Dell Vostro 3558 Manuale del proprietario

Dell Vostro 15–3558

Manuale del proprietario

Modello normativo: P52F

Tipo normativo: P52F001

Messaggi di N.B., Attenzione e Avvertenza

N.B.: Un messaggio di N.B. evidenzia informazioni importanti per un uso ottimale del computer.

ATTENZIONE: Un messaggio di ATTENZIONE indica un danno potenziale all'hardware o la perdita

di dati, e spiega come evitare il problema.

AVVERTENZA: Un messaggio di AVVERTENZA indica un rischio di danni materiali, lesioni personali

o morte.

intellettuale degli Stati Uniti e internazionali. Dell

™

e il logo Dell sono marchi commerciali di Dell Inc. negli Stati Uniti

e/o in altre giurisdizioni. Tutti gli altri marchi e nomi qui menzionati possono essere marchi registrati delle rispettive

società.

2015 - 03

Rev. A00

Sommario

1 Operazioni con il computer................................................................................ 5

Prima di intervenire sui componenti interni del computer..................................................................5

Strumenti consigliati..............................................................................................................................6

Spegnimento del computer..................................................................................................................6

Dopo aver effettuato interventi sui componenti interni del computer...............................................7

2 Rimozione e installazione dei componenti..................................................... 8

Rimozione della batteria....................................................................................................................... 8

Installazione della batteria.................................................................................................................... 9

Rimozione dell'unità disco ottico......................................................................................................... 9

Installazione dell'unità disco ottico...................................................................................................... 9

Rimozione del pannello di accesso......................................................................................................9

Installazione del pannello di accesso.................................................................................................10

Rimozione del disco rigido................................................................................................................. 10

Installazione del disco rigido...............................................................................................................12

Rimozione del modulo di memoria....................................................................................................12

Installazione del modulo di memoria.................................................................................................13

Rimozione della scheda WLAN...........................................................................................................13

Installazione della scheda WLAN........................................................................................................ 13

Rimozione della batteria pulsante...................................................................................................... 13

Installazione della batteria pulsante....................................................................................................14

Rimozione della tastiera......................................................................................................................14

Installazione della tastiera................................................................................................................... 15

Rimozione del coperchio di base....................................................................................................... 16

Installazione del coperchio della base................................................................................................17

Rimozione della scheda di Input/Output (I/O)...................................................................................18

Installazione della scheda input/output (I/O).....................................................................................19

Rimozione del gruppo del dissipatore di calore................................................................................ 19

Installazione del gruppo del dissipatore di calore.............................................................................20

Rimozione degli altoparlanti............................................................................................................... 21

Installazione degli altoparlanti............................................................................................................22

Rimozione della scheda di sistema.................................................................................................... 22

Installazione della scheda di sistema................................................................................................. 24

Rimozione del connettore di alimentazione..................................................................................... 24

Installazione del connettore di alimentazione...................................................................................25

Rimozione del gruppo dello schermo................................................................................................25

Installazione del gruppo dello schermo.............................................................................................27

Rimozione del frontalino dello schermo............................................................................................27

3

Installazione del frontalino dello schermo........................................................................................ 28

Rimozione della fotocamera.............................................................................................................. 28

Installazione della fotocamera........................................................................................................... 29

Rimozione dei cardini dello schermo................................................................................................ 29

Installazione dei cardini dello schermo............................................................................................. 30

Rimozione del pannello dello schermo.............................................................................................30

Installazione del pannello dello schermo.......................................................................................... 32

3 Configurazione del sistema.............................................................................. 33

Sequenza di avvio................................................................................................................................33

Tasti di navigazione.............................................................................................................................33

Opzioni di configurazione di sistema.................................................................................................34

Aggiornamento del BIOS ................................................................................................................... 42

Password di sistema e password della configurazione..................................................................... 43

Assegnazione di una password di sistema e di una password di configurazione...................... 43

Modifica o eliminazione di una password esistente e/o della password del sistema................ 44

4 Diagnostica..........................................................................................................45

Diagnostica della valutazione del sistema di preavvio (ePSA)...........................................................45

5 Specifiche.............................................................................................................46

Specifiche............................................................................................................................................46

6 Come contattare Dell.........................................................................................51

Come contattare Dell..........................................................................................................................51

4

1

Operazioni con il computer

Prima di intervenire sui componenti interni del computer

Utilizzare le seguenti linee guida sulla sicurezza per aiutare a proteggere il computer da potenziali

danneggiamenti e per assicurare la sicurezza della persona. Ogni procedura inclusa in questo documento

presuppone che esistano le seguenti condizioni:

• sono state lette le informazioni sulla sicurezza fornite assieme al computer.

