Samsung UE49NU7370U Manuale utente

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Prima di leggere questo manuale dell'utente

Samsung dichiara che questo TV è conforme all’art. 3quinquies D.L. 16/2012 convertito con modifiche da L.

44/2012 e successivamente modificato da L. 11/15”

Questo TV viene venduto con un manuale dell'utente ed un manuale elettronico.

Prima di leggere questo manuale, vedere:

Manuale

dell'utente

Leggere questo manuale in dotazione per

visualizzare le informazioni sulla sicurezza dei

prodotti, installazione, accessori, configurazione

iniziale e specifiche del prodotto.

e-Manual

Per maggiori informazioi su questo TV, leggere il

e-Manual incorporato nel prodotto.

• Per accedere all'e-Manual,

> Impostazioni > Supporto > Apri

e-Manual

Nel sito web è possibile scaricare il manule dell'utente e visualizzarne i contenuti sul proprio PC o dispositivo

mobile.

Conoscere le funzioni di assistenza dell'e-Manual

• Alcune schermate del menu non sono accessibili dal manuale elettronico.

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Indice

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– I menu possono differire in base all'area geografica di appartenenza.

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dell'e-Manual

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Per accedere alla voce di menu associata e provare direttamente la funzione.

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Accede immediatamente all'argomento evidenziato di una pagina del

e-Manual.

Italiano

Italiano - 2

Avvertenza! Istruzioni importanti di sicurezza

Leggere le Istruzioni di sicurezza prima di usare il televisore.

ATTENZIONE

Prodotto di Classe II: Questo simbolo indica

che non è necessaria alcuna connessione di

sicurezza ad una presa di corrente dotata di

messa a terra.

RISCHIO DI SCARICHE ELETTRICHE.NON APRIRE.

ATTENZIONE: PER RIDURRE IL RISCHIO DI SCOSSE

ELETTRICHE, NON RIMUOVERE IL COPERCHIO (O IL

PANNELLO POSTERIORE). NON CONTIENE PARTI

RIPARABILI DALL'UTENTE. RIVOLGERSI A UN TECNICO

DELL'ASSISTENZA QUALIFICATO.

Tensione CA: La tensione nominale

contraddistinta con questo simbolo è di tipo

CA.

Questo simbolo indica che all'interno sono

presenti tensioni pericolose. E' pericoloso

toccare in qualsiasi modo le parti interne di

questo prodotto.

Tensione CC: La tensione nominale

contraddistinta con questo simbolo è di tipo

CC.

Questo simbolo indica la disponibilità di

informazioni importanti nella letteratura del

prodotto relative al funzionamento e alla

manutenzione del dispositivo.

Attenzione. Leggere le Istruzioni per l'uso:

Questo simbolo indica all'utente la necessità

di consultare il manuale dell'utente per

ottenere ulteriori informazioni sulla

sicurezza.

• Sul retro o sul fondo del telaio sono presenti aperture di ventilazione. Per evitare il surriscaldamento del

dispositivo e garantirne un funzionamento ottimale, non ostruire o coprire in nessun caso le aperture di

ventilazione.

– Non posizionare il prodotto all'interno di uno spazio limitato, come per esempio una libreria o un vano

a incasso, privo di adeguata ventilazione.

– Non esporre il prodotto a luce solare diretta né collocarlo vicino o sopra un radiatore o una griglia di un

impianto di riscaldamento.

– Non collocare sul prodotto recipienti pieni d'acqua (come vasi, ecc...); la mancata osservanza di questa

precauzione può causare incendio o scarica elettrica.

• Non esporre il prodotto alla pioggia né posizionarlo vicino a una fonte d'acqua (per esempio nei pressi di

una vasca, un lavabo, un lavello, un lavatoio, una piscina, sopra una superficie bagnata, ecc.). Se il prodotto

entra a contatto con l'acqua, scollegarlo dalla presa elettrica e rivolgersi immediatamente a un rivenditore

autorizzato.

• Questo prodotto utilizza batterie. Seguire le normative locali in vigore per il corretto smaltimento delle

batterie. Contattare l'autorità locale per richiedere informazioni sulle modalità di riciclo e smaltimento.

• Non sovraccaricare le prese a parete, le prolunghe e gli adattatori oltre la loro capacità per evitare rischi di

incendio o scariche elettriche.

• I cavi di alimentazione devono essere posizionati in modo da non poter essere calpestati o schiacciati da

oggetti posizionati sopra o contro di essi. Prestare particolare attenzione ai cavi e alle spine, in prossimità

delle prese elettriche e nel punto in cui escono dall'apparecchio.

• Per proteggere l'apparecchio in caso di fulmini, o se è stato lasciato incustodito o non utilizzato per un

lungo periodo di tempo, scollegarlo dalla presa a parete e scollegare il sistema via cavo/antenna. Questa

precauzione proteggerà il prodotto dai danni causati da fulmini e picchi di corrente.

