Dell XPS 13 9305 Manuale utente

XPS 13 9305

Manuale di servizio

Modello normativo: P82G

Tipo normativo: P82G004

January 2021

Rev. A00

Messaggi di N.B., Attenzione e Avvertenza

N.B.: un messaggio N.B. (Nota Bene) indica informazioni importanti che contribuiscono a migliorare l'utilizzo del prodotto.

ATTENZIONE: un messaggio di ATTENZIONE evidenzia la possibilità che si verifichi un danno all'hardware o una perdita

di dati ed indica come evitare il problema.

AVVERTENZA: un messaggio di AVVERTENZA evidenzia un potenziale rischio di danni alla proprietà, lesioni personali o

morte.

marchi possono essere marchi dei rispettivi proprietari.

Capitolo 1: Prima di intervenire sui componenti interni del computer................................................... 7

Operazioni preliminari............................................................................................................................................................ 7

Istruzioni di sicurezza............................................................................................................................................................ 7

Protezione dalle scariche elettrostatiche (ESD)................................................................................................................8

Kit di servizio ESD..................................................................................................................................................................8

Dopo aver effettuato interventi sui componenti interni del computer........................................................................... 9

Capitolo 2: Rimozione e installazione dei componenti........................................................................10

Strumenti consigliati.............................................................................................................................................................10

Elenco viti..............................................................................................................................................................................10

Componenti principali di XPS 13 9305............................................................................................................................... 11

Capitolo 3: Ricollocamento del coperchio della base..........................................................................13

Procedura..............................................................................................................................................................................13

Capitolo 4: Rimozione del coperchio della base.................................................................................15

Procedura..............................................................................................................................................................................15

Capitolo 5: Rimozione della batteria................................................................................................ 17

Precauzioni per le batterie agli ioni di litio..........................................................................................................................17

Prerequisiti.............................................................................................................................................................................17

Procedura..............................................................................................................................................................................17

Capitolo 6: Ricollocamento della batteria......................................................................................... 19

Precauzioni per le batterie agli ioni di litio..........................................................................................................................19

Procedura..............................................................................................................................................................................19

Post-requisiti........................................................................................................................................................................20

Capitolo 7: Rimozione dell'unità a stato solido.................................................................................. 21

Prerequisiti............................................................................................................................................................................ 21

Procedura per rimuovere unità SSD M.2 2280 e M.2 2230........................................................................................... 21

Procedura per rimuovere l'unità a stato solido M.2 2280......................................................................................... 21

Procedura per rimuovere un'unità a stato solido M.2 2230.....................................................................................22

Capitolo 8: Ricollocamento dell'unità a stato solido.......................................................................... 23

Procedura per ricollocare unità SSD M.2 2280 e M.2 2230.......................................................................................... 23

Procedura per ricollocare l'unità a stato solido 2280................................................................................................ 23

Procedura per ricollocare un'unità a stato solido 2230.............................................................................................23

Post-requisiti........................................................................................................................................................................ 24

Capitolo 9: Rimozione degli altoparlanti.......................................................................................... 25

Prerequisiti............................................................................................................................................................................25

Procedura.............................................................................................................................................................................25

Sommario

Sommario 3

Capitolo 10: Ricollocamento degli altoparlanti..................................................................................26

Procedura.............................................................................................................................................................................26

Postrequisiti..........................................................................................................................................................................26

Capitolo 11: Rimozione della batteria pulsante.................................................................................. 27

Prerequisiti............................................................................................................................................................................27

Procedura............................................................................................................................................................................. 27

Capitolo 12: Ricollocamento della batteria pulsante.......................................................................... 28

Procedura............................................................................................................................................................................. 28

Post-requisiti........................................................................................................................................................................28

Capitolo 13: Rimozione del dissipatore di calore............................................................................... 29

Prerequisiti............................................................................................................................................................................29

Procedura.............................................................................................................................................................................29

