Dyson DC19T2 Complete Manuale utente

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ASSISTENZA CLIENTI DYSON

СЛУЖБА СЕРВИСА ДЛЯ КЛИЕНТОВ КОМПАНИИ DYSON

DYSONOVA POMOČ UPORABNIKOM

THANK YOU FOR CHOOSING TO BUY A DYSON APPLIANCE

MERCI D’AVOIR CHOISI UN APPAREIL DYSON

VIELEN DANK, DASS SIE SICH FÜR EIN DYSON GERÄT ENTSCHIEDEN HABEN

HARTELIJK DANK VOOR UW AANKOOP VAN EEN APPARAAT VAN DYSON

GRACIAS POR ELEGIR UN APARATO DYSON

GRAZIE PER AVER SCELTO UN APPARECCHIO DYSON

БЛАГОДАРИМ ЗА ВЫБОР УСТРОЙСТВА DYSON

ZAHVALJUJEMO SE VAM ZA NAKUP NAPRAVE DYSON

After registering your 5 year guarantee, your Dyson appliance will be covered for

parts and labour for 5 years from the date of purchase, subject to the terms of the

guarantee. If you have any questions about your Dyson appliance, call the Dyson

Helpline with your serial number and details of where/when you bought the appliance.

Most questions can be solved over the phone by one of our trained Dyson Helpline

staff.

Garantie 5 ans pièces et main-d’œuvre incluses à compter de la date d’achat, selon

les conditions générales. Pour toute question concernant votre appareil Dyson, appeler

le Service Consommateurs Dyson et communiquer le numéro de série et les détails

concernant la date/le lieu d’achat. La plupart des problèmes peuvent être résolus au

téléphone par un conseiller qualiﬁé du Service Consommateurs Dyson.

Für Ihr Dyson-Gerät gewähren wir Ihnen ab Kaufdatum für einen Zeitraum von

5 Jahren gemäß unseren Garantiebestimmungen Garantie auf alle Teile und Arbeiten.

Wenn Sie Rückfragen zu Ihrem Dyson-Gerät haben, rufen Sie die Telefonberatung des

Dyson Kundendienstes an. Geben Sie die Seriennummer und die Einzelheiten an, wo

und wann Sie das Gerät gekauft haben. Die meisten Fragen können telefonisch von

einem unserer Kundendienstmitarbeiter geklärt werden.

Na registratie voor uw 5-jarige garantie valt uw Dyson product gedurende 5 jaar

na de datum van aankoop onder de garantie voor onderdelen en werkzaamheden,

afhankelijk van de garantievoorwaarden. Als u vragen hebt over uw Dyson product,

bel dan de Dyson Benelux Helpdesk en geef uw serienummer door en gegevens over

waar/wanneer u het product gekocht hebt. De meeste vragen kunnen telefonisch

worden beantwoord door een van onze Dyson Benelux Helpdeskmedewerkers.

Después de registrar la garantía, su aparato Dyson estará cubierto en piezas y

mano de obra durante 5 años desde la fecha de compra, sujeto a los términos de la

garantía. Si tiene alguna pregunta acerca de su aparato Dyson, póngase en contacto

con la línea de servicio al cliente de Dyson con su número de serie y los detalles de

dónde y cuándo compró su aparato. La mayor parte de sus preguntas podrán ser

resueltas por teléfono por uno de los operadores de la línea de servicio al cliente de

Dyson.

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Enregistrement par téléphone ou en ligne

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8-800-100-100-2, или напишите письмо по

адресу info.russia@dyson.com

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www.dyson.com

Dopo aver registrato la garanzia di 5 anni, le parti e la manodopera del vostro

apparecchio Dyson saranno coperte per 5 anni dalla data d’acquisto, in base alle

condizioni previste dalla garanzia. Se avete domande sul vostro apparecchio Dyson,

chiamate il Centro Assistenza Dyson tenendo a portata di mano il numero di serie

dell’apparecchio e le informazioni su dove e quando è stato acquistato. La maggior

parte dei dubbi può essere risolta telefonicamente dallo staff del nostro Centro

Assistenza Dyson.