Italiano - 3

Italiano

• Prima di collegare il cavo di alimentazione CA all'adattatore CC, verificare che la tensione dell'adattatore CC

corrisponda alla tensione erogata localmente.

• Non inserire mai oggetti metallici nelle aperture dell'apparecchio. La mancata osservanza di questa

precauzione può provocare scariche elettriche.

• Per evitare il pericolo di scosse elettriche, non toccare mai le parti interne dell'apparecchio. L'apparecchio

può essere aperto solo da un tecnico qualificato.

• Inserire saldamente la spina del cavo di alimentazione nella presa elettrica. Nello scollegare la spina di

alimentazione dalla presa a parete, afferrarla per la spina e non per il cavo. Non scollegare mai la presa

tirando il cavo di alimentazione. Non toccare il cavo di alimentazione con le mani bagnate.

• Se l'apparecchio funziona in modo anomalo, in particolare se emette odori o rumori insoliti, scollegarlo

immediatamente dall'alimentazione e contattare un rivenditore o un centro di assistenza autorizzato.

• Se il televisore rimane inutilizzato per diverso tempo, e in particolare se bambini, anziani o disabili vengono

lasciati soli in casa senza supervisione, scollegare la spina dalla presa di corrente.

– La polvere accumulata può causare scariche elettriche, perdite di corrente o incendio a causa del calore

o delle scintille generate dal cavo di alimentazione o dal degrado della guaina isolante.

• Contattare un Centro di assistenza autorizzato Samsung qualora si installi il televisore in un locale molto

polveroso o in presenza di temperature molto alte o molto basse, elevata umidità, presenza di sostanze

chimiche o in caso di funzionamento 24 ore su 24, per esempio in aeroporti, stazioni ferroviarie, ecc.. La

mancata osservanza di questa precauzione può causare gravi danni al televisore.

• Utilizzare solo una spina e una presa opportunamente collegate a terra.

– Una messa a terra inadeguata può causare scosse elettriche o danni al prodotto. (Solo dispositivi di

Classe I.)

• Per spegnere completamente questo apparecchio, scollegare la spina dalla presa di corrente a parete. Per

poter scollegare rapidamente il televisore dalla presa di corrente in caso di necessità, assicurarsi che la

spina del cavo di alimentazione sia sempre rapidamente accessibile.

• Tenere gli accessori (per esempio le pile) in un luogo sicuro lontano dalla portata dei bambini.

• Non far cadere o colpire il prodotto. Se il prodotto risulta danneggiato, scollegare il cavo di alimentazione e

rivolgersi ad un Centro di assistenza autorizzato Samsung.

• Per pulire il prodotto, scollegare il cavo di alimentazione dalla presa di corrente e pulirlo con un panno

morbido e asciutto. Non usare prodotti chimici quali cera, benzene, alcol, solventi, insetticidi, deodoranti

per l'ambiente, lubrificanti o detergenti. Tali sostanze chimiche infatti possono danneggiare l'aspetto del

televisore o cancellare le scritte riportate sul prodotto.

• Non esporre il prodotto a gocce o spruzzi d'acqua.

• Non gettare le batterie nel fuoco.

• Non disassemblare, surriscaldare o far entrare le batterie in cortocircuito.

• Sostituendo le batterie esauste del telecomando con un tipo di batterie di voltaggio errato vi è il pericolo di

esplosione. Sostituire solo con batterie dello stesso tipo o equivalenti.

* Le figure e le illustrazioni presenti in questo Manuale dell'utente sono fornite unicamente a titolo di

riferimento e possono differire da quelle del prodotto attuale. Le specifiche e il design del prodotto possono

variare senza preavviso.

Le lingue CSI (russo, ucraino, kazako) non sono disponibili poiché il prodotto è destinato solo alla vendita nei

paesi europei.

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Italiano - 5

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Prima di leggere questo manuale dell'utente ---------------------------------------------------------------------------- 2

Avvertenza! Istruzioni importanti di sicurezza

---------------------------------------------------------------------------- 3

01 Contenuto della confezione

02 Installazione TV

Montaggio del televisore a parete ---------------------------------------------------------------------------- 7

Garantire un'adeguata ventilazione al televisore

---------------------------------------------------------------------------- 8

Montaggio del televisore sul piedistallo

---------------------------------------------------------------------------- 8

Precauzioni di sicurezza: Fissaggio del televisore alla

parete per impedirne la caduta

---------------------------------------------------------------------------- 9

03 Il telecomando

Informazioni sui tasti del telecomando ---------------------------------------------------------------------------- 10

Installazione delle batterie nel telecomando (formato

batterie: AAA)

---------------------------------------------------------------------------- 11

04 Eseguire la funzione Impostazione iniziale

Uso di Controller TV ---------------------------------------------------------------------------- 12

05 Connessione alla rete

Connessione di rete - Wireless ---------------------------------------------------------------------------- 13

Connessione di rete - Cablata

---------------------------------------------------------------------------- 13

06 Risoluzione dei problemi e manutenzione

Risoluzione dei problemi ---------------------------------------------------------------------------- 14

Cos'è l'Assistenza remota?