Capitolo 14: Ricollocamento del dissipatore di calore........................................................................ 30

Procedura.............................................................................................................................................................................30

Post-requisiti........................................................................................................................................................................30

Capitolo 15: Rimozione delle ventole................................................................................................31

Prerequisiti............................................................................................................................................................................ 31

Procedura..............................................................................................................................................................................31

Capitolo 16: Ricollocamento delle ventole........................................................................................ 33

Procedura............................................................................................................................................................................. 33

Post-requisiti........................................................................................................................................................................ 34

Capitolo 17: Rimozione del gruppo dissipatore di calore.................................................................... 35

Prerequisiti............................................................................................................................................................................35

Procedura.............................................................................................................................................................................35

Capitolo 18: Ricollocamento del gruppo dissipatore di calore............................................................. 37

Procedura............................................................................................................................................................................. 37

Post-requisiti........................................................................................................................................................................38

Capitolo 19: Rimozione del gruppo dello schermo............................................................................. 39

Prerequisiti............................................................................................................................................................................39

Procedura.............................................................................................................................................................................39

Capitolo 20: Ricollocamento del gruppo dello schermo......................................................................41

Procedura..............................................................................................................................................................................41

Post-requisiti........................................................................................................................................................................ 42

Capitolo 21: Rimozione della porta auricolare................................................................................... 43

Prerequisiti............................................................................................................................................................................43

Procedura............................................................................................................................................................................. 43

4

Sommario

Capitolo 22: Ricollocamento della porta auricolare........................................................................... 45

Procedura.............................................................................................................................................................................45

Post-requisiti........................................................................................................................................................................46

Capitolo 23: Rimozione delle ventole............................................................................................... 47

Prerequisiti............................................................................................................................................................................47

Procedura............................................................................................................................................................................. 47

Capitolo 24: Ricollocamento delle ventole....................................................................................... 49

Procedura.............................................................................................................................................................................49

Post-requisiti........................................................................................................................................................................50

Capitolo 25: Rimozione della scheda di sistema................................................................................ 51

Prerequisiti............................................................................................................................................................................ 51

Procedura..............................................................................................................................................................................51

Capitolo 26: Ricollocamento della scheda di sistema........................................................................ 53

Procedura.............................................................................................................................................................................53

Post-requisiti........................................................................................................................................................................54

Inserimento del numero di servizio nel BIOS....................................................................................................................54

Capitolo 27: Rimozione del pulsante di alimentazione con lettore di impronte digitali.......................... 55

Prerequisiti........................................................................................................................................................................... 55

Procedura.............................................................................................................................................................................55

Capitolo 28: Ricollocamento del pulsante di accensione con lettore di impronte digitali.......................56

Procedura.............................................................................................................................................................................56

Post-requisiti........................................................................................................................................................................56

Capitolo 29: Rimozione della tastiera.............................................................................................. 57

Prerequisiti............................................................................................................................................................................57

Procedura............................................................................................................................................................................. 57

Capitolo 30: Ricollocamento della tastiera.......................................................................................58

Procedura.............................................................................................................................................................................58

Post-requisiti........................................................................................................................................................................58

Capitolo 31: Rimozione del gruppo del supporto per i polsi................................................................ 59

Prerequisiti............................................................................................................................................................................59

Procedura.............................................................................................................................................................................59

Capitolo 32: Ricollocamento del gruppo del supporto per i polsi........................................................ 60

Procedura.............................................................................................................................................................................60

Post-requisiti........................................................................................................................................................................60

Capitolo 33: Driver e download....................................................................................................... 61

Sommario

5

Capitolo 34: Installazione di sistema............................................................................................... 62

Accesso al programma di installazione del BIOS............................................................................................................. 62

Tasti di navigazione.............................................................................................................................................................62

Boot Sequence.................................................................................................................................................................... 62

Menu di avvio provvisorio...................................................................................................................................................63