После регистрации 5-летней гарантии устройство Dyson будет иметь гарантию,

регулирующуюся соответствующими условиями, на детали и работу в течение

5 лет с момента покупки. Если у вас возникли вопросы по устройству Dyson,

обратитесь в службу поддержки компании Dyson. Вам необходимо будет указать

серийный номер, а также дату и место, где вы приоборели устройство.Большую

часть вопросов специалисты службы поддержки компании Dyson смогут решить

по телефону.

Potem ko registrirate vašo 5-letno garancijo, bo za vašo napravo Dyson veljala 5-letna

garancija v skladu s garancijskimi pogoji. Če imate kakršnih koli vprašanj o svoji

napravi Dyson, nas pokličite, sporočite serijsko številko in podatke o tem, kje in kdaj

ste kupili napravo. Večino vprašanj je mogoče rešiti po telefonu z našimi sodelavci za

tehnično podporo pri Dysonu.

2

Note your serial number for future reference

Veuillez noter votre numéro de série pour pouvoir vous y référer ultérieurement

Registrieren Sie am besten noch heute Ihre Garantie

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Apunte su número de serie para una futura referencia

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IT/CH

IMPORTANTI PRECAUZIONI D’USO

PRIMA DI USARE IL PRESENTE APPARECCHIO, LEGGERE TUTTE

LE ISTRUZIONI E LE AVVERTENZE RIPORTATE ALL’INTERNO DEL

PRESENTE MANUALE E SULL’APPARECCHIO

QUANDO UTILIZZATE UN APPARECCHIO ELETTRICO, DOVETE

ATTENERVI SEMPRE ALLE PRECAUZIONI FONDAMENTALI, TRA CUI LE

SEGUENTI:

ATTENZIONE

PER RIDURRE IL RISCHIO DI INCENDI, SCOSSE ELETTRICHE O

INFORTUNI:

1. Questo apparecchio Dyson non è destinato a essere utilizzato da bambini o da

persone inferme con ridotte capacità ﬁsiche, sensoriali o mentali, o non dotate di

sufﬁciente esperienza e competenza, a meno che non abbiano ricevuto istruzioni e

supervisione sull’uso dell’apparecchio da parte di una persona responsabile, allo

scopo di garantire che siano in grado di utilizzarlo in modo sicuro.

2. Non consentire che l’apparecchio sia utilizzato come giocattolo e prestare la

massima attenzione quando viene adoperato da bambini piccoli o accanto ad

essi. I bambini devono essere sorvegliati per controllare che non giochino con

l’apparecchio.

3. Utilizzare l’apparecchio esclusivamente nel modo descritto in questo Manuale

d’uso Dyson. Qualsiasi altro uso non consigliato dal produttore può causare

incendi, scosse elettriche o lesioni personali.

4. Adatto ESCLUSIVAMENTE all’uso in ambienti asciutti. Non utilizzare l’apparecchio

all’esterno né su superﬁci bagnate.

5. Non toccare la spina o l’apparecchio con le mani bagnate.

6. Non utilizzare l’apparecchio con un cavo o una spina danneggiati. Per evitare

rischi, se il cavo si danneggia deve essere sostituito da Dyson, da suoi agenti

dell’assistenza o da persone ugualmente qualiﬁcate.

7. Se l’apparecchio non funziona correttamente, ha ricevuto un forte colpo, è caduto

accidentalmente, è stato danneggiato o lasciato all’aperto oppure è caduto in

acqua, non deve essere utilizzato. Contattare il servizio clienti Dyson.

8. Se é necessario effettuare la manutenzione o la riparazione, contattare il servizio

clienti Dyson. Non smontare l’apparecchio: in caso di riassemblaggio errato, si

corre il rischio di incendi o scosse elettriche.

9. Non tirare il cavo né sottoporlo a tensione. Tenere il cavo lontano da superﬁci

calde. Non schiacciare il cavo chiudendo porte o sportelli né tenderlo su spigoli

vivi. Far passare il cavo lontano dalle zone di passaggio, in modo che non venga

calpestato né vi sia il rischio di inciamparvi.

