Dell Latitude 3340 Manuale del proprietario

Dell Latitude 3340

Manuale del proprietario

Modello normativo: P47G

Tipo normativo: P47G001

Messaggi di N.B., Attenzione e Avvertenza

N.B.: Un messaggio di N.B. evidenzia informazioni importanti per un uso ottimale del computer.

ATTENZIONE: Un messaggio di ATTENZIONE indica un danno potenziale all'hardware o la perdita di dati, e spiega

come evitare il problema.

AVVERTENZA: Un messaggio di AVVERTENZA indica un rischio di danni materiali, lesioni personali o morte.

Uniti e internazionali. Dell

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e il logo Dell sono marchi commerciali di Dell Inc. negli Stati Uniti e/o in altre giurisdizioni. Tutti gli altri marchi e nomi qui

menzionati possono essere marchi registrati delle rispettive società.

2016 -11

Rev. A01

Sommario

1 Operazioni con il computer.............................................................................................. 5

Prima di intervenire sui componenti interni del computer................................................................................................... 5

Spegnimento del computer................................................................................................................................................ 6

Dopo gli interventi sui componenti interni del computer......................................................................................................7

2 Rimozione e installazione dei componenti....................................................................... 8

Strumenti consigliati........................................................................................................................................................... 8

Panoramica del sistema...................................................................................................................................................... 8

Rimozione della scheda Secure Digital (SD)......................................................................................................................10

Installazione della scheda Secure Digital (SD)................................................................................................................... 10

Rimozione della batteria....................................................................................................................................................10

Installazione della batteria.................................................................................................................................................. 11

Rimozione della scheda Subscriber Identity Module (SIM).................................................................................................11

Installazione della scheda SIM........................................................................................................................................... 12

Rimozione del coperchio della base...................................................................................................................................12

Installazione del coperchio della base................................................................................................................................ 13

Rimozione della memoria...................................................................................................................................................13

Installazione della memoria................................................................................................................................................13

Rimozione della cornice della tastiera................................................................................................................................13

Installazione della cornice della tastiera............................................................................................................................. 14

Rimozione della tastiera.....................................................................................................................................................14

Installazione della tastiera..................................................................................................................................................16

Rimozione della batteria pulsante......................................................................................................................................16

Installazione della batteria pulsante................................................................................................................................... 17

Rimozione della scheda del connettore audio.................................................................................................................... 17

Installazione della scheda del connettore audio................................................................................................................. 17

Rimozione del disco rigido................................................................................................................................................. 17

Installazione del disco rigido.............................................................................................................................................. 18

Rimozione degli altoparlanti...............................................................................................................................................18

Installazione degli altoparlanti............................................................................................................................................19

Rimozione della scheda WLAN (Wireless Local Area Network)........................................................................................20

Installazione della scheda WLAN...................................................................................................................................... 20

Rimozione della scheda Wireless Wide Area Network (WWAN)........................................................................................21

Installazione della scheda WWAN......................................................................................................................................21

Rimozione della ventola del sistema .................................................................................................................................22

Installazione della ventola di sistema.................................................................................................................................23

Rimozione del dissipatore di calore...................................................................................................................................23

Installazione del dissipatore di calore................................................................................................................................ 24

Rimozione del gruppo dello schermo ............................................................................................................................... 24

Installazione del gruppo dello schermo............................................................................................................................. 26

Rimozione della scheda di sistema....................................................................................................................................26

3

Installazione della scheda di sistema.................................................................................................................................28

3 Configurazione del sistema........................................................................................... 29

Sequenza di avvio............................................................................................................................................................ 29

Tasti di navigazione..........................................................................................................................................................29

Opzioni dell'Installazione del sistema................................................................................................................................ 30

Aggiornamento del BIOS ................................................................................................................................................. 38

Password di sistema e password della configurazione......................................................................................................38

Assegnazione di una password di sistema e di una password di configurazione......................................................... 38

Modifica o eliminazione di una password esistente e/o della password del sistema....................................................39

4 Diagnostica................................................................................................................... 40

