Samsung QE75Q8DNAT Manuale utente

Categoria
TV LED
Tipo
Manuale utente
Prima di leggere questo manuale dell'utente
Questo TV viene venduto con un manuale dell'utente ed un manuale elettronico.
Prima di leggere questo manuale, vedere:
Manuale
dell'utente
Leggere questo manuale in dotazione per
visualizzare le informazioni sulla sicurezza dei
prodotti, installazione, accessori, configurazione
iniziale e specifiche del prodotto.
e-Manual
Per maggiori informazioi su questo TV, leggere il
e-Manual incorporato nel prodotto.
Per accedere all'e-Manual,
> Impostazioni > Supporto > Apri
e-Manual
Nel sito web è possibile scaricare il manule dell'utente e visualizzarne i contenuti sul proprio PC o dispositivo
mobile.
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Italiano
Italiano - 2
Avvertenza! Istruzioni importanti di sicurezza
Leggere le Istruzioni di sicurezza prima di usare il televisore.
ATTENZIONE
Prodotto di Classe II: Questo simbolo indica
che non è necessaria alcuna connessione di
sicurezza ad una presa di corrente dotata di
messa a terra.
RISCHIO DI SCARICHE ELETTRICHE.NON APRIRE.
ATTENZIONE: PER RIDURRE IL RISCHIO DI SCOSSE
ELETTRICHE, NON RIMUOVERE IL COPERCHIO (O IL
PANNELLO POSTERIORE). NON CONTIENE PARTI
RIPARABILI DALL'UTENTE. RIVOLGERSI A UN TECNICO
DELL'ASSISTENZA QUALIFICATO.
Tensione CA: La tensione nominale
contraddistinta con questo simbolo è di tipo
CA.
Questo simbolo indica che all'interno sono
presenti tensioni pericolose. E' pericoloso
toccare in qualsiasi modo le parti interne di
questo prodotto.
Tensione CC: La tensione nominale
contraddistinta con questo simbolo è di tipo
CC.
Questo simbolo indica la disponibilità di
informazioni importanti nella letteratura del
prodotto relative al funzionamento e alla
manutenzione del dispositivo.
Attenzione. Leggere le Istruzioni per l'uso:
Questo simbolo indica all'utente la necessità
di consultare il manuale dell'utente per
ottenere ulteriori informazioni sulla
sicurezza.
Sul retro o sul fondo del telaio sono presenti aperture di ventilazione. Per evitare il surriscaldamento del
dispositivo e garantirne un funzionamento ottimale, non ostruire o coprire in nessun caso le aperture di
ventilazione.
Non posizionare il prodotto all'interno di uno spazio limitato, come per esempio una libreria o un vano
a incasso, privo di adeguata ventilazione.
Non esporre il prodotto a luce solare diretta né collocarlo vicino o sopra un radiatore o una griglia di un
impianto di riscaldamento.
Non collocare sul prodotto recipienti pieni d'acqua (come vasi, ecc...); la mancata osservanza di questa
precauzione può causare incendio o scarica elettrica.
Non esporre il prodotto alla pioggia né posizionarlo vicino a una fonte d'acqua (per esempio nei pressi di
una vasca, un lavabo, un lavello, un lavatoio, una piscina, sopra una superficie bagnata, ecc.). Se il prodotto
entra a contatto con l'acqua, scollegarlo dalla presa elettrica e rivolgersi immediatamente a un rivenditore
autorizzato.
Questo prodotto utilizza batterie. Seguire le normative locali in vigore per il corretto smaltimento delle
batterie. Contattare l'autorità locale per richiedere informazioni sulle modalità di riciclo e smaltimento.
Non sovraccaricare le prese a parete, le prolunghe e gli adattatori oltre la loro capacità per evitare rischi di
incendio o scariche elettriche.
I cavi di alimentazione devono essere posizionati in modo da non poter essere calpestati o schiacciati da
oggetti posizionati sopra o contro di essi. Prestare particolare attenzione ai cavi e alle spine, in prossimità
delle prese elettriche e nel punto in cui escono dall'apparecchio.
Per proteggere l'apparecchio in caso di fulmini, o se è stato lasciato incustodito o non utilizzato per un
lungo periodo di tempo, scollegarlo dalla presa a parete e scollegare il sistema via cavo/antenna. Questa
precauzione proteggerà il prodotto dai danni causati da fulmini e picchi di corrente.
Italiano - 3
Italiano
Prima di collegare il cavo di alimentazione CA all'adattatore CC, verificare che la tensione dell'adattatore CC
corrisponda alla tensione erogata localmente.
Non inserire mai oggetti metallici nelle aperture dell'apparecchio. La mancata osservanza di questa
precauzione può provocare scariche elettriche.
Per evitare il pericolo di scosse elettriche, non toccare mai le parti interne dell'apparecchio. L'apparecchio
può essere aperto solo da un tecnico qualificato.
Inserire saldamente la spina del cavo di alimentazione nella presa elettrica. Nello scollegare la spina di
alimentazione dalla presa a parete, afferrarla per la spina e non per il cavo. Non scollegare mai la presa
tirando il cavo di alimentazione. Non toccare il cavo di alimentazione con le mani bagnate.
