Acer Veriton Z4810G Manuale utente

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Computer all-in-one Veriton

Manuale dell'utente

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Computer all-in-one Veriton

Copertine: Modelli all-in-one con funzione touch

Questa versione: October 2013

Registrarsi per un Acer ID e abilitare File remoti Acer

1. Controllare la connessione a Internet.

2. Aprire il sito Web www.acer.com e selezionare il proprio paese.

3. Fare clic su REGISTRA UN PRODOTTO.

4. Effettuare la registrazione per ricevere un ID Acer oppure effettuare l'accesso se già si

dispone di un ID Acer.

Registra il tuo prodotto Acer

Una volta inoltrata la richiesta di registrazione del prodotto, l'utente riceverà un'e-mail di

conferma con i dati sensibili. Conservare questa e-mail in un luogo sicuro.

Gestione dei prodotti registrati

Dopo aver completato la procedura di registrazione, è possibile accedere a

account.acer.com utilizzando l'ID Acer e la password, per visualizzare e gestire tutti i

prodotti registrati.

Nota: potrebbero essere necessari alcuni giorni per l'aggiornamento delle informazioni

nel database.

Numero di modello: _____________________________

Numero di serie: _______________________________

Data di acquisto: _______________________________

Luogo d'acquisto: _______________________________

Indice - 3

INDICE

Registra il tuo prodotto Acer ....................... 2

Gestione dei prodotti registrati .................... 2

Avvertenze preliminari 5

Le guide disponibili.................................. 5

Precauzioni e suggerimenti fondamentali

per l'utilizzo del computer ........................ 5

Accensione e spegnimento del computer... 5

Consigli per la cura del computer ............... 6

Consigli per l'alimentatore CA..................... 6

Pulizia e manutenzione............................... 7

Ripristino 8

Creare un backup di ripristino.................. 8

Creare backup per driver e applicazioni... 10

Ripristino del sistema ............................ 12

Reinstallazione di driver e applicazioni ..... 13

Riportare il sistema a un'istantanea di

sistema precedente................................... 15

Riportare il sistema ai valori predefiniti di

fabbrica ..................................................... 16

Ripristino da Windows .............................. 17

Recuperare da un backup di recupero...... 20

Connessione a Internet 24

Connessione tramite cavo ..................... 24

Funzionalità di rete integrata..................... 24

Acer ProShield 26

Panoramica ........................................... 26

Configurazione di Acer ProShield.......... 27

Unità protetta personale............................ 28

Gestione credenziali .............................. 29

Protezione dati....................................... 29

Rimozione dati....................................... 30

Utilità BIOS 31

Sequenza di avvio ................................. 31

Impostazione delle password ................ 31

Protezione del computer 32

Utilizzo delle password.......................... 32

Immissione delle password....................... 33

Risparmio dell'energia 34

Risparmio energetico............................. 34

Porte e connettori 37

Informazioni su USB 3.0 ........................... 38

Porte audio sul pannello posteriore .......... 38

Lettore schede di memoria 39

Opzioni di collegamento ........................ 39

Connettori video e audio 41

HDMI 42

Universal Serial Bus (USB) 43

Domande frequenti 45

Richiesta di assistenza tecnica.............. 47

Consigli e suggerimenti per l'uso di

Windows 8,1 .......................................... 49

In che modo è possibile individuare Start? .. 49

Cosa sono gli "Accessi"? .......................... 49

Posso eseguire l'avvio direttamente sul

desktop? ................................................... 50

In che modo è possibile saltare tra

applicazioni? ............................................. 50

In che modo è possibile spegnere il

computer?................................................. 50

In che modo è possibile sbloccare il

computer?................................................. 50

In che modo è possibile personalizzare il

computer?................................................. 51

Dove sono le applicazioni? ....................... 53

Cos'è un ID Microsoft (account)?.............. 55

In che modo è possibile aggiungere un

preferito su Internet Explorer? .................. 56

In che modo è possibile controllare gli

aggiornamenti di Windows?...................... 56

Dov'è possibile trovare ulteriori

informazioni?............................................. 56

Risoluzione dei problemi........................ 57

Suggerimenti individuazione guasti .......... 57

Messaggi di errore .................................... 57

Sicurezza Internet e online 59

Primi passi in rete .................................. 59

Proteggere il computer.............................. 59

Scegliere un provider di servizi Internet.... 59

Connessioni di rete ................................... 61

Naviga in rete!........................................... 63

Sicurezza .................................................. 63

Riproduzione di filmati Blu-Ray o DVD 71

4 -

Per iniziare...

