Risoluzione dei problemi
Questo capitolo riassume i problemi più comuni che potreste riscontrare con il dispositivo. Se non
riuscite a risolvere il problema con le informazioni riportate di seguito, visitate il sito
www.philips.com/support per un elenco di domande frequenti oppure contattate il Centro Assistenza
Clienti del vostro paese.
Problema
Causa Soluzione
Dalla piastra fuoriesce
acqua sporca, residui
marroni o scaglie bianche.
Il calcare si è accumulato all'interno
dell'apparecchio perché non è stato
disincrostato regolarmente.
Eseguite la pulizia anticalcare
dell'apparecchio e della piastra
(vedere il capitolo "Pulizia e
manutenzione").
Avete inserito prodotti chimici o
additivi nel serbatoio dell'acqua.
Non utilizzate mai prodotti chimici
o additivi con l'apparecchio. Se lo
avete fatto, seguite la procedura
riportata nel capitolo "Pulizia e
manutenzione" per rimuovere i
prodotti chimici.
Non è presente vapore o
è scarso.
L'apparecchio non si è riscaldato
sufficientemente.
Attendete fino a quando la spia di
ferro da stiro pronto rimane
accesa a luce fissa. Questo
richiede circa 2 minuti.
Non c'è abbastanza acqua nel
serbatoio.
Riempite d'acqua il serbatoio fino
al livello massimo.
Il calcare si è accumulato all'interno
dell'apparecchio perché non è stato
disincrostato regolarmente.
Eseguite la pulizia anticalcare
dell'apparecchio e della piastra
(vedere il capitolo "Pulizia e
manutenzione").
Dalla piastra fuoriesce
acqua.
Quando utilizzate la funzione
vapore per la prima volta o se è
rimasta inutilizzata per un periodo
prolungato, il vapore diventa acqua
all'interno del tubo flessibile.
Si tratta di un fenomeno del tutto
normale. Allontanate il ferro dal
capo e premete il pulsante del
vapore. Attendete fino a quando
dalla piastra uscirà vapore invece
di acqua.
Il copriasse si bagna o
sono presenti goccioline
d'acqua sull'indumento o
sul pavimento durante la
stiratura.
Il vapore si condensa sul copriasse
dopo una lunga stiratura oppure il
copriasse non è stato progettato per
sopportare vapore ad alte
temperature.
Sostituite il copriasse se il
materiale in schiuma risulta
consumato. Vi consigliamo inoltre
di utilizzare uno strato di materiale
in feltro nel copriasse per evitare
lo sgocciolamento.
La superficie sotto la base
dell'apparecchio si bagna
oppure dalla parte
inferiore della manopola
EASY DE-CALC fuoriesce
vapore e/o acqua.
La manopola EASY DE-CALC non è
stata serrata correttamente.
Spegnete l'apparecchio e
lasciatelo raffreddare per 2 ore.
Svitate e riavvitate la manopola
per assicurarvi che sia serrata
correttamente.
La guarnizione in gomma della
manopola EASY DE-CALC è usurata.
Contattate un centro assistenza
Philips autorizzato per una nuova
manopola EASY DE-CALC.
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