Se l'apparecchio funziona in modo anomalo, in particolare se emette odori o rumori insoliti, scollegarlo
immediatamente dall'alimentazione e contattare un rivenditore o un centro di assistenza autorizzato.
Se il televisore rimane inutilizzato per diverso tempo, e in particolare se bambini, anziani o disabili vengono
lasciati soli in casa senza supervisione, scollegare la spina dalla presa di corrente.
La polvere accumulata può causare scariche elettriche, perdite di corrente o incendio a causa del calore
o delle scintille generate dal cavo di alimentazione o dal degrado della guaina isolante.
Contattare un Centro di assistenza autorizzato Samsung qualora si installi il televisore in un locale molto
polveroso o in presenza di temperature molto alte o molto basse, elevata umidità, presenza di sostanze
chimiche o in caso di funzionamento 24 ore su 24, per esempio in aeroporti, stazioni ferroviarie, ecc.. La
mancata osservanza di questa precauzione può causare gravi danni al televisore.
Utilizzare solo una spina e una presa opportunamente collegate a terra.
Una messa a terra inadeguata può causare scosse elettriche o danni al prodotto. (Solo dispositivi di
Classe I.)
Per spegnere completamente questo apparecchio, scollegare la spina dalla presa di corrente a parete. Per
poter scollegare rapidamente il televisore dalla presa di corrente in caso di necessità, assicurarsi che la
spina del cavo di alimentazione sia sempre rapidamente accessibile.
Tenere gli accessori (per esempio le pile) in un luogo sicuro lontano dalla portata dei bambini.
Non far cadere o colpire il prodotto. Se il prodotto risulta danneggiato, scollegare il cavo di alimentazione e
rivolgersi ad un Centro di assistenza autorizzato Samsung.
Per pulire il prodotto, scollegare il cavo di alimentazione dalla presa di corrente e pulirlo con un panno
morbido e asciutto. Non usare prodotti chimici quali cera, benzene, alcol, solventi, insetticidi, deodoranti
per l'ambiente, lubrificanti o detergenti. Tali sostanze chimiche infatti possono danneggiare l'aspetto del
televisore o cancellare le scritte riportate sul prodotto.
Non esporre il prodotto a gocce o spruzzi d'acqua.
Non gettare le batterie nel fuoco.
Non disassemblare, surriscaldare o far entrare le batterie in cortocircuito.
Sostituendo le batterie esauste del telecomando con un tipo di batterie di voltaggio errato vi è il pericolo di
esplosione. Sostituire solo con batterie dello stesso tipo o equivalenti.
* Le figure e le illustrazioni presenti in questo Manuale dell'utente sono fornite unicamente a titolo di
riferimento e possono differire da quelle del prodotto attuale. Le specifiche e il design del prodotto possono
variare senza preavviso.
Le lingue CSI (russo, ucraino, kazako) non sono disponibili poiché il prodotto è destinato solo alla vendita nei
paesi europei.
Italiano - 4
Italiano - 5
Italiano
Prima di leggere questo manuale dell'utente ---------------------------------------------------------------------------- 2
Avvertenza! Istruzioni importanti di sicurezza
---------------------------------------------------------------------------- 3
01 Contenuto della confezione
02 Installazione TV
Montaggio del televisore a parete ---------------------------------------------------------------------------- 7
Garantire un'adeguata ventilazione al televisore
---------------------------------------------------------------------------- 8
Montaggio del televisore sul piedistallo
---------------------------------------------------------------------------- 8
Precauzioni di sicurezza: Fissaggio del televisore alla
parete per impedirne la caduta
---------------------------------------------------------------------------- 9
03 Samsung Smart Remote
Conoscere i tasti del Samsung Smart Remote. ---------------------------------------------------------------------------- 10
Abbinamento del televisore al telecomando
Samsung Smart Remote
---------------------------------------------------------------------------- 11
Installazione delle batterie nel telecomando
Samsung Smart Remote
---------------------------------------------------------------------------- 11
04 Eseguire la funzione Impostazione iniziale
Uso di Controller TV ---------------------------------------------------------------------------- 12
05 Connessione alla rete
Connessione di rete - Wireless ---------------------------------------------------------------------------- 13
Connessione di rete - Cablata
---------------------------------------------------------------------------- 13
06 Risoluzione dei problemi e manutenzione
Risoluzione dei problemi ---------------------------------------------------------------------------- 14
Cos'è l'Assistenza remota?
---------------------------------------------------------------------------- 16
Sensore Eco e luminosità dello schermo
---------------------------------------------------------------------------- 16
Manutenzione del televisore
---------------------------------------------------------------------------- 17
07 Specifiche e altre informazioni
Specifiche ---------------------------------------------------------------------------- 18
Caratteristiche ambientali
---------------------------------------------------------------------------- 19
Riduzione del consumo energetico
---------------------------------------------------------------------------- 19
Licenze
---------------------------------------------------------------------------- 19
Indice
01 Contenuto della confezione
Controllare che nell'imballaggio del televisore siano contenuti i seguenti componenti. Se eventuali componenti
risultano mancanti, contattare il rivenditore.
