HP Color LaserJet 3000 Printer series Guida utente

HP Jetdirect

Guida

dell'amministratore

HP J7949E

Embedded

Print Server

Guida dell'amministratore

HP Jetdirect

Server di stampa incorporato

senza previo consenso scritto, ad eccezione dei casi previsti dalle leggi sui diritti

d'autore.

Le informazioni contenute in questo documento sono soggette a modifica senza

preavviso.

Le sole garanzie per prodotti e servizi HP sono esposte in modo esplicito nelle allegate

dichiarazioni di garanzia. Nessuna delle informazioni contenute deve essere

interpretata come garanzia aggiuntiva. HP non sarà responsabile per omissioni o

errori tecnici o editoriali contenuti nel presente documento.

Edizione 1, 9/2004

Marchi registrati

Microsoft®, Windows® sono marchi della Microsoft Corporation registrati negli Stati

Uniti. Adobe®, PostScript® sono marchi di Adobe Systems, Incorporated. Linux® è

un marchio registrato negli Stati Uniti di Linus Torvalds. UNIX® è un marchio

registrato di Open Group.

ITWW 4

Sommario

1. Introduzione al server di stampa incorporato

HP Jetdirect

Introduzione............................................................................. 7

Identificazione.......................................................................... 9

Protocolli di rete supportati .................................................. 10

Protocolli di protezione.......................................................... 11

Assistenza HP........................................................................ 13

Registrazione del prodotto..................................................... 15

2. Riepilogo delle soluzioni software HP

Introduzione........................................................................... 16

Procedura guidata HP Install Network Printer

(Windows) ............................................................................ 19

HP Jetdirect Printer Installer for UNIX .............................. 20

HP Web Jetadmin.................................................................. 21

Software Internet Printer Connection.................................. 24

HP IP/IPX Printer Gateway for NDPS................................. 27

Utility HP LaserJet per Mac OS........................................... 29

3. Configurazione TCP/IP

Introduzione........................................................................... 35

Indirizzo IP predefinito ......................................................... 36

Utilizzo di BOOTP/TFTP ...................................................... 41

Utilizzo del protocollo DHCP ................................................ 63

Utilizzo del protocollo RARP................................................. 71

Utilizzo dei comandi arp e ping ............................................ 73

Utilizzo di Telnet ................................................................... 75

Utilizzo del server Web incorporato...................................... 97

Utilizzo del pannello di controllo della stampante .............. 98

Trasferimento su un'altra rete.............................................. 99

4. Utilizzo del server Web incorporato

Introduzione......................................................................... 100

Requisiti ............................................................................... 102

Visualizzazione del server Web incorporato....................... 103

Scheda Colleg rete ............................................................... 106

Altri collegamenti ................................................................ 146

ITWW 5

5. Configurazione per la stampa LPD

Introduzione......................................................................... 147

Panoramica della configurazione LPD ............................... 150

Stampa LPD su sistemi UNIX ............................................ 152

Stampa LPD su sistemi Windows NT/2000/Server 2003 .. 156

Stampa LPD su sistemi Windows XP................................. 162

Stampa LPD su sistemi Mac OS......................................... 165

6. Stampa FTP

Introduzione......................................................................... 167

Requisiti ............................................................................... 168

File di stampa ...................................................................... 168

Utilizzo della stampa FTP................................................... 169

Esempio di sessione FTP..................................................... 173

7. Funzioni di protezione

Introduzione......................................................................... 174

Utilizzo delle funzioni di protezione ................................... 178

8. Risoluzione dei problemi del server di

stampa HP Jetdirect

Introduzione......................................................................... 180

Ripristino delle impostazioni predefinite ........................... 181

Risoluzione dei problemi generali....................................... 183

Risoluzione dei problemi di una configurazione

UNIX LPD ......................................................................... 192

9. Pagina di configurazione di HP Jetdirect

Introduzione......................................................................... 194

Formato della pagina di configurazione ............................. 195

Messaggi della pagina di configurazione............................ 197

Messaggi di errore ............................................................... 212

A. Panoramica su TCP/IP

Introduzione......................................................................... 223

Indirizzo IP........................................................................... 225

Configurazione dei parametri IP ........................................ 227

Sottoreti................................................................................ 229