• Un componente può essere sostituito o, se acquistato separatamente, installato prima di eseguire la

procedura di rimozione seguendo l'ordine inverso.

AVVERTENZA: Scollegare tutte le fonti di alimentazione prima di aprire il coperchio o i pannelli

del computer. Dopo aver terminato gli interventi sui componenti interni del computer,

ricollocare tutti i coperchi, i pannelli e le viti prima di collegare la fonte di alimentazione.

AVVERTENZA: Prima di intervenire sui componenti interni del computer, leggere attentamente le

informazioni sulla sicurezza fornite assieme al computer. Per informazioni sulle best practice

sulla sicurezza aggiuntive, consultare la Home page della Conformità alle normative all'indirizzo

www.dell.com/regulatory_compliance .

ATTENZIONE: Molte riparazioni possono solo essere effettuate da un tecnico dell'assistenza

qualificato. L'utente può solo eseguire la risoluzione dei problemi e riparazioni semplici, come

quelle autorizzate nella documentazione del prodotto oppure come da istruzioni del servizio in

linea o telefonico, o dal team del supporto. I danni causati dagli interventi non autorizzati da Dell

non sono coperti da garanzia. Leggere e seguire le istruzioni di sicurezza fornite insieme al

prodotto.

ATTENZIONE: Per evitare eventuali scariche elettrostatiche, scaricare a terra l'elettricità statica

del corpo utilizzando una fascetta da polso per la messa a terra o toccando a intervalli regolari

una superficie metallica non verniciata (ad esempio un connettore sul retro del computer).

ATTENZIONE: Maneggiare i componenti e le schede con cura. Non toccare i componenti o i

contatti su una scheda. Tenere una scheda dai bordi o dal supporto di montaggio in metallo.

Tenere un componente come ad esempio un processore dai bordi non dai piedini.

ATTENZIONE: Quando si scollega un cavo, afferrare il connettore o la linguetta, non il cavo

stesso. Alcuni cavi sono dotati di connettore con linguette di bloccaggio. Se si scollega questo

tipo di cavo, premere sulle linguette di blocco prima di scollegare il cavo. Mentre si separano i

connettori, mantenerli allineati per evitare di piegare i piedini. Inoltre, prima di collegare un cavo,

accertarsi che entrambi i connettori siano allineati e orientati in modo corretto.

N.B.: Il colore del computer e di alcuni componenti potrebbe apparire diverso da quello mostrato in

questo documento.

5

Per evitare di danneggiare il computer, effettuare la seguente procedura prima di cominciare ad

intervenire sui componenti interni del computer.

1. Assicurarsi che la superficie di lavoro sia piana e pulita per prevenire eventuali graffi al coperchio del

computer.

2. Spegnere il computer (consultare Spegnimento del computer).

3. Se il computer è collegato a un dispositivo di alloggiamento (inserito), scollegarlo.

ATTENZIONE: Per disconnettere un cavo di rete, scollegare prima il cavo dal computer,

quindi dal dispositivo di rete.

4. Scollegare dal computer tutti i cavi di rete.

5. Scollegare il computer e tutte le periferiche collegate dalle rispettive prese elettriche.

6. Chiudere lo schermo e capovolgere il computer su una superficie di lavoro piana.

N.B.: Per evitare danni alla scheda di sistema, rimuovere la batteria principale prima di eseguire

interventi sul computer.

7. Rimuovere la batteria principale.

8. Raddrizzare il computer.

9. Aprire lo schermo.

10. Premere il pulsante di alimentazione per mettere a terra la scheda di sistema.

ATTENZIONE: Per proteggersi da scosse elettriche, scollegare sempre il computer dalla presa

di alimentazione prima di aprire lo schermo.