10. Non staccare la spina tirando il cavo. Per eseguire questa operazione, afferrare la

spina, non il cavo. Si sconsiglia l’uso di una prolunga.

11. Non usare per aspirare acqua.

12. Non aspirare liquidi inﬁammabili o combustibili, come la benzina, e non usare

l’apparecchio in luoghi in cui possono essere presenti liquidi inﬁammabili o

esalazioni da essi derivate.

13. Non aspirare oggetti incandescenti come sigarette, ﬁammiferi o cenere calda.

14. Tenere lontano capelli, vestiti, dita e tutte le parti del corpo dalle aperture e dalle

parti in movimento. Non dirigere il tubo ﬂessibile, il tubo o gli accessori verso gli

occhi o le orecchie e non metterli in bocca.

15. Non inserire oggetti nell’apparecchio. Non usare l’aspirapolvere se le aperture

sono ostruite; eliminare polvere, ﬁbre, capelli e qualsiasi cosa possa ridurre il ﬂusso

d’aria.

16. Usare solo accessori e parti di ricambio raccomandati dalla Dyson.

17. Per evitare il rischio di inciampare, riavvolgere il cavo quando l’apparecchio non

è in uso.

18. Non usare l’apparecchio senza il contenitore trasparente e il ﬁltro.

19. Non lasciare l’apparecchio incustodito quando è collegato alla presa elettrica.

Staccarlo dalla presa quando non è in funzione e prima di effettuare le operazioni

di manutenzione.

20. Non tirare o trasportare l’apparecchio tenendolo per il cavo né usare il cavo come

maniglia.

21. Fare molta attenzione quando si puliscono le scale. Sulle scale, tenere

l’apparecchio sui gradini più bassi rispetto alla propria posizione.

22. Spegnere tutti i controlli prima di scollegare la spina. Staccare la spina prima di

connettere qualsiasi strumento o accessorio.

23. Estendere il cavo ﬁno alla linea rossa, ma non tirare o strattonare il cavo.

24. Nella fase di riavvolgimento del cavo, tenere ferma la spina. Non tirare con forza il

cavo mentre lo si riavvolge.

LEGGERE E CONSERVARE

QUESTE ISTRUZIONI

L’APPARECCHIO DYSON È DESTINATO

ESCLUSIVAMENTE ALL’USO DOMESTICO

Non tirare il cavo. Non posizionare vi-

cino a fonti di calore.

Non usare vicino a

ﬁamme libere.

Non passare sopra

il cavo.

Non aspirare acqua

o altri liquidi.

Non aspirare oggetti

incandescenti.

Non usare sopra

le scale.

IT/CH

No tire del cable. No lo guarde cerca

de una fuente de

calor.

No lo utilice cerca de

una llama.

No pase la máquina

por encima del cable.

No recoja agua o

líquidos.

No recoja objetos

incandescentes.

No utilice la máquina

por encima de

su cuerpo en las

escaleras.

ES

INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE

SEGURIDAD

ANTES DE UTILIZAR LA ASPIRADORA, LEA TODAS LAS

INSTRUCCIONES Y ETIQUETAS DE ADVERTENCIA INCLUIDAS EN

ESTE MANUAL Y EN EL APARATO

CUANDO USE UN APARATO ELÉCTRICO, SIEMPRE SE DEBEN SEGUIR

UNAS PRECAUCIONES BÁSICAS, INCLUYENDO LAS SIGUIENTES:

AVISO

PARA REDUCIR EL RIESGO DE INCENDIO, DESCARGA ELÉCTRICA O

LESIÓN:

1. Esta máquina Dyson no está diseñada para ser utilizada por niños pequeños o

personas enfermas cuyas capacidades físicas, sensoriales o de razonamiento sean

limitadas, o bien carezcan de experiencia y conocimiento, a menos que hayan

recibido supervisión o instrucción por parte de una persona responsable con

respecto al uso de la máquina.

2. No permita que la máquina se utilice como un juguete. Preste mucha atención si

la utilizan niños o cerca de ellos. Se debe vigilar a los niños para asegurarse de

que no juegan con la máquina.