In questa sezione troverai:

• Informazioni utili sulla cura del computer e della tua salute

• Come creare backup di ripristino

• Linee guide per la connessione a una rete

• Informazioni sull'utilizzo del software in dotazione di Acer

Avvertenze preliminari - 5

AVVERTENZE PRELIMINARI

Grazie per aver scelto questo Acer computer desktop, la scelta ideale

per poter lavorare in piena libertà anche in.

Le guide disponibili

Sono state realizzate guide specifiche per assistere l'utente

nell'utilizzo del Acer computer desktop:

Innanzitutto, la Guida di installazione aiuta a semplificare la

configurazione del computer.

La Guida rapida offre le caratteristiche e le funzioni principali del

nuovo computer. Per ulteriori informazioni su come il computer può

aiutare a incrementare la propria produttività, consultare il Manuale

dell'utente. Questa guida contiene informazioni dettagliate su

argomenti come utilità del sistema, ripristino dei dati, opzioni di

espansione e risoluzione dei problemi. Contiene inoltre le norme e gli

standard di riferimento, nonché le avvertenze per la sicurezza relative

al computer desktop. È disponibile dal desktop; fare doppio clic

sull'icona Guida e fare clic su Manuale dell'utente nel menu che si

apre.

Precauzioni e suggerimenti fondamentali per

l'utilizzo del computer

Accensione e spegnimento del computer

Per spegnere il computer, eseguire una qualsiasi delle seguenti azioni:

• Utilizzare il comando di arresto di Windows: Premere il tasto

Windows + <C>, fare clic su Impostazioni > Alimentazione quindi

fare clic su Arresta il sistema.

Se si desidera spegnere il computer per un periodo di tempo limitato,

ma non si desidera arrestare completamente il sistema, è possibile

utilizzare la modalità Ibernazione tramite il pulsante di accensione.

6 - Avvertenze preliminari

Inoltre, è possibile impostare il computer sulla modalità sleep premendo

la combinazione dei tasti di scelta rapida <Fn> + <F4>.

Consigli per la cura del computer

Il computer fornirà un migliore servizio se trattato con cura.

• Non esporre il computer alla luce diretta del sole. Non collocarlo in

prossimità di sorgenti di calore, come ad esempio radiatori.

• Non esporre il computer a temperature inferiori a 0º C e superiori a

50º C.

• Non esporre il computer a campi magnetici.

• Non esporre il computer alla pioggia o all'umidità.

• Non rovesciare acqua o altri liquidi sul computer.

• Non sottoporre il computer a forti urti o vibrazioni.

• Non esporre il computer a polvere o sporcizia.

• Non posare oggetti sopra il computer.

• Quando si spegne il computer, non chiudere bruscamente il display.

• Non posizionare il computer su superfici irregolari.

Consigli per l'alimentatore CA

Di seguito sono riportate alcune precauzioni da osservare per

dell'adattatore CA:

• Non collegare mai l'adattatore ad altri dispositivi.

• Non camminare sul cavo d'alimentazione e non posarvi sopra

oggetti pesanti. Non posizionare il cavo di alimentazione e altri cavi

in zone di passaggio.

• Per togliere il cavo di alimentazione dalla presa, afferrare la spina e

non il cavo.

Nota

Se non si riesce a spegnere il computer con le normali procedure, tenere

premuto il tasto di accensione per più di quattro secondi. Se dopo averlo

spento si desidera riaccendere il computer, attendere almeno due secondi.

