Guida di consultazione rapida 135
• Soluzioni — suggerimenti per la risoluzione
dei problemi, articoli di tecnici, corsi in linea e
domande frequenti
• Forum clienti — discussione in linea con altri
clienti Dell
• Aggiornamenti — informazioni di
aggiornamento per componenti, quali ad
esempio la memoria, il disco rigido e il
sistema operativo
• Servizio clienti — informazioni di contatto,
sullo stato dell'ordine e della richiesta di
servizio, sulla garanzia e sulle riparazioni
• Servizio e supporto — stato della richiesta di
assistenza e cronologia del supporto, contratto
di assistenza e discussioni in linea con il
supporto tecnico
• Riferimenti — documentazione per il
computer, dettagli sulla configurazione del
computer, specifiche dei prodotti e
documenti relativi
• Download — aggiornamenti di driver, patch e
software certificati
• Desktop System Software (DSS) — Se si
reinstalla il sistema operativo per il computer,
va anche reinstallata l'utilità DSS. L'utilità
DSS fornisce aggiornamenti critici per il
sistema operativo e supporto per unità disco
floppy USB Dell™ da 3,5 pollici, processori
Intel
®
Pentium
®
M, unità ottiche e
periferiche USB. L'utilità DSS è necessaria
per il corretto funzionamento del computer
Dell. Il software rileva automaticamente il
computer e il sistema operativo e installa gli
aggiornamenti adeguati alla propria
configurazione.
Sito Web del supporto tecnico della Dell — support.dell.com
N.B. Selezionare il Paese per visualizzare il sito appropriato di
supporto.
N.B. Il sito Web del supporto tecnico Dell Premier all'indirizzo
premiersupport.dell.com è una risorsa in linea espressamente
studiata per aziende, entità governative e istituzioni scolastiche. Il
sito Web potrebbe non essere disponibile in tutti i Paesi.
• Come usare Windows XP
• Documentazione per il computer
• Documentazione per le periferiche (per
esempio un modem)
Guida in linea e supporto tecnico di Windows
1
Fare clic sul pulsante
Start
, quindi scegliere
Guida in linea e
supporto tecnico
.
2
Digitare una parola o una frase che descriva il problema e fare clic
sull'icona a forma di freccia.
3
Fare clic sull'argomento che descrive il problema.
4
Seguire le istruzioni visualizzate.
Cosa si ricerca? Si trova qui