ATTENZIONE: Prima di toccare qualsiasi componente all'interno del computer, scaricare a

terra toccando una superficie metallica non verniciata, come ad esempio il metallo sul retro

del computer. Durante l'intervento, toccare periodicamente una superficie metallica non

verniciata per scaricare l'elettricità statica, che potrebbe danneggiare i componenti interni.

11. Rimuovere le eventuali ExpressCard o schede Smart installate dai relativi alloggiamenti.

Strumenti consigliati

Le procedure in questo documento potrebbero richiedere i seguenti strumenti:

• Cacciavite a lama piatta piccolo

• Cacciavite a stella n. 0

• Cacciavite a stella n. 1

• Graffietto piccolo in plastica

Spegnimento del computer

ATTENZIONE: Per evitare la perdita di dati, salvare e chiudere i file aperti e uscire dai programmi

in esecuzione prima di spegnere il computer.

1. Arrestare il sistema operativo:

• In Windows 8:

– Utilizzo di un dispositivo touch abilitato:

a. Passare il dito dal lato destro dello schermo, aprire il menu Accessi e selezionare

Impostazioni.

6

b. Selezionare e selezionare Arresta il sistema

– Utilizzo del mouse:

a. Puntare l'angolo in alto a destra dello schermo e fare clic su Impostazioni.

b. Fare clic e selezionare Arresta il sistema.

• In Windows 7:

1. fare clic su Start .

2. Fare clic su Arresta il sistema

o

1. fare clic su Start .

2. Quindi fare clic sulla freccia nell'angolo inferiore destro del menu Start come mostrato di

seguito, infine selezionare Arresta il sistema.

2. Assicurarsi che il computer e tutti i dispositivi collegati siano spenti. Se il computer e i dispositivi

collegati non si spengono automaticamente quando si arresta il sistema operativo, tenere premuto il

pulsante di accensione per circa 4 secondi per spegnerli.

Dopo aver effettuato interventi sui componenti interni

del computer

Una volta completate le procedure di ricollocamento, assicurarsi di aver collegato tutti i dispositivi esterni,

le schede e i cavi prima di accendere il computer.

ATTENZIONE: Per evitare di danneggiare il computer, utilizzare solamente batterie progettate per

questo specifico computer Dell. Non utilizzare batterie progettate per altri computer Dell.

1. Collegare eventuali dispositivi esterni, ad esempio un replicatore di porte, una batteria slice o una

base per supporti multimediali e ricollocare tutte le eventuali schede, ad esempio una ExpressCard.

2. Collegare al computer tutti i cavi telefonici o di rete.

ATTENZIONE: Per collegare un cavo di rete, collegare prima il cavo nella periferica di rete,

poi collegarlo al computer.

3. Ricollocare la batteria.

4. Collegare il computer e tutte le periferiche collegate alle rispettive prese elettriche.

5. Accendere il computer.

7

2

Rimozione e installazione dei componenti

La seguente sezione fornisce informazioni dettagliate su come rimuovere o installare i componenti dal

computer.

Rimozione della batteria

1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.

2. Far scorrere i dispositivi di chiusura a scatto verso l'esterno per liberare la batteria.

3. Rimuovere la batteria dal computer.

8

Installazione della batteria

1. Inserire la batteria nel relativo slot finché non scatta in posizione.

2. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato interventi sui componenti interni del

computer.

Rimozione dell'unità disco ottico

1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.

2. Rimuovere la batteria.

3. Effettuare le seguenti operazioni come illustrato nella figura:

a. Rimuovere la vite che fissa l'unità disco ottico (ODD, Optical Disk Drives) al computer [1].

b. Premere sulla linguetta indicata con un graffietto [2].

c. Far scorrere la scheda ODD ed estrarla dal computer [3].

Installazione dell'unità disco ottico

1. Inserire la scheda ODD nel relativo slot finché non scatta in posizione.

2. Serrare la vite per fissare la scheda ODD.

3. Installare la batteria.

4. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato interventi sui componenti interni del

computer.