---------------------------------------------------------------------------- 16

Sensore Eco e luminosità dello schermo

---------------------------------------------------------------------------- 16

Manutenzione del televisore

---------------------------------------------------------------------------- 17

07 Specifiche e altre informazioni

Specifiche ---------------------------------------------------------------------------- 18

Caratteristiche ambientali

---------------------------------------------------------------------------- 18

Riduzione del consumo energetico

---------------------------------------------------------------------------- 19

Licenze

---------------------------------------------------------------------------- 19

Diagrammi a blocchi

---------------------------------------------------------------------------- 21

Indice

01 Contenuto della confezione

Controllare che nell'imballaggio del televisore siano contenuti i seguenti componenti. Se eventuali componenti

risultano mancanti, contattare il rivenditore.

• Telecomando & pile (2 tipo AAA)

• Manuale dell'utente

• Cavo alimentazione TV

• Scheda di garanzia / Guida alle normative (non

disponibili in tutti i paesi)

x 4

Adattatore supporto a parete Adattatore COMPONENT IN / AV IN Adattatore scheda CI

• La forma e il colore dei componenti possono variare in base al modello.

• Eventuali cavi non forniti possono essere acquistati separatamente.

• Una volta aperta la confezione, verificare che non vi siano accessori nascosti dietro o all'interno dei

materiali di imballaggio.

Nelle seguenti condizioni è possibile che vengano addebitati costi amministrativi:

(a) l'uscita del tecnico in seguito a una chiamata non porta all'individuazione di alcun difetto nel prodotto

(ovvero laddove l'utente non abbia letto il manuale dell'utente).

(b) la consegna dell'unità da parte dell'utente ad un centro di assistenza non porta all'individuazione di

alcun difetto nel prodotto (ovvero laddove l'utente non abbia letto il manuale dell'utente).

Prima dell'uscita del tecnico l'utente viene informato delle spese amministrative.

Avvertenza: Una pressione diretta sulla superficie del

pannello provocata da una manipolazione non corretta

può danneggiare lo schermo. Si raccomanda di sollevare il

televisore afferrandolo per i bordi, come mostrato.

Non toccare lo

schermo!

Italiano - 6

02 Installazione TV

Montaggio del televisore a parete

Il montaggio a parete di questo TV deve seguire le specifiche stabilite dal produttore. In caso di

installazione non corretta, il TV potrebbe scivolare dalla struttura o cadere, causando gravi lesioni a

bambini e adulti eventualmente presenti e gravi danni al prodotto.

Per i modelli dotati di adattatori per staffe a parete, installarli come mostrato nelle figure sottostanti prima di

installare il kit di montaggio a parete.

• Vedere il manuale di installazione fornito insieme al kit di montaggio a parete Samsung.

TV

Staffa

supporto a

parete

Staffa

supporto a

parete

C

Adattatore supporto a parete

• Samsung Electronics non può essere ritenuta responsabile per lesioni personali o danni al prodotto causati

da una installazione a parete eseguita autonomamente dall'utente.

• Installare la staffa su una parete solida perpendicolare al pavimento. Prima di fissare la staffa di montaggio

a una parete non in cartongesso, contattare il rivenditore di zona per richiedere ulteriori informazioni.

Una installazione a soffitto o su pareti inclinate può provocare la caduta del televisore e causare lesioni

personali anche gravi.

• Nella tabella a pagina seguente, vengono indicate le dimensioni standard dei kit di fissaggio a parete.

• Se si installa una staffa da parete di altri produttori, notare che la lunghezza delle viti da usare per fissare il

TV alla staffa è indicata nella colonna C della tabella a pagina successiva.

• Nell'installare il kit di fissaggio a parete, si consiglia di serrare tutte le quattro viti della staffa VESA.

• Per installare un kit di fissaggio a parete usando solo le due viti superiori, assicurarsi di usare un kit

Samsung che preveda questo tipo di installazione. (l'acquisto di tale tipo di kit potrebbe risultare difficile in

base alla regione di appartenenza).

Italiano - 7

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Dimensione del

televisore in pollici

Specifiche

alloggiamento viti VESA

(A * B) in millimetri

C (mm)

Vite

standard

Quantità

49-55 200 x 200

43-45 M8 4

65 400 x 400

Non installare il kit di montaggio a parete mentre il televisore è acceso.La mancata osservanza di

questa precauzione può causare lesioni personali causate da scariche elettriche.

• Non utilizzare viti più lunghe delle dimensioni standard o non conformi alle specifiche dello standard VESA.

Viti troppo lunghe possono danneggiare i componenti interni del televisore.

• Per sistemi di montaggio a parete non conformi allo standard VESA, la lunghezza delle viti potrebbe

differire in base alle specifiche del sistema di montaggio usato.