Opzioni di configurazione di sistema.................................................................................................................................63

Cancellazione delle impostazioni CMOS...........................................................................................................................73

Cancellazione delle password del BIOS (configurazione del sistema) e del sistema.................................................. 74

Capitolo 35: Risoluzione dei problemi..............................................................................................75

Diagnostica SupportAssist..................................................................................................................................................75

Indicatori di diagnostica di sistema.................................................................................................................................... 75

Ripristino del sistema operativo......................................................................................................................................... 76

Aggiornamento del BIOS.................................................................................................................................................... 76

Aggiornamento del BIOS (chiavetta USB)....................................................................................................................... 77

Opzioni di supporti di backup e ripristino.......................................................................................................................... 77

Drenare l'energia residua (eseguire hard reset)...............................................................................................................77

Ciclo di alimentazione Wi-Fi................................................................................................................................................78

Capitolo 36: Come ottenere assistenza e contattare Dell.................................................................. 79

6

Sommario

Prima di intervenire sui componenti interni del

computer

N.B.: Le immagini contenute in questo documento possono differire a seconda della configurazione ordinata.

Operazioni preliminari

1. Salvare e chiudere tutti i file aperti e uscire da tutte le applicazioni in esecuzione.

2. Arrestare il computer. Fare clic su Start >

Alimentazione > Arresta il sistema.

N.B.: Se si utilizza un sistema operativo diverso, consultare la documentazione relativa alle istruzioni sullo spegnimento del

sistema operativo.

3. Scollegare il computer e tutte le periferiche collegate dalle rispettive prese elettriche.

4. Scollegare tutti i dispositivi e le periferiche di rete collegati, come tastiera, mouse e monitor, dal computer.

5. Rimuovere qualsiasi scheda flash e disco ottico dal computer, se applicabile.

Istruzioni di sicurezza

Utilizzare le seguenti istruzioni di sicurezza per proteggere il computer da danni potenziali e per garantire la propria sicurezza personale.

Salvo diversamente indicato, ogni procedura inclusa in questo documento presuppone che siano state lette le informazioni sulla sicurezza

spedite assieme al computer.

AVVERTENZA:

Prima di effettuare interventi sui componenti interni, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite

assieme al computer. Per maggiori informazioni sulle procedure consigliate relative alla sicurezza, consultare la home

page Conformità alle normative su www.dell.com/regulatory_compliance.

AVVERTENZA: Scollegare tutte le sorgenti di alimentazione prima di aprire il coperchio o i pannelli del computer. Dopo

aver eseguito gli interventi sui componenti interni del computer, ricollocare tutti i coperchi, i pannelli e le viti prima di

collegare il computer alla presa elettrica.

ATTENZIONE: Per evitare danni al computer, assicurarsi che la superficie di lavoro sia piana, asciutta e pulita.

ATTENZIONE: Per evitare danni ai componenti e alle schede, maneggiarli dai bordi ed evitare di toccare i piedini e i

contatti.

ATTENZIONE: L'utente dovrà eseguire solo interventi di risoluzione dei problemi e le riparazioni nella misura autorizzata

e secondo le direttive ricevute dal team dell'assistenza tecnica Dell. I danni dovuti alla manutenzione non autorizzata da

Dell non sono coperti dalla garanzia. Consultare le istruzioni relative alla sicurezza fornite con il prodotto o all'indirizzo

www.dell.com/regulatory_compliance.

ATTENZIONE: Prima di toccare qualsiasi componente interno del computer, scaricare a terra l'elettricità statica del

corpo toccando una superficie metallica non verniciata, ad esempio sul retro del computer. Durante il lavoro, toccare

a intervalli regolari una superficie metallica non verniciata per scaricare l'eventuale elettricità statica, che potrebbe

danneggiare i componenti interni.

