scollegare il

cavo di alimentazione per evitare danni ai componenti interni del computer.

5. Rimuovere il computer dall'eventuale supporto e adagiarlo su una superficie piana.

6. Allentare la vite a testa zigrinata sul retro del computer (1), sfilare il pannello di accesso verso la

parte posteriore del computer (2), quindi rimuoverlo sollevandolo verso l'alto (3).

6 Capitolo 2 Aggiornamenti hardware

Riposizionamento del pannello di accesso al computer

Posizionare il pannello sul computer (1), quindi farlo scorrere in avanti (2) e stringere la vite a testa

zigrinata (3) per fissare il pannello in posizione.

Riposizionamento del pannello di accesso al computer 7

Rimozione del frontalino anteriore

1. Rimuovere/sganciare gli eventuali dispositivi di sicurezza che impediscono l'apertura del

computer.

2. Rimuovere tutti i supporti rimovibili, quali compact disc o unità flash USB, dal computer.

3. Spegnere correttamente il computer dal sistema operativo, quindi spegnere tutte le periferiche

esterne.

4. Scollegare il cavo di alimentazione dalla presa di alimentazione e scollegare eventuali

periferiche esterne.

ATTENZIONE: Indipendentemente dallo stato di accensione, quando il computer è collegato a

una presa CA funzionante la scheda di sistema è sempre alimentata. Scollegare il cavo

d'alimentazione onde evitare danni ai componenti interni del computer.

5. Rimuovere il computer dall'eventuale supporto e adagiarlo su una superficie piana.

6. Togliere il pannello di accesso del computer.

7. Sollevare le tre linguette sul lato del frontalino (1), quindi ruotare il frontalino per estrarlo dallo

chassis (2).

Rimozione coperchietti

In alcuni modelli sono presenti dei coperchietti che coprono gli alloggiamenti delle unità da 3,5" e

delle unità disco rigido ottiche sottili. Quando si installa un'unità, tali coperchietti devono essere

rimossi. Per rimuovere un coperchietto:

1. Rimuovere il pannello di accesso e il frontalino.

8 Capitolo 2 Aggiornamenti hardware

2. Per rimuovere un coperchietto del frontalino unità ottica, premere verso l'interno le cinque

linguette di fermo (1) ed estrarre il coperchietto dal frontalino (2).

Per rimuovere un coperchietto da 3,5" dal frontalino unità ottica, spingere le due linguette di

fermo che mantengono in posizione il coperchietto verso il bordo esterno destro del frontalino (3)

e scorrere il coperchietto all'indietro e verso destra per rimuoverlo (4).

NOTA: Dopo aver rimosso il coperchietto dall'unità ottica sottile e aver completato l'installazione

dell'unità, è possibile installare una protezione del pannello (disponibile presso HP) intorno all'unità.

Rimozione coperchietti 9

Riposizionamento del pannello anteriore

Inserire i tre ganci sul lato inferiore del frontalino nei fori rettangolari sullo chassis (1) quindi ruotare il

lato superiore del frontalino sullo chassis (2) e farlo scattare in posizione.

Cambio di configurazione da desktop a tower

Il computer Small Form Factor può essere utilizzato in configurazione tower con un supporto

opzionale acquistabile da HP.

1. Rimuovere/sganciare gli eventuali dispositivi di sicurezza che impediscono l'apertura del

computer.

2. Rimuovere tutti i supporti rimovibili, quali compact disc o unità flash USB, dal computer.

3. Spegnere correttamente il computer dal sistema operativo, quindi spegnere tutte le periferiche

esterne.

4. Scollegare il cavo di alimentazione dalla presa di alimentazione e scollegare eventuali

periferiche esterne.

ATTENZIONE: Indipendentemente dallo stato di accensione, quando il computer è collegato a

una presa CA funzionante la scheda di sistema è sempre alimentata. Scollegare il cavo

d'alimentazione onde evitare danni ai componenti interni del computer.

10 Capitolo 2 Aggiornamenti hardware

5. Orientare il computer con il lato destro rivolto verso il basso e collocarlo nel supporto opzionale.

NOTA: Per rendere stabile il computer in orientamento tower, HP consiglia di utilizzare

l'apposita base per tower opzionale.

6. Ricollegare il cavo di alimentazione e le eventuali periferiche esterne, quindi accendere il

computer.

NOTA: Verificare che ci sia uno spazio di almeno 10.2 cm circa attorno a tutti i lati del

computer.

7. Bloccare gli eventuali dispositivi di sicurezza sganciati durante la rimozione del pannello di

accesso.

Collegamenti della scheda di sistema

Per identificare i connettori della scheda di sistema, fare riferimento all'illustrazione e alla tabella

riportate di seguito.

N. Connettore della scheda di

sistema

Etichetta della

scheda di sistema

Colore Componente

1 PCI Express x1 X1PCIEXP3 nero Scheda di espansione

Collegamenti della scheda di sistema 11

N. Connettore della scheda di

sistema

Etichetta della

scheda di sistema

Colore Componente

2 PCI Express x1 X1PCIEXP2 nero Scheda di espansione

3 PCI Express x1 X1PCIEXP1 nero Scheda di espansione

4 PCI Express x16 X16PCIEXP nero Scheda di espansione

5 Porta parallela PAR nero Porta parallela opzionale

6 Porta seriale COMB nero Seconda porta seriale opzionale

7 Batteria BAT nero Modulo di memoria

8 DIMM3 (canale A) DIMM3 nero Modulo di memoria

9 DIMM1 (canale B) DIMM1 nero Modulo di memoria

10 SATA 3.0 SATA0 blu scuro Unità disco rigido primaria

11 SATA 3.0 SATA1 azzurro Unità disco rigido secondaria

12 SATA 2.0 SATA5 bianco Unità ottica

13 USB 2,0 MEDIA nero Dispositivo USB 2.0, come un

Lettore di schede di memoria

12 Capitolo 2 Aggiornamenti hardware

Installazione di memoria aggiuntiva

Il computer è dotato di moduli di memoria (DIMM) DDR3-SDRAM.