Avvertenze preliminari - 7

• Nel caso in cui venga utilizzata una prolunga, assicurarsi che la potenza

nominale complessiva espressa in ampere dell'apparecchiatura

collegata alla prolunga non sia superiore alla potenza nominale

complessiva della prolunga stessa. Accertarsi inoltre che la potenza

nominale complessiva di tutte le apparecchiature collegate a una

stessa presa non sia superiore alla potenza nominale del fusibile.

Pulizia e manutenzione

Quando si pulisce il computer, attenersi alla procedura riportata di

seguito:

1.Spegnere il computer.

2.Scollegare l'adattatore CA.

3.Utilizzare un panno morbido inumidito. Non usare detergenti liquidi

o spray.

Se si verifica una delle seguenti situazioni:

• il computer è caduto o la struttura esterna è danneggiata;

• Il computer non funziona normalmente.

Vedere Domande frequenti a pagina 45.

8 - Ripristino

RIPRISTINO

Se si riscontrano problemi con il computer e le domande frequenti

(vedere Domande frequenti a pagina 45) non sono d'aiuto, è

possibile "recuperare" il computer, ovvero ripristinarlo a uno stato

precedente.

Questa sezione descrive gli strumenti di ripristino disponibili sul

computer. Acer fornisce Acer Recovery Management, che consente di

creare un backup di ripristino, un backup dei driver e delle applicazioni e

di avviare le opzioni di ripristino, utilizzando gli strumenti Windows o il

backup di ripristino.

Creare un backup di ripristino

Per eseguire nuovamente l'installazione utilizzando un'unità di

archiviazione USB, è necessario creare prima creare un backup di

ripristino. Il backup di ripristino comprende i contenuti originali del

disco rigido del computer, inclusi Windows e i software e driver

caricati in fabbrica. Utilizzando questo backup, il computer verrà

ripristinato allo stesso stato di quando è stato acquistato, offrendo

anche un'opzione che consente di conservare le impostazioni e i dati

personali.

Nota

Acer Recovery Management è disponibile soltanto con un sistema operativo

Windows pre-installato.

Importante

Si consiglia di creare un backup di ripristino e un backup dei driver e

delle applicazioni il prima possibile.

In determinate situazioni, un ripristino completo richiederà un backup

di ripristino USB.

Nota

Siccome il backup di ripristino richiede almeno 16

GB di memoria dopo la

formattazione, si consiglia di utilizzare un'unità USB con una capacità di

32

GB o superiore.

Ripristino - 9

1.Da Start, digitare 'Recovery' e quindi fare clic su Acer Recovery

Management nell'elenco delle applicazioni.

2.Fare clic su Crea backup predefinito di fabbrica. Si apre la

finestra Unità di ripristino.

Assicurarsi che sia selezionata l'opzione Copia i contenuti dalla

partizione di ripristino all'unità di ripristino. Questo fornisce il

backup di ripristino più completo e più sicuro.

10 - Ripristino

3.Collegare l'unità USB, quindi fare clic su Avanti.

• Siccome il backup di ripristino richiede almeno 16

GB di memoria

dopo la formattazione, si consiglia di utilizzare un'unità USB con

una capacità di 32

GB o superiore.

4.Verrà mostrato l'avanzamento del backup sullo schermo.

5.Seguire il processo fino al completamento.

6.Dopo aver creato il backup di ripristino è possibile scegliere di

eliminare le informazioni di ripristino dal computer. Se si eliminano

queste informazioni, è possibile utilizzare il backup di ripristino USB

soltanto per ripristinare il computer, in caso di smarrimento o

cancellazione dell'unità USB non è possibile ripristinare il computer.

7.Scollegare l'unità USB ed etichettarla chiaramente.

Creare backup per driver e applicazioni

Per creare un Backup per Driver e Applicazioni che contenga il

software e i driver precaricati in fabbrica richiesti dal computer, è

possibile utilizzare un'unità di archiviazione USB oppure, se il

computer presenta un registratore DVD, uno o più DVD riscrivibili

vergini.