• Non serrare eccessivamente le viti. Ciò potrebbe danneggiare il prodotto o causarne la caduta con

conseguente rischio di lesioni. Samsung non può essere ritenuta responsabile per tali incidenti.

• Samsung non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali danni o lesioni personali qualora vengano

usati sistemi di montaggio a parete non conformi allo standard VESA o l'utente non segua le istruzioni di

installazione fornite.

• Non installare il televisore con una inclinazione superiore ai 15 gradi.

• E' necessario che l'installazione a parete del televisore sia eseguita da due persone.

Garantire un'adeguata ventilazione al televisore

Per garantire un’adeguata ventilazione all'apparecchio, durante l'installazione del televisore lasciare una

distanza minima di 10 cm tra il televisore e gli elementi circostanti (per esempio pareti, pannelli del vano TV,

ecc...). Una ventilazione inadeguata può causare l'innalzamento della temperatura interna del prodotto e il

rischio di incendio.

Se il televisore viene installato su un piedistallo o una staffa a parete, utilizzare solo componenti forniti da

Samsung Electronics. L'uso di componenti di altri produttori può causare malfunzionamenti o lesioni personali

per la caduta del prodotto.

Installazione con piedistallo Installazione con supporto a parete

10 cm

10 cm10 cm

10 cm

Montaggio del televisore sul piedistallo

Verificare di disporre di tutti gli accessori mostrati quindi montare il piedistallo seguendo le istruzioni fornite.

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Precauzioni di sicurezza: Fissaggio del televisore alla parete per

impedirne la caduta

Attenzione: Tirare, spingere o arrampicarsi sul televisore sono azioni che possono

provocarne la caduta. In particolare, si raccomanda di non far giocare i bambini con il

televisore poiché potrebbero appendervisi o destabilizzarlo. Se ciò dovesse verificarsi, il

televisore potrebbe cadere provocando lesioni personali gravi e perfino mortali. Seguire

tutte le precauzioni di sicurezza descritte nella documentazione allegata al televisore.

Per una maggiore stabilità e sicurezza del prodotto, è possibile acquistare e installare il

dispositivo anticaduta come segue.

AVVERTENZA: Non posizionare mai il televisore in una posizione instabile. Il televisore potrebbe

cadere e provocare serie lesioni personali e perfino la morte. Molte lesioni, particolarmente nei

bambini, possono essere evitate prendendo delle semplice precauzioni come:

• Utilizzare armadietti o piedistalli raccomandati dal costruttore del televisore.

• Utilizzare solo elementi d'arredo e mobili in grado di sostenere in sicurezza il televisore.

• Accertarsi che il televisore non sporga dal bordo del mobile sul quale è collocato.

• Non posizionare il televisore su un elemento d'arredo alto (quale ad esempio una credenza o una

libreria) senza ancorare entrambi, mobile e televisore, ad un supporto adeguato.

• Non appoggiare mai il televisore su panni o altri materiali a loro volta appoggiati sopra mobili

d'arredo o strutture di sostegno.

• Spiegare e far comprendere ai bambini i pericoli ai quali possono andare incontro

arrampicandosi su un mobile per raggiungere il televisore o i suoi elementi di controllo.

Se si sta spostando il televisore e si sta sostituendo il kit con uno nuovo, prestare le stesse

precauzioni usate in precedenza con il kit precedente.

Prevenire la caduta del televisore

1. Usando le viti corrette, fissare saldamente le staffe alla parete.

Assicurarsi che le viti siano fissate saldamente alla parete.

– A seconda del tipo di parete, potrebbe essere necessario

utilizzare anche dei sistemi di ancoraggio.

2. Usando le viti corrette, fissare saldamente le staffe al TV.

– Per le specifiche delle viti, vedere la parte relativa alle viti

standard in "Montaggio del televisore a parete".

3. Collegare le staffe fissate al televisore a quelle fissate alla parete

utilizzando un cavo resistente, quindi legarlo saldamente.

– Installare il televisore il più vicino possibile alla parete in modo

che non possa cadere all'indietro.

– Collegare il cavo in modo che le staffe fissate alla parete si

trovino alla stessa altezza o leggermente più in basso rispetto

alle staffe fissate al TV.

Italiano - 9

Italiano

03 Il telecomando

Informazioni sui tasti del telecomando

• Questo telecomando è dotato di punti in Braille sui tasti Accensione, Canale, Volume, e Selezione per

consentirne l'uso da parte di persone con deficit visivo.

• Le immagini, i tasti e le funzioni del telecomando possono differire in base al modello.

Seleziona alternativamente la

modalità Teletext, Pieno > Doppio >

Misto > Off.

Attiva/Disattiva l'audio.

(Smart Hub)

Avvia il servizio Schermo Principale.

Visualizza il menu OSD principale.

Regola il volume.

Visualizza la guida e-Manual.

Ritorna al menu o al canale

precedente.

E (Selezione)

Seleziona o esegue un elemento

evidenziato.

PIC SIZE

Modifica il formato delle immagini.

