Dell Inspiron 3552 Manuale utente

Inspiron 15

3000 Series

Manuale di servizio (con unità ottica)

Modello computer: Inspiron 15–3552

Modello normativo: P47F

Tipo normativo: P47F003

Messaggi di N.B., Attenzione e

Avvertenza

N.B.: Un messaggio di N.B. indica informazioni importanti che contribuiscono

a migliorare l'utilizzo del computer.

ATTENZIONE: Un messaggio di ATTENZIONE indica un danno potenziale

all'hardware o la perdita di dati, e spiega come evitare il problema.

AVVERTENZA: Un messaggio di AVVERTENZA indica un rischio di danni

materiali, lesioni personali o morte.

copyright e sulla proprietà intellettuale internazionali e degli Stati Uniti. Dell

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e il logo Dell

sono marchi commerciali di Dell Inc. negli Stati Uniti e/o in altre giurisdizioni. Tutti gli altri

marchi e nomi qui menzionati possono essere marchi registrati delle rispettive società.

2015–12

Rev. A00

Sommario

Prima di intervenire sui componenti interni del

computer.......................................................................................9

Operazioni preliminari ...................................................................................... 9

Istruzioni di sicurezza........................................................................................ 9

Strumenti consigliati.........................................................................................11

Dopo aver effettuato interventi sui componenti interni

del computer.............................................................................. 12

Rimozione della batteria.......................................................... 13

Procedura......................................................................................................... 13

Ricollocamento della batteria.................................................15

Procedura......................................................................................................... 15

Rimozione dell’unità ottica......................................................16

Prerequisiti........................................................................................................16

Procedura.........................................................................................................16

Ricollocamento dell'unità ottica............................................ 19

Procedura.........................................................................................................19

Postrequisiti......................................................................................................19

Rimozione della tastiera.......................................................... 20

Prerequisiti....................................................................................................... 20

Procedura........................................................................................................ 20

Ricollocamento della tastiera................................................. 23

Procedura.........................................................................................................23

Postrequisiti......................................................................................................23

3

Rimozione del coperchio di base...........................................24

Prerequisiti....................................................................................................... 24

Procedura.........................................................................................................24

Ricollocamento del coperchio della base............................ 29

Procedura.........................................................................................................29

Postrequisiti......................................................................................................29

Rimozione del disco rigido......................................................30

Prerequisiti....................................................................................................... 30

Procedura........................................................................................................ 30

Ricollocamento del disco rigido.............................................33

Procedura.........................................................................................................33

Postrequisiti......................................................................................................33

Rimozione del modulo di memoria....................................... 34

Prerequisiti....................................................................................................... 34

Procedura.........................................................................................................34

Ricollocamento del modulo di memoria..............................36

Procedura.........................................................................................................36

Postrequisiti......................................................................................................37

Rimozione della scheda per reti senza fili............................ 38

Prerequisiti....................................................................................................... 38

Procedura.........................................................................................................38

Ricollocamento della scheda per reti senza fili...................40

Procedura........................................................................................................ 40

Postrequisiti......................................................................................................42

4

Rimozione della scheda del pulsante di Accensione..........43

Prerequisiti....................................................................................................... 43

Procedura.........................................................................................................43

Ricollocamento della scheda del pulsante di

Accensione................................................................................. 46

Procedura........................................................................................................ 46

Postrequisiti..................................................................................................... 46

Rimozione degli altoparlanti...................................................48

Prerequisiti....................................................................................................... 48

Procedura........................................................................................................ 48

Ricollocamento degli altoparlanti......................................... 50

Procedura........................................................................................................ 50

Postrequisiti..................................................................................................... 50

Rimozione della scheda di I/O................................................ 51

Prerequisiti........................................................................................................51

Procedura......................................................................................................... 51

Ricollocamento della scheda di I/O.......................................53

Procedura.........................................................................................................53

Postrequisiti......................................................................................................53

Rimozione della batteria pulsante......................................... 54

Prerequisiti....................................................................................................... 54

Procedura.........................................................................................................54

Ricollocamento della batteria pulsante................................56

Procedura.........................................................................................................56

Postrequisiti......................................................................................................56

5

Rimozione del dissipatore di calore.......................................57

Prerequisiti........................................................................................................57

