F: Warum bleibt mein Gerät „offline“?
A: Das neu hinzugefügte Gerät benötigt ca. 1 bis 2 Min., um die Verbindung zum WLAN und
Netzwerk herzustellen. Wenn es längere Zeit offline Zeit bleibt, überprüfen Sie diese
Probleme bitte anhand des Status der blauen WLAN-Anzeige:
Häufige Probleme
1. Die blaue WLAN-Anzeige blinkt schnell einmal pro Sekunde, das bedeutet, dass der
Schalter keine Verbindung mit dem WLAN herstellen konnte:
① Vielleicht haben Sie ein falsches Passwort eingegeben.
② Vielleicht ist der Abstand zwischen dem Schalter und dem Router zu groß oder es gibt
Störungen in der Umgebung. Versuchen Sie, näher an den Router zu gelangen. Falls
dies fehlschlägt, fügen Sie das Gerät bitte erneut hinzu.
③ Ein 5G-WLAN-Netzwerk wird nicht unterstützt. Es wird nur ein kabelloses 2,4-GHz-
Netzwerk unterstützt.
④ Vielleicht ist die MAC-Adressfilterung geöffnet. Schalten Sid diese bitte aus.
2. Die blaue Anzeige blinkt schnell zweimal pro Sekunde, dies bedeutet, dass Ihr Gerät mit
dem WLAN verbunden ist, aber keine Verbindung zum Server hergestellt wurde.
Stellen Sie sicher, dass das Netzwerk stabil genug ist. Wenn häufiger ein zweifaches
Blinken auftritt, bedeutet dies, dass nur ein instabiles Netzwerk zur Verfügung steht.
Dies stellt keinen Fehler des Produkts dar. Wenn der Netzwerkstatus normal ist,
versuchen Sie, die „Reset-Taste“ zum Zurücksetzen zu drücken oder die Stromversorgung
auszuschalten, um den Schalter neu zu starten.
Scannen Sie den QR-Code, um die Anweisungen für die
Sprachsteuerung für Amazon Echo und Google Home
zu lesen.
Scannen Sie den QR-Code oder besuchen Sie die Website
( ), um auf die detaillierte https://www.sonoff.tech/usermanuals
Bedienungsanleitung zuzugreifen.
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SONOFF TECHNOLOGIES CO., LTD.
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