3. Úsela únicamente como se indica en este manual de instrucciones. Cualquier uso

no recomendado por el fabricante puede provocar un incendio, una descarga

eléctrica o lesiones personales.

4. Esta máquina está diseñada para uso doméstico EXCLUSIVAMENTE. No la utilice

en el exterior ni sobre superﬁcies mojadas.

5. No manipule ningún componente, ni el enchufe con las manos mojadas.

6. No la utilice si el cable o el enchufe están dañados. Si el cable está dañado, para

evitar daños personales, debe ser reparado por el servicio técnico de Dyson Spain

S.L.U.

7. No utilice el aparato si no funciona correctamente, ha recibido un golpe, se ha

caído, ha sufrido daños, se ha dejado en el exterior o se ha sumergido en agua.

Póngase en contacto con la línea de servicio al cliente de Dyson.

8. En caso de que el aparato necesite mantenimiento o reparación, póngase en

contacto con la línea de servicio al cliente de Dyson. No desmonte el aparato, ya

que un montaje incorrecto puede ocasionar una descarga eléctrica o un incendio.

9. No estire el cable ni lo someta a tensión. Mantenga el cable alejado de superﬁcies

calientes. Evite atrapar el cable al cerrar cualquier puerta, y no tire del cable

alrededor de bordes o esquinas con cantos aﬁlados. Coloque el cable alejado de

las zonas de paso para evitar pisarlo y posibles tropiezos.

10. No desenchufe la máquina tirando del cable. Para desenchufar, tire del enchufe

de la máquina, no del cable. No es recomendable el uso de un cable alargador.

11. No utilice la aspiradora para recoger agua.

12. No utilice el aparato para aspirar líquidos inﬂamables o combustibles, como la

gasolina, o en zonas donde se puedan encontrar vapores procedentes de dichos

líquidos.

13. No aspire nada que esté en llamas o desprenda humo como, por ejemplo,

cigarrillos, cerillas o cenizas incandescentes.

14. Evite que el pelo, la ropa, los dedos o cualquier otra parte del cuerpo entre en

contacto con las aberturas o las piezas móviles. No apunte con la manguera, la

empuñadura o los accesorios a los ojos u orejas, ni se los meta en la boca.

15. No introduzca ningún objeto en las aberturas de la máquina. No utilice el aparato

si alguna abertura estuviera bloqueada; manténgalo limpio de polvo, pelusa, pelo

o cualquier otra sustancia que pueda reducir el ﬂujo de aire.

16. Utilice solamente accesorios y repuestos Dyson recomendados.

17. Para evitar posibles tropiezos, recoja el cable cuando no use el aparato.

18. No utilice la aspiradora sin el cubo transparente o los ﬁltros debidamente

colocados.

19. No deje el aparato desatendido cuando esté enchufado. Desenchúfelo cuando no

lo use y antes de llevar a cabo cualquier operación de mantenimiento.

20. No tire del cable ni transporte el aparato por el cable, así como tampoco utilice el

cable como un asa.

21. Tenga mucho cuidado al utilizar el aparato para la limpieza de escaleras. No

trabaje con el aparato por encima de usted en las escaleras.

22. Apague todos los controles antes de desenchufar el aparato. Desenchúfelo antes

de conectar cualquier herramienta o accesorio.

23. Saque siempre el cable hasta la línea roja, pero no lo estire ni lo fuerce.

24. Sujete el enchufe mientras enrolla el cable en el recogecables. No deje que el

enchufe dé un latigazo en el aparato al enrollar el cable.

LEA Y GUARDE ESTAS

INSTRUCCIONES

ESTE APARATO DYSON ESTÁ DISEÑADO PARA

USO DOMÉSTICO EXCLUSIVAMENTE

.

5

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23

MANUTENZIONE DELL’APPARECCHIO DYSON

• Non eseguire interventi di riparazione o manutenzione al di fuori di quelli descritti in

questo manuale d’uso Dyson o consigliati dal servizio clienti Dyson.

• Usare esclusivamente parti consigliate da Dyson. In caso contrario, la garanzia

potrebbe essere invalidata.