Diagnostica della valutazione del sistema di preavvio (ePSA)...........................................................................................40

Indicatori di stato periferica..............................................................................................................................................40

Indicatori di stato della batteria......................................................................................................................................... 41

5 Specifiche tecniche.......................................................................................................42

6 Come contattare Dell.................................................................................................... 47

4

1

Operazioni con il computer

Prima di intervenire sui componenti interni del computer

Utilizzare le seguenti linee guida sulla sicurezza per aiutare a proteggere il computer da potenziali danneggiamenti e per assicurare la

sicurezza della persona. Ogni procedura inclusa in questo documento presuppone che esistano le seguenti condizioni:

• Sono state lette le informazioni sulla sicurezza spedite assieme al computer.

• Un componente può essere sostituito o, se acquistato separatamente, installato prima di eseguire la procedura di rimozione

seguendo l'ordine inverso.

AVVERTENZA: Prima di iniziare a lavorare all'interno del computer, leggere attentamente le informazioni sulla sicurezza

fornite assieme al computer. Per informazioni sulle best practice sulla sicurezza aggiuntive, consultare la Home page

della Conformità regolatoria all'indirizzo www.dell.com/regulatory_compliance .

ATTENZIONE: Molte riparazioni possono solo essere effettuate da un tecnico dell'assistenza qualificato. L'utente può

solo eseguire la risoluzione dei problemi e riparazioni semplici, come quelle autorizzate nella documentazione del

prodotto oppure come da istruzioni del servizio in linea o telefonico, o dal team del supporto. I danni causati dagli

interventi non autorizzati da Dell non sono coperti da garanzia. Leggere e seguire le istruzioni di sicurezza fornite insieme

al prodotto.

ATTENZIONE: Per evitare eventuali scariche elettrostatiche, scaricare a terra l'elettricità statica del corpo utilizzando

una fascetta da polso per la messa a terra o toccando a intervalli regolari una superficie metallica non verniciata (ad

esempio un connettore sul retro del computer).

ATTENZIONE: Maneggiare i componenti e le schede con cura. Non toccare i componenti o i contatti su una scheda.

Tenere una scheda dai bordi o dalla staffa di montaggio in metallo. Tenere un componente come ad esempio un

processore dai bordi non dai piedini.

ATTENZIONE: Quando si scollega un cavo, afferrare il connettore o la linguetta, non il cavo stesso. Alcuni cavi sono

dotati di connettore con linguette di bloccaggio. Se si scollega questo tipo di cavo, premere sulle linguette di blocco

prima di scollegare il cavo. Mentre si separano i connettori, mantenerli allineati per evitare di piegare i piedini. Inoltre,

prima di collegare un cavo, accertarsi che entrambi i connettori siano allineati e orientati in modo corretto.

N.B.: Il colore del computer e di alcuni componenti potrebbe apparire diverso da quello mostrato in questo documento.

Per evitare di danneggiare il computer, effettuare la seguente procedura prima di cominciare ad intervenire sui componenti interni

del computer.

1. Assicurarsi che la superficie di lavoro sia piana e pulita per prevenire eventuali graffi al coperchio del computer.

2. Spegnere il computer (consultare Spegnimento del computer).

3. Se il computer è connesso a un dispositivo di alloggiamento di espansione, ad esempio la base per supporti multimediali

opzionale o il Battery Slice, disconnetterlo.

ATTENZIONE: Per disconnettere un cavo di rete, scollegare prima il cavo dal computer, quindi dal dispositivo di

rete.

4. Scollegare dal computer tutti i cavi di rete.

5. Scollegare il computer e tutte le periferiche collegate dalle rispettive prese elettriche.

6. Chiudere lo schermo e capovolgere il computer su una superficie di lavoro piana.

N.B.: Per evitare danni alla scheda di sistema, rimuovere la batteria principale prima di eseguire interventi sul

computer.

5

7. Rimuovere la batteria principale.

8. Raddrizzare il computer.

9. Aprire lo schermo.

10. Premere il pulsante Accensione per mettere a terra la scheda di sistema.

ATTENZIONE: Per proteggersi da scosse elettriche, scollegare sempre il computer dalla presa di alimentazione

prima di aprire lo schermo.