Samsung Smart Remote & Pile (2 tipo AAA)
Manuale dell'utente
Cavo alimentazione TV
Scheda di garanzia / Guida alle normative (non
disponibili in tutti i paesi)
x 4
Adattatore supporto a
parete
Adattatore scheda CI
La forma e il colore dei componenti possono variare in base al modello.
Eventuali cavi non forniti possono essere acquistati separatamente.
Una volta aperta la confezione, verificare che non vi siano accessori nascosti dietro o all'interno dei
materiali di imballaggio.
Nelle seguenti condizioni è possibile che vengano addebitati costi amministrativi:
(a) l'uscita del tecnico in seguito a una chiamata non porta all'individuazione di alcun difetto nel prodotto
(ovvero laddove l'utente non abbia letto il manuale dell'utente).
(b) la consegna dell'unità da parte dell'utente ad un centro di assistenza non porta all'individuazione di
alcun difetto nel prodotto (ovvero laddove l'utente non abbia letto il manuale dell'utente).
Prima dell'uscita del tecnico l'utente viene informato delle spese amministrative.
Avvertenza: Una pressione diretta sulla superficie del
pannello provocata da una manipolazione non corretta
può danneggiare lo schermo. Si raccomanda di sollevare il
televisore afferrandolo per i bordi, come mostrato.
Non toccare lo
schermo!
Italiano - 6
02 Installazione TV
Montaggio del televisore a parete
Il montaggio a parete di questo TV deve seguire le specifiche stabilite dal produttore. In caso di
installazione non corretta, il TV potrebbe scivolare dalla struttura o cadere, causando gravi lesioni a
bambini e adulti eventualmente presenti e gravi danni al prodotto.
Per i modelli dotati di adattatori per staffe a parete, installarli come mostrato nelle figure sottostanti prima di
installare il kit di montaggio a parete.
Vedere il manuale di installazione fornito insieme al kit di montaggio a parete Samsung.
TV
TV
Staffa
supporto a
parete
Staffa
supporto a
parete
C
C
Adattatore supporto a parete
Adattatore supporto a parete
Samsung Electronics non può essere ritenuta responsabile per lesioni personali o danni al prodotto causati
da una installazione a parete eseguita autonomamente dall'utente.
Installare la staffa su una parete solida perpendicolare al pavimento. Prima di fissare la staffa di montaggio
a una parete non in cartongesso, contattare il rivenditore di zona per richiedere ulteriori informazioni.
Una installazione a soffitto o su pareti inclinate può provocare la caduta del televisore e causare lesioni
personali anche gravi.
Nella tabella a pagina seguente, vengono indicate le dimensioni standard dei kit di fissaggio a parete.
Se si installa una staffa da parete di altri produttori, notare che la lunghezza delle viti da usare per fissare il
TV alla staffa è indicata nella colonna C della tabella a pagina successiva.
Nell'installare il kit di fissaggio a parete, si consiglia di serrare tutte le quattro viti della staffa VESA.
Per installare un kit di fissaggio a parete usando solo le due viti superiori, assicurarsi di usare un kit
Samsung che preveda questo tipo di installazione. (l'acquisto di tale tipo di kit potrebbe risultare difficile in
base alla regione di appartenenza).
Italiano - 7
Italiano
Dimensione
del televisore
in pollici
Specifiche
alloggiamento viti VESA
(A * B) in millimetri
C (mm) Vite standard Quantità
55 200 x 200
43-45 M8 4
65-75 400 x 400
Non installare il kit di montaggio a parete mentre il televisore è acceso.La mancata osservanza di
questa precauzione può causare lesioni personali causate da scariche elettriche.
Non utilizzare viti più lunghe delle dimensioni standard o non conformi alle specifiche dello standard VESA.
Viti troppo lunghe possono danneggiare i componenti interni del televisore.
Per sistemi di montaggio a parete non conformi allo standard VESA, la lunghezza delle viti potrebbe
differire in base alle specifiche del sistema di montaggio usato.
Non serrare eccessivamente le viti. Ciò potrebbe danneggiare il prodotto o causarne la caduta con
conseguente rischio di lesioni. Samsung non può essere ritenuta responsabile per tali incidenti.
Samsung non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali danni o lesioni personali qualora vengano
usati sistemi di montaggio a parete non conformi allo standard VESA o l'utente non segua le istruzioni di
installazione fornite.
Non installare il televisore con una inclinazione superiore ai 15 gradi.
E' necessario che l'installazione a parete del televisore sia eseguita da due persone.
Garantire un'adeguata ventilazione al televisore
Per garantire un’adeguata ventilazione all'apparecchio, durante l'installazione del televisore lasciare una
distanza minima di 10 cm tra il televisore e gli elementi circostanti (per esempio pareti, pannelli del vano TV,
ecc...). Una ventilazione inadeguata può causare l'innalzamento della temperatura interna del prodotto e il
rischio di incendio.
