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LaserJet 9050 Printer series

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HP Jetdirect
Guida
dell'amministratore
HP J7949E
Embedded
Print Server
Guida dell'amministratore
HP Jetdirect
Server di stampa incorporato
© 2004 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P.
Tutti i diritti riservati. Sono vietati la riproduzione, l'adattamento e la traduzione
senza previo consenso scritto, ad eccezione dei casi previsti dalle leggi sui diritti
d'autore.
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dichiarazioni di garanzia. Nessuna delle informazioni contenute deve essere
interpretata come garanzia aggiuntiva. HP non sarà responsabile per omissioni o
errori tecnici o editoriali contenuti nel presente documento.
Edizione 1, 9/2004
Marchi registrati
Microsoft®, Windows® sono marchi della Microsoft Corporation registrati negli Stati
Uniti. Adobe®, PostScript® sono marchi di Adobe Systems, Incorporated. Linux® è
un marchio registrato negli Stati Uniti di Linus Torvalds. UNIX® è un marchio
registrato di Open Group.
ITWW 4
Sommario
1. Introduzione al server di stampa incorporato
HP Jetdirect
Introduzione............................................................................. 7
Identificazione.......................................................................... 9
Protocolli di rete supportati .................................................. 10
Protocolli di protezione.......................................................... 11
Assistenza HP........................................................................ 13
Registrazione del prodotto..................................................... 15
2. Riepilogo delle soluzioni software HP
Introduzione........................................................................... 16
Procedura guidata HP Install Network Printer
(Windows) ............................................................................ 19
HP Jetdirect Printer Installer for UNIX .............................. 20
HP Web Jetadmin.................................................................. 21
Software Internet Printer Connection.................................. 24
HP IP/IPX Printer Gateway for NDPS................................. 27
Utility HP LaserJet per Mac OS........................................... 29
3. Configurazione TCP/IP
Introduzione........................................................................... 35
Indirizzo IP predefinito ......................................................... 36
Utilizzo di BOOTP/TFTP ...................................................... 41
Utilizzo del protocollo DHCP ................................................ 63
Utilizzo del protocollo RARP................................................. 71
Utilizzo dei comandi arp e ping ............................................ 73
Utilizzo di Telnet ................................................................... 75
Utilizzo del server Web incorporato...................................... 97
Utilizzo del pannello di controllo della stampante .............. 98
Trasferimento su un'altra rete.............................................. 99
4. Utilizzo del server Web incorporato
Introduzione......................................................................... 100
Requisiti ............................................................................... 102
Visualizzazione del server Web incorporato....................... 103
Scheda Colleg rete ............................................................... 106
Altri collegamenti ................................................................ 146
ITWW 5
5. Configurazione per la stampa LPD
Introduzione......................................................................... 147
Panoramica della configurazione LPD ............................... 150
Stampa LPD su sistemi UNIX ............................................ 152
Stampa LPD su sistemi Windows NT/2000/Server 2003 .. 156
Stampa LPD su sistemi Windows XP................................. 162
Stampa LPD su sistemi Mac OS......................................... 165
6. Stampa FTP
Introduzione......................................................................... 167
Requisiti ............................................................................... 168
File di stampa ...................................................................... 168
Utilizzo della stampa FTP................................................... 169
Esempio di sessione FTP..................................................... 173
7. Funzioni di protezione
Introduzione......................................................................... 174
Utilizzo delle funzioni di protezione ................................... 178
8. Risoluzione dei problemi del server di
stampa HP Jetdirect
Introduzione......................................................................... 180
Ripristino delle impostazioni predefinite ........................... 181
Risoluzione dei problemi generali....................................... 183
Risoluzione dei problemi di una configurazione
UNIX LPD ......................................................................... 192
9. Pagina di configurazione di HP Jetdirect
Introduzione......................................................................... 194
Formato della pagina di configurazione ............................. 195
Messaggi della pagina di configurazione............................ 197
Messaggi di errore ............................................................... 212
A. Panoramica su TCP/IP
Introduzione......................................................................... 223
Indirizzo IP........................................................................... 225
Configurazione dei parametri IP ........................................ 227
Sottoreti................................................................................ 229
Gateway ............................................................................... 230
Server syslog ........................................................................ 231
ITWW 6
B. Il menu del pannello di controllo di
HP Jetdirect
Introduzione..........................................................................233
Descrizioni dei parametri.....................................................234
C. Dichiarazioni OpenSSL
Indice
ITWW 7
1
Introduzione al server di stampa
incorporato HP Jetdirect
Introduzione
La stampante o la periferica multifunzione (MFP) contengono
un server di stampa incorporato HP Jetdirect che è integrato
direttamente nella periferica. Utilizzando questo server di stampa
è possibile connettere la periferica direttamente a una rete e
consentirne la condivisione da parte di più utenti o sistemi. Poiché
il server di stampa è incorporato nella periferica, per il collegamento
in rete non occorre un alloggiamento I/O o una porta esterna, che
possono essere utilizzati per altri scopi.