• Conservare l’apparecchio in un luogo chiuso. Non utilizzare o conservare a

temperature inferiori a 0°C. Prima di far funzionare l’apparecchio, assicurarsi che si

trovi a temperatura ambiente.

• Pulire l’apparecchio solo con un panno asciutto. Non usare lubriﬁcanti, detergenti,

prodotti per lucidare o deodoranti per ambienti.

• Se l’apparecchio viene usato anche in garage, pulire la piastra e le ruote con un panno

asciutto dopo l’uso per rimuovere eventuali particelle di sabbia, sporco o piccoli detriti

che potrebbero rovinare i pavimenti delicati.

ASPIRAZIONE - ATTENZIONE

• Non usare l’apparecchio senza il contenitore trasparente e il ﬁltro.

• Aspirare solo minime quantità di polveri sottili, come polvere di intonaco o farina.

• Non aspirare oggetti duri appuntiti, piccoli giocattoli, spilli, graffette, ecc., che

potrebbero danneggiare l’apparecchio.

• Durante l’uso dell’aspirapolvere, alcuni tipi di tappeti possono generare piccole cariche

statiche nel contenitore trasparente o nel tubo. Queste cariche sono inoffensive e non

dipendono dalla rete elettrica. Per ridurne al minimo gli effetti, non mettere le mani né

inserire oggetti nel contenitore trasparente senza averlo prima svuotato e sciacquato

con acqua fredda (vedere “Pulizia del contenitore trasparente”).

• Sulle scale, tenere l’apparecchio sui gradini più bassi rispetto alla propria posizione.

• Non collocare l’apparecchio su sedie, tavoli, ecc.

• Prima di utilizzare l’aspirapolvere su pavimenti particolarmente lucidi, come parquet

o linoleum, controllare che la parte inferiore dell’accessorio per pavimenti e le relative

spazzole siano prive di corpi estranei che potrebbero provocare segni.

• Non esercitare una pressione eccessiva con l’accessorio per pavimenti durante l’uso

allo scopo di evitare danni ai rivestimenti.

• Non lasciare a lungo la testa dell’aspirapolvere nello stesso punto sui pavimenti

delicati.

• Sui pavimenti trattati con la cera, il movimento della testa dell’aspirapolvere può creare

una lucentezza irregolare. In questo caso, pulire con un panno umido, lucidare l’area

con la cera e lasciarla asciugare.

COME SVUOTARE IL CONTENITORE TRASPARENTE

• Svuotare il contenitore non appena lo sporco raggiunge il livello MAX: non riempire

eccessivamente il contenitore.

• Spegnere l’apparecchio e scollegarlo dalla presa elettrica prima di svuotare il

contenitore trasparente.

• Per rimuovere il ciclone e il contenitore trasparente, premere il tasto di sblocco che si

trova sul retro della maniglia per il trasporto, nel modo illustrato.

• Per svuotarlo, premere il tasto che si trova sulla parte anteriore del contenitore

trasparente.

• Per ridurre al minimo il contatto con polvere/allergeni, svuotare il contenitore

trasparente dopo avere avvolto strettamente un sacchetto di plastica sull’apertura.

• Rimuovere il contenitore trasparente con attenzione.

• Chiudere bene il sacchetto e smaltirlo normalmente.

La British Allergy Foundation è un’organizzazione del Regno Unito senza scopo di

lucro, che si preﬁgge di migliorare la conoscenza, la prevenzione e la cura delle

allergie. Il simbolo British Allergy Foundation Seal of Approval è un marchio registrato

nel Regno Unito.

PULIZIA DEL CONTENITORE TRASPARENTE

• Rimuovere il ciclone e il contenitore trasparente (seguendo le istruzioni fornite sopra).

• Separare il ciclone dal contenitore trasparente (istruzioni in alto).

• Pulire il contenitore trasparente solo con acqua fredda.

• Veriﬁcare che il contenitore trasparente sia completamente asciutto prima di

riposizionarlo sull’apparecchio.

• Per pulire il contenitore trasparente, non usare detergenti, prodotti per lucidare o

deodoranti per ambienti.

• Non mettere il contenitore trasparente in lavastoviglie.