Procedura.........................................................................................................57

Ricollocamento del dissipatore di calore............................. 59

Procedura.........................................................................................................59

Postrequisiti......................................................................................................59

Rimozione della scheda di sistema........................................60

Prerequisiti....................................................................................................... 60

Procedura.........................................................................................................61

Ricollocamento della scheda di sistema...............................65

Procedura.........................................................................................................65

Postrequisiti..................................................................................................... 66

Rimozione del touchpad..........................................................67

Prerequisiti....................................................................................................... 67

Procedura........................................................................................................ 68

Ricollocamento del touchpad.................................................72

Procedura.........................................................................................................72

Postrequisiti......................................................................................................72

Rimozione della porta dell'adattatore di alimentazione... 74

Prerequisiti....................................................................................................... 74

Procedura.........................................................................................................74

Ricollocamento della porta dell'adattatore di

alimentazione.............................................................................77

Procedura.........................................................................................................77

Postrequisiti......................................................................................................77

6

Rimozione del gruppo dello schermo...................................79

Prerequisiti....................................................................................................... 79

Procedura.........................................................................................................79

Ricollocamento del gruppo dello schermo......................... 84

Procedura........................................................................................................ 84

Postrequisiti..................................................................................................... 84

Rimozione della cornice dello schermo............................... 86

Prerequisiti....................................................................................................... 86

Procedura........................................................................................................ 86

Ricollocamento della cornice dello schermo......................88

Procedura........................................................................................................ 88

Postrequisiti..................................................................................................... 88

Rimozione del pannello dello schermo................................ 89

Prerequisiti....................................................................................................... 89

Procedura........................................................................................................ 90

Ricollocamento del pannello dello schermo.......................92

Procedura.........................................................................................................92

Postrequisiti......................................................................................................92

Rimozione della fotocamera...................................................94

Prerequisiti....................................................................................................... 94

Procedura........................................................................................................ 94

Ricollocamento della fotocamera......................................... 96

Procedura........................................................................................................ 96

Postrequisiti..................................................................................................... 96

7

Rimozione dei cardini dello schermo....................................97

Prerequisiti....................................................................................................... 97

Procedura........................................................................................................ 98

Ricollocamento dei cardini dello schermo.......................... 99

Procedura........................................................................................................ 99

Postrequisiti..................................................................................................... 99

Rimozione del supporto per i polsi......................................101

Prerequisiti......................................................................................................101

Procedura.......................................................................................................102

Ricollocamento del supporto per i polsi............................ 103

Procedura.......................................................................................................103

Postrequisiti....................................................................................................103

Aggiornamento del BIOS....................................................... 105

Come ottenere assistenza e contattare Dell......................106

Risorse di Self-Help....................................................................................... 106

Come contattare Dell....................................................................................107

8

Prima di intervenire sui

componenti interni del

computer

N.B.: Le immagini contenute in questo documento possono differire a

seconda della configurazione ordinata.

Operazioni preliminari

1 Salvare e chiudere tutti i file aperti e uscire da tutte le applicazioni in

esecuzione.

2 Arrestare il computer.

– Windows 10: fare clic su o toccare Start → Accensione → Arresta il

sistema.

– Windows 8.1: nella schermata Start, fare clic o toccare l'icona di

Accensione → Arresta il sistem.

– Windows 7: fare clic su o toccare Start → Arresta il sistema.

N.B.: Se si utilizza un sistema operativo diverso, consultare la

documentazione relativa alle istruzioni sullo spegnimento del

sistema operativo.

3 Scollegare il computer e tutte le periferiche collegate dalle rispettive

prese elettriche.

4 Scollegare tutti i cavi come cavi telefonici, cavi di rete e così via, dal

computer.

5 Scollegare tutti i dispositivi collegati e periferiche come tastiera, mouse,

monitor, e così via, dal computer.

6 Rimuovere qualsiasi scheda flash e disco ottico dal computer, se

applicabile.

Istruzioni di sicurezza

Utilizzare le seguenti istruzioni di sicurezza per proteggere il computer da

danni potenziali e per garantire la propria sicurezza personale.