Connessione di rete
Utilizzando il server di stampa incorporato e il connettore RJ-45
incorporato, è possibile connettere la stampante o la periferica MFP
a una rete IEEE 802.3 10/100Base-TX (Ethernet/Fast Ethernet)
mediante cavi di rete a doppino intrecciato non schermati.
La negoziazione automatica (10/100Base-TX) è utilizzata per
configurare automaticamente il funzionamento del collegamento a
10 Mbps o a 100 Mbps e la modalità di comunicazione full-duplex
o half-duplex, in base ai requisiti della rete. Tuttavia,
il funzionamento del collegamento può essere impostato
manualmente utilizzando diversi strumenti di configurazione, come
il pannello di controllo della stampante (se supportato), i comandi
Telnet e TFTP, un browser Web e il software di gestione della rete.
Questi strumenti sono descritti più avanti nella presente guida.
ITWW Introduzione al server di stampa incorporato HP Jetdirect 8
Nota Se non specificato altrimenti, il termine "server di
stampa" impiegato in questo manuale si riferisce
a un server di stampa HP Jetdirect e non a un
computer separato sul quale viene eseguito il
software del server di stampa.
ITWW Introduzione al server di stampa incorporato HP Jetdirect 9
Identificazione
Codice del prodotto e versione del firmware
Le funzioni e le caratteristiche di un server di stampa HP Jetdirect
dipendono dal modello e dal codice del prodotto e dalla versione del
firmware. Il server di stampa può essere aggiornato con le nuove
versioni del firmware rilasciate, che possono fornire funzioni e
caratteristiche migliorate.
Le funzioni e le caratteristiche descritte in questa guida supportano
il server di stampa HP Jetdirect e la versione del firmware riportati
di seguito.
Nota Per il server di stampa incorporato HP Jetdirect
è stato assegnato un codice del prodotto non
utilizzabile per gli ordini. Tale numero è utilizzato
solo a scopo di identificazione.
● Codice del prodotto HP: J7949E
● Versione del firmware: V.28.xx.nnnnnnnn
dove xx rappresenta un numero di rilascio sequenziale.
nnnnnnnn, se presente, è un valore codificato utilizzato
esclusivamente dal personale dell'Assistenza HP.
È possibile identificare la versione del firmware installata in vari
modi: tramite la pagina di configurazione di HP Jetdirect (vedere il
Capitolo 9
), Telnet (vedere il Capitolo 3), il server Web incorporato
(vedere il Capitolo 4
) e le applicazioni per la gestione di rete. Per gli
aggiornamenti del firmware, vedere la sezione "Aggiornamenti del
firmware".
ITWW Introduzione al server di stampa incorporato HP Jetdirect 10
Protocolli di rete supportati
I protocolli di rete supportati e gli ambienti di stampa di rete più
diffusi che li utilizzano sono elencati nella Tabella 1.1
.
Se non fornito unitamente a questo prodotto, il software per
l'installazione e la gestione di rete di sistemi supportati HP
può essere richiesto all'assistenza HP all'indirizzo:
http://www.hp.com/support/net_printing
Per informazioni sul software necessario per installare la stampa
in rete in altri sistemi, rivolgersi al fornitore del proprio sistema.
