Samsung SL-M3820ND Manuale utente

DI BASE

Guida utente

DI BASE

Guida utente

Questa Guida fornisce informazioni relative all'installazione, al

funzionamento di base e alla soluzione dei problemi visualizzati in

Windows.

AVANZATE

Questa Guida fornisce informazioni relative all'installazione, alla configurazione

avanzata, al funzionamento e alla risoluzione dei problemi all'interno degli svariati

ambienti dei sistemi operativi.

Alcune funzioni potranno non essere disponibili a seconda del modello o del Paese.

2

DI

BASE

1. Introduzione

Vantaggi principali 5

Funzioni per modello 8

Da sapere 12

Informazioni sulla Guida dell'utente 14

Informazioni sulla sicurezza 15

Panoramica del dispositivo 21

Panoramica pannello di controllo 24

Accensione dell'apparecchio 27

Installazione del driver in locale 28

Reinstallazione del driver 31

2. Panoramica dei menu e

impostazioni di base

Panoramica dei menu 33

Impostazioni di base del dispositivo 39

Supporti e vassoi 41

Stampa base 55

Utilizzo di un dispositivo di memoria USB 63

3. Manutenzione

Ordine di materiali di consumo e accessori 68

Materiali di consumo disponibili 69

Accessori disponibili 71

Conservazione della cartuccia del toner 72

Ridistribuzione del toner 74

Sostituzione della cartuccia del toner 76

Sostituzione della fotounità 79

Installazione degli accessori 81

Monitoraggio della durata dei materiali di consumo

85

Impostazione dell'avviso toner/fotounità scarsi 86

Pulizia del dispositivo 87

Suggerimenti per lo spostamento e la

conservazione del dispositivo 92

4. Risoluzione dei problemi

Suggerimenti per evitare gli inceppamenti della

carta 94

Rimozione della carta inceppata 95

Spiegazione del LED di stato 107

3

DI

BASE

Spiegazione dei messaggi del display 110

5. Appendice

Specifiche 118

Informazioni normative 128

Copyright 139

1. Introduzione

Questo capitolo fornisce le informazioni necessarie prima di utilizzare l'apparecchio.

• Vantaggi principali 5

• Funzioni per modello 8

• Da sapere 12

• Informazioni sulla Guida dell'utente 14

• Informazioni sulla sicurezza 15

• Panoramica del dispositivo 21

• Panoramica pannello di controllo 24

• Accensione dell'apparecchio 27

• Installazione del driver in locale 28

• Reinstallazione del driver 31

Vantaggi principali

Rispettosa dell'ambiente

• Per risparmiare toner e carta, questo dispositivo supporta la

funzionalità Eco (vedere “Stampa Eco” a pagina 58).

• Per risparmiare carta è possibile stampare più pagine su un solo foglio

(vedere “Uso delle funzioni di stampa avanzate” a pagina 229).

• Per risparmiare carta, è possibile stampare sulle due facciate del foglio

(stampa fronte-retro) (vedere “Uso delle funzioni di stampa avanzate” a

pagina 229).

• Per risparmiare elettricità, questo apparecchio entra automaticamente

nella modalità Risparmio energia, riducendo in modo sostanziale i

consumi elettrici.

• Si raccomanda di usare carta riciclata per risparmiare energia.

Stampa rapida ad alta risoluzione

• È possibile stampare con una risoluzione fino a 1.200 x 1.200 dpi reali.

• Stampa rapida a richiesta.

- M332x series

▪ per la stampa solo fronte, 33 ppm (A4) o 35 ppm (Lettera).

- M382x series

▪ per la stampa solo fronte, 38 ppm (A4) o 40 ppm (Lettera).

- M402x series

▪ per la stampa solo fronte, 40 ppm (A4) o 42 ppm (Lettera).