Se il televisore viene installato su un piedistallo o una staffa a parete, utilizzare solo componenti forniti da
Samsung Electronics. L'uso di componenti di altri produttori può causare malfunzionamenti o lesioni personali
per la caduta del prodotto.
Installazione con piedistallo Installazione con supporto a parete
10 cm
10 cm10 cm
10 cm10 cm
10 cm
10 cm
Montaggio del televisore sul piedistallo
Verificare di disporre di tutti gli accessori mostrati quindi montare il piedistallo seguendo le istruzioni fornite.
Italiano - 8
Precauzioni di sicurezza: Fissaggio del televisore alla parete per
impedirne la caduta
Attenzione: Tirare, spingere o arrampicarsi sul televisore sono azioni che possono
provocarne la caduta. In particolare, si raccomanda di non far giocare i bambini con il
televisore poiché potrebbero appendervisi o destabilizzarlo. Se ciò dovesse verificarsi, il
televisore potrebbe cadere provocando lesioni personali gravi e perfino mortali. Seguire
tutte le precauzioni di sicurezza descritte nella documentazione allegata al televisore.
Per una maggiore stabilità e sicurezza del prodotto, è possibile acquistare e installare il
dispositivo anticaduta come segue.
AVVERTENZA: Non posizionare mai il televisore in una posizione instabile. Il televisore potrebbe
cadere e provocare serie lesioni personali e perfino la morte. Molte lesioni, particolarmente nei
bambini, possono essere evitate prendendo delle semplice precauzioni come:
Utilizzare armadietti o piedistalli raccomandati dal costruttore del televisore.
Utilizzare solo elementi d'arredo e mobili in grado di sostenere in sicurezza il televisore.
Accertarsi che il televisore non sporga dal bordo del mobile sul quale è collocato.
Non posizionare il televisore su un elemento d'arredo alto (quale ad esempio una credenza o una
libreria) senza ancorare entrambi, mobile e televisore, ad un supporto adeguato.
Non appoggiare mai il televisore su panni o altri materiali a loro volta appoggiati sopra mobili
d'arredo o strutture di sostegno.
Spiegare e far comprendere ai bambini i pericoli ai quali possono andare incontro
arrampicandosi su un mobile per raggiungere il televisore o i suoi elementi di controllo.
Se si sta spostando il televisore e si sta sostituendo il kit con uno nuovo, prestare le stesse
precauzioni usate in precedenza con il kit precedente.
In caso sia necessario spostare o sollevare il TV per una sostituzione o per pulirlo, assicurarsi di
non staccare il piedistallo.
Prevenire la caduta del televisore
1. Usando le viti corrette, fissare saldamente le staffe alla parete.
Assicurarsi che le viti siano fissate saldamente alla parete.
A seconda del tipo di parete, potrebbe essere necessario
utilizzare anche dei sistemi di ancoraggio.
2. Usando le viti corrette, fissare saldamente le staffe al TV.
Per le specifiche delle viti, vedere la parte relativa alle viti
standard in "Montaggio del televisore a parete".
3. Collegare le staffe fissate al televisore a quelle fissate alla parete
utilizzando un cavo resistente, quindi legarlo saldamente.
Installare il televisore il più vicino possibile alla parete in modo
che non possa cadere all'indietro.
Collegare il cavo in modo che le staffe fissate alla parete si
trovino alla stessa altezza o leggermente più in basso rispetto
alle staffe fissate al TV.
Italiano - 9
Italiano
03 Samsung Smart Remote
Conoscere i tasti del Samsung Smart Remote.
Le immagini, i tasti e le funzioni del Samsung Smart Remote possono differire in base al modello.
(Interazione vocale)
Esegue Interazione vocale Tenere
premuto tasto, pronunciare un
comando vocale, quindi rilasciare il
tasto per eseguire Interazione vocale.
Premendo il tasto, in basso nello
schermo viene visualizzato il menu
Immetti la guida dei comandi vocali.
Le lingue e le funzioni di
interazione vocale supportate
possono differire in base
alla regione geografica di
appartenenza.
(tasto Colore / Numero)
Ad ogni pressione del tasto, la
finestra dei tasti colorati ed il
tastierino numerico vengono
visualizzati alternativamente.
Usare i tasti colorati per accedere
a ulteriori opzioni specifiche per la
funzione utilizzata.
Premere per richiamare il
tastierino numerico sullo
schermo. Utilizzare il tastierino
numerico per digitare valori
numerici. Selezionare i numeri
quindi selezionare Fatto per
digitare un valore numerico. Usare
per cambiare il canale visualizzato,
digitare un PIN, un CAP, ecc.
Se premuto per 1 o più secondi,
viene visualizzato il menu TTX.
VOL (Volume)
Spostare il tasto Su o Giù per regolare
il volume. Per escludere l'audio,
premere il tasto. Se premuto per 1 o
più secondi, viene visualizzato il menu
Collegamenti di accessibilità.
CH (Canale)
Spostare il tasto Su o Giù per
cambiare il canale visualizzato. Per
visualizzare la schermata della Guida,
premere il tasto.
Se premuto per 1 o più secondi,
viene visualizzata la schermata
Elenco canali.