Importante

Scrivere su ogni backup un'etichetta descrittiva univoca, ad esempio

"Backup di riprisitino Windows". Assicurarsi di conservare il backup in

un luogo sicuro e facile da ricordare.

Ripristino - 11

1.Da Start, digitare "Recovery" e quindi fare clic su Acer Recovery

Management nell'elenco delle applicazioni.

2. Fare clic su Create Drivers and Applications Backup (Crea

backup per driver e applicazioni).

Collegare l'unità USB o inserire un DVD vergine nell'unità ottica,

quindi fare clic su Next (Avanti).

• Se si utilizza un'unità USB, assicurarsi che disponga di spazio

sufficiente prima di continuare.

• Se si usano DVD, mostrerà anche il numero di dischi registrabili

vergini necessari a completare i dischi di recupero. Assicurarsi di

disporre della quantità necessaria di dischi vuoti e identici.

3.Fare clic su Start per copiare i file. Verrà mostrato l'avanzamento

del backup sullo schermo.

4.Seguire il processo fino al completamento:

• Se si utilizzano dischi ottici, l'unità espelle ciascun disco man

mano che ne completa la masterizzazione. Rimuovere il disco

dell'unità e segnarlo con un pennarello indelebile.

12 - Ripristino

Nel caso siano necessari più dischi, inserire un nuovo disco

quando richiesto, quindi fare clic su OK. Continuare fino al

completamento dell'operazione.

• Se si utilizza un'unità USB, scollegare l'unità e contrassegnarla in

modo comprensibile.

Ripristino del sistema

Per ripristinare il sistema:

1.Eseguire correzioni minori.

Se solamente uno o due componenti software o hardware hanno

smesso di funzionare correttamente, il problema potrebbe essere

risolto reinstallando il software o i driver del dispositivo.

Per reinstallare il software e i driver preinstallati, vedere

Reinstallazione di driver e applicazioni a pagina 13.

Per istruzioni sulla reinstallazione di software e driver non

preinstallati, consultare la documentazione di prodotto o il sito Web

dell'assistenza.

2.Riportare il sistema a una condizione precedente.

Se la reinstallazione di software o driver non risolve il problema,

provare a riportare il sistema a una condizione precedente in cui

tutto funzionava correttamente.

Per le istruzioni, vedere Riportare il sistema a un'istantanea di

sistema precedente a pagina 15.

3.Ripristinare il sistema operativo.

Se il problema non è stato risolto in alcun modo e si desidera

ripristinare il sistema mantenendo le informazioni dell'utente,

vedere Riportare il sistema ai valori predefiniti di fabbrica a

pagina 16.

4.Ripristinare le impostazioni predefinite del sistema.

Se il problema non è stato risolto in alcun modo e si desidera

ripristinare le impostazioni predefinite del sistema, vedere

Riportare il sistema ai valori predefiniti di fabbrica a pagina 16.

Importante

Scrivere su ogni backup un'etichetta descrittiva univoca, ad esempio

"Backup dei driver e delle applicazioni". Conservare il backup in un

luogo sicuro, facile da ricordare.

Ripristino - 13

Reinstallazione di driver e applicazioni

Come procedura della risoluzione dei problemi, potrebbe essere

necessario reinstallare le applicazioni e i driver dei dispositivi che

risultavano preinstallati sul computer dalla fabbrica. È possibile

reinstallare utilizzando sia il disco rigido che i backup creati.

• Altre applicazioni - Se si desidera reinstallare un software che non

risulta preinstallato sul computer, è necessario seguire le istruzioni

di installazione di quel software.

• Nuovi driver del dispositivo - Se si desidera reinstallare i driver del

dispositivo che non sono preinstallati sul computer, seguire le

istruzioni fornite con il dispositivo.

Se si sta reinstallando con Windows e le informazioni di

recupero salvate sul computer:

1.Da Start, digitare "Recovery" e quindi fare clic su Acer Recovery

Management nell'elenco delle applicazioni.