• Non immergere in acqua l’intero ciclone e non versare acqua al suo interno.

• Pulire la copertura del ciclone con un panno o una spazzola asciutti per eliminare ﬁbre

e polvere.

LAVAGGIO IL FILTRO

DA EFFETTUARE ALMENO UNA VOLTA OGNI 6 MESI

• Spegnere l’apparecchio e staccare la spina prima di rimuovere il ﬁltro.

• Veriﬁcare che il ﬁltro lavabile sia completamente asciutto prima di rimontarlo

sull’apparecchio.

• Per un funzionamento ottimale è importante controllare regolarmente il ﬁltro e lavarlo

almeno una volta ogni 6 mesi, come illustrato nelle istruzioni.

• Se si aspira polvere ﬁne bisogna lavare il ﬁltro più spesso.

• Non usare detersivi per pulire il ﬁltro.

• Non mettere il ﬁltro in lavastoviglie, lavatrice, asciugatrice, forno, microonde o vicino

a ﬁamme vive.

IMPORTANTE: dopo aver lavato il ﬁltro, attendere almeno 24 ore prima di rimontarlo

nell’apparecchio, in modo che sia completamente asciutto.

RICERCA DELLE OSTRUZIONI

• Spegnere l’apparecchio e scollegarlo dalla presa elettrica prima di procedere alla

ricerca delle ostruzioni. In caso contrario, si corre il rischio di riportare lesioni.

• Fare attenzione agli oggetti appuntiti durante la ricerca delle ostruzioni.

• Rimontare tutte le parti dell’apparecchio prima dell’uso.

• La rimozione delle ostruzioni non è coperta dalla garanzia.

1

2

3

RIMOZIONE DELLE OSTRUZIONI – INTERRUTTORE

TERMICO

• Questo apparecchio è dotato di un interruttore termico automatico.

• Oggetti di grandi dimensioni possono bloccare gli accessori o il tubo. L’ostruzione di

qualsiasi parte dell’apparecchio può determinarne il surriscaldamento e, quindi, lo

spegnimento automatico.

• Spegnere l’apparecchio e scollegarlo dalla presa elettrica. Lasciarlo raffreddare per

1-2 ore prima di controllare il ﬁltro o rimuovere eventuali ostruzioni.

• Rimuovere le ostruzioni prima di riaccendere l’apparecchio.

INFORMAZIONI SULLO SMALTIMENTO

I prodotti Dyson sono realizzati con materiali riciclabili di qualità elevata. Smaltire il

prodotto responsabilmente e, se possibile, riciclarlo.

IT

TERMINI E CONDIZIONI DI GARANZIA. SERVIZIO

CLIENTI DYSON

Nel caso in cui abbiate domande circa il vostro aspirapolvere Dyson, chiamate il

Servizio Clienti Dyson avendo a disposizione il numero di serie del Vostro aspirapolvere

e l’indicazione del momento e del luogo in cui avete comprato l’aspirapolvere, o,

alternativamente, contattateci attraverso il nostro sito web. Troverete il numero di serie

sul corpo principale dell’aspirapolvere dietro il contenitore.

La maggior parte dei problemi possono essere risolti al telefono da uno dei

responsabili del Servizio Assistenza.

Se il vostro aspirapolvere ha bisogno di manutenzione chiamate il Servizio Clienti

Dyson in modo tale da essere informati sulle possibili soluzioni. Se il vostro

aspirapolvere è ancora in garanzia e la riparazione è coperta dalla garanzia,

l’aspirapolvere sarà riparato senza costi aggiuntivi.

VI PREGHIAMO DI REGISTRARVI COME PROPRIETARI DI

UN PRODOTTO DYSON

GRAZIE PER AVER ACQUISTATO UN PRODOTTO DYSON.

Per potervi assicurare un’assistenza tempestiva ed efﬁciente vi preghiamo di registrarvi

come proprietari di un prodotto Dyson. Vi sono due modalità per procedere alla

registrazione:

• Online sul sito www.dyson.it

• Chiamando il Servizio Assistenza Dyson al numero 848 848 717.