Rimozione del pannello di accesso

1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.

2. Rimuovere la batteria.

3. Effettuare le seguenti operazioni come illustrato nella figura:

a. Rimuovere le viti che fissano il pannello di accesso al computer [1].

b. Sollevare parzialmente il pannello di accesso fino a un angolo di 45° [2].

9

4. Rimuovere il pannello di accesso dal computer.

Installazione del pannello di accesso

1. Posizionare il pannello di accesso per allinearlo ai fori delle viti sul retro del computer.

2. Serrare le viti per fissare il pannello di accesso al computer.

3. Installare la batteria.

4. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato interventi sui componenti interni del

computer.

Rimozione del disco rigido

1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.

2. Rimuovere:

a. batteria

b. pannello di accesso

3. Effettuare le seguenti operazioni come illustrato nella figura:

10

a. Scollegare il cavo del disco rigido dalla scheda di sistema e sollevarlo per rimuoverlo dal

computer [1,2].

b. Rimuovere le viti che fissano il disco rigido al computer [3].

4. Effettuare le seguenti operazioni come illustrato nella figura:

a. Sollevare il disco rigido per rimuoverlo dal computer [1,2].

5. Effettuare le seguenti operazioni come illustrato nella figura:

a. Rimuovere le viti che fissano il disco rigido al relativo supporto[1].

b. Sollevare il disco rigido dal relativo supporto [2].

11

Installazione del disco rigido

1. Collocare il disco rigido nel relativo supporto.

2. Serrare le viti che fissano il disco rigido al relativo supporto.

3. Inserire il disco rigido nel connettore.

4. Serrare la vite per fissarlo al telaio.

5. Installare:

a. pannello di accesso

b. batteria

6. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato interventi sui componenti interni del

computer.

Rimozione del modulo di memoria

1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.

2. Rimuovere:

a. batteria

b. pannello di accesso

3. Sollevare i fermagli di fissaggio dal modulo di memoria finché non scatta.

4. Rimuovere il modulo di memoria dal relativo connettore sulla scheda di sistema.

12

Installazione del modulo di memoria

1. Inserire il modulo di memoria nello zoccolo e premere per bloccare i fermagli di fissaggio.

2. Installare:

a. pannello di accesso

b. batteria

3. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato interventi sui componenti interni del

computer.

Rimozione della scheda WLAN

1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.

2. Rimuovere:

a. batteria

b. pannello di accesso

3. Effettuare le seguenti operazioni come illustrato nella figura:

a. Rimuovere la vite che fissa la scheda WLAN alla scheda di sistema [1,2].

b. Rimuovere i due connettori che fissano la scheda WLAN alla scheda di sistema [3].

c. Rimuovere la scheda WLAN dal relativo alloggiamento [4].

Installazione della scheda WLAN

1. Inserire la scheda WLAN nel relativo slot e serrare la vite per fissarla alla scheda di sistema.

2. Collegare i due connettori (cavo nero al triangolo nero e il cavo bianco al triangolo bianco).

3. Installare:

a. pannello di accesso

b. batteria

4. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato interventi sui componenti interni del computer

Rimozione della batteria pulsante

1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.

2. Rimuovere:

a. batteria

b. pannello di accesso

13

3. Premere il dispositivo di chiusura a scatto della batteria pulsante utilizzando un graffietto e quindi

estrarre la batteria pulsante per rimuoverla dal computer.

Installazione della batteria pulsante

1. Inserire la batteria pulsante, quindi premere per bloccarla.

2. Installare:

a. pannello di accesso

b. batteria

3. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato interventi sui componenti interni del

computer.

Rimozione della tastiera

1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.

2. Rimuovere la batteria.

3. Sbloccare la tastiera sollevando le linguette a scatto su di essa facendo leva con un graffietto.

4. Effettuare le seguenti operazioni come illustrato nella figura:

14

a. Far scorrere e sollevare la tastiera per accedere al cavo del connettore della tastiera sottostante

[1,2].