Gateway ............................................................................... 230

Server syslog ........................................................................ 231

ITWW 6

B. Il menu del pannello di controllo di

HP Jetdirect

Introduzione..........................................................................233

Descrizioni dei parametri.....................................................234

C. Dichiarazioni OpenSSL

Indice

ITWW 7

1

Introduzione al server di stampa

incorporato HP Jetdirect

Introduzione

La stampante o la periferica multifunzione (MFP) contengono

un server di stampa incorporato HP Jetdirect che è integrato

direttamente nella periferica. Utilizzando questo server di stampa

è possibile connettere la periferica direttamente a una rete e

consentirne la condivisione da parte di più utenti o sistemi. Poiché

il server di stampa è incorporato nella periferica, per il collegamento

in rete non occorre un alloggiamento I/O o una porta esterna, che

possono essere utilizzati per altri scopi.

Connessione di rete

Utilizzando il server di stampa incorporato e il connettore RJ-45

incorporato, è possibile connettere la stampante o la periferica MFP

a una rete IEEE 802.3 10/100Base-TX (Ethernet/Fast Ethernet)

mediante cavi di rete a doppino intrecciato non schermati.

La negoziazione automatica (10/100Base-TX) è utilizzata per

configurare automaticamente il funzionamento del collegamento a

10 Mbps o a 100 Mbps e la modalità di comunicazione full-duplex

o half-duplex, in base ai requisiti della rete. Tuttavia,

il funzionamento del collegamento può essere impostato

manualmente utilizzando diversi strumenti di configurazione, come

il pannello di controllo della stampante (se supportato), i comandi

Telnet e TFTP, un browser Web e il software di gestione della rete.

Questi strumenti sono descritti più avanti nella presente guida.

ITWW Introduzione al server di stampa incorporato HP Jetdirect 8

Nota Se non specificato altrimenti, il termine "server di

stampa" impiegato in questo manuale si riferisce

a un server di stampa HP Jetdirect e non a un

computer separato sul quale viene eseguito il

software del server di stampa.

ITWW Introduzione al server di stampa incorporato HP Jetdirect 9

Identificazione

Codice del prodotto e versione del firmware

Le funzioni e le caratteristiche di un server di stampa HP Jetdirect

dipendono dal modello e dal codice del prodotto e dalla versione del

firmware. Il server di stampa può essere aggiornato con le nuove

versioni del firmware rilasciate, che possono fornire funzioni e

caratteristiche migliorate.

Le funzioni e le caratteristiche descritte in questa guida supportano

il server di stampa HP Jetdirect e la versione del firmware riportati

di seguito.

Nota Per il server di stampa incorporato HP Jetdirect

è stato assegnato un codice del prodotto non

utilizzabile per gli ordini. Tale numero è utilizzato

solo a scopo di identificazione.

● Codice del prodotto HP: J7949E

● Versione del firmware: V.28.xx.nnnnnnnn

dove xx rappresenta un numero di rilascio sequenziale.

nnnnnnnn, se presente, è un valore codificato utilizzato

esclusivamente dal personale dell'Assistenza HP.

È possibile identificare la versione del firmware installata in vari

modi: tramite la pagina di configurazione di HP Jetdirect (vedere il

Capitolo 9

), Telnet (vedere il Capitolo 3), il server Web incorporato

(vedere il Capitolo 4

) e le applicazioni per la gestione di rete. Per gli

aggiornamenti del firmware, vedere la sezione "Aggiornamenti del

firmware".

ITWW Introduzione al server di stampa incorporato HP Jetdirect 10

Protocolli di rete supportati

I protocolli di rete supportati e gli ambienti di stampa di rete più

diffusi che li utilizzano sono elencati nella Tabella 1.1

.

Se non fornito unitamente a questo prodotto, il software per

l'installazione e la gestione di rete di sistemi supportati HP

può essere richiesto all'assistenza HP all'indirizzo:

http://www.hp.com/support/net_printing

Per informazioni sul software necessario per installare la stampa

in rete in altri sistemi, rivolgersi al fornitore del proprio sistema.

