HP mx703 Warranty and Support Guide
- Categoria
- Accessori per schermi piatti
- Tipo
- Warranty and Support Guide
La pagina si sta caricando...
La pagina si sta caricando...
La pagina si sta caricando...
La pagina si sta caricando...
La pagina si sta caricando...
La pagina si sta caricando...
La pagina si sta caricando...
La pagina si sta caricando...
La pagina si sta caricando...
La pagina si sta caricando...
Hewlett-Packard
Dichiarazione di garanzia limitata
Monitor multimediale HP Pavilion
PRODOTTO HP DURATA DELLA GARANZIA LIMITATA
Hardware 1 anno
Software 30 giorni
HP garantisce all’utente finale che i prodotti hardware, accessori e di consumo HP saranno esenti da difetti di
materiale e lavorazione per il periodo sopra indicato, a decorrere dalla data di acquisto. Se, durante il periodo
di garanzia, HP verrà a conoscenza di tali difetti, HP sostituirà o riparerà a sua discrezione il prodotto difettoso.
I prodotti sostitutivi possono essere nuovi o con funzionalità equivalenti al prodotto nuovo.
HP garantisce che, dopo la data d’acquisto e per il periodo sopra specificato, il software HP non incontrerà
errori nell’esecuzione delle istruzioni di programmazione causati da difetti di materiale e lavorazione, se
installato ed utilizzato correttamente. Se, durante il periodo di garanzia, HP verrà a conoscenza di tali difetti,
sostituirà il software che non è in grado di eseguire le istruzioni di programmazione a causa di tali difetti.
HP non garantisce il funzionamento ininterrotto o senza errori dei propri prodotti. Se HP non fosse in grado di
riparare o sostituire adeguatamente un prodotto difettoso coperto dalla garanzia entro un tempo ragionevole,
rimborserà il prezzo d’acquisto previa restituzione tempestiva del prodotto.
I prodotti HP potrebbero contenere parti ricostituite equivalenti a parti nuove per quanto riguarda le
prestazioni o potrebbero essere stati sottoposti ad uso incidentale.
La garanzia non è applicabile a difetti risultanti da (a) manutenzione o calibrazione impropria o inadeguata, (b)
software, interfaccia, parti o prodotti di consumo non forniti da HP, (c) modifica non autorizzata o uso improprio,
(d) uso in condizioni al di fuori delle specifiche ambientali pubblicate per il prodotto, o
(e) preparazione o manutenzione impropria del sito.
NELL’AMBITO CONSENTITO DALLE LEGGI LOCALI, LE GARANZIE INDICATE SOPRA SONO ESCLUSIVE E
NON VIENE ESPRESSA O SOTTINTESA NESSUN’ALTRA GARANZIA O CONDIZIONE, SCRITTA O ORALE; HP
ESCLUDE INOLTRE SPECIFICAMENTE EVENTUALI GARANZIE O CONDIZIONI IMPLICITE DI
COMMERCIABILITÀ, QUALITÀ ADEGUATA E IDONEITÀ A SCOPI PARTICOLARI. Alcuni Paesi, regioni, stati o
province non ammettono limitazioni della durata di una garanzia implicita, per cui la limitazione o esclusione
descritta sopra potrebbe non essere applicabile in casi particolari. Questa garanzia fornisce all’utente diritti
legali specifici; ciascun utente può avere anche altri diritti variabili da Paese a Paese, da regione a regione, da
stato a stato o da provincia a provincia.
La garanzia limitata HP è valida in tutti i Paesi, le regioni o le località in cui HP dispone di una struttura di
assistenza e di vendita per questo prodotto. Il livello di assistenza in garanzia ricevuto può variare in base alle
norme locali. HP non modificherà forma, idoneità o funzionalità del prodotto per renderlo utilizzabile in una
regione o in un Paese nel quale l’uso di tale prodotto non era originalmente previsto per motivi legali o
normativi.