2.Fare clic su Reinstalla driver o applicazioni.

14 - Ripristino

3.Dovrebbe essere visualizzata la sezione Contenuti del Acer

Centro Risorse.

Le immagini sono solo di riferimento.

4.Fare clic sull'icona Installa relativa all'elemento da installare,

quindi seguire i comandi visualizzati sullo schermo per

completare l'installazione. Ripetere questo passaggio per ciascun

elemento che si desidera reinstallare.

Se si sta reinstallando da un backup di ripristino per driver e

applicazioni su un DVD o un'unità USB:

1.Inserire il Backup per driver e applicazioni nell'unità del disco o

collegarlo a una porta USB libera.

• Se si è inserito un DVD, attendere l'avvio del Acer Centro

Risorse.

•Se il Acer Centro Risorse non si avvia automaticamente,

premere il tasto Windows + <E>, quindi fare doppio clic

sull'icona dell'unità ottica.

• Se si sta utilizzando un'unità USB, premere il tasto Windows +

<E>, quindi fare doppio clic sull'unità che contiene il backup. Fare

doppio clic sul Centro Risorse.

Ripristino - 15

2.Dovrebbe essere visualizzata la sezione Contenuti del Acer

Centro Risorse.

Le immagini sono solo di riferimento.

3.Fare clic sull'icona installa per l'elemento che si desidera

installare, quindi seguire i comandi su schermo per completare

l'installazione. Ripetere questo passaggio per ciascun elemento che

si desidera reinstallare.

Riportare il sistema a un'istantanea di sistema

delle impostazioni di sistema e le salva come punti di recupero. In

molti casi, se il problema software è difficile da risolvere, è possibile

tornare a uno di questi punti di ripristino per poter riavviare il sistema.

Windows crea automaticamente un punto di ripristino aggiuntivo ogni

giorno e anche ogni volta che si installano software o driver di

dispositivi.

Nota

Per ulteriori informazioni sull'uso di Microsoft System Restore, da Start,

digitare ’Guida’ e quindi fare clic su Guida e supporto nell'elenco delle

applicazioni. Digitare "Windows system restore" nella casella Cerca nella

guida, quindi premere Invio.

16 - Ripristino

Per tornare a un punto di ripristino

1.Da Start, digitare 'Pannello di controllo' quindi fare clic su Pannello

di controllo nell'elenco delle applicazioni.

2.Fare clic su Sistema e Sicurezza > Centro Action, quindi fare clic

su ripristino in fondo alla finestra.

3.Fare clic su Apri Ripristino configurazione di sistema, quindi

Avanti.

4.Fare clic sull'ultimo punto di ripristino (quando il sistema funzionava

correttamente), fare clic su Avanti, quindi Fine.

5.Viene visualizzata la finestra con il messaggio di conferma; fare clic

su Sì. Il sistema viene ripristinato utilizzando il punto di ripristino

specificato. Questo processo potrebbe richiedere alcuni minuti e

potrebbe essere necessario il riavvio del computer.

Riportare il sistema ai valori predefiniti di fabbrica

In caso di problemi non risolvibili con metodi alternativi, potrebbe

essere necessario reinstallare tutto per riportare il sistema alla sua

condizione di fabbrica. È possibile eseguire il ripristino utilizzando sia

il disco rigido che i backup di ripristino creati.

• Se è ancora possibile eseguire Windows e la partizione di ripristino

non è stata eliminata, vedere Ripristino da Windows a pagina 17.

• Se non è possibile avviare Windows e il disco rigido originale è stato

completamente riformattato o è stato installato un disco rigido

sostitutivo, vedere Recuperare da un backup di recupero a

pagina 20.

Ripristino - 17

Ripristino da Windows

Avviare Acer Recovery Management:

•Da Start, digitare 'Recovery' e quindi fare clic su Acer Recovery

Management nell'elenco delle applicazioni.