ATTENZIONE: Per scollegare un cavo, afferrare il connettore o la linguetta di rilascio, non il cavo stesso. Per evitare

danni al computer, assicurarsi che la superficie di lavoro sia piana, asciutta e pulita. Quando si scollegano i cavi,

mantenerli allineati uniformemente per evitare di piegare eventuali piedini dei connettori. Quando si collegano i cavi,

accertarsi che le porte e i connettori siano orientati e allineati correttamente.

1

Prima di intervenire sui componenti interni del computer 7

ATTENZIONE: Premere ed estrarre eventuali schede installate nel lettore di schede multimediali.

N.B.: Il colore del computer e di alcuni componenti potrebbe apparire diverso da quello mostrato in questo documento.

Protezione dalle scariche elettrostatiche (ESD)

Le scariche elettrostatiche sono una delle preoccupazioni principali quando si maneggiano componenti elettronici, in particolare se molto

sensibili, come le schede di espansione, i processori, i moduli di memoria DIMM e le schede di sistema. Persino la minima scarica può

danneggiare i circuiti anche in modo imprevisto, ad esempio con problemi intermittenti o una minore durata del prodotto. Mentre il settore

spinge per ridurre i requisiti di alimentazione a fronte di una maggiore densità, la protezione ESD interessa sempre di più.

A causa della maggiore densità dei semiconduttori utilizzati negli ultimi prodotti Dell, ora la sensibilità ai possibili danni da elettricità statica

è superiore rispetto al passato. Per questo motivo, alcuni metodi precedentemente approvati per la gestione dei componenti non sono più

validi.

Due tipi di protezione contro i danni da scariche elettrostatiche sono i guasti gravi e intermittenti.

● Guasti gravi: rappresentano circa il 20% degli errori da ESD. Il danno provoca una perdita di funzionalità del dispositivo immediata

e completa. Un esempio di guasto grave è quello di una memoria DIMM che, dopo una scossa elettrostatica, genera un sintomo "No

POST/No Video" emettendo un segnale acustico di memoria mancante o non funzionante.

● Guasti intermittenti: rappresentano circa l'80% degli errori da ESD. L'elevato tasso di errori intermittenti indica che la maggior parte

dei danni che si verificano non è immediatamente riconoscibile. Il modulo DIMM riceve una scossa elettrostatica, ma il tracciato è solo

indebolito e non produce sintomi osservabili nell'immediato. La traccia indebolita può impiegare settimane o mesi prima di manifestare

problemi e nel frattempo può compromettere l'integrità della memoria, errori di memoria intermittenti, ecc.

Il danno più difficile da riconoscere e risolvere i problemi è l'errore intermittente.

Per prevenire danni ESD, eseguire le seguenti operazioni:

● Utilizzare un cinturino ESD cablato completo di messa a terra. L'uso di cinturini antistatici wireless non è ammesso, poiché non

forniscono protezione adeguata. Toccare lo chassis prima di maneggiarne i componenti non garantisce un'adeguata protezione alle

parti più sensibili ai danni da ESD.

● Tutti questi componenti vanno maneggiati in un'area priva di elettricità statica. Se possibile, utilizzare rivestimenti antistatici da

pavimento e da scrivania.

● Quando si estrae dalla confezione un componente sensibile all'elettricità statica, non rimuoverlo dall'involucro antistatico fino al

momento dell'installazione. Prima di aprire la confezione antistatica, scaricare l'elettricità statica dal proprio corpo.

● Prima di trasportare un componente sensibile all'elettricità statica, riporlo in un contenitore o una confezione antistatica.

Kit di servizio ESD

Il kit di servizio non monitorato è quello utilizzato più comunemente. Ogni kit di servizio include tre componenti principali: tappetino

antistatico, cinturino da polso e cavo per l'associazione.

Componenti del kit di servizio ESD

I componenti del kit di servizio ESD sono:

● Tappetino antistatico: il tappetino antistatico è disperdente ed è possibile riporvi i componenti durante le operazioni di manutenzione.