NELL’AMBITO CONSENTITO DALLE LEGGI LOCALI, I RIMEDI SPECIFICATI IN QUESTA DICHIARAZIONE DI
GARANZIA SONO GLI UNICI ED ESCLUSIVI RIMEDI A DISPOSIZIONE DELL’UTENTE. ECCETTO CHE COME
INDICATO SOPRA, PER NESSUN MOTIVO HP O I SUOI FORNITORI SARANNO RESPONSABILI PER LA
PERDITA DI DATI O PER DANNI DIRETTI, SPECIALI, INCIDENTALI, CONSEQUENZIALI (INCLUSA LA
PERDITA DI DATI O DI PROFITTO) O DI ALTRO TIPO BASATI SU CONTRATTO, TORTO O ALTRO. Alcuni
Paesi, regioni, stati o province non consentono l’esclusione o la limitazione di danni incidentali o
consequenziali, per cui la limitazione o esclusione descritta sopra potrebbe non essere applicabile in casi
particolari.
I TERMINI DI GARANZIA CONTENUTI IN QUESTA DICHIARAZIONE, ECCETTO CHE NELL’AMBITO
CONSENTITO DALLA LEGGE, NON ESCLUDONO, LIMITANO O MODIFICANO MA SI AGGIUNGONO AI
DIRITTI STATUTARI OBBLIGATORI APPLICABILI ALLA VENDITA DI QUESTO PRODOTTO AL
CONSUMATORE.
DE GARANTIEVOORWAARDEN IN DEZE VERKLARING ZIJN, BEHALVE VOOR ZOVER BIJ DE WET
TOEGESTAAN, NIET BEDOELD TER UITSLUITING, BEPERKING OF AANPASSING VAN DE NORMALE
RECHTEN DIE VAN TOEPASSING ZIJN OP DE VERKOOP VAN DIT PRODUCT AAN U EN DIENEN ALS
AANVULLING OP DERGELIJKE RECHTEN BESCHOUWD TE WORDEN.
Gelijktijdig lopende garantie op de PC
Als u de HP Pavilion Multimedia-monitor hebt aangeschaft samen met de HP Pavilion huis PC, loopt de
tijdsduur van de garantieperiode voor de HP Pavilion Multimedia-monitor gelijk met de garantieperiode voor
de PC. Raadpleeg de garantie op de PC voor verdere bijzonderheden.
Raadpleeg de HP Pavilion home pc ondersteuningshandleiding voor telefoonnummers voor de
klantenondersteuning.
Reparatieservice voor hardware verkrijgen onder de
garantie
Tijdens de garantieperiode van één jaar op de hardware wordt reparatieservice geboden die o.a. uit het
volgende bestaat: vervanging, afleveren of inzenden van het apparaat voor reparatie, of thuis ophalen en
afleveren van het apparaat, AFHANKELIJK VAN UW LOCATIE. Voor het tijdens de garantieperiode
verkrijgen van service voor hardware en voor het bepalen van het type service en het afleveren of inzenden
van apparatuur voor service die in uw land/regio beschikbaar is, belt u op een van de onderstaande
telefoonnummers naar het klantenondersteuningscentrum van HP of naar een door HP erkend pc-
reparatiebedrijf.
Vervanging van het apparaat
In landen/regio’s waar vervanging van apparaten beschikbaar is, zal HP u een vervangingsmonitor toezenden.
U dient de defecte monitor aan HP te retourneren (met gebruik van de doos waarin de nieuwe monitor is
afgeleverd).
Het is mogelijk dat u door HP in ruil voor de monitor naar een creditcard gevraagd wordt en HP zal de
winkelprijs van de monitor aan u in rekening brengen als het defecte product niet binnen 30 dagen
geretourneerd wordt.
Het apparaat persoonlijk afleveren
In landen/regio’s waar de monitor persoonlijk afgeleverd kan worden, is reparatieservice beschikbaar door de
defecte monitor af te geven bij een erkend reparatiebedrijf voor de HP Pavilion PC.
Het apparaat inzenden
In landen/regio’s waar de monitor ingezonden kan worden, is reparatieservice beschikbaar door de defecte
monitor in te sturen naar een erkend reparatiecentrum van HP. De monitor wordt gerepareerd en aan u
teruggezonden.
Thuis ophalen en afleveren
In landen/regio’s waar de monitor thuis opgehaald en afgeleverd kan worden, zal HP de defecte monitor bij u
thuis ophalen en na reparatie weer afleveren.