Tabella 1.1 Protocolli di rete supportati

Protocolli di

rete supportati

Ambienti di stampa di rete*

TCP/IP Microsoft Windows 98/Me/NT 4.0/2000/XP (a 32 e 64 bit),

stampa in Modalità diretta

Novell NetWare 5, 6.x utilizzando NDPS

UNIX e Linux, inclusi:

Hewlett-Packard HP-UX, Sun Microsystems Solaris

(solo SPARCsystems), IBM AIX**, HP MPE-iX**,

RedHat Linux, SuSE Linux

LPR/LPD (Line Printer Daemon)**

IPP (Internet Printing Protocol)

FTP (File Transfer Protocol)

IPX/SPX e compatibili Novell NetWare**

Microsoft Windows 98/Me/NT 4.0/2000/XP (solo a 32 bit),

stampa in Modalità diretta

AppleTalk

(solo EtherTalk)

Apple Mac OS

DLC/LLC Microsoft Windows NT**

* Vedere la scheda tecnica del prodotto HP Jetdirect utilizzato per ulteriori sistemi o

versioni di reti. Per utilizzare altri ambienti di rete, contattare il fornitore del sistema

o il rivenditore HP autorizzato.

** Per questi sistemi di rete, contattare il fornitore del proprio sistema di rete per il

software, la documentazione relativa e l'assistenza tecnica.

ITWW Introduzione al server di stampa incorporato HP Jetdirect 11

Protocolli di protezione

SNMP (IP e IPX)

SNMP (Simple Network Management Protocol) viene utilizzato

dalle applicazioni di gestione della rete per la gestione delle

periferiche. I server di stampa HP Jetdirect supportano gli oggetti

SNMP e MIB-II (Management Information Base) standard sulle

reti IP e IPX.

Il server di stampa incorporato HP Jetdirect supporta un agente

SNMP v1/v2c e un agente SNMP v3 per una migliore protezione.

HTTPS

Il server di stampa incorporato HP Jetdirect supporta HTTPS

(Secure Hyper Text Transfer Protocol) per le comunicazioni di

gestione crittografate e protette tra il server Web incorporato e il

browser Web.

ITWW Introduzione al server di stampa incorporato HP Jetdirect 12

Autenticazione

Autenticazione basata sul server EAP/802.1X

Il server di stampa HP Jetdirect supporta l'accesso ai client di rete

mediante l'utilizzo del protocollo EAP (Extensible Authentication

Protocol) su una rete IEEE 802.1X. Lo standard IEEE 802.1X

fornisce un protocollo di autenticazione basato sulla porta in cui una

porta può consentire o negare l'accesso a seconda dei risultati

dell'autenticazione client.

Se connesso a una porta 802.1X, il server di stampa supporta il

protocollo EAP (Extensible Authentication Protocol) con un server

di autenticazione, ad esempio un server RADIUS (Remote

Authentication Dial In User Service, RFC 2138).

Il server di stampa supporta il seguente metodo EAP/802.1X:

● PEAP (Protected Extensible Authentication Protocol). PEAP è

un protocollo di autenticazione reciproca che utilizza certificati

digitali per l'autenticazione del server di rete e le password per

l'autenticazione client. Per una maggiore protezione, gli scambi

di autenticazione sono incorporati nel TLS (Transport Layer

Security). Vengono inoltre utilizzate le chiavi dinamiche di

crittografia per le comunicazioni protette.

Il dispositivo dell'infrastruttura di rete che connette il server di

stampa alla rete (ad esempio uno switch HP Procurve) deve

supportare anche il metodo EAP/802.1X utilizzato. In combinazione

con il server di autenticazione, il dispositivo dell'infrastruttura può

controllare il livello di accesso alla rete e i servizi disponibili sul

client del server di stampa.

Per configurare il server di stampa per l'autenticazione

EAP/802.1X, è necessario accedere al server Web incorporato

mediante il browser Web. Per ulteriori informazioni, vedere il

Capitolo 4

.

ITWW Introduzione al server di stampa incorporato HP Jetdirect 13

Assistenza HP

Assistenza HP in linea

È sufficiente un clic per ottenere soluzioni rapidissime.