9

AVVERTENZA: Prima di iniziare ad effettuare interventi sui componenti

interni del computer, leggere attentamente le informazioni sulla

sicurezza fornite con il computer. Per maggiori informazioni sulle

procedure di sicurezza consigliate, consultare l'home page sulla

conformità alle normative all'indirizzo www.dell.com/

regulatory_compliance.

AVVERTENZA: Scollegare tutte le fonti di alimentazione prima di aprire

il coperchio o i pannelli del computer. Dopo aver terminato gli

interventi sui componenti interni del computer, ricollocare tutti i

coperchi, i pannelli e le viti prima di collegare la fonte di

alimentazione.

ATTENZIONE: Per evitare danni al computer, assicurarsi che la

superficie di lavoro sia piana e pulita.

ATTENZIONE: Per evitare danni ai componenti e alle schede,

maneggiarli dai bordi ed evitare di toccare i piedini e i contatti.

ATTENZIONE: L'utente dovrà eseguire esclusivamente interventi di

risoluzione dei problemi e riparazioni su autorizzazione o sotto

supervisione del team di assistenza tecnica Dell. I danni dovuti alla

manutenzione non autorizzata da Dell non sono coperti da garanzia.

Consultare le istruzioni relative alla sicurezza fornite con il prodotto o

all'indirizzo www.dell.com/regulatory_compliance.

ATTENZIONE: Prima di toccare qualsiasi componente all'interno del

computer, scaricare a terra toccando una superficie metallica non

verniciata, come ad esempio il metallo sul retro del computer. Durante

l'intervento, toccare periodicamente una superficie metallica non

verniciata per scaricare l'elettricità statica, che potrebbe danneggiare i

componenti interni.

ATTENZIONE: Quando si scollega un cavo, tirare il relativo connettore

o la linguetta di estrazione, non il cavo stesso. Alcuni cavi sono dotati

di connettori con linguette di blocco o viti a testa zigrinata che è

necessario sganciare prima di scollegare il cavo. Quando si scollegano

i cavi, mantenerli allineati uniformemente per evitare di piegare i

piedini dei connettori. Quando si collegano i cavi, accertarsi che le

porte e i connettori siano orientati e allineati correttamente.

ATTENZIONE: Premere ed estrarre eventuali schede installate nel

lettore di schede multimediali.

10

Strumenti consigliati

Le procedure in questo documento potrebbero richiedere i seguenti

strumenti:

• Cacciavite a croce

• Graffietto in plastica

11

Dopo aver effettuato

interventi sui componenti

interni del computer

ATTENZIONE: Lasciare viti sparse o allentate all'interno del computer

potrebbe danneggiarlo gravemente.

1 Ricollocare tutte le viti e accertarsi che non rimangano viti sparse

all'interno del computer.

2 Collegare eventuali dispositivi, periferiche e cavi esterni rimossi prima di

iniziare le operazioni sul computer.

3 Ricollocare eventuali schede flash, dischi e qualsiasi altra parte rimossa

prima di iniziare le operazioni con il computer.

4 Collegare il computer e tutte le periferiche collegate alle rispettive prese

elettriche.

5 Accendere il computer.

12

Rimozione della batteria

AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del

computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il

computer e seguire le procedure descritte in

Procedure da eseguire

prima di effettuare interventi sul computer. Dopo aver effettuato tali

interventi, seguire le istruzioni descritte in Procedure da eseguire

dopo aver effettuato interventi sul computer. Per maggiori

informazioni sulle procedure di sicurezza consigliate, consultare

l'home page sulla conformità alle normative all'indirizzo

www.dell.com/regulatory_compliance.

Procedura

1 Chiudere lo schermo e capovolgere il computer.

2 Far scorrere il dispositivo di chiusura a scatto della batteria verso la

posizione di sblocco.

13

3 Sollevare la batteria da un'angolazione, quindi rimuovere la batteria

dall'alloggiamento della batteria.

1 batteria 2 dispositivo di chiusura a

scatto della batteria

4 Capovolgere il computer, aprire lo schermo e premere il pulsante di

Accensione per cinque secondi per mettere a terra la scheda di sistema.