PICTURE

Cambia la modalità immagine.

AD/SUBT.

Visualizza il menu Collegamenti di

accessibilità.

Accende e spegne il televisore.

Visualizza e seleziona le sorgenti

video disponibili.

Fornisce accesso diretto ai canali.

Ritorna al canale precedente.

cambia il canale visualizzato.

Avvia Elenco canali.

Visualizza la EPG (Electronic

Programme Guide).

Visualizza le informazioni sul

programma o contenuto visualizzato.

Muove il cursore, seleziona le voci

del menu OSD e cambia i valori

visualizzati sul menu del prodotto.

Esce dal menu.

Utilizzare questi tasti con funzioni

specifiche. Utilizzare questi tasti in

base alle istruzioni visualizzate sullo

schermo TV.

Utilizzare questi tasti in base alle

istruzioni visualizzate sullo schermo

TV.

Italiano - 10

Installazione delle batterie nel telecomando (formato batterie: AAA)

Far corrispondere le polarità delle batterie con i simboli presenti nel vano batterie.

1

3

2

• La forma e il colore del telecomando possono variare in base al modello.

• Usare il telecomando entro 7 metri dal televisore.

• Una illuminazione intensa può influenzare le prestazioni del telecomando. Evitare l'uso del telecomando

nelle immediate vicinanze di lampade a fluorescenza o luci al neon.

• Per una maggiore durata della batterie si consiglia l'uso di batterie alcaline.

1. Sollevare delicatamente il coperchio del vano batterie, quindi rimuoverlo.

2. Inserire 2 batterie alcaline tipo AAA facendo attenzione a rispettare la polarità.

3. Posizionare il coperchio del vano batterie sul telecomando, quindi inserire la parte superiore del coperchio

nell'alloggiamento previsto.

4. Per chiudere il coperchio del vano batterie, premerlo sui lati seguendo l'ordine indicato in figura fino alla

completa chiusura.

Italiano - 11

Italiano

04 Eseguire la funzione Impostazione iniziale

Quando si accende il televisore per la prima volta, il televisore esegue automaticamente la funzione

Impostazione iniziale. Impostazione iniziale permette di configurare le impostazioni base del televisore, come

la ricezione dei canali, la ricerca dei canali e la connessione di rete in un'unica volta.

• Prima di attivare la funzione Impostazione iniziale, assicurarsi di collegare prima i dispositivi esterni.

• Per utilizzare le funzioni smart del TV, il televisore deve essere collegato a Internet.

• Si possono notare interferenze temporanee quando il TV comunica con i dispositivi mobile.

• La app SmartThings è disponibile su dispositivi mobile che eseguono il sistema operativo Android 6.0 o

successivi e iOS 10 o successivi.

• Per eseguire l'inizializzazione tramite la app SmartThings, il dispositivo mobile deve essere collegato in

Wi-Fi.

• Qualora la finestra a comparsa della funzione di impostazione non venga visualizzata automaticamente

nella app SmartThings del dispositivo mobile, attivarla dopo aver aggiunto manualmente il TV in Aggiungi

dispositivo nella dashboard della app SmartThings.

È possibile attivare la funzione Impostazione iniziale usando il menu del TV (

> Impostazioni > Generali >

Avvia configurazione).

Seguire le istruzioni visualizzate nella schermata Impostazione iniziale e configurare le impostazioni base del

TV per regolare le condizioni ambientali di visione.

Uso di Controller TV

Per accendere il TV premere il tasto Controller TV posto sul fondo del TV quindi usare il Menu di controllo.

Quando il tasto viene premuto a televisore acceso, sullo schermo viene visualizzato il Menu di controllo. Per

maggiori informazioni sul suo uso, vedere la figura sotto.

• Lo schermo potrà risultare affievolito se la pellicola protettiva apposta sul logo SAMSUNG sul fondo del TV

non viene rimossa. Rimuovere la pellicola protettiva.

Menu di controllo

: Spegni : Aum. vol.

: Canale succ. : Dim. vol.

: Can. prec. : Sorgente

Controller TV / Sensore del telecomando

Premere: Sposta

Tenere premuto: Seleziona

Il Controller TV è posto sul fondo del televisore.

Italiano - 12

05 Connessione alla rete

La connessione a Internet del televisore consente di accedere a servizi online quali Smart Hub, così come di

scaricare gli aggiornamenti software non appena disponibili.

Connessione di rete - Wireless

Collegare il televisore a Internet usando un router o un modem standard.

Modem o Router IP wireless

con server DHCP

Cavo LAN (non in dotazione)

Porta LAN a parete

Connessione di rete - Cablata

Collegamento del televisore alla rete mediante un cavo LAN.

• Il televisore non supporta velocità di rete pari o inferiori a 10 Mbps.

• Utilizzare il cavo Cat 7 (tipo *STP) per la connessione.