ATTENZIONE: Prima di toccare qualsiasi componente all'interno del computer, scaricare a terra toccando una

superficie metallica non verniciata, come ad esempio il metallo sul retro del computer. Durante l'intervento, toccare

periodicamente una superficie metallica non verniciata per scaricare l'elettricità statica, che potrebbe danneggiare i

componenti interni.

11. Rimuovere le eventuali ExpressCard o schede Smart installate dai relativi slot.

Spegnimento del computer

ATTENZIONE: Per evitare la perdita di dati, salvare e chiudere i file aperti e uscire dai programmi in esecuzione prima di

spegnere il computer.

1. Arrestare il sistema operativo:

• In Windows 8.1:

– Utilizzo di un dispositivo touch abilitato:

a. Passare il dito dal lato destro dello schermo, aprire il menu Accessi e selezionare Impostazioni.

b. Selezionare e quindi selezionare Arresta il sistema.

o

* nella schermata Home, toccare e quindi selezionare Arresta il sistema.

– Utilizzo del mouse:

a. Puntare l'angolo in alto a destra dello schermo e fare clic su Impostazioni.

b. Fare clic e selezionare Arresta il sistema.

o

* nella schermata Home, fare clic e quindi selezionare Arresta il sistema.

• In Windows 7:

1. fare clic su Start .

2. Fare clic su Arresta il sistema

o

1. fare clic su Start .

2. Quindi fare clic sulla freccia nell'angolo inferiore destro del menu Start come mostrato di seguito, infine selezionare

Arresta il sistema . .

2. Accertarsi che il computer e tutti i dispositivi collegati siano spenti. Se il computer e i dispositivi collegati non si spengono

automaticamente quando si arresta il sistema operativo, tenere premuto il pulsante di accensione per circa 6 secondi per

spegnerli.

6

Dopo gli interventi sui componenti interni del computer

Una volta completate le procedure di rimontaggio, accertarsi di aver collegato tutti i dispositivi esterni, le schede e i cavi prima di

accendere il computer.

ATTENZIONE: Per evitare di danneggiare il computer, utilizzare solamente batterie progettate per questo specifico

computer Dell. Non utilizzare batterie progettate per altri computer Dell.

1. Collegare eventuali periferiche esterne, ad esempio un replicatore di porte, un battery slice o una base per supporti multimediali

e rimontare tutte le eventuali schede, ad esempio una ExpressCard.

2. Collegare al computer tutti i cavi telefonici o di rete.

ATTENZIONE: Per collegare un cavo di rete, prima inserire il cavo nella periferica di rete, poi collegarlo al computer.

3. Riposizionare la batteria.

4. Collegare il computer e tutti i dispositivi collegati alle rispettive prese elettriche.

5. Accendere il computer.

7

2

Rimozione e installazione dei componenti

La seguente sezione fornisce informazioni dettagliate su come rimuovere o installare i componenti dal computer.

Strumenti consigliati

Le procedure in questo documento potrebbero richiedere i seguenti strumenti:

• Cacciavite a lama piatta piccolo

• Cacciavite a stella n. 0

• Cacciavite a stella n. 1

• Graffietto piccolo in plastica

Panoramica del sistema

Figura 1. Vista anteriore

1.

schermo 2. tastiera

3. cornice della tastiera

8

Figura 2. Caratteristiche

1. microfoni

2. fotocamera

3. indicatore di stato della fotocamera

4. slot per cavo di sicurezza

5. pulsante di accensione

6. connettore USB 3.0

7. indicatori di stato

8. connettore audio

9. lettore di schede di memoria

10. touchpad

11. altoparlanti

12. indicatore di stato della rete

13. connettore USB 3.0 con PowerShare

14. connettore mini DisplayPort

15. connettore HDMI

16. prese d'aria

17. connettore di rete

9

18. connettore dell'alimentazione

Figura 3. Vista interna - posteriore

1. connettore dell'alimentazione 2. ventola di sistema

3. dissipatore di calore 4. altoparlante

5. modulo di memoria 6. disco rigido

7. scheda del connettore audio 8. scheda WLAN

9. scheda di sistema 10. batteria pulsante

Rimozione della scheda Secure Digital (SD)

1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.