Canada 1-905-206-4663
Chili 800-360-999
Colombia 9-800-114726
Duitsland 0180 5 225 254 (0,12 euros/min)
Frankrijk 0892 6960 22 (0,34 euros/min)
Guatemala 1-800-999-5105
Italië +39(0) 848 800 871
Mexico vanuit Mexico Stad (5)258-9922
Vanuit alle andere staten 01-800-4726684
Nederland 0900 2020 165 (0,10 euros/min)
Nicaragua 1-800-711-2884
Noorwegen 815 62 070
Oostenrijk +43 (0) 0820 87 4417
Panama 1-800-711-2884
Durata della garanzia concomitante per PC
Se il monitor multimediale HP Pavilion è stato acquistato come parte di un bundle con un PC HP Pavilion, la
durata del periodo di garanzia per il monitor multimediale HP Pavilion è coestensiva con quella del PC.
Leggere la dichiarazione di garanzia per il PC per ulteriori dettagli.
Individuare il numero di telefono per l’assistenza clienti per il PC HP Pavilion nella Guida all’assistenza.
Richiesta di riparazione in garanzia dell’hardware
Per il periodo di garanzia della durata di un anno per l’hardware, il servizio di riparazione dell’hardware
include la sostituzione dell’unità, l’assistenza presso centri locali autorizzati, la spedizione del prodotto a HP o
il prelievo e la consegna a domicilio dell’unità, A SECONDA DELLA LOCALITÀ DELL’UTENTE. Per
ottenere e determinare il tipo di assistenza in garanzia per l’hardware, nonché per determinare le modalità di
assistenza disponibili nell’area di residenza, rivolgersi al Centro di Assistenza Clienti HP o ad un centro
autorizzato di riparazione di computer HP ad uno dei numeri telefonici elencati più avanti.
Sostituzione dell’unità
In località dove è disponibile la Sostituzione dell’unità, HP spedirà all’utente un monitor di ricambio. L’utente
deve rispedire a HP il monitor difettoso (utilizzandone l’imballaggio originale).
HP potrebbe richiedere la specifica di un numero di carta di credito come garanzia collaterale per il monitor e
addebiterà il prezzo del nuovo monitor se non riceverà il prodotto difettoso entro 30 giorni.
Assistenza presso centri locali autorizzati
In località dove è disponibile l’assistenza presso centri locali autorizzati, è possibile portare personalmente il
monitor difettoso ad un centro di assistenza locale autorizzato alla riparazione di PC HP Pavilion.
Riparazioni con spedizione del prodotto a HP
In località dove è disponibile l’opzione di riparazione con spedizione del prodotto a HP, è possibile spedire il
monitor ad un Centro di riparazioni HP, dove il monitor verrà riparato e in seguito rispedito all’utente.
Prelievo e consegna a domicilio
In località dove è disponibile il servizio di prelievo e consegna a domicilio, HP preleverà a domicilio il monitor
difettoso e lo riconsegnerà dopo la riparazione.
Austria +43 (0) 0820 87 4417
Canada 1-905-206-4663
Cile 800-360-999
Colombia 9-800-114726
Francia 0892 6960 22 (0,34 euro/min)
Germania 0180 5 225 254 (0,12 euro/min)
Guatemala 1-800-999-5105
Italia +39 (0) 848 800 871
Messico, da Città del Messico (5) 258-9922
da tutti gli altri stati 01-800-4726684
Nicaragua 1-800-711-2884
Norvegia 815 62 070
Olanda 0900 2020 165 (0,10 euro/min)
Panama 1-800-711-2884
Regno Unito +44 (0) 870 010 4320 — Per assistenza/consulenza,
chiamare il numero: 0906 470 0870 (60 p/min)
Repubblica di Irlanda 1890 92 39 02
Spagna +34(0) 902 010 059
Stati Uniti 1-208-323-2551
Svizzera 0848-00 009 50
Beperkte garantie
van Hewlett-Packard
HP Pavilion Multimedia-monitor
PRODUCT VAN HP DUUR VAN DE BEPERKTE GARANTIE
Hardware 1 jaar
Software 30 dagen
HP garandeert aan u, de eindgebruiker, dat na de datum van aankoop en gedurende de hierboven
aangegeven tijdsduur de hardware, de accessoires en de benodigdheden van HP vrij zullen zijn van defecten in
materiaal en vakmanschap. Als HP tijdens de garantieperiode van een dergelijk defect in kennis wordt
gesteld, zal HP het defect gebleken product naar eigen goeddunken repareren of vervangen.
Vervangingsproducten kunnen nieuw zijn of kunnen in prestatie aan nieuw gelijkwaardig zijn.