Vantaggi principali
Convenienza
• Con le applicazioni abilitate per Google Cloud Print™ è possibile 
stampare da smartphone e computer (vedere “Google Cloud Print™” a 
pagina 198).
• Easy Capture Manager consente di apportare modifiche e stampare 
con facilità quanto viene acquisito con il tasto Stampa schermo della 
tastiera (vedere “Easy Capture Manager” a pagina 249).
• Samsung Easy Printer Manager e Stato di stampa sono programmi che 
eseguono il monitoraggio e informano l'utente sullo stato del 
dispositivo, consentendo di personalizzarne le impostazioni (vedere 
“Utilizzo di Samsung Easy Printer Manager” a pagina 256 o “Utilizzo di 
Stato della stampante Samsung” a pagina 259).
• Samsung AnyWeb Print consente di acquisire schermate, visualizzare 
in anteprima, ritagliare e stampare le schermate di Windows Internet 
Explorer più facilmente rispetto a quando si utilizza il programma 
normale (vedere “Samsung AnyWeb Print” a pagina 250).
• Smart Update consente di verificare l'esistenza di nuovi programmi 
software e di installarne le versioni più recenti durante la procedura di 
installazione del driver della stampante. Questa funzione è disponibile 
solo per Windows.
• Gli utenti che dispongono di accesso a Internet possono ottenere 
informazioni utili, supporto, driver del dispositivo, manuali e 
informazioni sull'ordine dal sito Web Samsung, www.samsung.com > 
trova il prodotto > Supporto o Download.
Ampia gamma di funzionalità e supporto alle 
applicazioni
• Supporta svariati formati carta (vedere “Specifiche del supporto di 
stampa” a pagina 120).
• Stampa filigrane: È possibile personalizzare i documenti inserendo 
alcune parole, ad esempio "CONFIDENTIAL" (vedere “Uso delle 
funzioni di stampa avanzate” a pagina 229).
• Stampa poster: Il testo e le immagini di ciascuna pagina del documento 
vengono ingranditi e stampati su diversi fogli, quindi possono essere 
uniti per formare un poster (vedere “Uso delle funzioni di stampa 
avanzate” a pagina 229).
• È possibile stampare in svariati sistemi operativi (vedere “Requisiti di 
sistema” a pagina 123).
• Il dispositivo è dotato di un'interfaccia USB e/o di un'interfaccia di rete.

Vantaggi principali

Sono supportati diversi metodi di impostazione

della rete wireless

• Pulsante WPS (Wi-Fi Protected Setup™)

- È possibile utilizzare il pulsante WPS sul dispositivo o sul punto di

accesso (o router wireless) per connettersi facilmente a una rete

wireless.

• Cavo USB o cavo di rete

- È possibile connettersi e configurare diverse impostazioni di rete

wireless utilizzando un cavo USB o un cavo di rete.

•Wi-Fi Direct

- È possibile stampare comodamente da un dispositivo mobile grazie

alla funzione Wi-Fi o Wi-Fi Direct.

Vedere “Introduzione ai metodi di impostazione wireless” a pagina

169.

Supporto applicazioni XOA (solo M402xNX)

Il dispositivo supporta applicazioni personalizzate XOA.

• Per informazioni sulle applicazioni personalizzate XOA, contattare il

fornitore dell'applicazione personalizzata XOA.

Funzioni per modello

Alcune funzioni e articoli opzionali potranno non essere disponibili a seconda dei modelli e Paesi.

Sistema operativo

(●: Inclusa, vuoto: non disponibile)

Software

È possibile installare il driver e il software della stampante quando si inserisce il CD del software nel lettore CD-ROM. Per Windows, selezionare

il driver e il software della stampante nella finestra Selezionare il software e le utilità da installare.

Sistema operativo M332x series M382x series M402x series

Windows ● ● ●

Mac ● ● ●

Linux ● ● ●

Unix ● ●

(Solo M382xND/M382xDW)

●

Software M332x series M382x series M402x series

Driver della stampante SPL ● ● ●

Driver della stampante PCL ● ●

(Solo M382xND/M382xDW)

●

Funzioni per modello

(●: Inclusa, vuoto: non disponibile)

Driver della stampante PS

a

● ●

(Solo M382xND/M382xDW)

●

Driver della stampante XPS

a

● ● ●

Samsung Easy Printer

Manager

Impostazioni

dispositivo

● ● ●

Stato della stampante Samsung ● ● ●

Utilità Stampa diretta

a

● ● ●

Samsung AnyWeb Print

a

● ● ●

SyncThru™ Web Service ● ●

(Solo M382xND/M382xDW)

●

SyncThru Admin Web Service ● ●

(Solo M382xND/M382xDW)

●

Easy Eco Driver ● ● ●

Easy Capture Manager ● ● ●

a. Scaricare il software dal sito Web Samsung e installarlo: (http://www.samsung.com > trova il prodotto > Supporto o Download). Prima dell'installazione, verificare

che il software sia supportato dal sistema operativo.