14

Ricollocamento della batteria

AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del

computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il

computer e seguire le procedure descritte in

Procedure da eseguire

prima di effettuare interventi sul computer. Dopo aver effettuato tali

interventi, seguire le istruzioni descritte in Procedure da eseguire

dopo aver effettuato interventi sul computer. Per maggiori

informazioni sulle procedure di sicurezza consigliate, consultare

l'home page sulla conformità alle normative all'indirizzo

www.dell.com/regulatory_compliance.

Procedura

1 Chiudere lo schermo e capovolgere il computer.

2 Collocare la batteria nell'alloggiamento della batteria e far scattare la

batteria in posizione.

N.B.: Il dispositivo di chiusura a scatto della batteria ritorna nella

posizione di blocco se la batteria è installata correttamente.

15

Rimozione dell’unità ottica

AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del

computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il

computer e seguire le procedure descritte in

Procedure da eseguire

prima di effettuare interventi sul computer. Dopo aver effettuato tali

interventi, seguire le istruzioni descritte in Procedure da eseguire

dopo aver effettuato interventi sul computer. Per maggiori

informazioni sulle procedure di sicurezza consigliate, consultare

l'home page sulla conformità alle normative all'indirizzo

www.dell.com/regulatory_compliance.

Prerequisiti

Rimuovere la batteria.

Procedura

1 Rimuovere la vite che fissa il gruppo dell'unità ottica al coperchio della

base.

2 Utilizzando un graffietto in plastica, spingere il gruppo unità ottica verso

l'esterno per estrarla dal relativo alloggiamento.

16

3 Estrarre il gruppo unità ottica dal relativo alloggiamento.

1 gruppo unità ottica 2 graffietto in plastica

3 vite 4 coperchio della base

4 Fare leva e sollevare delicatamente il frontalino dell'unità ottica dall'unità

ottica.

17

5 Rimuovere la vite che fissa il supporto dell'unità ottica all'unità ottica.

N.B.: Prendere nota dell'orientamento del supporto dell'unità ottica

in modo da poterlo ricollocare correttamente.

1 vite 2 unità ottica

3 frontalino dell'unità ottica 4 supporto dell'unità ottica

18

Ricollocamento dell'unità

ottica

AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del

computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il

computer e seguire le procedure descritte in

Procedure da eseguire

prima di effettuare interventi sul computer. Dopo aver effettuato tali

interventi, seguire le istruzioni descritte in Procedure da eseguire

dopo aver effettuato interventi sul computer. Per maggiori

informazioni sulle procedure di sicurezza consigliate, consultare

l'home page sulla conformità alle normative all'indirizzo

www.dell.com/regulatory_compliance.

Procedura

1 Allineare il foro della vite sul supporto dell'unità ottica al relativo foro

sull'unità ottica.

N.B.: È necessario allineare correttamente il supporto dell'unità

ottica per essere certi che venga opportunamente fissata al

computer. Per l'orientamento corretto, consultare il punto 5

in"Rimozione dell'unità ottica".

2 Ricollocare la vite che fissa il supporto dell'unità ottica a quest'ultima.

3 Allineare le linguette del frontalino dell'unità ottica ai relativi slot e far

scattare il frontalino in posizione.

4 Far scorrere il gruppo unità ottica nel relativo alloggiamento.

5 Ricollocare la vite che fissa il gruppo dell'unità ottica al coperchio della

base.

Postrequisiti

Ricollocare la batteria.

19

Rimozione della tastiera

AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del

computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il

computer e seguire le procedure descritte in

Procedure da eseguire

prima di effettuare interventi sul computer. Dopo aver effettuato tali

interventi, seguire le istruzioni descritte in Procedure da eseguire

dopo aver effettuato interventi sul computer. Per maggiori

informazioni sulle procedure di sicurezza consigliate, consultare

l'home page sulla conformità alle normative all'indirizzo

www.dell.com/regulatory_compliance.

Prerequisiti

Rimuovere la batteria.

Procedura

1 Capovolgere il computer e aprire lo schermo.

2 Utilizzando un graffietto in plastica, sbloccare delicatamente le linguette

che fissano la tastiera al gruppo del supporto per i polsi.

3 Far scorrere la tastiera verso l'alto per sganciarla dagli slot sul gruppo del

supporto per i polsi.

20

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