Moduli DIMM

Gli zoccoli di memoria sulla scheda di sistema possono essere popolati con moduli DIMM (non più di

due) di standard industriale. Si tratta di zoccoli di memoria contenenti almeno un modulo di memoria

DIMM preinstallato. Per ottenere la massima quantità di memoria è possibile installare nella scheda

di sistema un massimo di 16 GB di memoria configurata in modalità dual channel a elevate

prestazioni.

DIMMs DDR3-SDRAM

Per il corretto funzionamento del sistema, i moduli DIMM DDR3-SDRAM devono essere:

● di standard industriale a 240 pin

●

senza buffer non ECC PC3-12800 DDR3-1600 Conformità a MHz

●

DDR3/DDR3L-SDRAM DIMM 1,35 volt o 1,5 volt

I moduli DIMM DDR3-SDRAM devono inoltre

●

supporto della latenza CAS 11 DDR3 1600 MHz (tempi 11-11 -11 -6)

●

contenere le informazioni JEDEC SPD obbligatorie

Inoltre, il computer supporta:

●

tecnologie di memoria non ECC da 512 Mbit, 1 Gbit e Gbit

●

DIMM a disposizione singola e doppia

●

DIMM costruiti con dispositivi DDR x8 and x16; I DIMM costruiti con x4 SDRAM non sono

supportati

NOTA: Il sistema non funzionerà in modo corretto se si installano moduli DIMM non supportati.

Installazione di memoria aggiuntiva 13

Inserimento dei moduli DIMM nei rispettivi zoccoli

Sulla scheda di sistema sono disponibili due zoccoli per moduli DIMM, uno per canale. Gli zoccoli

sono denominati DIMM1 e DIMM3. Lo zoccolo DIMM1 funziona nel canale di memoria B. Lo zoccolo

DIMM3 funziona nel canale di memoria A.

Il sistema funziona automaticamente nelle modalità single channel, dual channel o flex, a seconda di

come è stata effettuata l'installazione dei moduli DIMM.

NOTA: Le configurazione di memoria con canale singolo e doppio canale non bilanciato causerà

una riduzione delle prestazioni grafiche.

●

Il sistema funzionerà in modalità single channel se i moduli DIMM sono stati inseriti in un solo

canale.

●

Il sistema funzionerà in modalità dual channel con prestazione superiore se la capacità di

memoria dei moduli DIMM nel Canale A è uguale alla capacità di memoria dei moduli DIMM nel

Canale B.

●

Il sistema funzionerà in modalità flex se la capacità di memoria totale dei moduli DIMM nel

Canale A non è pari alla capacità di memoria totale dei moduli DIMM nel Canale B. In modalità

flex, il canale popolato con la quantità di memoria inferiore descrive la quantità di memoria totale

assegnata alla modalità dual channel, mentre la parte rimanente viene assegnata alla modalità

single channel. Se un canale avrà maggiore memoria rispetto all'altro, la quantità maggiore deve

essere assegnata al Canale A.

●

In qualsiasi modalità, la velocità di funzionamento massima è determinata dal più lento dei

moduli DIMM presenti nel sistema.

Installazione dei moduli DIMM

ATTENZIONE: Prima di aggiungere o rimuovere moduli di memoria, è necessario scollegare il cavo

di alimentazione e attendere circa 30 secondi per scaricare l'eventuale tensione residua.

Indipendentemente dallo stato di accensione, quando il computer è collegato a una presa CA

funzionante, i moduli di memoria sono sempre alimentati. L'aggiunta o la rimozione dei moduli di

memoria quando il sistema è alimentato può causare danni irreparabili ai moduli di memoria o alla

scheda di sistema.

Gli zoccoli dei moduli di memoria presentano dei contatti di metallo placcati in oro. Quando si esegue

l'aggiornamento della memoria, è importante utilizzare i moduli di memoria con i contatti in metallo

placcati in oro per impedire la corrosione e/o l'ossidazione risultante dal contatto di metalli non

compatibili tra loro.

L'elettricità statica può danneggiare i componenti elettronici del computer o le schede opzionali.

Prima di iniziare queste procedure, scaricare tutta l'energia elettrostatica toccando un oggetto

metallico dotato di messa a terra. Per ulteriori informazioni, consultare il sito

Scariche elettrostatiche

a pagina 51.

Non toccare nessuno dei contatti quando si maneggia un modulo di memoria per evitare di

danneggiarlo.

1. Rimuovere/sganciare gli eventuali dispositivi di sicurezza che impediscono l'apertura del

computer.

2. Rimuovere tutti i supporti rimovibili, quali compact disc o unità flash USB, dal computer.

3. Spegnere il computer tramite il sistema operativo, quindi spegnere tutte le periferiche esterne.

14 Capitolo 2 Aggiornamenti hardware

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