Risoluzione dei problemi │ 13
Risoluzione dei problemi
Problemi Possibili soluzioni
Le cuffie non emettono suoni • Assicurarsi che le cuffie siano collegate al
computer tramite il cavo audio con il cavo
Y, o che sia utilizzato un cavo audio con lo
smartphone o il tablet.
• Provare a usare le cuffie con un altro
computer, smartphone o tablet.
• Assicurarsi che il lettore audio stia
riproducendo musica, e che il volume del
computer e del lettore multimediale siano
attivi.
- Fare clic sull’icona dell’altoparlante nella
barra delle applicazioni sul computer.
- Regolare il livello del volume sulla barra
del volume.
• I suoni non sono configurati per usare
questo collegamento sul computer come
Ingresso/uscita audio.
La persona dell’altra parte
non riesce a sentirmi
• Assicurarsi che il microfono sia posizionato
vicino alla bocca.
• Assicurarsi che l’audio del microfono non sia
disattivato.
• Se si utilizza il cavo Y, assicurarsi che sia
collegato alle porte corrette.
• Se si utilizza il cavo audio nativo, assicurarsi
che sia collegato alla porta corretta.
• Assicurarsi che il jack da 3,5 mm sia inserito
completamente nella porta cuffie.
Le cuffie emettono un suono
anomalo
• Alzare o abbassare il livello del volume e
verificare se il suono anomalo cambia
• Assicurarsi che il jack da 3,5 mm sia inserito
completamente nella porta cuffie.
• Assicurarsi che il cavo audio sia inserito
completamente nella porta audio del
dispositivo mobile (se collegato tramite il
cavo audio).