5. Effettuare le seguenti operazioni come illustrato nella figura:

a. Scollegare il cavo della tastiera dalla scheda di sistema [1].

b. Sollevare il cavo della tastiera per estrarlo dal computer [2].

Installazione della tastiera

1. Collegare il cavo della tastiera al relativo connettore sulla scheda di sistema.

2. Far scorrere la tastiera nel relativo slot di contenimento.

3. Premere il bordo superiore per bloccare la tastiera in posizione.

4. Installare la batteria.

5. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato interventi sui componenti interni del

computer.

15

Rimozione del coperchio di base

1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.

2. Rimuovere:

a. batteria

b. disco rigido

c. pannello di accesso

d. unità disco ottico

e. scheda WLAN

f. modulo di memoria

g. tastiera

3. Effettuare le seguenti operazioni come illustrato nella figura:

a. Scollegare la scheda ODD e sollevarla per rimuoverla dalla scheda di sistema [1,2].

b. Rimuovere le viti dall'interno del supporto per i polsi [3].

4. Effettuare le seguenti operazioni come illustrato nella figura:

a. Scollegare il cavo dell'altoparlante che fissa il coperchio posteriore al computer [1].

b. Rimuovere le viti che fissano il coperchio della base al computer [2].

16

5. Effettuare le seguenti operazioni come illustrato nella figura:

a. Capovolgere il computer e rimuovere le viti alla base del computer [1].

b. Sbloccare le linguette che assicurano il coperchio della base [2].

c. Sollevare il coperchio della base e farlo scorrere dal computer [3].

Installazione del coperchio della base

1. Collocare il coperchio della base sul telaio e premere le tacche fino a che non si bloccano in

posizione.

2. Collegare il connettore della scheda ODD alla scheda di sistema.

3. Serrare le viti che fissano il coperchio della base al supporto per i polsi.

4. Capovolgere il computer e serrare le due viti alla base del computer.

5. Installare:

a. tastiera

b. modulo di memoria

17

c. disco rigido

d. scheda WLAN

e. pannello di accesso

f. unità disco ottico

g. batteria

6. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato interventi sui componenti interni del

computer.

Rimozione della scheda di Input/Output (I/O)

1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.

2. Rimuovere:

a. batteria

b. unità disco ottico

c. pannello di accesso

d. disco rigido

e. modulo di memoria

f. tastiera

g. coperchio della base

3. Effettuare le seguenti operazioni come illustrato nella figura:

a. Rimuovere la vite che fissa la scheda I/O [1].

b. Sollevare la scheda di I/O estraendola dalla base del computer [2].

4. Effettuare le seguenti operazioni come illustrato nella figura:

a. Scollegare il cavo della scheda di I/O ed estrarla dal computer [1,2].

18

Installazione della scheda input/output (I/O)

1. Collegare il cavo della scheda I/O alla scheda di sistema.

2. Inserire la scheda di I/O nel telaio.

3. Installare:

a. coperchio della base

b. tastiera

c. modulo di memoria

d. disco rigido

e. scheda WLAN

f. pannello di accesso

g. unità disco ottico

h. batteria

4. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato interventi sui componenti interni del

computer.

Rimozione del gruppo del dissipatore di calore

1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.

2. Rimuovere:

a. batteria

b. unità disco ottico

c. pannello di accesso

d. disco rigido

e. modulo di memoria

f. tastiera

g. coperchio della base

3. Effettuare le seguenti operazioni come illustrato nella figura:

a. Scollegare il cavo della ventola di sistema dalla scheda di sistema [1].

b. Rimuovere le viti che fissano il gruppo del dissipatore di calore alla scheda di sistema.

19

4. Rimuovere il gruppo del dissipatore di calore dalla scheda di sistema.

Installazione del gruppo del dissipatore di calore

1. Inserire il dissipatore di calore e serrare le viti per fissarlo alla scheda di sistema.

2. Collegare il cavo della ventola di sistema alla scheda di sistema.

3. Installare:

a. coperchio della base

b. tastiera

c. modulo di memoria

d. disco rigido

e. scheda WLAN

f. pannello di accesso

g. unità disco ottico

h. batteria

4. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato interventi sui componenti interni del

computer.

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