Il sito Web HP

http://www.hp.com/support/net_printing

è il luogo ideale in cui cercare le risposte alle domande sul server di

stampa HP Jetdirect 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Aggiornamenti del firmware

Hewlett-Packard offre aggiornamenti del firmware scaricabili per

il server di stampa HP Jetdirect. Gli aggiornamenti sono disponibili

su Internet al seguente indirizzo:

http://www.hp.com/go/webjetadmin_firmware

Strumenti di installazione del firmware

Gli aggiornamenti del firmware per i server di stampa HP Jetdirect

supportati possono essere installati su una rete utilizzando uno dei

seguenti strumenti di installazione del firmware:

● HP Jetdirect Download Manager (Windows). HP Jetdirect

Download Manager è disponibile presso l'Assistenza in linea HP

al seguente indirizzo:

http://www.hp.com/go/dlm_sw

● È possibile utilizzare HP Web Jetadmin nei sistemi supportati.

Per ulteriori informazioni su HP Web Jetadmin, visitare il

seguente sito:

http://www.hp.com/go/webjetadmin/

● Le pagine della configurazione di rete del server Web

incorporato forniscono una funzione di aggiornamento del

firmware disponibile con l'uso del browser Web. Per ulteriori

informazioni, vedere il Capitolo 4

.

ITWW Introduzione al server di stampa incorporato HP Jetdirect 14

● FTP (File Transfer Protocol) può essere utilizzato per trasferire

un file di immagine dell'aggiornamento del firmware sul server

di stampa. Per avviare una sessione FTP, utilizzare l'indirizzo

IP o il nome host della periferica. Se è stata impostata una

password, è necessaria immetterla per accedere alla periferica.

Di seguito sono riportati i comandi FTP standard disponibili per

eseguire l'aggiornamento della periferica, una volta effettuato

l'accesso.

Assistenza telefonica HP

Sono a disposizione tecnici molto preparati che risponderanno a

ogni telefonata. Per informazioni sui servizi disponibili e sui numeri

di telefono più aggiornati dell'Assistenza HP, nel mondo visitare il

seguente sito:

http://www.hp.com/support/support_assistance

Nota Per informazioni sui numeri verdi gratuiti negli

Stati Uniti e in Canada, chiamare

1-800-HPINVENT o 1-800-474-6836.

Nota Il costo della telefonata è a carico del chiamante.

Poiché le tariffe variano, si consiglia di rivolgersi

all'azienda di telecomunicazioni del proprio

paese/regione per richiedere informazioni sulle

tariffe correntemente applicate.

ftp> bin

ftp> hash

ftp> cd /download

ftp> put <nomefile immagine firmware; specificare l'intero nome del

percorso>

ftp>######### <attendere il completamento del download>

ftp> bye

ITWW Introduzione al server di stampa incorporato HP Jetdirect 15

Registrazione del prodotto

Per registrarsi per un accesso migliore all'assistenza e ai servizi HP

per questo prodotto, utilizzare la seguente pagina Web HP:

http://www.hp.com/go/jetdirect_register

ITWW 16

2

Riepilogo delle soluzioni software HP

Introduzione

HP fornisce diverse soluzioni software per la configurazione e

la gestione delle periferiche di rete collegate a HP Jetdirect.

Per individuare il software che si adatta meglio alle proprie

esigenze, vedere la Tabella 2.1

.

Nota Per ulteriori informazioni su questa ed altre

soluzioni, visitare il sito dell'Assistenza in linea HP

all'indirizzo:

http://www.hp.com/support/net_printing

Tabella 2.1 Soluzioni software (1 di 3)

Ambiente operativo Funzione Commenti

Procedura guidata HP Install Network Printer (Windows)

Windows 98, Me, NT 4.0,

2000, XP, Server 2003

(stampa in modalità

diretta TCP/IP)

Installa una singola

stampante di rete nel

sistema per la stampa

peer-to-peer (modalità

diretta) o client-server

(condivisa).

● Installazione semplice

della stampante,

normalmente integrata

con il software di

sistema della

stampante

● Eseguibile da CD-ROM

● È disponibile la

versione installabile,

eseguibile dal proprio

disco rigido

ITWW Riepilogo delle soluzioni software HP 17

HP Jetdirect Printer Installer for UNIX

HP-UX 10.x-10.20, 11.x

Solaris 2.6, 7, 8

(solo sistemi SPARC)

TCP/IP

Installazione semplice

e veloce di stampanti

collegate con HP Jetdirect

● Può essere scaricato

dal sito Web di HP

HP Web Jetadmin

Vedere il sito Web HP per

gli aggiornamenti del

sistema supportati.