2. Premere la scheda SD per rimuoverla dal computer.

3. Estrarre la scheda SD dal computer.

Installazione della scheda Secure Digital (SD)

1. Far scorrere la scheda SD nell'alloggiamento e premere finché non scatta in posizione.

2. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer.

Rimozione della batteria

1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sul computer.

2. Far scorrere le chiusure a scatto per sbloccare la batteria, quindi rimuoverla dal computer.

10

Installazione della batteria

ATTENZIONE: Accertarsi che entrambi i lati della batteria siano allineati allo slot della batteria. Se non è allineata

correttamente, la batteria e i suoi dispositivi di chiusura a scatto potrebbero essere danneggiati. Non usare la forza

durante l'inserimento della batteria nel relativo slot.

1. Allineare entrambi i lati della batteria al relativo slot.

2. Far scorrere la batteria nello slot finché non scatta in posizione.

N.B.: Se la batteria non è inserita saldamente, reinstallarla.

3. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer.

Rimozione della scheda Subscriber Identity Module (SIM)

1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sul computer.

2. Rimuovere la batteria.

3. Premere per rilasciare la scheda SIM ed estrarla per rimuoverla dal computer.

11

Installazione della scheda SIM

1. Inserire la scheda SIM nello slot sul computer e premere fino a che non scatta in posizione.

2. Installare la batteria.

3. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer.

Rimozione del coperchio della base

1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sul computer.

2. Rimuovere la batteria.

3. Eseguire la seguente procedura per rimuovere il coperchio della base dal computer:

a. Rimuovere le viti che assicurano il coperchio della base al computer.

b. Sollevare i fermi del coperchio della base e rimuoverla dal computer.

12

Installazione del coperchio della base

1. Allineare i bordi del coperchio della base sul computer e premere finché non scatta in posizione.

2. Serrare le viti che fissano il coperchio della base al computer.

3. Installare la batteria.

4. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer.

Rimozione della memoria

1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sul computer.

2. Rimuovere:

a. batteria

b. coperchio della base

3. Eseguire la seguente procedura per rimuovere il modulo di memoria dal computer:

a. Sollevare i fermi dal modulo di memoria fino a quando il modulo di memoria si solleva.

b. Rimuovere il modulo di memoria dal computer.

Installazione della memoria

1. Inserire il modulo di memoria nel relativo zoccolo e premere finché non scatta in posizione.

2. Installare:

a. coperchio della base

b. batteria

3. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer.

Rimozione della cornice della tastiera

1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.

2. Sollevare la cornice della tastiera partendo dal basso e proseguire lungo il bordo superiore.

13

3. Rimuovere la cornice della tastiera dal computer.

Installazione della cornice della tastiera

1. Allineare la cornice della tastiera al relativo alloggiamento.

2. Premere lungo i lati della cornice della tastiera finché non scatta in posizione.

3. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer.

N.B.: Può essere necessario dover premere il centro della cornice della tastiera per fissarla in posizione.

Rimozione della tastiera

1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sul computer.

2. Rimuovere:

a. batteria

b. cornice della tastiera

14

3. Rimuovere le viti che fissano la tastiera al computer.

4. Far scorrere verso il basso [1] e sollevare [2] la tastiera dal computer per accedere al cavo della tastiera.

5. Capovolgere la tastiera, scollegare il cavo della tastiera dal relativo connettore, quindi rimuovere la tastiera dal computer.

15

Installazione della tastiera

1. Collegare il cavo della tastiera al relativo connettore sul computer.

2. Capovolgere la tastiera e installare la tastiera in posizione.

3. Serrare le viti che fissano la tastiera al computer.

4. Installare:

a. cornice della tastiera

b. batteria

5. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer.

Rimozione della batteria pulsante

1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sul computer.