Tabella 1.1 Protocolli di rete supportati
Protocolli di
rete supportati
Ambienti di stampa di rete*
TCP/IP Microsoft Windows 98/Me/NT 4.0/2000/XP (a 32 e 64 bit),
stampa in Modalità diretta
Novell NetWare 5, 6.x utilizzando NDPS
UNIX e Linux, inclusi:
Hewlett-Packard HP-UX, Sun Microsystems Solaris
(solo SPARCsystems), IBM AIX**, HP MPE-iX**,
RedHat Linux, SuSE Linux
LPR/LPD (Line Printer Daemon)**
IPP (Internet Printing Protocol)
FTP (File Transfer Protocol)
IPX/SPX e compatibili Novell NetWare**
Microsoft Windows 98/Me/NT 4.0/2000/XP (solo a 32 bit),
stampa in Modalità diretta
AppleTalk
(solo EtherTalk)
Apple Mac OS
DLC/LLC Microsoft Windows NT**
* Vedere la scheda tecnica del prodotto HP Jetdirect utilizzato per ulteriori sistemi o
versioni di reti. Per utilizzare altri ambienti di rete, contattare il fornitore del sistema
o il rivenditore HP autorizzato.
** Per questi sistemi di rete, contattare il fornitore del proprio sistema di rete per il
software, la documentazione relativa e l'assistenza tecnica.
ITWW Introduzione al server di stampa incorporato HP Jetdirect 11
Protocolli di protezione
SNMP (IP e IPX)
SNMP (Simple Network Management Protocol) viene utilizzato
dalle applicazioni di gestione della rete per la gestione delle
periferiche. I server di stampa HP Jetdirect supportano gli oggetti
SNMP e MIB-II (Management Information Base) standard sulle
reti IP e IPX.
Il server di stampa incorporato HP Jetdirect supporta un agente
SNMP v1/v2c e un agente SNMP v3 per una migliore protezione.
HTTPS
Il server di stampa incorporato HP Jetdirect supporta HTTPS
(Secure Hyper Text Transfer Protocol) per le comunicazioni di
gestione crittografate e protette tra il server Web incorporato e il
browser Web.
ITWW Introduzione al server di stampa incorporato HP Jetdirect 12
Autenticazione
Autenticazione basata sul server EAP/802.1X
Il server di stampa HP Jetdirect supporta l'accesso ai client di rete
mediante l'utilizzo del protocollo EAP (Extensible Authentication
Protocol) su una rete IEEE 802.1X. Lo standard IEEE 802.1X
fornisce un protocollo di autenticazione basato sulla porta in cui una
porta può consentire o negare l'accesso a seconda dei risultati
dell'autenticazione client.
Se connesso a una porta 802.1X, il server di stampa supporta il
protocollo EAP (Extensible Authentication Protocol) con un server
di autenticazione, ad esempio un server RADIUS (Remote
Authentication Dial In User Service, RFC 2138).
Il server di stampa supporta il seguente metodo EAP/802.1X:
● PEAP (Protected Extensible Authentication Protocol). PEAP è
un protocollo di autenticazione reciproca che utilizza certificati
digitali per l'autenticazione del server di rete e le password per
l'autenticazione client. Per una maggiore protezione, gli scambi
di autenticazione sono incorporati nel TLS (Transport Layer
Security). Vengono inoltre utilizzate le chiavi dinamiche di
crittografia per le comunicazioni protette.
Il dispositivo dell'infrastruttura di rete che connette il server di
stampa alla rete (ad esempio uno switch HP Procurve) deve
supportare anche il metodo EAP/802.1X utilizzato. In combinazione
con il server di autenticazione, il dispositivo dell'infrastruttura può
controllare il livello di accesso alla rete e i servizi disponibili sul
client del server di stampa.
Per configurare il server di stampa per l'autenticazione
EAP/802.1X, è necessario accedere al server Web incorporato
mediante il browser Web. Per ulteriori informazioni, vedere il
Capitolo 4
.
ITWW Introduzione al server di stampa incorporato HP Jetdirect 13
Assistenza HP
Assistenza HP in linea
È sufficiente un clic per ottenere soluzioni rapidissime.