HP garandeert aan u dat de software van HP na de datum van aankoop en gedurende de hierboven
aangegeven garantieperiode geen defecten in materiaal en vakmanschap zal bevatten die het uitvoeren van
de programmeringsinstructies zullen beletten indien de software correct geïnstalleerd en gebruikt wordt. Als
HP tijdens de garantieperiode van een dergelijk defect in kennis wordt gesteld, zal HP de software die als
gevolg van het betreffende defect de programmeringsinstructies niet uitvoert, vervangen.
HP biedt geen garantie dat de werking van producten van HP ononderbroken of zonder fouten zal verlopen.
Als HP binnen een redelijke termijn niet in staat is om een product te vervangen of tot de gegarandeerde
conditie te herstellen, hebt u na onmiddellijke retournering van het product recht op teruggave van de
aanschafprijs.
Producten van HP kunnen hervervaardigde onderdelen bevatten die in prestatie gelijkwaardig zijn aan nieuw
en die korte tijd in gebruik kunnen zijn geweest.
De garantie is niet van toepassing op defecten die het resultaat zijn van (a) verkeerd of onvoldoende
onderhoud of kalibratie, (b) niet door HP geleverde software, interfacing, onderdelen of benodigdheden,
(c) onbevoegde aanpassing of misbruik, (d) gebruik buiten de gepubliceerde omgevingsspecificaties van het
product of (e) verkeerde voorbereiding en onderhoud van de plaats van gebruik.
VOOR ZOVER TOEGESTAAN DOOR DE PLAATSELIJKE WETGEVING IS DE BOVENSTAANDE GARANTIE
EXCLUSIEF EN WORDT GEEN ENKELE ANDERE GARANTIE OF VOORWAARDE, OFWEL SCHRIFTELIJK
OFWEL VERBAAL, GEBODEN OF GEïMPLICEERD EN WORDEN EVENTUELE IMPLICIETE GARANTIES OP OF
VOORWAARDEN VAN VERKOOPBAARHEID, TEVREDENSTELLENDE KWALITEIT EN GESCHIKTHEID VOOR
EEN BEPAALD DOEL SPECIFIEK DOOR HP ONTKEND. Een aantal landen/regio’s, staten en provincies
verbieden beperkingen op de tijdsduur van een impliciete garantie zodat de bovenstaande beperking of
uitsluiting wellicht niet op u van toepassing is. Deze garantie biedt u specifieke juridische rechten en het is
mogelijk dat u nog andere rechten geniet die van land/regio tot land/regio, staat tot staat of provincie tot
provincie kunnen variëren.
De beperkte garantie van HP is geldig in alle landen/regio’s waarin HP ondersteuning voor het product levert
en waarin HP marketing voor het product ondernomen heeft. Het niveau van de service die u onder de
garantie ontvangt, kan variëren volgens plaatselijke normen. HP zal de vorm, de samenwerking of de functie
van het product niet wijzigen voor werking in een land/regio of locatie waarvoor het voor juridische redenen
nooit bestemd was.
VOOR ZOVER TOEGESTAAN DOOR DE PLAATSELIJKE WETGEVING VORMT HET VERHAAL IN DEZE
GARANTIEVERKLARING UW ENIGE EN EXCLUSIEVE VERHAAL. BEHALVE ZOALS HIERBOVEN
AANGEGEVEN ZIJN HP EN HAAR LEVERANCIERS IN GEEN GEVAL AANSPRAKELIJK VOOR VERLIES VAN
GEGEVENS OF VOOR DIRECTE, SPECIALE OF INCIDENTELE SCHADE, GEVOLGSCHADE (INCLUSIEF
VERLIES VAN WINST OF GEGEVENS) OF VAN ANDERE SCHADE, OP BASIS VAN CONTRACT,
ONRECHTMATIGE DAAD OF ANDERE JURIDISCHE ARGUMENTEN. Een aantal landen/regio’s, staten en
provincies verbiedt uitsluiting van en beperkingen op incidentele schade of gevolgschade, zodat de
bovenstaande beperking of uitsluiting wellicht niet op u van toepassing is.
-
1
-
2
-
3
-
4
-
5
-
6
-
7
-
8
-
9
-
10
-
11
-
12
HP mx703 Warranty and Support Guide
- Categoria
- Accessori per schermi piatti
- Tipo
- Warranty and Support Guide