(Accensione)
Premere per accendere e spegnere il
televisore.
Tastiera direzionale (su/giù/sinistra/
destra)
Sposta il focus e cambia i valori nel
Menu TV.
(Ritorna)
Ritorna al menu precedente. Se
premuto per 1 o più secondi, la
funzione in esecuzione viene
terminata. Se premuto durante la
visione di un programma, visualizza il
canale precedente.
(Riproduci/pausa)
Se premuto, compaiono i controlli di
riproduzione. Usando questi controlli,
è possibile controllare la riproduzione
dei contenuti.
(Smart Hub)
Torna alla Schermo Principale.
(Ambient mode)
In modalità TV, premere questo tasto
per accedere alla modalità Ambient
mode.
Premendo il tasto a TV spento, il TV si
accende in modalità Ambient mode.
Premendolo per 1 o più secondi,
viene visualizzato il menu
Collegamento.
Selezionare
Seleziona o esegue un elemento
evidenziato. Se premuto durante la
visione di un contenuto, visualizza
le informazioni dettagliate sul
programma trasmesso.
Italiano - 10
Abbinamento del televisore al telecomando Samsung Smart Remote
Quando si accende il televisore per la prima volta, il telecomando Samsung
Smart Remote si abbina al televisore automaticamente. Se l'abbinamento
automatico tra Samsung Smart Remote e TV non riesce, puntare il
dispositivo verso il sensore del televisore e premere contemporaneamente
i tasti
e riportati nel disegno sottostante per almeno 3 secondi.
Installazione delle batterie nel telecomando Samsung Smart Remote
1. Premere il tasto nella parte superiore posteriore del Samsung Smart Remote. Il corpo scatterà
leggermente fuori dal coperchio.
2. Capovolgere il telecomando e far scorrere il corpo del telecomando verso l'alto fino a rivelare il comparto
batterie.
3. Se vi sono batterie nel telecomando, premere i tasti r e l sui entrambi i lati del comparto batterie per
rimuoverle.
4. Inserire due nuove batterie (1,5V AAA) nel comparto batterie rispettando le corrette polarità (+, -). Al
termine, far scorrere il corpo del telecomando fino a riportarlo nella posizione originale.
5. Capovolgere il telecomando, tenere premuto il tasto nella parte superiore posteriore e far scorrere il
corpo del telecomando verso il basso.
Per una maggiore durata della batterie si consiglia l'uso di batterie alcaline.
Italiano - 11
Italiano
04 Eseguire la funzione Impostazione iniziale
Quando si accende il televisore per la prima volta, il televisore esegue automaticamente la funzione
Impostazione iniziale. Impostazione iniziale permette di configurare le impostazioni base del televisore, come
la ricezione dei canali, la ricerca dei canali e la connessione di rete in un'unica volta.
Prima di attivare la funzione Impostazione iniziale, assicurarsi di collegare prima i dispositivi esterni.
Per utilizzare le funzioni smart del TV, il televisore deve essere collegato a Internet.
Si possono notare interferenze temporanee quando il TV comunica con i dispositivi mobile.
La app SmartThings è disponibile su dispositivi mobile che eseguono il sistema operativo Android 6.0 o
successivi e iOS 10 o successivi.
Per eseguire l'inizializzazione tramite la app SmartThings, il dispositivo mobile deve essere collegato in
Wi-Fi.
Qualora la finestra a comparsa della funzione di impostazione non venga visualizzata automaticamente
nella app SmartThings del dispositivo mobile, attivarla dopo aver aggiunto manualmente il TV in Aggiungi
dispositivo nella dashboard della app SmartThings.
È possibile attivare la funzione Impostazione iniziale usando il menu del TV (
> Impostazioni > Generali >
Avvia configurazione).
Seguire le istruzioni visualizzate nella schermata Impostazione iniziale e configurare le impostazioni base del
TV per regolare le condizioni ambientali di visione.
Uso di Controller TV
Per accendere il TV premere il tasto Controller TV posto sul fondo del TV quindi usare il Menu di controllo.
Quando il tasto viene premuto a televisore acceso, sullo schermo viene visualizzato il Menu di controllo. Per
maggiori informazioni sul suo uso, vedere la figura sotto.
Lo schermo potrà risultare affievolito se la pellicola protettiva apposta sul logo SAMSUNG sul fondo del TV
non viene rimossa. Rimuovere la pellicola protettiva.
Menu di controllo
: Spegni : Aum. vol.
: Canale succ. : Dim. vol.
: Can. prec. : Sorgente
Controller TV / Sensore del telecomando
Premere: Sposta
Tenere premuto: Seleziona
Il Controller TV è posto sul fondo del televisore.
Italiano - 12
05 Connessione alla rete
La connessione a Internet del televisore consente di accedere a servizi online quali Smart Hub, così come di
scaricare gli aggiornamenti software non appena disponibili.
Connessione di rete - Wireless
Collegare il televisore a Internet usando un router o un modem standard.
Modem o Router IP wireless
con server DHCP
Cavo LAN (non in dotazione)
Porta LAN a parete
Connessione di rete - Cablata
Collegamento del televisore alla rete mediante un cavo LAN.