Software M332x series M382x series M402x series

Funzioni per modello

Funzione Varie

Funzioni M332x series M382x series M402x series

USB 2.0 ad alta velocità ● ● ●

IEEE 1284B connettore parallelo

a

○ ○ ○

Interfaccia di rete LAN Ethernet 10/100 Base

TX cablata

● ●

(Solo M382xND/

M382xDW)

Interfaccia di rete LAN Ethernet 10/100/1000

Base TX cablata

●

Interfaccia di rete LAN wireless 802.11b/g/n

b

●

(Solo M382xDW)

Stampa Eco ● ● ●

Stampa duplex (fronte-retro) ● ● ●

Interfaccia di memoria USB ●

(solo M402xNX)

Modulo di memoria

○

(Solo M382xND/

M382xDW)

○

Funzioni per modello

(●: Incluso, ○: opzionale, Vuoto: non disponibile)

Vassoio opzionale (Vassoio 2)

○ ○

(Solo M382xND/

M382xDW)

○

AirPrint ● ● ●

Google Cloud Print™ ● ● ●

a. Se si utilizza la porta parallela, non è possibile usare il cavo USB.

b. In base al paese, la scheda LAN wireless potrebbe non essere disponibile. In alcuni Paesi è possibile utilizzare solo lo standard 802.11 b/g. Contattare il

concessionario Samsung locale o il rivenditore presso cui è stato acquistato il dispositivo.

Funzioni M332x series M382x series M402x series

Da sapere

Il dispositivo non stampa.

• Aprire l'elenco della coda di stampa ed eliminare il

documento dalla coda (vedere “Annullamento di un lavoro

di stampa” a pagina 56).

• Rimuovere il driver e reinstallarlo (vedere “Installazione del

driver in locale” a pagina 28).

• Selezionare il dispositivo come predefinito in Windows

(vedere “Impostazione del dispositivo come predefinito” a

pagina 228).

Dove si acquistano accessori o materiali di

consumo?

• Rivolgersi a un distributore Samsung o al rivenditore.

• Visitare il sito Web www.samsung.com/supplies.

Selezionare il Paese/la regione di appartenenza per

visualizzare le informazioni di assistenza del prodotto.

Il LED di stato lampeggia o rimane

costantemente acceso.

• Spegnere il prodotto e riaccenderlo.

• Controllare i significati delle indicazioni dei LED nel

presente manuale ed eseguire la soluzione dei problemi di

conseguenza (vedere “Spiegazione del LED di stato” a

pagina 107).

La carta si è inceppata.

• Aprire e chiudere lo sportello (vedere “Vista anteriore” a

pagina 22).

• Controllare le istruzioni relative alla rimozione della carta

inceppata nel presente manuale ed eseguire la soluzione

dei problemi di conseguenza (vedere “Rimozione della

carta inceppata” a pagina 95).

Da sapere

Le stampe presentano sbavature.

• Il livello toner può essere scarso o non uniforme. Scuotere

la cartuccia del toner (vedere “Ridistribuzione del toner” a

pagina 74).

• Provare a stampare con una risoluzione diversa (vedere

“Apertura delle preferenze di stampa” a pagina 56).

• Sostituire la cartuccia del toner (vedere “Sostituzione della

cartuccia del toner” a pagina 76).

Dove è possibile scaricare il driver

dell'apparecchio?

• È possibile ottenere informazioni utili, supporto, driver del

dispositivo, manuali e informazioni sull'ordine dal sito Web

Samsung, www.samsung.com > trova il prodotto >

Supporto o Download.

14

1. Introduzione

Informazioni sulla Guida dell'utente

Questa Guida dell'utente fornisce le informazioni di base sull'apparecchio e

una spiegazione dettagliata di ciascuna fase per descrivere l'utilizzo

dell'apparecchio.

• Prima di utilizzare il dispositivo, leggere le informazioni sulla sicurezza.

• Se si riscontrano problemi durante l'utilizzo del dispositivo, fare

riferimento al capitolo relativo alla risoluzione dei problemi.