Quando si utilizza un tappetino antistatico, il cinturino da polso deve essere stretto e il cavo di associazione collegato al tappetino e a

un qualsiasi componente bare metal del sistema al quale si lavora. Dopodiché, è possibile rimuovere i componenti per la manutenzione

dal sacchetto di protezione ESD e posizionarli direttamente sul tappetino. Gli elementi sensibili alle scariche elettrostatiche possono

essere maneggiati e riposti in tutta sicurezza sul tappetino ESD, nel sistema o dentro una borsa.

● Cinturino da polso e cavo di associazione: il cinturino da polso e il cavo di associazione possono essere collegati direttamente

al polso e all'hardware bare metal se non è necessario il tappetino ESD oppure al tappetino antistatico per proteggere l'hardware

momentaneamente riposto sul tappetino. Il collegamento fisico del cinturino da polso e del cavo di associazione fra l'utente, il tappetino

ESD e l'hardware è noto come "associazione". Utilizzare i kit di servizio solo con un cinturino da polso, un tappetino e un cavo di

associazione. Non utilizzare mai cinturini da polso senza cavi. Tenere sempre presente che i fili interni del cinturino da polso sono

soggetti a danni da normale usura e vanno controllati regolarmente con l'apposito tester per evitare accidentali danni all'hardware ESD.

Si consiglia di testare il cinturino da polso e il cavo di associazione almeno una volta alla settimana.

● Tester per cinturino da polso ESD: i fili interni del cinturino ESD sono soggetti a usura. Quando si utilizza un kit non monitorato, è

buona norma testare regolarmente il cinturino prima di ogni chiamata di servizio e, comunque, almeno una volta alla settimana. Il modo

migliore per testare il cinturino da polso è utilizzare l'apposito tester. Se non si dispone di un tester per il cinturino da polso, rivolgersi

8

Prima di intervenire sui componenti interni del computer

alla sede regionale per richiederne uno. Per eseguire il test, collegare al tester il cavo di associazione del cinturino legato al polso e

spingere il pulsante di esecuzione del test. Se il test ha esito positivo, si accende un LED verde; nel caso contrario, si accender un LED

rosso.

● Elementi di isolamento: è fondamentale che i dispositivi sensibili alle scariche elettrostatiche, come gli alloggiamenti in plastica del

dissipatore di calore, siano lontani dalle parti interne con funzione di isolamento, che spesso sono altamente cariche.

● Ambiente operativo: prima di implementare il kit di servizio ESD, valutare la situazione presso la sede del cliente. Ad esempio,

distribuire il kit in un ambiente server è diverso dal farlo in un ambiente desktop o di un portatile. I server sono solitamente installati

in rack all'interno di un data center, mentre i desktop o i portatili si trovano in genere sulle scrivanie degli uffici. Prediligere sempre

un'area di lavoro ampia e piatta, priva di ingombri e sufficientemente grande da potervi riporre il kit ESD lasciando ulteriore spazio per

il tipo di sistema da riparare. Inoltre, l'area di lavoro deve essere tale da non consentire scariche elettrostatiche. Prima di maneggiare i

componenti hardware, controllare che i materiali isolanti presenti nell'area di lavoro, come il polistirolo e altri materiali plastici, si trovino

sempre ad almeno 30 cm di distanza dalle parti sensibili.

● Packaging ESD: i dispositivi sensibili alle scariche elettrostatiche devono essere imballati con materiale antistatico, preferibilmente

borse antistatiche. Tuttavia, il componente danneggiato deve essere sempre restituito nella stessa borsa e nello stesso imballaggio

ESD del componente nuovo. La borsa ESD deve essere ripiegata e richiusa con nastro avvolto; utilizzare inoltre lo stesso materiale di

imballaggio della scatola originale del componente nuovo. Al momento di rimuoverli dalla confezione, i dispositivi sensibili alle scariche

elettrostatiche devono essere riposti solo su superfici di lavoro protette dalle scariche ESD e mai sopra la borsa, che è protetta solo

all'interno. Questi elementi possono essere maneggiati e riposti solo sul tappetino ESD, nel sistema o dentro una borsa antistatica.

