6 Sommario
Blocchi e problemi relativi al software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Il computer non si avvia
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Il computer smette di rispondere
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Un programma smette di rispondere o si interrompe ripetutamente
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Un programma è progettato per una versione precedente del
sistema operativo Microsoft
®
Windows
®
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Appare una schermata blu
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Altri problemi relativi al software
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Problemi relativi alla memoria
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Problemi relativi alla rete
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Problemi relativi alle ExpressCard
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Problemi relativi all'alimentazione
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Come assicurare un'adeguata alimentazione elettrica al computer
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Problemi relativi alla stampante
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Problemi relativi allo scanner
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Problemi relativi all'audio e agli altoparlanti
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Assenza di audio dagli altoparlanti integrati
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Assenza di suono dagli altoparlanti esterni
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Nessun suono emesso dalle cuffie
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Problemi relativi al touchpad o al mouse
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Problemi relativi al video e allo schermo
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Se sullo schermo non appare alcuna immagine
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Se i caratteri sullo schermo sono difficili da leggere
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Se è visibile solo parte dello schermo
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Driver
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Definizione di driver
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Identificazione di driver
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Reinstallazione di driver e utilità
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Risoluzione di incompatibilità del software e dell'hardware
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Ripristino del sistema operativo
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Uso del Ripristino configurazione di sistema di Microsoft
Windows XP
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Uso di Dell PC Restore da Symantec
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Uso del CD Operating System
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