• I termini utilizzati in questa Guida dell'utente sono illustrati nel capitolo

sul glossario.

• Le figure contenute in questa Guida dell’utente possono apparire

diverse rispetto alla stampante interessata, in base alle opzioni o al

modello acquistato.

• Le figure contenute in questa Guida dell'utente possono apparire

diverse rispetto al dispositivo utilizzato, in base alla versione del

firmware o del driver.

• Le procedure indicate nella presente Guida dell'utente si basano

principalmente su Windows 7.

1

Convenzioni

Alcuni termini della Guida vengono usati in modo intercambiabile, come

descritto di seguito:

• Documento è sinonimo di originale.

• Carta è sinonimo di supporto o supporto di stampa.

• Dispositivo si riferisce alla stampante o all'MFP.

2

Icone generali

Icona Testo Descrizione

Attenzion

e

Fornisce agli utenti informazioni per proteggere il

dispositivo da possibili danni o malfunzionamenti.

Nota

Fornisce informazioni aggiuntive o specifiche

dettagliate della funzione o caratteristica del

dispositivo.

15

1. Introduzione

Informazioni sulla sicurezza

Queste avvertenze e precauzioni sono state incluse allo scopo di evitare

lesioni alle persone e potenziali danni al dispositivo. Prima di utilizzare il

dispositivo, leggere e comprendere tutte queste istruzioni. Dopo la lettura

di questa sezione, conservare il documento in un luogo sicuro ma

facilmente accessibile per riferimento.

3

Importanti simboli per la sicurezza

Descrizione di tutte le icone e dei simboli

utilizzati in questo capitolo

4

Ambiente operativo

Avviso

Procedure pericolose o non sicure che potrebbero

causare gravi lesioni alle persone o la morte.

Attenzion

e

Procedure pericolose o non sicure che potrebbero

causare lesioni alle persone o danni alla proprietà.

Non tentare.

Non utilizzare se il cavo di alimentazione è danneggiato oppure

se la presa elettrica non è collegata a terra.

Potrebbero verificarsi scosse elettriche o incendi.

Non collocare nulla sopra il dispositivo (acqua, piccoli oggetti

metallici o oggetti pesanti, candele, sigarette accese, ecc.).

Potrebbero verificarsi scosse elettriche o incendi.

• Se l'apparecchio si surriscalda, rilascia fumo, emette strani

rumori o genera odori, spegnerlo immediatamente e

scollegare la spina.

• L'utente deve poter accedere alla presa di alimentazione in

caso di emergenze che richiedano la disconnessione della

spina.

Potrebbero verificarsi scosse elettriche o incendi.

Non piegare, né posizionare oggetti pesanti sul cavo di

alimentazione.

Se si cammina sul cavo di alimentazione o questo viene

danneggiato da un oggetto pesante, potrebbero verificarsi

scosse elettriche o incendi.

Informazioni sulla sicurezza

16

1. Introduzione

Attenzione

5

Metodo di funzionamento

Attenzione

Non rimuovere la spina tirando il cavo; non toccare la spina con

le mani bagnate.

Potrebbero verificarsi scosse elettriche o incendi.

Durante un temporale o per un periodo di non funzionamento,

rimuovere la spina di alimentazione dalla presa elettrica.

Potrebbero verificarsi scosse elettriche o incendi.

Prestare attenzione, l'area di uscita carta è calda.

Potrebbero verificarsi ustioni.

Se l'apparecchio è caduto oppure se la superficie appare

danneggiata, scollegarlo da tutti i collegamenti di interfaccia e

richiedere assistenza del personale qualificato.

Diversamente, potrebbero verificarsi scosse elettriche o

incendi.

Se l'apparecchio non funziona correttamente dopo aver

seguito tali indicazioni, scollegarlo da tutti i collegamenti di

interfaccia e richiedere assistenza del personale qualificato.

Diversamente, potrebbero verificarsi scosse elettriche o

incendi.

Se la spina non entra facilmente nella presa elettrica, non

forzare.

Chiamare un elettricista per cambiare la presa elettrica;

diversamente, potrebbero verificarsi scosse elettriche.

Non lasciare che eventuali animali domestici mordano il cavo

di alimentazione CA, il cavo della linea telefonica o il cavo di

interfaccia del PC.