● Trasporto dei componenti sensibili: quando si trasportano componenti sensibili alle scariche elettrostatiche, ad esempio le parti di

ricambio o componenti da restituire a Dell, per la sicurezza del trasporto è fondamentale riporli all'interno di sacchetti antistatici.

Riepilogo della protezione ESD

Durante la manutenzione dei prodotti Dell, si consiglia che i tecnici dell'assistenza sul campo utilizzino sempre la normale protezione ESD

cablata con cinturino per la messa a terra e il tappetino antistatico protettivo. Inoltre, durante la manutenzione per i tecnici è fondamentale

mantenere i componenti sensibili separati da tutte le parti dell'isolamento e utilizzare sacchetti antistatici per il trasporto dei componenti

sensibili.

Dopo aver effettuato interventi sui componenti interni

del computer

ATTENZIONE: Lasciare viti sparse o allentate all'interno del computer potrebbe danneggiarlo gravemente.

1. Ricollocare tutte le viti e accertarsi che non rimangano viti sparse all'interno del computer.

2. Collegare eventuali periferiche, cavi o dispositivi esterni rimossi prima di aver iniziato gli interventi sul computer.

3. Ricollocare eventuali schede multimediali, dischi e qualsiasi altra parte rimossa prima di aver iniziato gli interventi sul computer.

4. Collegare il computer e tutte le periferiche collegate alle rispettive prese elettriche.

5. Accendere il computer.

Prima di intervenire sui componenti interni del computer

9

Rimozione e installazione dei componenti

N.B.: Le immagini contenute in questo documento possono differire a seconda della configurazione ordinata.

Strumenti consigliati

Le procedure in questo documento potrebbero richiedere i seguenti strumenti:

● Cacciavite a croce n. 0

● Cacciavite Torx n. 5 (T5)

● Graffietto in plastica

Elenco viti

N.B.: Durante la rimozione delle viti da un componente, si consiglia di prendere nota del tipo e del numero di viti, per poi posizionarle in

una scatola apposita. Ciò assicura che vengano usati numeri e tipi di viti corretti una volta sostituito il componente.

N.B.: Alcuni computer hanno superfici magnetiche. Assicurarsi che le viti non rimangano attaccate a tali superfici durante la

sostituzione di un componente.

N.B.: Il colore della vite può variare in base alla configurazione ordinata.

Tabella 1. Elenco viti

Componente Fissata al Tipo di vite Quantità Immagine della vite

Tastiera Gruppo del poggiapolsi M1.6x1.5 29

Scheda del lettore di

impronte digitali

Gruppo del poggiapolsi M1.6x1.5 1

Pulsante di accensione Gruppo del poggiapolsi M1.4x1.7 2

Scheda di sistema Gruppo del poggiapolsi M1.6x2.5 10

Ventole Scheda di sistema M1.6x3L 2

Altoparlanti Gruppo del poggiapolsi M2x2 4

Dissipatore di calore Scheda di sistema M2x3 4

Porta per cuffie

auricolare

Gruppo del poggiapolsi M1.6x3 1

Gruppo del display Gruppo del poggiapolsi M2.5x4 4

Supporto dell'antenna

senza fili e del cavo della

fotocamera

Scheda di sistema M1.6x3L 1

2

10 Rimozione e installazione dei componenti

Tabella 1. Elenco viti (continua)

Componente Fissata al Tipo di vite Quantità Immagine della vite

Staffa del cavo del

display

Scheda di sistema M1.6x2.5 2

Protezione dell'unità a

stato solido e unità a

stato solido

Scheda di sistema M2x3L 1

Batteria Gruppo del poggiapolsi M2x2 4

Batteria Gruppo del poggiapolsi Vite M1,6 x 4 1

Coperchio della base Gruppo del poggiapolsi M2x3, Torx 8

Componenti principali di XPS 13 9305

L'immagine seguente mostra i componenti principali di XPS 13 9305.