Il sito Web HP
http://www.hp.com/support/net_printing
è il luogo ideale in cui cercare le risposte alle domande sul server di
stampa HP Jetdirect 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Aggiornamenti del firmware
Hewlett-Packard offre aggiornamenti del firmware scaricabili per
il server di stampa HP Jetdirect. Gli aggiornamenti sono disponibili
su Internet al seguente indirizzo:
http://www.hp.com/go/webjetadmin_firmware
Strumenti di installazione del firmware
Gli aggiornamenti del firmware per i server di stampa HP Jetdirect
supportati possono essere installati su una rete utilizzando uno dei
seguenti strumenti di installazione del firmware:
● HP Jetdirect Download Manager (Windows). HP Jetdirect
Download Manager è disponibile presso l'Assistenza in linea HP
al seguente indirizzo:
http://www.hp.com/go/dlm_sw
● È possibile utilizzare HP Web Jetadmin nei sistemi supportati.
Per ulteriori informazioni su HP Web Jetadmin, visitare il
seguente sito:
http://www.hp.com/go/webjetadmin/
● Le pagine della configurazione di rete del server Web
incorporato forniscono una funzione di aggiornamento del
firmware disponibile con l'uso del browser Web. Per ulteriori
informazioni, vedere il Capitolo 4
.
ITWW Introduzione al server di stampa incorporato HP Jetdirect 14
● FTP (File Transfer Protocol) può essere utilizzato per trasferire
un file di immagine dell'aggiornamento del firmware sul server
di stampa. Per avviare una sessione FTP, utilizzare l'indirizzo
IP o il nome host della periferica. Se è stata impostata una
password, è necessaria immetterla per accedere alla periferica.
Di seguito sono riportati i comandi FTP standard disponibili per
eseguire l'aggiornamento della periferica, una volta effettuato
l'accesso.
Assistenza telefonica HP
Sono a disposizione tecnici molto preparati che risponderanno a
ogni telefonata. Per informazioni sui servizi disponibili e sui numeri
di telefono più aggiornati dell'Assistenza HP, nel mondo visitare il
seguente sito:
http://www.hp.com/support/support_assistance
Nota Per informazioni sui numeri verdi gratuiti negli
Stati Uniti e in Canada, chiamare
1-800-HPINVENT o 1-800-474-6836.
Nota Il costo della telefonata è a carico del chiamante.
Poiché le tariffe variano, si consiglia di rivolgersi
all'azienda di telecomunicazioni del proprio
paese/regione per richiedere informazioni sulle
tariffe correntemente applicate.
ftp> bin
ftp> hash
ftp> cd /download
ftp> put <nomefile immagine firmware; specificare l'intero nome del
percorso>
ftp>######### <attendere il completamento del download>
ftp> bye
ITWW Introduzione al server di stampa incorporato HP Jetdirect 15
Registrazione del prodotto
Per registrarsi per un accesso migliore all'assistenza e ai servizi HP
per questo prodotto, utilizzare la seguente pagina Web HP:
http://www.hp.com/go/jetdirect_register
ITWW 16
2
Riepilogo delle soluzioni software HP
Introduzione
HP fornisce diverse soluzioni software per la configurazione e
la gestione delle periferiche di rete collegate a HP Jetdirect.
Per individuare il software che si adatta meglio alle proprie
esigenze, vedere la Tabella 2.1
.
Nota Per ulteriori informazioni su questa ed altre
soluzioni, visitare il sito dell'Assistenza in linea HP
all'indirizzo:
http://www.hp.com/support/net_printing
Tabella 2.1 Soluzioni software (1 di 3)
Ambiente operativo Funzione Commenti
Procedura guidata HP Install Network Printer (Windows)
Windows 98, Me, NT 4.0,
2000, XP, Server 2003
(stampa in modalità
diretta TCP/IP)
Installa una singola
stampante di rete nel
sistema per la stampa
peer-to-peer (modalità
diretta) o client-server
(condivisa).
● Installazione semplice
della stampante,
normalmente integrata
con il software di
sistema della
stampante
● Eseguibile da CD-ROM
● È disponibile la
versione installabile,
eseguibile dal proprio
disco rigido
ITWW Riepilogo delle soluzioni software HP 17
HP Jetdirect Printer Installer for UNIX
HP-UX 10.x-10.20, 11.x
Solaris 2.6, 7, 8
(solo sistemi SPARC)
TCP/IP
Installazione semplice
e veloce di stampanti
collegate con HP Jetdirect
● Può essere scaricato
dal sito Web di HP
HP Web Jetadmin
Vedere il sito Web HP per
gli aggiornamenti del
sistema supportati.