Potrebbero verificarsi scosse elettriche, incendi e/o lesioni agli

animali domestici.

Durante la stampa non estrarre la carta con forza.

Così facendo si rischia di danneggiare il dispositivo.

Prestare attenzione a non inserire le mani tra l'apparecchio e il

vassoio carta.

Ci si potrebbe fare male.

Informazioni sulla sicurezza

17

1. Introduzione

6

Installazione/spostamento

Avviso

Prestare attenzione a non tagliarsi con la carta durante la sua

sostituzione o la rimozione di carta inceppata.

I bordi della carta nuova sono affilati e potrebbero provocare

tagli dolorosi.

Quando si stampano grandi quantità, la parte inferiore dell'area

di uscita carta potrebbe scaldarsi. Non lasciare che i bambini la

tocchino.

Potrebbero verificarsi ustioni.

Quando si rimuove la carta inceppata, non utilizzare pinzette o

altri oggetti in metallo appuntiti.

Si potrebbe danneggiare la stampante.

Non lasciare che nel vassoio di uscita carta si impilino troppi

fogli.

Si potrebbe danneggiare la stampante.

Non bloccare l'apertura di ventilazione né spingere oggetti in

essa.

Tale operazione potrebbe provocare elevate temperature dei

componenti che possono causare danni o incendi.

L'utilizzo di controlli o regolazioni diversi da quelli qui specificati

potrebbe provocare l'esposizione a radiazioni pericolose.

Il dispositivo di alimentazione di questa stampante è il cavo di

alimentazione.

Per spegnere il dispositivo, rimuovere il cavo di alimentazione

dalla presa elettrica.

Non posizionare l'apparecchio in un’area polverosa, umida o

con perdite di acqua.

Potrebbero verificarsi scosse elettriche o incendi.

Il dispositivo deve essere sistemato in un ambiente che rispetti

le specifiche relative a temperatura e a umidità operativa.

Altrimenti, potrebbero verificarsi problemi e danni al dispositivo

(vedere “Specifiche generali” a pagina 118).

Informazioni sulla sicurezza

18

1. Introduzione

Attenzione

Quando si sposta l'apparecchio, spegnerlo e scollegare tutti i

cavi. Le seguenti informazioni sono solo suggerimenti basati

sul peso delle unità. Qualora l'utilizzatore sia in condizioni

mediche che impediscono il sollevamento, non sollevare il

dispositivo. Chiedere aiuto e utilizzare sempre il numero di

persone adeguato per sollevare il dispositivo in sicurezza.

Sollevare quindi il dispositivo:

• Se l'apparecchio pesa meno di 20 kg, per sollevarlo è

necessaria 1 sola persona.

• Se l'apparecchio pesa da 20 a 40 kg, per sollevarlo sono

necessarie 2 persone.

• Se l'apparecchio pesa oltre 40 kg, per sollevarlo sono

necessarie 4 o più persone.

Il dispositivo potrebbe cadere, provocando lesioni personali o

danni.

Scegliere una superficie piatta con spazio sufficiente per la

ventilazione dove posizionare la macchina. Inoltre lasciare

spazio sufficiente per aprire coperchi e vassoi.

L'area dovrebbe essere ben ventilata e lontana dalla luce

solare diretta o da fonti di calore e umidità.

Quando si usa la macchina per un lungo periodo di tempo o si

stampano molte pagine in uno spazio non ventilato, l'aria

potrebbe inquinarsi e essere dannosa per la salute.

Posizionare la macchina in uno spazio ben ventilato oppure

aprire periodicamente una finestra per fare circolare l'aria.

Non collocare l'apparecchio su una superficie instabile.

Il dispositivo potrebbe cadere, provocando lesioni personali o

danni.

Utilizzare solo cavo della linea telefonica AWG N. 26

a

o

maggiore, se necessario.

Diversamente si rischia di danneggiare la stampante.

Verificare di collegare il cavo di alimentazione in una presa

elettrica collegata a terra.

Diversamente, potrebbero verificarsi scosse elettriche o

incendi.

Utilizzare il cavo di alimentazione fornito con l'apparecchio per

un funzionamento sicuro. Se si utilizza un cavo più lungo di 2

metri con un dispositivo da 110V, il calibro deve essere 16

AWG o maggiore.