Il televisore non supporta velocità di rete pari o inferiori a 10 Mbps.
Utilizzare il cavo Cat 7 (tipo *STP) per la connessione.
* Shielded Twist Pair
Italiano - 13
Italiano
06 Risoluzione dei problemi e manutenzione
Risoluzione dei problemi
Se il televisore funziona in modo anomalo, controllare per prima cosa l'elenco dei possibili problemi e soluzioni.
In alternativa, consultare la sezione Risoluzione dei problemi nell'e-Manual. Se nessuna delle soluzioni fornite
si dimostra utile per risolvere il problema, visitare il sito “www.samsung.com” quindi fare clic su Supporto,
oppure chiamare il numero del Call Center riportato sul retro di copertina di questo manuale.
Questo schermo LED TFT utilizza un pannello composto da sotto pixel la cui produzione richiede una
speciale tecnologia. Tuttavia, sullo schermo alcuni pixel potrebbero risultare più luminosi o più scuri.
Questo fenomeno non ha alcun impatto sulle prestazioni del prodotto.
Per mantenere il televisore in condizioni ottimali si consiglia di aggiornare il software alla versione più
recente. Usare la funzione Aggiorna ora o la funzione Aggiornamento automatico nel menu del TV (
>
Impostazioni > Supporto > Aggiornamento software > Aggiorna ora o Aggiornamento automatico).
Il televisore non si accende.
Verificare che la spina del cavo di alimentazione CA sia correttamente collegata alla presa a parete e al
televisore.
Assicurarsi che la presa a parete sia regolarmente funzionante e che la spia della alimentazione sul
televisore sia accesa, che sia fissa e di colore rosso.
Premere il tasto di accensione ( ) sulla parte inferiore del televisore per verificare che il problema non sia
il telecomando. Se il televisore si accende, vedere la sezione "Il telecomando non funziona".
Non viene visualizzata alcuna immagine/video/audio o viene visualizzata una immagine/
video/audio distorti da un dispositivo esterno o sullo schermo del televisore compare il
messaggio “Segnale debole o assente” oppure è impossibile trovare il canale.
Verificare che la connessione al dispositivo sia corretta e che tutti i cavi siano correttamente collegati.
Rimuovere e ricollegare tutti i cavi collegati al televisore e ai dispositivi esterni. Se possibile, collegare
nuovi cavi.
Confermare di aver selezionato la sorgente di ingresso corretta ( > Sorgente).
Eseguire una diagnosi del televisore per determinare se la causa del problema è il televisore o il dispositivo
(
> Impostazioni > Supporto > Auto diagnosi > Avvia test immagine o Avvia test audio).
Se i risultati del test sono normali, riavviare i disposiivi collegati scollegando i loro cavi di alimentazione
e ricollegandoli. Se il problema persiste, consultare la guida ai collegamenti contenuta nella guida
dell'utente dei dispositivi collegati.
Qualora non si utilizzi un ricevitore via cavo o satellitare ed il TV riceva segnali da una antenna o da un cavo,
eseguire la funzione Sintonizzazione automatica per cercare i canali (
> Impostazioni > Trasmissione >
(Impostazioni Sintonizzazione automatica) > Sintonizzazione automatica).
Il Impostazioni Sintonizzazione automatica potrebbe non essere supportato in base al modello
posseduto o all'area geografica di appartenenza.
Se si utilizza un ricevitore via cavo o satellitare, vedere il manuale del ricevitore in uso.
Italiano - 14
CI+ non funziona.
Il TV Samsung è conforme agli standard CI+ 1.4.
Qualora il modulo CI+ Common Interface non sia compatibile con questo dispositivo, rimuovere il modulo e
contattare un operatore CI+ per richiedere assistenza.
Il telecomando non funziona.
Controllare se la spia di accensione del televisore lampeggia premendo il tasto di Accensione del
telecomando. Se non lampeggia, sostituire le pile del telecomando.
Verificare che le batterie siano state inserite nel verso giusto rispettando la polarità (+/-).
Puntare il telecomando verso il televisore a una distanza di 1,5 ~1,8 m.
Se il televisore è dotato di Samsung Smart Remote (telecomando Bluetooth), accertarsi che sia stato
abbinato al televisore.
Il telecomando del ricevitore via cavo o satellitare non riesce ad accendere o spegnere il
televisore o a regolare il volume.
Programmare il telecomando del ricevitore via cavo o satellitare in modo che possa controllare le funzioni
del televisore. Consultare il manuale dell'utente del ricevitore via cavo o satellitare per il codice del
televisore SAMSUNG.
Le impostazioni TV vengono perse dopo 5 minuti.
La TV è in modalità Modalità di rivendita. Cambiare Modalità d'uso nel menu Generali a Modalità Casa (
> Impostazioni > Generali > Gestione sistema > Modalità d'uso > Modalità Casa).
Wi-Fi intermittente
Accertarsi che la TV sia dotata di una connessione di rete ( > Impostazioni > Generali > Rete > Stato rete).