• Questo confermerà che siete proprietari del vostro aspirapolvere Dyson in caso di una

perdita assicurativa, e ci consentirà di contattarvi se necessario.

GARANZIA DI 5 ANNI

TERMINI E CONDIZIONI DELLA GARANZIA DI 5 ANNI DI DYSON.

Si noti che la Garanzia limitata a 5 anni di Dyson non limita le garanzie previste dal

Titolo III del Codice dei Consumatori (Decreto legislativo 2006/2005) relativo alle

garanzie legali e contrattuali.

La garanzia di 5 anni di Dyson è fornita da Dyson Italia srl, Via Enrico Tazzoli 6,

20154 Milano.

ELEMENTI INCLUSI NELLA GARANZIA

• La riparazione o la sostituzione del vostro aspirapolvere (a scelta discrezionale di

Dyson), nel caso in cui lo stesso sia abbia difetti relativi a materiali, assemblaggio o

funzionamento entro 5 anni dall’acquisto o dalla consegna (se un pezzo non è più

disponibile o fuori produzione, Dyson lo sostituirà con un altro pezzo in grado di

svolgere la stessa funzione).

• Nel caso in cui l’apparecchio sia venduto al di fuori dell’UE, la presente garanzia sarà

valida soltanto se l’apparecchio viene utilizzato nel paese in cui è stato venduto.

• Nel caso in cui l’apparecchio sia venduto al di fuori dell’UE, la presente garanzia sarà

valida soltanto (i) se l’apparecchio viene utilizzato nel paese in cui è stato venduto,

oppure (ii) se l’apparecchio viene utilizzato in Austria, Belgio, Francia, Germania,

Irlanda, Italia, Paesi Bassi, Spagna o Regno Unito e lo stesso modello dell’apparecchio

è venduto alla stessa tensione nominale nel paese in questione.

• Uso dell’aspirapolvere nel paese in cui è stato acquistato.

ELEMENTI ESCLUSI DALLA GARANZIA

• Dyson non fornisce alcuna garanzia in relazione alla riparazione o alla sostituzione di

un prodotto dovuta a:

• Usura normale (e.g. fusibili, cinghia, spazzola, batteria, ecc.).

• Danni accidentali, guasti causati da negligenza, cattivo uso, trascuratezza,

funzionamento, uso dell’aspirapolvere non in linea con quanto previsto dal Manuale

Operativo di Dyson.

• Blocchi - si faccia riferimento al Manuale Operativo di Dyson per le informazioni su

come sbloccare il vostro aspirapolvere.

• Uso dell’aspirapolvere per qualsiasi scopo differente dalla normale pulizia domestica.

• Uso di parti non assemblate o installate in conformità alle istruzioni di Dyson.

• Uso di parti e accessori che non siano Componenti Originali Dyson.

• Installazione difettosa (eccetto quando il prodotto è stato installato da Dyson).

• Riparazioni o alterazioni compiute da soggetti diversi da Dyson o dai suoi agenti

autorizzati.

• Nel caso abbiate qualunque dubbio circa quello che è incluso nella vostra garanzia, vi

preghiamo di chiamare il Servizio Clienti Dyson al numero 848 848 717.

SINTESI DELLA COPERTURA

• La garanzia diviene operativa al momento dell’acquisto (o dalla data di consegna se

successiva).

• È necessario fornire lo scontrino o la fattura (sia l’originale che in copia) prima che

qualsiasi intervento possa essere fatto sul vostro aspirapolvere. Senza questa prova,

ogni intervento sara’ a pagamento. Per favore conservare lo scontrino o la fattura.

• Tutti gli interventi saranno compiuti da Dyson o da suoi agenti autorizzati.

• Qualsiasi parte sostituita diverrà di proprietà di Dyson.

• La riparazione o la sostituzione del vostro aspirapolvere in garanzia non estenderà il

periodo di garanzia.

• La garanzia prevede beneﬁci ulteriori che non modiﬁcano i diritti garantiti dalla legge

ai consumatori.