2. Rimuovere:

a. batteria

b. coperchio della base

3. Eseguire la seguente procedura per rimuovere la batteria pulsante dal computer:

a. Scollegare il cavo della batteria pulsante dalla scheda di sistema.

b. Estrarre la batteria pulsante dall'adesivo sotto la scheda di sistema.

c. Rimuovere la batteria pulsante dall'adesivo sotto la scheda di sistema.

16

Installazione della batteria pulsante

1. Collegare il cavo della batteria pulsante alla scheda di sistema.

2. Fissare la batteria pulsante all'adesivo sulla scheda di sistema.

3. Installare:

a. coperchio della base

b. batteria

4. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer.

Rimozione della scheda del connettore audio

1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sul computer.

2. Rimuovere:

a. batteria

b. coperchio della base

3. Eseguire la seguente procedura per rimuovere la scheda del connettore audio dal computer:

a. Scollegare il cavo della scheda del connettore audio dalla scheda di sistema.

b. Rimuovere la vite che fissa la scheda del connettore audio al computer.

c. Sollevare e rimuovere la scheda del connettore audio dal computer.

Installazione della scheda del connettore audio

1. Posizionare la scheda del connettore audio nell'alloggiamento sul computer.

2. Serrare la vite per fissare la scheda del connettore audio al computer.

3. Collegare il cavo della scheda del connettore audio alla scheda di sistema.

4. Installare:

a. coperchio della base

b. batteria

5. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer.

Rimozione del disco rigido

1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sul computer.

2. Rimuovere:

a. batteria

b. coperchio della base

3. Eseguire le seguenti operazioni per rimuovere il disco rigido dal computer:

17

a. Rimuovere le viti che fissano il disco rigido al computer. Far scorrere il disco rigido per scollegarlo dal relativo connettore

sulla scheda di sistema.

b. Sollevare e rimuovere il disco rigido dal computer.

Installazione del disco rigido

1. Allineare il disco rigido al relativo alloggiamento sul computer.

2. Far scorrere il disco rigido nel connettore sulla scheda di sistema.

3. Serrare le viti che fissano il disco rigido al computer.

4. Installare:

a. coperchio della base

b. batteria

5. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer.

Rimozione degli altoparlanti

1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sul computer.

2. Rimuovere:

a. batteria

b. coperchio della base

3. Scollegare il cavo dell'altoparlante dalla scheda di sistema [1]. Disinstradare il cavo dell'altoparlante dal relativo canale sul

computer [2].

18

4. Rimuovere le linguette dell'altoparlante dai supporti sul computer [1]. Sollevare e rimuovere gli altoparlanti dal computer [2].

Installazione degli altoparlanti

1. Collocare gli altoparlanti in posizione e instradare il cavo attraverso i canali.

2. Premere verso il basso sugli altoparlanti fino a quando le linguette sull'altoparlante scattano in posizione nei supporti sul

computer.

3. Collegare il cavo degli altoparlanti alla scheda di sistema.

4. Installare:

a. coperchio della base

b. batteria

5. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer.

19

Rimozione della scheda WLAN (Wireless Local Area Network)

1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sul computer.

2. Rimuovere:

a. batteria

b. coperchio della base

3. Rimuovere il nastro adesivo che fissa i cavi dell'antenna alla scheda WLAN.

4. Effettuare le seguenti operazioni per rimuovere la scheda WLAN:

a. Scollegare i cavi dell'antenna dalla scheda WLAN.

b. Rimuovere la vite che assicura la scheda WLAN al computer.

c. Rimuovere la scheda del WLAN dal computer.

Installazione della scheda WLAN

1. Inserire la scheda WLAN nel relativo connettore sul computer.

2. Premere la scheda WLAN verso il basso e serrare la vite per fissare la scheda WLAN al computer.

3. Collegare i cavi dell'antenna ai rispettivi connettori segnati sulla scheda WLAN.

4. Applicare/far aderire il nastro adesivo che fissa i cavi dell'antenna alla scheda WLAN.

5. Installare:

a. coperchio della base

b. batteria

6. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer.

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