Verificare che la password Wi-Fi sia stata digitata correttamente.
Controllare la distanza tra il televisore ed il Modem/Router. La distanza non deve superare i 15,2 m.
Ridurre le interferenze non utilizzando o spegnendo i dispositivi wireless. Verificare inoltre che non vi
siano ostacoli tra il televisore ed il Modem/Router. (la forza del segnale Wi-Fi può essere influenzata da
apparecchi, telefoni cordless, pareti/camini, ecc)
Piano unico Multipiano
Router wireless
Ripetitore wireless
Contattare il proprio ISP e richiedere la reimpostazione del circuito di rete per registrare nuovamente gli
indirizzi Mac del proprio Modem/Router e TV.
Italiano - 15
Italiano
Problemi di applicazioni video (Youtube ecc)
Cambiare il DNS in 8.8.8.8. Selezionare > Impostazioni > Generali > Rete > Stato rete > Impost. IP >
Impostaz. DNS > Immetti manualmente > Server DNS > digitare 8.8.8.8 > OK.
Reimpostare selezionando > Impostazioni > Supporto > Auto diagnosi > Ripristina Smart Hub.
Cos'è l'Assistenza remota?
Il Servizio di Assistenza remota Samsung supporta il cliente a livello individuale attraverso un tecnico Samsung
che remotamente:
Effettua la diagnosi del televisore
Regola le impostazioni del televisore per conto del cliente
Esegue il ripristino del televisore alle impostazioni di fabbrica
Installa gli aggiornamenti firmware consigliati
Come funziona l'assistenza da remoto?
È possibile ottenere facilmente assistenza Samsung Remote Support per il proprio TV:
1. Chiamare il Contact Centre Samsung e richiedere assistenza remota.
2. Accedere al menu del TV, quindi andare alla sezione Supporto. ( > Impostazioni > Supporto)
3. Selezionare Gestione remota quindi leggere ed accettare i termini del contratto di assistenza. Quando
viene visualizzata la schermata di immissione del PIN, fornire il PIN al tecnico.
4. Il tecnico avrà quindi accesso al televisore.
Sensore Eco e luminosità dello schermo
La funzione Sensore Eco regola la luminosità del televisore in modo automatico. Questa funzione misura la
luce ambientale ottimizzando automaticamente la luminosità del televisore allo scopo di ridurre il consumo
energetico. Per disattivare questa funzione, accedere a
> Impostazioni > Generali > Soluzione Eco >
Rilevamento luce ambientale.
Se lo schermo risulta troppo scuro durante la visione del televisore in un ambiente scarsamente illuminato,
ciò potrebbe essere causato dall'attivazione della funzione Rilevamento luce ambientale.
Il sensore eco è posto sul fondo del televisore. Prestare attenzione a non ostruire il sensore. Ciò potrebbe
causare una riduzione indesiderata della luminosità dell'immagine.
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Manutenzione del televisore
Se allo schermo del televisore è stato apposto un adesivo,
rimuovendolo possono rimanere dei residui. Eliminare i residui
prima di usare il televisore.
Il telaio e lo schermo del televisore possono graffiarsi durante
la pulizia. Usare un panno morbido per non graffiare il telaio e lo
schermo durante la pulizia.
Non spruzzare acqua o soluzioni detergenti direttamente sul
televisore. Qualsiasi liquido che riesca a penetrare all'interno del
prodotto può provocare guasti, incendio o una scossa elettrica.
Per pulire il televisore, spegnerlo quindi rimuovere
delicatamente dallo schermo eventuali impronte o macchie
utilizzando un panno in microfibra. Pulire il televisore con un
panno morbido in microfibra inumidito in acqua. Al termine
asciugare il televisore con un panno asciutto. Durante la pulizia,
non premere eccessivamente sulla superficie poiché potrebbe
danneggiare il pannello. Non utilizzare liquidi infiammabili
(per es. benzene o diluenti) né soluzioni detergenti. Per i residui
più difficili da rimuovere, spruzzare una piccola quantità di
detergente per schermi su un panno in microfibra e pulire con
esso le macchie residue.
Italiano - 17
Italiano
07 Specifiche e altre informazioni
Specifiche
Modello GQ55Q8DN / QE55Q8DN GQ65Q8DN / QE65Q8DN
Risoluzione del display
3840 x 2160 3840 x 2160
Dimensione schermo
misurato diagonalmente
55 pollici
138 cm
65 pollici
163 cm
Audio (Uscita)
40 W 40 W
Dimensioni (L x A x P)
Corpo
Con piedistallo
1231,2 x 706,8 x 58,7 mm
1231,2 x 779,5 x 247,7 mm
1450,1 x 829,9 x 58,7 mm
1450,1 x 910,5 x 295,7 mm
Peso
Senza piedistallo
Con piedistallo
19,6 kg
20,0 kg
26,5 kg
27,1 kg
Modello GQ75Q8DN / QE75Q8DN
Risoluzione del display
3840 x 2160
Dimensione schermo
misurato diagonalmente
75 pollici
189 cm
Audio (Uscita)
40 W
Dimensioni (L x A x P)
Corpo
Con piedistallo
1675,8 x 961,4 x 59,2 mm
1675,8 x 1049,5 x 359,1 mm
Peso
Senza piedistallo
Con piedistallo
36,6 kg
37,5 kg
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Caratteristiche ambientali
Temperatura di esercizio
Umidità di esercizio
Temperatura di stoccaggio
Umidità di stoccaggio
Da 10 a 40°C (Da 50 a 104 °F)
Dal 10% al 80%, senza condensa
Da -20 a 45°C (Da -4 a 113 °F)
Dal 5% al 95%, senza condensa
Design e specifiche sono soggetti a modifiche senza preavviso.