* Shielded Twist Pair

Italiano - 13

Italiano

06 Risoluzione dei problemi e manutenzione

Risoluzione dei problemi

Se il televisore funziona in modo anomalo, controllare per prima cosa l'elenco dei possibili problemi e soluzioni.

In alternativa, consultare la sezione Risoluzione dei problemi nell'e-Manual. Se nessuna delle soluzioni fornite

si dimostra utile per risolvere il problema, visitare il sito “www.samsung.com” quindi fare clic su Supporto,

oppure chiamare il numero del Call Center riportato sul retro di copertina di questo manuale.

• Questo schermo LED TFT utilizza un pannello composto da sotto pixel la cui produzione richiede una

speciale tecnologia. Tuttavia, sullo schermo alcuni pixel potrebbero risultare più luminosi o più scuri.

Questo fenomeno non ha alcun impatto sulle prestazioni del prodotto.

• Per mantenere il televisore in condizioni ottimali si consiglia di aggiornare il software alla versione più

recente. Usare la funzione Aggiorna ora o la funzione Aggiornamento automatico nel menu del TV (

>

Impostazioni > Supporto > Aggiornamento software > Aggiorna ora o Aggiornamento automatico).

Il televisore non si accende.

• Verificare che la spina del cavo di alimentazione CA sia correttamente collegata alla presa a parete e al

televisore.

• Assicurarsi che la presa a parete sia regolarmente funzionante e che la spia della alimentazione sul

televisore sia accesa, che sia fissa e di colore rosso.

• Premere il tasto di accensione ( ) sulla parte inferiore del televisore per verificare che il problema non sia

il telecomando. Se il televisore si accende, vedere la sezione "Il telecomando non funziona".

Non viene visualizzata alcuna immagine/video/audio o viene visualizzata una immagine/

video/audio distorti da un dispositivo esterno o sullo schermo del televisore compare il

messaggio “Segnale debole o assente” oppure è impossibile trovare il canale.

• Verificare che la connessione al dispositivo sia corretta e che tutti i cavi siano correttamente collegati.

• Rimuovere e ricollegare tutti i cavi collegati al televisore e ai dispositivi esterni. Se possibile, collegare

nuovi cavi.

• Selezionare ( > Sorgente) per confermare di aver selezionato la sorgente di ingresso corretta.

• Eseguire una diagnosi del televisore per determinare se la causa del problema è il televisore o il dispositivo

(

> Impostazioni > Supporto > Auto diagnosi > Avvia test immagine o Avvia test audio).

• Se i risultati del test sono normali, riavviare i disposiivi collegati scollegando i loro cavi di alimentazione

e ricollegandoli. Se il problema persiste, consultare la guida ai collegamenti contenuta nella guida

dell'utente dei dispositivi collegati.

• Qualora non si utilizzi un ricevitore via cavo o satellitare ed il TV riceva segnali da una antenna o da un cavo,

eseguire la funzione Sintonizzazione automatica per cercare i canali (

> Impostazioni > Trasmissione >

(Impostazioni Sintonizzazione automatica) > Sintonizzazione automatica).

– Il Impostazioni Sintonizzazione automatica potrebbe non essere supportato in base al modello

posseduto o all'area geografica di appartenenza.

– Se si utilizza un ricevitore via cavo o satellitare, vedere il manuale del ricevitore in uso.

Italiano - 14

CI+ non funziona.

• Il TV Samsung è conforme agli standard CI+ 1.4.

• Qualora il modulo CI+ Common Interface non sia compatibile con questo dispositivo, rimuovere il modulo e

contattare un operatore CI+ per richiedere assistenza.

Il telecomando non funziona.

• Controllare se la spia di accensione del televisore lampeggia premendo il tasto di Accensione del

telecomando. Se non lampeggia, sostituire le pile del telecomando.

• Verificare che le batterie siano state inserite nel verso giusto rispettando la polarità (+/-).

• Puntare il telecomando verso il televisore a una distanza di 1,5 ~1,8 m.

Il telecomando del ricevitore via cavo o satellitare non riesce ad accendere o spegnere il

televisore o a regolare il volume.

• Programmare il telecomando del ricevitore via cavo o satellitare in modo che possa controllare le funzioni

del televisore. Consultare il manuale dell'utente del ricevitore via cavo o satellitare per il codice del

televisore SAMSUNG.

Le impostazioni TV vengono perse dopo 5 minuti.

• La TV è in modalità Modalità di rivendita. Cambiare Modalità d'uso nel menu Generali a Modalità Casa (

> Impostazioni > Generali > Gestione sistema > Modalità d'uso > Modalità Casa).

Wi-Fi intermittente

• Accertarsi che la TV sia dotata di una connessione di rete ( > Impostazioni > Generali > Rete > Stato

rete).

• Verificare che la password Wi-Fi sia stata digitata correttamente.

• Controllare la distanza tra il televisore ed il Modem/Router. La distanza non deve superare i 15,2 m.