Diversamente, si rischia di causare danni al dispositivo e

potrebbero verificarsi scosse elettriche o incendi.

Non mettere un coperchio sull'apparecchio né posizionarlo in

un luogo angusto, come un ripostiglio.

Se il dispositivo non è ventilato bene, potrebbero verificarsi

incendi.

Informazioni sulla sicurezza

19

1. Introduzione

7

Manutenzione/controllo

Attenzione

Non sovraccaricare le prese a muro e i cavi di prolunga.

Tale operazione può ridurre le prestazioni e potrebbero

verificarsi scosse elettriche o incendi.

L'apparecchio deve essere collegato al livello di alimentazione

specificato sull'etichetta.

In caso di dubbi o se si desidera controllare il livello di

alimentazione in uso, contattare la società di utenza elettrica.

a. AWG: American Wire Gauge

Prima di pulire le parti intere dell'apparecchio, scollegarlo

dalla presa a muro. Non pulire il dispositivo con benzene,

solvente o alcol; non spruzzare acqua direttamente sul

dispositivo.

Potrebbero verificarsi scosse elettriche o incendi.

Quando si lavora all'interno dell'apparecchio per la

sostituzione di materiali di consumo o per la pulizia delle parti

interne, non azionarlo.

Ci si potrebbe fare male.

Tenere i materiali di pulizia lontano dalla portata dei bambini.

I bambini potrebbero farsi male.

Non disassemblare, riparare né rimontare l'apparecchio da

soli.

Si potrebbe danneggiare la stampante. Quando è necessario

riparare l'apparecchio, chiamare un tecnico qualificato.

Per pulire e azionare l'apparecchio, seguire alla lettera la

Guida dell'utente fornita con l'apparecchio stesso.

Diversamente, si potrebbe danneggiare la stampante.

Mantenere il cavo di alimentazione e la superficie di contatto

della spina puliti da polvere o acqua.

Diversamente, potrebbero verificarsi scosse elettriche o

incendi.

• Non rimuovere eventuali coperchi o protezioni fissati con

viti.

• L'unità fusore deve essere riparata unicamente da un

tecnico di assistenza qualificato. Diversamente,

potrebbero verificarsi scosse elettriche o incendi.

• Il dispositivo deve essere riparato unicamente da un

tecnico di assistenza Samsung.

Informazioni sulla sicurezza

20

1. Introduzione

8

Utilizzo dei materiali di consumo

Attenzione

Non disassemblare la cartuccia del toner.

La polvere di toner può essere pericolosa per l'uomo.

Non incendiare alcun materiale di consumo come cartucce

del toner o unità fusore.

Si possono provocare esplosioni o incendi.

Quando si conservano materiali di consumo come ad

esempio le cartucce del toner, tenerli lontano dalla portata

dei bambini.

La polvere di toner può essere pericolosa per l'uomo.

L'utilizzo di materiali di consumo riciclati, ad es. toner, può

danneggiare l'apparecchio.

In caso di danni provocati dall'uso di materiali di consumo

riciclati, sarà addebitata una spesa per l'assistenza.

Per materiali di consumo che contengono polvere di toner

(cartucce di toner, contenitori del toner di scarto, fotounità,

ecc.) seguire le istruzioni riportate di seguito.

• Durante lo smaltimento dei materiali di consumo, seguire

le istruzioni relative allo smaltimento. Fare riferimento alle

istruzioni relative allo smaltimento del rivenditore.

• Non lavare i materiali di consumo.

• Non riutilizzare un contenitore di toner di scarto dopo

averlo svuotato.

Il mancato rispetto delle istruzioni di cui sopra, può causare

malfunzionamenti della macchina e inquinamento

ambientale. La garanzia del dispositivo non copre i danni

causati da disattenzioni da parte dell'utente.

Se i vestiti si sporcano di toner, non lavarli con acqua calda.

L'acqua calda fissa il toner sui tessuti. Utilizzare acqua

fredda.

Quando si cambia la cartuccia del toner o si rimuove la carta

inceppata, prestare attenzione affinché la polvere di toner

non tocchi il corpo o i vestiti.

La polvere di toner può essere pericolosa per l'uomo.

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