Sono disponibili due opzioni, Restore Factory Settings (Reset my

PC) (Ripristina Impostazioni di fabbrica (Reimposta il PC)) o

Customized Restore (Refresh my PC) (Ripristino personalizzato

(Aggiorna PC)).

Restore Factory Settings (Ripristina alle Impostazioni di fabbrica)

elimina qualsiasi oggetto sul disco rigido, quindi reinstalla Windows e

tutti i software e driver che erano stati preinstallati nel sistema. Se è

possibile accedere a file importanti sul disco rigido, eseguire ora il

backup. Vedere Restore Factory Settings (Ripristina Impostazioni

di fabbrica) con Acer Recovery Management a pagina 18.

Customized Restore (Ripristino personalizzato) tenterà di

conservare i file (dati utente) ma reinstallerà tutti i software e driver. I

software installati dall'acquisto del PC saranno rimossi (ad eccezione

dei software installati da Windows Store). Vedere Customized

Restore (Ripristino personalizzato) con Acer Recovery

Management a pagina 20.

18 - Ripristino

Restore Factory Settings (Ripristina Impostazioni di fabbrica) con

Acer Recovery Management

1.Fare clic su Restore Factory Settings (Ripristina Impostazioni di

fabbrica).

2.Si apre la finestra Reset your PC (Reimposta il PC).

Le immagini sono solo di riferimento.

3.Fare clic su Avanti, quindi scegliere come eliminare i file:

a. Just remove my files (Rimuovi i miei file) elimina rapidamente

tutti i file prima di ripristinare il computer e richiede circa 30 minuti.

b. Fully clean the drive (Pulisci completamente l'unità) pulisce

completamente l'unità dopo la cancellazione di ciascun file,

pertanto non è possibile visualizzare alcun file dopo il recupero.

La pulizia dell'unità richiede molto più tempo, fino a 5 ore, ma è

molto più sicura in quanto i file di vecchia data vengono rimossi

definitivamente.

Importante

'Restore Factory Settings' cancellerà tutti i file nel disco rigido.

Ripristino - 19

4.Fare clic su Reset (Reimposta).

5.Il processo di ripristino inizierà una volta riavviato il computer, quindi

continuerà a copiare i file nel disco rigido.

6.Una volta terminato il recupero è possibile iniziare a usare il

computer ripetendo ripetendo la procedura di avvio iniziale.

Ripristino dal disco rigido durante l'avvio

1.Accendere il computer e premere <Alt> + <F10> durante l'avvio.

Viene visualizzata una schermata per la selezione del layout della

tastiera.

2.Vengono visualizzate diverse opzioni. Fare clic su Troubleshoot

(Risoluzione dei problemi).

3. Fare clic su Refresh your PC (Reinizializza il PC) o Reset your PC

(Reimposta il PC).

4.Fare clic su Avanti. Per il processo potrebbero essere necessari

alcuni minuti.

Nota

"Refresh your PC" (Reinizializza il PC) consente di ripristinare il computer

alle impostazioni predefinite di fabbrica con i file intatti. "Reset you PC"

(Reimposta il PC) rimuove completamente tutti i file e reimposta il computer

alle impostazioni predefinite di fabbrica.

20 - Ripristino

Customized Restore (Ripristino personalizzato) con Acer Recovery

Management

1. Fare clic su Customized Restore (Retain User Data) (Ripristino

personalizzato (conserva i dati utente)).

2.Si apre la finestra Refresh your PC (Aggiorna il PC).

Le immagini sono solo di riferimento.

3.Fare clic su Next (Avanti), quindi su Refresh (Aggiorna).

4.Il processo di ripristino inizierà una volta riavviato il computer, quindi

continuerà a copiare i file nel disco rigido. Questa procedura

richiede circa 30 minuti.

Recuperare da un backup di recupero

Per recuperare da un backup di ripristino su un'unità USB:

1.Trovare il proprio backup di recupero.

2.Se il computer non è dotato di una tastiera incorporata, assicurarsi

che una tastiera sia collegata al computer.

3.Collegare l'unità USB e accendere il computer.

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