IMPORTANTI INFORMAZIONI RELATIVE ALLA PRIVACY

Dyson intende trattare i dati da Lei forniti (di seguito i “Dati”) ai ﬁni della “Garanzia

Dyson 5 anni”. I Dati saranno trattati in conformità con il Codice della Privacy (Decreto

Legislativo 196/03), mediante strumenti elettronici e non elettronici per i ﬁni sopracitati

e al ﬁne di garantire la sicurezza e la conﬁdenzialità degli stessi. Le comunichiamo

inoltre che, per una veriﬁca sulla qualità e per ﬁnalità di training, potremmo monitorare

e registrare le sue comunicazioni con noi.

Per gli scopi summenzionati, La informiamo che la comunicazione da parte sua dei

Dati è necessaria per gli adempimenti e gli obblighi previsti dalla Garanzia Dyson

5 anni. Il riﬁuto di fornire tali Dati potrebbe pertanto comportare l’impossibilità per

Dyson di adempiere alle impegni assunte con la Garanzia Dyson 5 anni.

La informiamo inoltre che, per gli scopi menzionati, Dyson potrà comunicare, in Italia,

UK ed altri paesi, anche non appartenenti alla Comunità Europea i Dati a soggetti terzi

che rientrino in una delle seguenti categorie:

- altre società del gruppo Dyson;

agenti Dyson e ogni terzo che agisca in nome e per conto di Dyson.

ovvero saranno nominati quali responsabili o incaricati al trattamento da parte di

Dyson. Una lista completa dei titolari, responsabili e incaricati può essere ottenuta

contattando Dyson.

In ogni caso, l’articolo 7 del Codice della Privacy le garantisce, tra l’altro, il diritto di

accedere ai Dati e di chiederne la cancellazione e/o la modiﬁca, contattando Dyson

Italia srl, Via Enrico Tazzoli 6, 20154 Milano.

Nel caso in cui Lei ci fornisca informazioni relative a soggetti terzi, lei conferma che

è stato a ciò incaricato dai medesimi, che gli stessi hanno dato il loro consenso al

trattamento dei loro dati personali e che hanno da lei ricevuto tutte le informazioni

circa Dyson ed i ﬁni per i quali i loro dati personali verranno trattati.

24

CH

ASSISTENZA CLIENTI DYSON

Se avete domande sul vostro aspirapolvere Dyson, chiamate il numero del Servizio

Assistenza Clienti Dyson speciﬁcando il numero di matricola del vostro apparecchio

e indicando dove e quando lo avete comprato, oppure contattateci sul sito web.

Il numero di matricola si trova sul corpo principale dell’aspirapolvere, dietro il

contenitore (clear bin).

La maggior parte dei problemi può essere risolta telefonicamente dai nostri operatori

del Servizio Assistenza Clienti Dyson.

Se il vostro aspirapolvere ha bisogno di assistenza, chiamate il numero del Servizio

Assistenza Clienti Dyson in modo da discutere le opzioni disponibili. Se il vostro

aspirapolvere è in garanzia, e la riparazione è coperta dalla garanzia, l’apparecchio

verrà riparato gratuitamente.

VI PREGHIAMO DI REGISTRARVI COME PROPRIETARI DI

UN PRODOTTO DYSON

GRAZIE PER AVER SCELTO UN PRODOTTO DYSON.

Per potervi assicurare un’assistenza tempestiva ed efﬁciente vi preghiamo di registrarvi

come proprietari di un prodotto Dyson.

Vi Preghiamo di registrarvi sotto il numero 0848 807 907 o sul sito web www.dyson.ch.

Questo confermerà che siete proprietari del vostro aspirapolvere Dyson in caso di una

perdita assicurativa, e ci consentirà di contattarvi se necessario.

GARANZIA LIMITATA DI 5 ANNI

TERMINI E CONDIZIONI DELLA GARANZIA LIMITATA DI 5 ANNI DYSON.

COSA COPRE LA GARANZIA ?

• La riparazione del vostro aspirapolvere Dyson, se si riscontra che il vostro apparecchio

è difettoso a causa di materiali, manodopera o funzioni errate entro 5 anni

dall’acquisto o dalla consegna (in caso di pezzi non più disponibili o fuori produzione

Dyson li sostituirà con pezzi sostitutivi funzionali).