• Ridurre le interferenze non utilizzando o spegnendo i dispositivi wireless. Verificare inoltre che non vi

siano ostacoli tra il televisore ed il Modem/Router. (la forza del segnale Wi-Fi può essere influenzata da

apparecchi, telefoni cordless, pareti/camini, ecc)

Piano unico Multipiano

Router wireless

Ripetitore wireless

• Contattare il proprio ISP e richiedere la reimpostazione del circuito di rete per registrare nuovamente gli

indirizzi Mac del proprio Modem/Router e TV.

Italiano - 15

Italiano

Problemi di applicazioni video (Youtube ecc)

• Cambiare il DNS in 8.8.8.8. Selezionare > Impostazioni > Generali > Rete > Stato rete > Impost. IP >

Impostaz. DNS > Immetti manualmente > Server DNS > digitare 8.8.8.8 > OK.

• Reimpostare selezionando > Impostazioni > Supporto > Auto diagnosi > Ripristina Smart Hub.

Cos'è l'Assistenza remota?

Il Servizio di Assistenza remota Samsung supporta il cliente a livello individuale attraverso un tecnico Samsung

che remotamente:

• Effettua la diagnosi del televisore

• Regola le impostazioni del televisore per conto del cliente

• Esegue il ripristino del televisore alle impostazioni di fabbrica

• Installa gli aggiornamenti firmware consigliati

Come funziona l'assistenza da remoto?

È possibile ottenere facilmente assistenza Samsung Remote Support per il proprio TV:

1. Chiamare il Contact Centre Samsung e richiedere assistenza remota.

2. Accedere al menu del TV, quindi andare alla sezione Supporto. > Impostazioni > Supporto

3. Selezionare Gestione remota quindi leggere ed accettare i termini del contratto di assistenza. Quando

viene visualizzata la schermata di immissione del PIN, fornire il PIN al tecnico.

4. Il tecnico avrà quindi accesso al televisore.

Sensore Eco e luminosità dello schermo

La funzione Sensore Eco regola la luminosità del televisore in modo automatico. Questa funzione misura la

luce ambientale ottimizzando automaticamente la luminosità del televisore allo scopo di ridurre il consumo

energetico. Per disattivare questa funzione, accedere a

> Impostazioni > Generali > Soluzione Eco >

Rilevamento luce ambientale.

• Se lo schermo risulta troppo scuro durante la visione del televisore in un ambiente scarsamente illuminato,

ciò potrebbe essere causato dall'attivazione della funzione Rilevamento luce ambientale.

• Il sensore eco è posto sul fondo del televisore. Prestare attenzione a non ostruire il sensore. Ciò potrebbe

causare una riduzione indesiderata della luminosità dell'immagine.

Italiano - 16

Manutenzione del televisore

• Se allo schermo del televisore è stato apposto un adesivo,

rimuovendolo possono rimanere dei residui. Eliminare i residui

prima di usare il televisore.

• Il telaio e lo schermo del televisore possono graffiarsi durante

la pulizia. Usare un panno morbido per non graffiare il telaio e lo

schermo durante la pulizia.

• Non spruzzare acqua o soluzioni detergenti direttamente sul

televisore. Qualsiasi liquido che riesca a penetrare all'interno del

prodotto può provocare guasti, incendio o una scossa elettrica.

• Per pulire il televisore, spegnerlo quindi rimuovere

delicatamente dallo schermo eventuali impronte o macchie

utilizzando un panno in microfibra. Pulire il televisore con un

panno morbido in microfibra inumidito in acqua. Al termine

asciugare il televisore con un panno asciutto. Durante la pulizia,

non premere eccessivamente sulla superficie poiché potrebbe

danneggiare il pannello. Non utilizzare liquidi infiammabili

(per es. benzene o diluenti) né soluzioni detergenti. Per i residui

più difficili da rimuovere, spruzzare una piccola quantità di

detergente per schermi su un panno in microfibra e pulire con

esso le macchie residue.

Italiano - 17

Italiano

07 Specifiche e altre informazioni

Specifiche

Modello UE49NU7300 / UE49NU7370 UE55NU7300 / UE55NU7370

Risoluzione del display

3840 x 2160 3840 x 2160

Dimensione schermo

misurato diagonalmente

49 pollici

123 cm

55 pollici

138 cm

Curvatura dello schermo

4200R 4200R

Audio (Uscita)

20 W 20 W

Dimensioni (L x A x P)

Corpo

Con piedistallo

1101,5 x 638,5 x 95,7 mm

1101,5 x 717,4 x 261,3 mm

1236,0 x 714,9 x 104,0 mm

1236,0 x 793,7 x 261,3 mm

Peso

Senza piedistallo

Con piedistallo

13,3 kg

13,7 kg

17,8 kg

18,1 kg

Modello UE65NU7300 / UE65NU7370

Risoluzione del display

3840 x 2160

Dimensione schermo

misurato diagonalmente

65 pollici

163 cm

Curvatura dello schermo

4200R

Audio (Uscita)

20 W

Dimensioni (L x A x P)

Corpo

Con piedistallo

1452,7 x 838,1 x 120,9 mm

1452,7 x 918,1 x 312,8 mm

Peso

Senza piedistallo

Con piedistallo

25,0 kg

25,4 kg

Caratteristiche ambientali

Temperatura di esercizio

Umidità di esercizio

Temperatura di stoccaggio

Umidità di stoccaggio

Da 10 a 40°C (Da 50 a 104 °F)

Dal 10% al 80%, senza condensa

Da -20 a 45°C (Da -4 a 113 °F)

Dal 5% al 95%, senza condensa

Italiano - 18

• Design e specifiche sono soggetti a modifiche senza preavviso.