Rimozione e installazione dei componenti 11

1. Coperchio della base

2. Batteria

3. Scheda di sistema

4. Tastiera

5. Gruppo del poggiapolsi

6. Altoparlante destro

7. Protezione dell'unità SSD

8. Unità SSD

9. Altoparlante sinistro

10. Gruppo del display

11. Porta per cuffie auricolare

12. Pulsante di alimentazione con lettore di impronte digitali

13. Staffa del cavo della fotocamera

14. Batteria a bottone

15. Gruppo del dissipatore di calore

N.B.:

Dell fornisce un elenco di componenti e i relativi numeri parte della configurazione del sistema originale acquistata. Queste parti

sono disponibili in base alle coperture di garanzia acquistate dal cliente. Contattare il proprio responsabile vendite Dell per le opzioni di

acquisto.

12 Rimozione e installazione dei componenti

Ricollocamento del coperchio della base

N.B.: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il

computer e seguire la procedura in Prima degli interventi sui componenti interni del computer. Dopo gli interventi sui componenti

interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi sui componenti interni del computer. Per maggiori

informazioni sulle procedure consigliate relative alla sicurezza, consultare la home page Conformità alle normative su www.dell.com/

regulatory_compliance.

Procedura

1. Allineare i fori delle viti sul coperchio della base con quelli gli slot sul gruppo del supporto per i polsi e far scorrere il coperchio della base

in posizione.

2.

Ricollocare le otto viti (M2x3, Torx) che fissano il coperchio della base al gruppo del supporto per i polsi.

3

Ricollocamento del coperchio della base 13

14 Ricollocamento del coperchio della base

Rimozione del coperchio della base

N.B.: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il

computer e seguire la procedura in Prima degli interventi sui componenti interni del computer. Dopo gli interventi sui componenti

interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi sui componenti interni del computer. Per maggiori

informazioni sulle procedure consigliate relative alla sicurezza, consultare la home page Conformità alle normative su www.dell.com/

regulatory_compliance.

Procedura

ATTENZIONE: Per evitare di causare danni al computer, non fare leva mentre si apre dal retro il coperchio della base

vicino ai cardini.

1. Rimuovere le otto viti (M2x3, Torx) che fissano il coperchio della base al gruppo del supporto per i polsi.

2. Con il computer rivolto verso il basso, aprire il computer in posizione angolata.

3. Utilizzando un graffietto in plastica, sollevare il coperchio della base dal gruppo del poggiapolsi partendo dall'angolo anteriore sinistro e

destro.

4

Rimozione del coperchio della base 15

4. Spostando il coperchio della base da sinistra a destra, rilasciare i fermagli che fissano il coperchio della base al gruppo del supporto per i

polsi.

5. Sollevare il coperchio della base ed estrarlo dal gruppo del supporto per i polsi.

16

Rimozione del coperchio della base

Rimozione della batteria

N.B.: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il

computer e seguire la procedura in Prima degli interventi sui componenti interni del computer. Dopo gli interventi sui componenti

interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi sui componenti interni del computer. Per maggiori

informazioni sulle procedure consigliate relative alla sicurezza, consultare la home page Conformità alle normative su www.dell.com/

regulatory_compliance.

Precauzioni per le batterie agli ioni di litio

ATTENZIONE:

● Fare attenzione quando si manipolano le batterie agli ioni di litio.

● Scaricare completamente la batteria prima di rimuoverla. Scollegare l'adattatore di alimentazione CA dal sistema

e azionare il computer esclusivamente con alimentazione a batteria: la batteria è completamente scarica quando il

computer non si accende più quando si preme il pulsante di alimentazione.