Windows NT 4.0, 2000, XP
Professional, Server 2003
HP-UX*
Solaris*
Red Hat Linux, SuSE Linux
NetWare*
TCP/IP, IPX/SPX
*Supporta la creazione
delle code e la gestione
delle periferiche da
HP Web Jetadmin ospitato
su un sistema supportato.
Installazione,
configurazione e gestione
in remoto di server di
stampa HP Jetdirect,
stampanti non HP che
supportano i MIB standard
e stampanti con server
Web incorporati.
Avvisi e gestione delle parti
di consumo della
stampante.
Aggiornamenti remoti del
firmware per i server di
stampa HP Jetdirect.
Monitoraggio delle risorse
e analisi dell'utilizzo.
● La soluzione HP ideale
per la gestione e
l'installazione di più
stampanti su reti
Intranet
● Gestione basata sul
browser
Software Internet Printer Connection
Windows NT 4.0, 2000
(Intel)
Solo TCP/IP
Nota: anche il software
Microsoft Internet Printing
è integrato in
Windows 2000, XP,
Server 2003.
Stampa via Internet tramite
stampanti collegate con
HP Jetdirect abilitate al
protocollo IPP (Internet
Printing Protocol).
● Consente la
distribuzione di
documenti cartacei di
alta qualità attraverso
Internet, sostituendo
così i servizi di fax,
posta e consegne
rapide via corriere e
riducendo i relativi costi
Tabella 2.1 Soluzioni software (2 di 3)
Ambiente operativo Funzione Commenti
ITWW Riepilogo delle soluzioni software HP 18
HP IP/IPX Printer Gateway for NDPS
NetWare 5.x, 6.0 Installazione, stampa e
gestione bidirezionale
semplificate di stampanti
collegate con HP Jetdirect
in NDPS (Novell
Distributed Print Services).
Consente il rilevamento e
l'installazione automatici di
stampanti collegate con
HP Jetdirect in NDPS.
● Consente di ridurre il
numero necessario di
licenze utente
● Consente la
disattivazione dei
messaggi SAP per
ridurre il traffico di rete
Utility HP LaserJet per Mac OS
Mac OS 9.x, X 10.x
(modalità classica)
(AppleTalk)
Configurazione e gestione
di stampanti collegate con
HP Jetdirect.
● Può essere scaricato
dal sito Web di HP.
Tabella 2.1 Soluzioni software (3 di 3)
Ambiente operativo Funzione Commenti
ITWW Riepilogo delle soluzioni software HP 19
Procedura guidata HP Install
Network Printer (Windows)
La procedura guidata HP Install Network Printer è un modulo
software utile per un'installazione semplice e veloce della
stampante su una rete TCP/IP. Durante l'installazione la procedura
guidata consente di configurare la periferica con i parametri TCP/IP
di base necessari per il funzionamento sulla rete.
La procedura guidata in genere è integrata con il software del
sistema di stampa su CD-ROM. Tuttavia, è disponibile anche una
versione standalone eseguibile dal disco di sistema che può essere
scaricata dal sito dell'Assistenza in linea HP al seguente indirizzo:
http://www.hp.com/go/inpw_sw
Requisiti
● Microsoft Windows XP, Windows 2000, Windows NT 4.0,
Windows 98/Me, Server 2003
◆ Protocollo di rete TCP/IP
● Driver della stampante appropriato
● Una connessione di rete con un server di stampa HP Jetdirect
ITWW Riepilogo delle soluzioni software HP 20
HP Jetdirect Printer Installer
for UNIX
HP Jetdirect Printer Installer for UNIX contiene il supporto per
i sistemi HP-UX e Solaris. Il software consente di installare,
configurare e fornire funzioni di diagnostica per le stampanti HP
collegate a reti TCP/IP mediante server di stampa HP Jetdirect con
funzioni complete.
Il software è disponibile per il download sul sito Web dell'Assistenza
in linea HP al seguente indirizzo:
http://www.hp.com/support/net_printing
Per informazioni sui requisiti di sistema e sull'installazione,
consultare la documentazione fornita con il software.
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