• Per informazioni riguardanti l'alimentazione elettrica e il consumo di corrente, consultare l'etichetta

apposta al prodotto.

• Il consumo elettrico tipico viene misurato conformemente allo standard IEC 62087.

• Notare l'etichetta delle specifiche tecniche fissata sul retro del TV. (in alcuni modelli, l'etichetta delle

specifiche tecniche è situata sul retro del coperchio dei terminali).

Riduzione del consumo energetico

Quando si spegne, il televisore entra in modalità Standby. In modalità Standby continua a consumare una

piccola quantità di energia. Per ridurre il consumo energetico, scollegare il cavo di alimentazione dalla presa a

parete in caso di inutilizzo prolungato del televisore.

Licenze

The terms HDMI and HDMI High-Definition Multimedia Interface, and the HDMI Logo are trademarks or

registered trademarks of HDMI Licensing LLC in the United States and other countries.

Raccomandazioni - Solo UE

Con la presente, Samsung Electronics dichiara che questo apparecchio è conforme alla Direttiva 2014/53/UE.

Il testo completo della Dichiarazione di conformità UE è disponibile al seguente indirizzo internet: http://www.

samsung.com accedere a Supporto > Cerca Supporto Prodotto quindi digitare il nome del modello.

L'uso di questo apparecchio è consentito in tutti i paesi europei.

Max potenza trasmissione Wi-Fi: 100mW a 2,4GHz–2,4835GHz

Italiano - 19

Italiano

Corretto smaltimento del prodotto (rifiuti elettrici ed elettronici)

(Applicabile nei Paesi con sistemi di raccolta differenziata)

Il simbolo riportato sul prodotto, sugli accessori o sulla documentazione indica che il prodotto e

i relativi accessori elettronici (quali caricabatterie, cuffia e cavo USB) non devono essere smaltiti

con altri rifiuti al termine del ciclo di vita. Per evitare eventuali danni all'ambiente o alla salute

causati dallo smaltimento dei rifiuti non corretto, si invita l'utente a separare il prodotto e i

suddetti accessori da altri tipi di rifiuti, conferendoli ai soggetti autorizzati secondo le normative

locali.

Gli utenti domestici, in alternativa alla gestione autonoma di cui sopra, potranno consegnare

l’apparecchiatura che si desidera smaltire al rivenditore, al momento dell’acquisto di una nuova

apparecchiatura di tipo equivalente. Presso i rivenditori di prodotti elettronici con superficie

di vendita di almeno 400 m2 è inoltre possibile consegnare gratuitamente, senza obbligo di

acquisto, i prodotti elettronici da smaltire con dimensioni inferiori a 25 cm.

Gli utenti professionali (imprese e professionisti) sono invitati a contattare il proprio fornitore e

verificare i termini e le condizioni del contratto di acquisto. Questo prodotto e i relativi accessori

elettronici non devono essere smaltiti unitamente ad altri rifiuti commerciali.

Corretto smaltimento delle batterie del prodotto

(Applicabile nei Paesi con sistemi di raccolta differenziata)

Il simbolo riportato sulla batteria o sulla sua documentazione o confezione indica che le batterie

di questo prodotto non devono essere smaltite con altri rifiuti al termine del ciclo di vita. Dove

raffigurati, i simboli chimici Hg, Cd o Pb indicano che la batteria contiene mercurio, cadmio o

piombo in quantità superiori ai livelli di riferimento della direttiva CE 2006/66. Se le batterie non

vengono smaltite correttamente, queste sostanze possono causare danni alla salute umana o

all'ambiente.

Per proteggere le risorse naturali e favorire il riutilizzo dei materiali, separare le batterie dagli

altri tipi di rifiuti e utilizzare il sistema di conferimento gratuito previsto nella propria area di

residenza.

Per maggiori informazioni sull'impegno di Samsung nella salvaguardia ambientale e sulle normative specifiche

dei prodotti, e.g. REACH, WEEE, Batterie, visitare la pagina

http://www.samsung.com/it/aboutsamsung/sustainability/environment/our-commitment/data/

AVVERTENZA - PER EVITARE IL PERICOLO DI INCENDIO, NON AVVICINARE MAI AL PRODOTTO

CANDELE ACCESE O ALTRE FIAMME LIBERE.

Italiano - 20

Diagrammi a blocchi

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