● Non comprimere, far cadere, danneggiare o perforare la batteria con corpi estranei.

● Non esporre la batteria a temperature elevate né smontarne pacchi e celle.

● Non premere con forza sulla superficie della batteria.

● Non piegare la batteria.

● Non utilizzare strumenti di alcun tipo per fare leva sulla batteria.

● Assicurarsi che tutte le viti durante la manutenzione di questo prodotto non vengano perse o inserite in modo errato,

per evitare perforazioni o danni accidentali alla batteria e ad altri componenti del sistema.

● Se una batteria rimane bloccata in un computer in seguito a un rigonfiamento, non tentare di estrarla, in quando

perforare, piegare o comprimere una batteria agli ioni di litio può essere pericoloso. In tal caso, contattare il supporto

tecnico Dell per assistenza. Vedere www.dell.com/contactdell.

● Acquistare sempre batterie autentiche da www.dell.com o partner e rivenditori Dell autorizzati.

Prerequisiti

Rimuovere il coperchio della base.

Procedura

1. Accertarsi che il cavo della batteria sia scollegato dalla scheda di sistema.

5

Rimozione della batteria 17

2. Rimuovere le quattro viti (M2x2) che fissano la batteria al gruppo del supporto per i polsi.

3. Rimuovere la vite (M1.6x4) che fissa la batteria al gruppo del supporto per i polsi.

4. Sollevare la batteria ed estrarla dal gruppo del supporto per i polsi.

5. Capovolgere il computer, aprire lo schermo e premere il pulsante di accensione per circa 5 secondi per mettere a terra il computer.

18

Rimozione della batteria

Ricollocamento della batteria

N.B.: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il

computer e seguire la procedura in Prima degli interventi sui componenti interni del computer. Dopo gli interventi sui componenti

interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi sui componenti interni del computer. Per maggiori

informazioni sulle procedure consigliate relative alla sicurezza, consultare la home page Conformità alle normative su www.dell.com/

regulatory_compliance.

Precauzioni per le batterie agli ioni di litio

ATTENZIONE:

● Fare attenzione quando si manipolano le batterie agli ioni di litio.

● Scaricare completamente la batteria prima di rimuoverla. Scollegare l'adattatore di alimentazione CA dal sistema

e azionare il computer esclusivamente con alimentazione a batteria: la batteria è completamente scarica quando il

computer non si accende più quando si preme il pulsante di alimentazione.

● Non comprimere, far cadere, danneggiare o perforare la batteria con corpi estranei.

● Non esporre la batteria a temperature elevate né smontarne pacchi e celle.

● Non premere con forza sulla superficie della batteria.

● Non piegare la batteria.

● Non utilizzare strumenti di alcun tipo per fare leva sulla batteria.

● Assicurarsi che tutte le viti durante la manutenzione di questo prodotto non vengano perse o inserite in modo errato,

per evitare perforazioni o danni accidentali alla batteria e ad altri componenti del sistema.

● Se una batteria rimane bloccata in un computer in seguito a un rigonfiamento, non tentare di estrarla, in quando

perforare, piegare o comprimere una batteria agli ioni di litio può essere pericoloso. In tal caso, contattare il supporto

tecnico Dell per assistenza. Vedere www.dell.com/contactdell.

● Acquistare sempre batterie autentiche da www.dell.com o partner e rivenditori Dell autorizzati.

Procedura

1. Allineare i fori per le viti sulla batteria ai fori per le viti sul gruppo di supporto per i polsi.

2. Rimontare le quattro viti (M2x2) che fissano la batteria al gruppo del supporto per i polsi.

3. Ricollocare la vite (M1.6x4) che fissa la batteria al gruppo del supporto per i polsi.

6

Ricollocamento della batteria 19

Post-requisiti

Ricollocare il coperchio della base.

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Ricollocamento della batteria

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Dell XPS 13 9305 Manuale utente

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