Per informazioni riguardanti l'alimentazione elettrica e il consumo di corrente, consultare l'etichetta
apposta al prodotto.
Il consumo elettrico tipico viene misurato conformemente allo standard IEC 62087.
Notare l'etichetta delle specifiche tecniche fissata sul retro del TV. (in alcuni modelli, l'etichetta delle
specifiche tecniche è situata sul retro del coperchio dei terminali).
Riduzione del consumo energetico
Quando si spegne, il televisore entra in modalità Standby. In modalità Standby continua a consumare una
piccola quantità di energia. Per ridurre il consumo energetico, scollegare il cavo di alimentazione dalla presa a
parete in caso di inutilizzo prolungato del televisore.
Licenze
The terms HDMI and HDMI High-Definition Multimedia Interface, and the HDMI Logo are trademarks or
registered trademarks of HDMI Licensing LLC in the United States and other countries.
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Italiano
Raccomandazioni - Solo UE
Con la presente, Samsung Electronics dichiara che questo apparecchio è conforme alla Direttiva 2014/53/UE.
Il testo completo della Dichiarazione di conformità UE è disponibile al seguente indirizzo internet: http://www.
samsung.com accedere a Supporto > Cerca Supporto Prodotto quindi digitare il nome del modello.
L'uso di questo apparecchio è consentito in tutti i paesi europei.
La funzione 5 GHz WLAN(Wi-Fi) di questo apparecchio può essere utilizzata solo in interno.
Max potenza trasmissione BT: 100mW a 2,4GHz – 2,4835GHz
Max potenza trasmissione Wi-Fi: 100mW a 2,4GHz–2.4835GHz, 5,15GHz–5,35GHz & 5,47GHz-5,725GHz
Corretto smaltimento di questo prodotto (WEEE/RAEE, Rifiuti da apparecchiature elettriche ed
elettroniche)
(Applicabile nei paesi con sistemi di raccolta differenziata)
Questo simbolo riportato sul prodotto, sugli accessori e sulla documentazione indica che il
prodotto e i suoi accessori elettronici (per es. caricatore, cuffie, cavo USB) non devono essere
smaltiti unitamente ai rifiuti domestici al termine del loro ciclo vitale. Per prevenire eventuali
danni all'ambiente o alla salute delle persone derivanti da uno smaltimento non appropriato,
separarli da altri tipi di rifiuti e riciclarli in modo responsabile per promuovere il riutilizzo
sostenibile delle risorse materiali.
Gli utenti residenziali sono invitati a contattare il rivenditore presso il quale hanno acquistato
il prodotto, o l'ufficio locale preposto, per richiedere le informazioni relative alla raccolta
differenziata e al riciclaggio di questo tipo di prodotto.
Gli utenti aziendali sono invitati a contattare il proprio fornitore e verificare i termini e le
condizioni del contratto d'acquisto. Questo prodotto e i suoi accessori elettronici non devono
essere smaltiti insieme agli altri rifiuti commerciali.
Corretto smaltimento delle batterie utilizzate in questo prodotto
(Applicabile nei paesi con sistemi di raccolta differenziata)
Il simbolo riportato sulla batteria o sulla sua documentazione o confezione indica che le batterie
di questo prodotto non devono essere smaltite con altri rifiuti al termine del ciclo di vita. Laddove
contrassegnato, i simboli chimici Hg, Cd o Pb indicano che la batteria contiene mercurio, cadmio
o piombo oltre i limiti consentiti secondo le Direttive UE 2006/66. Se le batterie non sono
correttamente smaltite, tali sostanze possono causare danni alla salute umana o all'ambiente.
Per proteggere le risorse naturali e promuovere il riutilizzo dei materiali, separare le batterie
dagli altri rifiuti e riciclarle utilizzando il sistema locale gratuito di ritiro delle batterie esauste.
Per maggiori informazioni sull'impegno di Samsung nella salvaguardia ambientale e sulle normative specifiche
dei prodotti, e.g. REACH, WEEE, Batterie, visitare la pagina http://www.samsung.com/uk/aboutsamsung/
samsungelectronics/corporatecitizenship/data_corner.html
AVVERTENZA - PER EVITARE IL PERICOLO DI INCENDIO, NON AVVICINARE MAI AL PRODOTTO
CANDELE ACCESE O ALTRE FIAMME LIBERE.
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Samsung QE75Q8DNAT Manuale utente

Categoria
TV LED
Tipo
Manuale utente