Windows NT 4.0, 2000, XP

Professional, Server 2003

HP-UX*

Solaris*

Red Hat Linux, SuSE Linux

NetWare*

TCP/IP, IPX/SPX

*Supporta la creazione

delle code e la gestione

delle periferiche da

HP Web Jetadmin ospitato

su un sistema supportato.

Installazione,

configurazione e gestione

in remoto di server di

stampa HP Jetdirect,

stampanti non HP che

supportano i MIB standard

e stampanti con server

Web incorporati.

Avvisi e gestione delle parti

di consumo della

stampante.

Aggiornamenti remoti del

firmware per i server di

stampa HP Jetdirect.

Monitoraggio delle risorse

e analisi dell'utilizzo.

● La soluzione HP ideale

per la gestione e

l'installazione di più

stampanti su reti

Intranet

● Gestione basata sul

browser

Software Internet Printer Connection

Windows NT 4.0, 2000

(Intel)

Solo TCP/IP

Nota: anche il software

Microsoft Internet Printing

è integrato in

Windows 2000, XP,

Server 2003.

Stampa via Internet tramite

stampanti collegate con

HP Jetdirect abilitate al

protocollo IPP (Internet

Printing Protocol).

● Consente la

distribuzione di

documenti cartacei di

alta qualità attraverso

Internet, sostituendo

così i servizi di fax,

posta e consegne

rapide via corriere e

riducendo i relativi costi

Tabella 2.1 Soluzioni software (2 di 3)

Ambiente operativo Funzione Commenti

ITWW Riepilogo delle soluzioni software HP 18

HP IP/IPX Printer Gateway for NDPS

NetWare 5.x, 6.0 Installazione, stampa e

gestione bidirezionale

semplificate di stampanti

collegate con HP Jetdirect

in NDPS (Novell

Distributed Print Services).

Consente il rilevamento e

l'installazione automatici di

stampanti collegate con

HP Jetdirect in NDPS.

● Consente di ridurre il

numero necessario di

licenze utente

● Consente la

disattivazione dei

messaggi SAP per

ridurre il traffico di rete

Utility HP LaserJet per Mac OS

Mac OS 9.x, X 10.x

(modalità classica)

(AppleTalk)

Configurazione e gestione

di stampanti collegate con

HP Jetdirect.

● Può essere scaricato

dal sito Web di HP.

Tabella 2.1 Soluzioni software (3 di 3)

Ambiente operativo Funzione Commenti

ITWW Riepilogo delle soluzioni software HP 19

Procedura guidata HP Install

Network Printer (Windows)

La procedura guidata HP Install Network Printer è un modulo

software utile per un'installazione semplice e veloce della

stampante su una rete TCP/IP. Durante l'installazione la procedura

guidata consente di configurare la periferica con i parametri TCP/IP

di base necessari per il funzionamento sulla rete.

La procedura guidata in genere è integrata con il software del

sistema di stampa su CD-ROM. Tuttavia, è disponibile anche una

versione standalone eseguibile dal disco di sistema che può essere

scaricata dal sito dell'Assistenza in linea HP al seguente indirizzo:

http://www.hp.com/go/inpw_sw

Requisiti

● Microsoft Windows XP, Windows 2000, Windows NT 4.0,

Windows 98/Me, Server 2003

◆ Protocollo di rete TCP/IP

● Driver della stampante appropriato

● Una connessione di rete con un server di stampa HP Jetdirect

ITWW Riepilogo delle soluzioni software HP 20

HP Jetdirect Printer Installer

for UNIX

HP Jetdirect Printer Installer for UNIX contiene il supporto per

i sistemi HP-UX e Solaris. Il software consente di installare,

configurare e fornire funzioni di diagnostica per le stampanti HP

collegate a reti TCP/IP mediante server di stampa HP Jetdirect con

funzioni complete.

Il software è disponibile per il download sul sito Web dell'Assistenza

in linea HP al seguente indirizzo:

http://www.hp.com/support/net_printing

Per informazioni sui requisiti di sistema e sull'installazione,

consultare la documentazione fornita con il software.

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